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药店学习计划范文1
【关 键 词】 数学活动;基本经验;综合实践
【基金项目】 *本文系江苏省教育科学“十二・五”规划重点课题“初中‘经验型’数学活动的实践研究”(课题编号:E-b/2013/012)的阶段性成果。
【作者简介】 叶新和,江苏省泰州市许庄初中,中学高级教师,江苏省特级教师,泰州市名教师,江苏省中青年学术带头人。姚娟妹,江苏省泰州市高港区教研室副主任,江苏省青优课评选一等奖获得者。
中图分类号:G633.6 文献标识码:A 文章编号:1671-0568 (2014) 34-00106-04
《义务教育数学课程标准(2011版)》总目标中提出“通过义务教育阶段的数学学习,学生能获得适应社会生活和进一步发展所必需的数学的基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验” (以下简称“四基”)。而从文献资料来看,作为近几年研究热点话题的数学基本活动经验,相关理论研究与教学实践都比较薄弱,其内涵、结构、分类等尚未形成共识。
作为一线教师,我们期望结合自己比较丰富的实践通过自下而上的探索能够做出一定贡献,为此我们进行了一些研究,研究中提出“经验型”数学活动的概念与目标追求。所谓“经验型”数学活动是指学生在动手实践的基础上,结合感受来尝试发现和提出一系列逐层深入的数学问题,并以之为载体,通过自主探索、合作交流等学习方式解决问题,在此过程中经历“数学化”的体验,不断积累数学基本活动经验,进而主动建构数学学科的基础知识,感受常见的数学思想方法,逐步发展数学思维方式。“经验型”数学活动的目标追求是“做”中“悟”“四基”:①“经验型”数学活动试图将数学思维活动与数学实践活动有机结合起来;②学生在“做”中“悟”,通过积累“基本活动经验”进而“悟”另外“三基”。 此处“悟”理解为感悟、领悟,适当延伸开去,包括理解、积累以及内化。其中“做”是起点是支架,感受并积累经验是核心环节,“悟”另外“三基”,发展思维方式是目标追求。
“棋盘上马的行踪”原为苏科版数学教材编写组编写的《数学综合实践活动八上》中数学活动 (2013年江苏科技版,以下简称原活动),笔者几经思考与实践对内容进行了较大幅度的修改(修改后的活动简称新活动)。下面以新活动为例介绍“经验型”数学活动设计的“四化”要点供读者参考。
一、目标精准化
“活动目标”反映了设计者对于“四基”尤其是基本活动经验的理解,体现了数学活动的价值。
首先,目标要准确。目标如有偏差,将导致策略性错误。由于原活动中没有提供活动目标,我们不妨通过内容来分析:主体活动为活动1――活动4,其中活动2内容为:棋子“马”从能否点A (6,4)出发,不重复不遗漏地走遍己方半张棋盘,并回到出发点。如能,请给出走法。如不能,你能够解释其中的原因吗?活动3内容为:棋子“马” 能否从点A (6,4)出发,不重复不遗漏地走遍己方半张棋盘。如能,请给出走法。如不能,你能够解释其中的原因吗?活动4内容为:棋子“马” 能否从点A (6,4)出发,不重复不遗漏地走遍整张棋盘。请说明理由。从活动花费的大量时间来看,设计者是将活动收获(“马”走遍己方半张棋盘、整张棋盘的走法)作为目标之一进行处理的。笔者以为,这是值得商榷的,因为花费这么多探索时间,能否探索得出“马”的走法不得而知,而即使探索得到,该收获价值也并不大。
有研究认为,数学活动经验是学生个体在经历数学活动的基础上获得的感受、体验与感悟,是知识性成分、观念性成分以及体验性成分的综合体。从基本经验的积累来看,“染色”、“构造”等都可由学生在自己的实践中经历,在体验、感悟中尽可能将感性认识向理性认识进行提升形成。
其次,目标应精当。通过一定的“数学活动经验”可以将数学的基础知识基本技能内化成为学生的数学素养,因此活动时不能仅仅满足于积累“基本活动经验”,而要在此基础上继续进行提升以获得尽可能多的收获,这样数学活动价值才更大,而另一方面,目标过多、过全又容易造成“蜻蜓点水”,影响活动效果,所以应分析并抓住核心目标。
在新活动中笔者最初预设了以下4条目标:
1.能用坐标表示点的位置;
2.初步感受列举法、构造法、分类讨论、染色分析等说理方法;
3.通过找规律发展猜想与探索的能力;
4.初步感受转化的思想、优化的意识。
几经思考,感觉设计为一课时的容量可能更加便于使用与推广。这样看来,仅就第2条目标来说,还是有些贪多求全了,最终修改为“经历并初步感受构造、染色分析的说理方法”,更利于核心内容的落实。修改后的活动目标共有2条,另外一条为:逐步发展猜想与探索的能力。
二、思维深度化
思维深度是“经验型”数学活动的核心标准。所谓思维深度是指一个过程,过程的终了状态跟最初的状态相比,思维品质尤其是思维的深刻性得到比较充分的体现。有研究者也持类似的看法,认为问题、思维、主体建构是数学活动经验形成的基本条件。其中思维是内在条件 。
在新活动中,笔者通过两种方式来体现思维深度的要求,一是经历“试验――猜测――说理(验证或证明)”的过程,如“活动2:‘马’能跳到相邻位置吗”中设计了如下问题。
3.“马”从A点跳到B点至少要跳几步?你能说理吗?
二是通过逐层深入的问题串来体现思维深度的要求,比如“活动1 马跳的特征”、“活动2 马跳到相邻位置”、“活动3 马能跳遍棋盘吗”这3个活动可谓层层深入。再如在附录“活动4:‘马’能跳遍棋盘吗”(注:附录供学有余力并且感兴趣者继续研究用。如果设计为两课时,那么可在第二课时的活动中使用)中设计了如下问题串:
在图2中,“马”最初位置为点A (6,4)。
1.“马”一步跳到的点其坐标和与最初位置点A (6,4)的坐标和相比,其数值是如何变化的?如果最初位置为点B(6,3),结论还成立吗?
2.试一试:“马”跳两步,跳到点的坐标和如何变化?
如果不试验,你能够直接写出结果吗?
3. 你能够直接写出一条“马”跳其他步数下的结论吗?
4. 尝试利用你发现的结论来解决下面的问题:
(1)“马”的“步伐”为1×2时,它能够走遍棋盘吗?
(2)“马”的“步伐”为1×4时,它能够走遍棋盘吗?
三 、“四基”“生长”化
“生长”即活动所获得的“四基”系学生根据自己已有知识基础、思维能力主动建构而获得,而不是由教师直接灌输得到。
染色图是一种比较重要的工具,活动中几处都要应用到,然而在原活动中,因为欠缺必要的铺垫,给人感觉知识、方法“从天而降”,于是在新活动中笔者试着增设了“活动1: ‘马’跳的特征”,试图通过下面的一系列问题,使得染色图是学生自行“生长”得到的。
1. 图1中,如果棋子“马”的最初位置为点A (6,4),只跳一步,可以跳到哪些点?(请用坐标来表示。)
2. 从奇偶性角度考虑:
(1)这八个点的坐标和都是什么数?与最初位置A (6,4)的坐标和相比,其奇偶性是如何变化的?
(2)如果最初位置为点B(6,3),跳一步,所到点的坐标和都是什么数?与最初位置B (6,3)相比,奇偶性如何变化?
3. 现用红色和黑色来区分坐标和为奇偶数的点。点A (6,4)涂成黑色。
(1)你觉得图1中点B (6,3)涂成什么颜色为好?点C (0,0)呢?
(2)按照这样的涂色方法来对图1中的点涂色,这时所涂颜色有何规律?(注:不必涂满,体现出规律即可)
4. 在涂色后的棋盘上,马从点A (6,4)出发,跳一次,跳到的点与A点颜色相同吗?跳两次,最后跳到的点与A点颜色相同吗?跳奇数次呢?偶数次呢?
在多次实践、反思之后,感觉上面的设计还是有一点“瑕疵”的:①从学生角度看,为何要从奇偶性角度来考虑?②学生能够想到考虑坐标和的特征吗?看来说到底,该系列问题其实是笔者从教师的角度在尽可能地由上而下进行铺垫的,与学生的知识基础、思维方式还是有一段小小的距离。真正意义上的生长应该是自下而上的,需要设计者蹲下身子循着学生的思路来提问来解答。几经推敲,对前三个问题作了如下修改:
1.图2中,如果棋子“马”的最初位置为点A (6,4),只跳一步,可以跳到哪些点?(请用坐标来表示。)
2. 这八个点都是“马”跳一步得到的,其坐标有共同的特征吗?与点A坐标有不同的地方吗?
3. 观察棋盘上其他点的坐标,你有何发现?如果用红色和黑色来区分这些点(不妨将点A (6,4)涂成黑色),你得到怎样的染色图?
经过这样的修改,学生的主体性也得到更好地展示,学习过程更为自然、流畅、简明。
四、要求适度化
不同层次的学生其知识基础、思维方式以及接受能力是不一样的,为了使每个学生通过数学活动都能够有所收获有所发展,问题的要求需要适度。为此,应根据不同学生的接受能力对于问题的难度、呈现方式等进行一定的技术处理。
原活动中活动2――活动4与2008年第一版的数学活动相比,问题进行了一定修改,难度已经有所降低。其设计意图除了得到马的走法之外,还关注了学生理性精神的培养(如果能不重不漏地走遍网格,那么需要构造出一种具体方案;如果不能,那么需要进行说理(证明)),提升学生的数学素养。
在新活动中,这三个活动修改为“活动3:马能够走遍棋盘吗”中“欣赏”与“探索”两个环节,期望在保留原设计精华的同时适当降低题目的要求,更好地保证活动效果。
1.欣赏:
(1)“马”从点C (0,0)出发不重不漏地走遍棋盘的走法图片。
(2)“马”从点A (6,4)出发不重不漏地走遍己方半个棋盘的走法动画。
此处直接让学生通过欣赏图片与演示动画形成初步感受,同时简要渗透棋盘上马的哈密顿链和哈密顿圈的知识,渗透数学文化,拓宽视野。
2.探索:
(1)图3中,“马”从标有数字1的位置出发,可不重不漏地跳遍网格图。试一试,将跳法补完整(一种即可)。
跳法:16――――――――――。
(2)经过试验,小明发现:图4中,“马”从点B(6,3)位置出发,不能不重不漏地跳遍己方半个棋盘。请你帮他将理由补充完整。(注:为便于区分,图4中红点用空心圆圈表示。)
理由:(从两个角度来考察“马”跳过黑点的情况)假如“马”能够不重不漏地走遍己方半个棋盘,那么“马”需要跳――步,从红点B (6,3)出发,这将涉及到――个黑点。事实上,图4中黑点为――个,此时至少有――个黑点没有跳到,因此“马”从点B(6,3)位置出发,―― (填“能”或者“不能”)不重不漏地跳遍己方半个棋盘。
“探索”中问题(1)提示了部分跳法以及表示方法,可适当减少试验次数、试验时间。问题(2)提供了主要的说理过程,学生填好后再体会思路。
需要指出的是,当学生基础较好时,问题的跨度、探索的空间不妨大一点,比如“探索”中对问题(1)不做任何提示,直接让学生通过合作探究来发现跳法,对问题(2)可在学生试验后教师仅仅做思路的提示让学生自行解答。
“经验型”数学活动是我们“从下而上”进行的探索,试图通过丰富实践来进行总结与提炼,为学生基本活动经验的积累提供一些理性认识。
参考文献:
[1] 教育部.九年制义务教育数学课程标准(2011版)[S].北京:北京师范大学出版社,2012
[2] 王林.我国目前数学活动经验研究综述 [J].课程・教材・教法 ,2011,(6).
[3] 郭玉峰.数学基本活动经验研究:量化与课堂实践 [M].长沙:湖南教育出版社,2013,(4).
[4] 苏科版数学教材编写组.棋盘上马的行踪 [M].南京:江苏科技出版社版《数学综合实践活动八上》,2013.
[5] 叶新和.试谈数学活动的思维深度 [J].数学通报,2011,(1).
[6] 王新民.论数学活动经验的基本内涵及其形成条件[J].课程・教材・教法,2013,(11).
[7] 叶新和.经验型数学活动设计误区分析 [J].教学与管理(中学版),2013,(11).
[8] 单 棋盘上的数学 [M].上海:华东师范大学出版社 ,2011.
内蒙古巴彦淖尔临河区:推动学校联盟办学
为进一步推进义务教育均衡发展,日前内蒙古巴彦淖尔市临河区教育局按照发展需要与自愿联盟的原则,让相对优质的学校与薄弱学校结对帮扶,实现了学校联盟办学。
学校联盟办学旨在通过多种形式充分发挥城区学校在管理理念、师资力量等方面的优势,强化城区学校帮扶责任,以强带弱,推动联盟内干部、教师的合理流动,有效帮助农村学校和边远学校提升办学质量。此次学校联盟为期3年,本轮共安排3所城区优秀初中学校与6所农村或边远初中学校建成初中学校联盟,15所城区小学与15所乡镇学校或城区小学建成小学学校联盟。目前,交流教师已全部到位。
摘自:《中国教育报》
(2)“马”从点A (6,4)出发不重不漏地走遍己方半个棋盘的走法动画。
此处直接让学生通过欣赏图片与演示动画形成初步感受,同时简要渗透棋盘上马的哈密顿链和哈密顿圈的知识,渗透数学文化,拓宽视野。
2.探索:
(1)图3中,“马”从标有数字1的位置出发,可不重不漏地跳遍网格图。试一试,将跳法补完整(一种即可)。
跳法:16――――――――――。
(2)经过试验,小明发现:图4中,“马”从点B(6,3)位置出发,不能不重不漏地跳遍己方半个棋盘。请你帮他将理由补充完整。(注:为便于区分,图4中红点用空心圆圈表示。)
理由:(从两个角度来考察“马”跳过黑点的情况)假如“马”能够不重不漏地走遍己方半个棋盘,那么“马”需要跳――步,从红点B (6,3)出发,这将涉及到――个黑点。事实上,图4中黑点为――个,此时至少有――个黑点没有跳到,因此“马”从点B(6,3)位置出发,―― (填“能”或者“不能”)不重不漏地跳遍己方半个棋盘。
“探索”中问题(1)提示了部分跳法以及表示方法,可适当减少试验次数、试验时间。问题(2)提供了主要的说理过程,学生填好后再体会思路。
需要指出的是,当学生基础较好时,问题的跨度、探索的空间不妨大一点,比如“探索”中对问题(1)不做任何提示,直接让学生通过合作探究来发现跳法,对问题(2)可在学生试验后教师仅仅做思路的提示让学生自行解答。
“经验型”数学活动是我们“从下而上”进行的探索,试图通过丰富实践来进行总结与提炼,为学生基本活动经验的积累提供一些理性认识。
参考文献:
[1] 教育部.九年制义务教育数学课程标准(2011版)[S].北京:北京师范大学出版社,2012
[2] 王林.我国目前数学活动经验研究综述 [J].课程・教材・教法 ,2011,(6).
[3] 郭玉峰.数学基本活动经验研究:量化与课堂实践 [M].长沙:湖南教育出版社,2013,(4).
[4] 苏科版数学教材编写组.棋盘上马的行踪 [M].南京:江苏科技出版社版《数学综合实践活动八上》,2013.
[5] 叶新和.试谈数学活动的思维深度 [J].数学通报,2011,(1).
[6] 王新民.论数学活动经验的基本内涵及其形成条件[J].课程・教材・教法,2013,(11).
[7] 叶新和.经验型数学活动设计误区分析 [J].教学与管理(中学版),2013,(11).
[8] 单 棋盘上的数学 [M].上海:华东师范大学出版社 ,2011.
内蒙古巴彦淖尔临河区:推动学校联盟办学
为进一步推进义务教育均衡发展,日前内蒙古巴彦淖尔市临河区教育局按照发展需要与自愿联盟的原则,让相对优质的学校与薄弱学校结对帮扶,实现了学校联盟办学。
药店学习计划范文2
关键词:硫酸根自由基;卡马西平;电解;过硫酸盐
中图分类号:X131.2
文献标志码:A
文章编号:1674-4764(2016)06-0148-06
卡马西平(CBZ)是一种常见抗癫痫和精神药物。CBZ的全球消耗量大概每年1014,并且有大约3%的CBZ未经分解直接排入环境。CBZ通过排放、排泄、人或者动物医疗等途径进入环境。前期研究表明,污水处理厂中CBZ去除率通常低于10%。由于在污水处理厂中降解不完全,CBZ在污水厂出水、地表水甚至饮用水中被频频检测出来。污水厂出水中CBZ的质量浓度高达6.3ug/L,地表水中CBZ质量浓度约3.09ug/L,饮用水中CBZ质量浓度约30ng/L。生态环境中的CBZ会对水生物和人类健康造成持久性的危害。因此,研发可以和常规工艺相互配合、高效且经济的水处理工艺将其彻底降解尤为重要。
基于硫酸根自由基的新型高级氧化技术在水处理领域已得到广泛应用,对去除水中难降解有机物质具有巨大的潜力。由于过硫酸根阴离子(E=2.01V)能够比双氧水更稳定地存在于水环境中,大量学者开始关注过硫酸盐体系降解有害物质。此外,过硫酸盐还可以通过紫外、热、过渡金属活化生成氧化性更高的硫酸根自由基,在酸性条件下具有更高的氧化还原电位(E=2.5~3.1V)。硫酸根自由基也可能转化为羟基自由基和双氧水。热活化过硫酸盐已经被广泛应用于水中苯酚、甲苯等有机污染物的去除。紫外激发过硫酸盐也被成功应用于苯酚、乙酸等有机物质的降解。此外,非均质的含铁物质活化过硫酸盐也被成功应用于催化降解二氯苯酚。研究表明,硫酸根自由基也可以通过电激发过硫酸钠(E-PS过程)产生。
以CBZ为目标污染物,研究E-PS过程产生硫酸根自由基对其降解的效果。此外,还考察了温度、过硫酸盐浓度、初始pH值和电压对CBZ降解效果的影响。
1.材料与方法
1.1实验材料与方法
CBZ(纯度>99%)购自百灵威科技有限公司,实验中所用到的硫酸、过硫酸钠、氢氧化钠、硫酸钠均为分析纯。实验中所用的溶液均采用超纯水(18.2MΩ・cm)配制。
恒温水浴装置(DHJF-2005)由郑州长城科工贸易有限公司生产,磁力搅拌装置(85-2A)由金坛市城东新瑞仪器厂生产,直流稳压电源(WHD系列O-300V/5A)由启东市朝阳电子仪器厂生产,高效液相色谱仪(HPLC)为美国Waters(2695),TOC分析仪为V-CPN(日本SHIMADZU)。
实验装置如图1所示。电激发过硫酸盐反应在500mL圆柱形玻璃反应器中进行,反应时采用恒温水浴维持温度恒定。阳极、阴极均采用钛镀铂材料,电极尺寸为100mm×35mm×1mm(购白天津)。反应器中加入10mg/L的CBZ溶液,恒温水浴到目标温度,然后通过硫酸/氢氧化钠(0.1M)调到指定的初始pH值,投入一定量的过硫酸钠,开启磁力搅拌装置,调节转速为800r/min,接通直流电源开始实验。取样1mL,并加入100uL乙醇淬灭硫酸根自由基。
1.2分析方法
采用高效液相色谱仪(HPLC)测定CBZ质量浓度。使用c18色谱柱(250mm×4.6mm,5.0um)。流动相为体积比6:4的乙腈/水混合液,流速1.0mL/min,柱温35℃。检测器为紫外检测器,检测波长286nm。
2.结果与讨论
2.1单独过硫酸钠、电解和E-PS过程降解CBZ的比较
考察了单独过硫酸钠、电解和E-PS过程对目标污染物CBZ的降解情况。CBZ初始|量浓度为10mg/L,过硫酸钠初始质量浓度为10g/L,初始pH值为3.0,温度298K,电压6V,反应时间为100rain。由图2可以看出,反应至10min,单独过硫酸钠、电解和E-PS过程对CBZ降解率分别为3.53%、11.68%和29.27%,电化学/过硫酸盐体系耦合效果比较显著。当反应进行至20min以后耦合效果不显著,可能是因为随着反应进行生成的中间产物与卡马西平形成竞争,卡马西平降解速率减缓。由图2还可以看出,E-PS过程对CBZ的降解率明显高于单独投加过硫酸盐和单独电解。反应进行100min后,E-PS过程对CBZ的降解率为78.1%,而单独投加过硫酸钠和单独电解时,CBZ的降解率只有25.5%和59.3%。原因可能是在电激发的条件下,过硫酸钠生成氧化能力更强的硫酸根自由基。E-PS过程中,在钛镀铂阴极,过硫酸根阴离子和氧气分别转化为硫酸根自由基和双氧水,如式(1)和式(2)所示。由图2可知,双氧水对卡马西平几乎没有降解作用,所以在E-PS过程中,硫酸根自由基对卡马西平的降解起主要作用。单独电解时,目标污染物被阳极直接氧化或被阳极产生的羟基自由基氧化。但是阳极氧化存在局限性,在氧化之前,目标污染物必须扩散到阳极,随着污染物浓度的降低,传质变得愈发困难。这也是单独电解时,CBZ降解率低的原因。
同时,由图3可知,虽然单独投加过硫酸盐也可以缓慢降解卡马西平,但是反应100min后,TOC去除率仅为8.25%,而电解时TOC去除率为23.48%,E-PS过程TOC去除率为26.68%。这可能是因为被降解的卡马西平转化为难降解的中间产物,所以随着反应的进行,对卡马西平的矿化变得越来越困难。
2.2温度对E-PS过程的影响
从工业设计的角度,有必要确定合适的温度,确保E-PS过程对CBZ有较高的降解效率。一般来说,温度越高,越有利于反应的进行。为了考察温度对E-PS过程降解CBZ的影响,实验在288~308K下进行。
CBZ初始质量浓度为10mg/L,过硫酸钠初始质量浓度为10g/L,pH值3.0,电压6V,反应时间100min。在288~308K温度范围内,由E-PS过程引起CBZ降解如图4所示。可以看出,CBZ的降解率,随着温度的升高而增加。反应100min后,在288K时,CBZ降解率为60.2%,随着温度的升高,CBZ降解率随之升高;在298 K时,CBZ降解率为78.1%。在308K时,CBZ的降解率高达90.1%。
实验结果表明,反应温度对E-PS过程产生硫酸根自由基有很大影响。硫酸根自由基的生成速率常数与温度成正比例;反应温度越高,吸收的能量越高,O-O键越容易断裂,产生更多的硫酸根自由基。CBZ降解率的提高可以归因于产生大量的硫酸根硫自由基。
2.3过硫酸钠浓度对E-PS过程的影响
考察了过硫酸钠初始浓度对E-PS过程降解卡马西平的影响,过硫酸钠的质量浓度在10~40g/L之间变化。CBZ初始质量浓度为10mg/L,初始pH值3.0,电压6V,温度288K,反应时间100min。从图5可以看出,CBZ的降解率随着过硫酸盐浓度的升高而增加,当过硫酸钠质量浓度为40g/L时,反应100min后,CBZ的降解率达94.7%。这种现象可以解释为:随着过硫酸盐浓度的升高,提升了诱发硫酸根自由基产生的几率,进而促进硫酸根自由基对CBZ的降解。
2.4初始pH值对E-PS过程的影响
CBZ初始质量浓度为10mg/L,过硫酸钠初始浓度为10g/L,反应温度为298K,电压6V,反应时间为100min。在此条件下,将溶液初始pH值分别调节至3.0、5.0、7.0进行实验,结果如图6所示。可以看出,E-PS过程中,CBZ的降解率随着初始pH值的升高反而下降。当初始pH值为3.0时效果最好,CBZ降解率为78.1%,初始pH值为7时,降解效果最差,为67.8%。显然,酸性条件有利于卡马西平的降解。在非催化反应中,过硫酸钠中的非对称O-O键断裂活化能为140KJ/mol,而在酸催化反应中,活化能降低了31.2KJ/mol。同时,这种结果也可能归因于低pH下,氧气的溶解度降低,减弱了在钛镀铂阴极氧气与过硫酸盐的竞争,进而形成更多的硫酸根自由基,促进CBZ的降解。因此,酸性条件更加有利于CBZ的降解。
2.5电压对E-PS过程的影响
在电化学过程中,电压一直被作为一个重要的影响变量。考察了电压对E-PS过程降解CBZ的影响。CBZ初始质量浓度为10mg/L,过硫酸钠初始浓度为10g/L,反应温度为298K,反应时间为100min。当电极电位较高时(大于6V),阴极发生析氢副反应。因此,实验将电压调节至4、5、6 VM行实验,结果如图7所示。可以看出,CBZ的去除率随着电压的升高而增加。当电极电压为4 V时,卡马西平降解率为59.6%;当电极电压升至6V时,卡马西平降解率随之增加到78.1%。
由2.1的研究结果可知,CBZ的降解主要靠钛镀铂阴极激发过硫酸钠产生的硫酸根自由基和阳极的氧化作用。图7的结果可以解释为高电压产生更高的电流密度,6V时比4V产生更多的硫酸根自由,同时,6V比4V具有更高的氧化电位。因此,6V时卡马西平的降解率要高于4V、5V时。
2.5机理分析
E-PS过程对CBZ的降解率明显高于单独投加过硫酸盐和单独电解。这是因为在通电条件下,过硫酸盐在阴极被电激发生成氧化能力更强、更稳定的硫酸根自由基。而单独电解时,由于阳极氧化存在局限性,在氧化之前,目标污染物必须扩散到阳极,随着污染物浓度的降低,传质变得愈发困难。这也是单独电解时,CBZ降解率低的原因。
3.结论
1)E-PS过程对CBZ的降解率明显高于单独投加过硫酸盐和单独电解。反应进行100min后,E-PS过程对CBZ的降解率为78.1%,TOC去除率为26.68%;而单独投加过硫酸钠和单独电解时对CBZ的降解率只有25.5%和59.3%,TOC去除率为8.25%和23.48%。
2)在288~308 K温度范围内,CBZ的降解率随着温度的升高而增加。在288K条件下,反应100min后,CBZ的降解率为60.2%;在298 K时,CBZ降解率为78.1%;在308K时,CBZ的降解率高达90.1%。
3)CBZ的降解率随着过硫酸盐质量浓度的升高而增大。当过硫酸钠质量浓度为40g/L时,反应100min后,CBZ降解率达94.7%。
药店学习计划范文3
药店月底工作总结1
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在咱们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”“到积极的”“我要干”。为了给顾客创造一个良好的.购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助咱们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好咱们药店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
(1)加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
(2)对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
(3)树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
(4)加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
药店月底工作总结2
回首这两个月,内心不禁感慨万千,打11月进入到这个团体以来,在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境,积极融入到新的工作当中,这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问,必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。
开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:
1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足,使得药店销售业绩不能得到很好改善。
而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌握全店1730余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。
第二:由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到药店的整体形象。
经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则,已经初步解决了这一问题。
第三:上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进行了改进,让各部门职能更加紧密衔接,以避免纠纷引起等问题。
第四:加大营业员之间的相互沟通、相互学习,促进建设一个团结、友善、互帮互助的工作集体。
药店月底工作总结3
通过近一年的工作,是我对药店的工作有更深的了解,看似简单的工作,要做好他的确不容易。现在对近段时间的工作总结如下:
一、要提升自己的销售必须加强自己的专业水平,这是我们作为营业员的必要条件,如果顾客进店以后找到自己,自己就必须以专业的知识给顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的高低,品种的齐全来讲,专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢?那是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业度。
(1)我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2)我们一定要站在顾客的位置多替他们着想,老客户一般都有长期服药的记录,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,"欲擒故纵"方能获得长远利益。
(3)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
二、客户反映较多的情况
对于我们销售型的药房来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
(1)质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如发生质量问题接二连三,顾客怨声载道。
(2)报价问题:因公司内部价格体系不完整,不同顾客的等级无法体现,老顾客、大顾客体会不到公司的照顾与优惠。等等都是问题。
三、思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,强化服务理念,服务思想深入我们每一位心中。
四、中药问题存在的很多不完整的也不健全的体系,在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我们就更应该注重,要销售好中药就必须去了解它熟悉它爱护它,我们存在的问题就是没有爱护,注重,导致他的质量上有太大的不合格如:生虫,潮湿,霉变串柜等诸多问题,还有很多名贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不信任而造成的销量的直线下降,我们以前的很多名贵药材的老客户现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是很大的。其次由于我们的专业知识欠缺和经验的很多不足的地方而让我们的顾客还不满意,所以我们自身问题才是最主要的不足。所以以后我们应该从我们的品牌,质量服务,这些方面来赢得顾客的好评做到让顾客买我们的药感觉到放心,安全。尽量从服务上来提升我们的信誉。
成功好比一张梯子,"机会"是梯子两侧的长柱,"能力"是插在两个长柱之间的横木。只有长柱没有横木,梯子没有用处,一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值。
药店月底工作总结4
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下头我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了进取主动,找到了方向,找到了一套属于自我的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于x”的真理。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
二、在学习方面。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习计划,从而到达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
药店学习计划范文4
身为药剂科工作人员,对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。那么自我鉴定该怎么写呢?下面小编给大家分享一些药剂科自我鉴定五篇,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
药剂科自我鉴定1药剂科20__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将20__年工作鉴定如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;
中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。
全年没有破损情景上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
药剂科是直接应对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情景安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。
从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.
5、提高了_品、精神药品的管理工作,每一天交接班制度,做到帐物相符,保证_品安全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真鉴定工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员进取响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。
认真学习院有关会议文件精神,进取参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自我,不断向上。总而言之,药剂科在20__年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改善、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
药剂科自我鉴定2时光荏苒,20__年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自我的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作职责心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了进取上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20__年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自我满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,进取参加院内组织的各项活动,不断提高自我的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
药剂科自我鉴定37月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然仅有短短一个月,可是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了必须的提高。
药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自我生病的时候也是西药主治,所以,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是十分必要的。从生活上而言,平常的小痛小病能够自行处理,并且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有必须的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能确定;对于药物的包裹也有必须的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行必须的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,可是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些异常病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实十分能锻炼一个人的随机应变本事,可是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,并且此时正好碰到药店停水,这位患者十分愤怒,一向指责药店不信守诺言,那么此时,我们能够断定职责方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自我的药撮多了十付,于是,硬要退,一向坚持自我只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都异常跟她确认过。顾客一向坚持是店员的失误,坚持要退,最终经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。
可是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,异常是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。所以,我提议各班次应当明确人员分工,落实职责,将刷医保和收银的人员固定下来。这样能够避免因人员流动频繁,交接-班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的职责不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。可是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要必须的药理知识。
在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼本事的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的平台。
药剂科自我鉴定420__年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和团体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每一天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
20__年的工作方向:
继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际进取改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。进取参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要异常认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,必须努力改善。
药剂科自我鉴定520__年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作鉴定:
一、业务方面
1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998.52元,试剂元;
门诊西药房完成销售药品元;门诊中药房完成销售药品元;住院药房完成销售药品元;煎药费元;截止6月20日药剂科库存为元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。
严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论经过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。
药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了很多的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。
药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,异常是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等。
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情景,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、进取完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅仅是反映医院精神面貌和礼貌素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大职责。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自我满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮忙一点;对待有意见的人诚恳一点。⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的职责心;④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:理解各类批评提议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期必须时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,异常是与患沟通技巧方面还有待提高,所以应对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习资料。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;
与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、进取贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20__年基本药物配备的品种和采购工作。
药店学习计划范文5
一、创新思路,抢抓机遇,各项工作稳步推进
(一)加大培训和转移力度,就业服务工作开局喜人。
坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路,以提高就业能力为前提,维权服务为保障,转移就业为目的,把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓,逐步做大做强了劳务经济,拓宽了农民增收渠道,就业工作走在了全市先列。
一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标,以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间:全县共登记认定的未就业困难人员xx 人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员xx人;组织专场招聘会x场;帮助就业困难人员实现就业xxx人,其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。
二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机,出动工作人员,免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次,为农民工提供了xx个工种近xxx个就业岗位,有xxxx余名农民工就近找到了合适的就业岗位。
3月至5月,我局派有关人员分别参加了我市组织的“2011春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动,收集可用工信息400余条。4月中旬为落户XX的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会,xxx余人应聘了xx余个岗位,招聘成功率xx%。
上半年农村劳动力转移全县稳定在外xxxxx人,其中省外xxxxx人。城镇新增就业人数 xxxx人,下岗失业人员再就业xxxx人,其中就业困难对象再就业xxx人,城镇登记失业率为x.x %。为解决在外务工人员后顾之忧,局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。
三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需,针对农村大龄人员就业难,组织了开展了2011年第一期“燃油燃气司炉工培训班”,培训农村劳动力xx余人,年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”,针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。
建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业,鼓励高校毕业生面向基层创业,引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作,不断拓展“xxx”培训项目,打造创业培训品牌。今年x月x日,我局又组织了一期“xx”创业培训,由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训xxx 人,带动就业近千人。
四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作,采取各种措施,继续宣传失业保险政策法规,增强单位和个人失业保险意识,提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户,失业保险新增扩面参保xxx 人,占年计划目标的xx%;累计征收失业保险费xxx.x万元,为维护社会稳定,推进企业改革作出了贡献。
(二)做好政策的落实和争取,社会保障工作稳步推进。
社会保险政策宣传到位,待遇支付到位,社会保险政策的执行力和公信度大为提高,积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识,全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。
二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传,进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》,为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底,全县工伤保险参保人数达到xxxx人,征收基金xx万元,支付待遇x.x万元,参加市级统筹后支出户余额xx.x万元。
三是生育保险有新结余。截止6月底,生育保险参保职工xxxx人,征收基金x.x万元,上半年结余基金xx.x万元,保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。
四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县,进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况,我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报,并数次赴省厅、市局争跑试点县资格,同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查,对参保资金需求进行了详细测算,形成了较为翔实的基础数据和申请材料,于今年5月完成了上报工作,为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市2011年上报的6个试点县区中名列第三位,实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标,新型社会养老保险工作于7月份全面启动。
(三)进一步完善机构,医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策,进一步改善医保服务和管理,经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立XX县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构,确保医保工作稳步推进。
一是规范医保服务行为。5月3日起,正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。我局受理并负责日常材料申报初审工作,为各申报单位建立了定点资格申报档案。抽调六名工作人员组成考察组,以原定点单位为重点,对各申报单位的院容院貌、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度;建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统;设置了医保专门机构并配备了专(兼)职管理人员。以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查,对发现的问题下达了整改通知书。取消友谊医院定点医院、定点门诊资格;取消华佗XX建设街店定点零售药店资格。确定了xx家医保定点资格单位,其中定点医院x家,门诊x家,零售药店xx家,基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。
二是医保扩面工作进展顺利。2011年参保居民xxxxx人,参保率为xx.x%。全年共征收居民医保基金xxx.x万元,其中征收居民个人缴纳医保基金xxx.x万元,争取到县级配套基金xxx.x万元,中央、省配套基金xxx.x万元。截止5月底共支出医保费xxx.xx万元。1至5月职工正常缴费单位xxx个,参保人数xxxxx人,其中在职职工xxxxx人,退休职工xxxx人,参保率达到xx.x%。医保费共计收入xxx.xx万元,其中统筹金收入xxx.xx万元,个人账户收入xxx.xx万元。共支出医保费xxx.xx万元,其中统筹金支出xxx.xx万元,个人账户支出xxx.xx万元。
(四)积极探索,不断规范人事工作。一是全县行政、事业单位人员统计摸底工作基本完成。从5月份开始,对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休8类人员进行了拉网式统计,为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。
二是干部考核和归档工作进一步规范。开展干部档案专项核查整顿工作,通过边查边纠、边查边改、边查边规范,力争使我局的人事档案材料更加完善,人事档案管理水平进一步提高。对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核,填报《事业单位职员年度考核登记表》《机关事业单位工人年度考核登记表》《公务员奖励审批表》《公务员考核登记表》《参照公务员管理的机关(单位)工作人员年度考核登记表》,对优秀的以文件形式进行了表彰。
三是努力做好人才录用和培训工作。为落实好省、市公务员招录计划,完善公务员进入机制,细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。对事业单位招聘计划进行了汇总并于4月20日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科,为全市统一招聘提供依据。制定了《人才交流管理办法》《人事办法》等制度,印制《人才登记表》《用人单位登记表》《人才申请表》《人事协议书》等表册,扎实了人才交流中心的各项基础性工作。
3月中旬,积极参加我市组织的“2011春季人才招聘会”,完成我县人才市场调查摸底和上报工作。于5月7日8日,组织全县1400名大学生青年干部召开培训会。积极探索建立XX县人才市场网站,搭建人才与用人单位交流平台。配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、XX电视台5个单位做好招聘报名和面试录用工作。
四是待遇得到落实。在元旦、春节两节期间对企业34名干部进行慰问。帮助其解决生活中的实际困难,宣传好党的政策,并将工资、福利待遇落实到位。积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。截至6月底,为370多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险,并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费,原军龄视同缴费年限,与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。保障全县退伍军人老有所养,促进了社会和谐。
五是职称制度改革不断完善。组织了申报500人的计算机和英语报名考试工作;完成全县专业技术4000多名专业技术人员摸底调查工作。积极与相关部门沟通,为20名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。
(六)创新方法,努力实现和谐拆迁。今年是新《征收条例》实施第一年,拆迁面临新的任务和挑战。我局在人员少、任务重的情况下,成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组,深入了解被拆迁户实际情况,积极进行动迁。动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访,听取被拆迁人的意见,及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中,工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员,讲清当前的拆迁形势,就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明,使他们认清当前拆迁改造的实际情况,晓之以情,动之以理,使他们由抵触到进一步了解,再到对动迁人员理解,最终支持拆迁工作。在实际动迁过程中,工作人员在坚持原则的前提下,带着情感去做动迁工作,不偏不倚,实事求是,在不违反政策的基础上,对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助,得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。
(七)多方筹措,积极开展资金争跑工作。今年上半年,在县委、县政府的领导下,积极调整工作思路,改变工作方式、方法,切实把争跑资金作为头等大事来抓。截止6月底,经过全局努力,争跑资金总额607万元,其中企业养老保险200万,就业专项资金407万。
二、开展活动,抓好学习,自身建设不断加强
按照市委、县委要求,扎实开展“三学习” 活动。活动开展以来,我局及时制定工作方案,成立组织机构,召开动员大会广泛宣传发动。制作了开展活动的标语,制定了学习计划,全体党员干部进行了集中学习,每人都记录了学习笔记,开辟了学习园地专栏,刊登了全体党员干部的心得体会文章,营造了浓厚的活动氛围。广大党员干部思想观念有了明显转变,在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识,工作作风更加扎实,推进发展、破解难题的本领有了较大提升,人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局面。
群众工作开展以来我局积极行动,明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路,成立了局群众工作领导小组,由局长兼任组长,全面负责群众工作的部署、开展。及时召开了局群众工作领导小组会议,细化了责任职责,设立了办公地点,配套了办公设施,实现了严要求,快部署,强势启动。4月15日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导,进一步强化了干部职工服务群众的意识。出台了《XX县人力资源和社会保障局群众推进方案》、《XX县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见》,根据县群众工作领导小组的要求又制定了《XX县人力资源和社会保障局群众工作站职能》《XX县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施》等,局群众工作制度不断完善。使。启动了若干通民意、惠民生的活动,精简了办事程序,受到人民群众广泛赞誉。
三、正视实际,查找不足,争取把各项工作做得更好
(一)清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。劳动者职业能力不高,就业服务体系还不健全,职业培训与产业发展不相适应,高技能人才短缺。弱势层面的社会保障仍然薄弱,历史遗留问题有待解决,农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。劳动权益保障诚信体系尚未建立,构建和谐劳动关系的基础还不扎实。自身建设还有较大差距,信息化水平不高,服务平台不完善,劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。对这些困难和问题我们高度重视,下一步采取有力措施加以解决。
(二)明确做好下一步工作的任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。严要求,讲学习,讲政治,讲合作共事,不断增强班子的凝聚力、创造力,提高战斗力。大力推进学习型机关建设,狠抓全员学习,营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识,不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。
二是争取业务工作进位上档。认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。进一步做好返乡农民工创业指导工作。加强对农村劳动力转移就业工作的指导,借鉴和学习其他地方的成功经验,走产业化、集团化的路子,把有组织劳务输出做强做大。加强再就业培训和创业培训,提高培训的针对性和有效性。继续组织实施大、中专技校毕业生就业服务活动,促进就业再就业政策的落实。
进一步扩大社会保险覆盖面。把工作重点放在农民、城镇居民参加新型农村和城镇居民养老保险上。确保企事业单位xxxx余名离退休人员xxxx多万元养老金的按时足额发放,及时支付工伤、生育等社会保险待遇,确保参保人员的合法权益。积极争取国家政策支持,把我县列为新型农村和城镇居民社会养老保险国家试点县。
药店学习计划范文6
工作自我鉴定是已经工作的朋友在一段时间里,对自己的工作表现作出自我鉴定。那么该自我鉴定怎么写呢?下面小编给大家分享一些药剂科自我鉴定五篇,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
药剂科自我鉴定1本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自我所承担的各项工作,个人的业务工作本事有必须的提高,大家也能够去看看手术室年终鉴定,能够给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终鉴定汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。
由于自我有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只明白个大概;经过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经能够较好地完成检验方面的工作
2、进取参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。
进取参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自我每一天挤出一点时间不断充实自我,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改善工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情景,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,能够方便地明白当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自我所承担的工作,但我深知自我还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自我的思维方式和工作方法,在工作中磨练自我,圆满完成自我承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮忙下,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,进取参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自我的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者供给一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应当礼貌热心的理解患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者供给安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药包含重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,经过知识由浅至深,从理论到实践,又经过实践不断深化对药理学的理解也鉴定了一些药理常识。
药剂科自我鉴定220__年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作鉴定:
一、业务方面
1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998.52元,试剂元;
门诊西药房完成销售药品元;门诊中药房完成销售药品元;住院药房完成销售药品元;煎药费元;截止6月20日药剂科库存为元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。
严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论经过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。
药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了很多的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。
药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,异常是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等。
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情景,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、进取完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅仅是反映医院精神面貌和礼貌素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大职责。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自我满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮忙一点;对待有意见的人诚恳一点。⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的职责心;④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:理解各类批评提议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期必须时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,异常是与患沟通技巧方面还有待提高,所以应对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习资料。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;
与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、进取贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20__年基本药物配备的品种和采购工作。
5、进取尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。
药剂科自我鉴定3__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作药剂科__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将__年工作鉴定如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;
中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长12.0.58。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。
全年没有破损情景上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
药剂科是直接应对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情景安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不定稿版断吸取新的知识来提高业务素质。
从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁。
5、提高了麻醉药品、精神药品的管理工作,每一天交接班制度,做到帐物相符,保证麻醉药品安全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真鉴定工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员进取响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。
认真学习院有关会议文件精神,进取参与推进全院各项改革措施的落实和实施。回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自我,不断向上。
总而言之,药剂科在__年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改善、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
药剂科自我鉴定420__年工作中我们将以创立二级甲等医院为契机,健全完善相关制度,结合实际踏踏实实开展工作,以下是药剂科20__年度工作计划:
一、加强药品质量管理、确保有效供应
加强药品的购进验收,库养护等环节的质量管理。严格执行药品采购制度做到计划及时准确,按需供应,确保临床用药需求,保证合理库存。对药品库进行全面盘点。
二、加强医疗安全管理
重新对药局药品架进行区域划分,进行科室成员分片管理,职责到人头。做到成员职责心增强,安全意识加强,认真调剂,定期自查,杜绝差错事故。
三、加强科室环境建设
持续执行卫生制度,保证调剂室、休息室、小药库的环境卫生
四、完成二甲后续工作
继续进行二甲创立后续的相关整理工作,争取在负责区域内少扣分,重点工作主要为1、查找抗生素病志,健全抗菌药物相关要求资料,2、开展门诊中药局重点工作,完善中医科医生工作平台。
五、做好抗菌药物处方点评工作
建立抗菌药物处方点评小组,按照《抗生素临床应用指导原则》等相关规定,完善抗菌药物处方点评工作,到达点评处方的目的,并按药事管理委员会对抗生素使用特殊规定,按照相关文件监督管理抗生素的购进和临床合理使用。
六|、申请筹建开展临床药学工作
根据药剂科现有人员及科室配置情景,申请开展临床药学相关工作,选用
贴合相关要求、职责心进取心强的药师进修学习,取得相应资质。力争一年后将临床药学的各项工作步入正轨,填补目前此项工作的空白。
七、协同临床科室做好药事管理工作
1、定期召开《药事委员会》,并做好相关记录,审核医院用药目录,解决效期药品问题,做好临床科室的药事管理工作,做好科室及个人抗生素使用数量排序及药品使用量公示。
2、进一步加强毒麻药品的管理工作,根据安全管理要求,对现有模式进行调整
3、加强效期药品管理工作,制作临床急救及常备药品效期回访工作表,严防差错事故出现。
4、进取收集药品不良反应,加强药品不良反应网络上报工作,完成药监部门下发的工作任务。
八、完善抗菌药物监测平台统计项目
根据抗菌药物临床应用督导检查评分细则要求,有望医院完善抗菌药物信息化建设体系包括电子化抗菌药物处方点评,住院患者抗菌药物使用强度统计,一类切口手术抗菌药物相关使用率统计等。令抗菌药物的各项数据统计更加简洁化、准确化,到达检查部门的要求。
药剂科自我鉴定5时光荏苒,20__年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自我的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作职责心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20__年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自我满意。