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设计实训报告范文1
我由于属于在校外做设计,因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进行检测,以及加固改造工作。通过这些日子的实习,使我发现在一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教,明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的检测,处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。我的毕业设计作的是混凝土框架结构,因此对于混凝土机构的了解要更有针对性。混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。
混凝土质量的主要指标之一是抗压强度,从混凝土强度表达式不难看出,混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比,按公式计算,当水灰比相等时,高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高许多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外,水灰比也与混凝土强度成正比,水灰比大,混凝土强度高3水灰比小,混凝土强度低,因此,当水灰比不变时,企图用增加水泥用量来提高温凝土强度是错误的,此时只能增大混凝土和易性,增大混凝土的收缩和变形。综上所述,影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比,要控制好混凝土质量,最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。
此外,影响混凝土强度还有其它不可忽视的因素。粗骨料对混凝土强度也有一定影响,当石质强度相等时,碎石表面比卵石表面粗糙,它与水泥砂浆的粘结性比卵石强,当水灰比相等或配合比相同时,两种材料配制的混凝土,碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料控制在3.2cm左右,细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小,所以混凝土公式内没有反映砂种柔效,但砂的质量对混凝土质量也有一定的影响。因此,砂石质量必须符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量变化相对较大,因此现场施工人员必须保证砂石的质量要求,并根据现场砂含水率及时调整水灰比,以保证混凝土配合比,不能把实验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常发展,应按施工规范的规定予在养护、气温高低对混凝土强度发展有一定的影响。冬季要保温防冻害,夏季要防暴晒脱水。
现冬季施工一般采取综合蓄热法及蒸养法。如果是设计造成的缺陷,一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏;如果是使用造成的缺陷,一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。混凝土的裂缝是不可避免的,其微观裂缝是本身物理力学性质决定的,但它的有害程度是可以控制的,有害程度的标准是根据使用条件决定的。目前世界各国的规定不完全一致,但大致相同。如从结构耐久性要求、承载力要求及正常使用要求,最严格的允许裂缝宽度为0.1mm。近年来,许多国家已根据大量试验与泵送混凝土的经验将其放宽到0.2mm。当结构所处的环境正常,保护层厚度满足设计要求,无侵蚀介质,钢筋混凝土裂缝宽度可放宽至0.4mm;在湿气及土中为0.3mm;在海水及干湿交替中为0.15mm。沿钢筋的顺筋裂缝有害程度高,必须处理。
近年来预应力混凝土应用范围逐渐推广到更多的结构领域,如大跨超长、超厚及超静定框架结构,其混凝土强度等级必须提高至C50。在采用泵送条件下,其收缩与水化热大大增加,约束应力裂缝很难避免,张拉前开裂,张拉后又不闭合,裂缝控制的难度更加困难。预应力结构裂缝允许宽度是严格的,预应力筋腐蚀属“应力腐蚀”并有可能脆性断裂,预兆性较小,裂缝扩展速度快。裂缝深度h与结构厚度H的关系如下:h≤0.1H表面裂缝;0.1H早期裂缝一般出现在一个月之内,中期裂缝约在6个月之内,其后1~2年或更长时间属于后期裂缝。
在修补裂缝前应全面考虑与之相关的各种影响因素,仔细研究产生裂缝的原因,裂缝是否已经稳定,若仍处于发展过程,要估计该裂缝发展的最终状态。在日本混凝土协会“混凝土裂缝的调查和修补指南”中,对调查的原则、普查、详查方法均作了详细规定,主要有:裂缝的现状调查(裂缝类型和宽度);有无病害(漏水、钢筋锈蚀);产生裂缝的经过(发生时间和过程);设计书的检查;施工记录的检查;根据混凝土钻芯检查构件的强度、厚度;荷载调查;中性化试验;钢筋调查(钢筋位置、细筋数量及有无锈蚀);地基调查;混凝土分析;荷载试验;振动试验。
裂缝的处理1.表面处理法:包括表面涂抹和表面贴补法表面涂抹适用范围是浆材难以灌入的细而浅的裂缝,深度未达到钢筋表面的发丝裂缝,不漏水的缝,不伸缩的裂缝以及不再活动的裂缝。表面贴补(土工膜或其它防水片)法适用于大面积漏水(蜂窝麻面等或不易确定具体漏水位置、变形缝)的防渗堵漏填充法用修补材料直接填充裂缝,一般用来修补较宽的裂缝0.3mm),作业简单,费用低。宽度小于0.3mm,深度较浅的裂缝、或是裂缝中有充填物,用灌浆法很难达到效果的裂缝、以及小规模裂缝的简易处理可采取开V型槽,然后作填充处理。2.灌浆法此法应用范围广,从细微裂缝到大裂缝均可适用,处理效果好。
2.结构补强法因超荷载产生的裂缝、裂缝长时间不处理导致的混凝土耐久性降低、火灾造成的裂缝等影响结构强度可采取结构补强法。包括断面补强法、锚固补强法、预应力法等混凝土裂缝处理效果的检查包括修补材料试验;钻心取样试验;压水试验;压气试验等。工程实例:某大厦5层框架结构,总建筑面积约2万m2。施工中发现4月22日浇筑的某工段2层梁、板混凝土,至4月26日混凝土强度上升一直不明显,且拆除模板后现浇板多处出现不规则裂缝。质检部门对该工程混凝土质量进行了现场检测,检测结果表明,混凝土抗压强度满足设计要求,混凝土的均质性满足规范要求。根据现场检查,该大厦现浇板多处出现不规则裂缝,其中某工段2层现浇板西南角较严重,个别裂缝长度约1200mm,宽度约0.6mm,框架梁身混凝土未见裂缝。根据对裂缝检测的分析,裂缝产生的主要原因是:
(1)混凝土早期强度上升慢
(2)混凝土收缩
(3)混凝土养护不到位
该裂缝为非结构受力裂缝,虽然对结构受力无较大影响,但裂缝的存在对混凝土的耐久性影响很大,应根据裂缝情况进行必要的处理。宽度较小裂缝的处理对宽度小于0.3mm的裂缝进行封缝处理。可沿裂缝用环氧树脂胶泥对其进行表面封闭,环氧树脂胶泥配比为:环氧树脂﹕二丁脂﹕乙二胺﹕水泥=100﹕30﹕10﹕250~300(重量比),该配比可根据现场实际情况进行调整。施工注意事项:(1)封闭前,应对裂缝表面进行处理,用钢丝刷等工具清除裂缝表面的灰尘、浮渣及松散层等污物,然后再用毛刷蘸丙酮、酒精等有机溶液,把沿裂缝两侧20~30mm处擦洗干净并保持干燥。(2)裂缝处理好后,先在裂缝两侧宽20~30mm范围内涂一层环氧树脂基液,然后抹一层厚1mm左右的环氧树脂胶泥。抹胶泥时应防止产生小孔和气泡,表面需要刮平整,保证封闭严密。(3)较宽裂缝的处理对宽度大于0.3mm的裂缝进行化学压力灌浆处理。采用环氧树脂浆液进行灌注。环氧树脂浆液配合比为:环氧树脂﹕丙酮﹕糠醛﹕乙二胺=100﹕20~25﹕20~25﹕15~20(重量比),该配比可根据现场实际情况进行调整。
施工注意事项:
(1)对裂缝表面进行处理,沿裂缝用钢钎凿成“V”形槽,槽宽与槽深可根据裂缝深度和有利于封缝来确定,一般为20mm×20mm。凿槽时先沿裂缝打开,再向两侧加宽,凿完后用钢丝刷及压缩空气将混凝土碎屑粉尘清除干净。
(2)埋设灌浆嘴的间距可根据裂缝的深度确定,一般为350~500mm。埋设时,先将灌浆嘴的底盘上抹一层厚约1mm的环氧胶泥,将灌浆嘴的进浆孔骑缝粘贴在预定的位置上。
(3)裂缝封闭后,应进行压气试漏,检查密闭效果。试漏须待封缝胶泥有一定强度后进行。
(4)灌浆机具、器具、及管子在灌浆前应进行检查,运行正常时方可使用。灌浆结束后,应立即拆除管道,并用丙酮冲洗管道和设备。
设计实训报告范文2
《嵌入式系统工程训练》课程设计报告
题目
基于单片机的智能晾衣系统设计
学院
电子信息工程学院
专业
通信工程专业
组员姓名与学号
指导教师
张红伟、赵博
2019 年 7月
基于单片机的的智能晾衣系统设计
摘 要
随着社会经济水平的发展,现在人们的生活追求个性化、自动化,追求快节奏,追求充满乐趣的生活方式,家装要求的档次越来越高,生活家居人性化、智能化的要求使智能控制技术在智能家居电子产品中得到了广泛应用,伴随着智能家居的快速发展,晾衣工具的智能化发展明显落后与其他家用器具智能化发展之后,现在己经引起社会的很大关注。本论文为了把握市场动态,顺应时代主题,设计并实现了智能晾衣架系统。 采用单片机进行采集光照、DHT11温湿度传感器采集外部空气湿度两,并通过单片机控制旋转衣架,旋转衣架通过步进电机进行调节,当外部天晴,且无雨时,将衣架转出,晾晒衣物;当下雨或者没有阳光时,转回室内,防止被雨打湿,或者天已黑。其中光照传感器采用光敏电阻,湿度采用DHT11,控制硬件采用步进电机,按键电路设定手动自动模式,L602液晶显示感测量和设定值,及工作状态。通过设计和实验调试完成了基于单片机的智能晾衣系统。
目 录
一 .引言...........................................4
1.1 课题研究背景与意义 ........................4
1.2 本设计的发展现状 ..........................4
1.3研究方法..................................5
1.4研究内容.................................5
二.智能晾衣系统的硬件设计........................... 5
2.1设计要求.......................................5
2.2 整体设计框图 ...................................6
2.3系统组成概述 .................................6
2.4系统设计要求 ..................................7
2.5光强采集模块...................................7
2.6液晶显示模块.................................8
2.7驱动模块.......................................9
2.8显示模块.......................................10
三.基于单片机的的智能晾衣系统的软件设计..............11
3.1 系统分析 .......................................11
3.2 STC89C52RC单片机介绍...........................12
3.3 程序设计 .......................................14
3.4 软件算法 ....................................14
四.实验调试...................................... 16
五.结论与展望.....................................18
六.心得...........................................18
参考文献...........................................20
一、引言
1.1研究背景与意义
基于现在晾衣架发展现状,本设计开发了一种能帮助人们摆脱原始操作的智能晾衣架。本新型晾衣架主要特点在于:可以伸缩,操作简单,占地面积小,美观实尸构优点。同类产品虽有可收缩式的,但属组装而成,操作比较麻烦,而本晾才架只需按下打开按键,衣架杆即可自动伸展开来。同时晾衣架能识别晴雨天气一自动完成收衣服功能的目的。晴雨智能晾衣架能有效地避免在下雨时,衣服无人收起而被雨淋湿;或在天色变晚时,衣架能自动收回,避免衣服在外面过夜
1.2智能晾衣架的发展现状
在中国各大中城市以及农村普遍是将衣物晾晒于阳台内部或外部,而传统的晾晒衣物方式是阳台内天花板下设置有钢筋挂钩,钩卜通常是挂有竹杆或其它杆体。人们通常习惯于用一支撑杆将衣物支撑到晾衣杆晾晒,这样晾晒衣物费时费力,而且布置钢筋及竹杆与当今现代化建筑结构的阳台也不搭配、有失雅观。另外,家庭通常大都是老人晾衣物,因此,传统的支撑晒衣、收衣不仅是费神费力,而目.容易扭伤筋胃·或支撑不顺扎伤人体。正因传统晾晒衣方式有众多的不便,后出现手摇晾衣架,手摇晾衣架改变了支撑晾衣架的传统习惯,同时也给众多家庭带来了更多的方便。但手摇晾衣架需设置多个机械装置和支撑点,同时需多根网线布置来带动其晾衣杆上下升降。由几支撑点及多根网线的布置,手摇式晾衣架给原本漂亮的阳台增添了不美的因素。其次,手摇晾衣架的升降每次都要人工转换接头,目.需要人力摇动慢慢将杆升降,若晾杆承载的衣物重量过大,摇上去既费力又容易伤手。因此,手摇晾衣架虽然改变传统支撑晾衣的不便,但没有彻底改变费神费力的根本状态。人们期望着一种更方便更美观的新型晾衣架的出现。
1.3 研究方法
(1)文献法。由于本研究将会触及到很多单片机方面的绘图以及变成等方面的知识和技术,为了能够更好的完成研究,所以需要对大量的期刊杂志等书籍进行浏览、整理和分析。这样做能够快速而且有效的获得大量对本研究由有利的信息和材料,因此成为研究方法不可缺少的部分。
(2)观察法。合理的观察对研究有很大的帮助,这种研究方法具有很强的目的性和计划性,在实验中往往能达到意想不到的效果,从而开辟人们的思路,招致新的发现,因此也成为研究方法不可缺少的部分。
1.4 研究内容
基于单片机的的智能晾衣系统设计,需要采用单片机作为控制中心,实现自动晾衣的功能,并根据具体情况进行相应的调整,具体性能和指标如下:
(1)智能晾衣杆全自动工作,可实现无人操控
(2)晾衣杆只有两个位置,伸出去,缩回来
(3)具有手动模式,可以直接强制伸缩晾衣架
(4)光敏传感器:天黑时候将衣服收回来,天亮时候或者阳光猛烈的时候伸出去晾晒
(5)湿度检查:通过DHT11温湿度传感器采集当前空气温湿度,如果湿度较大,将衣服收回来
(6)液晶显示:可以直接显示当前信息和状态
(7)供电:5V电源供给单片机、电机
(8)红外遥控器可以直接进行控制晾衣架进行工作
二、智能晾衣系统的硬件设计
采用单片机进行采集光照、雨滴两个外部天气信号,并通过单片机控制旋转衣架,旋转衣架通过步进电机进行调节,当外部天晴,且无雨时,将衣架转出,晾晒衣物;当下雨或者没有阳光时,转回室内,防止被雨打湿,或者天已黑。
2.1 设计要求
(1)构建一个型号为STC89C52的单片机系统(内含串口通信电路,单片机最小系统),作为系统的主控模块,负责数据的采集、处理与分析、执行部件的控制等;
(2)检测功能:实时检测是否下雨;实时检测环境的光强值;
(3)显示功能:通过液晶屏1602对系统的参数及系统状态进行指示;
(4)执行部件:过298驱动电机,为电机转动时提供停转信号;;
(5)程序编写:使用KEIL C软件编译环境,使用C语言进行系统程序的编写,并在程序中对采集到的数据进行分析、处理和显示。
2.1 整体设计框图
控制总体款图如下图2.1所示,通过光照传感器和雨滴(水位)传感器感知外部天气的光照和雨滴情况,按键设定光照和雨滴的阈值,衣架位置传感器采集衣架所在位置,最后单片机驱动步进电机,将衣架来回于室内室外。
开启开关电源后,温湿度传感器开始工作,采集过程首先是STC89C51单片机发起开始信号,通过I/O引脚发送给DHT11温湿传感器,之后DHT1温湿度传感器1反向单片机发送响应,并将采集到的数据按照40位数据帧格式输出,
温湿度传感器开始工作,把空气中的温度通过一定检测装置,测量到温度后,按一定的规律变换成电信号或其他所需形式的信息输出,用以满足设计需求。市场上的温湿度传感器一般是测量温湿度量。常见的温湿度测量方法有:动态法(双压法、双温法、分流法),静态法(饱和盐法、硫酸法),露点法,和形形的电子式传感器法。DHT11温湿度传感器将检测到的温湿度值以数字量的形式输出给单片机,单片机内部计算后得出此时的温度,之后显示在LCD1602液晶显示器上。温湿度检测流程图如图4.3所示:
五.结论展望
本报告设计并实现了基于单片机的智能晾衣系统,通过实验调试,当外部天晴,且无雨时,衣架转出,晾晒衣物;当下雨或者没有阳光时,转回室内。完成要求中智能晾衣杆全自动工作,实现无人操控;晾衣杆有两个位置,伸出去,缩回来;可以进行位置检测:晾衣杆伸出去时,到达指定位置能够停下来;有软件容错处理:晾衣杆伸缩过程中遇到各种障碍,能够通过软件容错处理来停止;使用光敏传感器:天黑时候将衣服收回来,天亮时候或者阳光猛烈的时候伸出去晾晒;使用雨滴传感器:下雨的时候将衣服收回来;参数灵敏度可以调节(动态设置):按键+液晶显示;采用5V供电:5V电源供给单片机、电机。 本报告实现了智能晾衣系统,还需要结合市场,对衣架的结构和工作方式。比如旋转还是上下伸缩,前后伸缩等,进一步完善系统,使之满足市场需求,更好的为客户服务。
六、心得
1.通过这次单片机课设,我们学到了很多平时难得的东西,首先是团队协作,在这次设计当中,难免和同学产生观点和意见的分歧,以及分工明细、时间安排等不合理
2.通过这次设计,我们体会到了团结合作的重要性及力量之强大,还有让我们处理事情更加有条理,思路更加清晰明了了,发现、提出、分析、解决问题和实践能力的提高都将受益于我在以后的学习、工作和生活中。
3.此次的设计,其实也是我们所学知识的一次综合运用,让我深深的认识到了学习单片机要有一定的基础,要有电子技术方面的数字电路和模拟电路等方面的理论基础,特别是数字电路;也要有编程语言的汇编语言或C语言。要想成为单片机高手,我们首先要学好汇编语言,然后转入C语言学习,所以我们不能学到后面就忘了前面的知识,更应该将所学的知识紧紧的结合在一起,综合运用,所谓设计,就是要求创新,只有将知识综合运用起来才能真正的设计好。
七、展望
本次毕业设计从题目的选定到方案的论证再到毕业设计的完成历时将近三个月,在这三个月的时间内我用自己最饱满的热情和最认真的态度来对待。很多问题看似简单,但是真正在实践过程中却举步维艰、问题百出,尤其是在程序调试的阶段要有极大的耐心,但是这个过程也很大程度上的提高了我分析问题和解决问题的能力。在毕设的实践中也提高了我的动手能力,强化了自己的专业理论知识。与此同时,我也发现了很多身上不足的地方,例如专业软件使用得不够熟练、编程能力不够、动手实践能力较弱等,我会在今后的学习实践中不断加以提高。
。
参考文献
[1]潘清明,丁左武,蒋伟,郑孙伟.防雨、防暴晒、夜晚能自动收缩的智能晾衣架设计[J].机电产品开发与创新,2007,06:79-81.
[2]吕广红,黄崇林,陈晓铭.基于AT89C52的智能晾衣架的设计[J].自动化与仪器仪表,2013,02:71-73.
[3]刘秋呈,顾凯燕,刘辉.感光智能晾衣架的设计[J].科学咨询(科技·管理),2013,05:67.
[4] 赵金利,肖兴达.单片机原理及应用教程[M].机械工业出版社,2007.
[5]三恒星科技.MCS-STM32单片机原理与应用实例.北京:电子工业出版设,2008.1
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[7] 阎石.数字电子技术基础[M]. 北京:高等教育出版社,1998.
[8] 林伸茂.80STM32单片机彻底研究——实习篇.北京:中国电力出版社,2006
设计实训报告范文3
技能训练实训基地能力培养
高职教育特定的培养目标与特殊的教育类型决定了实践教学在人才培养中的重要作用,良好的实训条件是保证实践教学顺利进行的必要支撑。目前,高职院校普遍面临办学经费紧张,缺乏足够的资金建设实训基地等问题,如何设计、建设好校企合作实训基地,是每一所高职院校必须高度关注并着力解决的问题。
在互联网络环境下,服务外包已给人们的生活和社会经济的发展带来了巨大的冲击。为此,培养技术技能型服务外包人才的高职院校必须建立和完善以培养学生能力为本位的校企合作实训基地,以突出服务外包及相关IT类专业学生的服务外包职业岗位技能的训练,加快技术技能型服务外包人才的培养。
一、校企合作实训基地建设的总体目标
以培养学生能力为本位,校企合作共同开发服务外包实训课程体系、共建实训基地,以企业全真案例进行教学,可以显著提高学生的信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(BPO)、外包项目管理等服务外包实践动手能力。
校企合作服务外包实训基地的建立应以IT行业基本应用为背景,以服务外包专业为基础,并结合其他IT类专业实训教学需求,建立在校企合作、共同开发的实习实训教学体系基础之上。实训基地应满足服务外包、计算机应用、软件技术、动漫设计与制作、电子商务等IT类专业职业技能实习实训的需要。在实训课程体系开发过程中,应围绕核心课程和职业岗位群的需要,总结出基本技能、核心技能和核心业务流程。然后根据实习实训课程体系对实训基地进行建设,在具体实施过程中,应主要考虑达到以下几个目标:
(1)技术先进、示范共享、高度仿真,侧重为以服务外包专业为重点的IT类专业群的实训教学服务的实习、实训基地。
(2)集职业技能训练、专业实习、毕业实习(设计)、职业资格鉴定、师资培训、服务外包信息服务于一体的综合性实训基地。
(3)满足服务外包及相关IT类专业教研教改,兼顾为社会服务的资源平台。
(4)服务外包及相关IT类专业学生的创业实践平台。
二、校企合作实训基地建设的基本原则
1、岗位主导原则。实训基地的建设以满足服务外包职业岗位的需要为目标,以学生职业岗位能力的形成为中心,以职业岗位作为实训基地设计、开发与实施的主导,提高实训的岗位针对性与适应性。根据培养目标所确定的就业岗位构建职业能力结构,以此为要素确定实训模块,根据各实训模块的需要选择实训设施、配置软件,营造工作环境,安排实训过程。
2、全面系统原则。实训基地的功能模块要齐全,要确保培养目标中所确定的职业岗位所需要培养的职业能力都能够在实训基地中得到全面锻炼与培养。同时,要根据生产的过程和职业能力形成的规律合理布局,恰当安排,确保其系统性。
3、先进性原则。只有用明天的技术,培养今天的学生,造就未来的人才,才能更好地适应经济社会的发展需要。因此,实训基地的建设必须保持一定的先进性,瞄准行业技术发展的趋势不断更新实训设备,开发实训功能,使学生能够掌握一定的先进技术,增强岗位适应性,避免出现合格的毕业生却是不合格的员工,需要接受再教育才能适应岗位工作要求的尴尬局面。
4、“教、学、做”一体化原则。高职院校的实训基地应是学生学习的主要场所,在这里,除了能进行岗位职业技能的实际训练外,还要能进行相应的理论教学,融理论讲授与技能训练于一体。因此,实训基地不能像工厂那样只注重仪器设备的购置,还要注意配以相应的讲授设施,并使二者有机地融合在一起。
5、适度拓展原则。知识的不断更新、科技的飞速发展,带来了职业环境的不断变迁与岗位的不断更替,传统的职业岗位不断萎缩甚至消失,代之以新的职业岗位,并且呈现出更新速度日益加快的趋势。高职教育要适应现实社会快速发展的变化,培养学生具有顺利地从一个岗位转移到另一个岗位的能力,因此,实训基地的建设在岗位主导的同时,要考虑学生转岗的需要,根据服务外包相近专业的需要与发展的趋势适度拓展。
6、资源共享原则。高职院校实训基地的建设在遵循岗位主导原则的前提下,应从全局出发,综合利用资源,发挥学院资源的整体优势,提高基地建设的投资效益。首先,要注重本院相关专业的联合,设备的选择、环境的营造以及实训基地功能的开发,在满足服务外包专业需要的同时,应考虑与相近专业(如:计算机应用、软件开发、软件测试、动漫设计与制作、电子商务等专业)的兼容性和资源的共享性,提高设备的利用率,节约资金。其次,要加强校企合作,探索建立校际联盟,互补互助,统筹资金、人才与技术资源,将有限的资源相对集中起来,合作建立高水平的实训基地,减少低层次的重复投资。
三、校企合作实训基地建设的主要措施
1、注重实训基地教学资源建设
在调研和考察的基础上,本着适用、实用、理念先进的建设原则,严格根据实习实训和科研的实际需要选择设备和软件系统。尤其在软件的采购上,应避免单纯购买,可采用与开发商合作的方式,对教学软件系统进行二次开发,使软件系统更加符合实训教学的具体要求。实训教学资源在引进和购置的基础上,可根据教学的需要,组织教师自行编制和开发,并不断总结教学经验,积累和丰富实训教学资源,如:案例、课件、行业应用技能要点、行业基本业务流程、具体业务解决方案等,建立健全实训资源库。同时,加强与企业合作,将企业成功运营管理经验和经典案例,引入到实训教学资源库中,使实训资源库不断丰富和优化并形成自己院校的教学特点和风格。
充分利用世界大学城和校园网络系统,建立综合实训教学平台。利用网络平台,建立学生在线实训、实习和实践模式。利用网络平台,教师可开展在线实训指导,备课、辅导和交流。利用网络平台,可以进行在线考核,提高资源利用率和教学效率。在保持实习实训基地硬件设备先进性的基础上,不断改善教学环境,丰富教学形式,建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室等形式的网络化的实训教学环境。加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作,实现资源共享,丰富教学资源,提高实训教学质量。
2、加强实训教师队伍的建设
一是充分挖掘学院现有教育资源,鼓励青年教师不断提高学历、晋升职称,培养适合服务外包行业需要的实训教师队伍。二是校企业合作,立足岗位,开展交流,引进企业专业技术人才,参与实习实训教学;与此同时,学院实习实训教师应深入企业更新知识结构,提高教师企业工作经验,精通业务,提高实训教学质量。三是建立“双师型”教师资格认证体系,制订高等职业院校教师任职标准和准入制度;逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。
四、校企合作实训基地在实训教学中的运用
(一)充分发挥实训基地的综合功能,培养学生职业岗位群的综合能力
充分发挥校企合实训基地的综合功能,实习实训可采用多元化的模式进行。实习实训的方式多样化,实习实训的任务多样化,学生在实习实训的过程中的角色多样化。其中,既有服务外包市场调查、服务外包方案撰写、服务外包项目管理,也有具体的外包软件开发、软件测试等。学生在实训过程中,既有外出接触市场的机会,也有在服务外包实验室动手开发项目的机会;既有讨论发言的机会,也有撰写方案的机会;既有策划的机会,也有实操的机会。整个实习过程充满好奇、新鲜感,学生乐在其中。具体操作可按如下方式进行:
1、学生通过市场调查,小组讨论、成立模拟公司,并撰写出模拟公司的初步方案。包括公司的规模、经营范围、公司法人代表、公司的部门结构以及每位学生在模拟公司中的角色分配等等一一列出。
2、将每组成立的模拟公司在服务外包校企合作基地进行注册之后,学生在实训基地分别以发包方、承包方、监理方的不同身份进行模拟的商务交易。包括外包项目洽谈、签订合同、外包项目管理。除此之外,学生还可分别以发包方员工与承包方员工的不同身份到模拟公司体验软件项目开发、测试及管理环节。
3、各小组可通过角色互换,使学生在不同的实训阶段分别体验项目发包方、项目承包方、项目监理方等不同角色的作用,从而掌握服务外包业务流程中不同角色的岗位能力。
通过以上三个阶段的实习实训,每一位学生的优势在实习过程中都可以发挥出来。无论是从实训分组、组建模拟公司的操作来看,还是从服务外包实训基地中的项目开发、测试来看,都充分体现了以能力为本位,以发展为目的的指导思想,使得每一位学生都有发展自身能力的机会,增强了实习实训的自信心。同时,能力参差不齐的学生相互之间可以优势互补、相互促进、共同发展。从而使学生在实训中巩固了专业知识,提高了相关的职业岗位群综合能力,实现“零距离”上岗的目的。
(二)充分利用实训基地的创业、就业优势,培养学生的创业、就业能力
当前中国的很多企业在分解业务,成为服务发包方,国内的服务外包市场越来越大。与此同时,政府在职能转变过程中,需要释放部分服务给市场,也能成为毕业生创业的市场基础。
依托校企合作实训基地,并与其他专业相结合,服务外包就业创业与实训可同时进行。在这个过程中,首先,学生既巩固了专业知识又可以在校企合作实训基地接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作经验,为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。其次,学生在实训基地可以去真正地感受服务外包、进行项目承包、项目开发,在切身经历了项目发包、项目接包、项目谈判、项目开发、项目管理、项目软件测试等商务活动后,解决了书本知识和实际操作的衔接问题,使学生在技能、思维方式、动手能力等方面积累了丰富的实际经验。
根据现阶段服务外包的发展特点,并结合学院的专业设置情况,在校企合作实训基地可以进行ITO、BPO、KPO三种形式的服务外包就业或创业。
1、ITO:与软件开发(测试)专业、计算机应用等专业相结合,可以外包开发企业生产、加工、管理、销售急需的软件;开发社会生活中应用广泛的软件,如手机软件、手机游戏等。
2、BPO:与物流专业结合,可以外包校园快递业务、外包日用品销售、外包学生生活用品寄存保管等。
3、KPO:与市场营销、电子商务、财务管理、装饰设计等专业结合,可外包产品销售方案策划、外包财务管理、外包装饰设计。
根据以上3种主要的服务外包模式,组织学生因地制宜地选择适合自身需要的发展模式,然后依托校企合作实训基地,全面提升服务外包及相关专业学生的就业、创业能力。
五、结束语
随着服务外包的发展,高职服务外包专业的实习实训教学必须突出岗位技能和实践动手能力的训练。建设高职特色鲜明、技术先进,能进行模拟教学、仿真教学和实际应用教学相结合的校企合作实训基地是搞好实训教学的必要保障。充分发挥校企合作实训基地的功能,以工作过程为导向,以典型工作任务、典型业务流程和典型岗位群的技能训练为主要内容的实训教学是强化学生能力培养的主要教学方式。
参考文献:
[1]国家服务外包人力资源研究院.软件外包概论[M].北京.清华大学出版社.2012.
[2]杨波.IT服务外包―基于客户和供应商的双重视角[M].北京.电子工业出版社.2009.
[3]朱正圻等.现代服务跨国外包[M].上海.复旦大学出版社.2009.
设计实训报告范文4
统计学是高职院校财经管理类专业的一门必修基础课。它的统计资料搜集技能、统计资料加工整理表现技能、统计的分析指标与统计分析方法技能、统计分析报告的撰写技能等都是从事管理工作不可或缺的,要求学生必须掌握,并能熟练地运用以解决实际问题。因此,统计学课程的教学必须加强统计基础技能的训练。单项统计基础技能的训练是重要的,而综合统计基础技能的训练更加必要。互动渐进式综合实训模式就是一种效果较好的教学方法。
一、互动渐进式实训模式的设计
统计学综合实训的互动包括两个方面:一是学生间的互动。首先,将正在学习统计学的学生(简称新生)作为调查者,已学过统计学的学生(简称老生)作为被调查者,形成新老生间的互动;其次,将新生分成两个调查组,分别调查不同的对象,调查组之间可以相互学习借鉴,形成新生间的互动。二是师生间的互动。在综合实训中,学生是主体,教师只起指导作用。具体做法是在综合实训前,教师设计好综合实训的总体方案,综合实训中具体的实训操作由学生自行完成。但教师不是撒手不管,而是适时指导,形成师生间的互动。
渐进式实训模式是相对集中式实训模式而言的,集中式实训模式是待学生学完统计学的全部内容后,集中一定的时间,把统计学的有关内容综合在一起进行实训。而渐进式实训模式是教师事前给出综合实训的总体设计方案后,按照统计学内容的先后顺序及内在逻辑联系,分阶段依次进行。具体做法如下:
1.教师事前设计好综合实训计划。综合实训计划设计的内容很多,这里重点阐述以下两项内容的设计:(1)调查对象的设计。确定的调查对象,即老生,不仅要有足够的数量,而且要兼顾专业。一般应由本系的三个或三个以上专业的老生组成,每个专业的学生人数各大于或等于30人。(2)调查项目的设计。调查项目必须由教师统一确定,其目的是为以后的统计相关处理及计算分析做准备。根据统计学综合实训的内容和学生的特点,调查项目一般确定为:性别,专业,是否对统计学感兴趣,学习统计学时是否经常参阅有关资料,课后用于统计学的学习时间,入学时的数学成绩,统计学的考试成绩,相关专业课的考试成绩等。
2.实训的时间按统计学内容的顺序依次进行。(1)资料搜集阶段。在教师事前拟定的调查对象和调查项目的基础上,在教师的指导下,学生个人或集体(前述的调查小组)要完成以下几项工作:第一,设计一份调查方案;第二,设计一份调查问卷;第三,抽取学生样本单位;第四,在学生调查组长的领导下利用课余时间搜集样本单位的原始资料和往届此类调查的历史资料。(2)资料的整理阶段。对所搜集的资料进行适当的统计分组,在分组的基础上编制相应的整理表和绘制相应的统计图。(3)统计分析阶段。在完成统计学相关内容的讲授后,在对调查资料统计整理的基础上,要求学生独立思考并进行相关的统计指标的计算与分析。(4)统计分析报告的撰写阶段。在前面有关统计指标计算分析的基础上撰写千字左右的统计分析报告。
在上述综合实训每个阶段的前、中、后,老生都要对新生进行指导和评价,并给出成绩。综合实训的每个阶段后,新生之间要相互借鉴和评价,并给出成绩。教师在综合实训中要适时指导,在综合实训后根据新老生相互评价的成绩给出总体评价成绩,并按照一定的权重计入学生该课程的学期总成绩中。
二、互动渐进式综合实训模式的探析
实训中教师是指导,学生是主体。教师在综合实训中不能包办,而是适时指导。综合实训中教师事前给出的实训计划是非常重要的,尤其是布置好资料的搜集工作至关重要,其中调查项目的确定是关键中的关键,因为调查项目的具体资料是以后各项实训内容的准备。学生是主体指的是在综合实训中调查方案的设计、资料的搜集、资料的加工整理、统计的相关计算与分析及统计分析报告的撰写等均由学生自行完成。
实训中学生间的互动有其独特的作用。新老生间的互动不仅能使老生指导新生,起到“以老带新”的作用,而且还能促进老生巩固所学的内容;新生间的互动可以使他们“比、学、赶、帮、超”,调动他们的学习积极性。
实训采取渐进式的实训模式,按教学的内容顺序适时安排,不仅有利于学生对所学内容的及时消化与理解,而且更重要的是有利于学生边学习边思考,激发学生的学习兴趣。集中式实训模式由于内容多、知识点多,在短时间内将相关内容综合在一起,不仅难度大,且容易使学生产生畏惧心理和倦怠情绪,效果较差。
渐进式的实训模式是综合实训,而不是单项实训。它虽然在学完统计学某个内容后进行,但不是统计学个别实训内容的简单拼合,而是在学生实际调查的基础上,依据学习掌握的基本技能,按照统计学内在的逻辑联系有机地融合起来,统一起来,培养了学生综合运用统计基本技能解决实际问题的能力。
设计实训报告范文5
(山东交通学院,山东 济南 250023)
【摘 要】从高校课堂教学改革要有与之匹配的课程考核方式出发,以《社交礼仪》课程为例,阐述了课程考核改革注重对学生的“过程考核”,分析了整门课程“过程考核”的成绩设计,论述了平时成绩考核方式的设计,笔试测试考核方式的设计,期末礼仪节展演部分考核方式的设计,最后总结了高校课堂教学改革考核方式的改革,不仅完成学生对知识的掌握,还包括了对学生的能力提升和素质培养。
关键词 教学改革;礼仪;课程考核
基金项目:山东交通学院2013年度校级教学改革项目——汽车营销特色专业课程改革——以“商务礼仪”课程为例(JG201326);中交会2014-2016年度教育科学研究课题——管理类专业礼仪课程教学改革(交教研1402-15);2014—2015年度山东省青少年和青少年工作研究重大课题立项——山东省青少年礼仪文化素养引领的有效探索和实践(15SAQ004);山东省青少年素质教育重点研究基地专项课题——山东省大学生交通文明礼仪素养现状的调查与对策(14SZJ034);2015年山东省青少年教育科学规划课题——当代青少年礼仪教育的反思和建构——以山东省为例(15AJY129)。
作者简介:王坤(1980—),女,山东青岛人,山东交通学院管理学院,讲师。
高校课堂教学改革要求以多种方式引起学生学习兴趣,调动学生学习积极性,提高学生的学习效率,与之匹配的是课程考核方式的改革,不再是以期末的一张试卷的分数衡量学生的学习效果和学习水平,而是更加注重整个课程学习过程中对学生的“过程考核”,把平时训练作为评定成绩的重要组成部分,引导学生重视平时学习,重视能力培养而非应付期末考试。笔者以《社交礼仪》课程为例,分析高校课堂教学改革考核方式改革的设计与实践。
《社交礼仪》课程教学改革,降低了期末考核所占的比例,体现整个课程学习过程中对学生的“过程考核”,并且考核有具体的评分标准,具体设计如下:总评成绩为百分制,设计为:平时成绩(30%)+笔试测试成绩(30%)+期末礼仪节展演(40%)。
1 平时成绩考核方式的设计
平时成绩由大作业成绩(10%)+考勤表现(10%)+实践实训(10%)三部分构成。
1.1 大作业成绩(10%)设计的说明
大作业分为两种:专题类个人大作业和实训类小组大作业。
1)专题类个人大作业具体要求如下:
一学期给学生布置1次5000字左右的大作业。每个学生分配一个礼仪专题,具体要求分为四个方面:一是课程专题内容整合(1000字左右),二是相关专题补充材料整合(2000字左右),三是相关专题案例(1000字左右),四是相关案例分析(1000字左右)。设计目的是让学生学习利用各种资源,在整合材料的同时,锻炼学生运用礼仪的能力。评分要求是根据书面大作业各项的完成情况,综合评定给分。此类大作业逐渐在教学改革过程中淘汰了,根据课程特点,更加注重实训类小组大作业对学生应用能力的培养。
2)实训类小组大作业具体要求如下:
每个小组分配5个礼仪实训项目,全体成员一起完成,提交大作业实训报告,报告中包括3张及以上照片,并将实训时拍摄的录像刻录成光盘一起上交。照片和录像作为作业完成得佐证材料。设计目的是锻炼学生运用礼仪的能力,培养学生的团结合作意识。评分要求是根据每个实训项目报告的撰写和光盘中图片和录像综合评定给分,满分为100分。大作业最终得分是5个实训项目得分的加权平均分,将小组成绩统计到每个组员的大作业成绩中。此类大作业在近2个学期的教学改革中实施,学生反应效果良好,真正锻炼学生的团队意识和礼仪实际应用能力,体现“礼仪生活化,生活礼仪化”。
1.2 考勤表现成绩(10%)设计的说明
考勤表现成绩的评定不仅根据学生是否出勤,而且要考核课堂上是否投入课程,例如学生来上课了,但是上课时间玩手机或者睡觉,这样只能算是出勤来了,但是出勤表现不好。具体设计如下:
平时成绩中的考勤表现分数,每个同学的基础分数为80分。在此基础上执行以下加分和减分制度。
1)请假扣分细则以及请事假要提交礼仪应用报告:
课前班长、团支书负责清点班级人数、汇报班级请假人数,请假者必须有学院出具的请假条,否则视为旷课。旷课者一次扣20分;请病假者不扣分,请事假5次以上者(含5次)一次扣5分。并且凡请事假者,返校后必须提交一份请假当时所处环境下的一份体现礼仪应用的报告,用来抵所缺学时。否则,按照请假一次扣5分处理。报告撰写特别优秀者(字数2000字以上并且含相关照片3张以上),酌情在个人平时成绩的考勤表现成绩中加分。如有特殊情况请事假,不再此条规定内,例如,回家探病等,此类情况请事假不扣分,不用提交报告。请事假参加车展、办理出国手续、领取奖学金、学生会迎新生等要在学期末提交报告。
2)加分细则:
个人加分细则包括:礼仪生活化者(课堂表现文明礼貌)一次加3分;上台展示并表现较好者一次加2分;回答一般问题者一次加2分,回答高难度问题者一次加5分,回答错误但是“错误答案”起到了“抛砖引玉”作用者一次加1分。小组加分细则包括:小组上课积极回应,小组每人一次加2分;小组整体坐前排,小组每人一次加2分;小组展演有创意,小组每人一次加3分到5分不等。
3)减分细则(设计为个人和小组两个方面):
个人减分细则包括:上课玩手机者一次扣5分,上课手机铃声响者一次扣3分,上课不认真听讲者一次扣2分,包括睡觉、看其他课外书、看手机等。小组减分细则包括:小组内有迟到者,小组全体扣2分。
1.3 实践实训成绩(10%)设计的说明
实践实训根据学生实践课程和实训课程的情况拟定分数。设计有实训计分卡,实训时给学生记录分数。
根据近几个学期的教学改革实践,一学期分为3次小组大实训和1次个人礼仪实践。全学期的实训成绩个人得分是以3次小组大实训和1次个人礼仪实践的成绩加权平均。1次礼仪实践以个人的“我身边的礼仪之美”个人礼仪报告评定分数。小组大实训以小组成绩记入每个组员的个人成绩中。大实训以小组为单位进行礼仪展示,课后撰写实训报告,每次小组大实训成绩分数评定设计为自评分、他评分、师评分和报告分四个方面成绩的加权平均。
2 笔试测试(30%)考核方式的设计
笔试测试成绩(30%)将在课程期末展演前进行。笔试成绩以百分制计算。笔试测验的内容为3道大题,一是分析举例题(共30分),二是情景分析题(共30分),三是礼仪实训题(共40分)。这种主观试题更适合礼仪课程实践应用性强的特点,而且能检测学生的综合分析问题和解决问题的能力。笔试也是公文文书礼仪实践检验的一部分,是对学生的书面礼仪部分的考核。
3 期末礼仪节展演(40%)的考核方式的设计
期末礼仪展演是对全学期“过程考核”教学改革的实践检验。学生以实训小组为单位,进行礼仪自编情景剧的展示。通过这种展演的形式,真正实现“礼仪生活化,生活礼仪化”的应用型人才培养的教学改革。设计目的是全员参与,不仅是给上台展示的同学评定分数,每个同学都有一个分工表,例如有的学生负责剧务,负责舞台布置或者打扫卫生(下转第40页)(上接第22页)等等,让学生体验团队中分工协作的快乐。分数的评定不仅是展演当天的表现,还要结合彩排分数。在正式展演前,让学生自行彩排,完成彩排报告。展演当天的分数按照自评、他评、师评和展演报告撰写四个方面评定。展演以小组成绩记入每个组员的个人成绩中。期末展演成绩示例如下:
综上所述,《社交礼仪》课程课堂教学改革考核方式改革的设计目的不仅是让好学生脱颖而出,而是发挥每个学生的潜能,调动每个学生的积极性,对学生实行全学期的“过程考核”,不仅考核学生对知识的掌握,还包括了对学生的能力提升和素质培养。
参考文献
设计实训报告范文6
[关键词]营销调研;实训教学;高职院校
营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息,用以解决特定的营销问题,减少营销决策的风险,并使企业能够在激烈的竞争中获得优势。营销调研是企业营销管理的起点和基础,营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的。因此,营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位。
一、营销调研实训教学的必要性
营销调研是一门强调应用的课程。因此,营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节,必须将实际训练与理论传授有机地结合起来,注重对学生实践能力的培养,只有如此,营销调研教学才能取得预期的效果。通过实训教学,不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识,还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来。如营销调研要进行营销分析和提出营销问题,这需要灵活地运用市场营销学方面的知识;营销调研要对收集的数据进行汇总和分析,而这需要运用统计学和计算机方面的知识[1]。其次,在实训过程中,学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情。最后,营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学,不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼,而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神。因此,实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径。
二、营销调研实训教学的内容
营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节,具体包括以下内容:营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等[2]。这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后,在相应的实训活动中分步进行。
三、营销调研实训教学的形式
1.非现场实训教学
即选择营销调研活动中的某个环节,虚拟该环节中的情景,让学生运用营销调研的有关原理和方法,完成该环节的营销调研活动。非现场实训教学可采取个体式方式,如在“问卷调查”中,用现成的问卷作示范对单个学生进行问卷设计训练。也可采取分组式教学方式,如在“确定营销问题和调研目标”中,教师将全班同学分成几组,学生先个人分析,然后小组讨论,各组在课堂发言交流,最后教师总结。非现场实训教学具有可重复性,而且应用难度较小,简便宜行。因此,营销调研课程中一些纯技能性的实训和侧重理解原理、掌握方法的实训适宜采取这种教学模式。
2.现场性实训教学
这种实训教学要求教师事先准备调查课题,让学生深入工商企业、社区、市场等开展相应的实地调查活动,并对调查得来的资料进行整理、分析,最终得出结论和建议。现场性实训教学具有三大功能:一是与非现场性实训教学相比,现场性实训教学能更有效地锻炼和提高学生对营销调研理论知识和相关课程理论知识的实际应用能力。现场性实训教学是在真实的环境中进行。学生对调研活动具有真切的感受,在调研活动中能获得一定的成就感,学习的积极性、主动性和创造性都比较高;二是学生通过调研,亲手取得与调研课题有关的实际信息和资料,通过对资料的整理分析可获得对事物某种程度的实质性认识;三是锻炼学生的综合素质。如通过深入企业进行调研,让学生了解到企业存在的问题并思考对策,培养学生实事求是、理论联系实际的学风,激发他们刻苦学习、奋发有为的志气。通过广泛接触社会和人群,提高学生人际交往能力和公关能力。通过集体完成调查项目,培养学生团体意识和合作能力等等[3]。
现场实训教学模式与非现场实训教学模式要结合运用,才能使它们功能互补,较为完整而有效地达到实训教学目的。非现场实训教学可在相同的环境条件下反复进行,适宜于纯技能性训练和对原理的理解、方法的掌握;现场实训教学具有高度真实性,可锻炼提高学生实际调查能力,并达到对事物的实质性认识,它适宜综合性的实训教学。在实训教学中,教师应利用非现场实训教学的可重复性来训练学生基本的调查技巧,为在现场实训教学中实际应用这些技巧打下基础。同时,要积极创设现场实训教学模式,使实训教学效果更加显著。
四、实训教学的组织方式
营销调研实训教学有多种组织方式。主要分为自行组织的调查和承担委托的调查。
1.承担委托的调查,是按照委托方要求进行的调查,这种方式的教学特征表现得较弱,与课堂教学的协调有一定难度,调查课题、调查时间由委托方确定。但它具有不可替代的真实性的优点,其课题成果、调查资料也有实质性用途,它在完成实训教学任务的同时,还可能取得一定的经济效益。
2.自行组织的调查,是以任课教师为主要设计者、组织者所进行的调查。这种调查从确定调查课题到最后写出调查报告,整个过程基本不受外界的制约,因而便于教学计划的安排以及教学过程的协调、组织和实施。这种方式具有自主性和便利性,因而在现场实训教学各方式中运用较多。
五、营销调研实训教学的实施
为了使实训教学有目标、有计划地实施,需要编制出实训教学计划和大纲,对实训教学的基本目标、项目、方式、时间、组织形式、考核方法等问题作出全面的规定和说明。
1.确定实训项目的内容
实训项目可分作单一实训项目和综合实训项目。单一实训项目内容较为简单,往往是调查过程中的某一环节,综合实训项目由若干单一项目有机组合而成,体现调查的基本过程。单一实训教学是综合实训教学的基础。单一实训项目一般采用非现场实训法即可达到教学目标。而综合实训项目,则只能采用现场实训方式才能取得较好效果。在每学期开学之初,教师应争取一个综合性的实际调查项目,使学期的大部分单一实训项目都围绕这个实际调查项目开展。这样,整个实训内容的安排既有利于学生掌握营销调研的基本方法和技能,也有利于学生对整个营销调研过程有一个全面、真实的把握,为以后的调研工作积累宝贵的经验。
2.实训教学的时间
这主要包括实训教学的课时比例与具体实施时机。营销调研具有很强的实践性和操作性特征,因此,安排的实训课时要比其他市场营销核心课程要多,根据我们的经验,实训课时与理论课时的比例以1∶1为宜。实训时机:非现场实训一般在课堂随讲随做;现场实训,应根据调查对象的具体情况,预先安排大致的调查时间,在调查时间之前,必须完成课程的相应部分的理论教学和单一实训教学。
3.实训教学的具体步骤
营销调研实训教学主要包括六步:确定营销问题和调研目标、设计调研方案、展开实际调研、整理分析调查资料、撰写调研报告、汇报考评[4]。在具体实施时,围绕实际调查项目,先通过非现场实训使学生掌握调研各个环节的方法和技能,再将它们应用于综合性的实际调查项目,做到现场和非现场相结合,单一性和综合性相结合。
分析营销问题和确定调研目标是营销调研活动中最初也是最重要的一步。教师要先通过案例反复训练学生,使他们熟练掌握确定营销问题和调研目标的技能。然后在实际调查项目中应用这种技能。设计调研方案包括选择调研方法和决定抽样方案。教师要通过单一项目实训,训练学生掌握各种调研方法以及抽样方法,并让学生根据实际调查项目的情况设计调研方案。展开调查是整个实训教学的中心工作,其工作内容主要由学生去完成实施。教师在这个过程中应做好以下几点:先通过模拟法,训练学生掌握各种访问(人员访问、电话访问等)技巧和观察技巧;其次,在学生实际访问时要提出具体要求,注意调查过程的信息反馈,掌握调查进展状况,发现遇到的问题要随时加以指导和解决。资料整理和分析的方法也应在单一项目实训中预先进行训练,然后将它应用于实际调查项目。完成资料的整理和分析后,学生应按照规范的调研报告的写作要求,以小组为单位编写出实质性调查报告。汇报评讲是整个实训教学的最后环节。主要形式是以各实训小组为单位,分别汇报各自的实际调查情况,全班同学及教师加以讲评,教师总结,并按考核标准评定成绩,汇报评讲主要反映调研实训的工作质量,同时也是总结经验,为今后调研提供借鉴。
4.实践教学的考评
学生掌握调研技能究竟达到什么程度,需要测评。教师可以根据学生上交的实训报告、平时的课堂表现、调研单位的评价、期末考试等方面进行综合测评。评价学生技能成绩,应事先设计科学合理的评价体系,考评内容应包括营销调研活动的各个环节;评价指标包括学生对营销调研方法和技能应用的全面性、准确性和创造性;在权数的确定上,对创造性和技术性强的调研活动如确定营销问题、设计调研方案、资料的整理和分析等要赋予更大的权重,而执行性和总结性的调研活动如展开调研、撰写调研报告、汇报评讲等的权数可以相对小些。
六、实训教学的条件保证
1.经费投入保证
为了保证营销调研实训教学的质量,必须建立稳定的实训基地,并在实训教学中开展实地调查。实训基地的建设需要投入一定数量的资金,实地调查也需要一定数量的调研经费。学校应根据现有市场营销专业学生数量以及将来可能的招生规模,结合实地调查的平均费用,规划资金投入量。另一方面,整合现有实训资源,尽可能减少现有实训设施和实习基地的闲置。
2.师资保证
营销调研教学需要一支具有较强技术应用能力和扎实理论水平的教师队伍。为此,学校应加大对现有师资队伍的培养力度,通过学历教育、培训,获取“双师”资格以及兼职等途径来提高他们的营销调研技能水平;同时采取多种形式引进一批具有高学历、高职称、实践经验丰富的专职教师,还可以从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论扎实的营销调研专业人才作为兼职指导教师。新晨
3.教学管理保证
营销调研是一门综合性和实践性强的课程。学生必须学完相关的市场营销课程后才能学习营销调研,调研能力也必须在真刀真枪的实地调查中才能获得,调研时间必须充足且能按实际需要灵活安排。因此,教学管理部门应充分认识营销调研课程的特点,从制度上对营销调研的相关课程、实地调查项目、调研时间进行合理安排,以保证营销调研实训教学高质量地开展。
[参考文献]
[1]于洪彦,杨晓东.知识管理在营销调研课程教学中的应用[J].吉林师范大学学报,2004,(5):50.
[2]范云峰.营销调研策划[M].北京:机械工业出版社,2004:38.