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大学生网络安全论文范文1
[论文关键词]大学生 网络创业 就业
目前我国高等教育已进人大众化阶段,高校毕业生人数急剧增加,2007年我国普通高校毕业生人数为495万人,2008年为559万人,2009年达到611万人。由社会科学文献出版社出版的2009年就业蓝皮书《中国大学毕业生就业报告(2009)》指出,2008届大学毕业生毕业半年后的就业率约为86%,比2007届大学生毕业就业率下降了2个百分点。大学生“就业难”问题日益突出,引起全社会广泛关注。随着网络经济崛起,网络创业成为解决大学生就业问题的一个重要渠道和平台,但是大学生的网络创业仍然是个新的研究课题,许多问题有待深入探讨。
一、大学生网络创业现状
自1999年四川大学学生王汝聪创办了成都亚虎(yahu)网络公司,成为中国内地第一个网络创业的大学生以来,随着基础设施的普及和社会的发展,10年来选择网络创业的大学生越来越多,大学生网络创业已成为一种经济和社会现象。据2009年6月24日中国校友会网和21世纪人才报联合“2009中国大学创业富豪榜”,披露网游新锐浙江渡口网络的金津以拥有高达10亿元的财富,高居“2009中国大学创业富豪榜”榜首,且前10名中有8个项目与网络相关,前100名中有27个项目集中在网络或者与网络相关。据Ebay统计,到2004年为止,单在Ebay美国站点上就有43万大学生直接或间接就业。网上创业已成为世界各国大学生的就业时尚之一。目前我国大学生的网络创业主要有以下特点:
1.创业主体泛化,从精英向普通学生延伸。第一批网络创业先锋及创业成功者,基本都属于精英。从Ebay的邵亦波、百度的李彦宏到搜狐的张朝阳等,第一代网络创业者都属于精英行列,其中很大一部分是海归者。他们拥有良好的社会资源,创业具有一定的便利性。如今,随着高等教育进入大众化阶段,更多网络创业的大学生来自普通大众。中国大学创富排行榜中的27位网络创业的大学生都是普通学生,排名第88位的杨甫刚是义乌工商学院的一名高职学生。作者的访问调查同样发现,选择网络创业的大学生中有很多并不是社会公认的精英或者好学生,而且由于创业动因多元,也导致创业主体日益多元,高职类学生成为网络创业主体的重要组成部分。
2.网络创业呈现多元化趋势。长期以来,人们认为网络创业就是建立网站,实际上随着网络经济的发展,网络创业模式也呈现出多元化态势。目前大学生网络创业主要有以下几个方向:其一,高科技领域创业。身处高新科技前沿阵地的大学生,有着“近水楼台先得月”的优势,“易得方舟”、“视美乐”等大学生创业企业的成功,就得益于创业者的技术优势。其二,智力服务领域。大学生在智力这个领域创业游刃有余,目前主要有创建网站、提供网络咨询服务、自由职业者、自由撰稿人以及专栏作家等,他们利用自身的智力和专业优势,提供了另外一条创业通道。其三,网络开店。近年来,网上开店随着易趣、淘宝的崛起而迅速蔓延。其四,其他各种网络营销方式。比如目前盛行的淘宝客、闪客、中小企业站长等。
3.网络开店日益盛行。网上开店具有成本低、回报快、风险小、易操作、灵活性强等特征,受到没有商业经验的大学生青睐,形成大学生网络开店潮,甚至许多人气高的BBS论坛上都设有专门板块,为大学生商家广告和其他相关信息。艾瑞咨询的《2008年度中国网购市场发展报告》数据显示,在完全自发的状态下,已有30%的大学生淘宝店铺月收入在2 000元以上。2008年淘宝网创造了57万个直接且充分就业岗位,也就是说2008年有57万人通过在网上开店实现了就业,相当于上海市2008年全市新增就业岗位数的总和,网络开店日益成为网络创业的主流。
4.从被动型和生存型创业为主转变为主动型和机会型创业。《2007中国创业观察报告》指出,中国目前已进入“机会型创业”阶段。机会型创业在创业类型中已从40%的比例提高到2007年的60.4%,而生存型创业则从60%降到39.6%。机会型创业的一大特点是年轻化,中国的机会型创业中,18—24岁的年轻人所占比例达18.4%,而55—64岁的人群只占3.1%。机会型创业中,本科和研究生比例占50.2%,而生存型创业中本科与研究生比例仅为15.6%。大学生网络创业形式多样,内容丰富,多数大学生依靠兴趣创业。作者在调查中发现,大学生网络创业有五大动因,其中自我实现是最大的动因之一。2009年中国大学生创富排行榜中,主动型创业同样占据主导地位。
5.创业环境逐渐宽松,网络创业教育从无到有。随着国家对大学生创业的多方支持与鼓励,社会对创业的认同与宽容,创业环境日益宽松。在越来越多“利好”政策的支持下,大学生网上创业的热情也正被激发。2009年4月,温州大学瓯江学院成立淘宝网上创业培养班;阿里巴巴集团发起大学生“网络就业创业护航行动”,促进大学生通过网络实现就业创业;淘宝网在2009年5月份正式推出了大学生创业平台。2008年江苏大学出版社出版了大学生网络创业的案例教材《决胜网络——创业管理案例》,并且在2009年3月,江苏大学首次开设了《大学生网络创业理论与实务》课程,标志着大学生网络创业教育的正式启动。
6.网络创业的区域分布不均衡。目前,尽管中国创业态势良好,但是却出现了不平衡的发展趋势,区域间的创业差距正在拉大。《2007中国创业观察报告》根据创业活跃度将中国分为高活跃地区、活跃地区、不活跃地区和沉寂地区。活跃度与经济发展程度成正比,上海、北京、江苏、广东、天津、浙江属于高活跃地区;而属于沉寂地区的有陕西、黑龙江、贵州、甘肃、广西、青海、西藏。大学生的网络创业同样显示了这样的特征。东部经济发达地区的大学生网络创业状况普遍好于中西部地区,作者在对56位网络开店的大学生调查中发现,处于经济发达地区的学生占了75%以上,而中西部地区只有极少数大学生选择网络创业。
二、大学生网络创业存在的问题
1.大学生网络创业收益小,成功率低。目前大学生网络创业基本集中在网络、网络开店等形式。月盈利有限,基本处于维持生存状态。作者曾对C2C淘宝网上大学生创业进行过调查,在调查的56个学生中,只有21.4%的学生经营良好,50%以上学生处于维持状态,其余的处于放弃和维持的边缘。不少大学生在网上从事自由职业,如担任兼职网络编辑、网络撰稿人、网络畅销书作者、专栏作家等。但是由于收益比较低,很难持久,不能作为赖以生存和积累财富的主要途径。目前大学生网络创业的成功率大概只有2%。究其原因是,由于大学生普遍存在眼高手低、好高骛远的现象,看不起蝇头小利;缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;缺乏必要的资金支持等,加上创业盲目性大,激情有余,理性不足;大学生心理承受能力差,缺乏必要的风险防范意识,极易导致创业夭折或半途而废。
2.社会文化环境缺失。我国的传统文化习惯于安稳,因循守旧。害怕风险。长期以来大学生的就业受“官本位”思想影响严重,加上等级化、一元化就业体系的影响,人们对创业的宽容度比较低,再加上居高不下的创业失败率,形成了一种不欢迎创业的社会文化环境,以及不容忍失败的社会风气。所以,在目前的社会现实中,通过读书求学而谋取较好的职务、职位,进而获取较丰厚的经济收益和较高的社会地位,也是普遍存在的事实。因此家庭希望子女毕业有份体面而安稳的工作,大学生也希望进人机关事业单位,端铁饭碗,创业成为受社会鄙弃和万不得已的选择。
3.学校教育滞后。首先,目前大学教育对学生的创业意识培养相当不足,高校教育氛围难以鼓励大学生创业。长期以来,我国高等教育只注重“继承式”教育,学生把教师讲授的知识全面搞懂背熟就是好学生,往往忽视学生个性的发展和培养,忽视创业意识和创业能力的培养。甚至有些教师和同学认为创业是“不务正业”,会影响学习。其次,尽管我国高等院校已开始逐步启动大学生创业教育,但是在全国开设创业课程的学校也是相当有限,开设网络创业课程的高校更是凤毛麟角。加之教育大学生适应现有岗位的就业教育仍是高等教育的主流,这些都导致了高校教育的滞后性,不能适应大学生网络创业对于教育的要求。高校对探索创业型人才培养模式,加快培养和造就大批真正具有创业精神和能力的创业人才方面还没有发挥应有的主体作用。
4.国家相关政策缺失。通过创业带动就业,进而促进经济增长是我国政府创业政策的基本目标。目前,国家对于大学生创业有一定的支持政策,但是对于大学生通过网络创业的支持依然是个盲点,在很多地方,大学生通过网络创业很难被界定为属于资助的范围。相关的一系列政策,包括资助政策、认证政策都存在着同样问题,由于政策的缺失,也导致了大学生网络创业处境艰难。2008年一度传出网店办执照事件,更是对大学生的网络创业造成了一定程度的影响。
5.网络诚信与安全环境缺失。目前我国的网络法制建设还不够完善,安全系数不高。尽管人们看好电子商务的发展前景,但对电子商务大规模、大范围的使用却顾虑重重。网络安全成为当前各界十分关注的问题,网络钓鱼、病毒、木马等网络安全隐患的存在,给电子商务、网络支付等应用的开展造成了障碍。加上受传统观念的影响,人们对网络诚信度抱有很大程度的怀疑。频发的网络诚信事件,不断曝光的网络诈骗、网络产品的质量问题,使得人们对网络认同度不高,直接导致大学生网络创业的社会接受力和认同度比较低。2009年淘宝网爆发的皇冠门事件说明了网络诚信环境的严峻性,涉及到几千家店铺信用造假、刷信用度,严重影响和误导消费者,同时,为网络创业的安全性埋下隐患。因此网络安全和诚信问题影响了人们的消费心理,同时也阻碍了大学生网络创业的顺利开展。
三、促进大学生网络创业的对策
1.改善社会文化环境,转变就业观念,实现人才价值。(1)要加强沟通和宣传,提高学生家长对创业的认可度。我国的高等教育已经从精英教育进人大众教育时代。上世纪80年代,每年全国高校毕业生只有二三十万人,而现在已达到四五百万人,增长了二三十倍。现在已不可能每个大学生一毕业就进大机关、大企业、大单位,很多人都要从基层干起。要适时调整家长对孩子的就业期望,以适应时代变化。在大众化教育的条件下,家庭也要充分认识到自主创业对于孩子成长的意义,改变旧有的“学而优则仕”的就业观念,积极扶持、鼓励自己的孩子去大胆地创业,积极实践和探索,并且宽容对待失败,在精神上给予创业者足够的安抚和支持。(2)树立起在实践中培育、成就人才的观念。人才是在应用中积聚、在应用中成长、在应用中形成团队的。“人才跟着事业走”,是一条基本规律。作者在调查中发现,对大学生而言实践是最好的成长舞台。很多大学生网络创业不仅不影响学习,反而促进了学习,提高了学习的积极性、主动性。(3)鼓励大学生抓住机遇,实现价值。目前我国正处于网络创业黄金时期,当代大学生具备上个世纪八九十年代的创业者所不具备的优势,社会和家庭更应当鼓励大学生抓住最佳时机,走在创业队伍的最前沿,把创业作为人生成功的重要途径,通过创业实现理想,体现人生价值,实现精神与物质财富的双丰收,为国家经济发展、社会进步和民族崛起贡献自己的力量。
2.加强政府推动,营造鼓励大学生网络创业及人才成长的政策环境。这些环境包括良好的政策法律环境、社会扶持环境、良好的网络平台载体环境以及良好的公共服务环境等,以促进和保证大学生网络创业的顺利进行。其中提供必要的政策扶持是第一位。(1)梳理我国现有的创业政策,更应从单纯提供优惠政策向提供系统辅导和政策扶持转变,更应从特定对象(如下岗职业)优惠政策向构建普惠的创业支持体系方面转变。这样,大学生的创业活动作为创业活动系统中的有生力量会更有张力和前途。针对中国大学生线下艰难求职的现状,2009年6月4日浙江省教育厅文件,将业绩好的网店认定为自主创业,不仅可以享受普通高校毕业生就业同等待遇,还可以获得更多的政策扶助。同时规定,大学生网上店铺独立月收入在1200元以上的就可以算就业。重庆市在2009年设立了l亿元的大中专毕业生创业基金,规定大学毕业生在网上开网店,属于自主创业,同样可享受普通高校毕业生就业同等待遇,可以获得市“大学生自主创业政策扶助”,获得5—8万元的小额贷款,并享受全额贴息政策。这些政策的制定和出台,对大学生网络创业是一种鼓舞,同时也为其他地区和省市提供了经验。同时政府要对经济落后地区的大学生网络创业给予更多关注与支持,适当地给予政策倾斜,并且要大力加强基础设施建设,改善中西部落后地区网络创业环境。(2)政府要积极推动各地大学生创业园的建设,开设大学生网络创业基地。目前,全国各地兴起的大学生创业园为大学生创业提供了各种支持与帮助,2009年光吉林省就兴建了10个大学生创业园,成都的大学生创业园办得有声有色。而且大学生创业园确实也起到了一定的促进作用。比如清华大学的创业园就为大学生运用知识进行创造性思维,为学生创业素质的培养提供了良好的外部环境,学生耳濡目染,潜移默化,产学研一条龙,有效地促进了学生成才。政府要借鉴大学生创业园的成功经验,积极推进大学生网络创业实验园和创业孵化基地的建设,帮助大学生更好地进行网络创业。(3)对于大学生网络创业给予税收、融资、创业培训、创业指导等政策扶持。根据国家和上海市政府的有关规定,上海地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策。参考这些经验,应该对于大学生网络创业给予相应的税收、融资帮助,更重要的是开展创业培训与创业指导,降低失败率,让大学生网络创业少走弯路。
大学生网络安全论文范文2
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大学生网络安全论文范文3
【关键词】网络应用;大学生;数据分析;建议
随着信息技术的发展和完事,各行各业的人们对信息的要求进一步的增强,网络是人们目前获取信息最方便快捷的方式。网络生活已经成为大学校园中不可缺少的文化现象且正日益改变着我们的生活方式和学习方式。网络在给我们带来便利的同时也带来了困扰。对于大学生面对网络存在的情况,为了促进网络健康校园的建立,帮助学校有效进行网络管理,提高大学生上网效率我们开展了对衡水学院大学生网络生活的调查。
本次调查主要采取问卷调查法与资料查阅相结合的方法。问卷由13个选择题和两个问答题构成,主要调查了上网的目的、上网对人身心健康的影响、对网络道德的看法、上网的内容及对实现大学生健康上网的意见及建议。本次调查实际发放了500份问卷,实际收回490份,有效问卷465份,有效回收率94%,发放数量较大的问卷再加上较高的问卷回收率对于调查者来说是比较有利的,反映的情况也比较真实。
通过对衡水学院大学生网络生活的调查得出以网络为代表的现代科技对大学生的影响,运用得出的结论对引导大学生正确使用网络,充分发挥网络对大学生学习的积极作用,提高学生网络信息的辨识能力提供建设性意见,为高校校园网络的建设提供参考。
一、大学生网络生活的现状
(一)大学生上网目的
经过调查得出,部分同学通过上网是在消磨时间,进行娱乐,如玩游戏、看电影、听音乐、聊天,其比例分别为25%,23%,28%,40%;有的同学利用网络进行网购,比例为27%;37%少数同学上网是为了学习和查阅资料。其比例如图所示:(由于可能一个同学上网不止有一个目的,所以百分百之和大于1)
另外,调查中还发现,大学生中男女生的上网目的存在明显不同,男同学进行网络游戏的比例远大于女同学,而女同学网购的比例远大于男同学,我们认为这些现象是由于性别差异、爱好不同所导致的。
(二)大学生在上网对身体影响方面的认识
网络对大学生的影响体现在各个方面,比如学习、生活、自身能力等,在面对网络的同时我们的身体也在经受着影响,电脑对我们的辐射不容小视。通过调查得出同学们对于网络的影响有不同的态度,在身体方面的态度分别有影响身体健康,无所谓,不影响身体健康,比例分别为63%,27%,10%。其比例如图所示:
(三)大学生对网络道德的认识
调查显示,90%大学生对当前的网络道德现状不满意;认为网络上的信息应该具有知识产权,关于网络信息是否应该具有知识产权这一问题,97%大学生持同意意见,但却有80%大学生在撰写课程论文、个人总结、交流发言、思想汇报等作业或材料时,抄袭网络上的内容;在对待资源共享、盗版影音作品、学术转载、学术引用、人肉搜索等具体问题上,大部分同学的认识也不清楚。
二、调查情况及存在问题分析
(一)具有一定的自我提升意识,但上网目的不明确
网络生活的合理性和计划性与大学生自身的网络素质息息相关,伴随着互联网的高速发展,网络在大学生的学习、生活、娱乐中发挥着越来越重要的作用。调查数据说明,大学生具有一定的自我提升意识,能够使用网络为自己的学习服务,提高自己的学习效率和质量,网络能够给大学生带来积极的作用。但另一方面,除37%查阅资料的情况,很多大学生的网络参与行为为娱乐行为,网络行为相对单一,甚至有部分同学开着电脑不知道干什么,或者只是单纯的点击网页,对时间的消耗毫无概念。从心理学的角度讲,这种现象,被称为无意识行为,即指没有经过主观分析判断而做出的一种本能行为。这些表明,部分大学生的网络意识较为薄弱,对网络资源的开发和利用还是不充分的,不能将网络真正的为己所用,在应用网络能力方面还有较大的提升空间。在运用网络学习中,学生的使用情况也略微简单,只是纯粹的查阅论文、百度百科或者百度知道等内容,来获取知识内容,而网络的交流互动沟通作用被大大的忽视。随着科技的发展,线下的商务机会与互联网的合作越来越多。学生群体中很多喜欢使用微信,但基本应用于聊天和社交,对于微信付款、绑定银行卡等内容知之甚少。随着越来越多的商业巨头着力互联网与线下商务发展,学生学会使用互联网的多种功能以方便生活已成为基本网络素质之一。
(二)清楚网络的弊端,但缺乏自控力
网络生活丰富多彩,越来越多的同学参与到网络中,体会着网络给生活带来的新奇和便利,如果合理使用网络,会使同学们在紧张的课余生活中感受到轻松和快乐。在调查中,可以看出很多同学仍无法控制上网时间,但是大部分同学认识到上网不利于身体健康,这说明同学都具有一定的健康意识,时常想有计划的上网,但却不能合理执行,常常一整天挂在网上,浪费时间和精力,也得不到应有的收获。一些同学甚至情不自禁的上网,无意识逛着网页,表现出情绪低落、思维迟缓、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力和食欲不振的现象,甚至只有在上网以后精神状态才能恢复至正常水平,这些都是网络依赖症表现,这些问题的存在限制了大学生身心健康的发展。此外,面对网络的海量信息,在调查中虽然很大一部分同学能够克制自己,但仍有同学有浏览不良网站的习惯,而且大学生缺乏相关责任意识,对于不良信息的举报有待提高。
(三)渴望具有信息甄别意识,但甄别能力较差
网络社会虽然是虚拟的,但构建它的主体仍是现实生活中存在的人,既然如此,在网络生活中就必然要遵守法律法规,增强道德意识,不传播虚假消息、不恶意攻击网站、不利用网络进行任何违法的行为是每个大学生都必须遵守的规则。这些能力的养成与信息甄别的能力息息相关,信息甄别能力是指大学生应具备的对信息的认识能力和分辨能力。美国未来学家阿尔温・托夫勒曾说:“谁掌握了信息,控制了网络,谁将拥有整个世界。”但目前网络上的信息良莠不齐,对大学生的网络生活产生了一定影响。
调查中一些同学表示,有时传播虚假消息的主要原因是“同学转发,所以自己也随之转发”,这一问题说明面对社会上的热点话题很多同学没有形成自己的价值性认识,人云亦云,常常容易听信传闻。这种情况容易诱发一些不道德或者不法行为的发生,是社会安全的隐患,同时也严重制约了大学生人格的健全发展,需要加以引导和教育,使其构建完整的价值体系。
三、实现大学生正确上网的相关建议
互联网是一把双刃剑,引导大学生正确、安全、有效上网应该采取有效的措施,努力提高大学生的网络素养和安全上网意识,形成大学生积极健康的网络生活。
(一)大学生自身需形成对网络的正确认识,明确上网目的
1.大学生应该正确的认识网络,以积极的心态看待网络,正确、合理、有效的运用网络所带来的便利,发自内心的愿意积极应对网络所带来的弊端,努力避免其带来的不利影响,并以自身的努力改变网络的负面影响。
2. 大学生面对网络应该明确上网目的,要有积极的追求目标。提高自身的网络信息辨别能力,提升上网价值,增强网络运用主动性,积极寻求网络学习具体化、明确化,合理运用网络,提高网络运用的效率。
3.网络活动各式各样,大学生应积极参加健康网络宣传活动,以自身的热情呼吁社会创建安全、和谐的网络环境,让网络所带来的便捷更加有效的服务我们的学习、工作和生活。
(二)学校优化网络资源,丰富校园网络生活
1. 丰富校园网络生活,创办独特网络活动。网络生活作为大学生不可或缺的一部分,因此在校园的活动中也应该被给予一席之地,学校通过鼓励学生创办独特的网络交流活动促进大学生对网络的认识,并且通过集中大家的思维更好的服务网络。在创办网络活动中可以发挥个人优势进行软件的开发、计算机程序的设计。
2. 整合优化网络资源,搭建网络互动交流平台。利用学生乐于上网这一特点,可以通过建立qq群、微信群这样的网络形式来加强和同学的互动,发挥网络的双向互动作用,既可以听取学生意见,也可以及时与学生沟通交流;学校还可以建立和改善相关网络机制,将校园网内的网络资源充分整合,避免分散。
3. 开设相关网络咨询部门。网络中海量信息良莠不齐,但部分学生仍存在认识不合理,运用能力较差的情况,学校可以通过设立网络生活资讯室这样的方式以达到为同学的网络生活提供规划的目的,从而进一步提高大学生网络的运用能力。
4. 开展多种活动加强网络认识。网络认识属于意识范畴,需要学校对学生加强引导,可以通过开展讲座等多种形式的教育活动来提高大学生网络生活的自律意识;通过开展签名活动使大学生进行相关承诺,来强化大学生网络自律意识。
5. 创建网络认识教育课堂。课堂是学生认知事物的主要窗口,通过课堂教育从认识和实践两个方面引导大学生正确规范的使用网络,让大学生清楚的认识网络,从思想上正确的看待网络,正确对待网络给我们带来的利与弊。
(三)国家加强对网络的法制化、规范化建设
在如今法制化的时代,网络建设也应该规划进入法治轨道,使网络发展制度化、规范化。网络迅速发展所带来的个人隐私和个人知识产权被侵犯等问题,法律应该予以保护,这就要求立法机关或行政机关制定或修改相关法律从而使网络良性发展。
社会中的组织和个人应自觉遵守网络道德准则,提升上网素质,自觉拒绝不良信息传播,在全社会中形成一种积极向上的网络风气。监督部门加强监管,严打不良网站,为网络注入纯净的风气。建立起网络安全的长效机制,为大学生上网打造良好的环境。
从影响范围与影响力的角度来看国家与社会的影响力是最大的,国家出台政策和颁布相关网络规范的法律法规是有效并有约束力的措施。社会的约束,对青少年形成健康的网络生活有较强的影响力,社会从根源上杜绝不良信息的传播是最为行之有效的办法之一。
网络生活是大学生校园生活中重要的组成部分,网络的迅速发展为大学生的学习提供了更加广阔的资料平台,也为大学生的交往打开了更广泛的人际网络,科技通过网络这一介质也深刻的改变着学生的生活。但同时也应该看到,网络这把双刃剑所带来的些许弊端,如何改善由于网络自身滋生的诸如传播垃圾信息、不良信息、病毒、黑客入侵等恶性问题,以及由此对大学生所造成的不良影响是每一个大学生、每一所学校以及全社会必须关注并且重视的问题,使得网络的发展规范化、制度化,让其更好地发挥自身作用。
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大学生网络安全论文范文4
关键词:信息异化;大学生;高校图书馆;应对策略
中图分类号:G252 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2014)11-0249-02
一、信息异化的内涵
随着网络技术的急速发展,计算机、平板电脑、智能手机等终端设备的快速普及,信息资源正以几何倍数的速度不断增长,我们已经真真切切感受到信息时代的到来。网络时代,信息技术给人们带来了便利与快捷,使人们突破了时空的界限,但同时负面效应也日益彰显,其中信息异化问题就是目前备受国内外学者关注的课题之一。
信息异化的概念是由哲学概念中的“异化”衍生而来的。所谓信息异化,是指人们创造了信息,但信息在生产、传播和利用等活动过程中受各种因素干扰,导致信息丧失了原有内涵,反而演变为支配、统治和控制人的力量[1]。通俗的说,就是信息的生产、传播和利用等活动正以某种形式改变着现代人的思想以及行为,导致人们对信息产生了高度的依赖而不能自拔,即信息技术对人的控制不断加深。
二、大学生信息异化的表现
大学生是接受新事物、新技术最敏感、最迅速的群体,也是受网络信息影响最深刻、最广泛的群体。据大学生网络接收信息调查显示,当代大学生平均每天上网时间在5个小时以上的达到38.5%,每天上网时间在1小时以上的接近90%[2]。事实表明,网络已成为大学生群体信息获取的主要来源,娱乐休闲的重要方式,沟通交流的便捷渠道。但是面对海量的信息、复杂的网络环境,面对理想世界、现实世界和虚拟世界的碰撞,正处于身心发展波动时期的大学生很难把握,从而发生信息异化的现象。
1.信息焦虑症
信息焦虑症主要是因无法获得、理解、利用信息而产生严重的焦虑感。网络信息量巨大,对于缺乏信息处理能力的大学生来说,在搜索、鉴别、利用信息的过程中,容易产生困惑、无助甚至无所适从的精神压力,严重的甚至感到莫名的焦虑、恐惧,以至出现强迫症的病理表现。例如有的人会担心网络交易后密码泄漏,反复修改密码;有的人由于无法辨别有用和无用信息,习惯性刷新、保存大量网页等。
2.信息依赖症
信息依赖症是信息时代对网络信息表现的过度依赖。网络信息时代,上网已成为大学生学习、生活不可或缺的重要部分。大学生利用网络查找信息、沟通交流、娱乐休闲,但是有人对网络产生了过度依赖,甚至出现网络成瘾的现象。例如,有的人喜欢网络购物,漫无目的地浏览购物网站;有的人依赖网络查询信息,寻找答案,离开网络就丧失了独立思考的能力;有的人迷恋网络游戏,一段时间不玩就觉得无所适从、生活空虚,甚至导致学业荒废等。
3.网络暴力
网络暴力是指在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的言论,给当事人造成伤害的现象[3]。网络暴力不同于生活中的拳脚相加,它是在网络高度普及的时代,借助于网络这个虚拟平台,用语言文字对当事人进行讨伐与攻击。大学生群体正处于人生观、价值观、世界观的形成期,对网络事件的真实性缺乏自主判断能力,并且具有社会正义感、易冲动,针对网络上的一些违背传统价值观、人类公共道德的事件,容易言辞激烈,出现网络暴力的行为。
4.信息窄化
信息窄化是指人们通过网络查询信息时,网络媒介采取“协同过滤机制”,根据以往用户选择信息的情况分析用户喜好,并将趋近于用户兴趣、爱好的信息优先推荐给用户的现象。信息窄化的出现与人的认知特点有关。由于海量信息已经远远超出了人脑的存储能力,人们通过自主选择,更容易注意、理解、记忆那些与自己观点相吻合的信息。对于大学生群体来说,在学习和生活中,由于年龄相仿,生活规律相似,学习内容相近,对信息选择的观点也容易受到彼此的影响而趋近于相似。因此,大学生群体中接受的信息也更易趋于窄化。
5.信息污染
信息污染是指人们有意制造、传播有害的、虚假的、过时的信息,导致危害他人利益或降低信息获取效率的行为,主要包括在网络散播虚假信息、制造无用信息以及传播计算机病毒等有害行为。在网络世界中,人们感觉自己隐藏在虚拟世界之中,在随意信息垃圾、有害病毒之后,自认为不需要为此承担责任。对于大学生来说,正处于心理趋于成熟的关键时期,责任意识相对淡薄,容易轻信、转发虚假、有害信息。同时,对于经常需要查找信息、补充学习资料的学生来说,冗余的信息也增加了他们查找信息的难度。因此,信息污染对于大学生来说危害较大。
三、高校图书馆的应对策略
高校图书馆是大学生学习的第二课堂,也是他们获取信息的传统途径之一。在网络技术快速发展的现代,图书馆更应从自身出发,在为学生提供丰富信息资源的同时,寻找读者服务的突破点,帮助大学生摆脱信息异化的禁锢。
1.信息服务的拓展
大学生信息焦虑症的产生与他们对海量信息的分辨能力相对较弱密切相关。高校图书馆从拓展信息服务入手,帮助大学生更好的理解信息、分辨信息,从而减少信息焦虑的产生。
图书馆的核心价值就在于图书馆员通过收集、整理、加工、存储、传播信息的劳动,服务于社会,充分满足读者的信息需求,促进社会进步与发展[4]。传统的信息服务是基于读者简单提问式的文献检索和信息传递的服务,所传递的内容仅限于显性信息与显性知识,缺少系统的、有针对性的、个性化的分析,难以满足当代大学生的信息需求[5]。拓展信息服务可以从满足大学生读者的信息需求出发,想读者所想,在大学生迫切需要信息服务的几个重点阶段,帮助大学生提高信息检索能力,找到真正需要的信息。例如,在大一学生进行入学教育时,将图书馆的功能、服务内容告知他们,让他们掌握如何利用图书馆的信息资源;在大学生撰写毕业论文期间,为学生提供信息检索辅导服务,帮助大学生收集、整理文献信息,提高大学生的论文质量;为学生创新团队、兴趣小组等团体提供信息检索辅导等信息服务,增强学生团队的学术水平等。
2.文化活动的组织
大学生信息依赖症的产生与他们学习生活单调、缺少适合的文化体育活动有关。图书馆作为学校服务育人的文化素质教育基地,可以联合学校学生工作部门,开展有益于青年身心健康发展的团体活动,帮助大学生打造拓展视野的平台,给予大学生开拓创新的空间。例如,图书馆可以设立专门的厅室帮助学生社团开展读书会活动,让学生在阅读的同时积极讨论,寻找阅读的真谛;可以为大学生开辟影音欣赏等活动,播放积极向上、喜闻乐见的电影、纪录片等,丰富大学生的课余生活;可以通过设立英语沙龙、阅读角等厅室,为学生提供阅读讨论、兴趣交流的平台;可以聘请专家开办学生感兴趣的讲座,指导学生如何学习、如何就业等。
3.网站系统的监管
大学生网络暴力的产生与网络具有隐蔽性有着密切关系。高校图书馆应加强对图书馆网站、论坛的监管,防止网络暴力在图书馆网站上发生。首先,可以采用实名制的方式管理图书馆网站上的BBS论坛,要求学生或教职工用真实姓名、读者证号进行用户注册后,才能在论坛上发表言论。其次,利用先进的网络技术手段,采用信息网址的追踪软件、网络安全保护软件等,对主页进行监管、维护,让网络技术成为“把关人”。第三,设置人员定期对网站上的不良信息、过激言论进行筛查,对不符合要求的、虚假的信息采取措施,防止不良言论的迅速扩散。
4.深入导读的开展
大学生信息窄化的产生与大学生信息源短缺、分辨信息能力低有关。高校图书馆应积极开展深入导读工作,变被动服务为主动服务。首先,图书馆要建立与学校各个院系、专业的联系机制,由有专业背景的馆员了解学科研究的新动态,掌握各个年级主要课程的推荐书目,并及时采购相关图书。其次,开通读者推荐购买图书的渠道,通过在图书馆网站设立专栏的方式,由读者填写表格,推荐购买感兴趣的图书,再由图书馆相关部门进行审核,及时采购并通知读者及时借阅。第三,通过设立新书区、新书专架的方式,吸引读者阅读图书。通过公布图书借阅排行榜、期刊阅读排行榜等形式向读者推荐好的图书、期刊。一系列措施可以帮助大学生拓宽信息渠道,提高信息分辨能力,从而减弱网络信息窄化带来的弊端。
5.信息素养的培养
遏制信息污染,应从大学生信息素养教育入手。早在1989年,美国图书馆协会(ALA)就提出了“信息素养”的概念,是指“个人知道何时需要信息,且能有效地检索、评估、组织与使用所需信息的能力”,包括信息意识、信息能力和信息道德修养三个方面[6]。信息素养是全民素质教育的需要,高等教育不仅要注重网络信息技术的普及与提升,同时要注重大学生的信息意识、信息道德规范、信息检索与利用、信息创造等方面的内容。图书馆可以利用检索培训等方式,对大学生进行信息素养教育,同时从信息检索利用、信息意识、信息道德修养方面帮助大学生掌握信息技术,提高信息分辨能力,树立良好的信息道德观念,从自身出发,自觉遏制信息污染。
参考文献:
[1]孙瑞英.信息异化与信息异化的根源研究[J].图书馆学研究,2006(5).
[2]王欢,常永亮.当代大学生网络接收信息特征现状调查与分析[J].重庆邮电大学学报:社会科学版,2013(7).
[3]刘明.网络环境下信息异化的心理学视角研究[D].哈尔滨:黑龙江大学,2011.
[4]黄宗忠.论图书馆核心价值(上)[J].图书馆论坛,2007(12).
大学生网络安全论文范文5
挑战一:如何做好思想政治教育网上与网下的结合
互联网的迅猛发展促进了一种网络化社会的形成。在这种背景下,网络思想政治教育的内涵包含两个层面:一是网络环境下的思想政治教育,即在网络环境下,传统的思想政治教育从理念到内容、手段、机制与组织方式如何发展、如何创新。二是基于网络的思想政治教育,即网络作为思想政治教育的新阵地、新工具,如何根据其特点占领好这一新阵地,利用好这一新工具。从网络思想政治教育的理论研究看,两种理解处于不同层次,但从具体实践看,两种理解涉及的问题又相互交织在一起,因此在很多情况下理不清这两种理解的层次性。
网络环境下的思想政治教育,就是要充分认识互联网发展对高校育人环境的深刻影响,而基于网络的思想政治教育,就是要主动、自觉地深入到网络环境中发挥作用,二者既有联系又有区别。网络思想政治教育是计算机网络和思想政治教育联姻的产物,其本质就是传统的思想政治教育在网络时代如何创新以及如何与网络技术有机结合的问题。一方面,思想政治教育必须进网络,要充分借助网络的创新功能和先进技术,继承和发扬传统思想政治教育的优势;另一方面,网络必须进思想政治教育,要遵循思想政治教育工作规律,努力建立网上思想政治教育体系。这样,把互联网规律和思想政治教育工作规律结合起来,将传统思想政治教育与网络思想政治教育互动起来,创建一种网上与网下交互、传统与现代结合的思想政治教育的新方式。这就要求我们在坚持传统阵地时充分发挥网络的作用,在占领网上思想舆论阵地制高点的同时,绝不放弃网下阵地。因为从网上更能及时、真实地把握学生的思想动态和心理需求,而网上反映出的涉及学生学习、工作、生活中的种种实际问题和困难,还要靠思想教育工作者认认真真地去解决,才能真正达到说服教育的目的。因此,如何坚持以科学的态度认识网络,研究网络条件下思想政治教育工作的新特点和新规律,做好网上与网下的结合是非常重要的。
挑战二:如何有效利用网络带来的机遇和有利条件
毋庸讳言,网络对大学生的成长发展和思想政治教育的负面影响非常突出。为了抵抗这种负面作用,思想政治教育在被动局面下采取的主要是“防、堵、管”的工作对策。在网络发展的初期,人们普遍关注和应对网络带来的负面影响理所应当,但目前面临的更有挑战性的问题是,如何充分利用网络带来的有利条件,使网络能真正“为我所用”。因为,网络不仅对大学生的思想道德方面带来不少负面影响,也使大学生更多地存在利他行为,比如,无偿提供信息咨询,免费提供共享资源,进行技术或方法指导,宣传与发动社会救助等,这些都具有不可忽视的德育价值,但目前基本上尚未挖掘和利用。
在新的发展形势下,我们应该辩证地看到网络这把“双刃剑”的另一面。网络为大学生的学习和成才提供了更广阔的天地。因为网络作为信息传播媒介,担负着教育的功能。第一层次是“看得见”的教育功能,大学生可以直接从网络上获取自己需要的文化知识和社会信息,这种网络获取与传统的获取渠道相比具有十分明显的快捷性、便利性和廉价性。第二层次是“看不见”的教育功能,网络这种高科技产物本身所传达出来的现念和价值取向时时刻刻都在潜移默化地影响着大学生。网络不仅使思想政治教育面临新困难,同时也带来了新机遇。它既能为我们开展工作提供现代化的手段,也拓展了思想政治教育工作的空间和渠道。高校不但要关注和避免网络带来的负面影响,更要注重抓住网络带来的机遇,充分挖掘和利用网络的有利条件,拓宽思想政治教育的途径,提高针对性和实效性,这是需要亟待解决的新课题。
挑战三:如何增强思想政治教育宣传网站的影响力
近几年来,按照“积极发展、加强管理、趋利避害、为我所用”的方针,高校校园网和网络阵地建设全面展开。在许多高校的校园网上,一批承担思想政治教育的“红色网站”纷纷建立起来,构成了传播的网络阵地和开展思想政治教育的重要载体。据教育部统计,目前全国有500多所高校先后建起了校园网,300多所大学建立了红色网站。但是,思想政治教育宣传网站虽然建设速度很快,数量也不少,但这些网站普遍缺乏吸引力。有些高校网站内容乏味、消息陈旧、界面单一;有的网站除了学校简介外,难以找到其他的有利于学生成长、成才的东西;有的网站全盘照搬学校各部门的职责规定和文件,缺乏学生感兴趣的话题和内容。调查中发现,学生们在日常生活中较少自觉、主动地浏览“红色网站”。由于内容枯燥,形式单调,不符合大学生心理需求等原因,大多数“红色网站”的点击率低,濒临“空站”、“死站”的困境,影响力有限。
建设宣传网站是信息网络环境下加强和改进思想政治教育的必要措施。但是,建好的思想政治教育网站形同虚设,引不起学生的关注,学生不去访问,是目前面临的尴尬困境。思想政治教育宣传网站要扩大影响力,就必须有吸引力;有吸引力的标志是使大学生主动点击。要使大学生主动点击,就必须有丰富内容来吸引学生。而吸引大学生关注的关键因素在于增强网络的服务功能,将教育与服务融为一体,使思想政治教育宣传阵地成为学生不可缺少的重要精神家园。网络思想政治教育阵地不仅需要建设,更需要及时维护和改进,在使用中扩大影响力。因此,如何增强思想政治教育宣传网站的吸引力、扩大影响力是需要进一步解决的问题。
挑战四:如何使网络思想政治教育的研究有效指导工作实践
基于对高校网络化发展以及大学生网络行为和思想观念变化的思考,高校网络思想政治教育研究不断深入,从工作研究发展到理论研究,从局部研究发展到系统研究,已经取得了相当的成果,论著不断出现,论文数量增加很快。从中国期刊网的查询结果来看,至2006年已经上网的论文有近千篇,为当前思想政治教育工作奠定了重要的理论基础。但从论文的内容来看,低水平重复性的研究比较多,许多论文还停留在“网络负面影响―提出工作对策”的老套路上,进行实证研究或深入理论分析的论文并不多见,对近年来与网络思想政治教育有关的典型案例研究更少。在网络时代背景下,思想政治教育这个命题涉及到思想政治教育学、传播学、心理学、伦理学、网络技术等学科,而已有的研究大多局限在本学科之内,多学科联合攻关的研究成果比较缺乏。这些看似“繁荣”的研究成果,大多缺乏创新性,对教育实效性的问题关注不够,缺乏对于一些核心问题的深入研究。比如,基于网络的思想政治教育的有效模式有哪些?决定思想教育有效性的基本要素是什么等,导致提出的对策和措施虽然不少,但是普遍缺乏针对性,操作性较差,对实践的指导性不强。
理论研究应该为实践服务。目前思想政治教育所需要的不仅仅是“坐而论道”,更为重要的是“起而行之”,所谓“与其临渊羡鱼”倒不如“退而结网”。如何做到理论联系实际,坚持从实践中来、到实践中去的原则,从发现和解决实际工作中的难题入手,通过科学的研究和论证提出指导思想政治教育的有效对策,是当务之急。
挑战五:如何建设一支适应工作需要的思想政治教育工作队伍
互联网是高科技的产物,网络技术是网络思想政治教育最基本的实现基础和运行机制。利用网络进行思想政治教育的主体和客体都是人,因此说网络问题归根到底还是人的问题,而其中的关键问题是思想政治教育者能否掌握网络技术从而为工作服务。这是因为,无论是高校思想政治教育指导思想的摸索、制定和贯彻,网络条件下大学生思想政治教育工作的新特点和新规律的研究,还是信息系统的建立、维护和改善,都离不开一支既具有思想政治教育的理论与实践经验,又掌握计算机网络的基本理论,并能熟练进行网络操作的队伍,这是做好网络思想政治教育的有力保证。
目前,多数高校从事网络思想政治教育工作的专职人员人数较少,大多是以辅导员和政工干部为主体的兼职队伍。这种状况表明,信息网络技术水平高的人员不但数量少,而且大多缺少思想政治教育的理论和实践经验;而从事思想政治教育的人虽然大多具有较高的思想素质和文化素质,但是网络意识和网络实践经验往往落后于学生,网络技术和信息素质亟待提高。因此,一方面应当充实网络技术工作人员到思想政治教育队伍,逐步提高政治理论素质,把握网络思想政治工作的规律,使其成为网上工作的骨干。另一方面更要注重培养和提高思想政治教育者的网络技术和信息素质,高校要采取有效措施加强培训和考核,促进他们积极学习网络,主动进入网络,有效运用网络,走出经验式的思想政治教育工作模式。因此,如何在建设思想政治教育工作队伍上下功夫,建设一支政治强、业务精、素质高、适应信息时代要求的网络思想政治教育工作队伍,是需要经过长期而不懈努力才能解决的问题。
大学生网络安全论文范文6
[论文摘要] 随着高校扩招规模的力度不断加大,高校毕业生的数额也随之逐年递增,高校毕业生面临的就业压力越来越大。大学生很难通过传统的就业模式来找到一份好的工作,而网络营销正在迅猛发展,为大学生进行网上创业提供了很好的契机。本文通过分析大学生的面临的就业形势,结合网络营销的发展趋势,将大学生创业与网络营销相结合,探析网络营销成功的经验,对可利用的网络营销创业模式进行研究,从而为大学生进行网上创业提供一定的理论与实践的指导。
一、研究背景
大学应届毕业生人数迅速增加,就业压力不断增大。自1999年高校扩招以来,我国的高等教育逐步迈入“大众化”阶段。据统计,全国普通高校毕业生2004年为280万,2005年338万,2006年413万,2007年495万,2008年达到了559万多。2009年这个数字跃至611万左右!预计今后三年内还将以每年50万的速度增长,这对社会是一个巨大的冲击。
随着大学应届毕业生人数的增多,在社会就业岗位未相应增多的情况下,就业市场压力不断增大,必然形成对高校毕业生就业的冲击,就业与市场的矛盾逐渐显现出来。
根据中国青少年研究中心的《“十五”期间中国青年发展状况与“十一五”期间中国青年发展趋势研究报告》,从1998年开始的高校扩招,到2002年扩招的大学生陆续毕业,毕业生人数以每年60-70万的人数增加,大学生的就业率不断下降。以普通本专科生为例,2001年其毕业人数为115万人,六月份的初次就业率为70%;2002年毕业人数为145万,比上一年增加27.1万,增幅为23.1%,六月份的初次就业率为64.7%。到了2003年,毕业人数达到212万人,就业率本专科为70%,高职专科为55%。2004年,其毕业人数达到创记录的280万,初次就业率本专科院校为61.3%,高职院校不到40%。而2005年去年高校毕业生为338万,初次就业率仅为72.6%。其中研究生92%,本科生82%,高职大专生62%;06年全国高校毕业生将达到413万人,比上年增加75万人,初次就业估计很难高于去年。[1] 而与急剧增加的就业需求相比,而与急剧增加的就业需求相比,就业职位的供给却在不断下降,国有企业的减员增效,政府部门的精简机构,事业单位的下岗分流,进一步加剧了人才需求的下降。今后一段时间,大学生的就业竞争只会更加激烈,就业压力也会更加巨大。
当然,面对严峻的大学生就业压力,社会各界及国家相关的政府部门都给予了高度的关注。国家也相继出台了一系列促进大学生就业的政策,这些政策当中就提到大学生自主创业是就业的重要增长点。在这一系列的政策中,国家和各地方政府都对大学生自主创业提供了一些保障机制。在当前网络营销迅猛发展的市场环境下,大学生基于网络营销进行创业不失为大学生创业模式的重要选择。
二、网络营销的理论成果及发展趋势研究
(一)网络营销的相关理论
网络营销是利用Internet技术,最大限度地满足客户需求,以达到低成本、开拓市场、增加盈利目标经营过程。它是一种通过互联网的“双向沟通”方式,经营者可将产品、服务及广告等信息存放在其建立的网站上,并通过互联网让消费者使用。消费者可从这些网站上获取所需信息,也能直接从这些网站上订购商品或留置信息。[2]
关于网络营销的理论主要有以下一些:
1、网络直复营销理论
网络的出现,为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,使得企业与顾客直接交互成为了可能。网络直复营销理论的主要内容是指企业可以通过网络直接营销渠道把产品直接销售给顾客。
2、网络软营销理论
在网络经济环境下,消费者个性消费回归,消费者购买商品不只是满足生理需求,还要满足心理和精神需求。网络软营销理论认为在网络经济环境下顾客主动有选择地与企业沟通,顾客对于那些不遵守“网络礼仪”的信息会感到反感。
3、网络整合营销理论
在网络经济环境下,消费者个性消费回归,消费者主动性增强,产生了对购买便利的需求与购物乐趣的追求。网络整合营销理论认为,企业开展网络营销活动必须“以顾客为中心”,在充分考虑4C的基础上来安排4P策略,网络整合营销就是把4C与4P进行整合的一种营销模式。
4、网络关系营销理论
在网络经济环境下,顾客成为了开展营销活动的中心。网络关系营销理论认为,企业开展网络营销必须不断通过与顾客进行交互,了解顾客的需求,满足顾客的需求,建立与顾客的长期关系,树立顾客的忠诚度。[3]
(二)网络营销的发展趋势
1、搜索引擎将成为网络营销的代表
据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其中百度提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。【4】
我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。同时,搜索引擎营销的产业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机会。
2、Email营销带来无限商机
Email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理(e-customer relationship management)。现在有一些e客户关系管理公司,它们的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。这项技术使营销客户能够分析更广泛的数据,例如能够收集用户在一个站点的系列点击行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告者发现它们已经存在的但不知道的客户群。
3、网络品牌营销发展趋势明显
网络为每一个创业者提供了迅速发展品牌的机会,不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力,这种机会是均等的。网上创业者可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们,公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。[5]
三、利用网络营销创业的成功经验探析
如今,利用网络营销创业正逐步成为一个热门话题,许多人在网上开设自己的店铺,树立了不少成功的典范。
(一)成都走出的80后网络创富新生代
邵晨,成都名声显赫的80后网络创富新生代。他的网站在西南有很好的发展,但却难于将其扩展到全国各地。
他从成都都市网抽身后,花了一个月研究携程和分众的成功经验,很快推出了“密密麻麻圈网”,定位于城市互动生活消费,这是目前新兴网络2.0的代表。“传统网络是接受式,而2.0更加互动。实际上我们的生活已经全面互动化了。所以密密麻麻圈网做的就是把生活互动内容落到实处。”据称,“密密麻麻圈网”提供的消费信息已覆盖20多个领域,配合DM杂志的开拓、建立消费俱乐部等,已成为最受成都年轻人欢迎的本土网站之一。通过合资运作,“密密麻麻圈网”相继落地重庆、广州、杭州,全国会员数量已增长到30万,今年预计将扩张到全国10个城市和马来西亚,其营收规模和扩张速度在中国同类网站中居前列,并在四川web2.0概念网站中首批实现大规模盈利,也是少有的跨省大规模投资运营的公司。
4年创业13个项目运做的经历给了他很宝贵的经验也积累下最重要的财富——稳定的运营团队。他提到创业经历时说:“做了很多项目,有电子商务、网络媒体、会员增值服务等,很多因为选择错了资金,没有找到很好的合作伙伴,浪费了很多时间”,马云曾经说过,要学习千万不要学习那些成功者,去学习那些失败者。因为成功的原因往往都是一样的,而失败却各有不同,相信这样宝贵的经验给他新项目的运做提供很重要的参考。
(二)网络创业从博客开始
一位退了休、过去对网络没多少了解的50岁妇女,在一年多的时间里,利用博客,在网上开创出了一番自己的事业。从2007年开始在网上销售一家美国企业生产的营养品的她,不仅从山东做到了北京、上海、广 东、西安,甚至还有美国的客户主动和她联系。
2004年,这位女士在女儿的帮助下第一次接触到博客。自此以后,她不但迷上了博客,甚至开始钻研各种博客。2005年起,她开始利用创业博客、职业博客、新浪等各种网站设立个人博客,同时借助搜索引擎在各个网站上推广。到目前为止,她已经在20多个网站建立了自己的博客。
随着视频技术日渐成熟,新浪等网站又推出了视频博客,百度也推出自己的“空间”。这些人气极高的网站,为胡阿姨的博客带来不少点击。一年来,全国各地都有客户通过阅读她的博客而对她的产品产生兴趣,客户通过她在博客上所留的QQ号或手机号码与她联络。更让她意想不到的是,甚至还有海外的客户希望 了解她的产品。
对于这些有意向的客户,她也会选择用QQ跟客户进行深度沟通,遇上客户有些问题她当时回答不上来,她还会邀请伙伴一起上线帮助解答。
对于她来说,最初的客户都是来自于博客营销过程之中。
(三)有缘石饰品的成功
“有缘石”能够打破原来的传统,开办网上商店,完全来自于一位客户小伙子的创新。
这位客户看好了珠宝饰品行业,认为这个行业市场大,前景广,利润高,于是想加盟开一家专卖店。业务经理耐心的给这位客户讲解了开店中的每一个细节。最后仔细一算账,租房子、装修,加盟配货等最少也几万以上的资金方可奏效,可是这位客户是一名刚毕业的学生,工作不好找,想自己创业,但手里只有几千元钱,连租店面也不够。最后,这位客户想到了利用开办网上商店的办法,用数码相机拍下产品,并到网上去售卖,这样网上只放产品图片,不用占用货款,对于他来说就不需要太多的资金。他的网上商店计划的到了总部领导的一致同意,总部没有收这位客户一分钱,而且还全力支持他来实施网上商店的计划。
网上开店并不难,图片放到了网上的效果很好,就像产品在柜台上陈列着一样,结果吸引了很多顾客前来购买。这位小伙子经过一年的勤奋经营,从不放过网上任何一次可以宣传的机会,不管是聊天,还是信息,他都会邀请别人进入自己的网站上去看一看。由于网上商品精美可爱,时尚经典,再加上上网的青少年比较多,网上珠宝饰品店生意非常火爆,一年下来,净赚十八万!
这三个成功运用网络营销创业的案例给我们积累较好的经验。
要运用好网络营销,首先要有创新思维,敢于去突破,应像邵晨那样,研究成功的先行者,从他们那里获取经验,同时可以借助于稳定的团队,寻求团队合作。要从多种渠道获取信息,通过各种方式让受众懂得联系方式。在网店的开设上,应该借鉴案例中小伙子的经验,精心设计美观的网店,同时保证产品的物美价廉,保证网店的信誉。
四、大学生利用网络营销的创业模式研究
(一)大学生利用网络营销的SWOT分析
1、大学生利用网络营销创业的优势分析
网络覆盖面广、蕴含的信息量大、不受时间和空间的限制。网络营销使信息的传递畅通并且实效性强,特别是表达逻辑关系复杂的主题时,采用超文本文件传播可以更好的体现其高效性。
在网上开展营销活动既节约费用,也减少了产品的传递过程,很大程度上加快了产品的流通速度,也有效降低了成本。【6】
在网络营销的过程中企业可以通过发邮件、设论坛、建立虚拟社区等方法以实现信息的双向流动。网络营销不仅可以用做大众传播,还可以进行针对性强的小众传播,甚至可以利用数字化技术实现一对一的微营销,实现顾客定制产品。
2、大学生利用网络营销创业的劣势分析
传统购物观念的束缚。大学生开展网络营销时,消费者的决策过程没有实物的参与,这对于传统的“眼见为实”的购物习惯是一个挑战。根据中国互联网络信息中心2007年的报告显示,实现在网上购物的人仅占23.6%。
物流配送效率低。大学生无法很好的实现与自身经营能力相互配套的物流供应链系统,这在一定程度上也影响了人们进行网上购物的热情。
3、大学生利用网络营销创业的机会分析
不断发展的网络市场。我国的互联网市场虽起步较晚,但发展速度快。根据CNNIC网络调查报告显示,我国网民人数现已达到13700万人,上网计算机总数为5940万台,域名总数为4,109,020个。[7]电子商务的快速发展。自从web2.0诞生以来,以博客、标签、SNS、RSS等社会软件应用为核心的新一代互联网模式,被广泛运用到网络营销中。Web2.0注重用户的交互作用,让用户既是信息的浏览者也是者。
上网业务的普及。根据CNNIC统计,目前我国网民上网最主要的接入方式是ADSL,达到了9070万人,占整个上网方式的52.19%。企业通过接入宽带网向用户提供大量信息和多媒体资料。
国家对大学生创业的优惠政策,鼓励大学生自主创业。
4、大学生利用网络营销创业面临的威胁分析
网络安全威胁大。这些威胁主要来自垃圾邮件、恶意软件、病毒、黑客技术以及间谍程序和网络钓鱼攻击。【8】
法律条文的不完善。我国目前在电子商务领域的立法工作还处于起步阶段,如知识产权、争端解决等问题在网络上不能够完全有法可依,从某种程度上制约了大学生利用网络营销开展创业。
(二)大学生利用网络营销创业的模式研究
基于上述对利用网络营销创业的成功经验的探析及大学生利用网络营销创业的SWOT分析,我们可以知道,大学生可以充分利用迅猛发展的网络营销进行创业。大学生们可以利用的网络营销创业模式主要有网上开店、博客营销、自建网站、电子邮件营销等。【9】
为了给大学生进行网上创业提供一定的借鉴,本文重点对网上开店、电子邮件营销这两种网络营消创业展开探讨。
1、网上开店
(1)网店的定义
网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大。
网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的网站。
(2)网店的特点
方便快捷:网店无需装修、采购,不用申请工商执照等等的普通店铺必须要经过的过程。
成本较低:开设网店无需租赁店面,省去了装修、水电费等费用;无需进购大量商品;无需聘用店员,自己就可以经营一家网店。如此为网店投资者省去了相当一部分创业资金。
交易迅速:买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。
形式多样:无论卖什么都可以找到合适的形式,如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。
信誉最重要:线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。
(3)网上开店的前期准备
网上开店的意思就是拥有一个具有在线购物功能的网站。所以首先必须具备一个网站的基本基础设施:网站空间,可以是虚拟主机,也可以是独立主机或VPS主机域名数据库;对于静态网站,无需具备数据库,但是网店必须要用数据库来存放商品、客户、订单等信息网店系统,是一套软件程序,运行在网站服务器上,为了管理网站,还要在自己的电脑上配备一些软件,其中最重要的是ftp软件,ftp是一种网络工具,可以管理网站空间上的文件,常见的ftp软件有flashfxp、cuteftp等。最主要的是获取货源。
(4)网店系统的选择
网店系统主要是网店兴起之后部分平台已经不能满足网商的全部需要而产生的第三方的独立网店系统,具有易用、灵活、独立等特点。
开网店可以选择.NET系统,跟着微软走肯定是没有错。像现在国内做的比较好的,都是使用.NET。比如说京东,新蛋,凡客,PPG都是使用的.NET。
(5)网店经营的三步曲
一个好的网店经营者需要注意到网店服务商和服务形式的选择:选择网店服务商或者自己开办一个网店;还要选择好货源以及上货之后货品图片的处理和摆放;然后是网店的店铺装修;与客户的交流;安全的交易流程等等。
首先要选定经营方向。
在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的。在网下,只要店铺的位置不要太差,生意就可以做的不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到我们的网店里,如果和顾客合作得好,那生意就细水长流,回头客不断了。选择别人不容易找到的特色商品,是一个好的开始,保证商品的质优价廉才能留住客户。
在网上销售,没有店租金和工商税务的烦恼,所以,只要能有好的货源,价格就一定要比网下便宜,多参考别人的价格,这样,会有很多想省钱的客人进来,再加上优质的服务,这批客人就成了长期客户。产品选好了,那就一定要准备一份详细的产品说明。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对我们所卖的东西产生兴趣,从而爱上我们的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对经营者本人的信任和产品的信任又多了一分。
要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。店里的产品要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并及时处理积压的产品,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。一些店家还用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利。网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户,有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。
其次作好货源方面的工作。
充当市场猎手:密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源。例如网上畅销的名牌衣物,卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。
关注外贸产品:如果有熟识的外贸厂商,可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西,这部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或现在最流行的,而价格只有商场的4-7折,很有市场。
买入品牌积压库存:有些品牌商的库存积压很多,一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。只要能以低廉的价格把他们手中的库存买下来,就能获得丰厚的利润。
拿到国外打折商品:国外的世界一线品牌在换季或节日前夕,价格非常便宜。可以通过各种正规渠道去的此类货源。
批发商品:一定要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门、秀水街、红桥,上海的襄阳路、城隍庙,义钨小商品城等,不但熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格。
找到货源后,可对少量货品进行试卖,如销量好再考虑增大进货量。在网上,有些卖家和供货商关系很好,往往是商品卖出后才去进货,这样既不会占资金又不会造成商品的积压。
总之,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源,你的网店就有了成功的基础。
最后要在店名、商品展示、服务、沟通方面下足工夫。
商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,力求规范,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到。
商品图片是给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品图给顾客的感觉非常不好,就象一张不干净的脸,吸引不了消费者的注意。图片可以从网上搜索,现在大部分的厂家有自己的网站,可以从他们的产品介绍中择取图片;另外还可以扫描产品手册,以合适的分辨率扫描出来的图片都是比较清晰的,这两种方法即快捷又美观。如果还不行,那最好找一个摄影技术较好的人来拍照,事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。
在顾客询问有关产品的问题时,必须有问必答,不管是多么简单或多繁琐的问题。还必须注意在对产品介绍时要遵守诚信原则,以诚为本,不可为一时利益而让自己的声誉受损,断送了以后的客源。订单下了,接下来的售后服务更是重中之重。店主应该以最快速有效地处理订单,并提供良好的客户服务。优质的服务带来的是良好的口碑。在中国建立良好的口碑并非易事,一旦有了良好的口碑,其宣传效果也是不可小视。无需大费口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出换来长期的回报。一传十,十传百的效应更是让小店的生意财源滚滚。
对于曾经购买过网店的商品的顾客,可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意,在两个月后问是否有建议,或者有没有其他需要的商品……让顾客感觉受到重视,还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在店中购买东西,一个义务的宣传员就有了。
(6)网店的推广
我们可以充分利用以下方法来推广我们的网店。
可以利用Google、Yahoo、MSN、百度、一搜、3721、搜狐、网易、中华网、21世纪、中搜等搜索引擎来推广。
注册好店铺网店联盟 可以更好的扩大推广范围。
利用文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换来进行连接交换。
利用banner广告、弹出广告、广告交换、垃圾邮件等网络广告进行推广。
当然还有其他各种形式的推广方式,如qq群发信息、论坛灌水等。
2、电子邮件营销
(1)电子邮件营销的定义
电子邮件营销(邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。
邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面:其一是以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易;其二是以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件;其三是在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告;最后是通过互联网发送电子邮件。
(2)电子邮件营销的特点
范围广:随着国际互联网(Internet)的迅猛发展,中国的上网总人数以达数千万之众,全球已经超过5亿。面对如此巨大的用户群,作为现代广告宣传手段的Email营销正日益受到人们的重视。只要拥有足够多的Email地址,就可以在很短的时间内向数千万目标用户广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球……
操作简单效率高:用专业邮件群发软件,单机可实现每天数百万封的发信速度。操作不需要懂得高深的计算机知识,不需要繁锁的制作及发送过程,发送上亿封的广告邮件一般几个工作日内便可完成。
成本低廉。
应用范围广:广告的内容不受限制,适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件,所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果,而且收藏和传阅非常简单方便。
针对性强反馈率高:电子邮件本身具有定向性,可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件,可以根据需要按行业或地域等进行分类,然后针对目标客户进行广告邮件群发,使宣传一步到位,这样作可使行销目标明确,效果非常好。
(3)开展电子邮件营销要解决的基本问题
大学生利用这一模式是,要选择好所要服务的公司,同时确定针对所服务公司,我们要为所服务的公司向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件,以及如何发送这些邮件。也就是说要把握好:Email营销的技术基础、用户的Email地址资源、Email营销的内容。
参考文献
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