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银行先进事迹材料范文1
一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础
**地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。
二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标
今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,X行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻X军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。
一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在X部队找到财务处长X上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。为了找开突破口,我悄悄打听到X处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,X处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,X处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻X部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。
二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务POS、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。
三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。
三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置
银行先进事迹材料范文2
----记达州市“十大女杰”王燕同志先进事迹
在大竹农行女职工队伍中,有一位通过自学成才脱颖而出的新秀,她就是全国“青年岗位能手”、多次被省、市分行表彰为“青年岗位能手”、“成材达标先进个人”、“爱岗敬业先进个人”、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同志。王燕同志自1994年参工以来,曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作,虽说走过的工作部门不少,但无论在哪一个工作岗位,她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型农行女员工。
市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力,也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。王燕积极响应女工委的号召,提高自身文化素质,踊跃参加女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”的活动,把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。她按照“缺什么,补什么”的原则,严格要求自己,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,XX年,王燕同志由一名大专生步入到大学本科的行列,由一名经济员晋升为助理经济师,并且在规范化服务工作中经过强化,普通话水平达到普通二级,珠算技术达到普通三级。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在“成才达标”活动中,最令人赞叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,通过刻苦的训练,每她次参加全国、全省、全市的业务重大比赛,均获得了优异成绩,展示出她那“勇争第一,为女职工争光”的时代风貌。
默默奉献积蓄了成功的源泉
自参工以来,她从打字工作开始做起,一步一个脚印,一点一滴,狠抓基本功练习,凭着一份执着,一股拼劲,从办公室到资金营运部,到财务会计部,再到营业部,每个新的岗位,她都认真地学,刻苦地练,踏踏实实、勤勤恳恳地干,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。这些付出,练就了她那扎实的基本功,更练就了她那永不言输的个性。
常言道:“是金子总会闪光”。XX年6月,为迎接省、市分行的业务技术比赛,大竹支行为组建业务技术比赛集训队,在全行中挑选“种子”,王燕同志被支行领导“慧眼识金”,破例选到县支行集训队,使她这匹千里马终能扬蹄千里,发挥出她平时积累的能量。
苦练中铸就了过硬的本领
成为集训队的一员,王燕同志喜优掺半,选入集训队固然是实力的展现,但自己从未在营业一线工作过,既未参加过业务技能的训练,也谈不上参加大型的业务技术比赛,而她所要参加的“个人全能”比赛项目,除计算机记帐略知一二外,其他本外币及凭证式国债记息、个人质押贷款、单指单张点钞三个项目,她都极少涉猎。这时领导的鼓励、同志的帮助、亲人的支持,使她下定决心,从最基本的东西学起。
在训练过程中,有时要做几十、几百、甚至上千遍的练习,实干加巧干,是她取得好成绩的基础。
在平时的工作和艰苦的训练中,她逐步摸索出:用左手击键可以节约电算化时间,可以提高工作效率。个人存单质押贷款项目,要求20分钟内又快又好地完成不低于20个题目的题量,王燕就逐步要求自己看题快、写字快、计算快,最后达到三者和谐、完美的统一。为了练好单指单张点钞,几十天里,她的手磨破了,一接触到点钞纸手就钻心地痛,但她仍毫不松懈。老茧子去了新茧子又起,单指单张点钞在规定的时间内终于可以点1900张了,她很高兴,这个成绩在专业选手看来是小菜一碟,可对她来说,这是多么的不容易啊!
舍家弃子中体味了人生的甘苦
干一行就要爱一行,失去了对本职工作的热爱,就失去了工作的动力和源泉,她深深地爱着农行,也深深地爱着自己的家,当工作和家庭发生冲突时,她毅然舍“小家”顾“大家”。丈夫在偏远的区乡工作,平时照顾孩子的任务和所有的家务劳动全由她一个人承担。当接到集训通知时,她的孩子正蹒跚学步。面对这两难选择,她只得含泪将小孩完全托付给年迈的父母照料。为了回报亲人的关心,领导的关怀,她把平时所有对工作的热爱,把对家庭和孩子的愧疚都化做了比赛的动力,将全部的身心都倾注到了训练和比赛中。经过一个多月的刻苦训练,XX年,她参加达州市分行组织的业务技术比赛中,一路过关斩将,一举夺得计算机记账项目第一名,单指单张点钞项目第三名和个人全能第一名的好成绩。
辉煌中感受着人生的真谛
被选入市分行集训队参加全省业务技术比赛后,他深知:赛场如战场,比赛就是面对面的竞争,没有过硬的本领就不可能取得更好的成绩。她更加严格要求自己,刻苦地训练,在XX年全省首届业务技术比赛中力挫群雄,一举夺得本外币及凭证式国债计息项目第一名,计算机记帐项目第五名和个人全能第一名的好成绩,成为全省农行业务技能队伍中最为璀璨的一颗“新星”。
“奋斗是无止境的”,当她被选入省分行集训队时,面对15名从各市地选的优秀选手的角逐,她深知竞争是残酷的,正如逆水行舟,不进则退,只有不断提高自己的业务技能,才能有希望真正参加下一阶段的训练,代表省分行参加农总行的比赛。为此,她暗下决心:决不辜负达州市农行、大竹农行的期望。她拼足了劲,刻苦训练,在掌握了一些新技巧、方法后,成绩也向前大步迈进,使她终于留了下来,成为赴京参赛选手之一。
这样一来,王燕更感肩上责任重大,毕竟她们代表四川省三万农行人的实力形象,她暗暗告诫自己:一定要好好训练,为全行女职工争光,争取赛出佳绩,决不辜负领导和同志们的殷切期望。为此,她忘了时间,忘记了病痛,抓紧一切可利用的机会进行最后的冲刺。
10月中旬,四川农行代表队离川赴京。王燕生平第一次参加如此大型的比赛,又存在参赛项目更新,设置难度增大,全国各省、市参赛人员高手云集和自己身处异地生活不习惯等难题,这些都令她感到了前所未有的压力,但她在压力面前,没有退缩,而是加倍地努力,冷静地揣摩操作要领,把功夫下深下透,不断提高业务技能。在比赛中,她不惧困难,不畏强手,沉着冷静,以顽强拼搏的精神出色地完成了整个比赛,并取得了个人全能第五名的好成绩,为四川农行代表队获总成绩第二名立下了汗马功劳。
荣誉激励着爱岗敬业永向前
银行先进事迹材料范文3
一、个人简历
我年月出生,现年27岁,经济师职称,本科学历。年参加银行工作,被分配到支行储蓄所,先后担任过会计、主管会计、所主任; 年在支行信贷科工作,任管户信贷员; 年参加了系统转制工作;年6月我担任工作组组长,对、全辖所有不良贷款进行了责任认定; 年调银行支行储蓄所工作;年6月份调往支行,先后任副经理、经理;年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作,任部门经理至今。
二、获得的奖励
由于我较为出色的工作,我先后获得支行先进工作者称号三次,级先进工作者称号三次。年8月我参加了全市首届业务技术比赛,分别获得个人全能和点钞两项第一名。
三、打好理论知识基础
年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标,着重发展个人零售业务。我行也将年的工作重点放在了个人业务上,其中个人住房消费贷款属于重中之重。?年?月上岗之日,领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。
上任尹始,我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识,特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究,做到心中有数,以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。其次,重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识,做到熟烂于胸,确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行,在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务,提高工作效率。理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
“独木不成林,只燕不成春”,个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活,只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手, 银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。因此每周一次的我部门信贷员业务知识集中学习成为我部门“雷打不动铁律”,尽管这项工作在开始时开展并不顺利,许多同志不理解,但顶住各方压力始终坚持下来。事实证明,这样的业务知识学习收到了良好效果,在我任职以来,我部门共办理的?笔个人住房信贷业务中,没有发生任何违规操作,没有发生任何一笔不良贷款;具体的业务办理过程中也没有发生任何失误;工作效率得到极大提高, 70%的个人住房信贷业务调查岗、审查岗办理周期缩短为2天,远远低于银行支行规定的“两岗”办理业务周期标准(7天),?年以来,总共办理?笔个人住房贷款业务,涉及金额?万元,按每年?个工作日计算,平均?小时办理一笔个人住房贷款业务。我部门原来对业务学习心有抵触的员工现在经常感叹“磨刀不误砍柴工”。
四、任职以来个人住房信贷业务的业绩
随着我国市场经济体制的逐步完善,金融市场的竞争也越来越渐趋激烈,大有“山雨欲来风满楼”的意味。同行业的步步紧逼迫使我银行支行个人住房信贷业务不得不与时俱进。如何提高银行个人住房信贷业务的市场占有率,如何增强我银行支行个人住房信贷业务的竞争优势,是银行支行个人住房信贷业务部面前的头等大事,也是检验我部门工作业绩的终极标准。于是我部门采取了以下一系列的措施:一是深入研究市场,根据市场变化趋势向客户提供适应市场需求的新的特色服务方式;二是要注重贷款营销,在提供新的特色服务方式的同时,充分发挥客户经理的作用,深度介入住房交易市场,加强贷款营销,使贷款业务让更多的消费者了解、最终接受;三是在开展住房贷款业务过程中提供组合业务,在发放住房抵押贷款过程中,要注意挖掘重点消费者的其他信贷潜力,从而提供多种组合的信贷业务,既拓展了业务领域,也能够有效降低住房贷款业务的风险。『 1
以市场为导向、以客户为中心的工作方法,最终得到了市场的认可,自任职至今,共发放个人住房贷款?笔?万元,无新增不良信用,赢利?万元,市场占有率达到?%,实现银行银行支行建行以来个人住房信贷消费最好的历史时期。
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一、爱岗敬业,与时俱进
“爱岗敬业,与时俱进”是我在支行市场营销事业追求的奋斗精神。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向组织靠拢,行动上自觉服从支行的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风,这些都是做好市场营销的基本要求。就是靠着这种精神,我团结率领客户经理奋力拼搏,抢占市场,开拓客户,顺利的完成了支行营销任务
二、服务至上,情系营销
我在工商银行支行负责市场营销工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是我喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。虽然在工作中有时我们不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄,但一想到我的工作就是为顾客服务,这时我便心情平静,总之我所得到的更多的是客户的赞许,我们每天面临与各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!营销工作中让客户听得明明白白,而且通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,得到了客户的理解和支持。有的客户还通过讲述自己的切身感受来宣我的工作,成了我们支行市场营销工作名副其实的编外“宣传员”。
三、以身作则,甘于奉献
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勤奋学习加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,田芳同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中,田芳同志获得了93分的好成绩,名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。
除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
在2006年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训,使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。
田芳同志自参加工作以来,凭着坚定的政策性和熟练的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。
出谋划策当好理财助手
彬县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:部领导决策的事项要坐班主任来督促落实;日常帐务要坐班主任一一审查,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为营业部领导经营管理的“高参”。 事迹材料网 在优化服务环境方面,她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机,并摆放鲜花,使营业场所变成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。 事迹材料网
优质服务树立农行形象
众所周知,营业部是农行的窗口和形象,更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
2006年6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱。当时,田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到农行存款,有什么问题找她。这位顾客感动得说:“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时,他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱,而且都是些小钱,点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”
2006年9月的一天,营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释,使其消除了怨气,了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说:“农行坚持按政策办事,我在农行办理业务感到很放心。”
立足本职争创一流业绩
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__*同志现任__*分行信贷管理部总经理。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,20__年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。根据该同志一年来的现实表现,经基层推荐、组织考核、市行党委审查,同意推荐该同志为二0__年度工商银行__*分行金融先进工作者,其主要事迹是:一、立足岗位,健全架构,促进发展
为配合全行实现抑制经营亏损目标,该同志充分发挥其信贷工作经验,广泛吸取新知识,探索工作新途径,立足岗位,为行内当好参谋,收到较好效果。
一是进一步完善管理架构,形成以制度规范操作、监督的制约机制。年初以来,__*同志先后组织起草下发了《法人客户精细化管理实施细则》、《信贷员工贷后管理不良积分制度》、《____分行个人消费信贷审查委[文秘站网文章-员会工作规则》、《__*分行消费信贷审查中心管理办法》、《__*加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《20__年度公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《__*分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等有关制度、规定共16项,有效加强了我行信贷管理工作,为我行信贷业务的科学、有序、健康发展建立了良好的制度基础。
二是抓好信贷基础管理工作。在日常工作中该同志注重对基层行的工作指导以及问题的解答,在推广新知识、新业务上,能够首先做到本人熟知,以带动全行推广;同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的信贷调查与分析,全年共组织参与撰写钢铁行业、汽车配件企业、固定资产贷款、开发区贷款等有价值的调查分析报告60余份,有力地指导了我行公司业务开展,为本级行经营决策当好了参谋,也为上级行制定行业信贷政策创造了条件。
三是定期组织召开信贷管理工作分析会议。对贷后管理中发现的重大难点问题,通过定期召开信贷管理工作分析会议的形式,及时分析问题成因,制定整改规划,并以《信贷管理工作会议纪要》、《信贷业务整改通知书》等方式通知问题相关行,限期落实整改。一年来共组织召开信贷管理工作会议8次,下发《信贷业务整改通知书》62份,均收到较好效果。在业务指导方面,严格执行贷后管理“有请必复”工作制度,全年共答复各支行报请的信贷管理难点问题46启,答复率100%,有力地推动了我行信贷管理工作。
二、恪尽职守,真抓实干,勇挑重担
一是严格信贷管理,遏制滋生不良。年初以来,__*同志通过从信贷基础工作抓起,在信贷业务前后台分离的基础上,实行了含法人、消费业务全口径统一规范管理,组建了“信贷业务核保及操作中心,全面推行信贷“一对一“监督,实行了大客户分析制度、风险预警、提示等制度,及时发现并解决了影响信贷资金正常运行症结。全年共组织下发《加强管理工作意见》25份,实现整改不规范操作问题24项,构建了防范风险的坚实屏障。为防范信贷风险,在20__年对全行信贷资产质量夯实的基础上,进一步组织开展资产质量认证,先后三次开展质量分类,对部分风险隐患较大的贷款下达清收处置计划,查清、查实责任人,赋予必要的管理,取得较好效果。
二是全力压缩潜在风险贷款,进一步夯实信贷资产质量。__*同志针对20__年贷款剥离后潜在风险贷款日益显露的现象,及时组织全行进行潜在风险贷款阶段式排查,加大压降工作力度。期间共锁定潜在风险贷款__户,金额__亿元,截止20__年末已实现压缩__亿元,处置率列全省第*位。对暂时无法收回和消费信贷存在批量还款问题的__亿元贷款,开展了管理责任认定,逐笔制定了处置预案,将其列入不良贷款管理,进一步夯实了信贷资产质量。
三是实行信贷业务精细化管理。为推进信贷资产精细化管理,下半年着手组织对剥离后的__户企业,金额为__*万元的贷款全面进行了精细化管理。根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,按不同贷款方式和形态,逐户、逐笔制定和落实管理措施,取得了良好效果。
四是规范消费信贷管理,夯实资产质量。20__年消费信贷实行统一后台管理后,__*同志立即着手组织资产质量清查。按总省行要求,及时将具有违约和批量还款特征的贷款__*万元转入不良贷款管理,并采取了定期深入基层调研指导、规范催收、风险、依法诉讼等13项不良贷款清收处置措施,仅下半年即实现清收任务__*万元,清收处置率列全省同系统之首。
五是组织好信贷员工业务技能培训。为提高信贷员工素质,__*同志认真组织制定全年培训工作计划,协调相关专业,确定主讲人、审定教案、制作幻灯片,全年共组织两期由支行信贷 主管行长和市行相关部室人员参加的信贷管理脱产培训班,向参加培训的信贷人员讲解了《现代商业银行信贷营销与管理》、《信贷审查要点》、《客户财务报表解读与分析》、《CM20__系统维护与使用》、《客户评价规则》、《统一综合授信申请与审查》等信贷业务涉及的内容,及时下发新业务幻灯片和讲义四套,开阔了信贷员工业务视野,推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
三、廉洁奉公,服务员工,服务社会