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预防接种护士工作总结范文1
街道社区卫生服务中心在各级领导的关心与支持下，为全面落实医疗、预防、保健、康复、健教、计生，“六位一体”工作，社区工作人员进一步提高认识、理清思路、树立正确的社区卫生服务观念，提高社区卫生管理水平，推动我社区卫生服务中心的工作健康有序的发展，现将创建示范社区工作总结如下：
（一）社区公共卫生方面
1、中心特色工作团队开展情况
我中心成立了社区中医特色专科，由李云培、谢淑春、李朝军、徐艳、张贻团等人组成，上门家庭病床服务，包看病，包送药，包煎药，包跟踪随访。今年来共服务60余人次。
2、健康教育
中心人员分为六个小组，每组安排组长1名，全科医生一名，全科护士1名，建档任务将全院工作人员全部划分到六个组去，各组长按照栋分人分栋包干，现已建立档案18600份，电子档案13080份。
中心印发19种健康处方发放辖区内各家各户。充分利用各种重要的卫生宣传日，健康日开展各类健康知识讲座及宣传教育活动7次。负责为居民健康义诊4，宣传保健知识2万多人。一共发放有关社区知识和健康知识方面的资料5万多张。
3、预防接种
本辖区内14岁以下儿童人数为6132人，今年上半年乙脑疫苗实际接种人次为368人，麻腮风疫苗实际接种300人次，其他预防接种都按时接种，基础免疫接种率100%。建立了六本台帐，并进行了电脑统一管理，年以后出生的儿童录入儿童预防接种信息卡管理系统1418。
4、健康体检
为了解居民的健康状态，我中心于五、九月份开始为针对辖区内儿童、妇女（包括孕产妇）、老年人群每年开展了一次大型免费体检活动，常年随时体检及随访，至今参与健康体检的辖区居民908人。据体检表统计出新发现患高血压人群146人其中冠心病64人，糖尿病人群53人、慢支110人。
5、妇女保健
对中心辖区内4876已婚妇女进行了建档，上半年对82个产妇和10个孕妇进行了系统管理，筛查出17位高危孕妇并进行高危追访。对不同阶段的妇女提供卫生、营养、康复、计生及心理等方面的医学指导与咨询。
6、慢病管理
对辖区内已确诊的慢病患者进行分类管理，实行专人面对面随访和提供针对性的治疗方案以及开展各类健康知识讲座和宣传教育活动。据统计辖区内高血压人群957人，其中冠心病127人、糖尿病人群180人、慢支55人。新发现患高血压人群46人，其中冠心病4人，糖尿病人群3人、慢支1人。
7、康复理疗
我中心在办好老年康复中心，常年有40多位老年人住院的同时，充分利用我中心的中医药特色，在社区开设中医理疗专科门诊，今年来共接诊治疗腰椎盘突出牵引复位治疗10列，颈能量理疗98例，腰腿病推拿理疗保健治疗50例，颈椎针灸理疗10例，肩周针灸电疗10例，肩周封闭治疗32例，老年人康复理疗（偏瘫，中风）8例，本项目的开展，受到了社区居民的好评。
8、加强残疾病专业化管理
中心改变服务模式，把社区精防工作做为重点工作目标实施，并根据市政府的有关文件精神，对我社区159个残疾人、140个精神病患者实行系统管理。对辖区内残疾人进行健康管理，配合残联开展以家庭和社区为基础的康复训练，为社区居民提供精神病卫生咨询、宣传教育与心理健康指导。对全市持证的三级以上精残人员实行免费施药工作，对一些特殊病人定期送药上门。
（二）社区临床医疗方面
1、认真落实各项规章制度
半年来我们能够严格执行各项规章制度，确保临床医疗安全工作。（1）医务人员各尽其责，以杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象，责任技术事故发生率是0。（2）坚持查对制度，每天坚持交班制度。（3）加强质量管理，保证质量达标。每周对病历、门诊日志、处方、各种申请单书写是否完整，用药是否合理、结算是否及时，对存在问题进行统一整改。
2、加强医务人员医德医风建设
落实了医务人员行为规范，在日常生活中落实文明用语。对病人进行满意度调查，结果均在90%以上，对存在的问题提出了整改措施，并对出院病人加强即时信息反馈。
3、加强院感管理
严格按照院内制度的消毒隔离制度进行工作。一次性用品的使用均能及时毁形、浸泡、集中处理并定期督查。
4、较好完成医疗工作
坚持以病人为中心、以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，较好地成立了医院与社区分工协作、建立双向转诊机制。主动上门服务、跟踪随访开展疾病筛查，早发现、早预防、早治疗。我社区现有病床300张，社区工作人员30个，半年来共收治社区住院病人672人，门诊静脉输液病人526人，转出疑难病例50人次。合计总收人837104。61元。
5、根据国家要求我社区于年6月20日实行了基本药物制度，严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。配有专职物价人员，负责监督物价执行情况；根据国家制定的统一医疗服务价格和药品价格合理收费并公示服务价格。执行以来我社区共开具零利润差药品25000元，处方总数928张，其中抗生素处方为158张，输液处方147张。严格按示范社区要求合理用药。使居民节省了费用，用药合理，安全有效，方便可及，让居民得到了实惠，社会效益得到了提高。
6、中医药服务
每年不少于四次对社区中风后遗症、肢体残疾、高血压、糖尿病等重点人群发放中医或中西结合健康教育处方和宣传资料、宣传中医药防病和保健知识并开展2种以上中医药特色的养生保健、食疗药膳、传统体育等服务使中医药适宜技术得到推广并实施能安全、经济、舒适、方便、有效地服务于广大居民。以达到满意的效果。
目前，已全面完成示范社区的建设。
预防接种护士工作总结范文2
2019年是机遇与挑战并存的一年，医保制度的改革，城乡居民医疗分值支付改革试点的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是我院工作总结及存在问题和下一步工作方向。
工作总结
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，一是制定了《**卫生院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求各岗人员要有为病人服务的胸怀。三是一切服务以病人满意为标准。我们设置了意见投诉箱，广泛征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。四是参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益。五是在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了中医敷料换药疗法、中药剂贴法两项新业务；科室建设方面，开展口腔科，从而弥补了医院无牙科诊疗空白；在临床教学方面，我院每周例会定期培训业务知识，为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备技术骨干力量，2018至2019年选送进修全科人员5人，参加继续医学教育达36人次；组织院内业务讲课29次，省级、市级医院专家、教授来院义诊指导2次，全年参加学术活动2次；参加学历教育10人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院综合大楼扩建项目顺利完工，对综合楼整体规划进行全面调整，使之与新扩建综合楼相协调，从整体上让医院内外观焕然一新，于去年10月份年终投入使用。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介、基本公共卫医疗资源下沉等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫健部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《广东省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各主管领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工绩效分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。
一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策
今年是医改的第十年，积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫健局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。
二、 加强医疗质量管理，保障医疗安全
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加10%，住院人次增加5%。
三、 着力做好重大疾病预防控制工作
严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型流感防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理。
四、 重点抓好免疫规划工作
坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。
五、 做好城乡居民医疗工作
落实各项监管措施和文件，严格控制。严肃查处医务人员违纪违规套出城乡居民基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻居民医疗费用负担。
六、 加强产科建设，确保孕产妇安全
认真落实妇幼工作考评标准，加强对我院辖区内妇保、儿保工作的开展，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上。
七、 加强乡村卫生站项目建设
成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设，同时，严格把握工程质量，争创优质工程。
八、 加强党务工作
坚持民主集中制，坚持“”制度，加强党的方针政策学习。
九、 加强卫生院行风建设
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。
十、 加强医德医风建设
培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷
十一、加强职工职业的获得感。
预防接种护士工作总结范文3
一年来我院工作在乡党委、政府及市卫计局的领导下，认真贯彻落实上级工作精神，全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划逐一认真落实，现将我院一年来工作总结如下：
一、基本情况
景讷乡全乡总面积627平方公里，辖6个村委会，61个村民小组，总户数2928户，总人口13680人。乡卫生院占地面积24247.91平方米，业务用房面积1158平方米，住院病床30张。有内儿科、产科、外科、功能科、公共卫生科、药房、财务。现有在职职工16人，聘用合同工32人。其中主治医师1人、执业医师1人、执业助理医师10人，主管护师3人，护师1人，护士6人、高级技工1人、其他专业技术人员1人；本科学历4人、专科学历18人、中专学历21人、高中学历3人。退休人员8人。
二、工作开展情况
（一）医疗质量
通过开展“三好一满意活动”，结合各项医改工作，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”。 一是建立健全质控职能，加大督导检查力度。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。 二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事故的发生。 三是完善医疗质量评价制度，坚持院长质量查房制度、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。 四是以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是组织全体医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。
1、1—10月份门诊48295人次，住院578人次，转院6人次，住院病人死亡数为0。
2、1—10月份医院业务收入2427048元：其中医疗收入892774元，药品收入1248657元，其他收入285617元，药占比54%。
3、人才培养方面：现在就读成人大专7人，全年安排进修学习2人，参加各种短期培训20人次，单位组织讨论学习医疗技术和有关文件会议6次。
4、开展内科、外科、妇产科等常见病诊断和治疗。1—10月份开展手术4台次。
（二）护理质量
一是建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在业务副院长、医疗组组长和护士长的领导下独立开展全院的护理工作。二是制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。三是进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。四是以多种形式加强护理人员的培训，每季度开展业务学习以及“三基”考试。五是严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
（三）新型农村合作医疗工作稳步推进
景讷乡卫生院按景洪市新农合工作实施方案，认真组织开展工作，市农合办对我院督导检查1次，主要针对存在的问题进行反馈总结。严格执行景洪市2016年新型农村合作医疗基金补偿方案的通知精神和景洪市卫生局关于进一步规范新型农村合作医疗机构服务行为（暂行）的通知，对住院月次均费用进行限额，严格管理新农合账务，按时上报及时兑现，现场减免。每月底利用黑板报等形式对当月就医报销费用及医疗总费用进行了公示。
2016年新型农村合作医疗参合人数11146人，参合率92.35%。
1-10月共计获得新农合补偿17824人次，其中：门诊补偿17242人次，住院补偿582人次。新农合病人共计发生医疗费用1630148.3元，减免1092237.5元；其中门诊减免518268元，住院减免573969.5元。
（四）思想政治学习和行风建设工作情况
加强思想政治学习和行风建设作为医院开展卫生工作的重点，结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南。认真搞好自查和整改工作，加强医院管理，提高医护质量，改善医患关系，规范医疗行为，确保医疗安全，提升医院管理水平。做到“急病人之所急，想病人之所想。一是成立了景讷乡卫生院行风建设和治理商业贿赂工作领导小组，以院长担任组长，各有关成员为成员；二是采取自学与集中学习相结合，共组织加强集中学习6次共180人次；三是在门诊楼设立意见箱；四是做到全院职工挂牌上岗。
（五）医政、药政管理情况
在市卫生局的监督和指导下，为了净化我乡医药市场、杜绝无证行医个体户到我乡开展诊疗活动。我院成立了进药领导小组，按照我市药品统一配送管理实施方案，严格做好收购药计划入库、养护记录等，杜绝不合格药品入库，保证药品质量，保证药品价格，抵制假劣药品进入我乡境内，让全乡人民吃放心药、进放心医院。
（六）食品卫生工作
加强了食品卫生宣传。协助乡党委政府、安监站对学校进行4次大检查，并对其从业人员严格把关，使本年度辖区内学校没有学生食物中毒事件。有效的保障了在校学生的身体健康。
（七）积极开展爱国卫生运动，改善辖区环境卫生
1—10月份先后在全乡范围内开展大型爱国卫生运2次。在春秋两季开展灭鼠活动，投入灭蚊经费2万元，灭鼠经费2万元，共对全乡61个村小组投放灭鼠毒谷5吨。开展对61个村小组和机关片区进行药物喷洒灭四害，有效控制了各类传染病的发生。
（八）公共卫生服务项目稳步推进
1、卫生信息管理。为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，12452人份。
2、健康教育。针对健康素养基本知识和技能，为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，截止2016年10月31日，设置健康教育宣传栏28次，开展健康知识讲座16次。开展公众健康咨询活动14次，发放各类健康宣传资料11500份。
3、传染病预防控制。手足口病、H1N1流感等病种严格按市疾控的通知要求和市卫生局的文件指示精神及时到门诊、医疗点、各校点进行严格监测布控。重点加强门诊、住院部的病人，及时做好登记、调查分析，传染病网络直报等一系列的工作，对上级临时通知的传染病做到及时上报的制度要求。
4、计划免疫工作情况
继续巩固现有AFP、麻疹、新破监测、预防接种副反应等监测系统，AFP、麻疹、新破、预防接种副反应等免疫规划各项监测指标达到市监测方案提出的要求。免疫规划工作资料收集，完善计免资料，使卡证符合率达95%，防疫工作记录本的填写要完善、真实。同时规范计免资料，上墙图表和档案管理符合要求，计免报表填写完整、真实，报告及时率、填写正确率均达100%。
5、艾滋病防治工作
积成立了艾滋病防治领导小组和技术指导小组，具体开展艾滋病的宣传、防治工作。加强对医务人员艾滋病等传染病防治知识的培训，参加人数39人次。通过各种宣传活动加大对艾滋病的防治知识的宣传，大大提高了人民群众对艾滋病知识的认识。共发放各类宣传资料5000余份。
5、慢性病预防控制。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁（含35岁）以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊的高血压452人和糖尿病37人患者进行登记管理。对辖区内39名严重精神障碍患者进行规范化管理，管理率100%。
6、妇幼保健。通过健康教育使群众对“降消”项目的知晓率达95%以上，孕妇知晓率达100%，妇幼人员对全乡孕产妇实行拉网式的摸底调查，孕情追踪，动员其到卫生院做产前检查及住院分娩，同时做好妇女保健工作，确保高危孕产妇的母婴安全。2016年辖区有孕产妇179人：其中住院分娩176人，住院分娩率98.32%；孕产妇建卡及产前检查143人，建卡及产前检查率79.88%,产后访视110人，访视率61.45%；孕产妇系统管理64人,管理率35.75%；高危孕产妇49人，管理49人，管理率100%，高危孕产妇住院分娩49例，高危孕产妇住院分娩率100%；7岁以下儿童数1023人，7岁以下儿童保健管理725人，管理率70.86%；婴儿死亡1例，新生儿死亡0例；全年未发生新生儿破伤风病例，无孕产妇死亡。
7、突发公共卫生事件管理。2016年1-10月未发生突发公共卫生事件。
（九）安全生产、消防安全、社会治安综合治理等工作
制定了安全生产、消防安全及社会治安综合治理工作方案，并成立了以院长任组长的安全生产、消防安全及社会治安综合治理工作领导小组，定期对我院各科室及生活角落进行安全大检查，杜绝了安全隐患，使我院在本年度工作中没有发生一次任何安全事故。
（十）继续开展计划生育工作
一是禁止使用B超鉴定胎儿性别。二是对本单位违反计划生育的人员不拖延处理。三是不非法为他人摘取宫内节育器、施行输卵管输精管复通手术。四是不为他人做非法人流手术。五是按时上报各类计划生育相关表册。六是协助和配合计划生育部门进行康检。
（十一）计划生育工作
1、全面开展优生促进工作：全面规范开展出生缺陷一级预防工作，我们开展优生宣传、孕前培训、指导工作4次。重点做好农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷的工作，叶酸服用人数149人，发放 871瓶，叶酸随访服务450人次。目标人群服用率：100% 。孕前优生检查开展情况， 截止2016年10月份共对130.5对夫妇进行孕前检查，完成当年国家免费孕前优生检查目标人数，完成家庭档案录入、归档。
2、药具发放及管理情况：避孕药具管理规范，职责分工明确，落实到人，建有专（兼）职药具管理员、宣传员及信息员花名册，做好育龄妇女避孕节育工作。为她们提供避孕药具和药具使用宣传资料。2016年全乡应使用药具人数为1444人，实际用药人数1314人，免费发放口服避孕药168板；16200只。按服药人数足量发放，建有药具库房面积约15平方米，放置湿温度表有记录表，药具库存量控制在50%之内，已组织开展2次药具市场检查，组织药具宣传、培训4次，有一台自动免费发放避孕机，有常住人口、流动人口免费避孕药具发放网点，建有使用避孕药具登记册和随访登记册，每个村委会设有药具免费发放点和药具展示柜。
3、已婚育龄妇夫避孕巩固情况：对二查、四查对象及重点管理的育龄妇女做到及时检查，全乡应检查对象人数108人,应检查人次是316次，实际检查310人次。其中二检应检58人,116人次，实检114人次；二检率98%，四检中应检人50人，200人次，实检196人次，四检率98%，建有二查和四查人员花名册。
4、宣传培训情况：为使广大育龄妇女对计划生育工作从思想上真正认识到它的重要性和必要性，使群众自觉地实行计划生育。今年卫生院对自然村干部、村委会领导、宣传员及群众培训2次，受益人2400人，并与相关单位在重大节假日里加大力度采取各种形式开展宣传活动。充分利用节假日“三八节”、“泼水节”、“5.29”协会活动日、党员活动日、7.11世界人口日、9.28男性生殖健康日、艾滋病宣传日在乡、村、街道开展一系列宣传活动10余次，活动发出宣传单2000余份，咨询人数达40人次，我们还按市要求认真落实“15311”工程，乡有5条固定规范的标语，6个村委会各有3条固定标语，每个村小组有1条固定标语；乡有计划生育公示板2块。促使我乡“15311”工程顺利完成，村民的计划生育知识知晓率达到了96%，宣传品入户率达100%，促进群众转变旧的婚育观念，树立科学、文明、进步的婚育观念，信息上报全年完成12期。使我乡的计划生育宣传文化得到了进一步巩固。
5、流动人口服务管理工作情况：落实“三同”（同服务、同管理、同受益），强化流动人口计划生育服务与管理。建立健全了流动人口社区网格化管理、部门协作、以房管人、区域协作等工作机制。与派出所、计生办协同开展流动人口计划生育清查、登记、宣传计生政策共2次，日常维护流动人口管理平台，育龄妇女及家庭成员数据库新增录入率达95%以上，准确率98%。
6、认真开展“推套防艾’工作，开展社会营销、宾馆及娱乐场所业主艾滋病防治宣传培训2次，建有业主培训花名册；对辖区内的宾馆、娱乐场所进行安全套免费摆放督查2次。宾馆、娱乐场所免费提供防艾1700只，防艾套发放率达100%。
三、存在的问题和困难
（一）人才结构不合理，人才短缺的问题比较突出。医疗卫生单位非卫生技术人员和低学历人员所占比例过大，人才梯队尚未形成，普遍缺乏学科带头人，专业技术人员的素质有待于提高，阻碍了卫生事业发展。疑难杂症无法在我院诊治，无法彻底缓解老百姓看病难的问题。
（二）我院地理位置偏僻，业务用房少、交通不便，医院的硬件设施、就医环境与群众的需求仍有较大的差距， 严重制约了我院各项公共卫生工作的顺利开展。
（三）医疗质量还存在薄弱环节，在例行工作检查中，发现处方、病历书写不规范等情况。虽然未发生责任性医疗事故、医疗纠纷、医疗差错，但事故苗头尚存。
（四）人员编制严重不足，随着社会经济的不断发展，卫生院的工作量成倍增加，现有的在职人员无法完成目前的工作量，因此聘用了较多的专业技术人员，造成单位负担过重，但还是远远不能满足人民群众对医疗服务的需求。
（五）全面开展基本公共卫生均等化服务困难大，因为开展基本公共卫生服务要进入到每个村寨进行开展，特别我乡是山区乡，60%的村寨在山区，交通不便，开展工作工作难度较大。
四、下一步工作安排
按照签订的责任目标要求，认真落实好公共卫生、农村卫生和卫生改革发展三项任务，做好项目贮备工作，全面落实各项责任目标。
（一）严格执行新医改政策，全面完善药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院的公益性，落实好药品零差率销售政策。
（二）以抓好传染病防治为重点，全面开展卫生防疫工作，加强急慢性传染病的控制。一是加大艾滋病防治力度，全面落实国家“四免一关怀”政策；认真开展好第三轮兴边富民艾滋病防治工程项目，抓好艾滋病示范村工作，全面推进我乡的艾滋病防治工作。二是继续做好流感防治各项工作，构建长效管理机制，加强领导，严格执行消毒隔离和控制度。三是结核病防治，抓好结核病疫情的登记报告和结核病人的户口管理工作，严把疾检质量关，及早发现病人，严格实施短程督导化疗，扩大短程督导化的覆盖面，对病人服药进行更为个性化指导，加强疫情报告、资料和药品的管理，确保实现结核病防治规划目标。同时全面做好其他传染病的防治工作，特别是手足口病和狂犬病防治工作。
（三）进一步加强妇幼保健工作。按照“改革发展，依法监管、网络规范、住院分娩”的工作思路，进一步规范基层网络建设，依法规范母婴保健技术服务管理，完善孕产妇、儿童系统管理，发挥妇产科、儿科在妇幼保健工作中的作用，加强产科建设，提高住院分娩率。采取有效措施降低孕产妇和婴儿死亡率。切实抓好“降低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风”项目的实施。
（四）切实加强农村卫生工作，推进农村卫生建设。积极深化农村卫生改革，增加基础设施建设投入，进一步提高基层卫生服务能力。全面启动乡村卫生管理一体化工作，加强对村卫生室的规范化管理工作，巩固农村卫生服务网络，广泛开展爱国卫生运动。
（五）强化卫生执法监督，促进依法行政。加强基层和农村地区卫生监督执法力量，确保群众公共卫生、食品卫生、医疗卫生和职业卫生安全。
（六）转变职能，全力推进卫生行业精神文明建设。进一步推进党风廉政建设和纠风工作“两个责任制”的落实，不断完善教育、制度、监督三者并重，惩罚并举的纠风作为工作重点，建立和完善教育、制度、监督并重，标本兼治、综合治理的纠风工作长效机制，强化“以人为本”和“一切以病人为中心”的服务理念，积极开展微笑服务工作，营造廉洁行医、优质服务的职业道德，努力塑造卫生院的新形象。
（七）注重人才培养，壮大卫生队伍。计划每年选派2名临床医生到州、市级医院进修，同时每年选派2名护理专业技术人员到州、市级医院进行3个月以上的短期培训，其次要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平；积极探索高层次人才的引进工作，积极引进医学院校的大专以上的毕业生来我院工作，全面提高卫生服务质量。
（八）全面推进开展好基本公共卫生均等化服务工作，实现100%任务目标。
在全院职工的共同努力下，工作开展基本顺利，无医疗纠纷，做到没有出现一次医疗事故及责任事故，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时、按质、按量完成了上级卫生行政部门及乡党委政府的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院全体职工将更加努力，力争把各项工作做得更好。
预防接种护士工作总结范文4
今年，我们黄潭为了创建省级“四化”卫生院，严格按照上级要求，以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，突出目标定位，突出建设重点，突出组织领导，把握大势，着眼小事，注重细节，高起点、高标准、高品位地推进，取得了阶段性的成果。其中，努力提高医疗质量和服务水平，加大基础设施建设和大型设备购置投入，稳步推进以岗位设置与聘用和收入分配制度为主要内容的医改进程，职工精神面貌焕然一新、工作热情高涨，卫生事业的社会满意度大幅攀升。现将有关情况作个简要汇报。
一、基本情况
黄潭镇位于天门市区西郊，全镇面积76平方公里，辖34个行政村，15149户，56218人。我们黄潭镇卫生院始建于1954年, 全院占地面积13亩， 1983年建砖混结构门诊、住院楼1800平方米，2005年扩建1104平方米砖混结构辅助楼。2008年再次扩建552平方米砖混结构办公楼，2009年再次修建成632平方米的砖混结构公共卫生大楼。2012年5月对门诊、住院大楼进行了改造装修，对现有业务用房进行了合理化分区，对科室结构进行了合理的布局，设立绿色通道，温馨病房，中医药特色服务等。实现了医疗业务区、公共卫生服务区和生活区的“三区分隔”。我院现有卫生专业技术人员58人。其中中级人员28人，初级人员26人。内设内科、外科、妇产科、五官科、公共卫生科、儿科、放射科、检验科、心超科、护理工作站、药剂科、财务科、新农合管理科、行政管理等近20个科室，编制床位40张，年门诊接诊约为六万多人次，入院约3700人次。
二、 做法与成效
一是提高认识，加强领导。
我们成立了创建领导小组，具体负责创建项目的实施与监管，为创建工作提供坚实的组织保证，相应成立了由院长任组长，副院长任副组长的创建工作专班。按照实施方案要求，结合本单位实际，精心制定了具体的创建活动实施方案。围绕“服务好、质量好、医德好、让群众满意”这一主线，提出了“新环境、新形象、新目标” 和“基础医疗环境大改善，医疗技能大提升，服务理念大转变，服务质量大转身”的工作思路。精心进行策划，严密组织实施，形成了主要领导亲自抓，分管领导认真抓，相关人员专门抓，上下联动、全员参与的良好局面。
二是加强宣传，全员参与。
我们召开了职工动员大会，制作了寓教于乐的一系列宣传展板，利用工作简报、宣传橱窗、电子显示屏等多种途径和手段，有的放矢地宣传“四化”创建工作的重要作用、意义，详细解读了“四化”标准，内容及创建过程中应注意的事项，从而提高了广大党员干部职工对创建活动的关注度、参与度。在此基础上，我们将相应工作和任务进行具体分解，确保“人人肩上有指标，众人拾柴火焰高”,使参与创建的科室和个人都能够做到目标清晰，任务明确。
三是精心组织，稳步推进。
创建工作是推动乡镇卫生院发展，振兴基层卫生事业的系统工程。为了使这项系统工程在我院全面、顺利、扎实实施，我们组织各个科室、个人，每周召开一次碰头会，汇报工作进展，谈心得、谈体会，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面，做到了抓硬件促规范，抓环境促美化，抓制度促常态，抓内涵保重点，让工作合力不断增强。
四是严明工作纪律，形成高压态势。
没有规矩不成方圆，我们对于在创建中不按要求，不按标准而影响创建效果，影响创建任务的科室和个人，严格实行责任追究。
就这样，我们全院干部职工众志成城、激流勇进，“各炒一盘菜，共办一桌席”，让创建工作有了质的飞越。
1、就医环境“风景这边独好”
营造温馨、整洁、安全、舒适、便捷的就医环境，是我们卫生院永恒的追求目标。在这次创建中，我们改善了医疗条件，优化了功能布局，美化了院内环境。2016年，我们黄潭卫生院投资近百万元，对门诊住院大楼进行了升级改建，改建面积达1850平方米。负压吸引、电子监控等配套设施一应俱全。美化院落800平方米，改缮水电设施，解决了原来电压低、水质不好的问题。着眼功能齐全，医院建起了规范化的门诊部、住院部、公共卫生部。设置中、西医诊断室，妇产科诊断室、、化验室、放射室、B超室、治疗室、分娩室、办公室、健康档案室、财务室、药房，正、副院长办公室、公共卫生科、口腔科、医护办公室，内儿科病房，外科病房、妇产科病房等。
在此基础上，我们对便民设施的补足、门诊场地、院落的亮化、桌椅的位置、花草的更新、卫生的打扫等也有硬性的要求，形成了绿荫护夏、红叶至秋、花开四季、冬夏常青、相映成趣的院落风光。使每一位走进卫生院的人们，进门有亲切感，咨询有信任感，就医有方便感，出门有满意感。
此外，我们配有救护车一辆，拥有美国柯达CR放射诊断机系统，美国进口ATL—Sonosite彩超，美国进口彩色经颅多谱勒诊断仪，日本产F—820血分析仪，法国产半自动生化分析仪等一大批高、新、尖诊疗仪器设备。能独立开展胆总管探查、胆囊切除、子宫全切、甲状腺次全切、乳癌根治、骨折开放复位内固定等大中型手术。形成了集医疗、保健、预防于一体的办医特色，实现了服务能力大提升，极大地方便了农民患者就近就便治疗。
2、医疗服务质量大幅攀升
我们注重核心医疗制度的建设和学习，成立了质量控制小组，注重核心制度的督查和落实，开展常见病、多发病和临床路径的学习，注重“三基”知识的培训和考核，医院同时开展“医疗质量安全检查”与“践行医疗机构从业人员行为规范”活动，每10天考评一次，按考评结果对好的方面进行奖励，对不足之处批评整改，并每月在简报上公示。通过真心打造医患沟通桥梁，近3年来没有发生一起医疗责任和差错事故。
3、医疗服务能力突飞猛进。
百工从事，皆有法度。我们强化了全院干部职工的服务理念和服务意识，规范和简化服务流程，最大程度地方便患者，着力解决患者的投诉和建议，设立了意见箱，定期召开医患座谈会和行风评议会，切实做好出院患者的随访工作，注重医疗环境的改善，用制度对医疗服务工作进行了规范和量化，将医疗服务的各个环节细化、量化、责任到人。
工欲善其事，必先利其器。打造一支拔尖的医疗队伍，是提升服务的保障。我们十分重视职工继续教育和培训，定期邀请上级医院专家来院授课、会诊，安排医务人员赴外学习、进修、以业务技能比武，疑难病例讨论等形式，提高了医疗技术水平，改善了人才结构，提高了医院的科技含量，让医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。今年元至6月30日，全院累计医疗业务收入258万，同比增长24%。门诊人次3.3万，出院人次550人，手术台次50。近3年来，医院实现了医疗零事故、护理零缺陷、患者零投诉。服务功能辐射到周边5个乡镇。每年3万多人次的门诊量，1千多例的住院病人，90%的病床利用率，居天门市同类医院前列。整体服务功能的不断增强，极大地方便了农民患者就近就便治疗。
在此基础上，我们注重了特色专科的培植，在中西医科上大胆钻研、实践、创新，能独立开展胆总管探査、胆囊切除、甲状腺次全切、乳癌根治等大中型手术。是全市为数不多能开展静吸复合全身麻醉、子宫次全切除及产科手术的乡镇卫生院之一。
骨伤科是我院的“金字招牌”，可以为患者施行难度较大的手术，赢得了患者的广泛信赖，社会效益显著提高。
由于对人才、特色专科培植工作的常抓不懈，医院的功能与规模不断扩大。此外，还先后引进新技术10多项，开展新疗法、新业务推广和应用20多项。我们医院成为天门河畔居民医疗保健的放心医院。
4、公共卫生服务体系惠及一方百姓
一所好的服务窗口，墙壁也会说话。我们按照公共卫生服务工作任务的要求规范了科室设置，配齐科室工作人员，明确了各自工作职责。把任务分配到各科室，做到出门一把抓，进门再分家，各项工作有了明显起色。今年，我们组建了八个全科医师公共卫生服务团队，有效地提高了各类重点人群健康体检的覆盖率和准确率。我们还建立了常态化的进村入户，为群众提供健康检查和随访服务机制。规范化管理高血压5648人，糖尿病543人，老年人5333人，重症精神病241人，孕产妇管理447人次，儿童管理5116人次，预防接种7547人次，传染病管理185人次，补服叶酸512人次，农村孕产妇补助36人次。
我们还狠抓查螺灭螺工作，切断传播途径，对天门河重点有螺水系开展了铲草除障药物灭螺，灭螺面积
平方米，在现有螺区建立和刷新警示标志 个，设立防护宣传哨卡 个，对天门河沿线的 多头耕牛进行了预防性服药。
5、规范管理，内涵建设“一路高歌”。
规范管理，是医院稳健发展的“主旋律”。我们加强干部职工队伍整体素质的提高，加强职工医德教育，强化劳动纪律，制定奖惩措施，树立以病人为中心的人性化服务理念，建立起医疗业务和公共卫生有机结合，临床人员和公卫人员分工协作的工作机制，让病人感受到朋友式的服务，亲人般的关怀。严管出高效，我们要求医护人员增强大局意识、责任意识、奉献意识，着装整齐，挂牌上岗，上班时间不饮酒，不抹牌赌博，不串岗聊天，不怠慢病人，自觉接受群众监督。按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立院之本。对全院职工从工作作风、工作业绩、医德医风、服务态度、廉洁守纪、治理商业贿赂工作等方面进行考评，实行绩效挂钩，这些措施的落实，增强干部职工的凝聚力和战斗力，让执行医院各项规章制度变成习惯。
我们还认真执行了国家新型农村合作医疗制度、基本药物制度和医疗服务项目收费标准。按照基本药物目录配齐了基本药物，并实行药品零差价销售；实施了单病种限价制度，各科室严格执行《处理管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，对临床医务人员进行相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药上，坚持“花小钱、治大病”的服务理念，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物，减少患者不必要开支，让其安心、放心，有效控制了医疗药品费用的不合理增长。使患者以最低的价格享受到最优质的服务。
我们也致力于为职工办实事办好事，解决职工最现实、最直接、最迫切的矛盾和问题。如对有特殊困难的干部职工给予补助。我们也很抓医院文化建设，努力开展丰富多彩的文化娱乐活动，让医护人员的业余文化生活多姿多彩，团队精神得到充分体现，归属感明显提高。
6、信息化建设，高点定位。
