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容易上热门的文案范文1
卖萌方式经由商家挖掘后,与广告大师大卫•奥格威提出的“3B”原则有一定的相似性,即广告创意以baby、beast、beauty(婴儿、动物、美女)为表现元素时,满足了人们的审美心理和情感需要,易于激发其愉悦心情,成为一种能引起其注意的刺激因素,赢得消费者的关注和喜爱。当“萌”属性与商品、服务结合在一起时,就形成消费者眼中的“萌点”。卖萌式营销就是以俏皮、可爱、欢快的形式向受众展示商品或服务的信息和特性,将商品、服务的“萌点”展示给目标消费者,是品牌亲民化的一种极佳方式。近年来,卖萌式营销成为一种潮流。从2011年肯德基推出的喵小奇套餐到2013年开始可口可乐的卖萌新包装,从2013年凉茶大战后加多宝运用小孩哭泣照片的“对不起”系列,到网友自发为王老吉设计“没关系体”回击加多宝,卖萌之后总能形成社会话题热点,取得不错的宣传效果。卖萌式营销因其特性,往往可以以最自然、温和的方式潜移默化地影响受众,它可以增加企业的亲和力,不仅帮助企业树立良好形象,在企业面对某些危机时也可以有效地缓解外界的负面情绪。如加多宝在被法院裁定停止使用凉茶改名的广告语之后,在官方微博连发了四条主题为“对不起”的微博,配以幼儿涕泪涟涟的照片,自嘲自己太笨、自私、无能、草根,表面上看是在道歉,传递出一种委屈至极的情绪,实则在宣传自身的同时将不利的舆论导向推向了竞争对手。据新浪数据显示,该微博在后数小时内转发量已近20万,覆盖粉丝数逾3亿,并有大量网友对加多宝的遭遇表示同情,可见卖萌在公关危机中能起到何等重要的作用。成功的卖萌式营销能有机地将流行要素、热门话题等结合在一起,并轻而易举地形成话题,不仅有助于品牌信息更好地传播,在某种程度上也大大降低了受众对品牌营销的抵触和排斥。卖萌式营销形式新颖且内容幽默风趣,极易感染受众,可以给予客户新奇的体验,给品牌带来独特的传播效果,不失为一种高明且行之有效的营销新手段。
二、淘宝网的卖萌式营销策略
随着电子商务日渐成熟,网民线上购买商品的热情日益高涨,网上购物已经成为一种新的消费方式。CNNIC(中国互联网络信息中心)相关资料显示,2013年“中国网络购物用户规模达3.02亿”,并声称以网络购物及团购为主的商务类应用依旧保持着较高的发展速度。随后,CNN-IC在《2013年中国网民搜索行为研究报告》中表示,截至2013年6月底,我国网民常用购物搜索网站类型中,淘宝/天猫商城以65.7%的比例位居首位。作为中国大型购物平台,淘宝网稳坐中国电商老大的交椅。淘宝网提倡活跃、快速的网络交易氛围,欢快、俏皮的卖萌式营销,能与消费者进行友好互动,加快交易的完成,与淘宝网的整体风格相当契合。对淘宝店家而言,最重要的是获得买家的认同。近年来国内相对严峻的就业形势,以及网购市场迅速发展、网购方式迅速渗透的拉动作用,选择卖萌营销的淘宝店家多为以实现就业和创业需要的青年群体,为卖萌式营销买单的淘宝买家也以80、90后的年轻群体为主,淘宝的卖家与买家大都是在年龄、地位、兴趣等方面相近的平辈。“社会群体是不可避免要出现的,因为它们是有功能的,它们满足了个体和社会对于秩序、结构、简洁和可预测性等的需求。”卖萌式营销中所需的认同指的是买家与卖家基于同一社会群体而共有的社会认同。社会认同注重归属感,与利益联系相比更加具有稳定性。年轻群体处在想象力和创新性活跃的年龄阶段,具有求新、求异、求雅的心理状态,而处于同一社会群体的80、90后店家在情感和价值观上有极为相似的取向,卖家深谙顾客的心理,也懂怎样的形式能更受欢迎,能更快、更准确地将商品、店铺的萌点展示给目标受众们。卖萌是顺应时代变化的一种营销方式,它能引发年轻受众心中的认同感,影响其购买行为。由于淘宝购物是在虚拟平台进行的,展现给买家的是虚拟店铺,买家们可以随时随地浏览商品,也可随点随关页面,较之现实中的逛街,享有完全的自由。用户在淘宝网进行交易的过程是走马观花———产生兴趣———客服咨询———下单付款———用户体验———购物评价。网络销售的主要优势之一在于互联网突破了交易的时空限制,但是虚拟网络的真实度体验不足,网络购物无法像实体店那样被顾客即时体验,需要依靠更用心的服务来弥补不足。个性化服务能极大地增加产品的附加值,卖萌式营销无疑是给年轻消费群体定制的服务。卖萌式营销增加了其购买过程中的愉悦度,增强了顾客对店铺的信任感和回头率,实现提高销量的目标。淘宝店如何实现卖萌式营销,取决于商品或服务萌点的创造。从店面设计、文案创作到客服及售后,都是需要创造“萌点”的地方。
(一)店面(店铺首页)设计
淘宝店铺是指淘宝卖家在淘宝所使用的店铺,淘宝店家提供给买家的店铺页面会是买家头脑中的“店”,它最能体现该店的风格、特色。当消费者第一次进入店铺时,很难一下子对产品的质量作出判断,但店铺界面却很容易给消费者留下第一印象。若对店铺产生了好感,对店面的设计产生共鸣,那么在此后的购买行为中,消费者的内心更易于接受和认可该店铺,可见店面的优劣将直接影响到买家浏览、购买商品的欲望,因此店面设计在淘宝卖萌式营销中是尤为重要的一环。友好的界面设计、符合消费者审美趣味的结构布局是消费者进一步查看商品信息的前提。首先,店名的选择上有几种风格可以参考:小清新、俏皮搞笑、童趣、叠字等,如“兔仙人”“您所查看的店铺已放弃治疗”“歪瓜出品”“兔兔的小铺”等,总之,取名字要避免生硬、老旧,使用如“某某女装”这种没有辨识度的店名。其次,排版要灵活、不死板,应多放置图片,图片的形式除了静态图还可以考虑动态图,图片的内容除了招人怜爱的卡通形象,还可以采用网络上流行的表情图片,如暴走漫画表情、金馆长表情,甚至最新的日本漫画家德田有希搞怪的星星系列。这些恶搞表情图片在网络上使用率极高,受到年轻群体的普遍欢迎。在淘宝店铺见到这些或惹人怜爱或荒诞不羁的图片,往往能让浏览店铺者忍俊不禁,增加对店铺的好感度,有继续浏览下去的欲望。在字体的使用上,主要注重字号和字体颜色的选择,在强调某些重要信息或适当配合强调语气时,可使用比其他文字要大几号的字号和醒目的彩色字体,这样的安排能很好地吸引受众的眼球。
(二)文案创作
在给顾客留下较好印象的基础上,对商品或服务的详细介绍同样重要。淘宝店铺中的“宝贝详情”既是商品描述,更是将商品推销出去的重要广告宣传阵地,上面的文案创作尤为关键。要写出卖萌文案,文案创作者需熟悉网络热词、热门事件,熟练运用流行的表情图片,能很好地把握消费者的心理。围绕产品的特性和品牌内涵,利用诙谐、幽默的语言、图画等亲近受众。2012年7月,一家名为“哈少侠挪威特卖小店铺”的淘宝店铺流出的卖萌广告文案迅速走红网络,网友纷纷戏称其为“神一样的文案”。该店最先在网上蹿红的是一款挪威巧克力的广告文案。店主“哈刚少侠”称品尝该巧克力者需自备“一副清新自然豁达开朗无忧无虑的费玉清表情”,而后又以火箭升空、烟花绽放、熔浆奔腾的图片描述巧克力在口中融化的感觉,“等它淡淡地融化在口中的时候又会有一种莫名的忧伤,那种快乐的感觉稍纵即逝又像初恋”。该巧克力的文案1200余字,共99行,每几行文字之间都穿插若干与文字有相关性且引人发笑的照片(多为影视作品截图),采用对话型、引导性的介绍方式,行文中多用感叹号,语气类似网络上流行的“咆哮体”,语言具有跳跃性和创造性,将产品介绍性的信息植入通篇趣味化、口语化的文案中。
(三)客服及售后
淘宝买卖交易都是在虚拟空间里进行,买卖双方彼此陌生,客服给买家留下的印象很重要。一般而言,买家询问客服时,大多是已经进入了有购买意愿乃至决策阶段,客服的存在是为了解决客户预备交易过程中的诸多疑惑和难题,往往能增加买家对店铺的信任度和好感度,促进购买。在虚拟空间内的交易并非以面对面的形式展开,如何服务好顾客,让他们满意而归,避免流失客户、差评现象,客服的态度和对话方式有着举足轻重的作用。多用语气词,活泼、亲切的客服会给消费者的购物过程带去快乐和满足感,为商品附加快乐情绪,具有感染力,易于分享,更有可能形成口碑效应,无形中增加价值空间。客服、售后的卖萌技巧也离不开社会热点和网络流行用词,如2012年电视剧《甄嬛传》的热播,网络上掀起了“甄嬛体”和模仿宫廷称谓的热潮,不少客服都称顾客为“小主”,自称“臣”或“奴婢”等,说话的方式也颇具“宫廷风”,引得众多网友称赞,大呼客服太“调皮”。在商品出售后,善于卖萌的客服们又精心设计了温馨的短信提醒给顾客,此时的短信则以商品或包裹的身份自居,通常被拟人化,称买家为“主人”,雀跃、急切的卖萌语气能在一定程度上缓解买家等待包裹的急躁心情,增强店铺的服务效果。
三、多平台整合营销是卖萌式营销的延伸
淘宝买家一般通过两种途径进入店铺:一是通过商品搜索,在自主筛选信息后点击进入店铺;二是在已知晓店铺的情况下,通过站内店铺搜索或站外链接进入。前者的不可控因素太多,在技术、操作上难以取得较高的点击率,店铺卖萌的主要作用在于增加进入店铺的顾客的停留时间,截取进店后的人流量。后者的发生分两种情况,一是买家由于购买过该店产品或从亲朋好友口中得知该店,自身或周围人有过购物体验后的“回购”;二是淘宝网以外其他平台对该店做了宣传,这种宣传行为可以是淘宝商家的软、硬广告推广,也可以是网友对店铺卖萌有良好的体验而“晒单”。现如今,互联网已经逐渐进入社会化营销(So-cialMediaMarketing)时代,微博、人人网、微信、QQ群都能给店铺带来流量。卖萌式营销的延伸应先确定卖萌的市场定位和目标群体,不同的社交平台有着不同的用户群特征,通过对为淘宝上卖萌式营销买单的客群特征的分析,来判断和选择适合企业的社交平台,如微博便是淘宝卖萌式营销向外延伸的一个优势平台。如今,微博作为我国普及度最高的一个自媒体,每天都为网络贡献了大量UGC(用户生成内容),商家可以搜集、整理有同样或相似某类产品或服务偏好的人群,对其进行微博人群区分,以便有差别、有针对性地进行营销。淘宝上欣然接受店家卖萌行为的客户群体恰好也是活跃于微博的青年群体,容易受商品的外形、介绍等因素的诱导,也易于受相关群体、流行时尚的影响,以标新立异为荣,购物消费注重彰显个性或身份。在微博上,经常能看到部分网友截取与某些淘宝客服对话的图片,博主对其卖萌式服务表示称赞,不少网友则出于猎奇、认可心理进行评论或转发,这种“晒单”往往能吸引不少微博上的潜在客户“慕名”前往店铺,进行购物体验。此外,店铺或商家的官方微博在微博平台进行营销时,一般不宜以产品或服务直接切入,除了软文植入,还要经常卖萌与粉丝互动,以获得粉丝的喜爱和认可。对于其他平台,要结合产品和品牌与线上消费者的情况确定网络销售定位,有针对性地设计卖萌内容和形式,才能依赖互联网强大的传播力量,打造淘宝店铺和品牌的知名度,快速提升其美誉度。
四、卖萌式营销的局限
卖萌式营销虽然对淘宝店铺有促进销量、提高知名度、美誉度的积极作用,但也有自身的局限性。首先,卖萌式营销只适用于一定范围,市场偏向年轻群体、女性群体。淘宝指数是淘宝官方的免费数据分享平台,在淘宝指数中输入关键词“萌”,2013年11月1日—2014年4月26日间176天来搜索“萌”的消费者,年龄在18~24岁的人群喜好度最高,女性搜索者的比例占76%,可以看出,对萌有一定关注度和喜好度的人群多为女性年轻群体。卖萌的对象难以扩展到青年以上的人群,被年轻人广泛接受的萌点在30岁以上人群中认可度不高,他们的消费观念更趋于理性,崇尚健康、舒适,而不似青少年和青年那样重视时髦、张扬个性、猎奇心盛。倘若一种产品同时在普通淘宝店铺和卖萌式淘宝店铺中出售,年轻的买家显然更愿意在卖萌“顽皮”的那家店铺中驻足浏览商品;年纪稍大、阅历更丰富的买家则不然,他们更在乎的是商品本身的质量,更容易被其他买家的购买体验即买家评价所吸引。年轻买家可能本身没有购买该商品的需求,但在萌点的诱使下容易发生购买行为;而年纪大点的买家即便看中了该商品,也可能出于各种原因(网购风险、货比三家等)而放弃交易。至于青少年以下的群体,考虑到消费能力低、网购条件未能满足等因素,暂排除在卖萌式营销的目标受众之外。其次,不能在所有商品或品牌中照搬卖萌式营销,卖萌方式有讲究。恰到好处的卖萌容易博得消费者的好感,无差别地卖萌则难以给商家和品牌带来利润。卖萌并不是靠什么既定模式(如甄嬛体、咆哮体等)简单模仿就可以的,卖萌可以由多种元素和风格演变出多样化的组合。同时,卖萌要专业,它离不开对自己品牌特质和目标客户特征的真正认知,在描述产品和服务时要体现行业的专业性,围绕产品的特性和品牌内涵,利用诙谐幽默的语言、图片、易于拉近距离的服务态度等亲近受众,给消费者的购物过程带去快乐和满足感。在给产品、服务制造萌点时,不单需要了解产品的特点及自身需求,还要把握好卖萌的分寸,不能采用网络上很流行但含有攻击性或贬低他人的流行元素,如“你TM在逗我”类话语应避免使用,因为它们可能过于强硬而让某些受众难以接受,产生负面消极的情绪,影响对产品和店铺的整体印象,影响交易的进行。卖萌的形式虽颇具吸引力,但面对不知变通和创新的卖萌,消费者很容易因度过了新鲜期而产生审美疲劳。前几年流行“给力”二字,现实生活和虚拟生活中频繁出现使用“给力”及其谐音“给利”词语的广告,当这个词语充斥在网络各个角落的时候,大多数人很快就不再感兴趣,它很难再吸引眼球。若是在淘宝店铺中还使用这种过时的“流行语”来卖萌,受众很容易产生厌倦情绪。同样,一时流行的卖萌淘宝店若长时间不更新页面和文案,其销售额必定会大不如前。此外,卖萌只是手段,“好评”取决于很多因素。卖萌不是决定因素,最根本的因素在于商品和服务的质量。质量是企业和商家的经营之本。诚信经营,良好的品质保证,才能令用户满意。当店铺的商品或服务存在假冒伪劣问题时,再高明的卖萌营销都无法取得良好的效果。只有在确保产品质量、提供优质产品和服务的大前提下,卖萌式营销才有用武之地,卖萌时才有底气。
五、结语
容易上热门的文案范文2
20xx年会创意策划方案1、开场视频神马开场表演都弱爆了,人家早就开始做视频了。有钱的找外面专业服务公司剪辑,没钱的找公司技术男搞定。把今年票房最高的电影翻一遍,致青春、小时代、逆光飞翔、速度与激情靠神一样的剪辑,给你们公司年会一个震撼的开场吧,找找大片的赶脚。
当然,最重要的是剧本,在这开场里想要表达什么内容,主线是什么,请参考十大关键词。注意台词不要太冗长了,如果能公司内部找人配音是最好了,没有的话让外部这些视频公司做,很多都能做的不错。至于视频参考,网上搜一下很多大公司都有在年会时候做这些,非常出彩。
20xx年会创意策划方案2、歌舞表演:改编神曲今年最流行的《狐狸怎么叫》被改编成《女友怎么叫》的火热大有是有目共堵的。这个节目难度有点大,首先要挑选神曲,第一步改词,然后找人演唱,最后编舞。比如不妨把《女友怎么叫》改编成《老板怎么叫》/《员工怎么叫》/《用户怎么叫》等等之类,喝出不同角色的心声,娱乐的同时也是一种沟通方式。降低点难度,可以把改编的歌曲提前录制,现场放碟就行。编舞嘛,可以参考网上的各种舞蹈视频,也可以请专业舞蹈老师帮忙。
注意,服装啊道具啊,这些都是亮点啊。
20xx年会创意策划方案3、心愿墙这个时候可以再安排一个群体参与的小活动。可以提前在桌上放好心形便签纸和笔,主持人引导大家一起在纸上写上自己这一年的感悟或者来年的愿望,写完后贴到现场准备好的背景墙上。主持人可以挑选部分读给大家分享。当然,这个环节也可以和抽奖活动联系起来搞。
20xx年会创意策划方案4、领导秀最后当然少不了领导的表演了,这个要看各公司风格了,还要看领导自己能不能放得下身段,负责跟领导沟通的同志们可以多搜集些马云啊这些人的年会视频,各种恶搞的形象。至于领导表演神马不重要,重要的是形象一定要出位。化妆啊,服装啊,是出彩的地方,只要领导一出场,效果基本就达到了。
20xx年会创意策划方案5、非洲鼓表演开场完了,来个群体参与的节目吧。找一个非洲手鼓乐队,来一场手鼓表演。要是预算足够,可以每人租一个小鼓,让乐队老师,现场教大家打节奏,最后一起合奏一段旋律。国外有不少公司用这种形式,效果非常好,因为参与度很高,鼓点又非常振奋人心。但缺点是费用高,而且如果您这要上万人的年会就算了,真没那么多鼓,大部分人就得拍大腿了。大城市一般能找到非洲鼓乐队,小城市就够呛了。
如果领导对年会支持力度大,可以提前邀请领导层每周拿出几个小时提前练习一下,开场表演有领导们一起来主打,效果会更好。
20xx年会创意策划方案6、舞蹈串烧不会唱歌,咱还不会跳舞吗。这边说了,还真不会,从来没跳过。没事,又不是让你去参加舞林大会,只要你舍得这身段,博人一笑还是可以的。
去年的江南Style过气了,今年年会上千万别出现了,舞蹈也可以借鉴一下今年最流行的《狐狸怎么叫》。但是要整个跳下来,似乎也是有点难度的,建议搞成舞蹈串烧。剪辑一些各种风格的音乐,把《狐狸怎么叫》也剪一段进去,然后再编舞。
造型上也要下功夫,舞的不专业,就得靠衣装来撑了。网上类似这种舞蹈串烧的节目视频也很多,可以参考。关于音乐的剪辑,有几条注意参考:
*整体长度控制在5分钟以内;
*每段音乐控制在30-60秒左右;
*选择音乐辨识度高,有明显节奏感,相互差异性较大;
* 注意整体结构,开场音乐需要热情,能起气氛,中后部需要有个小,最后结束音乐也要选择那种容易摆固定造型的;
每段音乐一定要选择部分或者最具识别性的那段,而且还要能卡住节点,千万不能随便截一段拼凑起来;
段与段之间要注意衔接,因为在编舞的时候需要根据音乐来变换造型,如果变换太快,会导致演员跟不上。
20xx年会创意策划方案7、语言类节目(小品)这个难度稍微大些,要看团队里有没有好的编剧了,或者网上买剧本也行,再往里面加点你们公司的内容。
另一方面还要考验团队的表演能力,但现在有才的同学特别多,这适合干创意工作的部门,多才多艺的,就尽情表现吧。找找今年热门的电视剧,各种话题,想好故事结构,照着上面提到的关键词往里填内容。
20xx年会创意策划方案8、影子舞/灯光秀这个形式也是近几年公司年会采用效果比较好的。影子舞在幕布后面,通过灯光把人影子打在幕布上,编舞变化各种造型,可以有很多创意空间。还有就是找几十个人,每人手上拿一个聚光小手电,站在幕后,用光点在幕布上做各种造型,这个重点是这一大群人的配合度,还有符合你们公司情况的文案旁白。光点造型变化和旁白配合的好是非常出彩的节目。
20xx年会创意策划方案9、年代秀灯光秀是靠一大群人来完成的,所有微小的光点都代表公司的一员,在这个节目之后可以安排个互动节目。
提前准备好各个年代的电视剧和动画片主题曲,每个部门推选两名代表上台。通过听音乐抢答,要说出准确的电视剧名称。抢答错误的直接被淘汰,最后决出冠军来。要难度大一些,可以整个我爱记歌词啥的。
容易上热门的文案范文3
实用之学,热门之术
务实派文科生打破了黑色童话,但仍无妨他们在深造的路上继续前行。读研、出国进修也常常成为他们充实、提高自己的选择。
十年一度法律梦
讲述人:轩轩 中国政法大学
初中开始就迷上美剧了,每次看到剧中的律师和医生穿着精致的套装、开着名车,查起案子来心细如尘、思维缜密就心生羡慕。尽管随着年龄的增长,我明白现实生活中的律师并非那么潇洒,但律师这个职业理想却早已在我心中扎根。
2007年志愿填报,我接受调剂,在上海一名校念中文,中途转专业未果,只好开始了四年的文艺女青年的生活。我并没有放弃最初的理想,大二暑假开始,便在律师事务所做助理。尽管助理的工作只是打打杂,没有任何技术含量,而我仍然兴致勃勃,因为内心深处的法律梦再度被唤起。
大四上学期,我拿到推免资格(类似保研),投出了十份简历,目标全部是法律硕士专业。如我所愿,现在的我,正坐在中国政法大学的课堂里,延续我的梦想。为了这一天,我坚持了十年时间。
闲暇时间,我仍然穿梭于两个律师事务所之间,一边做助理,一边努力夯实我的法律知识。明年,我将参加司法考试,既有压力,又有挑战。
我的同学和学妹中,很多人成为律师、法官、中外名企法律顾问,当然也有人成为商人,甚至作家,正是法律专业训练了我们的逻辑思维能力,使我们无论从事什么工作,都有严谨的逻辑做最强大的后盾。
我的经济我做主
讲述人:肖安 厦门大学
会计专业一次就业率可以算是众多文科专业中最高的,我的同学很多大二大三就去“四大”会计师事务所实习,也有人在毕业时顺利留在自己的梦想殿堂。一部分选择出国读研的同学,到澳大利亚学习会计相关专业成为他们的首选。还有很多人和我一样,愿意留在国内继续读书,北大光华、汇丰、清华经管或者美丽的厦大,都有会计专业学生的身影。
注册会计师(简称“注会”)是最热门的执业资格考试之一,拿到注会证,你的就业前景就明朗得多,甚至可以达到百分之百。由于会计工作对地点毫无要求,只要你能力有余,会计专业毕业生往往可以“多点执业”:很多人即使有稳定的工作,也能在其他公司兼职。会计学的工作绝不会只局限于账簿之中,只要你善于学习,活到老学到老,会计工作的提升空间也非常大。
经济、金融、会计学等专业虽然文理兼招,但对数理思维要求非常高。我们是“最不文科”的文科专业,也是文科生中的金牌就业主力军。另外告诉你们个小秘密,都说学经济的学生会理财,因此这种“经适男女”很受欢迎哦!
管智经世,厚德博学
讲述人:赵梦 山东大学
管理专业一般分为工商管理和公共管理两个大类,工商管理相关专业和经济金融等专业就业领域大致相同。公共管理包括文化产业管理、传媒管理、卫生事业管理、行政管理等多个方面,就业涵盖各个领域。我们公共管理专业的学生一般本科毕业选择去考公务员或事业单位,对口岗位非常多,也有人接着读研,或者出国。
管理专业的课程量大,涉及经济学、管理学、社会学、统计学等多方面知识, 细化到各专业领域的课程更多更杂,因此毕业生往往知识面非常广,也受到广大企业的欢迎,因为管理系学生是“以一当十”的人才。放眼当今社会,市场上大量商业性企业为管理人才提供了施展才华的舞台。管理学类各个专业的毕业生可以根据本专业的特色,在商业性企业中找到自己的位置。比如教育行政管理对应的学校行政管理、教育管理,工商管理专业的对应位置是中层管理部门,人力资源管理专业的对应位置是HR部门,公共管理专业的对应位置是助理、秘书等。
每年暑假,很多公司都在招大三年级的管理培训生,大家也都是通过这种实习,毕业时找到称心的工作。
务实派
我之所爱,何以为用
在“我爱的”和“我需要的”之间,总有一种似是而非的神秘关系。选择或“被选择”的汉语言文学、历史学和哲学专业的学生,大概最明白这一点。但其实这些学科也具有非常实用的一面。台湾作家、导演吴念真曾说:“我是谁?有人这样解答:你是你念过的所有的书,是你爱过以及恨过的所有的人,是你所经历的所有的事。” 因为学科的知识会被慢慢消化,成为你本身,体现于生命的每个细节。
百无一用是书生?
2011年11月5日23:00,竹枝:“写纸巾的内容营销话题,有一个话题方向是情感类诉求,类似于‘当XXX的时候,只有纸巾陪着你’。还真有那么一个晚上,全办公室的人都走了,剩我一个人在关了灯的办公室里哭,一张一张地抽纸巾。做文案五个月,第一次写到跟自己的生活,有那么一丁点关系的东西。”
学姐竹枝去做了文案,是让人很吃惊的事情。她孤傲冷漠如其名,又才华横溢得让人不敢接近。这样的人,难道不是宁愿选择待在自己的小世界里,继续读研或者选择一些不需要太多交际的工作? 后来想,她的确是适合做文案的。能用文字揣摩人心、能将一切平常都变得美丽的中文系才女,的确应该将文字的美传播给更多的人。她在日记里说过一个故事,有四个卖橘子的摊位,第一个前面什么都没写,第二个写着“四元一斤”,第三个写的是“四元一斤,包甜”,而第四个却写“四元一斤,甜过初恋”。所谓文案,大概就是第四个上面简单的、额外的那四个字。那四个字,让暗淡的街道、过去的时光,一刹那明亮起来。
2012年7月21日07:08,竹枝:“总有一天,我可以进入一家我曾经梦想的公司,写出哪怕一句真正有力量的文字。一辈子可以工作的时间这么长,我相信总会可以。”
爱哲学,爱智慧
“我一直在想一个问题,什么是人生最重要的。我想了很久,现在想明白了。”蜀桐笑着说,“精神性的东西,是人生最重要的。”
“吴丝蜀桐张高秋,空白凝云颓不流”,她的父母希望她成为的,是一个有精神力量的人,希望她的人格美像古琴音般使秋天变得爽丽,甚至使流云留驻。大一的时候老师在班上问,有哪些同学是自己选择哲学的?她是沉默的大多数里的一个。其实老师在毕业前,应该再问一遍,有哪些同学爱上了哲学,觉得很值得?我想当初觉得委屈的那些人,会郑重地举起手来,蜀桐想必是第一个。
蜀桐说,真正不怀成见地进入这个学科后,才发现它是那么深邃、那么美。读计算机的在帮别人设计软件,读会计的在帮别人数钱,读外语的在帮别人翻译,读法律的在帮别人申辩,而只有我们,在思考生命。三年的知识积淀让她对什么都有自己的一份见解,不盲从、不愤激、不漠然,她能够用自己的知识和体验去回应这个世界。
“悉达多是王子,他拥有那么多,可还是放下了,成为释迦牟尼。”蜀桐在和我QQ聊天时曾说,“物质、虚荣、名利,我们又有什么放不下的呢?况且,当我们放下的同时,得到的是一切。”
你们睡了,历史醒着
冬青的笔记本扉页上写的是龚自珍的一句话:“灭人之国,必先去其史;隳人之枋,败人之纲纪,必先去其史;绝人之材,湮塞人之教,必先去其史;夷人之祖宗,必先去其史。”
在一般人的理解里,读历史的人恐怕比读中文的更不好找工作。这些在灯下埋首于古籍的人,眼光都落在过去——其实不然。读历史的人,有一份深厚的素养,使其不至于愚昧和专断;善于观察,用长远的眼光,看到别人看不见的东西。
容易上热门的文案范文4
关键词 网红 粉丝经济 电子商务
如何成为网红的百度相关搜索链接为84,600,000个。2015年淘宝双十一女装店前三均为网红店;单店年销量额破2亿;微博粉丝数超百万,这些都预示随着互联网的发展网红经济已经势不可挡。粉丝这个因为明星而被创造的词,却因为网红而成为粉丝经济真正变现。都说网红自带流量属性,但是这些流量是怎么来的、怎么维持、怎么转变为现金流量,就不是一个显而易见的问题了。本文以林珊珊为例,解释“淘女郎”这一类以电商类网红的销售之路。
一、成为网红
早在2011年,林珊珊就开通了微博。很显然从默默无闻的小号到坐拥百万粉丝的网红不是一蹴而就。在分析了她7年来1795条微博后,可以划分林珊珊的成名之路为以下对应三种营销方式的三个阶段。
第一阶段:不走寻常路。2014年底之前,林珊珊的微博与其他网红并无太大差别,多集中于自拍以及生活的分享评论数也不超过100。在偶然美妆教程得到722的高评论数后,以美妆为主的时尚类话题的频次增加。后来,更是将图片形式的美妆教程视频化并以搞笑的方式呈现,终于在众多网红中脱颖而出,也迎来了她第一条评论过万的微博。此时,她教程类微博的转发-评论-点赞比大致为1:2:2远高于其他类微博1:10:30的比例。可以说,以教程为核心的林珊珊在众多美在照片中的网红里以搞笑却实用的视频成功地进行了对自己的差异化营销。
第二阶段:抽奖转发推广。在2015年前,林珊珊微博转发及评论最多的微博为一条转发抽奖的微博,内容为关注本微博转发并@好友则可以参与上新服装的抽奖,最终转发量为3434。这种传播方式是互联网时代1:8:25法则推广的典型变异。以与抽奖主题相关的奖品为引爆点,抽奖为方式,吸引一个用户直接向三个用户进行品牌宣传。这种方式简单直接,并且容易造成二次传播。
第三阶段:话题关联。在拥有了第一个评论过万的热门微博并以转发抽奖吸引了新粉丝后,林珊珊的主要任务就是维系热度。2015年3月,林珊珊连续了多组与其他网红在日本赏樱游玩的合照并进行了大量的互动。“樱花”“网红”等多个关键词的搜索指数加上微博付费的推广功能,林珊珊成功维系了微博的热度。此时以了解热点话题为目的的微博使用者们,即使本身对林珊珊并无兴趣也被动地接受了许多相关信息,林珊珊的曝光率大大增加。
总的来说在推广自身的阶段,林珊珊主要采用了差异化(搞笑与女神/图文与视频)、话题关联(与其他网红)以及互动等方式提升自身知晓度。
二、维系现象
在吸引了粉丝后更重要的是维护个人、产品与品牌在消费者心目中积极正面的形象。2015年全年林珊珊共了1171条微博,平均每天3.1条,且在每一天的各个时间段都过微博。高频率的发博增加了微博被粉丝看到的机率,迎合了不同粉丝的作息,也培养了粉丝定期检索其微博的习惯,对于培养忠诚客户非常有帮助。这1171条微博大致可以分为三类:对实时热点的评论、日常生活的互动与分享、对所经营的商品进行介绍以及推广。这三类与粉丝不同层面互动的微博有益于塑造亲和的形象。在对实时热点进行评论时,林珊珊多选择话题争议小、不敏感的事件进行评论互动,避免了因为价值导向和粉丝产生分歧而失去粉丝。日常生活的分享则有助于强化粉丝对于个人以及品牌的形象定位。一般情况下,网红都选择展示生活中美好的、舒适的一面,暗示潜在的消费者在购买了商品后能得到同等质量的生活品质。就林珊珊而言,本人长居韩国提供关于韩国的本土风情迎合了近年来韩流的火热,也是她区别于其他网红的特色。商品介绍及推广是传统知晓型广告和提醒型广告的结合,一般在商品上新前建立粉丝对于产品的需求以及对品牌和个人存在的强化。
三、流量转换
对所经营的商品进行介绍以及推广的微博,为粉丝们创造购买需求。夏天时,网红们通常穿着自家的衣服在海滩边拍照并配上度假的文案。一旦粉丝们有度假的需求,甚至只是具有度假的意愿或愿景,他们就会在潜意识里快速地将之前见过的商品与此类场景联系从而进入店铺选购。
美好的文案和图片也是吸引粉丝进入店铺的原因。动人的故事、精美的插图轻易激起粉丝对网红生活的向往,而点进店铺就是粉丝们进入爱丽丝仙境的最便捷的方式。每一个“定制”“自制”都激发了粉丝的社群心理,告诉粉丝这是一个不一样的世界,你应该进来看看。
四、流量变现
成功的销售一定不只是产品或是推广单方面的成功。网红销售的服装能在众多品牌中杀出血路有以下几个因素:
首先,最重要的是紧跟时尚。虽然大多数的网红都声称拥有工作室所属的设计师或是自己参与了服装的设计,不可否认的是,他们设计的大多数服饰都来自于对其他正规品牌的仿制或是改良。这些改良的衣服来自于不同地区的不同品牌,拥有完全不同的风格。从不同层面上满足了当前的时尚趋势。
其次,更新速度快。不同于传统品牌季节性更替商品,网红店铺的更新频率与快时尚品牌相似,一般一个月上新一次。得益于能够通过各类社交方式与粉丝直接对话,在生活中非营销场所穿私服到网上后,一旦得到大量回应以及呼声,就能立即对服装进行再设计和打板投入生产和销售。对于粉丝的快速回应能保持商品的话题热度,而快速的上新能避免粉丝对于商品的倦怠,刺激购买。
网红所售商品不同于传统服装市场,决定性因素是粉丝可以对商品进行修改建议。通常在选定即将要出售的商品后,网红们会在粉丝中征求对服装的修改意见。通常是对服装颜色的选择、对服装款式的选择,如长袖或是短袖、长裙或是短裙)以及服装材质的选择(比如真皮或是人造皮)。这些交流既保证了网红与粉丝间的互动,还给予了粉丝参与感。一旦自己的提议被采用,粉丝所获得的成就感就能转化为对店铺的好感,并鼓励粉丝参与购买。
除此之外,减少打折促销使用的频率,减少顾客失调感,将上新时间定为多数买家发放工资的时间、积极参与平台宣传活动与积极解决售后问题等都是促成交易的方法。
网红的营销过程虽然与传统企业的过程相似,从生产、推广到销售以及售后都有所涉及。但是相比传统服装企业,网红的销售优势在于满足了顾客的需求,以顾客的需求为主对生产时间和产品类型进行快速协调。由此可见,通过顾客的直接反馈对顾客的需求作出快速积极的调整,是互联网时代粉丝经济的必胜武器。
(作者单位为大连交通大学)
参考文献
[1] 网红“职业化”时代,你真的适合走这条路吗?[J].齐鲁周刊,2016.
容易上热门的文案范文5
罗马城不是一天建成的,“张小盒”却似乎是一夜爆红的。这个早在2006年年底就诞生的漫画形象,到现在已经5岁了,追捧者的热情完全没有变淡,群体越来越庞大。他“涉足”的领域也日益增多,话剧中有他的角色,布偶也用上他的形象……很多人忽然发现,自己的生活已经被这个虚拟人物“侵袭”。
每个上班族都是一个“盒子”
张小盒的脑袋是个大方盒子,头发像天线,眼睛像芝麻,鼻子上还贴着创可贴,穿着衬衫西裤,打着领带。他的自我介绍是这样写的:“我叫张小盒,没有钱,没有女朋友,擅长加班,不擅长讨好老板……”对生活很无奈却具有阿Q精神,使他被当下的不少白领视为自己的形象代言。他的另一句感叹――“闹钟不响,马路不通,电梯不入,世界都不正常时,打卡机总是正常的”,让许多人感同身受。
创造张小盒的那群人,自称是“盒子创造社”。最初,他们只是来自广告创意界的三五个朋友组成的一个兴趣团队,其中最出名的是陈格雷、林小能和陈东3人。这些“80后”原本都是名不见经传的广告策划专员,曾因策划百度恶搞谷歌的短片而小有名气。林小能在接受环球人物杂志记者采访时透露:“那时,内地还没有真正意义上的上班族漫画,我们就想做这个。我们每晚回去就是想故事,第二天画。而最先想到盒子概念的是陈格雷。”其实,这个团队已经创造了许多漫画形象,但“张小盒”最终得到了大家的认可。“实际上,上班族每天就待在不同的盒子里,办公室、地铁、电梯、公交车……渐渐地,他们的梦想和自身也慢慢变成了盒子。”
2006年12月底,经过4个多月的构思和创作,张小盒的系列故事在网上的热门贴图区上线。漫画中的张小盒,具备都市白领的一切良好素质:勤奋、善良、热爱工作。但面对没完没了的加班和难以实现的理想,他总有发不完的牢骚,也少不了与老板“斗智斗勇”。这本身就是当代一些年轻人真实生活的写照,故而很快受到欢迎。大半年内,张小盒频频出没于新浪、天涯、猫扑等30多个热门网络社区,累计点击量迅速过亿。一位喜欢张小盒系列漫画的网友说:“我们上班其实就是钻盒子。外边的人想进来,里边的人想出去。”
“我们一直很敢做”
张小盒的“家”在北京海淀区的一个狭小民宅内。他的故事都是在此注册的北京盒盛创想科技有限公司“制造”的。林小能算是这家只有几个人的小公司的总经理,也可以说是运营总监。和记者聊天时,林小能有点“心不在焉”,总是一边发短信一边说着口头禅:“明白我的意思哈?”1983年出生的他,来自福建农村。他说自己的童年是压抑的。由于家里没有电视,小时候他没看过一部动画片,就连《机器猫》和《铁臂阿童木》都完全不知道。他能看到的“漫画”,也就是《三国》《水浒》这样的小人书。后来,林小能没有念高中就去广州打拼,做广告策划文案工作,得以接触日本漫画大师宫崎骏的作品。一天,他忽然对漫画创作心生向往。这为他后来闯荡北京埋下了伏笔。
“那些日子碌碌无为,直到有一天,一位朋友打电话给我,要我去北京试试。”给林小能打电话的人,就是陈格雷。当时大约是2006年年中,在广州“混”了几年、仍是网络公司普通员工的陈格雷,刚来到北京成立公司打拼。林小能那时在广州月收入6000元,而陈格雷只能提供3000元的月工资。“我追求理想,向往自由。”林小能觉得,文化底蕴深厚的北京,也许是他能实现漫画创作梦想的地方。于是,他到了北京,开始与陈格雷、陈东等人“整日厮混,围绕漫画创作瞎琢磨”。
陈格雷喜欢对记者说:“我是一个自由至上的人。”他的理想就是成为苹果公司总裁乔布斯那样的人,通过自己的产品改变人们的生活。
陈东是设计师出身,善于“幻想”,强项在于编故事。
这3个“叛逆青年”聚到一起后,一拍即合,不久便“生”出了张小盒。
从2006年至今,张小盒的知名度越来越高,其创作团队也越来越大,甚至在广州都有自己的画手队伍。林小能回想起来,忍不住感叹这一路走来很不容易。他们光鲜的背后,是无奈的尝试和不断的碰壁。“我们原来以为做好作品,就会有人拿钱给我们,结果却发现国内在这一块几乎是空白的……只能摸着石头过河。”林小能说,他们一度在经济上极其困顿,却始终不愿在张小盒漫画中植入广告。“我是做广告的,我很明白,在张小盒作品中植入其他品牌,就会毁了我们的东西。”
从2008年开始,林小能等人转变经营方式,开始将知名度化为商业价值。推出张小盒系列图书、话剧,登上搜狐网,依托诺基亚、摩托罗拉等手机平台推出手机游戏,策划制作纸巾盒、笔筒等周边产品,2010年年底投入动画片制作……林小能毫不掩饰对实现张小盒商业价值的渴望。“我们一直很敢做,把以前别人想都不敢想的东西做出来。5年之后再看吧,张小盒的形象肯定和现在一样,但会有自己一套完整的商业价值体系和市场化运作方式。如果那时还不行,那就真的不行了。”
像张小盒一样解脱自己
林小能至今都记得,2008年5月的一天,中央电视台等媒体的记者忽然拥入他们狭小的办公室。那之后,很多论坛和即时聊天工具里,出现了网友自发开设的“盒子区域”群组。上班族在里面讨论张小盒,也讨论自己的生活和感悟。对此,主创陈格雷有自己的看法:“大家都觉得张小盒是个动漫人物,忽略了其中的文化内涵。我们最希望做的就是将张小盒这种先锋文化传递给每一位上班族,让大家意识到他就是真实的我们,他会影响我们的生活。”
百度前副总裁粱冬曾说:“张小盒是个‘人民代表’,他既不让你仰视,也不会被你轻视,因为他可能就是你。”陈格雷认同这一点。他说:“简单地说,有关张小盒的创意,都源于广大受众。我们利用网络、手机等所有最流行的即时通信方式来推广张小盒,同时获取素材。张小盒的大部分故事都是我们在各种网络社区和群组里听来、学来的。我们有几百个这样的群组,不时与里面的网民沟通。我们最重视的就是用户对张小盒的体验。”正是凭着“取材于民”,张小盒的故事一直紧跟时代。美剧《越狱》流行时,张小盒也开始“越狱”;“快乐男声”流行时,张小盒就和“快男”成为好朋友……这让很多上班族找到了共鸣和归属感。
容易上热门的文案范文6
一、产品背景网易云音乐是一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。该产品2013年4月23日正式,截止2017年04月,产品已经包括iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux九大平台客户端。
2013年,入局音乐红海的网易云音乐,在版权争夺战初期一度处于劣势,因此在社交生态中一路加速。以歌单作为产品架构,将歌曲榜单编辑权交给用户,给用户提供了更多发现音乐的方式。同时,网易云音乐也通过乐评功能,逐渐改变了用户的听歌习惯,据了解,在网易云音乐上,有50%的人边听歌边看评论。
捕获了用户的情感诉求后,网易云音乐也创新了营销的思路,先后掀起了“乐评专列”、“音乐专机”、农夫山泉“乐瓶”、等刷屏全网营销活动。
1. 市场概述
2016年11月,网易云音乐以2亿元资金启动了扶持独立音乐的“石头计划”,到2017年底,有超过5万的独立音乐人入驻网易云音乐平台,上传原创作品超过100万首。2017年11月,总用户数突破4亿。根据网易云音乐官方提供的数据,目前产品中累计有明星用户448位,音乐人996位,音乐达人1394位。
根据移动大数据服务商QuestMobile的《2017年中国移动互联网年度报告》显示:在移动音乐行业中,网易云音乐30日留存率行业第一,达到35.6%(其他音乐APP普遍只有30%),并入选一线城市移动网民最爱TOP10 APP和二线城市移动网民最爱TOP10 APP第一。
网易云音乐在宣发能力、音乐付费能力方面的表现更为突出,艾瑞咨询的《2018年中国数字音乐消费研究报告》显示:在2017年全网上线的20张数字专辑中,网易云音乐共取得13张专辑销量第一的成绩,特别是在欧美音乐和独立音乐数字专辑的方面表现突出。其中8张欧美音乐数字专辑中,网易云音乐独占了6张销售第一的宝座。
2. 盈利分析网易云音乐的盈利主要来自四个方面:
会员付费:付费收听,歌曲付费下载,数字专辑,流量包
广告:发现中的商品banner广告
积分商城:销售音乐周边产品
服务衍生:音乐主题酒店
3. 时下新闻对于在线音乐市场而言,版权曲库资源一度占据着一定话语权。2017年9月12日、13日国家版权局就版权问题分别约谈各大音乐平台和唱片公司,并明确要求音乐平台避免独家采购版权,且唱片公司要避免授予网络音乐服务商独家版权。各大音乐平台版权互授动作不断,中国在线音乐市场的版权”硝烟”大势已去。
也正是此,音乐平台的竞争中心更回归用户和体验本身,也因为短视频市场的火热,越来越多的音乐平台开始融入短视频。
4. 迭代更新网易云音乐一直秉持创新的产品精神,通过分析用户需求,不断更新、完善产品,为用户提供极致的音乐体验。网易云音乐秉承互联网产品的特性,迭代速度较快,几乎每月都有一版甚至是2-3个版本,自2013上线以来,经过大大小小53次版本更新。
2018年3月的5.0版本中网易云音乐对视频页面架构进行全面升级:
导航栏中增设视频tab,并推出全新视频页面作为产品二级页面;
原本的 “音乐”模块更名为”发现”,并与原本“我的音乐”、电台合并到一个二级页面。该模块实际上是推荐和探索新音乐的主要途径,文案更改后减少了认知负荷,与我的音乐放置在一个二级页面,也是把所有听的内容归置了;
进入APP的首页由原来的“音乐(发现音乐)”界面更改到“我的音乐”。
二、用户分析网易云音乐的用户主要有两类:网易的音乐人和音乐爱好者。
网易云音乐一直很重视扶持和吸引音乐人,其中以做原创音乐的独立音乐人为主,他们在平台上分布音乐,并且可以和粉丝互动。
平台的音乐爱好者主要是一些年轻的、相对时尚、对音乐有一定追求的人,在平台的乐评里抒感,找到共鸣,发现自己同类的伙伴和更多音乐。
1. 用户建模
三、评估产品六要素
1. 转化力
首次登陆:
5.0.0版本中,首次登陆,可以导入设备存储的其他音乐,一定程度上可以增加粘度;
没有任何记录时,会推荐较为常规的歌单;但是,头屏不能放下完整的推荐条目,因此也吸引力不大;
4.2.2版本中,首页是发现音乐的功能界面,在首次使用登录时,用户能更快速探索,并产生好感。
建议:首次使用APP时,页面进入,“发现”模块界面,直接引导用户发现音乐的页面。
头屏三要素:
① 我是谁?
新版本的头屏很明确地呈现基础核心功能——音乐播放软件,包括本地音乐、记播放记录、我的歌单等播放偏好,同时能保证播放音乐的高效,相较而言旧版本“音乐、视频、电台”三个板块,产品的核心功能不够明确。
② 什么内容吸引?
新版本以用户自己的偏好吸引用户,包括歌曲和歌单,旧版本中是音乐banner和推荐歌单。
③ 我有什么?
新版本中主要是用户现有的偏好记录,旧版本主要是发现和探索新歌曲。
小结:虽然5.0.0版本中音乐之外的成分增加了,从头屏来看,新版本却更加保守了,反而更像是单纯的音乐播放器。
发现音乐 | 电台:
新旧版本的发现和电台的内容变动不大,除了专注播放的首页——“我的”之外,“发现”、“电台”都各有一个banner,包含外部广告、商城广告,专辑推广,以增加转化率。但,由于旧版本是以发现音乐作为首页头屏的,因此,恐怕还是旧版本的转化相对较高。
推荐歌单:
这部分内容新旧版本中变化不大,发现音乐的歌单详情中,显示推荐依据,增加用户对网易云音乐的信任,歌单创建人连接到该用户创建的所有歌单,扩展用户发现歌曲的途径和精准度,通过关注、分享、点赞、评论,可以增加社交频率,增加系统活性。
发现音乐:
根据多种不同规则个用户推荐歌曲,每日推荐根据用户口味固定数量歌曲(相对精准),私人fm推荐不限数量的歌曲,歌单是以热门歌单为推荐,排行榜以单曲排行为依据,这几种规则更够满足大部分的需求。
建议:每日推荐更加精准,而私人方面更像是每日推荐无法满足时次一级的补充,因此,可以尝试把两个模块先后顺序调换。
此外,新版本在发现音乐页面最下部新增了猜你喜欢模块(视频推荐),在音乐的最下部增加视频的推荐,一定程度上可以增加视频功能的使用,但板块放置在页面最下部,有大大减小了使用率,另外一次推荐8个视频的体量未免过大,毕竟即便是音乐的推荐也没有超过6条。
建议:减少首页视频推荐的数量,并适当上调板块位置。
视频页面:
视频页是新版本中国最大的变更,除了单独作为一个二级页面外,还新增十几个视频分类。网友吐槽最多的除了视频占体量过大之外,就是视频的质量,标题和内容,有些与音乐无关,甚至有些俗。
建议:既然视频成为APP的重要成分,那么就要在质量上把关,更加符合APP本身的调性,内容上也应该注意和音乐的相关性。
2. 效率性能
播放我的音乐:
新版本以我的音乐作为头屏首页,因此,播放我已有的音乐变得更加高效。
搜索播放音乐:
发现和探索新音乐:
新版本以我的音乐作为头屏首页,发现新音乐时需要先切换至发现页,因此,发现音乐功能更低效。
视频页面:
视频页除了原有的推荐视频之外,新增十几个视频分类,寻找自己喜欢的视频相对高效。
3. 系统活性
朋友动态:精彩别错过
在顶部新增了精彩别错过(我关注的用户和用户推荐),在这里个强化了个性推荐的功能,强化用户与音乐人之间的联系,找到自己感兴趣的内容更加容易,系统活性也相对增加。
关注:
强化了关注用户的按钮,用用户之间的关联增强活跃度。
短视频:
短视频中既有图像也有音乐,更容易吸引用户的较长时间的注意力,因此,更多的视频成分无疑能够增加系统活性。
4. 风险(1)核心用户的质疑
(2)核心功能、内容和品牌调性
视频比重增加,其中有不乏与音乐相关度不高,甚至有些低俗的成分,而网易云音乐最初是靠情怀、音乐情感、音乐社交打动用户的,新的改版虽然能强化社交属性,似乎有些违背初衷,很容易伤害核心用户的情感。
(3)直接竞品和间接竞品
直接竞品中,曲库版权问题仍是网易云音乐的一大问题,虽然平台相互授权,网易云音乐本身也花了较多财力收购音乐版权,但平台上还有很多歌曲灰色显示,也就是不少用户喜欢的歌曲还不能听。
时下抖音、快手等短视频与与音乐结合的APP大热,收到很多年轻人的欢迎,对平台的日活还是有所影响。
5. 需求满意度用户的基本需求主要有:听音乐、发现新音乐、唱歌、表达和分享音乐情感、看视频,这些功能基本都能在不同的板块多种途径得到较好的实现,唱歌的功能较为薄弱,可以稍加强化。另外,视频的音乐相关度可能会降低核心用户的体验满意度。
6. 放错认知
文案和功能架构:
原本推荐新音乐的部分名称为“音乐”对于新用户来说有较大的认知负荷,毕竟我的音乐也属于音乐,而该板块下还有视频等其他内容的推荐,更改文案为“发现”,用户能准确感知到改模块的主要内容。
发现板块下最重要的是音乐推荐功能,也是与听音乐一样是核心基础功能,这两个内容归置到一起,用户能够非常快速的找到需要的功能。
首页:
新版本主要是视频板块的位置和我的音乐位置互换,这个大的变动会让用户产生较大的疑惑。因此,把我的音乐作为首页直接呈现出来,用户不需要花费过多时间寻找和适应基础功能,而视频作为延伸的功能,它的位置变更相对容易接受。
小结网易云音乐是一款需求满意度、效率性能、系统活性都较高的,有一定实力,但面临较大压力(包括短用户和竞品)的互联网产品。
在5.0.0版本更新中,效率性能的重心由发现音乐转移到播放音乐,首页变为我的音乐,而非发现音乐,一方面可能是减少用户适应新版本的成本,但同时降低了发现音乐的效率,而这个功能可能对于很多用户来说更加高频;