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商务英语信函论文范文1
毕业论文指导
Contents
一． 二． 三． 四． 五． 六．
毕业论文概述 毕业论文的选题 开题报告 毕业论文的格式 毕业论文的写作规范 毕业论文的评审
一、毕业论文概述
综合运用所掌握的专业基础理论、 综合运用所掌握的专业基础理论、基本 知识和基本技能， 知识和基本技能，就本专业中的某一对 象、现象或问题进行独立科学研究后而 撰写出来的具有一定理论价值和时间运 用价值的文章 文体： 文体： 议论文中的学术论文 字数： 字数：3000以上 以上
二、毕业论文的选题
含义： 含义： 1、选择的课题，即研究的目标和范围 、 2、论文作者所选定的论题，即论文所要 、 写的具体问题， 写的具体问题，是论文的具体写作内容 ，从选择课题到选择论题是确定论文具 体写作内容的过程，也是明确“ 体写作内容的过程，也是明确“写什么 的过程。 ”的过程。
商务英语专业毕业论文参考题 目
一、 商务英语类 1.浅谈国际贸易中商务英语的谈判素质 浅谈国际贸易中商务英语的谈判素质 2.浅谈中美商人商务英语谈判的风格差 浅谈中美商人商务英语谈判的风格差 异 3.浅析礼貌原则与商务英语信函 浅析礼貌原则与商务英语信函 4.浅析商务英语信函写作的格式特点 浅析商务英语信函写作的格式特点 5.浅谈商务英语信函写作的基本原则及 浅谈商务英语信函写作的基本原则及 技巧
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
商务合同及信函中常见误译解析 商务英语函电的文体特征 企业对外商务英语函电的写作探讨 商务英语函电中的语用原则及其运用 浅谈商务英语写作时避免修饰语错位 的方法 商务英语阅读技巧初探 国际商务交往中的跨文化意识的培养 浅析商务合同英语的文体特征 浅谈商务英语和普通英语的比较特色
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
浅谈广告英语的语言特点 浅谈商务英语的文体风格 简论商务英语email的写作 简论商务英语 的写作 浅谈涉外合同英语特色 浅谈国际商务英语在交流中的特点 浅析广告语篇的人际意义 现代商场中的商务英语特点分析 商务英语语篇特点分析与运用 浅谈经济全球化背景下的商务英语 浅谈经济贸易活动中汉语与商务英语的契合 浅论商务英语的文体风格
26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.
Cultural Differences and Business Negotiation On Linguistic Features of Advertising English Influence of Cultural factor on Business correspondences Features of Business English⒈ Fax ⒉letter ⒈ Personification in English Advertisements English in Business Etiquette Analysis on the Risk Protection of L/c Export Credit Operation Language Art on Business Negotiation Cultural Barriers in Business Negotiation Vocabulary Skills of Business English Correspondence Cross-culture in Business Negotiation Role of English in International Trade Etiquette in Business Communication Skills in International Trade
二、 语言类
41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.
浅谈交际英语委婉语言现象 浅论英语谚语的文化内涵及其应用 浅说英美英语词汇差异及其应用 浅谈英汉典故的比较与文化渊源 浅析英语笔译与口译的异同 浅谈英译汉时汉语成语的使用 浅谈委婉语的文化内涵和翻译 浅谈习语的文化内涵和翻译 浅谈英汉翻译中的“ 浅谈英汉翻译中的“信”的原则 浅析英语翻译中的中英文语序区别
51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.
浅谈扩大词汇量和提高英语阅读能力 的关系 英汉习语互译技巧初探 试析汉语语言结构与英语语言结构的 差异 试论英汉思维区别对写作的影响 英汉“主动式”表达“被动意义” 英汉“主动式”表达“被动意义”对 比研究 浅谈英语习语中的文化因素 小议影响英语口语能力的因素
三、 文化类
58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66.
浅谈中西文化差异与交际障碍 浅谈不同文化中的非言语行为 浅谈中英文习语文化差异和翻译方法 中英文在生活习语中的差异 中英文化的背景差异 文化与外语学习 中西方文化比较 网络时代如何学好英语 肢体语言在日常交流中的作用
67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80.
浅谈文化因素在英语学习中的地位和作用 浅谈英语学习和跨文化交际 简析中国商业文化及其语言特点 浅谈中外商业文化之比较 浅谈中西文化差异与交际障碍 浅谈在英语课堂中引入文化背景知识的重要性 浅谈中西方礼貌异同及其根源 浅谈从跨文化视角看翻译与文化差异的关系 浅谈商务交往中的中美文化差异 小议中西方肢体语言的差异 浅谈中西文化差异与交际障碍 浅谈英语学习中的文化障碍及其对策 浅谈不同文化中的非言语行为 浅谈中英文习语文化差异和翻译方法
四、 翻译类
81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91.
对外贸易单证英语的特点及翻译 商标名称的翻译和策略 商务函电翻译的用词技巧 浅议商务英语翻译中的跨文化因素 商务英语的词汇特征及其翻译 涉外企业跨文化商务英语翻译探索 影响长句翻译的因素 翻译中的对等问题 翻译中的衔接与连贯 翻译中的文化信息传递 语篇体裁与翻译策略
92. 翻译中的语序转换 93. 谈英语被动句的翻译 94. 英汉句法对比和翻译 95. 谈合同（或其他各种类型文本）的翻译 谈合同（或其他各种类型文本） 96. 英语否定句的翻译 97. 广告英语及其翻译 98. 中国特色词汇及其英译 99. 英语长句的理解与翻译 100. 商号、商标、公司名称等的翻译 商号、商标、 101. 英汉翻译中的外来词译法 102. 分析英语翻译中的中英文语序区别 103. 浅谈菜单翻译
小议翻译中的词性转化 105. 中式菜单的翻译 106. 外来词语翻译的语用原则 107. 商标翻译与文化的传达 108. 数字翻译中的“信”与“不信” 数字翻译中的“ 不信” 109. 英语广告文体翻译的语言特征 110. 修辞在广告翻译中的运用 111. 色彩词汇的翻译及其联想意义 112. 套译法在商务信函翻译中的运用 113. 委婉语在报刊英语中的应用 114. 汉语四字词语的翻译 115. 翻译中的语义对等和文化对等 116. 语篇翻译策略初探 117. Stylistic Features and Translation skill of Business letter 118. Numbers Translation in Trademark 119. On the Translation of Abbreviations in Business English 120.浅谈商务英语的翻译技巧 浅谈商务英语的翻译技巧
104.
三、开题报告
一、开题报告的概念和意义 作者将自己已经初步选定的题目之内容、 作者将自己已经初步选定的题目之内容、 思路等， 思路等，以书面的形式向论文指导老师 作书面汇报和简要说明 目的： 目的： 1、为撰写论文作准备（内容框架、研究 、为撰写论文作准备（内容框架、 现状、选题意义、重难点、 现状、选题意义、重难点、材料及参考 书目等） 书目等） 2、听取他人意见，理顺思路 、听取他人意见，
二、开题报告的构成与撰写
1、论文题目，即论题 、论文题目， 注意两点： 注意两点： 1）准确、规范，准确的把研究的对象和 ）准确、规范， 问题概括出来 2）力求简洁，引人注目。一般不超过20 ）力求简洁，引人注目。一般不超过 个字， 个字，必要时可使用副标题
2、选题的研究目的、意义 、选题的研究目的、
为什么要研究，研究它的价值。 为什么要研究，研究它的价值。 1）一般可以从现实需要方面去论述，指 ）一般可以从现实需要方面去论述， 出现实当中存在这个问题， 出现实当中存在这个问题，需要研究解 决 2）论文的理论和学术价值，要具体，有 ）论文的理论和学术价值，要具体， 针对性，两方面内容： 针对性，两方面内容：第一是研究的相 关背景（课题的提出），即根据什么， ），即根据什么 关背景（课题的提出），即根据什么， 受什么启发而进行这项研究。 受什么启发而进行这项研究。第二通过 分析本地实际， 分析本地实际，指出为什么要研究该课 题，研究的价值以及要解决的问题
3、本选题在国内外研究的历史和 、 现状（文献综述） 现状（文献综述）
掌握本选题研究的广度、 掌握本选题研究的广度、深度和已取得 的成果。 的成果。包括国内外学者对本选题曾经 做过哪些方面的研究， 做过哪些方面的研究，本课题在国内外 研究中处于何等地位， 研究中处于何等地位，它属于未开拓的 领域， 领域，还是在前人已研究过的基础上进 行深层次的研究， 行深层次的研究，国内外有哪些论文论 著涉及本选题的内容等， 著涉及本选题的内容等，寻找有待进一 步研究的问题， 步研究的问题，从而确定本课题研究的 平台（起点）、研究的特色和突破点。 ）、研究的特色和突破点 平台（起点）、研究的特色和突破点。
4、本选题研究的主要观点、重点 、本选题研究的主要观点、 和难点
本选题研究有哪几个重要的观点， 本选题研究有哪几个重要的观点，其特 点是什么？重点是什么？ 点是什么？重点是什么？研究难点在何 怎样从理论和实际出发， 处？如：怎样从理论和实际出发，对英 语教学进行更深入的理论探讨？ 语教学进行更深入的理论探讨？如何结 合英语教学实际对改进英语教学作对策 思考？本选题有哪几个新观点？ 思考？本选题有哪几个新观点？等
5、本选题的撰写框架（基本内容） 、本选题的撰写框架（基本内容）
一般以提纲方式表述， 一般以提纲方式表述，包括以下几方面 1）引言：提出问题，摆明观点 ）引言：提出问题， 2）论点：分析问题和阐明自己的观点大 ）论点： 致包括：问题的原因及危害性； 致包括：问题的原因及危害性；解决问 题的重要性和必要性； 题的重要性和必要性；从理论上论证问 题的解决方法， 题的解决方法，并联系实际来阐述解决 问题的策略和方法。另外， 问题的策略和方法。另外，利用实际数 据作为论据，证明方法的有效性。 据作为论据，证明方法的有效性。
3）结论：通过对问题的分析论证，其结果 ）结论：通过对问题的分析论证， 如何？有什么指导意义？ 如何？有什么指导意义？有哪些方面需要 我们继续研究？它还有什么不足之处？ 我们继续研究？它还有什么不足之处？ 4）参考书目：一般英文参考书目在前，中 ）参考书目：一般英文参考书目在前， 文参考书目在后，并以拼音顺序排列。 文参考书目在后，并以拼音顺序排列。
6、研究方法 、
包括： 包括： 实验 调查 文献分析等 调查就是通过调查表、询问、 调查就是通过调查表、询问、问答等形 式寻找解决问题的方法
7、论文写作的步骤 、
就是论文写作在时间和顺序上的安排 一般从基础问题开始，分阶段进行， 一般从基础问题开始，分阶段进行，每 个阶段从什么时间开始， 个阶段从什么时间开始，至什么时间结 束都要有规定。 束都要有规定。论文进行的主要步骤和 时间安排包括： 时间安排包括：整个论文写作过程拟分 为哪几个阶段； 为哪几个阶段；各阶段要完成哪些任务 资料搜集整理阶段，初稿完成， 。如：资料搜集整理阶段，初稿完成， 修改，终稿结束等。 修改，终稿结束等。
毕业论文的格式
一、标题 20字左右， 字左右， 字左右 论… 试论 浅析 浅议 ……初探 ……初探 ……之我见 ……之我见 ……思考 体会、 思考、 ……思考、体会、方略
二、署名 摘要Abstract 三、摘要 论文完稿后提取，短小精悍， 论文完稿后提取，短小精悍，200-300字 字 左右，反映论文的要点，简洁、明确， 左右，反映论文的要点，简洁、明确， 能独立成文 英文翻译，不超过250实词，用现在时， 实词， 英文翻译，不超过 实词 用现在时， 常用被动 关键词Key Words 四、关键词 3-5个 个 中英文
五、引言 又称为前言、绪论、导言或序言， 又称为前言、绪论、导言或序言，交代课题的 由来、 由来、意义及其结论 1、引言的内容 、 1）课题研究的目的、范围及其他人在相关领 ）课题研究的目的、 域的研究概况 2）课题的研究过程、 2）课题的研究过程、方法及其理论与实验依 据 3）研究结果及其意义 ） 2、注意事项 、 1)开门见山，简明扼要，200-300字 开门见山， 开门见山 简明扼要， 字 2）顺序井然、条理清楚 ）顺序井然、 3）介绍文献时，要用自己的语言 ）介绍文献时，
6、正文 、 1、论点表述要准确、简洁 、论点表述要准确、 2、论据要典型、准确 、论据要典型、 3、论证可分为直接论证和间接论证 、 论证要根据具体的论点、 论证要根据具体的论点、依据灵活地使 用论证方法，进行综合分析， 用论证方法，进行综合分析，才能达到 论点论据的高度统一
7、结论 、 结束语。强调或提示本论的重点， 结束语。强调或提示本论的重点，对全 文概括、总结、 文概括、总结、强调和提高的作用 8、致谢 、 参与指导的人员 采用图文和数据的提供者 提供经费和物资支持的单位等
9、注释与参考文献 、 作用： 作用： 1）便于作者校对论文内容 ） 2）便于读者查阅相关观点资料 ） 3）便于论文答辩小组了解论文作者 ） 阅读资料的深广程度 作者、书名或篇名、出版者、 作者、书名或篇名、出版者、出版年 份
参考文献具体格式
商务英语信函论文范文2
1.从商贸英语的特点谈商贸汉英翻译
2.支架式商贸英语语块教学的探索
3.文化差异角度的商贸英语翻译探究
4.19世纪早期广州版商贸英语读本的编刊及其影响
5.商贸英语定语从句的翻译技巧
6.论文化差异与商贸英语翻译
7.关联理论在商贸英语翻译中的应用
8.再议经济全球化下复合型商贸英语人才的培养
9.浅析国际商贸英语的语言特点
10.商贸英语课程设计改革研究
11.商贸英语中定语及句的汉译理解与技巧
12.国际商贸专业英语教学要求之我见
13.商贸英语翻译专业办学思考
14.优化商贸英语教学 培养商贸英语人才
15.商贸英语翻译人员应具有的能力及其培养
16.浅析纺织商贸英语翻译问题及翻译策略
17.UCP600商贸英语翻译研究
18.关于复合型人才培养模式的探索——商贸英语辅修专业的实践研究报告
19.“信息保真”维度下商贸英语译语模式研究
20.商贸英语基础阶段课堂教学活动设计
21.商贸英语长句的分类、理解与翻译
22.表音密码对商贸英语专业学生语音处理能力的影响
23.文化差异视角下的商贸英语翻译研究
24.高校商贸英语运用存在的问题及解决策略研究
25.商贸英语写作的语言特征简要比较
26.交际法在商贸英语口语教学中的应用分析
27.关联理论在商贸英语翻译中的应用
28.关于地方外语院校商贸英语翻译人才培养的一些思考
29.商贸英语教材的评估与建议——以《外经贸英语函电(英语读本)》为例
30.浅析对外商贸英语中的委婉表达法
31.论高职商贸英语教学和企业人才的培养
32.商贸英语网络教学平台教学优势探讨
33.用任务型教学提炼高等职业院校商贸英语课
34.中职学校商贸英语教学改革的实践与策略
35.改进“商贸英语”教学的思考
36.科技商贸英语的翻译方法浅析
37.英语语言多元化和商贸英语听力技能探讨
38.商贸英语教学方法的探讨
39.商贸英语课程改革的新思路
40.提高商贸英语人才培养模式的新思考
41.高职公共英语教学引入ESP理念的改革与实践——以《药品商贸英语》为例
42.商贸英语专业教学方法研究
43.发制品商贸英语模块化教学策略研究
44.“高职”教育商贸英语办学思路
45.论商贸英语的限定修饰成分
46.在实践中把握商贸英语教学特点
47.关于商贸英语教学改革的思考
48.中专商贸英语教学规律探索
49.交际法在我校商贸英语教学中的运用
50.培养应用型人才英语专业蒙古族班商贸英语课程设计
51.商贸英语的学习现状与对策
52.略谈商贸英语教学
53.浅谈商贸英语中的分词
54.商贸英语及其研究和教学
55.RICH商贸英语教学模式对高职英语专业学生学习策略优化研究
56.商贸英语的语用语篇分析
57.商贸英语中颜色词的结构初探
58.商贸英语信函行文规范刍议
59.中英课堂教学模式差异探析——以商贸英语专业为例
60.商贸英语阅读中的猜词策略浅析
61.商贸英语翻译中常见错误解析
62.国际商贸英语询盘函的体裁分析
63.网络环境下模拟体验式教学在商贸英语学习中的应用与研究
64.商贸英语研究的新方向
65.浅谈商贸英语中英语商标的翻译方法
66.从“商贸英语”看理工科大学英语选修课的发展
67.WTO与高校商贸英语人才培养
68.保函在国际承包工程中的运作方式——商贸英语教学中应介绍的一课
69.浅谈商贸英语翻译教学
70.浅析专业商贸英译与普通英译的差异
71.关键词递进法在商贸英语口语练习中的使用
72.英语语言多元化与商贸英语听力技能研究
73.我国商贸英语翻译人才培养之管见
74.论如何培养企业实用型商贸英语人才
75.基于职业能力培养的专门用途英语教学改革探究——以机电商贸英语为例
76.商贸类英语教材编写构想
77.论辽宁商贸职业学院英语教师走ESP之路
78.职业院校商贸英语教学初探
79.区域商贸发展与属地高校商贸教育资源有机结合的战略研究
80.关于商贸英语专业学生毕业实习的思考
81.“任务型教学”中如何设计任务活动
82.商贸英语教材与其教学模式探析
83.培养商贸英语人才 促进河南经济发展
84.浅析国际商贸信函中的商务英语运用(英文)
85.商贸英语听力口语培训
86.涉外商贸英语知识简介(二)
87.职场英语融入高职商贸类公共英语教学的构想
88.大学商贸英语词汇教学方法改革探析
89.透过考试观《商贸英语口语》教学
90.《商贸英语学习词典》评介
91.国际商务中称谓的文化差异——以汉语尊称谦称为例
92.试论导学式英语教学
93.改革教学模式 培养高素质创造性人才──我校商贸英语专业教学模式的改革与实践
94.浅议商贸活动中商务英语模糊语言的翻译策略
95.独立学院英语专业商务英语课程设置的调查与启示——以重庆师范大学涉外商贸学院为例
96.专门用途商务教材评估——以《商贸法规英语》为例
97.基于语用因素分析的商贸汉英翻译的研究
98.基于廊坊区域经济发展的商贸旅游英语人才的培养模式研究
99.以多元智能理论为指导的商务英语人才培养模式——以非商贸类高职院校为例
100.商贸类专门用途英语与大学英语结合的关联性
101.浅论DV拍摄情景教学法在商贸口语教学中的运用
102.论商贸及财经英语中的隐喻现象
103.基于区域经济发展需要的高职商务英语专业人才培养模式研究——以江苏省南通商贸高等职业学校为例
104.浅谈北部湾经济区“英语+商贸”复合型人才之培养
105.英语商贸信函的文体特点及其翻译
106.高职英语课程改革必要性的实证研究——基于武汉商贸职业学院的分析
107.商务英语专业实践性毕业设计改革尝试——以安徽商贸职业技术学院为例
108.分析商贸英语在国际贸易中的重要性
109.论高职专院校英语试题题库的建设——以辽宁商贸职业学院为例
110.高职商贸类专业英语教师的专业发展研究
111.商贸活动中的文化差异与商务英语表达沟通策略
112.商务英语词汇在商贸环境中的应用浅谈
113.廊坊市商贸企业英语培训调查报告
114.英语专业(商贸方向)学生就业状况调查与浅析——以南京晓庄学院行知学院为例
商务英语信函论文范文3
关键词：文本类型;商务英语;外语翻译
国与国之间的文化和语言都具有较大的不同，所以，如果想顺利进行商务活动，就需要一定的商务英语翻译能力。翻译实践和翻译理论在发展的过程中，衍生出了许多新技术，以往的“等值”和“对等”的翻译策略和方法开始显现出较大的局限性，从文本类型和功能的角度来探索翻译策略可以更好促进翻译效率的提升。
一、文本类型理论
文本类型理论的提出是德国著名学者赖斯，对相关的概念进行了有效的阐述与解释。她通过对布勒的语言功能理论的发展，以此来有效进行新的翻译类型文学体系建立，并且该在理论体系中，将语言的功能进行了分类，其中有信息功能、表达功能以及感染功能三种。赖斯对这个分类进行了细化的分类:形式为主体、感染为主体、内容为主体。形式为主体的文本，是以艺术形式来表现文本的文本文学。感染为主体的文本是通过布告、宣传、营销或者广告等来达到感染目的文本。以内容为主的文本更注重对客观信息的反映，重视的是对信息的传达。对于文本信息翻译的核心来说，其目的就是为了保证信息的正确性，提升翻译的效率。感染文本是为了传达原文的表述内容，而文学文本则是指对于相关文本中修辞的美学表现。纽马克和赖斯对于文本类型的分类方法上有着相似之处。纽马克是在布勒的理论基础上对语言功能进行研究。基于语言功能的分类基础，划分了文本类型的种类，召唤文本主要指文学作品、自传、私人信函等，而在相关的信息文本中则是包含了报刊、专业报告以及教材等。对于召唤文本来说，其中则是含有说明书以及广告等。在表达类文本中具有较为丰富的个性化色彩，常常是应用一些富有个人特征的夸张句型和词语，其中反映出了原作者的语言特征和写作风格;而信息文本常常不会带有个人情感色彩，是对客观事件的真实描绘，语言内容通常是普通的句型和搭配，常用的比喻和习语;召唤类文本注重读者的主体性，表述目的是感召读者依照原作者的意图来行动。纽马克的理论中，认为只有极少的文本只具有一种功能，大多数文本是三种功能兼具的，只是对三种功能有所侧重。
二、商务英语文本的类型
商务英语具有较为广泛的应用范围，涉及了多种行业和领域。商务文本具有多种划分类型，根据商务英语的实际用途对其进行的划分:法律文本、公文文本、学术文本、教范文本、广告文本等等［1］。
(一)法律文本。对于法律文本来说，主要是一些具有法律意义的文本，其中包含了法律协议书、合同等，同时在文本类型中，法律文本的具有语言清晰的特点，同时也比较客观。
(二)公文文本。公文文本主要是指相关企业以及商务公司中的应用文本，并且运用于公司中交流以及管理的业务文本，包括商务报告以及备忘录等。私人函件和商务函电都是信件，但是商务函电和私人信函属于不同的文本类型。商务函电是典型的信息类文本，对于私人信函来说，属于表达性文本，商务函电主要为了进行信息之间的交流与沟通。
(三)学术文本。学术文本类型包括富有学术研究价值的国际商务论文、学术报告、评论、著作和教材等等。这种学术文本也可以划分到信息类文本类别中。
(四)教范类文本。教范类文本指的是有着指示功能的文本，比如，产品介绍、说明书、操作指南、维修保养方法或者排除故障方法等。显而易见，教范文本是划分到召唤类文本中的，其文本注重的是对方法的描述，句型多使用祈使句，是对产品的介绍和对读者的具体指示。
三、基于应用文本类型的商务英语翻译策略
在翻译商务英语文本过程中，依照纽马克的理论研究，译者需要首先将所翻译的文本进行分类，在识别出其类别之后，应用合适的翻译策略和方法。以下就此阐述了商务英语翻译中的法律、公文、学术文本和广告翻译策略。
(一)广告文本的翻译方法。对于商务广告来说，主要是促进消费者进行有效的消费，同时能够进行产品的宣传，从而来进行形象品牌的塑造。在广告文本的翻译中，必须要对读者的要求进行有效的考虑与尊重，并且翻译的内容以及方法要符合语文表达方式以及相关习惯，从而使翻译出的广告同样具备感召力［2］。。与此同时，对于形容词的翻译应用了增词法的翻译技巧，十分符合产品的特点。
(二)法律文本的翻译。法律文本具有较强的权威性，是为了表达原作者的意愿，其语言具有独特性和准确性。所以在翻译法律文本是要注意保留文本的风格，并且尊重原作者的权威性。
(三)学术文本和教范文本的翻译。学术文本的语言较为正式，具有强烈的学术色彩。学术文本作为信息类文本，要求译者准确无误翻译出文本信息，并且应用正式用语。译文需要充分表现出学术语言特点并能够符合学术论文读者的阅读习惯，富有学术气息［3］。在相关商务英语的教范文本中主要是进行产品功能、特点以及结构的描述，其主要的目的就是为了促进消费者对相关产品信息有一个深入的了解，能够指导消费者进行有效的操作，这也就是所谓的召唤类文本。因此在翻译时需要注意读者的阅读习惯，在其中多使用减译或者增译的手法，使消费者更容易明白产品的使用方法。
四、结语
商务英语的概念较为复杂，其中包括了不同种类的商务文本。翻译者需要首先熟悉不同商务文本之间的特点，而后根据不同的文本类型采用相应的翻译策略。文本型理论分为呼唤型、表达型和信息型，这个理论是商务文本的现实翻译依据，可以有效开拓商务翻译人员的视野，从而更好地进行商务英语翻译工作，协助国际贸易活动的顺利开展。
作者:王一然 单位:东北师范大学外国语学院
参考文献:
［1］陈靖．纽马克的文本类型翻译理论的分析和探讨［J］．常州工学院学报，2011，1:20～23
商务英语信函论文范文4
【关键词】商务英语函电；国际贸易；教学对策
在全球经济一体化的大背景下，国际贸易在一个国家的经济结构中占有越来越大的比重。对外经贸人才的需求也由此不断扩大，因此培养既具有扎实外经贸知识又具有深厚的国际商务英语沟通能力的复合型人才已成为当前各高等院校外经贸专业的当务之急。商务英语函电是开展国际商务活动的重要工具，它能够准确、具体地传递贸易双方的各类商务信息，通过双向的沟通与交流，使得贸易双方对彼此充分了解，并在此基础上完成贸易活动。起着桥梁和纽带作用的商务英语函电在国际贸易中非常重要，甚至商务英语函电质量的高低决定了商务活动的成功与否，因此，商务英语函电已然成为对外贸易中不可或缺的重要组成部分。然而，目前我国高校商务英语函电教学仍然存在诸多问题亟待进一步改善。
1.商务英语函电概述
1.1 商务英语函电的实质
商务英语函电是在对外经济贸易活动中，以商务英语为载体进行的函电往来，主要指商务活动中所涉及的书信、传真和电子邮件等。其实质是英语写作和外贸实务相结合的一门综合性课程。该课程实用性强，所涉及的内容繁多，包括国际贸易实务的各个环节，主要包括：建立业务关系、询盘、报盘、还盘、接受、订货、订货回执、签约、包装、装运、保险、付款、索赔、等等。该课程目的是使学生能够系统地学习并掌握国际贸易实务中各个环节信函、电子邮件、传真等的写作格式、业务术语、各种规范的英语表达方法，培养学生在外贸业务活动中正确使用英语进行交流的能力，以及对外进行业务联系和草拟有关合约的能力。
1.2 商务英语函电的特点
从写作原则及语言特点来看，商务英语函电的特点即是我们常提及的“5C”（clarity、completeness、conciseness、correctness、courtesy）。商务英语函电不同于其他文体，它不需要过多的辞藻和修辞，而是强调语言简洁、表达清晰、内容完整、表达准确、并且态度谦逊，同时行文果断、忌讳出现犹豫、模棱两可的用语。
从词汇角度来看，商务函电英语具有独特的行业特点，专业词汇（术语）较多，许多日常用词在函电中被赋予了完全不同的意义，例如: draft（汇票）；sight L/C(即期信用证)；carrier(货物承运商)；negotiation(议付、贴现)；W.P.A.(with particular average 水渍险)等等。同时，商务英语函电多采用正面的词汇，使用积极的语调，并注意礼貌语气和自信语气的运用，使得信息内容更容易为对方所接受。
从句法结构上来看，句式结构复杂，逻辑性较强，为了保证上述写作原则（5C），多使用复合句、并列句并辅以多个限定词。例如，“While appreciating the quality of your bicycles, we find your prices are too high to be acceptable. May we refer you to S/C No. 02R96 against which we booked with you 1,000 bicycles of the same brand at the prices about 10% lower than those you now quote us.”此外，函电英语常使用物称表达法，注重客观叙述，因此常采用被动句式，而在汉语中，则很少使用，例如，“It is hoped that you would seriously take this matter into consideration and let us have your reply soon.”
此外，商务英语函电课程融合英语语言与国际贸易专业知识为一体，因此，函电的写作看似容易，却对教师与学生提出了更高要求。
2.商务英语函电教学中存在的问题
2.1 课程结构方面
在课程结构上，商务英语函电与其他各课程要素之间相互封闭，缺乏连贯性。一方面，学生相对封闭地学习每一门课程，对于如何综合运用各门课程所学国际贸易理论知识缺乏训练，从而对业务流程缺乏全面了解；另一方面，讲授各门课程的教师也是相对封闭地传授知识，缺乏相互之间的沟通与合作。由于各门课程之间的衔接与沟通不足，缺乏进出口业务流程这条主线的贯穿，因此国际商务函电、谈判等课程的讲授与实训缺乏实际业务的依托，而国际贸易实务又缺乏其他相关课程知识的支持。学生在分别学习这些专业课程后，却仍然对国际贸易流程缺乏全面的认识，无法独立完成实际进出口业务操作任务，因此，也无法充分理解商务英语函电在国际贸易中的具体作用，更谈不上成功地运用商务英语函电进行真正的国际贸易沟通。
2.2 教学方法方面
在教学方法上，大多仍以教师的课堂讲授为主，主要讲解各种句型、外贸术语、专业词汇。学生对知识的学习与理解仍较多地来自于书本及教师的讲授。但是，由于大多教师采用“满堂灌”方式讲授，或是简单翻译函电样文、例句、词汇，无法激发学生主动学习的积极性，学生对于如何将书本及课上所学的理论知识应用于实际工作仍缺乏感性的认识，实际操作能力仍有待进一步培养。即便部分教师采用较新的教学方法，诸如案例法、任务法、交际法等，但是由于多方面原因，如教学设施有限、学生英语水平参差不齐或者商务知识掌握不扎实等，不能充分发挥这些方法的真正作用，教学效果无法改善。
2.3 师资队伍方面
外贸函电教学要求教师具备跨学科知识。目前，从事外贸函电教学的教师中，英语专业出身的教师缺乏系统的外贸知识，对外贸业务流程了解甚少；而国际贸易专业出身的教师虽然商务专业知识丰富，但不精通英语语言，对语言教学规律把握欠缺，难以应付以语言为主要目的的课程教学。因此，导致课堂教学效果参差不齐，致使专业英语课流于形式。此外，大多教师，无论英语专业或是国际贸易专业背景，均是从学校毕业后，便直接走进课堂，缺乏外贸实践工作经历，对贸易术语、习语以及贸易惯例等缺乏实际经验，只好照本宣科，仍按照英语精读的教学模式来讲授商务英语函电，要求学生记诵词汇、分析与法、并花大量时间做这方面的练习，使得教学理论和实际脱节，无法将最新的外贸函电发展呈现在教学中。
3.提高商务英语函电教学的对策
3.1 加大师资培育力度，提高教师综合业务能力
商务英语函电教学对教师提出了更高的要求，教师的专业化水平决定着函电课程的教学质量。因此，教师必须寻求机会钻研教学理论及专业知识，不断加强自身的综合知识水平。学校也应该有计划地进行师资培训，提供理论和实践机会。只有这样，教师才能够不断地保持知识的更新和补充，只有自身具备多学科的、丰富而渊博的知识才能为国际贸易行业培养出真正具备竞争力的商务人才。例如，笔者是商务英语专业教师，正是因为有了国外进修的经历、又曾于国内学习国际贸易理论、后又在进出口公司参与国际贸易实践，切身体验了各种国际贸易活动，不仅使英语应用能力得以提升，同时积累了丰富的实践经验，成功地将理论与实践相结合，大大地提高了自身的综合业务能力并改善了函电课程教学效果。
3.2 采用创新教学方法
传统的“一言堂”的教学模式中，课堂大部分时间用来由教师翻译函电范文、解析例句、讲解词汇、并反复做大量的语法与词汇练习，这已远远无法满足当今全球一体化对于复合型商务人才的需求。因此，函电课程的教师应钻研教学理论，根据实际教学内容，采纳多种教学方法。笔者基于多年的函电教学经验，推介以下三种有效方法：
3.2.1 情境教学法
外贸函电和商务知识紧密相关，语言的选择离不开商务环境，仿真情境在外贸函电教学中不可缺少，这要求教师将外贸信函放在一个大的外贸业务程序框架内来讲授，设置问题情境，要求学生搜集相关业务知识材料，以问题贯穿整个教学过程，这样便于学生清楚地把握业务环节并运用商务英语。
例如，关于进出口双方“建交”一章，教师可通过以纸条的形式在课前分发到学生手中，或者通过多媒体在课堂上展示给学生一个仿真的氛围：教师将进出口公司的名称、地址及各自的简介包括出口方得知对方信息的渠道提供给学生，先将学生分成小组讨论建交函的格式、语言特点等，然后以出口公司的名义撰写建交函，介绍本公司及产品，并表达与进口方建立业务关系的意愿，最后请每个小组选派代表（轮流）向全班宣读，以便创造机会说英语；或者每两个小组互相宣读，教师则应流走于各小组间，并适当做些笔录，便于稍后的点评。后者的优点在于更多的人可以相互交流，而非所有人只听一人的汇报。
3.2.2 案例—任务教学法
案例教学法是以真实案例为基础的教学法，其程序一般按照案例选编—案例分析—案例讨论—案例总结—撰写报告。案例教学法把培养能力放在比获得商务和语言知识更重要的位置上（舒薇2005）。教学过程中强调学生的主体地位，以学生之间的讨论和辩论为主；所使用的案例材料不是对理论的系统阐述，而是对一个真实情景的描述；教学目的突出学生知识的实际运用能力的培养，包括分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、人际协调技巧和沟通能力等(陈建平，2004)。
任务教学法是围绕任务组织教学活动；将任务与学习目的统一起来；教学过程中，强调学生的主体地位。任务型教学过程分为三个阶段：1）任务前准备：由教师引入任务，介绍主题，启发学生，提出要求等；2）任务过程：以个人、双人、小组等形式执行各项任务，小组向班级报告任务完成的情况；3）任务后总结：教师提供反馈信息并就任务完成情况给与评论。
可见，两种方法均突出了学生在教学过程中的主体地位，其核心就是采用任务大纲，突出“做中学”，以任务的形式承载教学活动。案例教学实质上是任务教学法在商务英语函电教学中的一种运用。案例本身由任务构成，任务也可以体现为案例，两者实质相同，因为不论案例或是任务都是一个完整的统一体，作为一种交际行为，本身有其起点、中点和结尾。因此，将二者结合应用在函电教学中是切实可行的方法。
以国际贸易中的审证与改证为例。简单的说，教师可以提前把准备好的合同及含有不符点的信用证发给学生。根据这个案例布置任务，学生需在上课前了解信用证相关信息，包括《跟单信用证统一惯例》（UCP600）。同时，将学生分成若干小组，分别组成受益人、银行、及进口商。各组根据各自的角色进行分析讨论，主要关注点为：信用证的开证人与受益人名称、货物名称、交易金额、信用证类型、有效期、装运期、交单期、运输条款、保险条款、银行费用条款等。在讨论过程中，教师应当积极地引导与督促。在案例讨论分析结束后，每组选派代表报告讨论结果及存在问题，当然每次选派不同代表，以保证每位同学均有机会发言或避免偷懒现象。而后，教师应对每组讨论的结果、方式及各成员的表现加以点评。最后，撰写报告是指书面报告，是学生将讨论结果进行梳理后撰写的书面成果。在此案例中，报告必须包含卖方的要求改证的信函、银行的信用证修改通知书及买方的改证通知函。这样扮演不同角色的学生就能够根据讨论结果撰写出相应的信函，既能激发学生的学习兴趣，又能在完成任务中加深对于重点知识的理解。
3.2.3 业务综合模拟教学法
商务英语函电是一门实践性、操作性很强的课程，注重理论和实践相结合。学生通过对于国际贸易各环节的独立的、详细的学习和掌握之后，如何将所学知识融合到一起，运用到一笔国际贸易综合业务中去，以便整体把握国际贸易业务流程，同时运用语言知识实现商务沟通呢？下面是笔者在结合上述各种教学方法的基础上，尝试运用业务综合模拟教学法多年的教学实践的基本思路—以出口贸易为例。
（1）教师提供全套的外贸业务资料，包括进出口公司的名称、地址、公司简介及产品介绍、出口商获悉进口商信息的渠道、具体交易的商品信息包括产品名称、价格、数量、支付方式、交货日期、包装、运输条件等；同时，提供此笔交易的销售合同、买方开立的信用证、银行致卖方的信用证通知书、银行的信用证修改通知书等必要单据。
（2）将学生分成人数基本相等的小组，组成虚拟公司（每两个公司配对，分别为进口商、出口商）。教师可充当银行的角色。然后，各小组成员分工协作，制定出产品目录（最好带插图），要求包括公司简介、产品描述（原材料/ 功能/ 使用指南等）、包装规格、定价（净价/ 含税价/ 离岸价/ 到岸价）、批量折扣等。在此基础上，完成一系列业务活动：如：组建公司、国际市场调研、寻找国外客户并建交、交易磋商（通过函电）、合同拟定与签订、催证、审证与改证（卖方）、开证（买方）、办理货物运输、货物投保、业务善后（如买方写索赔函；卖方写理赔函）等。如此便有助于学生在巩固所学的语言知识的同时，可全面梳理国际贸易流程中所涉及的其他专业内容，改善了函电课程的结构上的不足。
（3）教学总结。学生完成所有任务后，需按照国际贸易环节的先后顺序整理自己全面修正后的与贸易伙伴之间的往来信函并提交合并后的Word 文档，目的在于帮助学生从宏观上整体把握国际贸易的各个环节及相应的信函往来。其次在细节方面，在教师的协助下，各小组在微观上对自己所有信函进行回顾，总结成绩，归纳分析所有语言、格式，甚至专业知识上的错误，并提出困惑所在。最后，在完成所有教学任务后，教师进行全面总结，分析学生所取得的成就以及存在的问题，并提出改进的意见。
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作者简介：
商务英语信函论文范文5
关键词：国际商务英语；课程体系；设置
一、国际商务英语的界定
关于国际商务英语的学术界定，众说纷纭，许多国内外专家学者从多角度、多方面进行了细致的研究。Jones，Alexander认为。国际商务英语只是在商务背景下使用的英语，并不是什么特别的语言；Pickett认为，国际商务英语位于特定商务技术语言和普通大众语言的交界地带，是一种工作语言；Bargiele-Chiapini，Nicherson认为，国际商务英语是一种职业话语，是人们使用英语进行商务活动的结果，语言和商务活动之间具有密切相连的关系。我国学者程世禄、张国扬把商务英语与旅游英语、科技英语、医学英语等行业英语归类到职业英语范畴；王兴孙教授认为：国际商务英语实际上就是商务环境中应用的英语，是专门用途英语(ESP)的一种变体，也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。张佐成、王彦则认为，商务英语是在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商务目的，遵循行业惯例和程序并受到社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用御用策略，以书面或者口头形式所进行的交际活动体系。从以上的有关言论中可以得知：商务英语不是独立的语言，是与国际商务活动密切相关的学科理论，是跨文化商务活动的工具。
二、国际商务英语课程体系设置原则
国际商务英语学科作为新型的应用型学科，其学科交叉性和专业复合性决定了该专业课程体系的设置是跨学科的工作任务。在设计课程体系内容时，除了遵循通识的课程设置理论和ESP理论之外，还应该结合国际商务英语学科特点。遵循以下原则：
1 以学生为本，适应学生自身发展的需求
众所周知，学生的需求来自两个方面，一是市场和岗位客体的需求，二是学习主体的内在需求。国际商务英语教育是培养能够参与国际贸易竞争的国际商务人才的学科，国际商务英语专业毕业生的岗位变得更加宽广，涉及国际商务的各个领域，这些新的变化和发展无疑都对国际商务英语课程设置提出更高要求。因此。一方面在课程设置上必须重视英语专业基础课程，如，英语语音、综合英语、英美概况、初级商务英语听说、商务英语阅读、商务知识导读、商务信函写作、国际营销写作、欧洲文化等课程。另外，在专业设置时还需要考虑学生的学习兴趣和学习动力，针对不同水平和层次的学生设计专业必修课，如，第二外语、商务翻译、商务口译、经济学原理(英)、国际贸易、进出口实务、跨文化交际导论(英)和国际金融等课程。要将商务基础知识和基本技能融人低年级英语语言技能课的教学中，在语言学习时，同时传授国际商务专业词汇、术语及国际商务英语表达方式的内容。例如，在培养英语语言能力、国际商务能力时，我们可以用国际营销、国际贸易和物流等模块内容来训练，语言训练贯穿于不同形式的教学活动中。这样，学生在提高语言水平的同时，也能获得商务知识与能力，也培养了学生的综合素质能力。因此，在构建课程体系和教学内容时，应立足学生的综合素质的发展，加强创新能力和开拓能力的培养，将道德素质教育融入日常英语和商务英语知识的教学中。
2 以“学科本位”为基础，以“能力本位”为导向
“学科本位”课程全面系统地阐述整个学科知识。强调知识的系统性和完整性，传授知识是课程体系的中心和重点，具体的做法是将所有教学内容划分为若干个教学科目，并且以严密的逻辑关系构架全部内容。“能力本位”课程模式是以全面分析职业角色活动为出发点，以提业界和社会对学习者履行岗位职责所需要的能力为基本原则而设计的课程形态。其目标是使学生最终掌握某一职业或职业群所需要的知识、能力和技能，该模式着重培养学生的实际操作能力。。国际商务英语以培养学生国际商务能力为目的，学科具有很强的应用性、交叉性和复合型的特点，在课程设计时，我们还需要强调目标岗位能力的培养，要以能力本位为导向，设计和培养具体的专业能力。国际商务英语涉及的内容广泛，许多内容是跨学科的，没有扎实的基础知识和专业技能很难培养出实用能力。这就要求我们在设计课程体系时，以学生获得目标市场和岗位所需求的具体知识和技能为目的，课程内容的建构要与实际工作需求相结合，理论课程和实践课程相结合。知识内在的逻辑系统和情感体验与能力相结合，学科系统化知识和职业实践相结合。 3 吸收国外经验和教训
我国的商务英语专业发展历史不长，从现有的课程设置和内容来看，还存在着内容过时，与培养目标相脱离的现象。专业书中有不少实例还是20世纪八九十年代的内容，且内容覆盖也不够宽广，许多国际商务英语专业课程如国际结算、国际物流、商务口译、企业管理、国际营销在我国还不够成熟和完善。因此，我们还需要认真学习和借鉴西方英语国家国际商务英语教学的经验，汲取先进的课程设置理念、方法和内容。同时，把握我国的商业环境和企业文化，积极主动地以一种开放的姿态，在实践的过程中不断完善课程体系，推陈出新，开发适合我们国家适用的国际商务英语专业课程。
4 与时俱进，适应变化
目前，商务英语学科发展状况令人担忧，将国际商务英语作为独立学科建设的力度和效度不尽如人意。从历届全国国际商务英语研讨大会的论文文集和散见于其他学术刊物的商务英语论文的内容来看，绝大多数是关于商务英语教学、翻译等方面的，只有极少数学者的研究涉及商务英语学科课程体系设置与改革。国际商务英语作为我国的一门新兴学科，不可避免地要继续向前发展，因此，在课程体系设置时，我们需要注意课程的前瞻性。由于国际社会、国际市场和国际商务的情况千变万化，随之带来的国际商务英语专业人才的需求也是多元化的。国际商务英语不同于以往的一些惰性学科，课程体系的设置和内容必须随着时代的发展做出相应的调整，在实践的过程中不断地完善课程体系，这样才能建立起科学的、反映时展需求的课程体系。
综上所述，国际商务英语课程体系设置必须随着国际商务的发展与时俱进。另外，设置国际商务英语课程时，我们还应该考虑到不同区域和学校的实际情况，完全一致的国际商务英语课程体系设置既不现实，也不符合我国国情。在国际商务英语蓬勃发展的今天，构建不同层次和类型的国际商务英语课程体系和内容不失为一个可操作和现实的方法。
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商务英语信函论文范文6
论文关键词：高职，商务英语，外贸企业，职业能力培养
财政部关税司日前的2010 年上半年全国进出口贸易形势分析显示：2010 年以来我国外贸保持快速回升，上半年进出口总额增长43.1%（指同比增长，下同），进口大幅增长52.7%，出口也快速增长35.2%，并且增幅逐步提高；6 月份，出口及进出口总值均刷新2008 年7 月的历史纪录，创历史新高。全国进出口贸易势头良好，形式的良好为广大商务英语专业学生提供了较为广阔的外贸企业就职前景，商务英语专业毕业生如何能够尽早了解外贸企业对其职业能力的要求就显得尤为重要。然而，目前高职商务英语专业在认识上和行为上仍存在一些误区和不足。如何快速提高我国高职商务英语专业学生职业能力，是教师们面临的新课题。
一、商务英语专业学生职业能力培养现状
高职商务英语教学大多沿用传统的教学模式期刊网，只是单一地注重学生英语基本功的训练，绝大多数教师在讲课时仍采用“讲授式”教学法，以课本为中心，强调英语听说能力的训练，对学生职业能力的培养远远不足。如何调整教学思路，使学生的职业能力得到充分发展，是我们要研究的一个重要课题。
二、商务英语专业学生职业能力培养要求
对我校毕业生跟踪调研显示，本专业毕业生就业岗位群主要分布在各类涉外企事业单位基层管理及技术岗位，如外销员、报关员、船务、物流管理、涉外文秘等。从事外贸类工作的毕业生占了很大的比例。结合笔者在外贸企业实践经历以及收集企业用人需求信息，外贸企业对商务英语专业学生的职业能力需求主要体现在以下三个方面：
1．性格素质
外贸首先是一份需要与人打交道的职业，企业在招人时首先考虑的是性格素质——办事灵活不灵活、就职后的可塑性。在招高职毕业生的时候，企业往往会将学生的专业能力放在第二位。企业总是说：“不懂没有关系，我们可以培训，重要的是学生的性格特质以及工作后的学习能力。”与此同时，企业强调的是团队分工与协作，外贸不是闭门造车，需要多个环节相互协作，如何与人有效沟通就显得尤为重要。另外，刚刚进入工作岗位的高职毕业生要学会放低姿态，了解企业文化，快速融入企业工作环境。作为新人最为忌讳的是不懂装懂，要善于请教，乐于请教。外贸企业尤为强调办事效率，重视时效性。因为哪怕是一两个小时的延误，就会导致货物无法报关或者货物无法出运的情况期刊网，有时就会有额外费用产生。但效率并不意味着做事情粗枝大叶，在单据制作的过程中，哪怕是一分钱的误差都是不允许的，要确保所制作单据的数据的统一性。但性格素质并不是外贸企业招聘时考虑的唯一要素，企业更为看重的是学生的业务素质。
2．业务素质
外贸企业提供的岗位以外贸业务员，外贸跟单员为主，不管从事什么岗位，首先要了解外贸企业本身特点——企业本身无工厂，只是拥有进出口经营权的贸易商。学生要熟练地开展外贸业务，在了解外贸企业自身特点的同时，还需要掌握以下三点：
（1）熟悉外贸企业业务流程
外贸业务流程是展开外贸业务的方向标，需要严格遵守，错过任何一个环节都会导致业务失败。主要是以下几点步骤：询价、报价、和客户签订PROFORMA INVOICE（和客户谈好付款方式T/T，L/C or D/P，需要在合同中注明）、和工厂签订购销合同（和工厂谈好付款方式 T/T需要在合同中注明）、订舱，安排货物出运、给货代寄报关单据（如产品需要商检，则提前做好商检）、报关单据包括INVOICE，PACKING LIST，货运委托书，报关委托书，核销单（出口口岸备案）、给工厂发装箱通知（整箱）或者送货通知（拼箱）、货物装船，由船公司出具提单（一般在三个工作日内）、 出正本提单前需要做提单确认，确保正本提单正确、拿到正本提单后1.）T/T付款方式下，扫描正本提单，把INVOICE期刊网，PACKING LIST一起发给客户，客户确认单据是否正确，安排付款；2.）L/C付款方式下，备齐所有信用中规定单据，交给银行（交单）、开票资料，根据海关报关单，给工厂做开票资料，由工厂开具发票（适用外贸公司）、催要核销单。
（2）了解外贸各种单据格式及其作用
外贸业务中所涉及的各类文件如：报关单、报关委托书、商业发票、装箱单、提单、原产地证明（CO./FORM A）、核销单、信用证、申报要素等。每种文件在外贸进出口中都起着重要的作用，为外贸业务的正常开展保驾护航。许多商务英语专业学生以前只是在书本上见到这些单据，现实中都没有碰到过，刚走上工作岗位都是从零开始。这也暴露出目前实训课程存在的问题。商务英语专业的一些实践环节的设置缺乏系统整体的规划，带有盲目性，没有充分考虑学生的就业需求；在实训环节的具体操作过程中又往往会流于形式，缺乏真实的场景，使得某些实训课程变成了理论课程的再现，无法实现其真正目的。因此，商务英语专业应该加强外贸选修课程建设，为学生提供专业的指导。这样既能提高学生学习的兴趣，也能为商务英语专业教师提供更为广阔的空间，同时也能相应缩短学生进企业的适应期，实现教学相长，毕业与就业零接轨。
（3）客户维护能力
外贸企业是典型的客户中心型企业，客户是企业生存与发展的关键，在我国外贸经营权放开的背景下，外贸企业只有更好地服务于客户期刊网，才有可能在激烈的竞争中得以生存与发展。客户资源是外贸企业最重要的资源，对客户资源拓展的不足影响着外贸企业的生存。资深外贸业务员常放在嘴边的一句话是：“不怕找不到客户，最怕把客户给做丢了。” 外贸行业有着与其他行业不同的显著特点：贸易性质的多样化、产品结构多样化。外贸业务员不可能所有种类的产品都涉及，通过一段时间的学习与供应商信息的收集与整理，业务员会选择某一大类的产品作为其主要的对象。在国外客户提出问题时能给予专业的解决方法，树立客户对自己的信心。在客户来参观工厂的时候，做好日程安排，提供及时的帮助。这些小处可能不显眼，可却起到润物细无声的效果，以自己的实际行动给客户留下好印象，留住客户。
3．综合素质
外贸是一份具有挑战性的职业，外贸企业在注重学生性格素质、业务素质的同时，他们希望自己的员工能够全方位均衡的发展，企业往往会将综合素质的考量放在重要的地位，主要侧重于以下四点：
（1）英语听说与商务信函的写作能力
外贸业务的洽谈离不开与国外客户的联系与沟通，扎实的英语听说能力就显得尤为重要，是与客户交流沟通的基础。如果连基本的交流都不能完成，也就根本谈不上外贸交易的达成。因此，商务英语专业的学生必须注重自身专业知识的积累，平时加强商务英语听说能力的训练。与外国客户联系的另外一条重要的途径就是通过Email，这对学生的商务英语写作能力提出了更高的要求。在符合写作规范的前提下，正确的表达自己的意思，明确客户的意向。听说能力和商务英语信函的写作能力不是一朝一夕就可速成的，需要长期的训练和积累，这也对商务英语专业的学生本身的专业能力提出了更高的要求期刊网，这也需要我们加大听说和写作课程的改革，让学生在课堂上所学的知识能够在外贸实践中有所运用。也要改进教学方式，借助先进的多媒体手段，开展生动化教学。例如在课堂引入商务英语短片，设计现场口译等课堂活动，在商务背景下训练学生的听、说、译能力，要求学生创新拓展思维，提高学生的学习兴趣和英语语言教学的生动性及实践性。
（2）国际贸易理论知识储备能力
进出口贸易具有方针政策与业务技术相结合、理论与实际相结合、实践性很强的特点。国际政治、经济形势的不断变化必然会引起国际贸易的做法的变化，因此商务英语专业学生需要积累当前国际市场和我国对外贸易现状的信息，并不断储备和更新国际贸易理论知识，这样做起外贸来才会得心应手。与此同时要善于总结进出口贸易业务中的实际经验与教训、重视案例、实例分析和平时的业务操作。在日常的工作中要做有心人，积极关注国际贸易中涉及汇率的各种信息，熟练掌握各个国家主要港口名称，收集商务英语各类缩写，更新知识体系，这样在国际贸易中才能做到事半功倍。这也对商务英语专业课程设置提出了更高的要求——摒弃单纯传授理论的商务课程，强调实践技能的训练，加强学生商务实践能力的培养，以适应外贸企业对应用型人才的要求。在课堂上同样应该改变知识灌输的模式，采用案例教学法让学生成为课堂的主体，教师予以全程指导。
（3）计算机软件应用能力
随着电子商务的快速发展，外贸企业越来越多的使用各种电子商务平台来推广产品、寻找客户，这就需要商务英语专业的学生能够熟练使用计算机进行电子商务平台操作。此外外贸跟单业务中涉及各种单证的制作，在计算机技术普及的今天，需要学生能够熟练使用相关的办公软件例如Word期刊网，Excel等进行操作。这就需要结合外贸企业单证的特点，针对性的开展计算机相关软件的培训，做到有的放矢。这样可以有效地提高商务英语专业学生的就业竞争力，让他们可以赢在“起跑线”上。
4．办公硬件的使用能力
不管计算机技术的发展多么迅速，企业日常的运行离不开办公硬件的使用，外贸企业也不例外。外贸企业日常交易的文件如：托书、进仓单、提单确认件对时效性要求很严格，需要及时的做出回应，办公硬件的作用就突显于此。这就需要我们学生能够熟练使用复印机、传真机以及扫描设备，及时的对重要文件进行复印或扫描留底，通过传真与客户进行交流。
为使高职商务英语专业学生的职业能力得到真正的锻炼和培养，我们要逐步改变教师是教学的主体和“满堂灌”的教学方式，引导学生结合商务运作和管理的现实问题主动思考。多样化的教学方式和实践过程，使学生的创新意识、知识协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练，使学生的职业能力得到全方位、多角度的培养，拓展学生的就业前景。
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