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整合营销方案范文1
1、市场营销现状: (1)保健品市场竞争激烈
保健品市场的竞争越来越激烈,尤其是调经养颜、祛斑类的产品,品牌众多,在保健品多个市场板块当中,这一板块的范围应该说是最广阔的。在岛城的保健品市场上,以排毒养颜、芦荟排毒胶囊、朵而等为代表的调经、补血、祛斑养颜类产品,已经形成了一个庞大的竞争群体,而且以后还会有更多的同类产品涌现出来,来争夺这里的市场份额。竞争的焦点集中在两个方面:一个是的广告策略方面,一个是终端促销方面,在广告的策略方面表现为高密集、高力度的广告投放,促销上一方面是活动频繁,一方面是近台上的争夺战,这两个方面的有力结合,可以讲是近期保健品行业内的营销宝典。 (2)同类产品繁多、功能交叉
青岛市场补血、调经、养颜类的产品有几十种,因为这些产品绝大多数都是中药配方,致使在功能上面互为交叉,每个产品既有主打功效,又兼具其他功能。带来的问题是:市场区隔难度大,确定和传播核心产品的特色难,进而给消费者识别选择产品造成困难。 (3)美容养颜类产品已形成一个独特的版块,在这个版块当中,又区隔成多类别的领导版块,比如:排毒美容类的排毒养颜胶囊、芦荟美容类的芦荟排毒胶囊、蛇粉类的龙宝、博奥等,调经养颜的静心口服液、太太口服液。 (4)浓缩鹿胎精华素因产品的成份的特殊性在众多的同类产品当中,定位较为明确,所以在定位方面广告比较容易突出,从超世纪的鹿胎口服液的运作上面,我们可以看到这一点。 (5)2000年青岛保健品的营销状况整体上是处于一种萎缩滑坡、持续低迷的状态之下,大多数的保健品及OTC产品都出现了热炒冷卖的局面。
2、竞争状况分析:
美容养颜类的产品品牌众多,竞争异常激烈,比如朵而、排毒养颜等岛城几大知名品牌在广告力度和支持方面都一直表现强劲,但在2000年前三个季度的因保健品市场营销状况的持续低迷,在销售方面表现一直都不十分理想,尽管在广告策略的运作上面有些成功之处,但市场的表现却较为冷淡。在功能诉求都大同小异的情况下,异军突起,值得深入分析研究。
目前,此领域内,从营销策略和广告运作的势头方面来看,排毒养颜胶囊的定位势头一直不减,并且还有加大投放力度的迹象,电视广告是其媒体策略当中最为重要的一块。2000年的前三个季度其电视广告的播放一直没有停止,报纸平面广告也经常有所出现,近来也扩大了刊出的频次,但从媒体的选择上,已经从《晚报》减少投放,重点放在了《半岛都市报》上。看来,率先掀起一场排毒文化革命的排毒养颜胶囊已经把其产品的广告宣传策略框入了产品的成熟期的策略运用方面。可以肯定的讲,在美颜领域内的众多产品中,能够动摇其霸主地位的产品还没有出现,它的营销推广策略是比较成功的。所以浓缩鹿胎精华素要将其列为主要的竞争对手,注意其动向并加以研讨。
重点操作补血养颜类这一版块的两大商,超世纪公司和今日新工贸也尤为不可忽视,它们向来是港辰公司的强劲的竞争对手,其经营的产品涵盖了本版块内的所有产品的种类。今日新工贸的“红花美之源”和“芦荟排毒胶囊”在具有美容功效的背后以专业的“祛斑”和“排毒”功效贯穿和支撑在产品之中,他们有着专业操作广告的从业背景,在利用媒介的方面占有绝对的优势,所以我们在产品的策划入市操作中,必须要防范其对我攻击的可能性。
超世纪公司一向以岛城业界老大的姿态自居,所以经常不择手段来打压对它的发展构成威胁的一切竞争对手。美容类的产品是其近两年支撑公司发展的主打产品,龙宝纯蛇粉营销运作上的成功,更加壮大了它的发展实力,驻颜口服液和鹿胎口服液,其公司的另外两个产品,这两个产品在广告宣传策略上虽然没有造成很大的声势,形成气候,但也不可忽视,因为这两个产品是与浓缩鹿胎精华素在主要功能方面走得最近的两个同类产品,尤其是鹿胎口服液与浓缩鹿胎精华素,除了在包装等方面不同外,没有什么大的区别。以鹿胎为原料的补气养血的护肤养颜产品,目前在岛城市场还不多见,只有超世纪的鹿胎口服液在市场上销售。但此产品营销和广告运作的力度并不是很大。进入十一月份以来其报纸平面广告开始以1/4版面在《晚报》和《半岛都市报》上出现。我们也注意到超世纪公司对此产品在广告宣传策略上的表现,一直也没有大的突破,但有一点其终端的网络布署及人员布署都是非常到位的。
浓缩鹿胎精华素广告诉求策略或产品功能诉求方面的重点是放在了“有诸外必诉之于内,有诸内必形之于外”。强调的是“以内养外”。海南养生堂的朵而胶囊自进入市场以来,在产品的功效定位及广告宣传上一直都是围绕着“以内养外”的诉求点来展开的,其初期的大量的广告宣传和公关炒作,“以内养外”与朵而胶囊的关联性已深入到消费大众的观念之中,所以浓缩鹿胎精华素要想以“以内养外”的功效来作为卖点,也不太容易在消费人群中产生大的反响。所以,公司必须要给此产品找一个突破点,在众多的同类产品中独树一帜,才能让消费大众关注浓缩鹿胎精华素,也就是说在“以内养外”之中,必须要有所突破,在“以内养外”之外要有新的销售主张。尽管“朵而”胶囊是药健字号产品,在国家政策即将调整的范围之内,尽管其还没有具体明确的归属方向,但背水一战的可能性还是很大的,我们预感到“朵而”很可能将会展开一场声势浩大的广告战斗,进行最后的拼杀和挣扎。
此外,像红常青羊胎素也是一个强劲的竞争对手,但其目标市场的定位方向与其他产品不同,而且在价格的策略上一直也是走高品质、高价位的路线,它的目标消费群体是介定在中等偏上的消费层次上面,所以,我们与他所争夺的只是一部分消费高层的人群,与上述竞争对手有所不同。
3、消费者状况:
美容保健产品目前在青岛市场上具体可以分为四大类:一类是排毒类,比如排毒养颜胶囊;一类是蛇粉类,比如龙宝蛇粉,朗力福蛇粉等;一类是调经养颜补血类,比如朵而、驻颜口服液;一类是芦荟类,比如芦荟排毒胶囊;四类产品中消费者各有偏好,但通盘来看,消费人群数量最大的应属于排毒养颜胶囊,广告促销的拉动也掌握和圈定了自己的一部分消费群体,比如鹿胎口服液进入青岛市场已有三、四年的时间了,鹿胎调经补血的观念也灌输了许多,所以,浓缩鹿胎精华素进入市场的消费概念的阻碍不会有太大。
4、关于港辰公司的营销状况:
A、从公司的营销背景来讲,港辰公司已经有了六年的保健品营销经验,曾经了朗力福等多个品种,并且屡次取得了不斐的营销战绩。所以公司认为,浓缩鹿胎精华素这个产品从各个方面来衡量,都不太好找它的独特之处,关键的问题是怎样才能从中挖掘一个“独特的销售主张”来,然后通过有效的广告企划策略,利用媒介和营销网络把终端产品销售出去,有效的广告企划策略和强大的营销网络以及密集的终端促销这三个要素是我们在营销战役中取胜的不可缺的组合。比如“针对产品的功效,推行血动力”的概念,其概念的推广必须要制订一个计划,凭借媒体的组合,把它传播出去,通过网络面的建设拓展,靠终端促销的拉动来推动销售工作的完成。 二、问题点和机会点
1、问题点: (1)同类产品众多,鱼龙混杂,若策略不对产品很难突出。 (2)产品形象包装一般,没有强大的视觉冲击力,不上档次。 (3)产品的宣传大众化,不易引起消费注意。 (4)2000年岛城保健品市场营销环境不佳,市场萎缩出现热炒冷卖的局面。
2、机会点: (1)鹿胎补气养血、调经养颜功能的概念培育已深入人心,进入市场的阻碍不会太大。 (2)市场萎缩,业者信心普遍不足时,入市也许就是我们的一个商机。 三、战略规划
1、战略定位: (1)产品功能定位。
调经补血、祛斑养颜。 (2)人群定位:15岁至50岁女性。 (3)区域定位:
主打市区、辐射郊区县、市
2、战略策略: (1)立足全局,确定重点区域,从重点区域寻求突破口,利用整合营销传播的策略,一鼓作气,以求马到成功。 (2)稳扎稳打,有攻有守。占领一个据点,稳固一个据点,然后以点带面,发展一片。
3、战略布署: (1)12月初产品上市。(2)12月中旬以前完成市区重点网络的铺市工作,至少保证100家左右,其中确定20家主要促销点的布署工作。(3)广告宣传开始运作。(4)三个月内打开市场,力争第二轮进货。 四、营销策略
1、通路的设计与选择策略:
根据青岛市场的渠道状况,在通路的策略方面,主要考虑以下几点: (1)根据渠道的性质不同,划分成两大类:一个是药店;一个是商场,鉴于产品本身的功能状况,可考虑略把广告促销的重点放在商场方面。象佳世客、家乐福、利群、百盛、华联、崂百、北方国贸等,但商场方面的各项费用开支要远远大于药店。但药店这一渠道也不能忽视,象宏仁堂、华壹氏等这样的大型药店的营销工作也必须要求做到位。 (2)药店方面也应该有所区分,国风连锁140家药店和单列药店对经销商的政策还有所不同。单列药店相对来讲比国风连锁要灵活得多,所以,我们要重点侧重于华壹氏、胶东、健联这样的单列药店。 (3)周边县市暂不列为发展重点,可考虑走发展三级或经销商的道路,如果条件允许,可适当向外发展。 (4)建立专卖店。也可以把保健市场作为我们的专卖店,作为对外联络的一个窗口。
2、广告策略: (1)广告诉求策略:
A、由于浓缩鹿台口服液的目标消费群体是15—50岁之间的女性,产品本身功能定位是调经补血、祛斑养颜,所以我们把诉求对象划定在15岁至50岁范围内的女性。
B、广告诉求的重点应该放在“血动力”概念的推行与调经养颜、祛斑联系在一起。
C、广告诉法语的方法策略上,考虑理性诉求与感性诉求相互交叉来运用。在启动期内以理性诉求为主,中期以感性诉求为主,理性诉求为辅。 (2)媒介策略:
A、媒介策略鉴于浓缩鹿胎口服液进入青岛市场,准备第一个月内投入10万的预算费用,来开展广告的运动,考虑到费用的局限,我们建议在媒体的选择上必须有所侧重,以最佳的媒体组合来达到一定的广告效果。
a、把电视和报纸媒体列为最主要的媒体。电视广告在产品上市的前半个月主要以产品的品牌和功能性广告为主,专题广告予以配合。
b、报纸广告配合电视广告的,主要也是品牌及功能性的广告,同时采用软文内容的形式向消费者传递有关产品的更丰富的信息,同时,将配合各种促销活动内容的。
B、媒介选择:《青岛晚报》、《半岛都市报》、青岛电视台、有线生活台。
C、广告的时机:网络布署基本到位。
D、广告频次:为了迅速打开市场局面,在广告开始的一个月内运用密集,高、低空同时作战的策略持续。在两节期间广告同时配合促销活动,使促销活动向纵深方向发展,加大力度。
E、其他宣传媒介的运用:
a、产品介绍手册。b、宣传画、海报。c、POP、小礼品。d、横幅、桌牌。
e、促销小姐服装、宣传桌布。 五、SP活动部分:
目标:
(1)吸引潜在的消费者进行试用。
(2)建立品牌知名度、树立品牌形象。
(3)提高广告的有效到达率,增强广告效果。
(4)掌握竞争对手的直接动向,并进行防范和直接进行打击。
(5)迅速打开市场局面,提高销售量。
(6)获取各售点的支持。
活动1:“买一赠一”活动
活动内容:凡是在12月1日至12月15日期间,在以下指定售点,购买浓缩鹿胎精华素,(1盒价值59元)可获得微波炉盘一只(价值30元)
活动2:“浓缩鹿胎精华素,急寻50名,祛斑不成功的岛城女士”
活动内容:
整合营销方案范文2
一、指导思想
以维护学生和儿童的生命安全为中心,以“全面排查、集中整治”为原则,坚持“属地管理、各负其责”,严厉打击黑校车和电瓶车非法营运,集中整治校车安全隐患,建立健全长效管理机制,有效预防和避免涉及学生和幼童重特大道路交通事故的发生。
二、组织领导
区政府成立黑校车和营运电瓶车联合整治工作领导小组,由区长李蔚任组长,副区长严国益、王清华任副组长,区政府督查室、教育局、交管局、综治办、局、法制办、安监局、城管局、公安分局、交警大队、各街道(乡、局)为成员单位。各成员单位要明确专人负责组织实施和联络衔接。领导小组下设办公室,由李国开任办公室主任,办公室设交管局,负责日常组织协调工作。
三、实施步骤
联合整治时间为2012年7月15日-10月31日,分四个阶段进行。
第一阶段:前期准备阶段(7月15日至7月31日)
各成员单位成立领导小组和工作班子,并与交警大队、交管局、教育局配合,组织开展摸底调查。
第二阶段:宣传发动阶段(7月31日至8月15日)
各成员单位组织各类媒体对黑校车非法营运电瓶车的危害性进行集中宣传,形成宣传攻势,营造良好的舆论氛围和群众基础。
第三阶段:自行退出阶段(2012年8月15日至9月15日)
由联合整治工作领导小组牵头,以交管局、教育局、各街道办事处、社区(村)为主,组织力量逐车、逐人上门宣传,分别做好黑校车、营运电瓶车从运人员自行退出的思想工作,化解矛盾,力争从运人员在规定时限内退出营运。
第四阶段:整治取缔阶段(2012年9月15日至10月31日)
由联合整治工作领导小组牵头,交警大队、交管局、城管等部门联合开展取缔行动,根据黑校车、营运电瓶车违法行为性质,在10月底全面取缔区内黑校车和所有场外运营的电瓶车。
四、工作任务
(一)区政府督查室
对各成员单位的工作不定期开展督查,重点督查各单位的不作为行为,确保各成员单位分阶段、按步骤完成工作任务。
(二)区法制办
做好开展黑校车和营运电瓶车联合整治的相关法律法规保障及行政复议和应诉工作。
(三)区教育局
1、加强对辖区中小学、幼儿园的宣传教育,提高对黑校车和营运电瓶车的思想认识。
2、对全区中小学、幼儿园的校车进行全面摸底,实行一车一档、规范管理;与使用校车的学校、幼儿园签订交通安全管理责任状,并与校车驾驶人逐人签订安全责任状,确保全区所有学校、幼儿园严禁聘用、使用无校车资质的车辆运送学生。
3、对辖区内幼儿园进行全面摸底排查,登记造册。对未办理合法经营手续的幼儿园,要进行整治查处;对发现使用黑校车非法营运的,要及时向区交管局、交警大队通报,由区交警大队、交管局依法依规进行联合整治查处。
(四)区交管局、城管局
制定本系统《黑校车和营运电瓶车联合整治工作方案》,加大对路面行驶校车、营运电瓶车的检查整治力度,联合交警大队,组织开展黑校车和营运电瓶车的专项整治行动,依法从重查处和取缔黑校车、非法营运电瓶车。
(五)区交警大队
1、制定本系统《黑校车和营运电瓶车联合整治工作方案》,印制、发放整治黑校车和非法营运电瓶车的各类宣传资料、摸底调查表格,宣传资料应明确参运人员、车辆退出营运时限,明确集中整治的要求和查处措施。
2、加大对道路巡控力度,加大对路面行驶校车、营运电瓶车的检查整治力度。
3、组织开展黑校车和营运电瓶车的专项整治行动,依法从重查处和取缔黑校车、非法营运电瓶车。
(六)综治办、局
1、对上访人员进行有针对性的政策宣传教育。
2、指导、组织、协助各街道做好可能发生的群体上访疏导化解工作。
(七)领导小组办公室
1、制定《黑校车和营运电瓶车联合整治宣传工作方案》,牵头策划、组织宣传报道活动,营造浓厚的宣传氛围,确保黑校车和营运电瓶车联合整治的内容家喻户晓、人人皆知。
2、组织召开动员会议和工作调度会,协调各成员单位的工作。
3、制定工作进度表,对照每个阶段的任务目标,进行检查督促,并及时将工作情况上报市整治办和区领导小组。
4、完成领导小组下达的其他工作任务。
(八)各街道(乡、局)
1、成立领导小组和工作班子,制定具体的工作方案,分社区(村)对现有校车、电瓶车数量、状况等情况进行调查(调查表件附件),掌握黑校车、非法营运电瓶车的数量、状况等情况,及时报告领导小组办公室。
2、组织力量发放《关于禁止营运电瓶车上路行驶的通告》等宣传资料,确保本辖区市民人人知晓。
3、安排专人逐车、逐人上门宣传,做好营运电瓶车从运人员自行退出的思想工作,化解矛盾,争取从运人员在规定时限内退出营运。
4、配合交管、交警、城管等部门对辖区内黑校车、非法营运电瓶车进行综合整治。
五、工作要求
(一)高度重视,加强领导。要充分认识到开展黑校车和非法营运电瓶车的集中整治行动是落实进一步加强校园及周边安全防控工作的具体措施,是确保学生和幼童出行安全的重要保障。各单位务必增强工作的责任感和紧迫感,要制定详细的工作方案,积极加强联系、协调,确保任务到位、组织到位、责任到位、措施到位,确保整治行动取得实效。
(二)规范执勤、文明执法。在调查摸底和执法过程中,各单位要教育工作人员和执法人员牢固树立勤政为民、执法为民思想,严格规范工作、执法程序和语言、行为,树立良好执法形象和爱民形象。
整合营销方案范文3
从营销到整合营销
互联网营销并不是单一地通过门户、搜索引擎、微博、SNS等渠道中的一种进行营销,而是需要整合多种渠道营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。它所呈现的是互联网商业时代下的营销谋略,也是新媒体营销到新媒体整合营销的过渡。
在互联网营销受到普遍追捧的背景下,蜂拥而至的各类机构提供的服务却良莠不齐。互联网营销越来越多呈现出一种组合式的窘态。长期以往企业由各个营销服务公司代管的业务断层没有衔接,就很难将自身的媒介资源最大优化,成为品牌传播过程中最大的软肋。
“这个市场正处于一种野蛮生长的时期,各种互联网营销工具层出不穷,企业已普遍形成新媒体有用,能带来无限可能的认识,然而,这个行业的特点是进入容易,专业生存较难。营销服务机构不是仅从某个方面带领企业去尝试新媒体营销,企业缺少对各种新媒体营销工具的有效整合,需要解决自己新媒体整合营销的难题。”刘岩表示,“对于广告公关公司来说,更应具备完整品牌营销思维、新媒体营销方法以及新媒体实操经验。华迅的管家式服务就是在营销的基础上结合企业的品牌、产品现状,帮企业寻找适合企业自身的新媒体语言,帮企业参与新媒体语境下的全面营销。”
“鸟笼理论”
整合营销方案范文4
整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。整合营销理论创始人之
一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。论文百事通”强调整合营销是“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。”这一定义与其他定义的不同在于,它将重点放在企业的商业运做过程上,强调整合营销对品牌传播与塑造的作用,认为应该深入分析消费者的感知状态及品牌传播情况,通过各种手段的整合达到最好地在消费者心中树立品牌形象的目的。最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制,因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。
在舒尔茨的整合营销传播观念中,认为整合营销传播包含了复杂的层次:首先是基础的传播技术和工具的整合,其次是重新界定传播的范围,其实就是要创造新的营销传播概念,品牌形象。再次,要利用信息技术,发展出消费者数据库。最高层次,则是将企业的营销传播行为和企业的财务运作、资本要求结合在一起。这种系统的操作模型,由于涉及到组织改造、信息技术应用等等,往往被人批判,认为花费巨大,只能有大公司才能执行。
根据最近中国企业在事件营销活动的表现及舒尔茨的整合营销传播理论,作者对现有的活动营销过程中的整合营销层次分为如下四种类型:
一单向被动的较为简单的整合营销层次
在这一整合营销传播层次中企业关注的是如何利用已经出现的或可以预知的事件来进行整合营销传播,企业通过与相关媒体合作,发表介绍和宣传企业的产品或服务的文章或广告,或者企业利用社会上有价值、影响面广的新闻,不失时机地将其与自己的品牌联系在一起,来达到借力发力的传播效果。例如在“神六”发射活动过程中,蒙牛5秒146万继续赞助“神六”的央视直播。而家电厂商也是蜂拥而至。刚刚经历了重组、停产等种种危机的科龙也试图借助“神六”恢复品牌形象和名誉,不惜重金拿下顶级赞助商的名号,同时旗下冰箱、空调、冷柜、洗衣机等五大类产品成为“中国航天专用产品”。
与此同时,那些挤破脑袋没有成为赞助商的企业也通过其他方式搭乘“神六”这趟顺风车,例如海尔、康佳等都采取了曲线介入“神六”营销的方式。2005年9月,在“康佳捐赠中国航天中心暨联手‘科技共建单位’签约仪式”上,康佳捐赠了包括液晶、等离子彩电在内的价值近百万元的科技产品系列。这些捐赠产品将被中国航天员用于未来的日常学习训练工作中,并结成“科技创新共建单位”。
单向被动的基于传播技术和工具的整合层次现在已经为众多的企业所掌握,所以在实践的过程中很容易出现一窝蜂的现象,使信息的传播效果大打折扣,更重要的是它是一种单向被动的较为简单的传播方式,消费者与顾客之间无法形成互动,因而无法对于传播的效果进行量化评量,企业处于一个较为不利的地位。
二主动的基于多种传播技术和工具的互动整合营销层次
主动的基于多种传播技术和工具的互动整合营销传播是指企业利用创造出的事件营销机会,与信息的接受者(潜在的消费者)之间事先沟通上的互动营销层次。互动式营销现在可以进入到人们生活的各个方面,并且能够适应人们在各个方面的不同的需求。比如说从消费者上班的路上到夜晚回家,互动营销的技术都可以适应不同的环境,通过短信平台和网络平台来使互动式营销来影响消费者。
例如在杜邦LYCRA于北京、上海两地举行的“莱卡风尚之城”(LYCRACITYOFSTYLE)大型品牌推广活动中,开展了短信即时抽奖活动,该项目包括了专用抽奖程序、索尼原版音乐“贴身情人”铃声下载和短信互动系统服务。杜邦LYCRA主办的这次活动,首次采用了最为时尚的媒体——短信互动系统,来开展对LYCRA及45个服装著名品牌的市场促销活动。在数千家专卖店,有几万人参与的短信即时抽奖活动,成为国内涉及面广、规模较大的的市场推广盛会。而可口可乐公司今年则在上海与美国暴雪娱乐公司及美国第九城市计算机技术咨询(上海)有限公司联合主办“要爽由自己,冰火暴风城”的《魔兽世界》嘉年华活动,借助网络游戏《魔兽世界》目前在中国极具人气的势头,通过“ICOKE”网站发放门票,将网络与营销相结合,在短短的一个月的时间里,创造出了1500万的人流量,因为在网络游戏《魔兽世界》里,虚构了一个庞大的商业虚拟世界,里面有发达的商业体系,玩家可以扮成不同角色通过购买可口可乐产品而获得能量,这样可口可乐已经不仅仅是一种饮料,而是一种与潮流同行的流行元素,这极大地扩大了可口可乐在青少年中的影响力。
由此可见,从整体上来看,表面上实施互动营销的一个过程,与广告商来设计一个消费品广告是差不多的。就是能够找到一个方式,能够以一个吸引人的方式,利用媒体的方式来向消费者传达一个信息。但实质上它却是主动的基于多种传播技术和工具的互动整合营销层次。
三数据库式的互动整合营销层次
如果活动营销确实参与人数众多,影响重大,但是随着活动的结束,消费者也随之消失了,显然其效用是短期的。数据库式的互动整合营销层次则更进入了一步。数据库营销,就是利用企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料,经分析整理后作为制定营销策略的依据,并作为保持现有顾客资源的重要手段。数据库营销需要一个强大的营销数据库来支持。营销数据库其本质就是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库,存储现有顾客和潜在顾客的基本资料,营销人员可以有的放矢的开展营销活动,并通过分析顾客的交易记录,采取相应营销措施加强现有顾客的品牌忠诚度和发现潜在顾客。著名的80:20法则显示,公司的80%的利润来自20%的老顾客,企业与新顾客的交易费用是与老顾客交易的5倍,培养顾客的忠诚度是营销中的最大挑战。互联网上,顾客希望得到更多个性化的服务,因此可以根据顾客数据库中的爱好记录,发送其感兴趣的公司产品目录,进行一系列的定制服务。
例如近几年在数据库营销方面最典型的案例是广州《赢周刊》。其成功的关键是组建活动俱乐部,如“60年代俱乐部”、“赢家俱乐部”、“华南MBA俱乐部”,积累了大量的互动消费者宝贵数据。后来,利用这些数据提高了订阅率,建立了良好的品牌形象。尤其难能可贵的是获得了广告主的认可。最后在实施数据库营销方面,《赢周刊》与南国奥林匹克花园合作,利用该数据库提前实现该楼盘理想销售业绩,这一创举已成为行业内的一段佳话。
因此,需要从顾客的实际利益出发,合理地利用顾客的主动性来丰富和扩大顾客数据库,并加以商业策划与运用,企业方能取得不错的经营业绩。
四系统方案式的多产业合作多赢整合营销层次
整合营销讲究以由外而内战略观点为基础,与利害关系者(Stakeholders&InterestGroups)进行有效沟通。其中利害关系者,理论上包含两层含义,直接利害关系者包括消费者,企业自己的员工、投资者、竞争对手等,间接利害关系者包括社区、大众媒体、政府、各种社会团体等。这些利害关系者,决定着企业销售的成败。企业通过与直接消费者、保险公司、商等利害关系者的沟通,组成一个“快乐的商业链”,由于这个商业链本身就是一个良性的物流和财务的回环,所以才能顺利地完成产品的销售任务。新晨
例如在北京心力源源有限公司的免费营销大行动中,活动期间,任何拥有汽车的消费者个人,或者单位客户,可以完全免费得到一部摩托罗拉汽车电话,并可以与心力源源公司签订正式赠送协议,从而得到法律保护。被赠人所履行的义务很简单:只需要将按照正常要求的汽车保险费交纳、或者转移,或者延伸到心力源源公司的合作保险公司那里即可。其实,心力源源在实施方案之前已和中国平安保险公司签署了协议,作为平安的保险,从车主交纳的车保费中获得8%的正常与合理的返利。消费者的车保,也只是按照正常的标准交纳,并无涨价。心力源源要求消费者稳定投保的期限也并不长,仅仅两年。两年之后,按照赠送协议,消费者可以完全拥有这台电话的产权。在这种方案式的合作多赢整合营销层次中我们不难看出:
整合营销方案范文5
关键词:4Cs;整合营销传播;实施
20世纪90年代以后,随着高新科技的飞速发展,世界进入知识经济时代。科学技术的进步与发达,促使现代化大生产的水平和能力大幅度提高。传统的营销理论和实践受到严重的挑战,市场不再是以生产者而是以消费者为主导的市场。营销领域需要新理论来指导这便是整合营销传播理论。
一、整合营销传播理论的含义及主要特点
整合营销传播理论是20世纪90年代初首先在美国提出的。90年代中期开始引入我国。我国许多学者和实务界人士对此做了有益的探讨。归纳一下,整合营销传播主要有以下特点:
(一)以消费者为中心,重在与传播对象的沟通
4Cs理论要求现代企业制定战略策略,必须以满足消费者的需要为目的,一切活动都围绕消费者展开。整合营销传播就是建立在这样的观念之上,强调以消费者为中心,以适应消费者的需求为出发点。为了达到与消费者交流沟通的目的,整合营销传播强调建立消费者资料库,奠定与消费者交流的基础。资料库应是动态的,要不断更新消费者信息资料,使传播者能够及时地分析消费的走向及消费者的关注点。整合营销传播的目的,就是影响特定受众的行为,建立起与目标消费者之间的稳固和双向的联系。企业可能获得对品牌忠诚度较高的消费群体,目标消费者也可能在消费过程中获取更多的便利。
(二)注重各种传播方式的整合,使受众获得更多的信息接触机会
整合营销传播强调各种传播手段和方法的一体化运用。广告、公关、促销、CI、包装、新媒体等,都是传播信息的工具。但要注意进行最佳的组合,发挥整体效应,使消费者在不同的场合、以不同的方式接触到同一主题内容的信息。
(三)突出信息传播以“一个声音”为主(Speakwithonevoice)
整合营销传播的最大优势在于“以一种声音说话”。由于消费者“听得见的是一种声音”,他们能更有效地接受企业所传播的信息,准确辨认企业及其产品和服务。对于企业来说,这也有助于实现传播资源的合理配置,使其相对低成本的投入产出高效益。
(四)强调传播活动的系统性
整合营销传播是更为复杂的系统工程,要加强营销信息传播的系统化,更强调传播过程中各要素协同行动,发挥联合作用和统一作用。
由此,我们可以把整合营销传播定义为:统筹运用各种传播方式并加以最佳组合,以特定的目标群体为传播对象,传送基本一致的营销信息,促进联系和沟通的系统传播活动。从操作层面看,将广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、CI和直效营销等营销手段整合运用,即形成整合营销传播。
二、整合营销传播在我国发展的现状
综合来看,整合营销传播在我国企业的发展现状有如下三个特征。
(一)许多企业还没有树立整合营销传播观念
作为营销新观念的整合营销传播的实施,基本条件是要与企业的经营指导思想一致。但目前,在我国的许多企业中奉行的仍然是推销至上、以企业为中心的旧营销观念,这与以消费者为中心的整合营销传播观念和策略是相互矛盾的。在这些持传统观念的企业视野中,消费者是企业不得不考虑的赚取利润的对象,一旦脱离了这个位置,消费者就不再是注视的中心了。因此,企业的促进销售,无非是企业以各种方式劝说购买对象的行为,一旦消费者作为主动者的购买过程结束,企业便大功告成。
(二)诸侯割据,各自为政
这尤其在一些大型企业中表现得更为典型。每一位分管不同方面工作的沟通专家都在强调自己工作的重要性,并为自己力争更多的促销预算。销售部门经理可能会打算以重金聘用几名额外的能干的销售员;广告部门经理可能会计划将同样数额的经费用于黄金时间的电视广告;公共关系部门经理则真诚地相信,自己打算推出的公关活动方案会产生奇妙的效果;而从事电子销售和邮购方案设计的专家们则认为,只有他们的工作才能真正解决问题。因此,许多企业的营销决策,往往形成了各部门各执一端、争论不休的局面,最后只能由企业的最高领导“拍板”解决问题。在这样的情况下,企业的最高决策人常常是“一个蛋糕,各切一块”,将企业有限的经费“公平”地分给各个部门。而从被分配到销售部门的促销经费来看,各位销售分支机构的负责人也都可能以本单位的特殊性为由,争取得到高于平均数的分摊数额。因此,各自为政条件下形成的平均主义的资金分配使得有限的促销费用根本不能得到有效的使用。
(三)互不了解,缺乏协调
企业中负责某一功能性沟通的人员往往不知道其他种类的沟通工具。由于各个部门的负责人对本部门以外的知识知之甚少,当需要与企业外部的营销传播的媒体打交道的时候,往往是习惯于与自己最熟悉的企业外部专业交往,并可能与之结成某种坚定的同盟,强烈反对将企业营销传播的任务交给有整合传播设计与实施能力的大型广告公司。这些人往往把企业的目标分离得支离破碎,然后再为每一部分去分别寻找单独的商。
三、我国企业应如何运用整合营销传播
鉴于以上现状,那么我国企业在今后把整合营销传播理论运用于具体的实践可以从以下三个方面进行。
(一)树立系统化、现代化的营销传播新观念
第一,要树立大市场营销的观念,要协调企业与所有利害关系者之间的关系,在国内国际的大市场上进行整合运作,走规模化道路。
第二,要树立系统化、整合化营销观念。一体化的整合营销模式取代了以往依靠单一手段的营销模式,多环节、多部门的企业需要协调运作,进行系统优化,才能取得优势。
第三,要树立科学化、现代化营销观念。整合营销传播理论是建立在先进科学技术基础之上,广泛地采用各种先进的管理手段,如计算机技术、网络技术、先进的通讯技术等。
(二)优化组织结构
企业的组织是一个动态的设计过程,要考虑组织的战略变化、规模、技术、外部环境等因素。在动态、异质、低容量的市场环境中,企业要获得竞争优势需要通过内部的有效协调和高度合作来保证对外部变化做出正确、快速、灵活的反应,因此必须建立有机式的组织结构。整合营销传播要求在内部信息共享的基础上,使企业的营销传播活动、定位、员工的行为与企业的战略相一致,而传统的组织结构对各部门的职责权限的明确规定,以及不同部门人员的工作动机、工作背景、工作时间和利益的不同,使得实施整合营销传播过程中,产生了组织内各部门、人员间在认知上的冲突,这与整合营销传播的初衷是相悖的。因此,实施整合营销传播的企业应该优化组织内部结构,在战略的指引下,整合组织内部不同利益,使其既保持灵活性,又具有一定的组织性。为此,整合营销传播的实施需要建立混合型组织,将水平的业务流程与垂直的专家职能结合起来,并设立精通传播业务的管理。
(三)实行营销过程整合,实现企业与消费者之间的双向沟通
整合营销传播重视的是真正的消费者导向,是一个与传统“由内而外”相反的“由外而内”的营销传播过程。要赢得消费者心理,必须使用整合营销传播,围绕目标消费者群体以及他们对产品的既定感觉,形成纵深的立体促销计划,持续推出一组能够影响其感觉,引导其感觉的信息,提高对产品品牌价值的认识。要从建立消费者资料库开始,进行多方信息传播活动,并对消费者的反应加以搜集和分析,引发消费者的再次反应,然后再将整个流程循环下去,建立长久的一对一的营销关系,从而提高消费者的品牌忠诚度,在市场上树立企业品牌竞争优势,提高企业的市场份额。
参考文献:
1、吴健安.市场营销学(第二版)[M].高等教育出版社,2004.
2、倪宁.广告学教程(第二版)[M].中国人民大学出版社,2004.
整合营销方案范文6
关键词:电影产业;后电影产品;整合营销传播
一、后电影产品的相关概念
在文化事业蓬勃发展的背景下,作为文化产业主力军的电影产业异军突起,繁荣发展。而一般意义上的传统电影产业链:制片——发行——放映已无法满足现代电影产业的发展要求,电影产业需要向着大电影产业方向发展,而后电影产品的开发与营销正是大电影产业的有力表现,能够使电影企业的收入不仅仅局限于票房。但对于后电影产品的含义阐述尚无明确定义,理解后电影产品应从以下几方面入手:
1、后电影产品的“后”并不是特指在电影产业链的末端,实际上后电影产品既可以出现在电影放映后,又可以与电影同期出现甚至是先于电影放映之前出现。
2、理解后电影产品需先了解后电影市场的基本含义。后电影市场主要是指非电影票房收入的,由电影而产生并与其密切相关的所有的产业市场。例如电影品牌、玩具、电子游戏、主题公园等衍生产品市场;网络点击、有线电视和电影频道放映的电影市场等;由此可见,后电影产品与电影本身密不可分。
3后电影产品主要有两种形式:一种形式是将电影的内容和版权向电视、音像制品、图书、网络等媒介形式的转换;另一种形式是充分挖掘电影中的人物形象、声音、故事情节等,以此开发电影周边产品。
因此,开发后电影产品主要就是最大限度地发掘除电影放映之外的附加产值,围绕电影内容形成丰富的文化娱乐产品。
二、整合营销传播的基本内容
整合营销传播自20世纪90年代在美国被首先提出后,作为市场营销学的一个新概念受到了企业界的极大关注,并已广泛运用到企业的营销活动之中。
1、整合营销传播的含义
关于整合营销传播的含义有多种表述,其中较有代表性的是菲利普·科特勒对整合营销传播所下的定义,整合营销传播是大众传媒(广告)、人员推销、营业推广、公共关系、直复营销、包装及其他工具进行统一,从而发出关于公司及其产品的清晰、一致和有说服力的广告信息。另外舒尔兹在其所著的《整合营销传播》一书中传递了有关整合营销传播的基本思想:整合营销传播是组合运用各种信息传播手段,以获得明确的、连续一致的和最大的传播影响。可见,整合营销传播理论强调利用丰富多彩而又更加集中的促销工具,整合的目的是沟通信息“清晰一致、有说服力”。
2、整合营销传播的特点
第一,整合营销传播强调双向沟通,顾客与企业是在同等地位上进行交流与沟通,企业要倾听消费者的声音而非简单的说服,而非单向的传递信息。
第二,整合营销传播充分运用各种传播工具,整合营销传播注重与顾客的交流和反馈,对于所有可能传递信息的工具都要运用和管理。
第三,整合营销传播要求信息前后一致,虽然整合营销传播是对各种营销传播技能和工具的整合,但是其传递的思想、信息必须与企业主题、形象和定位相一致。
三、后电影产品整合营销传播的意义
后电影产品的整合营销传播是以观众的需求为出发点,通过与观众的双向沟通,了解观众的需求偏好、消费心理和行为,结合影片的内容与题材开发出最有吸引力的后电影产品,再以便捷有效的方式将后电影产品呈现给观众。这种理念有助于确保后电影产品与观众需求的紧密联结,能够最大化满足电影观众的需求。整合营销传播理念应用于后电影产品的开发与营销,有着如下几方面的积极意义:
1、树立后电影产品营销理念,更好的满足观众需求
2、拓宽后电影产品的分销渠道,整合渠道有效资源
3、完善后电影产品宣传方式,提高传播效率与效果
4、后电影产品链接电影的制作—发行—放映全过程
四、后电影产品整合营销传播的策略
后电影产品对于电影产业来说蕴含着巨大的增值价值,而后电影产品的整合营销传播贯穿于电影制作、发行和放映的全过程,合理有效运用整合营销传播策略有助于后电影产品价值的开发。
1、准确定位目标观众,以观众需求为出发点
只有从准确调查观众喜爱的电影类型与题材入手,掌握观众的观影心理和行为方式,才能创作和制作出符合市场需求的电影,从而才能根据电影开发出符合观众需求的后电影产品。例如,风靡全球的《哈利·波特》系列电影的题材类型、内容、演员、场景、道具、情节和教育效果等都非常符合小孩及家长的审美观点,能真实展现孩子心中的幻想,由此衍生出来的哈利·波特相关产品也如电影一样风靡全球。
2、整合电影分销渠道,为后电影产品营销提供便利
随着现代化多功能影院的出现,观众消费电影的模式已悄然发生了变化,从单一的看电影逐渐转变为看电影与其他休闲娱乐共享。可见,整合渠道是后电影产品营销制胜的关键,特别是让观众方便,快捷、成本低廉地享受到电影带来的后电影产品。例如,《哈利·波特》放映后,以影片人物为原形的儿童系列玩具,与电影内容相关的卡片、文具、糖果、服装、饰品等相继开发出来,还特别设计了《哈利·波特》电子游戏。这些后电影产品利用影院涉及的广泛的分销渠道,使影迷与观众及时便捷的享受,相关企业获得了可观的经济收益。
3、以电影宣传带动后电影产品的推广
为了激发影迷的热情,吊足观众的胃口,很多影片都在上映前加大宣传力度。如能在宣传中加入后电影产品的推广计划,既节约了宣传成本,又为后电影产品的推广与营销奠定了基础,使得影片与后电影产品形成联动机制,强化后电影产品的宣传效果。例如,《哈利·波特》在国内上映时,发行方与新华书店进行联动,一方面为《哈利·波特》相关书籍的推广做出贡献,激发观众阅读小说的兴趣,将影迷转化成小说的现实顾客,提高小说的发行量。另一方面为影片的宣传推广也起到了良好的促进作用,让更多的小说读者能够走进电影院去观看影片。
参考文献:
[1] 魏婷、张兴健,浅析中国电影市场营销问题及解决方案,经济问题探索,2008