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管理信息化论文范文1
[论文关键词]建筑设计信息化图文管理知识管理协同化设计
在设计企业信息化建设中，设计和管理一般分为2个系统来处理。整个企业信息化建设只引进管理信息系统还是不行的，设计系统也要考虑，这样最终能使得2个系统既能结合起来运行，共同享用资源，亦能分开来单独执行任务，对节约资源有利。因此，在企业信息化建设中2个系统缺一不可。
l管理系统的信息化
在建筑设计行业信息化建设过程中要避免误入以下2个认识上的误区：
(1)误区1：信息化只是生产工具。由于行业的信息化发展比较依赖于工程的需求，所以有人认为企业的信息化只是为了工程设计服务的一个生产工具，而忽略了企业信息化其实是为整个企业目标服务的，企业信息化是企业在生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各方面全面应用信息技术，在生产中的应用只是其中的部分内容。
(2)误区2：信息化是技术问题。部分企业经营者认为信息化建设是技术性的工作，只要花些钱买些硬件和软件，教会员工使用就完事大吉了。企业信息化建设应该是对企业管理的一次提升，它是将信息技术、企业组织构架、经营战略、营运流程、人力资源等诸方面协同集成、最重要的是流程再造促进企业管理转变。企业信息化的成功要素“三分靠技术，七分靠管理”，所以单纯技术性的概念会将企业信息化的实践引入误区，这也是国内许多企业往往信息化投人大但效益不高的症结所在。
真正优秀的管理信息系统是将适合于某一行业的、经过考察多个成功企业最终将最先进最适合的管理理念融人到信息系统中的管理系统。大家需要先优化现有的管理，使用优化后的管理思想来选择定制自身使用的系统，然后再使用这一含有管理思想的系统来进一步改变大家的管理思想，从而实现相互促进，用好的思想建立好的系统，再用好的系统渗透更好的管理思想，形成良性循环。
2设计系统的信息化
设计单位最大量、最重要的工作是生产设计，信息化的要求也最紧迫。随着竞争的加剧、设计规模、复杂程度的加大，对团队协同完成整体设计、增强设计团队的配合与协同，从更深层次来提高设计效率、提升设计资源的整合、缩短设计周期、以更进一步的增强企业的核心竞争力的需求愈来迫切。基于这种需求，人们提出了采用图文管理、知识管理以及协同化设计相结合来完成设计系统的信息化。
2．1图文管理
以纬衡浩建科技有限公司的解决方案为例解释一下图文管理。
(1)快速建立设计资源数据库。
(2)文件自动扫描上传：扫描画出的所有图形文件然后归档到某工程。
(3)手工上传。
(4)自动识别和归档。
(5)提取图鉴信息。根据建立的分类规则，将某1文件分类后归档。
(6)自动拆分图鉴。将1个图拆分成n个图，即n个文件，给予不同信息提取海量数据。根据以上几步，建立起了图文数据库，这样就可以实现全文检索，图鉴检索，图文检索，提高设计图纸的重用性，节省了开发时间，共享了资源，避免了重复开发带来的资源浪费。这样提高了生产效率，也给企业赢得了声誉。
2．2知识管理
知识管理就是一个个体或组织将自己和别人的经验转化为解决问题的能力的过程。知识管理学家认为，知识分为组织知识和个人知识，而企业的知识管理不仅仅是对企业中个人而言的，它是指企业作为一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程，目的是提高组织中知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应速度，使企业…T、应市场的挑战，并且能够比竞争者保持一定程度的领先。现在，企业对信息化系统得要求已不再是简单的文件处理，也不再是单纯的行政事务了，其任务是要提高整个企业的运作效率，进而提高企业的核心竞争力。知识管理可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题。知识管理意味着在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，使他们采取最合适的行动，避免重复错误和重复工作。
2．3协同设计
管理信息化论文范文2
信息是一个国家的重要战略资源和宝贵财富，也是企业生存和发展的生命。在企业发展的过程中，物流、资金流、信息流构成了现代企业的三大支柱。信息是其中的三大支柱之一，它伴随着物流与资金流的产生而产生，但它起到的作用比物流和资金流更加重要。在日趋激烈的市场竞争中，企业要想获得生存和发展，就必须收集掌握大量的、有用的信息，包括经济信息、营销信息、产品开发信息、政策税收信息等等。信息是企业进行科学决策的基础，是进行有效控制和管理的手段，是企业成功和发展的原动力。由于计算机网络技术的发展，也使企业之间的竞争从传统的地理位置、经济实力发展到立体的三维空间。谁掌握并占有大时的信息和网络空间，谁就能在市场上拥有最大的势力范围。随着时代的发展、社会的进步和网络经济的到来，信息和信息资源的开发与利用正在显示着强大的生命力。事实告诉我们，未来注定是信息网络、技术创新与管理进步融为一体的时代。信息网络的发展和全球信息共享，将会对企业的经营观念、经营方式、管理方式产生强烈的冲击。互联网的最大特点，就是在世界范围内实现了“信息共享与跨平台应用”。应用互联网，企业就能以最快的速度和最低的成本向全世界产品，介绍信息，宣传形象，进行网上交易和招商引资，给企业带来更广阔的商机。通过网络企业还可以了解市场需求，调整产品价格和营销策略。而企业内部的局域网作为互联网的一个子系统，也会对企业的生产组织、计划管理、财务成本管理、物资采购库存管理、人力资源管理、员工培训管理等方面发挥无可替代的作用。
二、信息网络时代企业管理发展变化的特征
在信息网络时代，企业管理的方式发生了根本性的变化，主要表现在以下几个方面：
1.商品交易电子化。
互联网在企业管理中最重要的应用就是电子商务。它使企业的营销方式发生了革命性的转变。企业可以利用互联网进行网上广告、电子交易和售后服务，降低产品销售成本，提高市场透明度，并可以在互联网上发现及获得大量的潜在客户，寻找新的合作伙伴，电子商务和电子采购通过运用互联网作为一个开发的平台，能为企业以实惠的价格在网上获取快速的信息交换，简化供应链及中间环节，降低产品成本，提高市场占有率。
2.企业组织虚拟化。
在工业经济时代，企业主要以有形的经济实体存在。传统的企业管理就是对实体的人、财、物的管理。在信息网络时代，由于信息服务的现代化和网络化，极大地缩短了企业与企业、企业与消费者之间的距离。一方面使空间的距离变小；另一方面，又使企业的经营空间扩大。由于信息网络的发展，出现了虚拟组织，如网上企业、网上商品交易平台、网上银行等，企业的管理组织、管理职能也发生了相应的变化，开始由宝塔型向亚铃型转变，企业的组织形式向扁平化发展。
3.办公方式自动化。
企业内部管理信息系统的建立，大大地促进了管理方式的现代化。运用企业内部的网络系统，可以在数据管理中心的控制下，对公司的成本、销售、设备、物流等，进行高度综合的统计与管理，可以大幅度地降低成本，提高办公效率。企业的管理实现了信息化、网络化，虽然是在管理手段上发生的变化，但企业的管理效能和经营理念却产生了质的飞跃，使企业摆脱了传统管理模式下的粗放经营、静态管理、定性管理和经验管理等陈旧模式的束缚，使企业的盈利能力、竞争能力、市场应变能力、企业核心发展能力有了显著的增强和明显的提高。企业外部信息密集、时效性强，企业内部就要快速反应、果断决策，不断追求管理的低成本、高效益。因此，对企业内外大量信息的处理就成为管理关键，只有实现企业的信息化、网络化，进行管理创新，经营创新才能促进企业的快速发展。
三、信息时代与企业的信息化建设
信息时代对企业的传统管理提出了严峻的挑战，对企业内部的信息化建设也提出了迫切的要求。作为企业的决策层和领导层，必须高瞻远瞩，清醒地认识到当前企业管理发展变化的趋势，统筹规划，超前决策，及时地把企业内部的信息化建设放到重要的位置上，打破传统的思维方式和管理模式的束缚。一个管理人员的职责就是要有超前意识，能够抢抓机遇，在不得不采取行动之前就要超前决策，在不得不做出变革之前做出变革。信息时代和网络经济正在全面延伸到我们生活的方方面面，互联网的产生引发了世界范围内的信息产业革命。如果我们不及早进行战略决策，就很可能被时代的发展远远地抛在后边，在竞争中处于被动地位。在加强企业的信息网络建设中，应该首先做好哪些工作呢？我认为主要应从以下几个方面着手进行：
1.我们要充分认识推进企业信息化建设的目的，在于提高企业的现代化水平和企业的竞争能力。
它的主要作用就是对企业的各种信息实行高度集成和快速处理，为企业供应链管理、产品设计与开发和科学管理决策提供各种信息支持。因此，对企业的信息化建设必须纳入企业的总体发展规划之中，从企业的整体优化、系统工程和信息集成的角度出发，统筹兼顾，相辅相成，互为作用。
2.企业信息化建设的首要条件是企业各种信息的准确性与时效性，它与企业内部的管理模式、业务流程有着密切的关系。
要搞好企业内部的信息化建设，提高信息加工的准确性和时效性，就必须对企业内部的管理机构进行组织创新、制度创新和机制创新，对传统的管理模式和管理方法进行彻底的改革。
3.企业的信息化建设是一个庞大的管理系统工程。
涉及到企业的经营战略、经营机制、管理理念、组织机构等方面，具有技术复杂、协调难度大、周期长、投资高等特点。因此，搞好企业的信息化建设必须进行统筹规划，分步实施，重点突破，逐步展开。为了提高项目的抗风险能力，我们必须在企业信息化建设的过程中，加强对信息管理项目工程的论证分析、可行性研究，开展企业管理咨询，实行业务流程重组，建立人员竞争上岗机制，实行工程项目监理和绩效评估体系等。
4.企业作为信息化建设主体，必须适应现代企业管理的要求，加强以人为本管理为中心的企业文化建设，加强对各种管理人员的业务培训。
管理信息化论文范文3
1．在我国许多企业当中，全面预算管理体系作用的缺失
在我国企业当中能够充分发挥全面预算管理体系作用的企业并不多见，在实际工作中企业预算管理水平低下常表现为：
(1)缺乏全面预算管理的组织机构，以及体制不健全：许多企业没有专门和机构人员规划、制定、实施、控制企业的全面预算管理。(2)预算管理的覆盖范围还不全面：如企业中有的项目投资就没有编预算，仅凭简单的估算就确定投资金额，缺乏科学合理的投资预算方案。(3)预算考核工作做的不全面：如有的企业收入预算和项目投资预算，都没有进行预算考核。(4)预算考核不严格：即使在有预算考核的项目中普遍也存在不严格，不精确的情况，考核过程中人为干扰考核的情况时有发生，最终使许多考核工作流于形式。(5)预算指标制定的准确性有时难以保证：企业制定预算指标时，往往依据的是历史的数据和资料，由于企业的情况是经常变化的，而且历史的数据和资料本身的科学性，合理性和准确性也难以保证，这导致预算指标制定不准，而对新的项目的预算指标，又人为主观臆断的成分较多，这也会使预算指标不准。而预算指标的不准确，又使企业在考核部门业绩时，对部门的积极性带来负面影响，对企业生产造成不利因素。
2．企业实施信息化的全面预算管理的必要性
一个企业特别是大中型企业，生产经营范围广，操作人员众多，生产岗位的情况复杂，企业的外部环境经常变化，国内外原材料市场和产品市场更是每天都在波动。如果没有全面预算管理这一战略性举措，企业就不能在正确预测的基础上，通过优化配置企业资源来适应市场的变化，增强企业核心竞争力，实现企业高效持续发展。
但企业中全面预算管理往往效果不理想，如上所述企业中全面预算管理存在着诸多问题，其关键原因之一，就是企业对信息资源的管理滞后，导致大量预算管理信息不能及时处理，信息传递速度缓慢，信息资源不能共享，也无法对预算项目的资金进行及时跟踪、控制，对预算的分析无法全面及时地进行，预算偏差不能及时发现、调节和纠正。企业在实施ERP项目中，及时推行信息化的全面预算管理，为解决全面预算管理中的这些“瓶颈”问题创造了客观条件，在ERP系统平台上，企业可以构建新的信息化的全面预算管理体系，并制定新的全面预算管理战略，对预算业务中的各个环节和监控点，重新进行规划、管理、控制。从而极大地发挥信息化的全面预算管理体系的作用。
3．构建信息化的全面预管理体系的条件
(1)实现信息化全面预算管理，要有明确的战略目标，坚持正确的战略导向，这是构建信息化全面预算管理体系的基础和依据。(2)企业信息化建设的成功，如ERP项目的实施，是企业能够实现信息化全面预算管理的技术保障和基础，只有实现了信息流对资金流、物流的协调控制，才有真正意义上的信息化的全面预算管理。(3)基础数据要准确、全面，历史资料应尽可能齐全。(4)要建立一个专门的高效的预算管理组织职能机构和一套行之有效的科学管理制度。(5)企业领导必须带头遵守预算管理的各项制度，不搞特殊，不乱开口子，减少人为干扰，使各项预算处在可控状态，保证企业的各项预算的落实。
4．在科学的发展观指导之下，制定企业的信息化全面预算管理体系战略目标
推行信息化的全面预算管理体系战略，首先要转变那种认为企业过去没有信息化全面预算管理，企业也照样发展的错误观念。许多企业正是因为没有信息化的全面预算管理，使预算预测不准，控制不严，导致企业存在着固定资产投资超资、流动资产超储、损失浪费严重的现象，错过了很多发展的机会，削弱了企业的竞争力。在我国企业中，信息化的企业全面预算管理目标，一般为以下几个方面：
(1)在科学正确的发展观指导下，优化企业资源配置，有效控制经营活动的各项支出，追求企业利润最大化，保障企业战略目标的实现。
(2)建立信息化的科学合理的确实可行的预算规划、编制，控制、分析、考核体系。
(3)为各生产经营环节设定科学、合理、先进的业绩标准，将责任落实到每个员工身上，通过全面标准的提高和完善，优化公司目标管理，提高全公司的生产经营效益，强化企业竞争力。
(4)建立和完善以流程和预算为基础的绩效考核体系，为领导决策提供支持。
(5)通过公司预算管理工作的信息化、规范化、系统化、提高员工素质，创建优秀的企业文化，提升企业形象。
5．在ERP系统平台上，构建信息化的全面预算管理体系
(1)构建和企业实际情况相适应的全面预算管理模型。全面预算管理是由一系列预算构成的体系，各项预算之间相互联系，关系比较复杂，构建信息化全面预算管理体系，首先是要规划好建立在跚系统平台上的预算管理模型。预算管理模型必须与企业的财务系统、计划系统、销售系统、采购系统、生产系统等和预算管理体系密切相关的子系统相匹配，并结合企业自身的情况，在对预算管理流程进行深入调查分析的基础上，应用业务流程重组等先进的理论和方法来设计信息化的全面预算管理模型。预算管理信息系统划分为两部分：第一部分是全面预算管理编制系统，重在期初预算的编制及定期预算数据的动态调整；第二部分是全面预算管理控制系统，重在预算指标体系的考核、预算数据的监控、经理查询等内容，目的是配合预算管理委员会，对预算管理中的具体工作进行计算机管理和控制。
(2)构建信息化的全面预算编制系统。企业ERP中的预算编制系统是建立在预算管理模型基础之上的，是一个相对静态的系统，企业主要在每年期末编制第二年预算时使用。可分为经营预算、投资预算和财务预算。经营预算包括销售预算、生产预算、生产成本预算、生产单位成本预算、销售及管理费用预算等；投资预算包括固定资产购置、扩建、改造及修理等；财务预算包括现金预算、预计利润表、预计资产负债表等。
(3)构建信息化的全面预算管理控制系统。用计算机进行全面预算管理，不单单体现在预算的编制中，更重要的是对预算进行控制和管理，它包括：责任中心考核体系的建立与管理、预算指标体系的控制与调整、预算对比与分析、经理查询等几个部分，在ERP中构建全面预算管理体系要特别突出ERP对信息处理量大，处理速度快和数据集中处理的特点，强调面向企业运作流程，实现业务—财务一体化，取消手工单据和手工报表的编制和传递，在业务处理同时自动产生会计信息，提高信息传递的准确性和及时性，工作重点由简单的记录、统计转向预测、监控、分析等管理方面，真正实现信息流、资金流和业务流程的集成统
(4)建立对信息化的全面预算管理体系负责的专职部门。在ERP系统中要使预算管理体系能发挥其作用，还要对组织机构的职能部门进行结构重组，建立新的全面预算管理体系负责的专职部门，赋予相应权力并实施新的预算管理制度。其步骤如下：
①增设预算管理委员会，由各法人代表、各部主要负责人及财务负责人组成，由总裁担任主任。②实行与会计“集中核算”模式相适应的“集中预算”的企业预算管理模式，并由指定的财务系统某一职能部门具体统一管理。
6．建设信息化的全面预算管理体系实践经验总结
在建设信息化的全面预算管理体系时，要达到既定的效果，应在以下几个方面加以关注：
(1)全面预算管理要与企业发展战略相结合；企业全面预算管理要服从于企业战略目标，并且是实现企业战略目标的保障体系。
(2)全面预算管理要突出重点：全面预算管理强调企业的生产经营和投资活动全过程管理，但不能不分主次，要对影响企业利润目标和战略发展的关键环节和重点过程实行重点管理。
(3)遵循先易后难，分步实施的原则：许多企业由于员工和管理者的观念和素质有待改变和提高，基础资料不全，生产经营过程复杂，信息量大，因此，信息化的全面预算管理在企业实施必须先从容易做的开始，循序渐进不断完善。
(4)坚持全过程控制的原则：对在企业实施了ERP以后，为进行全过程控制提供了条件和可能，要加强事前和事中控制的力度，将控制的重点前移，以达到更加主动控制预算资金的效果。
(5)坚持责、权、利相结合的原则：努力做到责任明晰，权、责对等，并与经济利益挂钩，奖罚分明。
(6)坚持客观真实的原则：对预算指标定得不准，或者因外部原因造成原来预定的指标无法完成时，应及时调整纠正，使全面预算管理体系更加科学合理。
管理信息化论文范文4
金融管理中的信息化建设其实主要是指在金融管理过程中充分应用各种信息技术手段，切实提高金融管理水平，改变金融管理模式，使其更加适合于金融行业的发展，尤其对于计算机技术、网络技术以及多媒体技术的应用更是体现出了信息化建设在金融管理中的重要价值。就当前我国金融管理对信息化技术的应用现状来看，其取得的成就比较显著，尤其是在信息化硬件建设方面比较突出，优化和升级改造了金融管理中所使用的计算机及其网络，整合了具体的资源，形成了金融管理中比较基础的信息化体系，能够在一定程度上应用信息化建设来促进金融管理的发展。尤其是对金融企业内部管理而言，其在整个管理过程中，以及总部和分部之间都建立了完善的信息化硬件渠道，信息化技术的应用水平得到了较大程度的提升，促进了金融行业的发展，信息化建设人才的培养也获得较大发展，越来越充足的信息化人才也对信息化建设在金融管理中的应用做出了重大贡献。但与此同时，我们也应该注意到一些问题，尤其是在金融管理中的信息化应用标准建设方面，还存在着较多模糊信息，阻碍了信息化建设的进一步发展。此外，安全问题也是需要提高警惕的关键问题之一，这在很大程度上影响着整个金融行业的有序发展，甚至会造成较大的经济损失。
2信息化建设在金融管理中应用的必要性
在金融管理过程中恰当的运用信息化建设具备较多优势，这些优势的体现也是其应用重要性的主要表现，具体来说，主要体现在以下几点。首先，在金融管理中恰当地应用信息化建设对传统的管理而言有着极强的先进性，能在很多方面优化金融管理工作的内容，对繁杂的金融管理起到了极为重要的作用，极大地提高了部分金融业务的办理效率。由此可见，在金融管理中恰当应用信息化建设是金融企业自身发展的必然要求。其次，在金融管理中恰当地应用信息化建设是当今社会形势发展的必然要求。当前在我国经济发展中机遇和挑战并存，促使各个行业以及企业做出相应改变以适应当前的发展形势，抓住机遇，促进自身发展。对于金融行业来说，由于其存在较大的易变性，因而对金融管理提出了更高要求，这需要金融企业必须针对自身的管理模式进行革新，使其适应当今的社会发展形势。最后，在金融管理中恰当地应用信息化建设是当前经济全球化发展的必然要求。随着经济全球化的不断发展，国际间的交流不断加深，对金融行业来说更是如此，为更好地适应经济全球化的发展趋势，必须统一管理模式。当前，很多外国金融企业都已实现了信息化建设的全面应用，这要求我国在这方面也必须做出相应改变以适应发展需求。
3金融管理中信息化建设应用的具体措施
3.1加强制订信息化建设计划
金融管理中的信息化建设，涉及内容比较繁杂，需要进行的工作非常多，只有确保每一项工作有序展开，才能保障信息化建设的高效进行，并发挥其自身应用的作用。因此，在信息化建设过程中要加强计划制定的合理性，尤其要有序区分旧有结构的改造以及新型设备的设置，并充分考虑信息化建设中的总体构架、协同关系、人员配置以及具体建设方法的选择等。
3.2完善信息化建设的标准体系信息化技术作为一种新型的技术手段，必然存在一些缺陷，在其应用过程中这种缺陷表现得更为明显，其中标准体系构建不健全就是一个极为典型的缺陷，也是需要弥补的重要环节。统一金融行业中不同地区、不同企业所执行的具体标准迫在眉睫，要重点针对信息化建设中的硬件、软件、网络环境以及管理方式进行统一化设置。
3.3进一步加强对金融管理信息化专业人才的培养
人才永远是最为关键的资源，对于金融管理中的信息化建设来说，更需要加强对人才的培养。金融管理信息化建设所需要的人才不仅要具备较高的信息化水平和技术能力，也要具备一定的金融管理能力，要进一步加强对金融管理信息化专业人才的培养。
3.4加强金融管理信息化建设的安全管理
安全历来是金融管理中的关键问题，随着信息化建设的不断深入，安全问题也必须得到足够重视。信息化建设过程中蕴含着大量风险，这种风险不仅体现在硬件设施上，也体现在网络环境中，因此，必须加强相应的管理和控制。
4结语
管理信息化论文范文5
医疗云的体系结构与云计算的服务类型相对应。
2云计算在医疗信息化管理中的应用
2.1建立个人健康电子档案，共享医疗信息云计算超大规模的计算和存储功能为全球共享医疗信息提供了可能。将个人健康电子档案放到“云”中，通过云计算，医生就可以在世界各地随时调出患者的个人健康资料，无论这个患者是在国内还是国外。在云计算中个人的健康资料通过加密后存放在中央服务器中，只有知道密钥的人才能调阅，这样就达到了全球安全存取的目的。云计算的应用也为医院和患者节约了时间与金钱，并实现了真正的资源共享。医生也可以将自己对某种疾病的治疗心得保存在“云”中供全世界共享。特别是当一个医生发现一例复杂的罕见病例时，他就可以将与此病例相关的症状、治疗方案、注意事项等信息到云中。如果其他地方出现了同样的病例，那里的医生就可以在云中得知此病例的有关信息，避免耽误治疗。云计算的高可靠性为病人和医院的隐私资料提供了保障，不必担心病毒入侵和资料数据的丢失，因为云计算系统不需要任何软件操作，而是由“云”的另一端世界最先进的团队进行操作，所以不必担心其可靠性。由于减少了软件，对用户端的设备和水平要求降低，使得医生和医院在使用时更加简便。
2.2实现医保全国结算随着人口老龄化的到来，许多老人随子女居住，而医保却不在居住地，但由于我国的医保结算不能跨城市甚至跨省使用。为了医保，老人经常要两地奔波，费时费力。另外有些疑难病症患者也不可避免要跨区域治疗。个人觉得我国的医保全国结算可以在云计算的支持下，在全国范围内建立一个通用的医保结算网络系统，从而全面地解决这一难题，这也为广大患者提供了便利，真正做到了以患者为本。
2.3平衡医疗资源，化解医患矛盾近年来，医患关系紧张的事例常见报道，究其原因主要是我国医疗资源不平衡造成的。我国高素质的卫生医务人员、尖端的医疗设备都集中在大城市的大型医院，特别是三甲医院，而这些医院普遍人满为患，挂号难、诊疗难、缴费难、取药难，使得看病成了患者的负担，由此导致的医疗纠纷也逐年增加。而农村、边远地区或贫困地区的医疗资源严重匮乏。所以唯有通过云计算，建立共享服务，在医疗卫生服务整个环节中实现协同和整合，才能推动医患资源的灵活流动和结构优化，化解医患矛盾。
管理信息化论文范文6
信息化护理管理系统，一种基于知识信息管理理念的系统软件，结合用户需求，完成知识信息管理。该系统主要采用“浏览器/服务器”的模式即B/S模式，数据库采用SQLServer或Access，webserver为winxp，win2000server，win2003server上的iis，用户端采用ASP动态网页技术，利用IE浏览器完成查询等工作。系统充分整合了搜索引擎技术、数据库技术、分布存储与查寻技术、流媒体视频点播技术等最新的信息管理技术，具有功能完整、操作便利、架构弹性等特点。在医院的优质护理模式病房创建中实现高效护理系统应用，如下图2所示，为信息化护理管理的部分系统架构图。该系统在优质护理模式病房的创建中，应用多种优化模式，促进护理服务质量的提高。主要可以从以下几个系统模式分析：
1.1信息公布与交流模式实行透明化服务，除一切与患者病情相关的保护性医疗制度之外，均采取公开的服务方式。包括为患者提供的级别护理、基础照顾、物价收费等，均统一制作悬挂于病房走廊，供患者及其家属监督。实行亲情服务，关心患者的内心感受，实行护患沟通制。内容包括手术患者手术期的心理、饮食等，化疗患者的自我护理、心理、饮食、康复等，耐心倾听患者的倾诉，对有顾虑的患者进行心理疏导。
1.2护理服务模式在护理中实行人性化服务，从尊重患者开始，实行微笑服务。并对其称呼进行合理调整，既拉近了医生与病患的距离，同时也有利于信息的统计处理。以护理管理系统的正常运行为前提，尊重患者的各方面习惯，尽量实现护理优化，满足患者要求。对患者的进食时间或其他生活习惯不进行过多干预。在人性化需求的基础上，护士将治疗性护理、生活性护理以及心理护理等多方面护理集成，在提高专业性的同时提升患者满意度。在应用信息化护理管理系统的过程中护士充分掌握该系统应用原理，以保证提高服务质量。该系统的通讯结构及网络平台的建设为医护与患者建立了良好的交流平台，使信息收集以及交流更加便捷，有利于心理沟通和治疗。
1.3合作模式护理工作是一项连续性较强的工作，多方面服务都存在着一定的联系，因此在进行工作流程制定的过程中要将护理工作的行政、职能以及其他临床一线服务实现有机合作形式。此外，采用“护士责任包干制”，实现全方位、无缝隙护理。例如，一名护士合理安排数名患者进行护理，周期为从入院到出院，包括患者的正常生活护理，也包括心理、健康教育等。由护士与医师的沟通联系提升整体护理质量。
1.4绩效模式建立绩效考核制度，护理质量与奖金挂钩。绩效考核紧紧围绕患者的护理需求是否得到满足及护理质量是否达标，采取每月对住院患者发放调查表和护理质控相结合的方式，评价时不仅要注重服务对象的心理感受和主观评价，而且要重视护理质量的总达标情况，如静脉穿刺成功率、化疗药物外渗次数、护理文书书写规范与及时状况、健康教育与康复指导执行情况、服务态度、巡视病房是否及时等，对表现优秀、患者提名表扬者给予物质奖励，并与年底综合考评挂钩。
2结束语
