前言：中文期刊网精心挑选了市场营销英语范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
市场营销英语范文1
市场营销是一门语言与商务技能相结合的专业，在依托专业英语的前提背景下，其技能型人才培养不仅是基础英语听、说、读、写、译各项能力的拓展过程，更是营销知识的获取、分析和实用的过程，是为了培养市场营销领域的一线技术应用型人才。实训教学对培养学生的基本能力和基本技能起着至关重要的作用，应该得到高度的重视。因此，在进行教学项目的相关设计时，必须坚持以学生为核心，以学生的实际就业需要为依托，进行对口项目内容考虑。以学生为核心强调学生在学习过程中的主体地位。而在此过程中，教师作为对学生学习的引导者、组织者，应当在学习过程中提供相关的咨询与指导。而以情境为依托即是指当下比较流行的情境学习理论。简单来说，情境学习是指在要学习的知识、技能的应用情境中进行学习的方式。情境学习理论认为，学习不仅仅是一个个体性的过程，而更是一个社会性的、实践性的参与过程。知识的意义连同学习者自身的意识与角色都是在学习者和学习情境的互动、学习者与学习者之间的互动过程生成。从上面的理论可以看出，情境学习强调两条学习原理：第一，在知识实际应用的真实情境中呈现知识，把学与用结合起来，让学生像专家一样进行思考和实践；第二，通过社会性互动和协作来进行学习。由此衍生出情境学习应用的两种模式：其一，为学生创造相似的背景环境，让其在这样的环境中进行实训联系；其二，将学生真正带入社会大环境中，以本文为例，即带入国际营销的环境中，让他们自己在实习中得到提高。
2高职市场营销英语实训项目初步设计
撇除市场营销这一专业的相关内容，由于英语作为一门语言，在某些方面是区别于一些理论性专业的相关内容，因此，如若只单单考虑英语实训的角度来说，从实际交流过程中应当着重于培养听、说、译三方面的内容，从通俗的角度来说，即在交流过程中能够“听得懂对方需要什么想表达什么”、“说出自己要表示给对方的意思”、“给其他人翻译出交流中的整体意思以及在相关文件上能够译出相关内容”。而在项目设计中也应该突出这几方面的特点。综合上面实训项目设计的总体思路，实训项目可以从几个角度来考虑。其一，以高职与企业结合相对紧密的关系入手，为学生们提供实地参与国际营销的实习机会，并在实习过程中了解相关的程序、技能与注意事项，并在完成实习之后撰写实习报告，深入分析在实际岗位实习的经验与收获。其二，通过相关模拟软件，以互联网技术为依托，通过软件进行相关实训环节的练习与模拟，在一定程度上实现人机对话。其三，通过在教学课堂的大环境下，为学生创造模拟的对话、交流环境，即以学生自主组合为单位，学生模拟双方交流的角色，在一定程度上进行人人对话与实训。从三种模式分析其各自的利弊，第一种模式的好处非常明显，也最能够获得实际经验的积累，切实了解到实际国际营销过程中所需要经历的环节和相关注意点，并在实际交流过程中分析自身的不足与优势，然而它的缺陷也很明确。首先，学校在教学环节很难提供这么长的实习时间，尤其对于高职学生来说，基本的2+1模式很难提供这样的时间；其次，就算能在实际校企合作资源中找到相关的实习资源，也很难满足所有学生的实训需求。第二种模式，能够在实际操作的过程中根据构建的模型、图表等等构造出自己的营销经验与知识专业体系，特别是在英语交流应用方面，摸索出自己的一种交流模式，然而他的缺陷在于，人机对话毕竟是人工设定的，他的实训内容存在一定局限性，也缺乏灵活度，基本上以应用软件模式进行，只能按照特定的内容进行，很难上一个层次提高学生的英语营销实际交流能力。第三种模式虽然也是以人人对话交流为基础，在模拟营销的过程中能够提供灵活性、多样化的情境设定，但是由于该种模式的交流双方均非学生主体，交流不规范、程序不合适等等问题均有可能存在。但是它的优势有以下几点：
（1）无论从时间的安排还是教学内容的契合度来分析都具有极大的相关度，能够在规定的实训时间当中贯彻学习内容的相关主体。
（2）能够安排全部学生进行项目实训，更好的让每个学生参与到模拟英语营销的环境当中来。
（3）在学生主体的人人交流环境当中，能够发挥学生的自主学习能力，从中发现自我学习的不足与优势，更好的进行总结。总的来说，这三种都是可行且比较好的实训项目，本文将以第三种模式为例做具体分析。基本上高职院校的专业课课时为48学时，实训课程时间应当占总课时的50%，即24学时左右，根据不同院校的教学时间不同可作适当调整。实训内容应当包括以下几个方面：1）国外营销典型案例及理念分析。主要让学生们通过查找一些国际知名企业（以跨国企业为主）在进行国际市场营销与推广过程中的一些经典策略与理念，并根据对案例的研究分析形成相关文书报告进行讨论并分享自己或团队的看法。（5课时）2）国际营销环境分析。选定特定的课题，对某一领域某一商品的具体国际营销环境进行分析，也可结合具体国际公司进行SWOT分析，研究成果可以模拟产品竞标会的形式进行，以各个小组为一代表团队，进行对竞标相关内容进行阐述。（8课时）3）实际国际营销模拟，即以上两者为背景基础，在前面分析报告研究的基础上，进行模拟真实营销环节的相关对话，并鼓励在这一过程中使整个团队加到交流的环节当中来。（8课时）4）实训总结及自我分析。（3课时）注：以上的模拟环境均在英文交流环境背景中，如若可以，可以形成英文报告。在整个实训过程中，学生们应当以团队的方式进行，即全部参与课程的人员分为6至8个小组（具体视人数决定），在每个团队人数的决定上，也并非是人数越多团队越好，有时候容易出现人浮于事的局面，反而使得有些同学不能在实训中得到真正的锻炼。目测人数以,5至6人为一团队为适。在团队学习的过程中，既要发挥团队的讨论作用，也要做好总结发言的观点凝练工作。在评分方面，教师应当参考实训的各个角度进行评分，包括个人的参与情况、意见情况，以及整个团队的分工协作情况、完成质量与时间等等，综合个人因素与团队因素的综合考评，确定团队分，并对表现出色的个人进行一定的奖励。
3结束语
市场营销英语范文2
案例教学法是教师通过文本或视频的方式介绍案例内容，并告诉学生学习内容及计划。学生按小组协作分工，通过各种途径（书籍、网络、请教老师）获得解决案例的信息。最后各小组展示解决方案，全班讨论得出解决案例的最终方案。案例教学法的目的是使学生能够分析问题，收集和评估信息，分析事实，提出多元化解决方案，做出决定及展示结果。基于商务英语教学内容注重实用性和实践性的特点，案例教学法适用于商务英语的教学。教师需事先准备好案例的背景知识以及设计问题供学生讨论和思考。例如，教师可就营销学中的SWOT分析法设计一个案例，如对九州通医药物流集团STOW分析。案例简述如下：（1）优势分析：九州通所处地理位置优越；与数千家公司保持良好合作；物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位。（2）劣势分析：资金相对短缺，并购资金的投入无法与实力雄厚的国企抗衡；不具备国资背景，在公立医院面前至今仍无法取得话语权。（3）威胁：市场要淘汰一批资金短缺的企业；外来并购的威胁。要求学生分析：九州通医药物流集团的营销机会与环境威胁，并提出企业面对营销机会和环境威胁采取的对策。该案例教学的流程大致如下：指导学生充分阅读案例，共同讨论SWOT，根据SWOT分析行动计划，每组派出代表阐述方案，教师总结、补充和完善结论，给出形成性评价。
2.比较教学法
在商务英语教学中，教师应引导学生对词汇、术语、句子、文体等进行语义的比对，从而领悟更深刻的学习规律。以外贸函电中的词汇为例。首先要告知学生，同一单词在基础英语和外贸函电中常用的含义不同。“Enquiry”一词在基础英语教学中的常用词义为：询问，调查，查询，问讯处。而在函电中，该词义为“询价、询盘”。例如：贵方询价将立即得到处理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一词，常用词义为：次序，规则，命令；函电中意为“定货(单)”。“水平level”在商业英语中引申为价格，如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我们不能按你方价格达成交易。“atone’slevel”为“按某人的价格”之意。再者，商务英语行文用语精确、严谨，在用词方面力争精确无误。通用英语中的词汇know，tax，buy，explain对应在外贸函电中则用learn，tariff，purchase，indicate。例如：请报实盘并说明最早交货期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“说明”一词我们不翻译为“explain”，而是选择更加正式和书面化的“indicate”。有比较才有鉴别和体会。通过对比教学法，有利于学生系统学习具有鲜明的语言特征的商务英语词汇，将生词与已知词汇相关联，实现对生词的记忆和掌握；也有利于加深学生对基本商务知识的理解，充分发挥想象力，达到学习的最佳效果。
3.结语
市场营销英语范文3
论文关键词: 高职电力市场营销 专业英语教学 情境教学法
论文摘 要: 社会对高职学生的就业要求从注重知识转向注重技能，高职的教学目标以培养学生的应用能力为目的。情景教学法在电力市场营销专业英语教学的实践探索，将教育理论和实践教学有机结合，体现了专业英语的实用性特征，是专业和英语水平互为提高的一种有效的教学方法。
随着电力市场化改革的不断深入，供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变，服务业务流程将围绕客户需求进行重组，企业经营理念也开始变以产品为中心为以客户为中心。因此，面对日益深入的电力市场化改革，开展电力市场营销及营销中的客户关系管理就成为电力企业的必然选择。电力市场营销专门人才的需求正在进一步加大。“国内市场国际化、国际市场国内化”这一趋势在中国越来越明显。我国经济正快速与国际市场接轨，正逐步融入全球经济，因而加入全球生产链和流通链是我国企业生存和发展的必然选择;国际企业也已经大量进入国内市场。在这一经济背景下，从事电力市场营销的人员不仅要熟练掌握市场营销的基本理论、基本概念和基本方法，而且要大力提高电力市场营销专业英语水平，以应对全球化的挑战。这就要求我们在培养电力市场营销人才时，既要注重电力营销的专业培训，更要注重电力营销专业英语的教学。
高职高专的教学目标与其它院校的教学目标不同，它以培养学生的应用能力为目的。以往传统的教学方法是教师教学生听、说、读、写，而对于高职高专的学生，教师的目的是教会他们在听、说、读、写中学。在贯彻国家“以应用为目的，实用为主，够用为度”的教育方针的前提下，既要培养学生具备必要的英语语言知识，又要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的就业要求从注重知识转向了注重技能，因此我们的教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学，在课堂教学中不能再一味地灌输，而是要引导学生自主地学，刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉，调动他们的学习热情和兴趣。情景教学则能很好地实现这一效果。
英语情境教学就是以情境教学基本理论为基础，通过铺设情境，实现达到语言交际的目标。在英语教学中，教师创设真实的语言环境或模拟情境，充分利用生动、形象、逼真的意境，使学生产生身临其境的感觉，利用情境中传递的信息和语言材料，激发学生用英语表达思想感情的欲望，从而培养学生运用英语理解和表达的能力，激起学生从整体上理解和运用语言。
1.情境教学法的理论依据和来源
情境教学法自20世纪70年代形成以来，已逐渐发展成为一种语言教学中的基本思想和教学方向。情境教学法的语言理论基础是英国的结构主义语言理论。口语被认为是语言的基础，结构是说话能力的核心。与美国结构主义语言学不同的是，在这里语言被看做是与现实世界的目标和情境有关的有目的的活动。这些活动是有交际意义的。教学要为用语言进行有效实践创造条件，要把学习手段与其最终的为交际的目的紧密结合起来。英语教学的过程就是语言交际能力的习得过程，学生在交际中要不断地掌握语言技能、语言知识和语言特点。
情境教学法理论依据主要有三点:第一，学生的心理和年龄特点。学生有较强的求知欲，思维有明显的具体形象性特征，情境教学可使学生充分发挥想象力、创造力。第二，语言的习得规律。语言的习得不是从词形与语法规则入手的。语言是在语境中学习，在应用中掌握的。第三，学生的学习规律。情境教学可充分调动学生的有意识心理活动，充分挖掘学生的无意识心理活动，使学生在轻松愉快的气氛中，进行积极的、有创造性的学习，使整个身心得到和谐发展。
2.情景教学在高职电力市场营销专业英语教学中的应用
2.1高职学生英语现状分析
高职学生来源复杂，水平参差不齐。高中毕业生经过三年系统学习，基础较牢。但由于在高中英语课堂中，教师讲解多于学生操练，课中和课后使用英语的比例较低，教学侧重于语言本身知识的传授，故而学生组织语言进行交际活动的能力亟待提高。中职、中专和技校的毕业生面临的困难似乎更大，因为在这类学校，英语课只开一年甚至不开，他们在入大学前从未接受过系统的听说训练，有的既听不懂又讲不出，词汇量严重不足，能积极使用的词汇则更少。这严重影响了他们英语交际能力的发展。所以高职英语教学复杂而又艰难，传统的教学模式已完全不能适用。
在国家“以应用为目的，实用为主，够用为度”的教育方针的前提下，我们既要培养学生具备必要的英语语言知识，更要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的就业要求从注重知识转向了注重技能，因此教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学，在课堂教学中不能再一味地灌输，而是要引导学生自主地学，要刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉，调动他们的学习热情和兴趣。
2.2电力市场营销专业英语的特点
2.2.1专业性强。
电力营销管理的主要内容是业务扩充、电费管理和日常营业处理。根据电力营销服务的特点，电力市场营销专业英语课程分为:用电申请、临时用电、新建住宅配套供电、用电征询、打印收费发票、过户、容量迁移、查询、窗口服务、结算、报修、设备迁移、电能表校验、办理增值税发票和补电费账单等。每一项目的教学都涉及了非常专业的词汇、术语及表达方法。掌握这些专业词汇和术语是电力营销英语课程的基本要求，也是专业英语教学的目的之一。
2.2.2周密严谨。
电力市场营销英语具有严谨、周密、准确、逻辑性强等特点。在行文过程中普遍表现在:广泛使用被动语态、非限定动词;名词化结构多;为了表述一个复杂概念，使之逻辑严密，结构紧凑，往往出现许多长句;较少使用第一第二人称，多使用第三人称。这些语言结构特点在翻译过程中如何处理，是在英汉翻译中要慎重考虑的问题。
2.3围绕情景教学法展开的电力营销专业英语教学实践探索
情景教学法在电力营销专业英语教学实践，是“以学生为本”教育宗旨为理念，以“获取知识、形成能力、完善素质”作为教育目的，不仅强调利用英语获取教材外知识，而且注重交流能力的培养。
2.3.1充实教学内容构成，创建情景教学主题。
情景主题设定以教学主题模块为特征，模块创设首先是以电力营销专业课程总体进度为基础，将专业英语课程对应进行设置。即以本学科专业课程递进的教学计划为依据，丰富充实教学内容。
情景教学主题模块的设置，注重体现建立在创新能力培养基础上的渐进式构成。教学情景的编排根据专业教学计划循序渐进展开，在深度方面由较为简单的模拟对话逐步向理论性较强、词汇及句型难度要求较高的专业化过渡，提高学生创新意识和对电力营销专业的理解力，引导学生以英语为媒介掌握专业知识。
情景主题包括:侧重口语训练的部分，包括客户接待、业务查询、业务扩充、变更用电、投诉与回访等;侧重阅读训练的部分，涉及市场营销基础、电力市场营销基本法规、电价与电费、电能计量、客户服务和公共关系等。在教学中，利用相应的听、说、读、写、译等英语基础技能，扩充学生对专业英语词汇积累和文法表达，进一步提高对专业基础知识方面内容的理解力和运用能力，有效提高专业英语能力，开阔专业视野，强化专业知识的学习。
2.3.2教学手段的多样化运用。
2.3.2.1多媒体运用。在以计算机信息技术为特点的现代教学模式的基础上，充分发挥多媒体功能在情景教学中的作用。将图形图像、声音、动画和视频等运用于教学课件的制作，创造良好的情景教学环境和学习氛围，增强语言交流的真实感和现场感，从而提高教学的深度和广度，强调适应注重形象思维和联想力培养的总体专业教学特征。
2.3.2.2角色转换。围绕情景主题，模拟实际工作过程诸如客户接待、业务查询等具体、生动的实效情景，让学生扮演工作人员、顾客等的不同角色，由学生对学生提问、教师对学生提问等答辩过程，从听、说、看等情景中引导学生感受以英语为媒介的专业交流过程，培养学生在英语场景中的思维灵活性和应变性。比如，在用电投诉这一情景中，两名学生分别扮演电力服务工作人员和用电投诉的顾客，由他们自由设计对话，并在课堂上进行表演式演练。扮演工作人员的同学不仅要回答顾客的专业性问题，解决投诉外，而且要注意处理问题时的语气、态度，这使学生既熟悉了电力营销的专业基础知识，又掌握了与其专业相关的英语表达。同样，扮演顾客的同学，除了要熟悉业务提出投诉，还要运用英语表达问题。这一情景完成达到了良好的效果，学生同时操练了电力营销的专业基础知识和专业英语知识，并对将来的职业内涵有了进一步的感性认识。
3.结语
随着中国国际化程度的提高和电力企业改革的深入，电力市场营销专业英语在未来国际合作项目的实践中将得到更加普遍的运用。高职学生的英语基础薄弱，对他们的教学要求不再是英语知识的培养，而是对运用英语进行有关涉外业务工作的能力的培训。情景教学法在电力市场营销专业英语教学的实践探索，将教育理论和实践教学有机结合，其真实情景的模拟和感受为学生提供了更加有效的学习机会，体现了专业英语的实用性特征，更有效地引导学生的“自主”学习，是专业和英语水平互为提高的一种有效的教学方法。
参考文献
[1]郭元.专业英语教学方法探析[J].中国职业技术教育，2008，(7).
[2]韩红.对专业英语教学的几点思考[J].英语教学与研究，2008，(29).
市场营销英语范文4
“双语”的英文是“Bilingual”，主要有两层含义：能熟练和恰当地使用两种语言，以便促进那些掌握母语而正在学习另一种语言的学生的学习。双语教学（BilingualEducation），朗曼应用语言学词典给双语教学下的定义是：Theuseofsecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubjects（能在学校里使用第二语言或外语进行各门学科的教学）。双语教学在丹麦、加拿大、新加坡、印度等国已经成熟，我国刚起步不久。目前国际上的双语教学主要采取如下三种模式：
（1）学校使用一种不是学生在家使用的语言进行教学。这种模式称之为浸入型双语教学；
（2）学生刚进入学校时使用本族语，然后逐渐使用第二语言进行部分学科的教学，其他学科仍使用母语教学。这种模式称之为保持型双语教学。
（3）学生进入学校以后部分或全部使用母语，然后逐渐转变为只使用第二语言进行教学。这种模式称之为过渡型双语教学（摘自百度）。从语言教学角度讲，我国一些课程的双语教学使用另一种语言讲授母语知识内容，教学形式通常是学生看到的教材是汉语编写的，教师授课则全部用外语，即学生在视觉上接触的是汉语，听觉上接受的则是外语。在双语教学中，外语运用度的主要影响因素包括学生的外语程度、教学方法和手段、课程特点、学识及教材条件等。教学实践中要使双语教学开展得有声有色，笔者认为必须注意如下几点：
（1）老师必须具有强硬的双语教学基本功，既要有扎实的母语基本功，又要有相当过硬的外语语言根底，同时对所教课程相当了解和熟练，这样才能在实施双语教学的过程中得心应手；
（2）学生除了母语功底外，还要有一定的外语听、说、读、写、译能力；
（3）所选用的双语教材要符合实施双语教学的要求，太难或者太易，都会影响双语教学效果。
二、保持型双语教学在市场营销课程教学中的运用
1.在市场营销学中进行双语教学的必要性
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律，具有全局性、综合性、实践性的特点。（吴建安2011）它产生在美国，然后传播到欧洲。直到上个世纪80年代才在我国迅速传播。（笔者以1984年1月全国高等财经院校、综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立为界限）市场营销学是一门应用型经济管理学科，它在发展过程中不断吸取了管理学、经济学、社会学等多门学科的相关理论，所以涉及学科较多，理论较多，知识分布面很广。对这门课程开展双语教学相对而言难度会大一些，但由于我国经济的快速发展和对外贸易的不断增加，营销理论和知识在商务活动中将发挥越来越大的作用。为了在竞争中处于不败之地，不管市场营销教学难度多大都必须有步骤地开展双语教学。
2.市场营销学双语教学的教材选择
“优秀的教材是教育思想、目标、内容和方法的体现”，（戴炜栋等2002：28）要使双语教学在市场营销学这门课程教材开展得成功，双语材料的选择是老师授课的关键，目前我国出版的市场营销学中文版教材较多，内容大同小异，英文版的较少，基本是国外原著。在教材选择过程中，为了使双语教学顺利进行，采取英语和中文对照版的教材较宜，即学生使用中文教材，老师用英语讲解，有一定基础的学生在听课过程中参照中文版本能够跟上课堂。笔者认为采用由吴健安主编的高等教育出版社的市场营销学和美国著名营销学家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing（市场营销学）较为全面，吴的这本教材是“十一五”国家级规范教材，书中很多内容吸取了美国著名营销学家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting（市场营销学）的理论和观点，将这两本书配套使用，再参考一些其他有价值的教材，市场营销学双语教学课程就可以开展了。关于市场营销学，笔者认为：我国应该尽快组织专家学者编写出符合我国国情的适合当前大学双语教学的英文教材。这一点恐怕和有的学者强调使用原汁原味的英文教材相冲突。
3.保持型双语教学在市场营销学课程中的运用
笔者对保持型双语教学的理解是，在授课过程中老师尽量采用外语授课，但是当遇到用外语无法表达清楚的知识点的时候采用母语解释，也就是说上课时老师尽量用生动、形象的外语语言向学生传授知识，遇到难点的时候不排除使用汉语。前面提到市场营销学这一课程在我国起步较晚，一些理论性较强的内容又比较抽象，所以对这门课开展双语教学有一定难度。笔者在教学过程中发现，全英语教学对学生来说有很大难度，其主要原因是：
（1）这门学科的专业术语对学生来说太陌生，有的听都没听过，如Customer-DrivenMarketingStrategy（顾客驱动的营销战略），DirectandOnlineMarketing（直复营销和在线营销），这些术语平时很少所见，如果用英语讲解，肯定达不到教学效果。
（2）文化差异和思维模式不同，必定影响中国学生对英文原著的理解。市场营销学原著中的文化内涵和作者的思维必定对中国学生学习产生干扰。
市场营销英语范文5
【关键词】 市场营销学 双语教学 案例教学 模式
一、双语教学模式
双语的英文是“bilingual”（两种语言的），指在某个国家或某个地区有两个（或两个以上）民族同时存在，且存在两种或两种以上文化历史背景条件下，可能或必须运用两种语言进行交流的情景。双语教学（bilingual education）是指教师在教学过程中使用两种语言（通常指英语和汉语）作为媒介的教学，尤其是第二语言或外语作为教和学的媒介的教学。双语教学模式主要是指课堂教学方式，也涉及到教学内容、教学方法和专业评价等内容。双语教学模式可分为：沉浸式、维持型、过度型、多维互动型及双语互动模式。在实践中考虑到不同院校师资状况、硬件设施和学生的外语水平，双语教学可以由浅入深的三个层次展开：一是半外型，即采用英文原版教材，中文板书，中文讲授；二是混合型，采用英文原版教材，英文板书教师运用英文和中文交错讲授；三是全外型，采用英文原版教材，全英文授课，学生用英文回答问题和完成作业。根据南华大学经管类本科生英文水平的实际情况，在大三时开设市场营销双语课程，因此时学生基本上通过了大学英语四级考试，具备一定英语基础，可采用混合型的双语教学模式，在讲课时，教师应尽量突出英文名词术语和重要理论，注意现实性和由浅入深，提高双语教学的效果。
二、案例教学的特点
1、明确的目的性
在案例教学中，无论案例的编写与选择，还是案例教学中每一个环节的设计，都是围绕着一定的教学目标和实现一定的教学任务来进行的。
2、深刻的启发性
案例教学的目的就在于运用案例启发学生独立自主地去思考、探索，注重培养学生独立思考的能力和分析问题、解决问题的能力，启发学生建立一套思考问题的方法和分析问题、解决问题的思维方式。
3、突出的实践性
在案例教学中，让学生在社会生活方面发生过的案例中充当角色，运用已有的知识，通过自己的分析、思考得出自己的判断，做出相应的决策，实现从理论到实践转化，以弥补学生实践的不足和实际运作能力匮乏的缺陷。
4、学生的主体性
学生成为案例教学的主体，学生在教师的指导下积极参与进来，在案例所描述的情境中，充分体验案例角色，随案例进行分析、讨论，同时存在着师生互动、生生互动，并在此互动过程中相互学习。
5、结果多元性
案例教学的答案或结论，往往不是固定唯一的，而是具有多元性。对同一案例，学生们虽然了解的是同样的情境和信息，但对同一问题，每个人都会有不同的认识和不同的解决方法，因此，案例教学中不存在标准答案。
三、市场营销案例选择原则
1、突出教学目的
案例教学的选择要结合学生的层次和能力，选择适度、适用的双语教学案例。利用国外现成的案例资料有利于学生融会贯通地将所学营销理论知识运用于实践，而原汁原味的英文既能使学生更准确地理解发达国家在市场营销理论方面的研究成果，又有利于学生英语综合能力的提高。
2、案例的启发性
教师在选择案例的时候要特别注意那些内容新颖、具有首创性的案例，这些案例往往视角独特，独具慧眼，具有启迪心智，激发创造力的作用，有利于培养学生的发散性思维和创新精神。
3、案例的经典性
案例教学应是既能很好地体现市场营销的理论价值，又具有市场营销实践意义的典型案例。它们典型地印证了相关的营销理论，可以帮助学生更好地理解吸收营销理论知识，这些案例能使学生将营销理论与实践联系起来，最终知识转化为技能。
4、英文案例应篇幅短小精悍、信息适中
由于受授课时数和课堂时间以及相关理论的学习等因素的限制，不宜选择篇幅过长、环节过多、信息超量的案例。否则，学生对案例的分析研讨会超出相关理论的学习范围，不利于理论知识的传授。
四、市场营销学双语案例教学模式
1、列举案例法
列举案例法是指教师在授课中，为了解释某一营销理论、某一实践问题而列举的一个或一组案例进行示例性解说的教学方法，其目的在于揭示现象、解释理论。对于说明型案例，一般没有必要让学生在课外专门花时间研究。将此类案例运用在课堂中，可采用两种基本方法：陈叙式，教师先告诉学生基本原理，然后用简单英语讲解案例，以帮助学生理解和掌握营销原理；启发式，教师先把案例以及与原理有关的问题告诉学生，并留给学生几分钟的思考时间，然后请若干学生用英文将问题的答案说出来，在学生的相互补充和教师的提示下，学生从问题的答案中发现和掌握营销基本原理。
2、评析案例法
评析案例法是指教师为了帮助学生理解某一教学内容而对某案例进行深入剖析，从中挖掘出比较深刻的东西，让学生了解发现与处理问题的全过程，扩大学生的知识面，并通过案例的讲解使学生掌握教学内容。
3、讨论案例法
讨论案例法是指对某一主要章节进行全面讲授后，为了加强学习印象，巩固学习效果，检验学习水平而组织学生进行讨论案例。这一方法要求教师必须事先准备好有一定针对性和难度、有不同意见和结论的案例。无论老师和学生，都应该在课堂外进行认真的准备，以便在课堂讨论时有足够丰富或精彩思想参与交流。教师应认真选取英文案例，仔细阅读并熟悉案例设计的相关问题，课前将英文案例材料发给学生，要求学生查阅生词、短语，弄懂语法结构，并用英语记录下所思考的问题和解决方案。在学生讨论前，教师可讲解一些专业术语和一些较长的结构复杂的句子，然后用简单的英语口语介绍案情，再用英语提出相关问题供大家分析和讨论。教师应对学生讨论的结果进行归纳、分析和总结。
五、市场营销学双语案例教学的课堂组织
1、准备环节
课前，教师应对英文案例及其相关背景材料熟悉和准备，记下语言难点，并对学生可能提出的多种解决方案进行预测。教师应事先把英文案例发给学生，要求学生阅读熟悉案例提供的每一个情节和相关资料，进行必要的理论准备，在综合分析的基础上形成自己的独立见解，这是一个基础环节，要求学生消化解析案例所提供的信息，调动自己以往的相关经验，为课堂讨论做好分的准备。
2、讨论环节
分析讨论案例是案例教学的难点，可以先选择学生感兴趣的及能够理解的英文案例，或从比较简单的、易于讨论的英文案例开始，由表及里，由浅入深，不断培养学生参与分析讨论问题的能力，以适应案例教学。教师先用英文对案例的内容及相关情况做简单介绍，然后给出讨论的题目，让学生带着问题进入案例，进行分组讨论。在分组时尽量把不同学习能力和英文水平的学生分在一起，每组要指定或选出小组长，由组长负责本组的讨论，组内成员各抒己见，要求以英文为主，辅以中文表达各自的想法和意见，陈述自己的理由和依据，说明自己的决策和方案，同时学员之间相互交流，集思广益。此外，进行全班交流是课堂教学的，是形成教学结果的重要环节，是全班学生经验与知识共享的过程。
3、请学生回答问题阶段
在分析讨论案例的同时，教师可用英文按顺序提出如下问题：本案例说明了什么营销原理；案例中提出了哪些需要解决的问题；如何解决这些问题。这三个问题实际上对所学的阶段性知识进行全面系统的总结，同时起到把讨论引向深入的目的。
4、教师总结归纳环节
此阶段，教师对案例教学全过程进行归纳、总结、和评析。主要包括：对案例体现的营销原理进行再次强调，使学生加深记忆、重点掌握；对学生讨论中不够深入的，不够确切的问题，再次进行评析，并以正面激励为主。搞好总结，有利于内化提升，即通过总结帮助学生思考，从案例教学的内容和过程中得到哪些有价值的启示，是否通过案例学习掌握了处理问题的新思路、新方法，实现理论与实践的结合。
六、市场营销学双语案例教学应注意的几个问题
1、依托原版教材，兼顾实际需要
选用合适的原版教材是保证双语案例教学效果的关键，原版案例的内容一定要对学生的能力和智力构成挑战。同时，教材的选择要坚持适用性原则，适应学生接受能力，保证教学目标的实现。
2、改变教学观念，改进教学方法
在双语教学中，要克服国内多年来传统教学模式，改变重课堂理论知识讲授，轻学生能力培养，教师单纯教，学生单纯学的传统教学思维和方式。双语案例教学要以英语为媒介，通过对案例分析和讨论，形成教师与学生，学生与学生之间的良好互动，培养学生用英语思考和表达的能力。
3、借助多媒体技术创设模拟的英语情境
在案例教学中，针对英文案例中词汇量较多，学生英语水平和学习能力的差异以及专业内容和语言理解两个方面的困难，可利用多媒体课件，对主要定义、原理、术语，用中英文双语表示，这样有助于学生克服深入理解案例的语言障碍。
4、处理好“大案例”和“小案例”的关系
“大案例”是指“哈佛式案例”，其特点是文章篇幅长，信息量大，内容详实，但往往晦涩冗长，结构松散，初学者不易抓住主题和难度较大；而“小案例”是指“德鲁克式案例”，其特点是文字简短，内容精炼，观点鲜明，便于阅读和分析，但其难度较小，信息量有限。因此，在双语案例教学中应把“大案例”和“小案例”结合起来，通过德鲁克式案例学习，抓住主题，掌握方法，提高学生的分析能力；在哈佛案例学习中，学会从纷繁复杂的现象和数据着手把握本质，深入思考，精辟分析，形成自己的独到见解，培养处理复杂问题的能力和技巧。
5、循序渐进，逐步实现全英文案例教学
双语案例教学要循序渐进，勉强使用原版案例，硬性推广双语教学，容易流于形式，达不到预期的教学目的。在双语案例教学的初级阶段，授课要做到由浅入深，对英文案例的专业术语和复杂的语句进行解释，如此可减少部分学生因听不懂英文授课而产生的畏惧心理。随着教学的深入，应逐步减少中文讲授的比例，用英文和学生进行交流，并要求学生尽量用英文表达自己的观点和思想，培养学生使用英语理解和学习课程内容的习惯。
（注：本文为南华大学教研教改课题《双语案例教学范式研究》的研究成果，编号：06L04。）
【参考文献】
[1] 李利：经管类课程双语教学模式的探讨[J].广东培正学院学报，2006（4）.
[2] 吾水龙、周运锦、陆音：市场营销学案例教学研究与实践[J].赣南师范学院学报，2007（1）.
[3] 王趁荣：市场营销专业课教学方法与手段的创新[J].科技信息，2006（3）.
市场营销英语范文6
[关键词] 市场营销 双语教学 PBL教学
一、引言
国际社会呈现日益深化和广泛的经济一体化趋势，为了顺应这一大趋势的需要，提高我国人力资源的素质和价值，教育部早在2001年和2003年号召各高校实行双语教学，指出“力争在三年内使外语教学课程达到所开设课程的5%~10%”，“要提高双语教学课程的质量，继续扩大双语教学课程的数量”。在教育部从2004年8月开始试行的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中，“双语教学”被列为主要观测点之一。2007年，教育部在《关于进一步深化本科教学改革，全面提高教学质量的若干意见》中指出，要鼓励开展双语教学工作。由此可见，双语教学的水平已经成为衡量高等学校办学水平的一项重要指标。
市场营销是企业管理等相关经济管理类专业的一门重要课程，具有很强的实用性和应用性。在经济全球化的大背景下，中国经济迅速发展，国际化程度越来越高，企业迫切需要一大批熟练掌握外语同时又具有市场营销知识的高素质技能型人才。因而市场营销课程的双语教学在各高校悄然兴起。从市场营销的课程体系和专业人才培养的双重角度出发，开展双语教学既有利于有利于提高学生的职业能力和拓宽就业渠道，同时也有利于学生吸收先进的营销理念。
笔者作为一名在新升本科院校从事市场营销双语教学的教师，对市场营销在资源匮乏的新生本科院校如何进行教学模式的突破，提高双语教学效果进行了探索，提出了PBL教学模式介入的教学改进思路。
二、什么是“双语教学”
《朗曼应用语言学词典》中对“双语教学”进行了解释，其定义是：“双语教学”是指在学校里使用第二语言或外语进行各门学科的教学（Bilingual Education：the use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects.）。国际通行的双语教育的基本要求是：在教育过程中，有计划、有系统地使用两种语言作为教学媒体，使学生在整体学识、两种语言能力以及这两种语言所代表的文化学习及成长上，均能达到顺利而自然的发展。第二种语言是教学的语言和手段而不是教学的内容或科目。通常可以根据在授课过程中英语和汉语的比例关系将其分为以下几种模式：第一种是完全沉浸式，即全部用英语或绝大部分用英语进行教学；第二种是解释式，即讲解大部分用英语，概念和重点难点都会用英语和汉语双语教学；第三种是翻译式，讲解大部分用汉语，概念和重点难点都会用英语和汉语双语教学。这三种教学模式对英语的要求程度以此降低。
我国的市场营销课程双语教学通常指的是汉语作为第一语言，英语作为第二语言的组合，旨在通过英语教授市场营销专业知识的同时，培养学生用英语分析和解决专业问题的能力，提高英语的应用水平。可见，市场营销课程双语教学不是“教、学英语”，而是“用英语教、学”。英语和专业知识的关系呈现出专业知识是学习的对象，英语是学习的媒介这一特点。因此，教师和学生对英语的掌握的水平和专业知识结构直接决定了这门课程双语教学的教学效果。
从很多新升本科院校的实际情况来看，无论是哪种模式的双语教学要想达到非常好的教学效果都存在比较大的困难。
三、新升本科院校市场营销双语教学的困境
新升本科院校的办学基础多为高职院校或专科院校，在升为本科院校的初期，基础比较薄弱，各方面资源比较匮乏，缺乏实现双语教学的现实条件，具体表现在以下几个方面：
（一）教师资源匮乏
目前，我国还没有专门的双语师资，承担高校双语教学的教师主要有三类：第一类是学科教师中外语水平相对较高（通常已过国家英语四、六级）的教师，由这一类教师担任双语教学的重担，是大多数院校采取的模式。第一类教师虽然专业基础扎实，外语已达一定水平，但多是在听、读、写方面的能力稍高，真正在口语表达能力及双语文化方面突出的教师则少之又少，而要达到好的双语教学效果，恰恰离不开这两个必要方面。第二类是外籍教师，这一类教师在外语能力和双语文化方面掌握得相当娴熟，但由于通常对汉语以及中国文化知之甚少，教学进行起来也不十分顺畅。第三类则是专门聘请外语专业的教师担任学科的双语教学工作。教师的外语能力强，对两种语言承载的文化了解都较为深刻，但对专业学科领域却极为生疏，易使学科双语教学演变为普通的英语教学。双语师资匮乏已成为制约新升本科院校双语教学的一大瓶颈。
（二）学生资源匮乏
初升本科院校的学生虽然经过多年的英语学习，具备了一定的听、说、读、写能力，但整体水平较低，同时受应试教育的影响，其听力和口语能力普遍较弱，市场营销专业英语的词汇量较小，难以适应双语教学。同时由于多数院校仍将双语课程作为选修课来开设。选修双语课程的学生中，有的学生是喜欢学外语，且外语成绩较好，想通过双语课程进一步提高其英语水平；有的学生是专业知识相当扎实，外语能力一般，但对该门课程充满兴趣；还有的学生外语水平极差，只是为了凑够学分而选。如此良莠不齐的外语水平，给双语课程的教学带来了相当大的难度。
（三）专业教学资源匮乏
由于发展时间较短，初升本科院校市场营销课程的双语教学资源相对中文教学资源就显得比较不足，主要体现在教材和网络资源上。
进行双语教学，适合的双语教材是必不可少的。但是目前高校普遍严重缺乏合适的双语教材却是一个不争的事实。首先，从国内学生的基础上来说，虽然我国在基础教育阶段就对英语的教与学很重视，但从城市来与农村来的学生英语基础参差不齐，这也给双语教学的开展带来了困难；其次，外版原著教材无论从内容组织还是从语言上都与国内的教材体系大相径庭，因此只是部分开设一两门双语课程很难形成一个体系，也使得学习效果大打折扣。
此外，市场营销课程双语教学的网络资源也十分有限。网络资源可以拓宽学生接触营销知识的渠道，改进教师的教学手段，提高教学效率，促进市场营销课程双语教学的发展。然而，目前许多院校对此认识不足，忽视了网络资源的建设。
四、PBL教学的介入――资源困境下的教学模式突破
PBL即基于问题的学习（Problern-Based Learning，简称PBL），也称作问题式学习。这种方式已是西方国家成熟的主流教学模式之一。这种教学模式跟传统的中国教学模式存在着很大的差异。PBL不要求学生死记硬背，一般都是小班上课，侧重于鼓励学生主动学习。学生需要学习如何跟同学、老师进行沟通与合作，如何10~14个人一组解决实际问题，如何去图书馆等地方找资料，如何培养重要的技能，如团队合作技能，数据整合技能，沟通技能等等。在独立的、主动的、自我约束的学习过程中不断培养自己的能力，获得提高。
PBL教学模式的引入，会在一定层面上弱化初升本科院校的资源困境。由于PBL模式着手于从实际问题出发，培养学生解决实际问题的能力。并且，PBL强调学生以小组为单位学习，由于学生的英文水平参差不齐，为解决每个问题，在同一个小组内，英文水平好的同学还可以带动英文较差的同学，在小组内形成一种互利互助的氛围。同时也促进了学生与学生之间沟通、协调与相互之间的合作能力。
PBL教学模式可以按以下程序进行：
（一）提出问题
在学习进程中，教师根据教学目标，选择与教学内容密切相关的，学生感兴趣或者是当前的热点问题，创设特定的问题情境。例如在讲到营销环境（marketing environment）这一章时，针对宏观环境（macro environment）中的人口因素（demographic forces），可以设计问题如下：Discuss how your school is likely impacted by the following trends：an aging population，a growing population，a changing definition of the family，geographic shifts in population，and increasing ethnic and cultural diversity. For the trends that have a negative impact，what strategy would you recommend for reducing the negative influence?（人口老龄化，人口的快速增长，家庭意义的改变，人口地理迁徙，种族和多元文化的增长，以上趋势势必对学校造成负面的影响，为了减少这些负面的影响，你的策略是什么？）要求学生在既定的情况下按照解决问题的途径组成几个小组，在短时间内找出对策。另外，在课程进行到三分之一的时候，可以对本课程设计一个能够涵盖本学科知识的问题――即制定创业营销计划书，这份策划书要求学生以小组为单位运用英文进行思考、讨论、创意和拟订。这个策划方案将本课程的所有章节联系起来，可以说是对本课程整个知识体系的综合运用。提出问题是为了让学生更好地理解与问题有关的内容以及了解和掌握该问题所涉及到的知识点。通过小组集体智慧共同解决问题，提高了学生之间的沟通、协调、管理、英文水平等方面的能力。同时，也为学生指明学习方向和范围，提供学习动力。
（二）建立假设
教师根据提出的问题情境采用启发、诱导的方式来指导学生解决问题的可行性设想。让学生通过小组讨论、分析、比较等思维方法不断产生新的假设，并围绕假设进行推理。例如针对上述较复杂的问题制定创业营销计划书，根据每个班人数不同，可将小组分为每组约6-7位学生。在制定营销计划书的起步阶段―项目创意，教师应该引导学生查阅相关资料，并采用头脑风暴法（brainstorming）激发学生的潜能，从不同角度对方案进行可行性的构想。由于学生在大一、大二已经上过市场营销学这门基础课，对营销基础知识有一定的了解。因此，在这个阶段，要求每组学生对初步的构想进行调研分析后，从项目整体规划、环境分析、STP、营销策略等几个方面进行考虑，并逐步形成自己的初步方案。教师则继续引导每组学生深入认识问题的各个方面，并尽量完善自己的假设。每个小组通过组内讨论来达成最终的共识。
（三）收集资料、解决问题
按计划对每组学生提出的假设进行验证。验证前引导学生收集、整理相关的假设材料，经分析、对比、概括得出结论。在这个阶段，一方面，教师应该鼓励学生根据各自的初步构想进行相关资料的收集，包括实地考查、到图书馆查阅相关的书籍，并利用网络等媒体进行深入论证。并引导学生从投资额、STP、营销策略等几个角度进行论证并分析各自的方案是否可行。另一方面，引导学生将各门课的知识进行融合，例如：《分销渠道》、《促销》、《新产品创意》等。逐渐形成了自己较为完整的解决方案。
（四）交流和总结
为了从根本上提高每位学生的专业英文水平，特别在专业中的听、说、读、写能力。在上述的制定营销计划书中，首先让学生把每次的解决方案用英文写下来。第二，分别在不同阶段安排大概4―6个课时的时间让学生进行小组陈述。从每个小组派代表进行陈述到每个小组成员全程参与，每个小组陈述完毕后，其他小组用英文进行点评和提问。通过引导学生对各组的结论相互开展交流、辩论，使得学生就各自方案的优点、缺点等有进一步的认识，总结出可行性的结论。教师在学生讨论的基础上补充完善，提出意见和建议。对解决问题过程中的难点问题深入剖析，与教学目标呼应。最后，为了巩固这个阶段的成效，最终的方案以小组为单位，要求每个学生到讲台上用英文陈述各自所负责的部分。
五、小结
在PBL植入初升本科院校的教学过程中，仍然存在不少问题。
首先，是学生是否适应并积极主动全程参与的问题。学生从被动的接受知识到主动的思考问题需要一个适应的过程。教师在PBL应用过程中，应该积极的引导每个学生主动参与进来。同时，在实施过程中，给予每个学生一定的压力。例如：在项目策划过程中，要求每个学生对自己所负责的那一部分进行英文陈述以及报告的英文拟订。最后的成绩将根据学生平时表现（30%）+小组报告（35%）+小组陈述（35%）进行评定。其中小组陈述虽然以小组为单位进行，但最后小组陈述的成绩将根据个人在小组陈述中的表现来评定。这样，就保证了每个学生通过PBL取得不同程度的提高。
其次是课程设置是否合理的问题。对于学时较短的课程不利于PBL在实施过程中学生对问题的深入探讨，对学生掌握专业知识造成一定的难度。因此，为了使PBL更好的实施，对于比较复杂的问题，建议可以把PBL扩展到课后进行。在欧美国家，由于课程时间设置比较宽松，一门课持续2个小时到2个半小时。这样，老师通常用30~40分钟来讲课并由此提出问题，其余1个小时给学生到图书馆和网上查阅相关资料，最后剩下的时间由学生把整合好的信息进行陈述，老师点评。然而，目前国内在课程时间安排和基础设施上离欧美国家甚远。因此，可以要求学生在课后进行相关资料的收集，经过小组讨论后进行信息整合。这样一方面就避免了在课上由于学生（下转第156页）思考面比较窄，造成课上讨论不够积极的尴尬局面，另一方面也使得学生在课后能够有充足的时间来思考问题。
由于PBL教学模式给教师和学生留有较大的资助发挥和组织的空间，初升本科院校应该根据自己现阶段的教育现实及课程的特点和教学目标组织市场营销双语PBL的教学，通过结合不同的学习方式来使PBL模式得到更大程度的发挥。
参考文献
[1]周华.新升本科高校双语教学面临的困境及相应对策.中国电力教育，2010（21）
[2]王滕宁，周伟忠，曹灵芝.《市场营销》双语教学应注意的几个问题.中国成人教育，2006（12）
[3] 鄂筱曼.PBL在市场营销双语教学中的应用.科技信息，2009（30）
[4] 陈淑霞.当前高校双语教学应正确处理好四大关系. 福建医科大学学报（社会科学版），2005（5）
