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超市管理规章制度范文1
我在东方之珠和平店外场工作有将近一年的时间了。现担任东方之珠和平店外场副组长。自从从事这项工作后，我学到了不少东西，为了今后的工作做的更好，能够及时的得到领导和同志们的帮助。我在今后的工作中保证做到以下几项。
一、 我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、 本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物，盗窃其他公司财物，否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、 我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求，礼貌待客，在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外)，不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴，否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、 我本人对保证书中的条款完全认可，否则造成之后果，所在驻场超市采取之任何措施，本人自愿接受和服从且不持任何异议。
附：身份证复印件。
本保证书一式两份，签名后即可生效。
其三，令人气愤的是，我竟然学会了喝茶。想想，喝茶应该是领导们的专利啊!普通人哪有沏茶喝的道理呢?喝点白开水就是上天最大的恩赐了——而我却学会了喝茶。并且花茶、绿茶、乌龙茶都在喝。实在是罪孽深重啊!
本人签名：
本人能认真学习了国家有关安全的法律、法规，电力集团公司《安全生产工作规定》和《安全生产工作奖惩规定》。
日期：
身份证号：
贴 身 份 证 复 印 件 处
超市管理规章制度范文2
配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标，超市领导的正确指导下。紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任务的同时，做到安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下：
一、立足本职强抓管理。
其中5名职工，配送中心共有车辆3辆、人员8名。3名司机。超市共有18家店，其中市区10家，外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
配送中心建立了自行订单处理中心”综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单，首先。通过“订单处理系统”对接收到订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后“自行订单处理中心”会给配送人员进行考核，通过“订单处理中心”实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实“质量管理体系”确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。
二、加强教育培训。
实则异常繁杂、琐碎，配送中心工作看似简单。若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作；同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。长期的教育培训中，员工们工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础。
配送中心及时召开员工会议，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年。多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。
超市管理规章制度范文3
一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务
，配送中心共有车辆3辆、人员8名，其中5名职工，3名司机。我们的超市共有家店，其中市区13家，外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区13家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先，配送中心建立了“订单处理中心”，综合受理电话订单、网络订单和现实客户订单，通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成>！公司制度、流程、规范落实各项配送工作。，配送中心收货总金额： （元），退货总金额： （元），合计总配送金额： （元），较好地完成了全年配送任务。
二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质
配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作； 同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础，为安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。
一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书，进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、到岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度，重视基础管理工作。中心结合配送实际，修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》，不断完善各种安全管理规章制度，不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材，保管好钥匙，严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库人员进入库房，保持室内干燥，卫生，经常通风。四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排，尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐，以免滑落砸到配送人员，在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全配送。
四、精益求精，不断做大做强配送中心
在过去的一年里，配送中心取得了一定的成绩，这些与的领导和支持密不可分。同时，配送中心的工作还存在着一定的不足和问题，在新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、供应商结算效率；进一步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化；进一步提高队伍素质，不断提高配送质量和效率。
超市管理规章制度范文4
今年来，安全生产工作在政府的正确领导下，各乡镇、行业主管部门坚持以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实国务院和市政府有关安全生产工作的重要指示，以为国家和人民利益高度负责的强烈责任感，以前所未有的工作力度，坚持“以人为本”和“安全第一”的方针，积极扎实地开展安全生产各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。与去年同期相比，大家抓安全的责任感、紧迫感明显增强，工作标准提高了，各项活动更加深入，安全生产状况有了大幅度的改善，安全形势稳中有升，有效预防了各类生产安全事故，尤其是杜绝了重特大事故发生，为安全稳定和经济发展起到了良好的服务保障作用。
一、狠抓了安全生产基础建设和制度建设
一是注重并及时抓好了安全生产基础工作。安委会根据国务院和市关于2004年安全生产工作要求，结合实际，年初及时就安全生产各项工作进行了专门研究、协调和安排部署。同时，根据安全生产实际需要，提出把安全生产基础建设作为今年工作重点来抓，明确了安全生产工作目标。二是建立健全了安全生产支撑体系。年初政府专门召开安全生产会议，根据实际情况，及时调整了安全生产委员会机构成员，进一步明确了各成员单位职责；各乡镇、各有关单位也按照要求建立了专人负责的安全生产机构，形成了从上到下比较完善的安全生产管理体制；结合实际，制定和完善了安全事故应急预案，建立了应急救援队伍，构建起安全生产应急救援工作体系；三是制定、完善并实施了安全生产各项制度。按照要求和工作计划，我们先后制定、完善了《安全生产综合考核制度》、《安全生产违法行为和事故隐患举报制度》、《安全生产委员会工作职能及成员单位职责》、《安全生产事故隐患排查整改制度》等，使安全生产工作逐步走上了规范化、制度化的轨道；强化了工作责任，实行了安全生产“一岗双责”，从领导到安全生产监管人员、到从业者，政府同各乡镇、局、总公司及中央和市属单位，各乡镇、有关部门都与各类生产经营单位层层签定了安全生产责任书，强化了安全生产重要地位，强化了安全生产的社会监督，初步建立起安全生产长效监管机制。
二、加强了安全生产监管队伍建设
一是初步建立起全县安全生产管理网络。政府在去年的基础上，又增加了人员，进一步充实了安全生产综合监管力量；各乡镇、主管部门及部分企业设立了专门机构，充实了监管人员力量，建立了覆盖各乡镇、主要企业的专兼职安全员队伍，初步形成了从上到下的安全生产监督管理网络。二是狠抓了监督管理队伍自身建设。采取专门培训、以会代训等各种措施，对安全生产专兼职人员进行及时、严格和有效的教育、培训及管理，提高了监督管理队伍的总体素质。三是引入了竞争激励机制。结合“安康杯”、“文明工地”、定期报告工作和综合考核等实际工作，对专兼职安全生产管理人员进行考核，进一步强化了监督管理工作。
三、加强安全生产宣传教育
为进一步营造良好的安全生产氛围，我们采取多种形式，加强了安全生产法律法规和安全知识的宣传。除了督促企业搞好经常性宣传教育，还结合6月份的全国安全生产月活动，先后通过举办各种安全生产宣传咨询、法制巡回展览、为企业宣讲安全知识及开办“谈安全”电视访谈，制作“安全管理”、“用电安全”、“机械安全”、“建筑安全”、“消防安全”等安全生产知识试卷并组织职工开展安全知识竞赛，宣传媒体及时进行跟踪宣传报道，在电视台开设“安全生产曝光”栏目等，有力推动了《安全生产法》的贯彻和落实。据统计，今年接到各类安全举报20多起，既消除了隐患，也说明了群众对安全工作已经有了较强的认识。
四、加强管理人员和从业人员的教育培训
一是搞好各级领导、安全生产管理干部及重点生产经营单位主要负责人的培训。今年我们在各乡镇、主管部门对本单位所属干部和企业负责人进行全员教育培训的基础上，还专门组织了领导干部安全生产培训班。通过培训，普遍增强了安全生产意识和抓安全生产的责任感、紧迫感，使各级干部能够学法、知法，熟练运用法律开展工作。二是结合实际加强职工的安全知识培训。加强了对企业进行安全教育培训的执法检查，督促企业按照要求认真搞好上岗前、作业中等环节的安全教育，增强了从业人员的安全素质。三是继续加大了对特种作业人员培训力度。我们把落实持证上岗作为预防事故的重要内容，加大了对违反持证上岗规定的查处，并开办各种培训班13期，培训特种作业人员980多名，进一步提高了关键工作岗位人员的安全生产技能。
五、认真开展各项安全生产专项整治
一是搞好交通安全整治。安办按照计划组织多部门联合行动，及时对客货运输企业和运营车辆及汽车修理企业的安全生产情况进行了认真清理和严格整治。
二是对强化了对化学危险品的专项整治。结合实际，根据各不同时期情况，各职能部门按分工职责，密切协作，联合执法，使专项整治工作取得了良好效果，杜绝了安全事故。
三是把非煤矿山作为重点进行综合整治。针对非煤矿山企业采矿点分散的特点，采取了强有力措施，对非煤矿山企业进行清理整顿，关闭拆除了各类不符合条件规定的小矿，并对现有的进行了严管严控，未发生生产安全事故。
四是对建筑业进行了安全整治。加强对建筑业的安全监管，强化八项制度的贯彻落实工作，从加大安全投入，健全完善各项安全设施和措施，推进建筑业安全管理规范化工作入手，严肃查处违章指挥、无证上岗、违规操作等违法行为，加大对施工现场安全管理的整治力度。通过整治，改善了建筑业安全生产条件，提高了安全生产标准，彻底消除了各类安全隐患。
五是对人员密集场所消防安全进行了整治。重点对劳动力密集型企业、商场、市场、宾馆、饭店、招待所、医院、学校、旅游景点、车站、体育场馆、大型活动举办场所、公共娱乐场所（影剧院、录像厅、歌舞厅、夜总会、餐饮场所、洗浴）、网吧、人员密集或从事经营活动的地下空间、集体宿舍进行专项整治，加大了对火灾隐患的治理力度，严格落实了各项消防措施。
七是开展了特种设备的专项整治。加强了气瓶充装单位的动态监管，开展了压力管道的定期检验和使用登记，规范电站锅炉产品的定期检验工作，强化对流动式起重机械的安全监察，切实消除了隐患，防止了重、特大特种设备事故的发生。
八是对民用爆破器材和烟花爆竹及时进行了安全整治。通过加强对烟花爆竹和民用爆破器材等的生产、包装、储存、运输、销售、使用等各个环节的监督管理和组织开展民爆器材专项检查，规范了安全防范的标准要求，落实了“人防、技防、设施防”的措施，增强了全体从业人员的安全生产意识，增强了事故预防能力和应急处置能力，全面提高了企业的安全管理水平。
六、加大执法检查力度，依法强化安全生产管理工作。
除各有关部门日常对重点行业、企业进行不间断执法监控外，还结合不同时期工作重点，进行安全联合大检查。各主管部门、执法监察部门坚持长期对建筑施工现场进行巡查；加强了交通运输企业的监督管理；抓紧了用电和防火安全；对化学危险品安全情况及时进行了安全评估和重点监控；加强了对危害面广、易发生事故的重点部位的重点检查和监控；对人群集中的商场、市场等场所的消防安全进行了重点执法检查；及时对用火炉取暖的单位、居民、经营场所、农村住户进行了安全普查，做好了煤气中毒预防工作。此外，还通过基层报告、群众举报等途径，加强了对安全隐患的查处，也有效预防了各类生产安全事故。
从总的情况看，安全生产工作虽然总体情况不错，可以说稳中有升。但我们也清醒地知道，当前还存在着许多不容忽视的问题。
一是少数领导和安全生产监管部门对安全生产重要性认识不足，安全生产责任制落实不到位，开展工作不及时，宣传教育不经常，管理不严，监督不力。
二是出现了大量无主管部门企业，这些企业绝大部分是私营、个体中小企业，安全管理相对薄弱，存在问题多。
三是安全监管力量不足，尤其是部分乡镇和主管部门，缺乏必要的人员、设备和技术，监督管理有死角。
四是对职工的安全教育不及时、缺乏针对性，违章操作、冒险蛮干现象比较严重。
五是企业安全投入少，设备设施老化，安全作业条件差。
具体情况为：
一、工业企业安全生产情况。
工业企业特别是服装行业问题有：（1）大部分企业未建立安全生产责任制、安全生产管理制度和安全生产事故应急救援预案；（2）车间人员密集，安全通道不畅通；（3）部分企业主要领导和职工安全意识较差；（4）车间用电管理不规范，有的电源线，没有安全保护措施；（5）安全出口未设门标识；（6）消防器材配备不足，有的是多年未经过有关部门检验过期失效；（7）部分企业电工用的还是供电公司发放的《进网作业证》，未按规定持特种作业证上岗现象严重。
二、非煤矿山安全生产情况。
非煤矿山企业存在问题主要表现在：（1）大部分砖厂由外地人承包，短期行为严重，个别企业主要负责人和职工安全意识淡薄；（2）机器老化，设备陈旧，安全设备设施投入不够；（3）职工的文化素质和法律意识比较差，缺乏自我保护能力；（4）各项管理制度建立不规范；（5）从业人员上岗前未进行“三级”安全教育。
三、危化企业安全生产情况。
危险化学品和危险物品经营单位存在问题主要表现在：（1）B类危险化学品经营单位，企业法人办理《危险化学品经营许可证》不积极，在安全问题上侥幸心理存在比较严重；（2）危险物品经营单位，未办理各种手续和经有关部门验收，擅自施工，给安全管理工作带来了很大难度。
四、建筑施工企业情况。
目前建筑施工工地主要存在下面主要问题：
1、工程基建手续不齐，主要未办理《施工许可证》、无规划、土地手续。
2、施工现场主要存在（1）安全防护存在事故隐患。主要表现在脚手架、作业面、临边防护等达不到标准、规范的要求。（2）设备临时用电存在事故隐患。主要表现在施工现场配电箱数量不足，未达到三级配电三级漏电保护标准或设备外皮未采用可靠接零保护等。（3）大型机械设备无验收手续或安装方案投入使用等。
五、旅游业安全生产情况。
宾馆饭店存在的主要问题是：（1）部分宾馆饭店未制定规范的安全生产管理规章制度。（2）安全事故应急预案缺乏可操作性。（3）从业人员未经“三级安全教育”上岗作业等。
旅游景区安全生产工作主要存在问题：（1）景区危险地段防护栏杆不符合规范要求，设置安全标识、警示牌不足。（2）大部分景区电工操作证为供电部门发放的《进网操作证》，未取得《特种作业操作证》上岗作业。（3）部分景区安全生产管理规章制度不健全，安全事故应急预案缺乏可操作性。（4）从业人员未经“三级安全教育”上岗作业等。
六、商业企业安全生产情况。
商场、超市及家具城安全生产工作主要存在问题：（1）经营者安全意识不强，未能摆正安全生产工作与经济利益的关系。主要体现在货物随意侵占安全疏散通道，造成安全疏散通道堵塞。经检查指出后，可保持一段时间的畅通，不久又出现货物随意侵占安全疏散通道现象。（2）个别单位乱拉乱接电线，安全标识不足。（3）个别单位建筑防火分区不符合规范的要求或自动灭火系统失效，不能正常使用。（4）部分单位安全生产管理规章制度不健全，安全事故应急预案缺乏可操作性。（5）从业人员未经“三级安全教育”上岗作业等。
市场安全生产工作主要存在问题：（1）部分市场吃、住、销一体，存在重大事故隐患。（2）市场内保安义务消防人员数量不足。（3）顾客在市场内吸烟现象严重，市场管理人员未采取有效措施及时制止。（3）部分单位安全生产管理规章制度不健全，安全事故应急预案缺乏可操作性。（4）从业人员未经“三级安全教育”上岗作业等。
七、交通运输企业安全生产情况。
主要存在问题是：（1）部分单位乱拉乱接电线，用电设备未采用可靠的接零或接地保护。（2）个别单位消防器材配备不足。（3）安全标识不足。（4）部分单位安全生产管理规章制度不健全，安全事故应急预案缺乏可操作性。（5）从业人员未经“三级安全教育”上岗作业等。
针对以上问题，我们要着重抓好以下几个方面工作：
一、进一步强化安全生产队伍建设
1、加强全县安全生产监督管理人员的自身建设。以机构改革为契机，充实安全生产力量，并建立、健全各项规章制度的基础，完善工作程序；继续加强自身素质建设，坚持政治与业务学习，做到热爱安全管理工作，掌握安全生产知识，积累安全生产管理工作经验；进一步提高组织协调、安全执法和事故的调查处理能力；提高工作质量和水平，强化责任意识和服务意识，适应新形势下安全生产工作的需要。
2、加强兼职安全监察员队伍建设。扩大安全生产管理工作覆盖面，在现在基础上，从行业、企业主管部门及大型企业中再选拔一批素质较高的兼职安全监察员，并加强兼职安全监察员队伍的管理和业务培训，逐步锻炼成为责任心强、业务精、纪律严、作风硬、能打硬仗的队伍，壮大安全生产监督管理力量。
3、加强生产经营单位安全生产管理机构建设。按照《安全生产法》要求，督促企业按规定建立起安全生产专门机构，配备专兼职管理人员，使安全生产工作达到纵向到底、横向到边的要求，彻底消除安全生产管理工作盲区。
二、加强安全生产管理制度的建设
在继续坚持安委会例会、兼职监察员例会和兼职监察员月汇报制度的基础上，结合实际建立和完善各类工作制度。
1、建立执法部门联席会议制度。充分发挥安办的职能作用，根据工作阶段和重点，定期组织各有关执法部门举行安全生产工作联席会议，研究工作、部署任务、协调行动。
2、建立行业安全生产例会制度。结合工作开展情况，定期组织各类行业主管单位召开安全工作会议，通报情况，分析形势，统一标准，部署工作，提出要求。
3、建立全县安全生产情况通报制度。结合工作情况和需要，安委会定期将安全生产情况进行内部通报和社会曝光，强化社会监督效果。
4、落实重大事故隐患举报奖励制度。争取政府支持，每年专门拿出部分资金，奖励安全事故隐患举报人员。
5、落实安全生产综合考核制度。对各乡镇和有关部门的安全生产各项工作实行综合量化考核，并纳入全县的大责任制考核和单位年终评先评优活动内容。
三、做好安全生产各项具体工作
1、加强执法部门和主管部门、行业管理部门的协调。克服以往安全生产执法分散、力量单一现象，共同解决安全生产方面的重大问题、倾向性问题和普遍性问题。
2、加强宣传教育，提高企业经营者的安全生产意识。广泛深入地开展《安全生产法》的学习、宣传、贯彻工作。搞好六月份全国“安全生产月”活动，利用各种宣传手段，大力宣传安全生产的法律、法规和政策，提高全社会的安全意识，扩大安全生产的社会影响。
3、认真做好培训工作。继续对企业、行业主管部门及生产经营单位负责人进行《安全生产法》培训教育；搞好特种作业培训，满足经济快速发展对特种作业人员的需要；对企业的主要负责人、安全管理人员以及建筑施工企业项目经理等进行必要的安全培训。
4、开展以建筑业、危险化学品、道路交通运输、民用爆破器材和烟花爆竹、非煤矿山、人员密集场所消防安全等6个方面为重点开展安全生产专项整治。通过专项整治，加强生产经营单位的安全生产基础工作，落实安全生产保障制度，加大危险源监控、事故隐患整改和安全资金投入力度，有效防范事故的发生，确保全县事故总量不突破市下达给的控制指标。
5、加强安全生产经常性监督检查和管理。对有关执法单位和企业主管、行业主管部门实施综合性监督管理，督促企业主管和行业管理部门严格落实属地和行业管理规定，切实做好安全生产工作；继续加强对化学危险品生产经营单位的监督管理和检查，对事故隐患要指定专人负责立即予以消除，确保安全稳定。
6、深入开展联合检查和定期抽查。加强各执法部门的协调配合，结合各项工作情况的开展，定期组织联合检查活动，使安全生产工作在安委会的统一领导下，形成各有关职能部门齐抓共管安全生产工作的良好局面。
7、加大对安全生产违法行为的处罚力度。认真履行国家监察职能，把加强现场监察作为重点工作来抓，高标准、不凑合、不迁就，做到有法必依、执法必严、违法必究；按照“触动企业核心利益”的要求，加大处罚力度。对隐患严重的，采取果断措施，该停的停、该罚的罚。
8、深入做好调查研究工作。对工业、乡镇企业、建筑施工企业、旅游业等行业开展安全生产工作情况进行深入细致的调查研究。切实摸清各企业的安全生产情况，为政府正确决策提供依据。
9、继续加强和完善信息网络化建设。及时了解掌握国家的安全生产工作动态，指导安全生产工作；建立科学管理数据库，使安全生产管理机构与管理人员网络化，各类企业情况数字化，重点企业、重点项目、重点工程、重点行业、重点时期动态化。
超市管理规章制度范文5
[关键词] 超市财务 风险预警 BP神经网络
财务管理贯穿于超市管理的全部过程，既是超市管理的突破口，又是超市运行的控制点，也是超市发展的落脚点，超市财务风险是急需研究和防范的重要课题。本文建立了超市财务风险预测指标体系，采用BP神经网络的研究方法，完成了对指标体系的风险预测模型的建立，并通过MATLAB神经网络工具箱对建立的BP网络模型进行训练和仿真实验，用以预测超市的财务风险。
一、超市财务风险分析
超市的财务活动贯穿于超市营销的整个过程，筹措资金、长短期投资、分配利润等都可能产生风险，根据风险的来源可以将财务风险划分为：
1.筹资风险
由于资金供需市场、宏观经济环境的变化，超市筹集资金给财务成果带来的不确定性。筹资风险主要包括利率风险、再融资风险、财务杠杆效应、汇率风险、购买力风险等。
2.投资风险
超市投入一定资金后，因市场需求变化而影响最终收益与预期收益偏离的风险。超市对外投资主要有直接投资和证券投资两种形式。投资风险主要包括利率风险、再投资风险、汇率风险、通货膨胀风险、金融衍生工具风险、道德风险、违约风险等。
3.经营风险
经营风险又称营业风险，是指在超市的经营过程中各个环节不确定性因素的影响所导致超市资金运动的迟滞，产生超市价值的变动。经营风险主要包括采购风险、存货变现风险等。
4.存货管理风险
超市保持一定量的存货对于其进行正常经营来说是至关重要的，但如何确定最优库存量是一个比较棘手的问题，存货太多会导致产品积压，占用企业资金，风险较高；存货太少又可能导致原料供应不及时，影响超市的正常销售，严重时可能造成商品短缺，影响企业的信誉。
5.流动性风险
流动性风险是指超市资产不能正常和确定性地转移为现金或企业债务和付现责任不能正常履行的可能性。从这个意义上来说，可以把超市的流动性风险从企业的变现力和偿付能力两方面分析与评价。由于超市支付能力和偿债能力发生的问题，称为现金不足及现金不能清偿风险。由于超市资产不能确定性地转移为现金而发生的问题则称为变现力风险。
二、超市财务风险的成因
超市财务风险产生的原因很多，既有超市外部原因，也有超市自身的原因，而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同。超市产生财务风险的一般原因有以下几点：
1.超市财务管理的宏观环境复杂多变，而超市管理系统不能适应复杂多变的宏观环境
超市财务管理宏观环境的复杂性是超市产生财务风险的外部原因。财务管理的宏观环境包括经济环境、法律环境、市场环境、社会文化环境、资源环境等因素，这些因素存在企业之外，但对企业财务管理产生重大的影响。宏观环境的变化对超市来说是难以准确预见和无法改变的，宏观环境的不利变化必然给超市带来财务风险。财务管理环境具有复杂性和多变性，外部环境多样化可能为企业带来某种机会，也可能使超市面临某种威胁，而给超市理财带来困难。目前，我国许多超市建立的财务管理系统，由于机构设置不尽合理，管理人员素质不高，财务管理规章制度不够健全，管理基础工作不够完善等原因，导致超市财务管理系统缺乏对外部环境的适应能力和应变能力，具体表现在对外部环境不利变化不能进行科学的预见，反应滞后，措施不力，由此产生财务风险。
2.超市财务管理人员对财务风险的客观性认识不足
财务风险是客观存在的，只要有财务活动，就必然存在着财务风险。然而在现实工作中，许多超市的财务管理人员缺乏风险意识。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。
3.财务决策缺乏科学性导致决策失误
财务决策失误是产生财务风险的又一主要原因。避免财务决策失误的前提是财务决策的科学化。目前，许多超市的财务决策都存在经验决策及主观决策现象，家长制、一言堂的工作作风在超市的管理中仍然普遍存在。由此导致的决策失误经常发生，从而产生财务风险。
4.超市内部财务关系不明
这是超市产生财务风险的又一重要原因，超市与内部各部门之间及超市与上级企业之间，在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不利的现象，造成资金使用效率低下，资金流失严重，资金的安全性、完整性无法得到保证。
三、基于BP网络的风险预测模型构建
1.超市财务风险预测指标体系建立
超市财务风险分析是确定风险预测指标体系的前提和基础，预测指标体系又是进行风险评估分析的依据，一个科学的预警指标体系对风险预警是至关重要的。
（1）超市财务风险指标选取原则
根据指标选择原则建立的超市财务风险预测指标体系，是能在不同方面反映超市财务经营中财务风险活动趋势，故选取超市财务风险预测指标应遵循如下原则:
第一，指标的重要性。所选取指标必须在衡量超市财务活动方面具有重要性，所选的多个指标的综合必须表示超市财务活动的主要矛盾现象。
第二，指标的先行性。所选取的指标特征量要与超市运营状况大体一致或略有超前性，能敏感地反映超市财务风险的发生或发展动向。同时指标要能针对财务风险某种状态进行分析、预测，分析其运动趋势及可能带来的影响。
第三，指标的目的性。所选取的指标从不同角度、不同层次系统全面地反映超市活动多重财务风险的状态，从而达到财务风险预测体系的预测目的。
第四，指标的可比性。所选取的指标应一方面可以通过科学合理的转换，指标体系能反映出财务风险的总体状况;另一方面又能够在各超市企业之间具有一定的可比性。
第五，指标的操作性。所选取的指标要与国际惯例接轨，同时又符合我国超市的发展水平现状;各项指标应该力求能从广泛的经济数据中获取相关的可靠信息，要求数据来源确凿可靠，推理过程科学合理，易于量化，适于操作，并且指标间的相关性较弱。
(2）超市财务风险指标的选取
依据上述的指标选取原则，本文选取总资产、主营业务收入、股东权益（不含少数股东权益）、净利润、扣除非经常性损益后的净利润、每股收益、净资产收益率(%)、每股经营活动产生的现金流量净额、每股净资产、调整后的每股净资产、扣除非经常性损益后的净资产收益率(%)11个指标用来构建超市财务风险指标体系，如下表所示。
表 超市财务风险指标数据（单位：人民币元）
2.基于BP网络的超市风险预测模型的构建
本文运用前向三层BP网络技术，它由输入层、中间层、输出层组成。中间层位于输入层和输出层之间，作为输入模式的内部表示，对一类输入模式所包含的区别于其他类别的输入模式的特征进行抽取，并将抽取出的特征传递给输出层，由输出层对输入模式的类别作最后的判别。因此，也可以把中间层称为特征抽取层。中间层的输入模式进行特征抽取的过程，实际上也就是对输入层与中间层之间连接权进行“自组织化”的过程。在网络的训练过程中，各层之间的连接权起着“传递特征”的作用。各连接权从初始的随机值逐渐演变，最终达到能够表征输入模式性的过程，就是“自组织化过程”。
（1）输入节点的确定
前面已经对超市财务风险及其评价指标进行了系统的分析。在基于神经网络设计超市财务风险评价模型时，网络输入应为全面描述超市财务风险的指标。因此，不同的超市财务风险的指标体系对应不同的网络模型，也形成不同的输入节点数，输入节点数等于风险指标数。由超市财务风险指标体系可知，超市财务风险包括总资产、主营业务收入、股东权益(不含少数股东权益)等11个指标。所以，确定输入节点数为11个。
（2）输出节点确定
输出节点确定对应于评价结果，输出为[-1]表示财务存在风险；为[1]表示财务风险问题不明显；为[0]表示财务不存在风险。因此，输出节点数为3个。
（3）隐层节点确定
理论上已经证明，对于任何闭区间内的一个连续函数都可以用一个隐含层的BP网络来逼近，因而一个二层的BP网络可以完成任意的n维到m维的影射。为了避免因为隐含层的增加而导致的训练时间的急剧增加和局部最小误差的增加，本文选择采用隐含层数为一层。
就BP网络而言，当隐含层神经元数目过多时，优点是表现能力强，缺点是网络结构庞大，在训练时效率不高，学习时间长，泛化能力下降，误差不一定最佳;学习后网络结构复杂，物理意义不明确。当隐含层神经元数目过少时，优点是学习时间短，学习后网络结构简单。缺点是表现力不足，网络不具备必要的学习能力和信息处理能力，容错性差，出现学习误差下降缓慢甚至不收敛的现象。由于神经网络的巨量并行分布结构和非线性动态特性，要想从理论上得到一个简单通用的隐含层单元确定公式是十分困难的。然而，通过广泛和长期的应用过程所得的一些定性结论会有助于合理安排隐含层的单元数，因此结合文中实际情况，可参考下面公式来确定隐含层单元个数。
其中，n1为隐层节点数，m为输入层节点数目，n为输出层节点数目，a为1-10之间的常数。因此，隐层节点数确定为6。
3.面向MATLAB的BP网络财务风险预测模型仿真
（1）BP网络的训练
已经对超市的财务建立起合适的BP网络风险预测模型，下面对网络进行训练。在批处理模式中，网络训练所用的样本需要进行一次性输入，然后再调整网络权值和域值，梯度的计算也是由所有的样本数据参与的。
BP算法的主要缺点是：收敛速度慢、局部极值、难以确定隐层和隐层节点数。在实际中BP算法很难胜任，所以本文采用改进的BP算法:自适应lr的梯度下降法。对于梯度下降法，学习速率对于整个网络训练过程有很大的影响，训练成功与否与学习率的选取关系很大。如果在训练过程中合理地改变学习率，会避免很多缺陷。有自适应lr的学习算法能够自适应调整学习率，从而增加稳定性，提高速度和精度。
有自适应lr梯度下降法的训练函数为traingda，与函数traingda有关的训练参数有：epochs、goal、lr、max_fail、min_grad、show、time、lr_inc、lr_dec、max_perf_inc。
net.trainParam.epochs 最大训练次数（缺省为10）
net.trainParam.goal 训练要求精度（缺省为0）
net.trainParam.lr 学习率（缺省为0.01）
net.trainParam.max_fail 最大失败次数（缺省为5）
net.trainParam.min_grad 最小梯度要求（缺省为1e-10）
net.trainParam.show显示训练迭代过程（缺省为25）
net.trainParam.time 最大训练时间（缺省为inf）
net.trainParam.lr_inc学习率lr增长比（缺省为1.05）
net.trainParam.lr_dec学习率lr下降比（缺省为0.7）
net.trainParam.max_perf_inc表现函数增加最大比（缺省1.04）
设超市2003年为无风险[0]、2004年为风险不确定[1]、2005年为风险存[-1]训练该网络。
利用Matlab平台对风险预测模型进行训练时，在确定输入值和期望输出后，可以直接调用traingda函数进行训练。建立一个M文件，根据超市财务指标数据，在界面输入：
p=[1370518362.53 1640751155.19 1525961728.59;
4014089223.76 3836481696.24 2945931106.78;
369411872.73 1003965481.61 928812204.30;
61986561.39 34629345.85 -40158466.41;
64771918.27 35294602.11 -36198401.28;
0.402 0.158 -0.153;
2.394 4.587 3.537;
2.21 4.510 3.467;
16.78 3.45 -4.32;
-0.899 1.674 0.422;
17.63 12.33 -1.69];
t=[0 1 -1];
net =newff(minmax(p),[6,1],{'tansig','purelin'},'traingda');
net.trainParam.show=25;
net.trainParam.lr=0.01;
net.trainParam.lr_inc=1.05
net.trainParam.epochs=10000;
net.trainParam.goal=1e-10;
[net,tr]=train(net,p,t);
然后运行，在Matlab的显示界面出现：
TRAINGDA, Performance goal met.
当得到上面的目标已经达到的提示语句，并且训练的动态图像如下图所示时，
图网络训练的误差变化曲线
说明网络已经训练成功，然后输入
>> a=sim(net,p)
检测得到结果
a =
0.00001.0000 -1.0000
该输出与期望输出（超市2003年为无风险[0]、2004年为风险不确定[1]、2005年为风险存[-1]）一致，证明网络训练成功。
（2）BP网络的仿真
通过上面的操作，网络已经训练完毕。下面采用超市的指标数据来预测其财务风险。
建立M文件：
p=[1370518362.53 1640751155.19 1525961728.59;
4014089223.76 3836481696.24 2945931106.78;
369411872.73 1003965481.61 928812204.30;
61986561.39 34629345.85 -40158466.41;
64771918.27 35294602.11 -36198401.28;
0.402 0.158 -0.153;
2.394 4.587 3.537;
2.21 4.510 3.467;
16.78 3.45 -4.32;
-0.899 1.674 0.422;
17.63 12.33 -1.69];
t=[0 1 -1];
net =newff(minmax(p),[6,1],{'tansig','purelin'},'traingda');
net.trainParam.show=25;
net.trainParam.lr=0.01;
net.trainParam.lr_inc=1.05
net.trainParam.epochs=10000;
net.trainParam.goal=1e-10;
[net,tr]=train(net,p,t);
p1=[1136396053.74 1239715404.88 1409789929.12;
3247882437.11 3666443133.78 1375289142.14;
244339457.08 311421437.68 909325535.98;
50070042.75 66925122.63 -16970171.41;
51290204.49 68041237.90 -11084934.90;
0.325 0.434 -0.065;
20.49 21.49 -1.87;
-0.403 1.617 -0.55;
1.584 2.019 3.462;
1.012 1.193 3.385;
22.96 24.48 16.35];
运行后，在界面输入
>> a=sim(net,p1)
得结果，2001年和2002年的财务风险存在[-1]，而2006年则显示出财务风险不明确[1]。
四、结束语
统计资料显示，近三年来，我国限额以上连锁零售集团(企业)以年均33.6%的速度递增，截至2006年末，已达到1055家，连锁门店数达54891个，营业面积和年销售额都比2004年有了成倍的增长。连锁零售集团(企业)总体规模迅速扩张的同时，单体规模也在增大。2006年门店在14个以上的连锁零售集团(企业)有507家，比2005年多60家。其中超过100个的由2004年末的55家、2005年末的73家增至2006年末的97家。但伴随着快速扩张、我国连锁零售企业的财务风险也逐渐暴露出来，据统计近一年半以来，我国已有150多家大型连锁超市倒闭。
为了减少超市财务的风险，提高超市的竞争能力，超市企业可以从以下几个方面着手：加强结算资金管理；加强存货控制；健全内部规章制度；实行全面预算管理；建立计算机分析和管理系统。
参考文献：
[1]宋明哲:现代风险管理[M]．北京：中国纺织出版社,2003
[2]严真红:我国企业财务风险的成因及其防范[J].江西财经大学学报，2004.4
[3]陈文浩 郭丽红:企业财务危机的原因分析[J].浙江财税与会计，2004.10
[4]唐晓云:略论企业财务风险管理[J].上海会计，2002.2
超市管理规章制度范文6
关键词：农村；连锁便利店；经营模式；创新对策
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）23007501
0 引言
我国农村地区幅员广阔，人口数量庞大。随着新农村建设进程的加快，农民生活水平有了显著提高，农村消费市场潜力巨大。因此快速发展农村商业，满足农民不断增长的消费需求，打开农村商品流通渠道成为当前新农村建设工程的重中之重，在这种情况下，现代化的农村连锁便利店商业模式应运而生，为广大农民带来生活便利，满足消费市场需求，有效推动农村商业的发展。
1 连锁便利经营模式对推动农村商业发展的重要意义
1.1 打造低价格优势，实现规模经济效益
连锁便利店模式通常从产品采购到产品配送都由总部统一运作，既可以从总供方获取价格优惠，又节省了产品运输费用，这样一来就大大降低了经营成本，打造了产品低价格优势，同时随着连锁便利店规模的不断扩大，连锁总部还帮助制定销售策略，节省宣传成本。经营费用减少，运营陈本下降，将给连锁便利店经营带来直接的规模效益，盈利大幅度增加，这样就实现了农村商业的低价格优势，使得农民在购买产品上得到了价格优惠以及服务保障，切实维护他们的经济利益，促进农村商业经济发展。
1.2 开启先进管理模式，提高农村商业管理水平
农村连锁便利店经营模式对连锁店铺采取先进的统一标准管理运营方法，由总部用规范的管理制度对单个实体店铺进行统一指导、监督和调控，实施科学化、统一化的管理规章制度，从而保证店铺内部管理的有序性与合法性。通过连锁便利店总部，确保各种优秀的管理方法与管理经验能够在最快时间内传达至各个连锁店铺并落实到位，不断加强整个连锁企业的管理水准，提高市场竞争力，扩大企业规模。
2 农村连锁便利店经营模式出现的主要问题
2.1 市场定位不明确，商品品种不全面
便利店不同于超市，它有着超市固有的销售模式与方法，但又从其中分离出来，主要经营产品包括食品、饮料以及相关服务，以满足人们的便利性需求为主要目的。农村连锁便利店与普通的超市类似，却又缺乏其营业特色，找不准其市场定位，体现的是以食品和饮料销售为主的小型商店，不仅产品不齐全，还缺乏类似缴费、打印等全面服务，这样一来就不能很好地体现便利店的便利性特色。
2.2 物流配送缓慢，连锁规模有限
农村连锁便利店通常经营面积相对较小，销售量不够，同时很多商品的储存期限和储存方式有限，商品既不能积压也不能短缺，这就要求连锁便利店必须配备完善的物流配送服务。但目前我国大部分农村连锁便利店的配送服务存在严重滞后的现象，便利店产品配送速度相当缓慢，经常出现店铺内商品不齐全，不能很好地满足顾客需求。其次农村连锁便利店的连锁程度较低，不能很好地形成系统管理，连锁规模有限导致店铺管理不够规范与统一，物流配送系统更加缓慢。
3 针对我国农村连锁便利店经营模式的创新性建议
综合我国农村连锁便利店经营管理存在的诸多缺陷，应因地制宜的采取政府导向与自身改善相结合的模式进行创新与完善，切实提高农村连锁便利店的管理水平与经营效益，促进农村商业的新发展。
3.1 宏观上加强政府宏观调控力度，做好市场导向
当前我国农村连锁商业的市场经济尚不成熟，经营者对连锁便利店的经营模式认识不够深入，导致连锁程度不高，便利店规模有限。因此这就需要不断加强政府的宏观调控度，引导农村经营者不断提高连锁
经营意识，提高管理者经营管理水平；大力发展乡镇企业，解决农村剩余劳动力，切实提高农民经济收入，加强农民消费能力，积极刺激需求；加强政策导向作用，健全农村金融系统，为农村连锁便利店提供足够的信贷支持等等，通过以上措施确保农村连锁便利店走上一条规范合法、可持续发展的道路。
3.2 立足农村消费者需求，推行新的经营方式
对于农村连锁便利店自身而言，应该积极引入新的技术，利用先进的科技水平打造电子商务与连锁便利店相结合的农村电子商务新模式。同时立足农村消费者需求，找准市场定位，完善经营产品类型，合理调整内部结构，不断拓展农村连锁便利店业务以及服务范围。树立产品品牌意识，加强经营特色，创新销售策略，加大促销宣传力度吸引更多消费群体，从而建立自己的品牌形象，不断提升市场竞争力。最后，加强农村连锁便利店的人力资源管理水平，创新现代化的管理模式与经营手段，培养新型的商业管理人才，为农村连锁便利店的长远发展保驾护航。
4 结束语
总而言之，本文通过对农村连锁便利经营模式的现实意义与存在问题探讨，预测了未来农村商业发展的新方向，为农村连锁便利店的发展模式针对性提出了一些建设性的意见，以期能给未来农村连锁便利店的赢利建设起到抛砖引玉的作用，推动农村经济的快速发展，切实提高农民生活水平。
参考文献
[1][德]彼特.莫拉斯.赢利模式：电子商务成功之路――创世纪工商管理译库[M].冯雷译.北京：社会科学文献出版社，2006.241.
[2]鲍宏礼，管竹笋.我国农村零售商业连锁经营研究[J].中国流通经济，2005，（5）：5860.
