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领导培训总结发言范文1
一、情景模拟法的含义
情景模拟法是根据教学内容，通过设计与现实生活中相类似的场景、人物、事件，让学生进入情景，扮演其中各种角色，进行模拟实战演练，以更好地理解和掌握所学知识并且提高实践能力的一种教学方法。
二、情景模拟法在《人力资源管理》课程中的具体应用
人力资源管理有七大职能，它们分别是：人力资源规划、工作分析、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理，《人力资源管理》课程教学内容根据这七大职能分为七个模块，根据情景模拟的可操作性程度和高职学生毕业后最需具备的人力资源管理知识和技能，可将情景模拟训练集中在工作分析、招聘与甄选、培训与开发和劳动关系管理这四大教学模块上。具体安排如下：
（一）工作分析模拟
工作分析是人力资源管理的基础，企业人力资源管理的一切职能都是以工作分析为前提的。教师可充分利用学校的有利资源，如各教学系部、各管理部门、后勤服务公司等，预先设计几个学生感兴趣的工作岗位，如学院院长、系主任、辅导员、学院办公室主任、后勤服务公司总经理等，让学生扮演人力资源专员，以组为单位进行工作信息收集，并强调在信息收集过程中不可过分干扰他人的工作，并且随时注意自己的仪表和谈吐，充分体现当代大学生的风采。相关岗位信息采集完成后，学生利用所学工作分析专业知识，编制规范的工作说明书，并在课堂上进行展示。在这个过程中，学生必须克服胆怯、害羞心理，同时还要体现专业性特点，对他们来说，既是一个不小的挑战，又是一次难得的锻炼机会。
（二）招聘与甄选模拟
在人力资源管理中，招聘与甄选是非常重要的内容，不仅因为学生今后成为企业招聘专员的几率较大，而且几乎所有学生找工作时都要过招聘关，所以，这一内容的模拟既要锻炼学生的招聘能力，提升它们的招聘水平，又要让学生学会如何正确应对用人单位的招聘，充分展示自我才华，从而赢得用人单位的肯定和青睐，获得心仪的工作。
笔者在课堂实践中主要采用以下三个情景模拟环节：
1.自我介绍。每次课的开始，笔者请两名学生模拟应聘者，分别到讲台上当着全班同学的面做一分钟的自我介绍。在这一分钟的介绍里，要讲清楚自己的基本情况、想应聘的单位、职位，以及应聘该职位的优势所在，讲述要突出重点，举止要得体大方，且必须做到脱稿演讲。学生完成自我介绍后，教师请其他同学中肯点评，赞扬其讲得精彩的地方，同时指出不足之处，最后由老师做总结发言。
2.招、应聘面试互动。由两位同学组成一组，相互扮演招聘方和应聘方。其中，扮演招聘方的同学不但要根据招聘的职位撰写岗位工作说明书，还要设计应聘申请表、招聘广告，并制定有效的面试题目；扮演应聘方的学生则要在课堂上沉着、冷静、巧妙、机智地回答招聘方所提的问题。最后，由招聘方对应聘方进行点评，做出是否录用的决策。这个流程走完后，两者互换角色，再重新将整个招聘过程演练一遍。
3.无领导小组讨论。无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。主要考察应聘者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、自信心、处理人际关系的技巧、情绪稳定性、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各方面能力和素质是否达到拟任岗位的要求，由此综合评价考生之间的优劣。在教学实践中，学生以组为单位，一个组派两名学生模拟考官，负责出题、拟定评审标准及评价应聘者现场表现，其余学生扮演应聘者，积极参与无领导小组讨论。在无领导小组讨论结束后，每个小组各自派一名考官和应聘者上台讲述其切身体验后的感受，并为同学们今后参加真实的无领导小组讨论提出中肯的建议和意见。最后，教师根据各组表现做总结发言。
通过自我介绍、招、应聘面试互动和无领导小组讨论，学生基本把企业的招聘流程演练了一遍，今后，不管是应聘“招聘专员”这一岗位，还是应聘其他职位，会少走弯路，而且对自己更有自信。
（三）培训与开发模拟
全班分为多个组，每个组选择一个专题如阳光心态、提高敬业精神、打造高绩效团队等，模仿真实企业展开一次完整的培训。其中，每组选择一个学生扮演培训师，其他学生扮演培训专员，共同做好以下工作：（1）分析培训需求，制订一份培训计划书；（2）制定培训通知；（3）口述培训前的准备工作；（4）介绍培训师和培训内容；（5）培训师开展培训（结合PPT展示，10分钟左右）；（6）总结培训师的发言，对参加培训者提出要求；（7）制定一份培训效果评估调查问卷，对培训的效果进行评价。通过对培训的模拟演练，学生将深刻认识到：一次培训如果能做到培训前做好培训需求分析，制订计划，落实计划，培训中严格把控各个环节及培训后及时总结、评估、反馈，应该说，这样的培训就是完整而有效的。
（四）劳动关系管理模拟
选取若干个企业劳资纠纷的典型案例，设置相关情景，分配学生扮演不同角色，组织学生模拟练习。
三、情景模拟法在《人力资源管理》课程教学中应注意的问题
情景模拟法运用的方式及评价体系决定了学生参与的积极性和实际教学效果，为此，教师在教学过程中一定要注意以下问题：
1.每次布置任务时，一定要留下足够时间给学生准备，这样，学生进入教学情境，扮演相关角色时才会心中有数，胸有成竹，既有利于任务的出色完成，又极大地增强自信心。另外，在“互联网+教育”的时代背景下，教师应该倡导学生进行自主化学习和个性化学习，让学生以问题为中心，以个人需要为中心，打破原来的学科知识体系，构建个性化的、有利于问题解决的知识结构。
2.学生进行情景模拟时，教师要真正“以学生为中心”，放手让他们去准备、展示、分享和点评。尤其是点评环节，一定要让学生充当主力军，他们的真知灼见或许会大大启发教师的思维，而且容易引起学生的共鸣和赞同。另外，在课堂讨论结束后，教师要综合学生发言与情景模拟包含的知识点进行归纳总结，加深学生的认知，引领正确的方向。
领导培训总结发言范文2
关键词：无领导小组讨论 高层次人才 应用
一、实施背景
某事业单位为当地有重要影响的人力资源服务机构，用人单位和求职者在提供全方位、多层次、个性化、差异化的服务对人力资源服务机构提出了更高的要求，为开拓和做好各项新兴业务，该单位决定引进3名高层次人才。
无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion，简称LGD）是指运用松散群体讨论的形式，快速诱发人们的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人才测评技术。由于无领导小组讨论在识别人才、培养人才、考核人才中充当着“指南针”、“导航灯”的作用，具有便于横向比较、时间成本低、所创设的人际互动情境贴近工作实际等优点。因此，该单位决定在引进三名高层次人才的工作中应用无领导小组讨论的测评技术。
二、实施过程
1.前期准备
（1）试题的命制
无领导小组讨论试题的命制包括：提炼测评指标、确定讨论题目、设计评分标准等工作。
第一，提炼测评指标。在引进的三个岗位中，有两个为人力资源服务项目经理岗位，该岗位要求：“具有硕士以上学历，管理类专业，人力资源服务工作经历2年以上，具备较强的沟通能力、协调能力、市场营销能力，属项目管理类职位。”有一个为网络技术项目经理岗，该岗位要求：“具有硕士以上学历，计算机相关专业，网站运营维护管理工作经历2年以上，具备一定的计算机网络基础知识，有较强的沟通能力、协调能力、市场营销能力，属技术管理类职位。”。上述两个岗位均属于管理类岗位，由于分别承担了人力资源服务机构中的新型服务项目和网络招聘服务项目的营销拓展任务，也可以视为营销类岗位，加上人力资源机构与用人单位和求职人员面对面交流的频率非常高，对人才的沟通协调能力、抗压力要求较高，更需要考验适岗人员的综合事务处理能力。命题专家确定了综合分析、沟通表达、人际协调、团队合作、敬业精神五项测评指标。
第二，确定讨论题目。LGD应用的关键环节在于被测试者的讨论，因此，讨论题材的选取显得尤为重要，一般来说讨论题材必须具有争论性或者矛盾重重，使得参与者都能发表个人的观点。命题专家决定采用选择性题目，共罗列了近年来颇受争议的十五项影响发展的企业文化因素，要求被测评人员为达到“促进员工成长，实现企业发展”的目标，通过无领导小组讨论，确定三个最重要的因素和三个最不重要的因素，并说明理由。
第三，设计评分标准。测评分为五个指标，每个指标确定为20分及优、良、中、差四个等级，均设置了评分要点和要点说明。为便于考官横向比较考生之间的差异，专门设计了无领导小组讨论评分平衡表。考官可通过在讨论的过程中首先记录下各个考生的优势、劣势，待讨论结束再进行平衡。
（2）确定考官人选并对考官进行培训
每组安排7个考官，其中一名任主考官主持讨论，其他人则主要是观察和记录。由于应聘人员专业背景差异较大，需适岗位不一，所以考官人选各有侧重，人力资源管理组侧重管理型背景的专家和考官，计算机管理组侧重技术型背景的专家与考官。
考官培训是无领导小组讨论工作的重要环节，直接关系到整个无领导小组讨论成绩的信度和效度。考官培训的重点在于：向考官介绍所要招聘岗位的胜任素质要求及胜任特征表现，无领导小组讨论的实施流程，评分表、平衡表使用的注意事项，如何进行观察、记录、评分，如何避免在无领导小组讨论中常出现的评分误差。
（3）场所布置及其它准备工作
讨论室设置了考官座位、考生座位、记分员座位、监督员座位，还专门安装了摄像机进行全程录像。考官座位在正前方排成一排，考生座位排成U型，便于教官观察。同时，这种安排也使考官和考生保持了一定的距离，减轻了考生的心理压力。同时专门制定了实施方案，各施其职，规定了每个人的分工，在讨论的前一天对所有工作人员进行了培训，并交待了各自的工作职责。
2.实施过程
按照测评进程，大致分为4个阶段，每个阶段都有任务要求。
（1）起始阶段
主考官宣读讨论指导语（指导语包括讨论规则和注意事项），要求考生用10分钟的时间熟悉讨论规则、讨论题目，并准备5分钟的发言提纲。
（2）个人陈述阶段
考生就题本中提出的问题，自由发表个人意见，考官不指定发言顺序，但每人必须发言一次，且发言中间不能被打断。
（3）集体讨论阶段
考生就个人的观点和小组成员提出的观点进行讨论，自由发表个人意见，并自行组织讨论。该阶段要求小组成员在20分钟内按照任务要求达成小组一致意见。如果不能形成统一意见，将影响整个小组的表现。
（4）总结发言阶段
由小组推荐一名成员作为代表发言，用5分钟的时间向考官陈述最终的讨论结果。
3.确定测评结果
为对考生做出更加全面、准确、客观的评价，讨论结束后，专门组织考官进行了讨论。基本程序是：组织候分；考官依次评价，彼此交换意见，并补充其他考官观察时没有发现的遗漏；主考官复述并总结各位考官的意见，但只是总结，不发表强制评价；考官根据讨论结果，完善评分表，并在考评表上判定得分；加权平均统计得分。
三、小结
在应用LGD技术时应注意几个关键点。
一是测评对象是决定整个测评设计的一个重要因素。并非所有人员选拔都能应用LGD技术，员工的个性都趋于内向，或者员工解决问题的思维方式趋同性较高，或者测评的结果对员工不具有较重要的意义等，都会影响无领导小组讨论的实际效果。
二是讨论题目设计非常关键。要考虑几个因素：测评目的、岗位要求、测评对象的特点。问题必须具有可探讨性，题目背景最好能够贴近被测评者的真实工作情景。
三是考官培训非常重要。让考官了解这种方法的优缺点、操作流程、细节，以确保有效评判。同时可以多采取关键因素评分法，必要时可以采取现场录像方式，供事后评分时，为坚持意见的考官提供判分证据。
四是考评表可操作性要强。此次讨论每张表格功能明确，可操作性较强。但是考官评分表的内容较多，评分要点和要点说明单独列出，考官的阅读量较大。在以后的工作，可考虑将两项合并，做到简洁明了，含义准确。
参考文献
[1]孟会敏.无领导小组讨论在企业招聘中的应用[J].辽宁教育行政学院学报，2009（7）：33-35
领导培训总结发言范文3
关键词：可视化；远程；视频会议；天气会商
引言
随着多媒体信息技术的发展，语音、视频、数据融为1体，这项技术在工作中得到广泛应用。气象部门将这种技术加以改进，推广至全国各个气象部门，中国气象局召开视频会议，省、市、县气象局既可通过PCVSAT卫星多媒体广播系统接收语音和视频，也可以通过建立在宽带网基础上的视频会议系统进行接收；省气象局召开视频会议，市、县气象局通过建立在2Mbps的SDH数字专网上的万事通视频会议系统接收会议；每天省局和市局进行天气会商，参会的每个成员都可以发言，并发送相关天气图供参会人员参考。
一、系统简介
1.1覆盖范围
视频会议系统在各级气象部门中日益普及，应用范围和深度也逐步提高。可视化远程会议所涉及的范围，可以说遍布华夏大地。由国家气象局发起，各个省、市、县的气象人员都可以参加。也可以由各个省气象局自行组织，参会人员为市、县气象局的有关人员。也可以由各个市气象局组织，与县气象局的人员开会。
1.2传输线路
目前所使用的通讯线路有两种：宽带网和卫星通讯网。国家气象局和省气象局之间通过6Mbps的SDH数字专网进行通讯，省气象局和市气象局、市气象局和县气象局都通过2Mbps的SDH数字专网进行通讯。卫星通讯网包括卫星数据网、卫星话音网和PCVSAT单向数据广播系统，在此我们使用其中的PCVSAT卫星多媒体广播系统。该系统采用PC插卡式卫星数据接收机作为终端设备，将PC机变成了VSAT终端，从而实现了VSAT通信系统面向网络和多媒体的无缝联接。
1.3系统功能
可视化远程会商系统的数据和图像传送功能是传统会议不可取代的。它结合了电话会议和网络会议的方便快捷，实现了网络语音和视频相互交流，不但可以节省大量成本，而且可以提高工作效率。该系统同时结合了网络会议系统所需要的全部功能，使可视化远程会商管理方便、文件传送便捷。
参加会议的各个会场间可进行实时视频、音频交互通讯。由主持会议的会场决定发言会场，发言会场在发言时，所有参见会议的会场都可以看到发言会场所发送的视频，可以听到发言会场的音频信息。每个会场在本端既可以看到两个画面，即本地会场画面和远端会场画面，也可以只看1个画面，在本地会场画面和远端会场画面之间进行切换。
可视化远程会商系统还可以传输数据，会议过程中发言会场可以发送Word、Excel、Powerpoint、图形图像等电子文档，任何1个分会场都可以接收到。该系统还具有资源共享功能，将局域网上的文件发送出去或下载到本地。
二、应用情况
随着中国气象系统信息化建设的发展，视频会议系统在气象系统中得到广泛应用，除了基本的远程会议外，在远程可视天气会商中也得到了越来越多的应用，通过视频会议系统各级预报员之间可以进行充分、及时的交流，天气预报的时效性和准确性都有了提高。
2.1天气会商
每天早上9：20省气象台和市气象台进行天气会商，省气象台的主班主持会议，呼叫所有参会人员，参会人员听到呼叫进行应答，确保参会人员到齐后，首先发送有关天气会商的资料，包括天气趋势图、卫星云图和word文件等，然后结合天气图介绍天气趋势，最后得出预报结论。省气象台的主班发言完毕后，由各个市气象台的主班轮流发言，说出自己的预报理由并得出预报结论。最后由省气象台的首席预报员进行总结发言，有不同意见的进行订正，提高预报的准确性。每逢复杂天气过程，随时可以进行会商，1旦确定为灾害性天气，及时告知广大群众及有关领导和新闻单位，尽量减少灾害性天气所造成的损失。如4月1日预报出当天晚上至次日白天气温下降8℃左右，4月2日晚上至4月3日白天气温继续下降10℃左右，有霜冻。预报员及时将这1预报结论告知有关领导和新闻单位，广大群众采取有效措施，减少了灾害性天气所带来的各种损失。
2.2视频会议
气象部门召开“2007年全国气象业务汛前检查电视电话会议”，由国家气象局主持会议，会议覆盖范围涉及各省（区）、市、县气象局，会议覆盖范围广，参加人员多，各省（区）、市、县气象局的参会人员坐在各自的会议室，就可以看到、听到会议实况，使会议内容及时、准确传达给相关人员。
省财政厅利用气象局现有设备、线路、系统召开“山西省‘财政支农资金管理年’活动视频会议”，财政厅相关领导、省农口部门财务处负责同志、各市县财政局分管领导参加会议。省财政厅有关参会人员在省气象局会议室，市财政局的参会人员在市气象局的会议室，县财政局的参会人员在县气象局的会议室，所有参会人员就近开会，省去旅途劳顿，节省时间，节约开资，提高工作效率。
利用该系统还可以进行教育培训，坐在自己的会议室里可以听到老师讲课，可以看到具体的操作过程，与工作相关的新知识、新技术及时得到更新。
三、系统维护
召开视频会议过程中，出现画面马赛克现象，声音卡可、回音大、啸叫等现象，现将处理过程介绍给大家，与大家共同分享。
音频输入处进行设置：打开万视通（WST）视频会议系统客户端程序，出现登录对话框，将该对话框关闭，点击系统的“设置”菜单，选择“系统设置”，在“发送设置”中选中“启用静音检测（噪音过滤）”，对噪音进行过滤。在“接收设置”中不要选中“自动打开所有用户接收窗口”，默认情况下，自动打开六个用户接收窗口，打开用户窗口过多，传输的数据量加大，影响音频和视频效果，使声音断续、卡可，画面出现马赛克现象，动画起来。“输入音量”中选择麦克风，点击“高级”，进入“麦克风的高级控制”，在“其他控制”中取消“1MicBoost(1)”，即取消对麦克风的加强功能，消除回音。
画面马赛克现象：可以将传输画面的采样大小设置小1些，使得传输画面的字节流减少，通讯线路中的传输量减少，解除画面马赛克现象。同时声音效果也会好些。
声音卡可：将采样频率设置小1些，由5帧/秒改为2帧/秒，可以解决声音卡可想象。出现啸叫有可能是地线接触不好，回音大1般情况是喇叭与麦克风距离过近，或麦克风质量差1些。
这些仅仅是在现有传输线路基础上提出的改进意见，当然能使传输带宽加宽就更好。
领导培训总结发言范文4
各位领导，老师们：
大家好！
随着期考的结束，这办学年的工作就要结束，回首来xx中130多天的日子，我的感受概括为三句话：
一，忙碌有些忙乱。
今年1月，我来到xx市中学，由于环境的陌生，分管工作的不熟悉，虽然开学初政工、电教工作不多，但还是显得无头绪，特别是电教工作，不是电脑、网线出现问题，就是打印、复印有毛病，加上自己对这一行懂的不多，所以花了不少的冤枉时间，给老师们的工作也带来了诸多不便。另外，本学期的中心工作比似乎比往年多：2月份开学工作检查，十月份“比教学、访万家活动”、治庸问责工作，5月份的比访检查，6月份的半年督导、继教验印、教师年度考核，我的感觉不仅仅是忙碌，还有些忙乱，不仅自己忙，连老师们也忙得不可开交，好在有学校领导和老师们的协助与支持，与政工有关的工作一次次通过了检查和验收。
二、欣喜兼带遗憾。
半年来的工作与生活，总的感觉是比较欣慰的。欣慰之一是在开学初的“比教学、访万家”知识问卷中，全校35名教师无一例外的按时上交，并且书写工整；之二就是在迎接检查时，我们的班主任要补前两年的“走进学生心灵”的活动资料、部分教师补政治学习，这项工作完成的也不错，（除了极个别老师未交政治学习笔记本）；之三是在访万家活动中，老师们都能按照学校的统一部署，及时的进行家访，并完成相关资料；之四是在教师继教工作和年终考核工作上老师们能够高风亮节，能够保持一颗平和的心态；五是电子备课室、多媒体教室、打印室的管理老师们都能比较好的遵守相关的制度，出现一些问题随时向我反映。但是在欣慰的同时多少有些遗憾：在上交前两年政治学习笔记本时有极个别教师没有上交，在查看访万家活动资料(请勿抄袭WWw.HaOwORd.CoM)中也有教师没有本期的政治学习笔记（或许是交错了，我希望是这样），还有的老师在我们多次强调电子备课室的卫生后还是不经意的丢下烟头，打印机出现问题后不说了之的现象。我想改变有一个过程，老师们这样就已经尽力了，我相信在新的一年里老师们会做得更好。
三、感谢催我奋进。
半年来，学校政工电教工作之所以能够比较顺利进行，在此我要感谢我们的所有老师。当我有事不在校时或提前走时，关主任、吴主席、黄校长总是说：“没问题”，帮我把相应的工作处理好；当电脑出现问题、打印机出现故障时，周xx老师、钟xx老师、冯会计他们总是尽自己的能力帮助维护；当需要整理各种座谈记录、活动纪要、继教资料时，黄xx书记、王xx老师、聂xx老师、聂xx老师、余xx老师、杨xx老师、林xx老师总是乐于相助；还有非常认真参加各种培训的向老师、汪老师、冯老师等等。当然对我及我的工作给予帮助的远不止这些老师。但是在感谢老师们的同时我也在反思：自己还有很多地方做的不够，有时候打印复印不成了，我跟老师们维修时有些不情不愿，一些设施出现故障了联系不及时以及维护不迅速，打印管理不到位以及工作上方式方法不对的地方，都希望老师们谅解。
当新的一年向我们招手时，忘掉曾今的不愉快，留下美好的记忆吧。我相信在新的一年我们合作得会更好！
最后祝老师们过快乐平安的暑假！
谢谢！
—— 写于2014年7月
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领导培训总结发言范文5
1. 领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，2016年8月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传，提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
2009年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。
6. 8月份的质量比7月份有了明显的提高：
7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%，与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%，与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%，同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。
与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
7.质量月中出现的问题仍然比较多
领导培训总结发言范文6
一、 现象扫描
【镜头一：好友诉苦，教研问题“暴露”】
在本次活动中，首先执教的是笔者的好友——洁。她执教的《认识几分之一》，课堂一帆风顺，行云流水，教学思路和教学效果得到了与会人员的一致认可。令笔者没有想到的是，一下课她便坐到笔者的身边发起了牢骚：为了上这一节课，她整整瘦了5斤。每天不仅要忙着备课，还要带着学生一遍遍地“演练”给教研员看。为了避免出错，课堂上所要学习的内容及各个细节，教研员都要求她事先安排好，熟记于心，并反反复复试上。每次试上，课堂上稍有差错或“越轨”现象，教研员则令其停下来，指导一番，再重新上。更可悲的是就连回答问题的学生及内容，教研员都要她事先安排好，不能改变……
洁的话，让笔者惊诧，令笔者震撼。
公开课是目前开展教研活动的主要形式和重要载体，带有一些“展示”和“表演”的成分是可以理解的，也是允许的。但笔者认为，“展示”的应是上课教师的教学方法、教学技巧以及教学形式，供大家学习。这种学习既应包括好的方面，也应包括失败或值得讨论的方面。“表演”的应是教师有意地突出的某些设计，为的是“别开生面”、“别出心裁”，给人留下深刻的印象。但是，凡事有一个度，“真理向前迈一步就成谬论”，“展示”和“表演”一旦过度就给人留下作秀的感觉。
【镜头二：活动现场，话语霸权“垄断”】
本次教研活动的主题是：有效教研活动大家谈。为了便于研讨，组织者对近200名与会人员按学段进行了分组。
笔者和洁都被分到了中段组，这一组的人数多达百余人。可在研讨活动现场，发言的却只有6人。
首先发言的是本组负责人，也是本次活动的组织者。他说：关于有效教研，我市已轰轰烈烈地搞了两年多。通过两年多的研究与实践，取得了可喜的成果。在有效教研方面，我市已走在了兄弟县市的前列。今天，再一次把大家召集在一起，共话有效教研，针对《认识几分之一》的课堂教学实施情况，谈一点想法，仅作抛砖引玉。《认识几分之一》是一堂概念性很强的数学课……
组织者说完，把话语权交给了东道主。东道主孙校长点评到：课堂上，执教老师抓住“份数不变、整体在变”、“整体不变、份数在变”这两个层次，依据学生的个性特点，为学生创设了较多的探究学习的机会。学生在探究中推理，在探究中发现，在探究中验证，在探究中归纳、整理，在探究中求异创新，让每个学生都有机会表现自我，让每个学生享受到“成功之乐”，教学效果特别好。
东道主刚一说完，又把话语权交给了坐在他左边的市数学权威人士。权威人士张校长说道：“执教老师为大家展示了一节精彩朴实而又深刻的研究课，她的课有以下几个优点……”在组织者的眼神暗示下，坐在东道主右边的市名校长接过来继续点评。接下来，组织者又直接点了两位市名教师进行点评。之后，组织者便进行了总结性发言。
对本次活动，每一个参与者都充满了期待。因为他们想象着能在此次活动中找到这些问题的答案。可是活动现场，每一个参与者无不体会到领导、权威人士话语霸权的垄断。
【镜头三：总结发言，官腔官调“空泛”】
（某领导总结发言）今天，我们在XX小学成功召开了小学数学有效教研主题研讨活动。有效教研的内涵很丰富，要真正做到“有效教研”就必须解决好两个问题，一是“研”什么，二是怎么“研”。这两个问题看似简单，其实涵盖了平时所说的“有效教”、“有效学”、“有效研”、“有效管”四大常规，只有做精、做细、做实、做好以上四项常规，才能真正实现有效教研。
有效教研是一个常讲常新的话题。无论教育教学怎样发展，教育教学的本质是一样的，都是为了提高教学质量和课堂教学水平。每一个教师都有一个美好的心愿，那就是都想使自己的教学质量和课堂教学水平得到最大程度的提高。于是，有些教师在课堂上为了体现课标理念和精神，引导学生作出一些不着边际的猜想，并美其名曰为“有创造力”，实际上是把学生引入了一个又一个误区，反而使学生思维混乱，答非所问。这就使得自己既享受不到成功的愉悦，又不能得到学生的认可，其实这是很不幸的事情。
可以说，我们今天的教研活动是成功的、有效的。
……
二、 问题诊断
1.目标上导向不准，方向不明
目标是活动的灵魂。只有明确教研活动的目标，才能让教研活动走向有效。回顾此次活动，无论是课堂教学还是研讨活动，展现于人的是陈旧的教学理念占上风，先进的教学思想、教学方法难以贯彻，原先的形式主义、活动主义现象严重，即注重“展示、表演”，追求“完美、圆满”，致使活动目标导向不准，方向不明。
2.认识上唯权唯上，流于形式
教研活动成功与否的关键，在于教师的主体地位是否得到了保证。而教研活动的主持者只是一个组织者、引导者，参与的教师才是活动的主体。但在此次活动中，我们看到的是权威人士占有绝对的话语霸权，教师群体根本没有参与的机会，无法形成群众性的研究讨论格局。
3.内容上华而不实，空洞无物
教研活动的内容丰富多彩，一堂课的教学方法、一个知识点的解读、教师们困惑的问题、评课、磨课等，都是教研活动的内容，而此次活动的组织者将教研活动窄化为“上课评课”。上课，害怕暴露问题，百般雕饰，追求设计美、行进“畅”、花样多、气氛“热”；评课，停留在言于表、浮于形的外在形式上，唱高调，颂赞歌，缺少对教学中存在问题的前瞻性研讨和理性思考。
4.形式上单一陈旧，缺乏新意
内容和形式是相辅相成的。好的内容需要好的形式来体现，否则，就会事倍功半，甚至毫无功效。而此次教研活动，仍停留在“上课—评课”的教研误区中，形式单一，新意缺乏。
5.效度上重教轻研，缺少引领
谈及教研活动的效果，大家都会想到“有效”一词。这里的“有效”，更多的应体现在“研”处。研课标、研教材、研学生、研教师……而此次教研活动，注重的是课堂教学的展示与评价，对课堂教学中存在的真实和急需解决的问题的研究探讨少之又少。
三、 策略探析
1.找准问题，诱发内需，变任务为需求——有效教研的基本起点
一提到教研，教师们谈得最多的往往是每周要听多少节课、写几篇教学反思，每学期要承担几节公开课、参加多少次集体备课，每学年要读几本书、写几万字的学习笔记等。大量数据显示，教研活动开展得轰轰烈烈，但令人不解的是教师的专业成长却并未收到预期的效果。究其原因，就是那一切只是领导布置的一项任务、一项工作，而不是教师自身的一种需求。在日常工作中，要让教研活动的效益最大化以达成有效教研，找准要解决的问题，诱发教师参与教研活动的内需，变教研任务为教师的成长需求是教研活动的基本起点。因为，它从根本上决定了教研活动能否正确、顺利、有效地开展。
有学者曾指出：“学生的学习动机与成效取决于教师能否满足他们对于知识和情感的需求。学生的求知欲望和情感需要共同制约着他们的学习态度和学习方式。其实成人何尝不是如此？对于教师来说，只有能够满足他们专业成长需要、能够解决他们工作中的困惑问题的学习和培训，才能激发出教师内在的主动学习、研究和实践的动机和欲望，才能让他们感受和体验到获得专业成长、实现自身价值的乐趣。”这就是说，要真正实现有效教研，就必须找准“真问题”，（即问题必须真正来自教师的体验），诱发“真内需”，使教研活动成为教师们必需的一种生活。要达成这一目标，就要求我们的管理者深入到教学第一线，和教师一起去观察、调查，以了解他们最困惑的问题是什么，最需要通过教研活动帮助解决的问题是什么，从而寻找在教师中存在的比较普遍的真问题。然后，通过座谈、访问等途径加以认真研究、分析，敏锐地发现问题的实质，从而将问题转换成一个明确的研讨主题，而不是就事论事，就问题谈问题。
2.确立地位，激发热情，变被动为主动——有效教研的核心关键
教研活动的主体是教师。在教研活动中，只有确立教师的主体地位，让其处于主动的、能动的、积极的状态，才能激发他们参与的热情，变被动为主动，才能真正实现有效教研。如何才能确保教师在教研活动中的主体地位呢？
一是坦诚真实。诚实地做学问，真诚地做教研，应是我们的教研原则。作为执教者，无论以什么样的方式呈现课堂，都应精心准备，充分做好课前的预设、课中的调控、课后的反思，不能以应付的态度敷衍了事。作为听课者和评课者，不能不切实际地一路唱赞歌，也不能居高临下地全盘否定，抑或是不语。再成功的课也有遗憾之处，再失败的课也有可取之处，不能因点滴精彩而大“颂”，因一处糟糕而大“贬”，否则，就是对自己及他人的不负责任。
二是拒绝“权威”。教学有法但无定法，对同一种设计、同一个问题，不同的人会有不同的观点和想法。在进行教研活动时，应拒绝“权威”，努力营造一个和谐、宽松的氛围。让执教者勇于深刻地剖析自己课堂中的不足，敢于说出困惑及疑虑，让评课者乐于发表自己的观点，善于讲出自己真实的想法和看法，优点、亮点能言足，不足、缺陷也敢言明。
三是赋予“权利”。一是规则制定的话语权。教研活动的组织过程、评价方式等规则制定，应充分听取教师的意见，充分尊重他们的意愿。二是主题确定的参与权。教研活动的主题应源自一线教师的教学实际问题，主题的确定应在教师的亲自参与下进行，并由教师自主选择提出。三是内容确立的知情权。对具体内容（包括活动的时间、地点、内容和要求）应提前告知教师，以便教师充分做好准备工作，避免教师在活动时处于茫然状态或随机式的即兴发言中。四是观点陈述的选择权。在教研活动中，对说什么、怎么说，不应是管理者或主持者去规定、限制，而应是由教师自己去确定、把握。
3.抓实环节，精心引领，变指令为指导——有效教研的重要基础
说课、授课和评课，被称为“教研三课”，是有效教研活动的重要内容。只有抓实以上三个环节，才能实现有效教研，把教研活动引向深入。
（1）抓实说课环节
说课，作为一种新兴的教学教研手段，是介于备课和上课之间的一种教学研究活动，对于备课是一种深化和检验，对于上课是一种更为严密的科学准备。实践证明，良好的说课能把理论与实践有机地结合起来，它集备中说、说中评、评中研、研中学为一体，这是优化课堂教学设计、提高教师教学能力的一种有效途径。然而，对于一些教师，尤其是刚刚走上工作岗位的新教师而言，往往摸不透说课时应该说什么，怎么说。因此，抓实说课的流程管理，科学指导说课的技巧，才能促使说课者说深课标、说实方法、说准习题、说精程序。
（2）抓实授课环节
授课是整个教学工作的中心环节，是提高教学质量的关键，在日常的教研活动中被予以高度重视。然而长期以来，我们关注的大都是教师的课堂表现——教什么、怎样教，很少关注课堂的主角——学生的行为表现，即使关注一点，也常常看的是学生的反映和课堂气氛。因此，变关注教师的课堂表现为关注学生的行为表现，是抓实授课环节的关键，也是实现有效教研的基础。
（3）抓实评课环节
评课是教学、教研工作过程中一项经常开展的活动，是听课活动结束之后的教学延伸。评课的目的不是为了证明，而是为了改进，以利于课程的教学。它集鉴定激励、诊断指导、管理调控、沟通反馈及科研为一体，是研究课堂教学最直接、最具体、最有效的一种方法和手段。实践表明，认真组织评课活动不仅可以促进教师课堂教学效能的提升，还可以有效地促进教师个体的专业发展、群体的专业成长，促进具有生命活力的合作文化和探究文化的形成。因此，评课时要深入、全面、扎实、有效，不可以走过场。
4.深度反思，积极对话，变敷衍为负责——有效教研的根本保证
