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图书馆活动总结范文1
世界读书日到来之前,外联部不畏挫折,按既定方案以三人小组为单位到校外拉去赞助,最终选定英吉特网络为合作伙伴。其原因有:
一、世界读书日是读书的日子,所读书籍不限纸质还是电子书,选择英吉特网络可以让大家下载电子书,更方便以后读书。
二、英吉特是原先的网吧改进后成立的,而且位置偏僻,需要宣传,对于拉取赞助比较容易。
三、英吉特老板重视这次机会,给予了很大的支持,发放名片,即宣传了英吉特也宣传了读书会,最终的受惠方还有广大的学生,可谓一举多得。既得经验:拉取外联,要选择最合适的外联小组。拉取对象应合乎情理,符合逻辑。考虑的方向应该是多方受益,而不是单方面的受益。在外保持良好形象是必须的,不然以后很难再拉取到赞助。
活动当天上午,在图书馆门口召开“世界读书日大会”,邀请到图书馆老师潘老师,作简要讲话,随后读书会会长作进一步发言。号召大家了解世界读书日,快乐度过世界读书日。通过这次大会,有很多同学知道了并进一步了解了世界读书日,起到了一定的轰动效果。
十点在小桥边上的“我爱世界读书日”签名活动进行的风风火火,不时的发放三元免费上网优惠卡,获得了同学们热烈的吹捧。配合着“博览群书学以致用”“学习进步成长共迎4.23世界读书日”两个条幅,一面社旗,军乐团的四位鼓手的极力配合,学院广播站、金桥广播站的大力广播,收到了良好的宣传效果。世界读书日深入人心,此次让大家都知道了4月23日是世界读书日。
晚上七点到九点的琅嬛讲坛,是读书会的传统活动之一,一直以来进步不是很大,直到读书日活动前半个月,由学习部一手主抓,逐渐有了起色,世界读书日当天晚上,琅嬛讲坛请到了法政历史系的王孝君和孙超,他们两个出色的讲说赢得了大家热烈的掌声,为学生们奉上了一堂生动的演说课,让大家受益匪浅。“接近学生,接近生活”的讲坛宗旨被更多的学生接受,读书会的影响必将越来越大。
读书会长期以来大活动较少,影响很小,世界读书日这次活动,影响深远。制作名片、条幅,打印书评,购买奖品及矿泉水等花费不小,但与活动效果相比,花费应该是值得的。
图书馆活动总结范文2
一、精心筹划,积极营造活动氛围
我县紧紧围绕本次活动的主题,精心策划了丰富多彩、形式多样的一系列活动。通过在图书馆悬挂“4月23日是世界读书日”、“让阅读成为习惯,让思考伴随人生”等宣传条幅和在渊泉广场等人员集聚地摆放宣传版面等有效形式,提高了市民的知晓率和参与率。同时,印发“世界读书日”等宣传单4000份,其中:《世界读书日的由来》1000份、《读书日在世界各国》1000份、《我国开展读书日活动》1000份、《关于读书的格言》1000份,进一步扩大图书馆服务宣传周的影响,让广大市民感受到浓厚的读书学习、勤于思考的良好氛围。
二、积极开展图书进校活动,关注儿童健康成长
儿童是祖国的未来,关注儿童,为儿童健康快乐成长提供全方位的服务也是图书馆的责任。结合本次活动,县图书馆利用自身优质资源,针对儿童的年龄特点,开展了读书征文竞赛、举办小读者园地和流动图书进校园等宣传教育活动。一是积极组织渊泉小学、渊泉第二小学、渊泉第三小学、中沟小学、西湖乡北沟小学开展了“爱我祖国、爱我家乡”为主题有奖征文活动,按年龄设组,分设一、二、三等奖。通过评选,共筛选出获奖优秀征文75篇,其中:一等奖5篇,二等奖10篇,三等奖20篇,优秀奖40篇,并为获奖者提供了具有纪念意义奖品。二是在图书馆少儿室举办了《小读者园地》一期,先后吸引了800多名小读者来图书馆读书、座谈交流阅读心得,在交流环节中小读者们畅所欲言,互相推荐好书,并向图书馆提出提高少儿部的服务质量的建议。三是在县城2所和周边3所小学开展了“流动图书”进校园、进班级活动,共为5所小学的53个教学班送去图书,进行班级间流动阅读。
三、积极开展送书上门活动,让图书为社会服务
为了扩大活动的社会效应,争取到更多民众的支持与关注,使图书馆在新的社会环境中,更好地践行为社会服务的宗旨,更好履行为社会服务的职责,图书馆组织工作人员深入社区和群众开展宣传活动,进家入户发放传单、现场办证、送书上门,积极为社区居民服务。活动期间新增办证60个。在送书进社区的同时,工作人员将图书送到了看守所,给犯人送去精神粮食,让他们更好地接受改造。
四、积极开展“志愿者行动”、“新书推介”活动
利用报刊借阅室等公共阅览平台,鼓励志愿者发扬奉献精神,为读者提供服务和帮助,以实际行动迎接“世界读书日”,共创和谐图书馆。同时,编印《新书推介》1期,为读者推荐精品图书,热门图书、精典文学、休闲生活、科普、法律知识类图书。
五、充分利用文化共享设施和文化资源
图书馆活动总结范文3
为迎接第二十个世界读书日,弘扬中华民族优秀传统文化,加强图书馆与读者之间的沟通和联系,倡导全民阅读,建设书香校园,特制定学院第七届"读书月"系列活动方案。
一、活动主题
悦读与梦想
二、活动时间
2015年4月21日—2015年6月10日
三、主办单位
图书馆、院团委、学生工作处、宣传统战部
四、协办单位
各院(系)团总支、读者协会
五、活动安排
1.宣传发动
利用电子显示屏、校园网、微博、微信、黑板报、广播等方式,宣传"世界读书日"和学院第七届"读书月"系列活动。
活动时间:4—5月
活动组织:图书馆、宣传统战部、院团委、学生工作处
2.参加湖南省长沙市高职院校第六届"读者之星"演讲比赛
选派2名读者参加湖南省长沙市高职院校第六届"读者之星"演讲比赛,加强与各高职院校之间的交流和学习。
活动时间:4月28日
活动组织:图书馆
3."品读国学经典,弘扬传统文化"之《三国演义》知识竞赛
弘扬传统文化,提高学生阅读经典的兴趣,加强对民族文化经典作品的认识,感悟经典的魅力。
活动时间:4—5月
活动组织:院团委、图书馆、各院(系)团总支
4. "悦读与梦想"读书月主题班会
利用政团活动时间,各班召开主题班会,分享读书感悟,交流读书方法,共叙青想。
活动时间:4月21日
活动组织:院团委、图书馆
5. "悦读与梦想"读书倡议签名活动
宣传"世界读书日",倡导多读书,读好书,营造良好的校园阅读氛围。
活动时间:4月23日
活动组织:图书馆
6. "唤醒沉睡的借阅证"—图书馆为您免超期款
活动期间对所有的过期图书免收超期款,唤回滞留在读者手中的图书,同时鼓励读者来馆借阅,激发读者的阅读兴趣,为读者提供优质的借阅服务。
活动时间:4月22日—24日
活动组织:图书馆
7. "我身边的图书馆"学习参观活动
组织读者代表前往湖南图书馆参观学习,并参加湘图讲坛主题讲座。
活动时间:5月
活动组织:图书馆
8."分享·诚信·交流"图书漂流
为读者搭建一个学习交流的平台,漂流知识和文明的同时传递诚信和友谊。
活动时间:4—5月
活动组织:图书馆
9."书海寻宝"搜书技能大比拼
通过竞赛的方式,促使读者熟练掌握查找图书的基本方法和技巧,提高读者对文献信息资源的检索和利用能力。
活动时间:5月
活动组织:图书馆
10."十佳读者"、"悦读之星"评选活动
根据读者借阅图书数量、诚信借阅、爱护图书等情况,从全院师生读者中评选出10名优秀读者,授予"十佳读者"称号;对入馆次数最多的读者授予"悦读之星"称号。
活动时间:6月上旬
活动组织:图书馆
11.活动总结表彰
活动时间:6月上旬
图书馆活动总结范文4
活动时间:3月5日
活动地点:图书馆前门
活动流程:
在取得图书馆同意后,中午1点,物流1002班全体同学集合在图书馆门口,将准备好的条幅挂好,分成两批开始行动。一批同学帮助图书馆工作人员整理书籍打扫卫生,另一批同学则在门口为往来的同学发放书签。书签汇集了班级同学的建议,由物流1002班班长制作。书签的正面为物流1002班的班徽和清新的树叶蝴蝶,反面则为带有书香气息的长沙理工大学校训。收到书签的同学纷纷对书签表示喜爱之情,并对物流1002班的此次活动给予了高度评价。
活动总结:
本次活动开展得比较顺利,同学们的参与度与热情度都很高,很好地完成了各自分内的任务。在派发书签活动中,我们与其他同学也进行了很好的互动,了解到在图书馆自习时,同学们很多时候需要用到书签,而买书签这小事情不上心容易忘记,这次派发书签很有实质性作用。
总体来说,这次学雷锋活动是很成功的。通过实践活动,我们也认识到:学习雷锋的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,也不是为了完成学院的硬性任务,而是我们每个人要有为人民服务的意识,助人为乐、勇于奉献的精神。学习雷锋要从自身做起,从现在做起,从身边的每一件小事做起,将奉献热情从校园推向社会,让每一份爱心都能给予他人莫大的温暖与帮助。
图书馆活动总结范文5
“世界读书日”全称“世界图书与版权日”,又译为“世界图书日”,最初的创意来自于国际出版商协会。这一天也是作家塞万提斯和英国著名作家莎士比亚的辞世纪念日。
读书能增长知识,开阔眼界,读书能明白事理,增强能力,为庆祝“4.23世界读书日”,倡导全民阅读,共建书香校园,黄淮学院读书协会开展“4.23世界读书日”系列活动。
一、活动主题:畅想春天,分享阅读
二:主办单位:共青团黄淮学院委员会
黄淮学院图书馆
三、承办单位:黄淮学院读书协会
四、活动内容:
1、活动名称:音乐欣赏晚会
活动时间:2016年4月16日19:00——21:00
活动地点:中区9号楼报告厅
承办单位:读书协会艺苑戏剧社
2、活动名称:快乐晨读
活动时间:2016年4月23日早6:10
活动地点:黄淮学院图书馆门前广场
承办单位:读书协会论辩演讲部
3、活动名称:正版图书进校园
活动时间:2016年4月23日——25日
活动地点:黄淮学院图书馆门前广场
承办单位:读书协会理事会
4、活动名称:辩论赛总决赛
活动时间:2016年4月23日19:00——21:00
活动地点:中区9号楼报告厅
承办单位:读书协会论辩演讲部
5、活动名称:影视观摩——《当幸福来敲门》
活动时间:2016年4月24日19:00——21:00
活动地点:中区9号楼报告厅
承办单位:读书协会创意实践部
6、活动名称:读书心得征文
活动时间:2016年4月13日——30日
承办单位:读书协会书苑文学社
7、活动名称:“我最爱的图书、期刊”评选活动
活动时间:2016年4月13日——30日
承办单位:读书协会理事会
8、活动名称:“图书借阅”、“读者借阅”排行榜
活动时间:2016年4月13日——30日
承办单位:读书协会创意实践部
9、活动名称:网络专家讲座
活动时间:2016年5月7日19:00——21:00
活动地点:中区9号楼报告厅
承办单位:读书协会办公室
五、活动目的:
1、通过一系列的活动,有利于激发同学们对读书的兴趣,动员全校的师生共同参与到书香校园的创建中。
2、培养同学们“多读书、读好书、好读书”的良好习惯,提高了学生的人文素质和科学精神,积淀了校园人文底蕴。
3、此次活动活跃了校园社团文化,加强了校风学风建设,以特有的方式体现了闲暇教育。
六、注意事项:
1、积极联系媒体记者,通过媒体宣传扩大活动影响。同时提高协会影响力。
2、活动之前通过海报,分会长与飞信相结合将活动宣传最大化,确保参加人数,提高活动品质。
3、活动时做好应急预案,防止出现问题。
4、活动结束后及时写出新闻稿,并且及时到博客上;同时做好活动总结,为下次活动做准备。
图书馆活动总结范文6
Abstract: Readers are whom libraries serve. With the concept of digitalization of the libraries, they are no longer the traditional ones which only lend books and take them back. Readers have new requirements for them. In such a case, libraries should make promises to provide better service to improve their service quality with readers as their center. They should keep the promises they’ve made by taking such measures as enhancing their abilities of service, updating service concept, providing special service as needed and bettering service art.
关键词:图书馆 服务质量 承诺
Key Words: Libraries Service quality promise
图书馆的中心工作就是为读者服务,为贯彻总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话、中央和省委关于开展创先争优活动的相关文件、国家和省中长期教育改革和发展规划纲要,统一思想认识,积极投入到创先争优活动中来。围绕这一中心,常州机电职业技术学院图书馆倡导以“以读者为中心”的服务承诺:就是把读者的需求和期望引导图书馆服务质量的唯一标准,为营造井然有序的读者借阅环境、舒适的阅读与学习空间,提供简单、便利的信息检索和电子资源下载,期刊报纸借阅服务,让读者在多元丰富的资源中获取信息、创造知识,所有的疑问在图书馆工作人员的认真的服务态度下得到有效解决,亲切的服务礼仪,舒适的借阅环境让读者有宾至如归的感觉,提供读者满意的图书馆服务,当然,读者满意的服务质量就是图书馆追求的质量。
所谓服务质量,实质上是一个顾客全面感知的质量。顾客认可的才是质量,质量必须是用户可感知的质量。只要用户满意,服务就是高质量的,用户不满意,再好的产品和服务也不能说质量是高质量的,因为没有市场的产品和服务是谈不到质量的。
图书馆服务质量可以通过以下特性反映出来:
(1)功能性,是指用户接受的图书馆服务能否满足自身需求。这是用户对图书馆服务最基本的要求。
(2)经济性,是指用户为了得到图书馆服务所付出代价的合理程度。这里所说的代价,不仅包括相关费用,还包括用户花费的时间、克服交通上的障碍、为了使用图书馆所必须忍受的种种不便等。
(3)安全性,是指用户在接受图书馆服务的过程中,人身、财物受保障的程度。图书馆对到馆读者有保证其人身不受伤害、财物不受损失的责任,要采取一定的措施提高馆内的安全性。
(4)时效性,是指图书馆的服务能否及时满足用户的需求。这包括两个方面的含义,一是图书馆提供的信息是否及时,二是图书馆的服务效率是否令用户满意。
(5)舒适性,是指图书馆环境的舒适程度。这包括馆舍是否美观大方,馆内环境是否安静整洁,各种服务设施是否方便实用等。
(6)文明性,是指图书馆在提供服务的过程中,能否为用户创造出一个和谐、友好的氛围。
做好图书馆服务质量承诺具体工作如下:
一、提高人员素质,增强服务能力
随着信息化进程的加快,读者对信息的快速获得,利用图书馆全面掌握信息电子资源,对图书馆工作人员的要求不仅停留在借还的服务上,更要求图书馆工作人员能有较强计算机应用能力和信息检索能力,为快速准确地帮助读者查找他们所需要的信息。读者为完成科研所需信息资料繁多,需要有掌握学科知识、网络技术的专业学术型人员为之提供参考咨询;新型图书馆管理系统化,数字化,对图书馆工作人员掌握新技术提出新要求,图书馆工作人员只有不断接受教育和培训,才能增强读者服务能力,满足读者服务需要。其次,读者到图书馆感知服务的满意度,图书馆工作人员不仅要有娴熟的业务技能,还要有良好思想道德修养、良好的心理素质和主动热情的服务艺术,提高和改进服务技巧。图书馆工作人员整体素质提高了,图书馆的服务质量就提高了,从而更高效地为读者服务提供保障。
二、更新服务观念,提高读者满意度
2. 1服务资源个性化,满足读者多样化服务
图书馆要以最大限度的满足读者需求为出发点和落脚点,这也是图书馆赖以生存的生命线。而在数字化的环境下,读者需求也呈现多样化的趋势:面对日新月异的知识更新,读者不再满足于纸质图书,而对电子资源需求越来越大,满足他们终身学习的需求。信息的多元化,既全且准的信息检索需要成为读者的更大渴望。为了节约借阅时间和更准确地查找到自己所需资料,读者需要图书馆提供更便捷的服务。
为此,图书馆可以根据读者需要对各种馆藏信息进行整合加工,并在网上,比如阅读推荐、书目查询、专题题录、新到图书信息等,给以读者最快了解图书馆信息的通道。与其他图书馆和数字资源进行链接,读者可以通过检索查阅更多图书馆的信息资料。建立图书馆网站友好界面,让读者使用得心应手,有网上预约借书、到期提醒、催还、光盘数据下载、网上信息查询及检索、在线问答等,读者充分地利用好图书馆信息资源。
2.2拓展读者服务视角
图书馆服务不再是各类图书杂志的堆砌,读者的阅读方式也由原来的进馆埋头找书、读书,变为寻找一种方便高效的阅读方式和轻松愉悦的阅读和学习环境,这一转变主要体现为图书馆管理上的人性化转变。图书馆可以改变原来的流通模式,将图书馆的流通室改变成借阅室,留出足够的空间,让读者走进图书馆,可以自由轻松的方式阅读馆藏资源,而不受条件限制,读者若是来查阅科技文献的,图书馆可以为他提供网上检索、馆藏查找、读者可以在借阅室无线上网,下载资料,也可以将电子资料到服务区打印、或将纸质资源复印、装订成册,形成自己的资料。读者若是来放松阅读的,读者可以在书架上随意拿起自己喜欢的书,走向阅览桌,轻松愉快地坐下,伴随着图书馆舒适优美的学习环境,慢慢品味书香,使图书馆真正成为读者的图书馆。
2.3读者服务变被动为主动
图书馆是读者获取知识的重要场所,如今,信息资源网络化,电子化,读者改变了原来的学习方式和阅读方式,如果图书馆读者服务还继续原来坐等读者上门的服务思想,已经不能最大限度地满足读者的需求了。为了更好地为读者服务,图书馆服务工作应作如下转变:一是面对海量的信息,读者无从下手,不知从何捕获自己所需要的专业信息,图书馆对信息资源进行加工和传递,主动帮助读者获取最新的信息和知识;二是主动为师生搞科研服务,学校是科研的基地,无论师生,都为教育和学习,进行着不同程度的科研活动,图书馆要发挥情报检索职能,将国内外新学科、新领域、新课题、新动态、新技术成果提供给读者,为读者提供最新、最前沿的信息服务。
三、读者特需服务
针对高年级和将毕业的学生,他们开始为完成老师布置的论文和在自己想要发展的领域提升自己,为了提高他们自我学习和检索信息的能力,图书馆可以对他们开设检索的专题讲座和文献检索课,侧重实用、切题、紧密联系读者的需求,注重检索方法和检索工具的使用以及检索策略的制定和调整,让读者更高效地检索到自己所需的资料。检索课应该采用实验的环境,针对读者手头的课题,在参与解决读者问题的同时提高读者获取信息的能力。
对于教职员读者,由于搞科研、评职称、教学等任务繁重而庞大,需要的信息量也很多,图书馆应该为其提供实用的电子教案、教参、分门别类整理过的科研参考信息、最新的期刊论文导读等。为他们提供方便快捷的获取数字信息的通道,指导他们怎样搞好科研,怎样写好论文、怎样做课件等一站式服务,提供多元化的学习和辅助教学平台。
四、重视读者,提高服务艺术
随着图书馆服务由“书”到“人”的转变,我们以读者为根本的服务理念,即尊重读者,关心、爱护读者,为读者提供高质量的服务,让读者在图书馆服务中感受完美、收获惊喜。服务既具体又无形,却涉及方方面面,体现在服务的每一个细节,大到建筑布局,小到着装说话。不管读者的身份如何,也不管读者的要求多么微小,都应竭力满足,这就需要有一种发自内心的关心。图书馆工作人员用语礼貌、文雅;态度诚恳、亲切;声音柔和、语速适中;微笑服务与正确的服务站姿、坐姿、走姿、手势、仪容仪表巧妙结合,能有效地展现图书馆的服务风貌;妥善处理读者投诉,站在读者的立场,设身处地为读者着想,理解读者,化解矛盾,使读者满意;环境设计也是吸引读者,影响读者的选择、期望、满意度,提高服务质量的重要指标。如,阅览室可闻室外音应控制在45分贝以下,室内噪音可通过弹性塑料、软木地面等物理减噪方式,以及标示提醒、劝导、服务工作人员自律等方式进行控制。
常州机电职业技术学院图书馆服务质量承诺是为了更好的为读者服务,让读者充分感知到图书馆工作能满足他们的期望价值的保证,是促进图书馆工作的有效手段,它符合图书馆工作的基本工作水平和工作要求,一经作出,必须兑现,保障读者的利益,同时接受读者的监督。图书馆应采取走访、座谈、信息反馈的形式与读者的良性互动沟通,及时了解图书馆服务在读者心目中的期望值和满意度,改进工作方法,提供更有针对性的,增加实效的服务内容。
参考文献:
[1]罗曼.图书馆质量管理体系研究[M].成都:西南交通大学出版社,2009:1,25
[2]蔡冰.图书馆读者服务艺术[M].北京:国家图书馆出版社,2009:4,15