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电子商务学习计划范文1
1.信息技术发展
近年来,城乡各级各类学校以多种方式接入互联网,信息终端逐步进入学校和课堂。一些信息化教学典范的学校拥有一套完整的智慧课堂教学系统,从预微课系统、上课与智慧课堂系统、作业与作业辅导系统三方面构成一条完整的生态链。2012年9月5日刘延东副总理在全国教育信息化工作电视电话会议上提出:要以建设好“三通两平台”为抓手,也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”,建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。而2016地平线报告预测未来技术对于教育的影响,给予了我们更多的视野与方向。
2.信息技术在电子商务课堂教学中的作用
(1)优化课堂教学。教师利用互联网、教学资源库,查找、搜集与教学相应的素材,再根据自己的课堂教学设计制作教学课件。比如,在讲到电子商务的模式时,可以将电子商务的模式如C2C、B2C、B2B以及O2O等模式的流程做成PPT课件,通过图片准备以及动态的视频等视觉冲击有利于学生对知识的理解。同时,教师也可以借助搜索引擎查找信息资料辅助教学。因此,应充分利用网络平台这个技术手段,补充丰富课堂学习资源,扩大学生知识面。传统的教学方法只是单纯的老师的教与学生的学,而在新颖的信息化教学尝试中,利用信息化手段能较好的实现资源整合,从而能更好的把教与学完美融合。电子商务专业课程注重实践性与应用性,只有将以网络和多媒体为核心的现代信息技术运用于电子商务教学中,才能有效地提高学生的自主学习能力、信息处理能力以及娴熟的实践操作能力,从而提高其综合素质能力。电子商务专业在教学过程中运用信息化教学手段能够将学习的理论性知识快速的融入到的实际的社会工作任务中,使学生能够快速地掌握电子商务的理论性知识。
(2)转变学习方式。信息技术主要是指人??获取、储存、传递、处理信息的各种技术。它作为一种全新的教学形式在很大程度上刺激着学生学习方式的变革。例如,学生在遇到困难时可以向计算机寻求直接的帮助,可以通过QQ、微信等寻求他人的指点,还可以邀请老师或同学共同参与讨论,共同解决问题,实现人机互动、师生互动、生生互动,学生甚至还可以通过Internet向远方的朋友寻求指导。再如,教师利用“模拟淘宝开店”软件进行角色扮演教学可以达到训练和增强学生销售管理技能的目的。总之,通过变革学生的学习,提高学习成效,促进合作交流,从而对学校教育产生“革命性”影响。
二、互联网思维的课堂教学理念
1.以学生为中心
互联网时代信息海量、传播快捷、获取多元,有三种技能必须教给学生:我们需要教学生学会处理海量信息、我们需要从幼儿园就开始教学生全球交流、我们需要教会学生学会学习,懂得如何自我导向学习。电子商务教学中,应以学生为主体,教学理念应以学生为中心,努力激发学生的学习兴趣,充分发挥学生的主动性和创新精神,从而有效提高教学质量和教学效果。
2.注重协作学习活动设计
协作学习模式对于培养学生的创造能力、求异思维、批判思维、探索发现精神、与学习伙伴的合作共处能力和培养新世纪需要的创新型人才非常重要,在教学实践中的应用协作学习教学模式需要与教学设计紧密结合。
3.以“问题解决”作为学习和研究活动的主线
教学活动从问题开始,以问题为导向,学生的整个学习过程是在不断探索、研究中发现问题、解决问题的过程。在传统的教学过程中,教师刻板地讲解例题,学生模仿例题解决问题,这样不能引导学生主动的、生动活泼地参与,学生只是像机器一样被动地接受知识,从而使学生丧失了解决问题的兴趣、创新意识和创新能力。互联网思维的课堂教学理念就是发展学生的创新精神和解决问题的实践能力。
三、信息技术优化电子商务教学方法
1.做好整体教学设计
电子商务专业课程性质决定它是一个脱离不开网络平台和各种信息技术的一门学科,打破时空限制,真正电子商务平台提供信息化教与学的环境。所以在教学中,应努力去尝试去创新。其教学设计过程主要包括:第一,教学目标分析。教学目标是教学实践活动的方向标,教学目标分析是为了确定学生学习的内容或主题。在电子商务的教学过程中,要对不同知识结构、不同层次的人采取不同的教学方式。第二,对学习者特征进行分析。学习者特征分析是确定教学起点,以便因材施教。在电子商务教学中,要结合具体的学习者特征进行不同的教学设计。学习者特征主要涉及学习者的一般特征、起点能力和学习风格等三个方面,在教学设计的过程中,学习者特征分析对学习活动有着十分重要的意义。第三,确定学习模式和学习策略。符合学习者需要和特征的教学目标选择恰当的教学模式与教学策略,这是教学设计中最核心的环节,直接反映了设计者的教育教学思想与观念。在电子商务课堂教学结构的设计中,既重视电子商务的理论,还要重视信息技术的利用。第四,学习评价设计。对教学活动的过程及其结果进行测定、衡量,并给予价值判断的过程。在信息化教学中,要求内容、评价等一系列因素信息化。例如,每个学生的店铺不同设计的LOGO也不同,充分发挥其个性,学生把店铺通过网络平台展示出来,各班级所有学生都能看到他人店铺,这样一个实时互动平台师生可以共同参与评价。
2.创新教学方法
电子商务是一门综合性学科,其不但包含信息技术方面的知识,还包括商务管理类的知识,同时有很强的实践操作知识。在电子商务的教学设计中,要结合不同的学习内容进行独特的教学。在教学过程中采用不同的教学方法,如案例法、讲授法、讨论法、演示法和模拟操作法等。同时,教师要根据学生的不同特点,对学习内容进行优化设计。
例一:教学中的通过在淘宝网卖家中心宝贝信息、注册等,商品信息应注意什么,怎样才能找到消费者、售出商品。同时,要求给出解决问题的方案。可以采用项目教学法将任务明确量化的项目,能较好地锻炼学生的能力,激发学生的兴趣,激励学生积极主动地完成任务。
例二:教学中的“网店装修”这一知识点,按照翻转课堂教学模式来进行教学设计。教师在上课之前利用微课进行课前预习,让学生发现自己对哪些知识点还存在不理解的地方;课堂教学导入网店装修的重要性;课中学生分组展示自己的网店并讨论疑点;给学生安排网店背景设置、产品分类、导航栏设置和图片轮播等任务由学生进行实操;对本次课堂内容进行总结和回顾。
3.促进知识转化
网络平台体验,形象直观。在网络环境下,电子商务发展已经趋于多样化,学生完全可以利用网络平台开设网店,进行基础的电子商务活动。教师可以引导学生建立创业小组,以小组的形式进行网店的开设,让学生??立完成整个网店的经营,通过自己的探索和实践,逐渐熟悉电子商务的运作模式并形成自己独到的见解。
利用微课提高课堂效率,整合网络资源。例如可以要求电子商务授课教师将其使用或推荐的视频上传到校园网的学习中心,便于学生课后下载作为实践指导。“微课”建设的主战场应当延伸到课外,使之成为共享的新型教学资源,更好地满足学生自主学习和探究学习等个性化需求。
网站分析,培养创新型思维。电子商务教学时可以与具体的网站案例相对照,让学生在每一步的学习中都有一定的针对性,并定出案例讨论的步骤,引导学生作分析,从而提高学生的创新型思维能力。
软件模拟,实践操作。电子商务软件与应用平台的模拟使用,极大地锻炼了学生的动手能力。电子商务专业的学生可以通过案例演示、软件练习、网络实践等多种方式进行学习,教学效果得到很大的增强。
电子商务学习计划范文2
我认为电子商务人才应该以职业技能模式培养,是体现高职教育创新的重要一点。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式,实际上就是在这个特定的培养基地里,在电子商务职业技能教学课程设计上我们需要以学生知识能力素质、职业专业技能,两方面对高职院校的电子商务人才进行培养。以下是学生知识能力素质、职业专业技能,两方面培养方案的内容:
一、电子商务专业知识能力素质
知识基础是衡量人才培养质量的标准之一。电子商务专业学生的知识结构是以电子商务知识基础及其应用。作为一名专业人员要在生活、工作、学习中获得知识基础和自学能力,不断扩展、优化、创新自己的知识,才可能适应社会对人才的需求。在高职的电子商务既要懂专业、还要懂知识基础。这样既有技术性、专业性、基础性,但基础性的教学课程设置安排要合理,不要过于求多求广,要体现专业的基础性,切实把基础知识与专业知识相结合,体现实践应用的目的。
二、电子商务专业职业技能
电子商务的课程设置往往是计算机、网络工程、企业管理、市场营销等专业课程的机械组合,缺乏系统的与市场需求结合的方式。教师只能按原内容、教学经验对电子商务专业学生进行授课,教学内容缺乏针对性,缺乏必要的案例教学和实际操作能力的培养。教学资源方面的硬件方面,学校实验室是计算机实验室为主,计算机上安装的软件确是普通的操作系统、office套件和图形操作等软件,适合教学需求的新型软件不多,完全不能适应市场对电子商务人才实用的要求。而我们的学生毕业了还缺乏基本技能实践,对专业管理信息系统缺乏认识和操作。这样的课程设计落后于社会需求。
所以课程设置上,要以专业特点和学习者为中心,在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用。同时,要在学习中构建整体知识网络,注重知识的形成过程和知识的实用价值,为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。仅以电子商务web教学为例分析:我们应用改良后的电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计,它的主要课程内容是:课程名称:奥派商务托管运营实验软件演示及系统分析。课程目的:通过演示奥派商务托管运营实验软件,借鉴正确、优秀的系统分析思想。强化、提高系统分析实践能力。
熟悉企业信息管理常见业务。课程内容及要求:熟悉信息管理类系统需求分析方法和e-r图设计方法。基于奥派实验软件提供的一系列应用案例,熟悉实验软件的配置。独立分析一个实际应用的需求,并使用实验软件配置实现。总学时数:42,全程采用一体化教学。
(一)实验室架构说明
实验软件教学服务器:须提供一台服务器安装相应的实验软件,作为教学服务器。教学软件和数据库都将安装在这台服务器上。老师教学:专业老师通过局域网登陆教学服务器给学生授课。学生上机实验:学生通过局域网登陆教学服务器上机实验。远程支撑:远程支持人员可通过互联网登陆教学服务器远程安装、支持、售后。
(二)实验软件(奥派)介绍
奥派实验软件提供了一个灵活、开放的奥派实验软件,面向企业管理应用托管领域,提供市场、供应、财务、人力、客户、订单等方面的管理应用,支持消费品制造、金融、电子与通信制造、物流、航空、重型制造、政府、电信、医疗等多个行业。在实验软件上,支持的应用有:客户关系管理(crm)、供应链管理(scm)、企业资产管理(eam)、应收应付款管理、人力资源管理(hrm)、办公oa、会员卡管理等。依托be-app实验软件,管理敏捷型企业,快速在it系统中部署管理需求。
be-app实验软件是验证管理模式的快速原型实验软件,实现您的管理梦想。支持管理模式的调整,适应并跟上企业发展步伐这样的课程主要内容适应了电子商务的发展与电子商务教学的发展,电子商务学科的发展,对于电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计中实验实验软件及案例实施是教学中的重点。实验实验软件主要分为奥派实验软件简介和奥派实验软件配置详解两个部分进行教学,在奥派实验软件简介中讲解:1.奥派实验软件简介;A)实验软件部署需求;在奥派实验软件配置详解中让学生掌握:B)奥派实验软件的基本配置;2.奥派实验软件应用包的使用。
整个教学设计中以案例实施为核心,通过客户关系管理(crm)应用、快递行业软件应用、会员卡储值积分管理应用、供应链管理应用、中小企业综合应用包等多个案例来覆盖电子商务运营中的实际情况。每个案例的教学均按照电子商务系统设计与运营的流程进行,从业务需求讲解开始,在充分获取业务需求后按照系统设计原则进行数据建模,然后利用奥派实验软件进行配置实现模型到真实系统的转化。学生在一体化教学环境中,通过一个个案例的实施不断加深、强化对电子商务的流程及系统使用的认识,从而达到教学目的。
电子商务职业技能教学思想与方法,我认为应该关键是领悟教学方法所反映的思想。概括下来主要有两点:
(1)指导方针:教学应该由灌输知识倾向于学生行动能力的培养,具体来说主要包括方法能力、和专业能力、社会能力的培养,这三者的重要性比值约为5:3:2,也就是说职业教育培养学生的各项能力中,方法能力是最重要的,我们通过电子商务课程web教学案例达到引导学生方法能力和专业能力的获取。古语云:“受之于鱼,不如授之于渔”,如果我们的教学过程中通过专业能力的练习达到方法能力的获取未尝不是一件好事情。
(2)实现过程:围绕着培养能力的指导方针,我们的电子商务专业专业能力培养如何来实现。我认为应该是如下方案:以专业资料、学习计划、自我决策、过程实施、学生检查、教师评价六个步骤。
1.专业资料:学习者独立了解任务及问题,以及必需的工作技术------培养独立行动能力。
2.学习计划:学习者独立或其他学习者共同对任务的解决方案进行规划------促进相互沟通,培养分析性思维。
3.自我决策:学习者向其他学习者和教师介绍学习计划-和信息收集成果------以保证流程没有缺陷。
4.过程实施:学习者使用刚学到的知识解决问题-------促进他们的职业工作能力。
5.学生检查:学习者自己对应是值/实际值进行比较并考虑结果------有助于工作的控制和修正。
6.教师评价:学习者自己评价和教师分析结果------使学生从错误中学习。
我希望学生通过专业技能练习,从传统的教师说教为主转变成为由学生独立学习—团队协作学习;由教师为中心的学习变为以学生自我负责的中心的学习。这样的教学方法可以鼓励学生独立思考完成技能操作。
电子商务学习计划范文3
关键词:服务学习;实践教学;电子商务
中图分类号:G71 文献标识码:A
收录日期:2016年10月23日
随着互联网经济的不断发展,现代信息社会对电子商务人才的需求日趋上升,尤其需要掌握信息技术和商务规则能利用电子工具和网络从事各种商务活动的复合型、实战型的电子商务人才。笔者借鉴美国服务学习的先进教育理念,将其应用于会计专业学生的《电子商务基础》课程,以培养高职学生解决问题的实战能力,推动教育改革。
一、服务学习的内涵及特点
服务学习指的是一种方法,通过学校和社会的合作,将提供给社会的服务与课程联系起来,学生参与到有组织的服务行动中以满足社会需求并培养社会责任感,同时在其中获得知识和技能,提高与同伴和其他社会成员合作分析、评价及解决问题的能力。服务学习有以下特点:
(一)服务与学习并重。服务学习是把课堂学习和社区服务相结合的教学方法,是一种经验学习,区别于与学术知识毫无关系的志愿服务;服务学习是融合培养人才、科研、社会服务的课程,是知识、实践和精神的融合,而不是在既有课程上的附加;服务学习在本质上是对学生和组织机构都有益的,不追求经济报酬的社会服务也使企业的合作热情度有明显提高。因此,这种集教学、学习与服务为一体的实践教学模式,为高职院校与企业间架起了合作的“桥梁”,是解决“校企合作”双方互利共赢的有效方案。
(二)注重反思总结。当前,各高校的实践教学环节往往是“走马观花”型的,淡化或忽略了实践教学后的反思环节。因此,学生对实践教学环节表现被动,只是为了应付教学任务,对“理论联系实际”的体会不深。而服务学习强调让学生在社会服务过程中边实践边反思、边学习边强化,培养学生的独立思考能力,符合高职“在学中做,在做中学”的教育要求,能有效克服实践教学环节的不足。
(三)教学模式开放性。当前高职院校的实践教学场所主要集中在校内外实训基地上。这些虚拟的,或是某一特定行业的实训场所只能根据教学需要,为学生提供相对集中、有限的实训项目。而服务学习将实践教学场所由学校延伸到了社会大课堂中,使学生不仅可以根据自身的兴趣爱好,接触到不同层面、不同职业的实践内容,还可以根据双方意愿来弹性安排实训时间。这种多元化、开放性的教学模式,极大提高了实践教学的课堂积极性。
就专业属性而言,高职会计专业具有很强的服务性,而非生产性。因此,服务学习理念适用于高职《电子商务基础》教学。电子商务由于其工作时间开放性和岗位分散性等特点,校内实训环节的开展往往局限于“纸上谈兵”的案例分析,或是虚拟的仿真实训。笔者深感传统教学模式的不足,尝试将服务学习贯穿于该门课的实践教学中,并取得了初步成效。一方面电子商务平台是建立在互联网进行商务活动的虚拟网络空间,是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、高效流动的重要场所。它包罗万象,符合电子商务人才综合性强的需求;另一方面电子商务平台相关的工作强度大,工作岗位的流动性强,迫切需要青年志愿者来协助工作。因此,“校企合作共赢”的局面得以形成。
二、服务学习在高职《电子商务基础》实践教学中应用案例
(一)精心设计,优选项目。如何将专业学习融入服务中,让学生在服务中学习专业知识,是服务学习的关键。为此,教师需要根据专业实际,巧妙组合学习性元素和服务性元素,独具匠心地设计实践教学项目。笔者根据人才培养方案的要求,将《电子商务基础》的服务学习项目定为“电子商务企业的实践活动”。为此,在学院的支持下,会计专业《电子商务基础》课程的教学与无锡本地从事电子商务工作的企业合作,开拓实训项目。近年来,会计专业的学生利用集中实训环节,协助本地电子商务企业进行各类电子商务实践活动;结合专业课程,为企业输送了许多优质客服以及店铺美工等服务人员;结合电子商务创业大赛,学生积极参赛,尽可能实现产学研一体化,顺利地将服务学习由集中实训环节迈向了专业技术课程实践教学环节。
(二)环环相扣,实施教学。服务性学习包括规划、培训、服务、反思和评价5个主要环节,强调服务、学习与反思之间的关联。学习者在服务中获得实践经验,经验在反思中得到提升,然后再到实践中得以检验。因此,“服务性学习”是一个“实践反思再学习再实践再反思”的过程。
1、周密规划。周密的规划是服务学习教学能否成功的关键。为此,会计专业针对该次项目做了充足的准备。首先,专业教师及时与电子商务企业积极沟通,充分了解企业的需求;其次,考虑到本学期开设有《电子商务基础》等专业课程,培养学生的计算机办公操作技能和电子商务管理能力;最后,完成分组。此次项目的服务对象为14级会计专业全体学生。300名学生根据个人性格特点和专业特长进行互补式分配,组成50个小组,制定周详的服务计划,分别由50个相关企业员工进行“师徒制”指导,专业老师则分片、分时段进行全程协助管理。
2、岗前培训。要让学生全身心投入到电子商务实践操作工作中,就要充分做好学生的岗前培训工作。为此,学校通过课程嵌入对学生进行深入的业务培训,使学生具备初步实践能力,详见表1。(表1)
3、多样化服务。服务就是将服务学习计划付诸于实践的过程。学生在电子商务实践中会遇到各种各样的问题,需要校企双方及时调整教学计划,为学生提供多样化的实训机制。针对不同企业工作时间不同的情况,指导老师灵活调整实训时间;针对客户咨询过程中出现的沟通困难问题,企业员工通过言传身教的方式,向学生传授实战经验;针对店铺美化、数据分析和支付过程中出现的问题,专业教师直接将教学课堂搬进企业,结合《电子商务基础》等课程来讲授相关的专业知识和技能;针对电子商务实践周期长,而学生实践教学课时数有限的问题,专业教研室采取灵活多样的教学模式进行统一安排和管理,让学生即使回到校园,仍然可以通过互联网的优势继续进行服务。
4、及时反思。反思是高职院校实施服务学习的实践性教学模式的灵魂,是学生对学习和实践活动的事件、自我、服务对象、团队关系、问题解决等的记录、思考、讨论、反馈的过程。反思一般遵循五个原则:连接(联系实际与人沟通)、持续(贯穿服务学习始终)、脉络(整合课堂所学与服务经验)、挑战(用现实挑战经验)、辅导(教师的指导与支持)。反思有很多种形式:个人总结(充分利用平时的《服务学习记载本》)小组讨论、录像录音回顾、照片展览、档案、信件、文章以及研究报告等等。
5、展示评价。展示是服务学习的重要环节,是对学生实践学习成果的肯定。其目的在于充分肯定学生的成果,促进他们的自我成就感和效能感的形成,为学生继续参加服务学习奠定基础,使得他们的情感、价值观、关系的建立、行为、信念等得到进一步强化。展示的形式一般是进行定期的分享总结或网站宣传,对服务活动中的亮点进行展示,满足学生的成就感和自豪感。
评价则是检验服务学习效果的有效标准。对于本次服务学习项目而言,评价主要来源于四个方面:一是学生要对自己的服务学习实践活动作自我评价;二是专业教师要根据既定的教学目标和计划,检验学生是否按教学要求完成了教学任务,评价服务学习课程的效果;三是小组成员通过总结汇报的方式进行相互评价。通过交流,取长补短,相互学习;四是企业方对学生服务工作的评价。由每组企业中负责指导学生进行服务学习的员工对各小组学生评定实训成绩,并对表现突出的学生给予表彰。这种多方评价的模式,能对学生起到督促和鼓励的作用,从而实现“学习―服务―再学习”的良性循环。
服务学习理念融入高职院校人才培养方案是培养高职学生具备适应企业工作岗位的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风以及综合职业素质的有效举措,是高职院校人才培养模式的创新服务学习模式的应用,为高职专业课程的实践教学注入了生机。但由于该项活动仍处于起步阶段,受到师资力量、管理模式、地点环境等限制,深入发展仍面临问题,需要在今后的教学工作中不断进行完善和转型。
主要参考文献:
[1]王亦飞.“服务性学习”在高职文秘实践教学中的应用[J].佳木斯职业学院学报,2015.5.
[2]宋璐,宋璞.服务学习视野下高等职业教育的教学模式研究[J].哈尔滨职业技术学院学报,2015.2.
[3]李宗文.高职外贸英语专业服务学习的教学设计与实践[J].广东技术师范学院学报(社会科学),2015.2.
电子商务学习计划范文4
关键词:天津市;高职院校;电子商务专业;资源共享
中图分类号:g710文献标识码:a文章编号:1672-5727(2014)07-0046-04
电子商务专业教学资源共享的必要性
电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段,是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径,对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。为全面贯彻《2006—2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,工业和信息化部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。该规划提出了九个方面的工作重点,分别是:大型工业企业电子商务协同、发展中小企业电子商务、重点行业电子商务创新发展、网络零售发展重点、政府采购电子商务、跨境电子商务发展重点、移动电子商务试点示范、电子商务支撑体系集成创新和电子商务技术研发和产业化。为了保障工作的顺利实施,该规划提出了十个方面的政策措施,其中之一就是加快电子商务人才培养。“电子商务蓬勃发展的同时,人才紧缺问题日益突出,为了解决这一问题,应积极引导有条件的高等院校,加强电子商务学科专业建设和人才培养,为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系,加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。积极开展面向企业高级管理人员的电子商务培训。”
高职院校是培养电子商务技能型人才的主要阵地,就目前企业发展趋势和电子商务发展的长远规划来说,如何培养出符合行业企业要求的合格人才就成了各高职院校的领导和电子商务专业教师面临的现实问题。从整体上看,高职院校电子商务专业侧重于学生职业能力的培养,故其师资建设、专业建设、课程建设投入较高,尤其是专业实训室的建设投入的资金会更高,这就使人才培养的高要求与资金的短缺的矛盾凸显,也使“整合资源、共享资源”成为每个高职学校必须要解决的问题。
电子商务专业教学资源的内容
电子商务专业教学资源包括电子商务行业、企业及教学管理标准、专业介绍、人才培养方案、教学设计、教学实施方案、具有“双师结构”和“双师素质”专兼结合电子商务专业教学团队、电子商务专业核心课程的电子教案、电子课件、图片、动画、教学课程录像、教学演示录像、微课录像、学习(实训)手册、以电子商务专业各个课程为子集的综合试题库、完整案例库网络课程、培训项目以及测评方法等内容。
电子商务专业教学资源共享的模式
2000年以来,教育部已经批准了339所本科高校和653所高职高专设置电子商务专业。天津市开设电子商务专业的高职院校有13所院校①。电子商务与网络是密不可分的,很多教学资源和实训项目都需要依托互联网完成,因此其教学资源共享也应该具有非常明显的专业特点,即组织开设电子商务专业的院校完成教学资源的整合、资源库的建设及网上资源的共享。通过天津市各院校电子商务专业的优势联合、校企深度合作,有效整合行业企业生产一线优质资源,以电子商务专业核心技能培养为主要目标,在准确定位电子商务专业人才培养需求、准确把握企业在职培训和继续教育需求的基础上,建设集专业教学、技能培训和社会服务功能等资源为一体,体现以学习者为中心的理念,满足学习者多样化需求,实现对学习内容快速访问和个性化主动服务,满足现代职业教育、企业培训、在职人员继续教育、行业新技术推广应用需要的数字化专业教学资源库,为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等
务,为网络教学实现在线或离线网上交流、专家答疑辅导系统,使用者可以自主完成专业课程学习,解决高职院校专业共性需求,实现优质资源共享,推动教学模式改革,提升天津市高职院校电子商务专业人才培养质量和社会服务能力。
建设思路
电子商务专业教学资源库是为电子商务专业这个特定的对象而服务的,是电子商务专业课堂教学的一种有效延伸和扩展。这就决定了电子商务教学资源库的建设必须以电子商务专业的自身特点为基础,以满足专业教学、人才培养、课程体系和课程建设的需要为出发点。
建设遵循“调研分析——素材收集——资源整合——应用推广”的技术路线,以共建院校专业教师和企业骨干技术人员为中坚力量,统一规划、分步实施、边建边用、持续更新。以行业企业调研为基础,围绕电子商务岗位需求,以毕业生就业岗位技能分析为切入点,从职业岗位(群)分析入手,根据其工作过程所需的综合能力与相关的专项能力,结合地区发展,建立起以电子商务领域最急需、实践性最强的针对运用互联网技术从事商务活动的能力为中心的课程体系,围绕培养综合型电子商务人才这一目标,建设电子商务优质核心课程和设计各门课程的学习单元,进而以专业和课程普适性素材收集、资源整合建设为重点,构建学校、企业、社会开放共享型专业网络平台,完成资源推广。
资源库架构规划
资源库建设的最终目的是通过网络信息技术,为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务,解决高职院校专业共性需求,实现优质资源共享,推动专业教学改革,提高人才培养质量,增强社会服务能力。
电子商务资源库是以学校、企业、社会为电子商务专业教学资源库建设主体及应用服务对象,紧密结合相关需求,建设专业教学、技能培训和社会服务三个资源平台。
专业教学资源平台是资源库建设的核心任务,主要包括专业资源、课程资源和素材资源建设三部分;技能培训和社会服务平台是资源库网络平台上实现的拓展服务功能,提供与专业相关的信息服务。系统平台是资源库运行的关键要素,主要包括硬件构架、资源标准规范建设和平台工具建设。项目整体构架规划如图1所示。
专业优质教学资源平台专业教学资源平台建设的目的是建立一个服务于师生的高质量的教学服务中心,展示各学院优秀教师,交流各具特色的教学资源,在网上学习和师生互动等方面发挥有效的作用。参与者从职业岗位(群)入手,通过对中小型企业网上创业历程、大中型企业电子商务相关岗位任职要求、网络技术与电子商务的发展趋势的大量调研,依据电子商务国家职业资格标准、国际国内相关行业与技术标准,识别和分解出其工作所需的综合能力与相关的专项能力,结合地区发展,围绕培养高端技能型电子商务人才这一目标,形成教学大纲;由行业企业专家、一线技术人员参与进行课程设置,建设电子商务优质核心课程,形成专业人才培养标准子模块;由院校骨干教师和一线技术人员兼职讲授并建设实践技能课程,形成课程资源子模块;在此基础上为推动视频公开课和开放课程,将优秀教师、精品课程在校园网上公开展示,使学生能享受到更多优质教学资源。同时,还要开发出适合培养高技能人才的配套电子教材、教学课件、图片、视频、试题和在线测评等教学资源,形成素材资源子模块;充分利用虚拟的电子商务实验室平台,让学生体验真实的电子商务操作流程,达到虚拟环境练真兵的目的。技能培训平台(1)培训资源平台。充分利用网络的资源优势,以职业能力培养为核心,以工作岗位培训为目标,系统的形成电子商务专业能力培训包,形成系统的能力指导及评价系统,并与电子商务行业岗位职业资格相对应,为学生就业、技术提升及企业员工培训、为农民工再就业提供学习、考核及技术能力评价平台。培训包内容主要包含:职业能力评测系统:依据岗位职业能力的要求,对参与培训的学员进行培训前的职业能力测评,确定参与培训人员的知识、能力水平,为学习者选择符合自身情况的培训包提供依据。培训方案:根据能力测评的结果,按参与培训学员的知识、能力水平制定相应的学习计划,指导学生按计划完成学习任务,解答学习过程中的疑难问题,提供全面的学习帮助。测评系统:通过在线测试功能,检验学生对知识和技能的掌握程度作为
终结性评价指标。采用形成性评价和终结性评价相结合的方式,对学员的学习效果进行全面的评价。(2)职业资格鉴定平台。将国家职业资格认证标准与高职电子商务专业毕业生就业岗位能力相结合,提供既满足高职电子商务专业能力要求又符合职业资格认证标准的教学资源,主要建设内容包括完成《电子商务实务》等培训资源包的建设,内容包括职业标准、职业资格认证体系、培训方案、培训环境、考务指南、样题库、测评系统等内容。(3)专业技能大赛展示平台。多年来,全国高职技能大赛在国内乃至国际都产生重大影响。天津市很多高职院校都承办过全国高职技能大赛,在组织赛程上积累了丰富的经验,在参赛项目上取得了优异的成绩。为使技能大赛更好的引领日常教学,促进专业人才培养,提升竞赛水平,扩大赛事的影响,十分有必要建立一个技能大赛专项展示平台,既可以常年宣传大赛的成果和优秀选手,还可以加强各高职学院之间的沟通和交流,及时高效地实现赛事的组织和报道,把技能大赛工作提高到一个新的层次。
校企对接社会培训服务平台工学结合是高职学院的办学宗旨,校企对接是高职学院的必由之路,培训服务是高职学院的社会职能。通过这样一个网络平台,将建立学生顶岗实习管理板块、专业技能考级考证板块、教师进企业实践进修板块和优秀教师科技人员为企业提供技术服务和专业培训板块,以加强校企合作的紧密度,拓宽与各类企业互联互通的渠道,宣扬校企合作和社会培训的优秀典型,为企业和社会做更大的贡献。
网上创业平台以“做中学”的理念为指导、以海河教育园区为试点,通过系统化课程综合实践项目的训练,为学生提供全方位的创业训练,开发一个类似于淘宝的实战型实践平台,企业提供货源及物流支持,以便不同地区的学生在真实的电子商务环境下进行网上创业实战训练。海河教育园区电子商务平台可容纳大量的商业信息、就业信息、勤工助学信息等,在平台上师生可以实时进行信息的查询和检索,这大大促进了园区的信息化水平。我们对园区电子商务模式的研究涵盖了校内电子商务、校园间电子商务、园区内外电子商务,这也拓展了园区的商业模式。高教园区独特的经济形式势必会吸引企业入驻校园,企业可与学校进行磋商,在形式上可采取“实体+虚拟”的模式,由企业建立实体商城,学校配合搭建电子商务平台,学生可以通过该平台浏览商品信息,租用“网络格子”创建自己的个性店铺,通过在线论坛进行二手交易等,实现企业与学校的双赢。
保障措施
制度保障各学院对电子商务资源库的建设和项目实行项目管理。院校合作共同制定《天津市高职院校电子商务专业教学资源共享管理办法》,各院校划拨专款用于建设电子商务资源库并加强对专项经费的使用和管理,项目经费实行专款专户管理,严格执行项目预算,严格落实详细的分项目、分年度的资金使用计划,保证资金的专款专用。教学设备和教学软件的采购均要严格执行政府采购,学院将实行全程的监控管理。
组织保障各院校应强化项目的组织保障。(1)由在电子商务专业建设最好的国家示范高职建设院校(比如天津电子信息职业技术学院)负责并牵头组建开发团队,建立由院领导挂帅的项目监控领导小组统筹协调建设工作。(2)成立建设指导小组,设置首席顾问,聘请行业协会、企业及高职院校的专家参与,由企业工程师、学院专家组成的专家委员会负责具体方案的制定和审核。(3)根据项目任务内容分解指标,保证建设计划的落实。(4)分阶段进行校内各任务指标的检查验收。
应用推广在提供丰富、高效、先进的专业教学与岗位培训资源的同时,开展课程开发、资源利用、运行管理等培训,提高专业教学资源库的受益面,最大限度地发挥效用。
持续更新教学资源库应持续更新,每年更新比例不低于10%。(1)定期进行专业建设调研与教研。企业工程师、学院专家和具体任课教师定期开展专业建设调研与教研,根据行业企业对人才需求的变化进行专业课程体系调整,及时更新课程教学内容。(2)建立教学资源收录审核机制,由专家委员会实施项目进度管理、成本管理、质量管理和沟通管理,广泛采集天津市各高职院校和行业企业开发的优质或特色单元教学方案、配套教学资源素材和合作企业培训素材、案例素材,不断充实与更新教学单元库,同时形成优胜劣汰的激励机制。(3)完善与合作企业的新技术应用推
广制度。通过教师与工程技术人员在技术项目和专业教学中的合作,及时吸纳与毕业生就业岗位工作项目相关的新技术内容,保证专业课程内容的及时更新。
知识产权项目建设内容应无知识产权争议;项目建设成果归国家所有,参与单位和参与人享有署名权;项目验收后的持续更新部分知识产权归参与单位和参与人所有。
高职院校电子商务专业资源共享支撑系统
电子商务资源库的建设紧密依赖于各学院校园网络基础设施的水平。没有一个高速高效的数字化校园网络环境,资源共享的各项任务就难以实现。因此,基于资源共享紧迫形势的现状,需着力提升基础设施的水平。各院校应尽快做到升级设备、引进人才、健全机构、完善制度、更新软件、优化系统,使各学院资源共享的整体水平有显著的提升,而资源库的成功建设又是教育信息化的一个成功标志。
注释:
①开设电子商务专业的高职院校有天津电子信息职业技术学院、天津职业大学、天津交通职业学院、天津轻工职业技术学院、天津现代职业技术学院、天津开发区职业技术学院、天津青年职业学院、天津冶金职业技术学院、天津城市职业学院、天津海运职业学院、天津渤海职业技术学院、天津滨海职业学院、天津机电职业技术学院
参考文献:
[1]徐爱春.电子商务教学资源库共享服务平台的研究与实现[j].湖州职业技术学院学报,2012(3):22-25.
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[4]骆正茂.专业教学资源库共享平台[j].计算机系统应用,2013(3):59-64.
[5]尹德安.高职高专电子商务专业教学资源库建设研究[j].教育与教学,2012(8):192.
电子商务学习计划范文5
全球政治经济形势的急剧变化,助推了科技和教育新格局的形成。近几年席卷全球的金融危机,加速了新科技革命和高等教育改革的进程。在这样的时空背景下,我国的高等教育迎来了前所未有的机遇和挑战[1]。提高高等教育质量是高等教育改革和发展最核心、最紧迫的任务,总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话明确提出,要积极推动协同创新,推动高校与科研机构、企业开展深度合作,建立协同创新的战略联盟,联合开展重大科研项目攻关,在关键领域取得实质性成果,努力为建设创新型国家作出积极贡献[2]。这一讲话为高等教育的改革和发展指明了方向。东华大学围绕国家需求,创新体制机制,开展协同创新,在经济管理类人才培养上迈出了坚实的步伐,从四个维度建设经济管理类人才培养高地。
一、校校协同,为资源共享架桥
知识经济时代的最大特点是知识的快速生产和快速传播,高等学校作为生产知识和传播知识的主要场所,承担着重要的任务[3]。东华大学在培养经济管理类人才方面走出了一条“校校协同”之路,提升了知识生产的能力,也扩大了知识传播的范围。
1.校际间的专业协作组建设
2002年,由东华大学发起,成立了上海高校电子商务专业协作组,为电子商务专业的建设起到了强有力的推动作用。协作组针对新专业建设面临的各种问题,发挥各高校的能动性,集思广益,每三个月集中一次,讨论各种问题的解决方案。经过多年的努力,上海高校已经成为电子商务人才培养的重要基地,东华大学电子商务专业在各种评估中一直名列前茅,较早成为了能培养电子商务方向博士研究生的高校。东华大学还参加了国际经济与贸易专业协作组,每年由专业负责人和资深教授参加协作组会议,听取其他高校的办学经验,介绍东华大学自身的办学体会。在协作组的帮助下,国际经济与贸易专业的毕业生就业率始终名列前茅,有很多学生考取了研究生继续深造,或者到国外高校求学。对该专业的师资培养也起到了明显的促进作用,多名刚进校的青年教师迅速成长,成为教学和科研骨干。
2.经济管理实验室建设
从2006年开始,多所高校开始建设经济管理示范试验中心。东华大学投入200余万元,整合多方面的资源,吸收其他高校的经验,会同他校的专家教授共商对策,建成了建筑面积达4000平方米的实验中心,于2007年通过了专家验收,并被遴选为上海市经济管理示范教学中心。
3.合作开展教学研究
2011年,东华大学与上海理工大学、上海第二工业大学共同承担了上海市教育委员会重点本科教学改革项目“电子商务专业教学标准的研究与实施”。2012年4月,又与上海理工大学、上海财经大学、上海对外贸易学院一起,承担了上海市教育委员会教学改革项目“经济管理实验教学中心规程”的编制工作,将工作经验制度化,成为更多高校可以学习借鉴的范本。
4.跨校专业辅修
东华大学与上海市西南片高校成立了跨校辅修协作组,各高校选取自己有特色的专业供其他高校学生选学,达到学分要求后可获得上海市教育委员会颁发的辅修证书。如东华大学的金融学、国际经济与贸易、市场营销、工商管理等专业一直广受欢迎,每年接受其他高校200余名学生前来学习。与兄弟高校的协同合作,使各方资源得以重新配置,提高了使用效率,提升了人才培养质量。
二、校企协同,为实践教学助力
本着“校企联合,精诚合作,各尽其长,互惠双赢”的原则,校企双方互相支持、互相渗透、双向介入、优势互补、资源互用、利益共享,既能发挥大学和企业各自的优势,又能共同培养社会与市场需要的人才,实现高校与企业的双赢。以与IBM公司合作为例,2002年9月,东华大学与IBM公司签订了“东华大学-IBM电子商务学科建设合作伙伴协议”,成为IBM在中国高校电子商务合作伙伴中第一所以管理学院为背景的学校。并成立了“东华大学-IBM电子商务学科发展中心”,具体运作并实施协议的各项内容,努力将IBM公司随需应变业务的先进理念和相关技术,与高校电子商务教育和企业应用推广相结合,取得了一系列令人瞩目的成果,成为高校与IBM公司全面合作、共建电子商务学科的成功模式。具体内容包括四个方面:一是精心设计电子商务专业课程体系。基于IBM提供的课程学习图表,东华大学开设了多门与IBM技术相关的课程,或在已有课程中逐步引入IBM技术。二是与课程体系建设相匹配。东华大学形成了一支30余人的高水平师资队伍,其中教授10名(7名为博导),副教授与高级工程师12名,他们积极参与IBM的相关培训,在校内授课计划中努力推广应用相关IBM先进技术,提高教学水平。三是东华大学积极组织学生参加IBM全球专业认证项目。教学组织形式以专业教学班为主,再加上必要的认证考核前的专门培训班。四是共建教学平台。针对高校电子商务类学生创新能力和动手能力培养的需要,并与东华大学-IBM电子商务课程体系及认证培训相匹配,建设了一整套电子商务创新实验环境。
东华大学物流工程专业是全国第一批招生的全日制工程硕士专业,为了凸显专业培养的差异性,通过专家论证,把“冷链”定位为物流工程硕士培养的主要特色。联合致力于冷链产业研究制造的世界500强企业英格索兰(中国)投资有限公司,成立了国内首家冷链研究生联合培养基地,并同该公司共同搭建了中国首家冷链俱乐部平台“东华大学-英格索兰冷链俱乐部”。冷链俱乐部致力于推广先进的冷链文化,为学校打造国内一流精品专业,搭建高校间冷链知识共享平台。充分发挥英格索兰公司的行业影响力,吸引领域内的相关企业参与俱乐部活动,学生在俱乐部内不但可以通过企业讲座、参观等形式获取相关的理论与实践知识,而且能在互动的过程中理清自己的职业方向,选择合适的企业深入实习,甚至就业。通过英格索兰的行业影响力,中外运上海冷链物流有限公司董事总经理祁艳女士、上海领鲜物流有限公司总经理殷海平先生等业界翘楚纷纷参与到物流工程硕士专业建设中,为东华大学出谋划策,提供真知灼见。通过与企业的深度合作,物流工程专业研究生历年就业情况相当突出,全部都能找到自己合适的岗位。与各类企业的协同合作,为实践教学奠定了基础,拓展了“第二课堂”,弥补了校内理论教学的不足。#p#分页标题#e#
三、科教协同,为提升水平
教学和科研是高校的基本职能,两者不可偏废。东华大学以学科建设为龙头,以人才培养为核心,以学术交流为补充,促进教学与科研相互推动、协同发展。为了加强经济管理类人才培养的力度,东华大学将管理科学与工程学科作为学校重点学科进行建设,并推荐申报上海市重点学科,拟订了该学科建设的总体发展目标,使该学科成为带动教学、科研的龙头。依托重点学科,实现对传统专业的调整与改造,推进本科、研究生教育的课程改革等。学校制定了哲学社会科学繁荣计划,以项目的形式推进经济管理类专业的建设;学校明确规定教师不但要承担教学任务,还要积极从事学术研究,提高自己的学术水平和教学水平。通过高层次项目吸引、培养和稳定骨干教师队伍,加速学科带头人的代际转移。支持教师参加国内外学术交流活动,并从实际出发,积极开拓、建立多种校际合作关系,促进学校的教学、科研进入国内、国际学术研究的前沿。
学校将有关科研成果应用于教学,实现科研与教学的最佳结合。学校各部门通力合作,统筹规划教材建设,根据实际需要组织教师编写教材,给予科研立项和相应的经费支持,成果经鉴定合格后,指定为教材。学校制定了一系列激励政策,如高水平教学成果奖励基金、科研发展基金、青年科研基金、专著及教材出版基金、学术交流基金等;同时建立高层次项目经费匹配制度,高层次获奖奖金匹配制度,横向课题的奖励办法等。东华大学始终坚持教学改革,合理设置研究性课程,开展研究性教学。调整培养方案,改变课程结构,处理好学位课与非学位课、必修课与选修课的关系,同时增设一些科研实践课程。努力做到教学不仅增长知识,还应培养科研能力;科研不仅锻炼能力,还应掌握相关专业知识,做到教学与科研的互动。学生通过参与教师的科研活动,促进了知识结构的完善和科研能力的培养。在广大师生中形成了以下共识:教学与科研是一个具有内在联系的不可分割的统一体;教学与科研既不相矛盾,也不能互相代替;没有科研的教学是不完整的教学,没有教学的科研是不完整的科研。科研与教学的协同,提升了经济管理类人才培养的层次和水平,扬起了驰向一流学科、一流师资、一流人才的远航风帆。
四、国际协同,为跨国交流铺路
进入21世纪以来,各国高校间的合作如火如荼、蔚然成风,既将世界上先进的教育理念引入了中国,也将充满东方文化特色的中国大学教育理念传播到了世界各国[4]。近五年来,东华大学在经济管理类人才培养过程中,迈上了国际化合作的新征程。先后与二十多所境外高校的商学院建立了密切的合作关系,从交流学习、交流实习、教师互派,到双学位专业建设,协同合作的层次不断提升,领域不断扩大。最初合作的高校仅限于中国香港地区的岭南大学,每年各有4位本科生到对方学校学习半年,免收学费,互认学分。不久增加了韩国的高校,但交流的学生人数依然有限,始终停留在个位数,这种小规模的国际化合作状况一直持续到2007年。近五年来,国际合作的发展速度步入了快车道,合作的商学院遍及美、加、德、法、英、日、荷、韩、芬兰、澳大利亚以及中国的台湾、香港等国家和地区的20多所高校,交流学生占到学生总数的20%,交流的层次从本科生提升到研究生,交流的内容从单纯的学习扩大到实习和短期访学。在交流学习方面,除了选派优秀学生到国(境)外商学院之外,东华大学也接收了来自世界各国高校商学院的学生,指定专人负责他们的学习计划、生活安排,根据他们的需求安排参加不同课程的学习。
培养对象有本科生、研究生、MBA,特别推出了一些具有中国元素的课程,受到他们的热烈欢迎。如来自美国西敏大学的MBA学生,对如何在中国从事商务活动特别感兴趣,学校专门挑选优秀教师精心备课、收集案例,满足了他们的需求,目前该校几乎每年都会派学生来东华大学进行短期学习。来自美国波士顿大学的MBA学生,也在每年暑假到东华大学学习1~2个月,充分领略中国的商业氛围。在交流实习方面,东华大学通过国外高校,与当地企业合作,让学生进入企业短期实习,现场领略国外企业的管理风格和规则制度。如与美国MontClairStateUniversity合作,从国内选派学生到该校参加为期2周的课程学习后,进入奥兰多迪斯尼乐园进行为期半年的实习,完全按照正常的企业运作要求,学习各个岗位的工作技能,体验美国企业的运作模式。又如,与德国劳特林根大学商学院合作,派出学生在该学院学习半年后,进入当地的大众、克虏伯等大型企业实习,完全融入到德国严谨、克职的企业文化中。通过这样的实习,学生上了一门人生修炼课,使他们能在毕业后很快进入工作角色,胜任各种职场任务。在教师交流方面,东华大学近五年内派出了经济管理类专业30多位教师前往国外高校商学院,学习、观摩国外高校教师的教学风格、教学模式,把他们的经验带回国内。东华大学经济管理类专业教师已经能开设大量的全英文课程和双语课程,其中有3门课程被遴选为上海市示范性全英文课程。同时与国外高校商学院的教师开展科研合作,解决来自企业的课题,合作撰写高水平论文。与国外高校、企业的协同合作,双方在观念的碰撞、思路的交锋中携手并进,为学生的成才、为教师的发展、为学科建设内涵的提升写下了浓墨重彩的一笔。
电子商务学习计划范文6
《统计原理》是该课程的先期课程。以此为基础,设计《市场调查与分析》课程实践教学项目和内容如下。
第一,调查方案设计:计划4学时;选择调研主题,制定调查方案。
第二,调查问卷设计:计划8学时;按照指定选题,设计问卷,并在教师的指导下完成问卷修订;问卷设计实验以小组为单位(学习团队,以5至7人一组)完成,然后通过小组互评,教师点评,到达熟练设计不同问卷的实践教学目的。
第三,调查方法:计划14课时。其主要内容分别为:
(1)网络调查。在“调研100”“、调研中国”、问卷星等网站,在教师指导下完成网络调查问卷,并实验注册、答卷、解析和数据编译等工作。
(2)CATI电访调查实验。在统计学重点实验室完成计算机辅助电话调查系统的使用,试访问,并通过抽样框的使用,掌握电话调查的访问技巧,达到调查方案对该方法选择的要求。
(3)小组座谈法。主要通过“模拟焦点群组访谈”实验,锻炼学生主持会议、协调沟通和整理定性资料的能力。
第四,数据整理和分析:计划10课时。其主要内容分别为:
(1)问卷数据编码。在教师指导下完成问卷和问题编码,将问卷信息转化为定量数据的技能,掌握市场调查的数据整理技术。
(2)问卷信息甄别和数据审核,保证问卷数据质量。
(3)掌握描述统计和相关分析等基本数据分析方法和统计制图方法。
(4)掌握统计分析写作的要求,完成调查分析报告的撰写。对于不同专业学生而言,实践教学课时数和教学内容安排不同。职业学校经济管理类专业学生的实践教学课时数约占总课时数(72课时)的30%~50%,即为22~36课时。从教学内容看,以36课时的实践教学内容为基础进行精选,电子商务、会计、市场营销等专业班级校内实验室教学,则重在选用电话调查法、网络调查法、数据处理与分析等活动。从教学改革和创新上看,该课程通常以5至7名学生组建学习团队的方式,贯穿于本学期各章节的课程学习和作业要求之中,以学习团队为单位提交调研分析报告(附设计方案、问卷)作为平时考核的计分依据。
如果仅开展课堂实践教学,则仍可能存在诸如学生参与现场调查的组织与管理活动较少,现场协调控制能力的培养相对弱化,数据、报告接受社会检验的较少,应用能力弱等不足。为此,有必要把对上述能力的培养放置一部分在课堂之外,促进学生主动积极参与相关社会实践活动。本文策划依托电子商务实训室和当地商务局搭建的校政企合作平台,以加入本地电子商务协会的方式,补充、推动和丰富课程实践教学内容,拓宽学生视野,激发学生的学习兴趣,充分利用课余时间,深化学习和参与实践,从而达到培养目的。
2学生课外学习内容和方法的要求
在课程教学伊始,笔者对学生提出“555”的要求,即:至少阅读5本与本课程相关的书籍,关注5种专业性杂志期刊,撰写5篇读书笔记。对学生在课堂之外的学习要求,综合概述为“多看、多练、多写”。多看,就是要求学生多阅读与本课程相关的书籍、杂志和相关专业网站,通过间接学习积累实践经验,从理论上了解如何开展方案设计、问卷设计,掌握常用的统计分析软件和基本分析方法。当前,学生进行学习的方式方法多样,要善于引导学生选择有益的方式进行学习。如时下流行的网络检索,让学生带着问题去寻找解决的多种方案,思索、比较、选择最适合的处理方案。多练,就是要求学生有机会多加练习,积极投身于模拟实习或社会实践活动之中。
通常的实践活动有以下几类:一是竞赛类活动,如校园技能节中开展的“网店设计”大赛、调查大赛、ERP沙盘竞赛、各类社会组织面向职业类学生举办的一些赛事,是学生们练兵和加强团队合作的好机会。二是寒暑假的社会实践活动,尤其是暑期的顶岗实习(特别针对中国移动10086呼叫班的学生)活动等,是学生参与社会调查的好时机。笔者所在学院的学生地域来源分布主要在江苏淮安各地,有很好的条件参与本地的调查,尤其是面向基层的调查;加之,社会实践活动本身就围绕着一定主题而开展的,因此,事前做好调查项目规划,一举两得,参与社会实践的成效将会更加显著。三是个人或团队自选进行的社会实践活动。学生或基于专业兴趣,或有创业需求,或打算提前介入特定行业(职业)、或完成课程而主动选择的社会实践。这些锻炼不是模拟,而是实战,因此,参加这类锻炼的学生具有较强的主动性,在参与实践过程中,学生尽量减少犯错,最大限度地展现和发挥自己的工作能力,锻炼效果比较明显。多写,就是要求学生善于激发写作动机,创造更多的练笔机会。读书笔记、调查方案、调查分析报告、竞赛作品、热点征文、活动方案规划、新闻报道等都是学生在校期间可以主动参与的各种练习写作的机会。写作能力的培养不是教材上三言两语的写作要求可以概括出来的,而是通过个人的积极参与、修改、补充、完善之后,在获得需求方的评价(否定或认可)之后慢慢积累起来的能力。
3课堂学习和社会实践关系的处理
观察学生的实践活动,往往会看到这样的现象:有的学生参与社会实践非常积极,有时不惜放弃一些课堂教学时间;有的学生仅仅局限于课程学习,记忆几个基本概念,学习和实践的收获有限。为此,要求学生要正确认识并处理好课堂学习和社会实践的关系。
(1)根据个人职业发展规划(如喜欢的行业或职业、将来有条件打算介入的领域等),进一步明确该课程学习目标,充分利用好课堂学习时间。如:想进入营销行业、电子商务行业、会计行业等,首要应具备一定的基础专业知识,要让学生明白在校的主要任务是以学为主,课堂教学时间是专业所要求的时间和知识内容,是将来入行之本。要结合课程教学课内外安排为自己拟定切合实际的理论与实践的学习计划,并灵活实施。
(2)分清各阶段计划完成项目的主次,把握阶段的重难点。在面对实践工作或学习任务时,既要学会兼顾全面,同时也要分清主次,把握重点,合理调度,方能达到事半功倍的效果。在校期间学生如果频繁陷入兼职的繁杂事务之中或以实践之名忽视课堂学习,长期以来,会导致缺乏理论知识,这样的学习终将得不偿失。那么,在什么时间段参与社会实践活动比较适宜呢?大赛类实践通常不受时间影响。鼓励和要求学生把社会实践安排在周末、节假日、寒暑假或学习之余的空余时间,充分把握好在校学习的时间,而且撰写实践规划,充分利用校内实训场地,以时间换空间,例如电话营销本身就是一种对学生实践能力的培养的方式。
(3)把理论应用于社会实践,转化为自己的认识,充分吸收消化,最终形成综合调查能力和素质。有些“纸上谈兵”的调查策划文案和问卷一旦进入现实,往往接不到地气,无法落实,甚至会发现不少漏洞。鼓励学生在空余时间,在确保安全的前提下选择性地参与一些正规机构组织的调查实践,如参与调查组织、数据处理、数据审核与分析等环节,这样学生会更加深入地理解本课程的内容,同时,对本课程延伸涉及的相关知识和问题的探究更具主动性。如电子商务专业学生对市场营销课程的认识更加全面,增加了如何对营销策划活动提供数据支持等定量分析的概念。