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文员工作安排范文1
真诚写满意丹心保平安—__x市高耗能工业园区公安派出所抓维护稳定建和谐园区工作纪实
一方水土一方人，滚滚金沙颂警魂。在钢城公安干警努力构建和谐平安社会、用汗水浇灌出精神文明建设的万花丛中，盛开着一朵绚丽之花，她就是__x公安局直属分局高耗能工业园区派出所。该所现有干警名，协警人，辖区平方公里，个行政村、家私营企业单位，民工人，村民人，特种行业家。x年来，在上级公安机关党委的领导下，他们坚持以“抓班子，带队伍，促工作，保平安”为准则，用一颗对党和人民的赤诚之心铸造了金色盾牌，用辛勤与汗水辉映了警徽的靓丽。先后被授予项荣誉称号，有x名民警荣获“优秀人民警察”，x名民警立功嘉奖，浓墨重笔书写了人民警察的风采，年该所跨入“公安派出所”行列。
钢班塑警魂
俗话说：“火车跑的快，全凭车头带”，实践证明，只有一流的班子，才能带出一流的队伍，只有一流的队伍，才能创出一流的业绩。多年来，该所党支部一班人深知从严治警的重要性，牢固树立“一岗双责”的责任意识，坚持依法治警、从严治警的原则，不断加强自身建设，要求下面同志不做的，自己首先不做，以良好的工作作风和过硬的素质作同志们的表率。年月份，该所新的领导班子上任伊始，支部书记、所长__x就在第一次全所人员会议上提出了“从我做起，向我看齐”的口号，要求全所干警及协警人员要继承和发扬优良传统和作风，支部成员要继续以“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”的自律精神，严格要求自己，带头实干，带头廉政，带头服务，在全所干警中树立了较高的威信，增强了工作的凝聚力、战斗力和向心力。
为了努力建设一支“政治坚定、业务过硬、风貌良好、让党放心、人民满意”的公安队伍，全所按照“立警为公、执法为民”的要求，以班子建设为“圆心”，树立起园区公安干警的“六个新形象”——政治合格、一心为民的忠诚形象；公平正义、秉公办案的公正形象；执法规范、服务快捷的高效形象；情系百姓、扶贫解困的爱民形象；拒礼拒贿、不徇私情的廉洁形象；警容严整、行为端庄的文明形象。
班子成员们具有超前发展的思路，坚持多策并举的措施，深入开展以“三个代表”重要思想、十六大报告、“两个务必”等为内容的政治学习和《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《治安管理处罚条例》等为内容的业务学习。民警记录政治、业务学习笔记万余字，撰写心得体会篇。把集体学习、个人自学、民警学历教育和业务培训结合起来，收到了事半功倍的效果。此后，全所一直注重练内功，强素质；抓窗口，树形象。先后大力开展了贯彻“五条禁令”，开展“贯彻十六大，全面建小康、公安怎么办”的大讨论和“两个务必”、“六查六纠”、“五比五不比”等教育活动，从民警日常行为规范、工作规范和装备规范入手，制定出台了《》等余种制度，开展“以一个上岗好仪表，树立一个好形象；以一个服务好态度，争取群众一个好评语；以一个执法好行为，书写一条人民满意录”的自我教育活动，重塑了“优质服务、秉公执法、廉洁自律”新形象。
所长__x是滚、爬、摔、打出来的一名基层“老民警”，担任所长后，树立“严、细、实、勤、真”的五字作风，注重创新工作机制，抓工作突出重点、克服难点，带队伍抓住亮点、塑造看点，扎扎实实地抓好维稳工作，要求责任区民警坚持每天访一个企，办一件事，拜一家民，进一家门，熟一家人，知一家情；每周总结一次本人工作，检查一次群防群治，收集传递一次治安信息；每月召开一次治保会议，对责任区进行一次全面安全检查，分析调查一次辖区发案情况，开展一次法制教育座谈会，接触一次治安积极分子；每季度向群众汇报一次工作，对辖区治安形势进行一次分析，对重点人口进行一次考核，对治保组织进行一次培训的工作责任制。所长率先垂范，民警自觉遵守，凝聚了警心，激发了活力。
教导员__x负责思想政治工作，凭着严谨、求 实、创新的工作作风，为队伍建设培植了沃土。做到了接到大案、开展活动、工作攻坚中思想工作做在前；民警思想有苗头亲自谈，有不团结的疙瘩亲自解，有困难的事情亲自办，有违纪现象亲自抓。“三在前”、“四亲自”如“润物细无声”的春雨，引导干警树立社会主义荣辱观，培育了警营之花。
副所长__x分管案侦、治安工作，常年累月与形形的违法犯罪嫌疑人在刀光剑影中较量，主持或参与破获各类刑事案件余起，查处治安案件余起，用一腔热血书写着人民满意的篇章。
在所领导的带领下，民警自觉坚持“三管住”：管住自己的嘴，不该吃的坚决不吃；管住自己的手，不该拿的坚决不拿；管住自己的脚，不该去的地方坚决不去。提出了“为警四不座右铭”：精明理事，不当昏警；从警为民，不当懒警；廉洁自律，不当贪警；敢于负责，不怕丢警。做到了防微杜渐，警钟长鸣，民警对领导班子满意率100，群众对派出所满意率高达95以上。
铁队铸利剑
“群众看公安，关键看破案，破案靠群众”。该所把责任区民警提供线索查破案件、治安民警自破刑事案件和查处治安案件数，作为一项硬指标、硬任务列入工作考核。所里把熟悉责任区工作作为“重头戏”来抓，要求民警下责任区每周不少于天小时。通过开展“认百家人，知百家情”活动，民警植根于群众之中，向群众进行法制教育和安全防范教育，及时为群众排忧解难。每个民警都制作了责任区的情况本、方位图，将企业布局、重点部位、出租民房、乡村小路、居民院落、户主姓名、流动人员、民工情况等一一记载明白，标注清楚，一目了然。每个民警的心里都有一份“活档案”、“活地图”，对各自的责任区情况熟悉，警民关系融洽，工作起来得心应手，提高了破案的能力，收到了良好的效果。年，该所共破获各类刑事案件起，破案率，查处治安案件起，处理违法犯罪嫌疑人员人。
自年以来，该所共破获现案起，隐积案起，刑事案起，治安案起，抓获各类违法犯罪分子人，有力打击了不法分子的嚣张气焰，维护了社会稳定，保障了园区工农业建设和群众安全。
忠肝促发展
园区要发展，必然要征地。土地是农民的命根子，不可避免地产生矛盾。处理不好，就会阻碍工业园区的发展。征地——如何解决发展与和谐的矛盾，是历年来园区工作的最大难点。虽然这不是干警的规定义务，但他们为园区领导着想，知难而上，利用他们与村民关系亲密的有利条件，主动协助园区领导做好村民的思想工作。登门拜访，宣传讲解国家建设的需要和经济发展对群众的好处，使群众明白了政策和道理，愉快地签订让地协议。如一次征地中涉及到部分群众的祖坟地。中国人几千年的传统将祖坟视为家族头等大事不可侵犯，部分村民认为动了祖坟就动了家族的“龙脉”，集体对抗，建设一时陷入僵局。所领导立即同征地部门一起，逐户访谈，讲解科学道理，承诺妥善迁移安置所有祖坟，消除了村民情绪，化解了矛盾，保证了和谐，有利地促进了园区发展。
x月，因一企业施工放炮，不慎使团结三社村民张某的住房震裂、鱼塘跑水。张某多次找到该企业要求赔偿无果，扬言要采取极端措施。所领导急忙带着干警找张某做工作，稳住情绪，并立即同企业协调，企业赔偿了相应损失，消除了一起可能发生的不良事件。
这样事例实在太多了，园区派出所的同志们正是通过做好这一系列的平凡而又艰难的工作，保证了园区的安宁。
丹心解民忧
该所民警始终坚持植根于人民群众之中，与人民群众心贴心、心连心，长期开展“串百家门，解百家忧”活动，他们亲民爱民助民的事例，在当地民工、村民口里如数家珍，笔者难以一一道来，且采撷两例，以飨读者：
今年月，金江镇团山社村民王某的一块地被征，但因地里的玉米刚成熟尚未来得及收获，王某坚决不同意施工者进入地里。所里得知情况后，立即组织全体党员干警，冒着烈日，为王某收玉米。火辣辣的日头照射在大伙的身上，像大火烤灼，汗水湿透衣衫，刺得皮肤难受，但大家不愿歇息片刻，硬是忙了大半天，一鼓作气地把全部玉米收获归仓。王某感动地拉着干警们的手连声道谢。
干警们在走访群众中了解到，江边村村民__x的丈夫早年去世，两个儿女双双在外地打工，x婆婆独自一人生活，连自来水也没用上。所里干警立即筹集资金材料，利用业余时间为其打了一口井，解决了x婆婆吃水问题。之后，干警们又把她作为定点帮助户，帮她解决各种生活上的困难。
文员工作安排范文2
一、办公室文员的相关介绍
（一）办公室文员工作的主要内容
办公室文员主要负责综合部日常事务性工作、负责相关文字资料的整理打印和取送；负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；负责办公室的日常管理工作；负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；负责人事、劳资、仓库管理等工作，同时完成领导交办的其他工作。由此可见，办公室文员的工作内容是十分繁琐和细致的。
（二）办公室文员工作中面临的困难
办公室文员的工作十分繁琐复杂，同时由于其直接面对上级领导，在工作过程中存在较大压力。办公室文员在负责上下级衔接的工作过程中常常会遭遇下级不配合或者上级指令不明确的困扰。文员由于其自身工作特点的原因，并不会在企业中受到足够的重视，这种现象也在一定程度上为办公室文员的工作造成了阻碍。但同时，办公室文员需要在繁琐的工作任务中理出头绪，使公司能够正常的运行。
二、当今办公室文员在公司日常运转中的作用
（一）随时接受并处理领导分配的工作
办公室文员的工作对时间的概念要求很高，不仅需要合理安排自身的工作时间，同时也要对上级领导的行程和时间进行适当的安排。同时作为办公室文员，需要随时接受并处理领导所分配的工作，办公室文员的工作日程需要和上级领导高度吻合。甚至说办公室文员常常会处理一些突发事件，会临时接到领导的工作指示，并对领导的行程进行整合。
（二）常常完成细致而繁琐的具体性工作
办公室文员这一角色关系到了公司的正常运转，常常需要完成细致而繁琐的工作。在公司正常运转的过程中，常常会会有许多工作难点和工作死角，这就需要办公室文员去处理和解决。办公室文员常常面对十分具体的工作，包括会议安排，人员接待，行程安排，人员方案处理等，需要高度的责任心和保密能力。同时办公室文员这一角色也关系到了整个公司的文件传达工作，十分繁琐，却不容有失。
（三）上下级关系和指令的协调的纽带
办公室文员在公司运转过程中不但需要协助上级领导安排好工作日程，处理好各个部门的文件，同时也要负责上下级关系和指令的协调。办公室文员虽然不是公司的“大人物”，却在公司的上下级联系中起到了十分关键的纽带作用。同时能够处理好下级间的冲突和矛盾，使领导的指令能?蜃际备咝У拇?达并准确施行。在公司的日常运转中，办公室文员的纽带作用不容忽视。
三、如何进一步提高办公室文员在公司日常运转中的作用效果
（一）加强办公室文员的服务意识和团队意识
办公室文员在公司正常运转中所发挥的作用不容忽视，如果办公室文员的工作效率能够得到提高，那么公司整体日常运转效率将会大大提高，十分有利于公司的未来发展。所以需要加强办公室文员的服务意识和团队意识，认清自身角色在公司中所处的位置，办公室文员要明确自身工作的服务性，并和相关部门做好配合，以保证公司的正常运转。
（二）提高办公室文员的整体素质
同时公司在办公室文员的录用和培训方面也要注重办公室文员整体素质的提升，毕竟办公室文员关系着公司整体的运转，其工作对办公室文员的细致程度要求很高。所以相关部门要注重办公室文员整体素质的提升，打造出高效率高质量的办公室文员，不但要注重办公室文员工作能力的培养，同时也要关注到办公室文员的综合素质提升。
（三）加强办公室自身的文化建设
诚然，办公室文员在公司运转中起到了不可忽视的作用，同时由于其自身工作特点的原因，办公室的文化建设也在很大程度上影响到了办公室文员的工作效率。所以相关部门要加强办公室自身的文化建设，为办公室文员提供一个良好的工作环境，为办公室文员的高效率工作奠定坚实的基础。
四、结语
文员工作安排范文3
信息录入文员招聘启事【一】
招聘启事
招聘职位：信息录入文员
职位描述
岗位职责：
1、人员文件的录入，归档
2、建立客户档案、组织材料、填制表格
3、了解业务知识，跟进材料办理进度
任职要求：
1、男女不限，18-28岁，中专及以上学历，优秀应届生亦可;
2、有无经验均可;
3、工作认真，有责任心，有进取心;
4、会基本的应用Office办公软件。
薪资待遇：
1、周末双休
2、上班时间：朝九晚六
3、不定期员工聚餐唱K等娱乐节目;
4、五险一金+法定节假日休+员工生日会+节假日福利等;
5、享受国家法定节假日带薪休假。
联系方式：xxxx
联系地址：xxxx
信息录入文员招聘启事【二】
招聘启事
招聘职位：信息录入文员
职位描述
岗位职责：负责办公室接打电话，整理文件，进出货单电脑录入，有责任心。负责入职新员工档案的管理。
任职资格：18-32岁
福利待遇：包吃住，投五险一金。外地来青者上岗后可报销路费
工资待遇：3000-4000元;满勤奖300-500元。工作优秀有升职机会。
有意请电话联系安排时间面试有无经验均可上岗有老员工一对一带
工作时间：周一到周五早九晚六
1、双休，五险一金，法定节假日，年假，定期旅游
2、条件优秀者可相应放宽。不符合条件者勿扰(非中介，非保险)
3、入职后签订劳动就业合同，五险一金+双休法定假日，有良好的晋升空间
联系方式：xxxx
联系地址：xxxx
信息录入文员招聘启事【三】
招聘启事
招聘职位：录单文员
职位描述
录单文员：打字速度60字/分钟以下的勿投简历;
岗位描述：
1、非销售/保险职位，职位未下架即正在招聘，可直接投递简历;
2、负责后台移动业务的办理，录入系统;
3、负责公司资料的整理;
岗位要求：
1、高中以上学历，18-35岁，女性优先;
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;
3、电脑操作熟练，打字速度不低于60字/分钟;
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我学习能力;
5、责任心强，有较好的沟通、协调能力和分析能力;细致、负责的工作态度;
6、做六休一，每天8小时，轮班轮休;收入3000-7000元/月;
7、入职购买五险;
文员工作安排范文4
办公室文员工作计划(一)
很高兴在公司迎接了新年的到来，在新的一年我制定了新的工作计划，希望在以后的工作当中能够越做越好!
一、加强对工作岗位的认识
首先，办公室文员这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
办公室文员工作计划(二)
在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作，
(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好领导服务：及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为腾云实业就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
办公室文员工作计划(三)
一、对工作岗位的认识
首先，公司文员这一位是中介性的职位，整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的，因此文秘的地位至关重要
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好文员工作总结。
然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分昔，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成，因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，做到以下几点：
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定，不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各分行服务：加强与各分行之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务：及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
办公室文员工作计划(四)
没有好的工作计划，就达不到预期的工作效果，计划有益于以后工作的开展和任务的分配，同时也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作计划的信息，其中包括销售工作计划、班级工作计划、财务工作计划等内容
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一个月中，我会做的更加的出色!在此，我订立了7月工作计划，以便使自己在下个月里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好， 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
办公室文员工作计划(五)
我是xx，xx年7月毕业于xx，xxxx年x月x日担任xx公司办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
文员工作安排范文5
前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，下面是小编收集推荐的前台文员个人工作计划，仅供参考，欢迎阅读。
前台文员个人工作计划一1、做好客人的咨询、接待、合同登记。
微笑服务始终，接待客人或回答客人的咨询时，熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。
2、热情接听电话，制定来电来函记录，受理客人电话预订、来电、来函时，做到纪录准确、转达及时快捷。
3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息，能快速熟练地为客户做好解答。
4、详细记录现金日记账，及时报财务。
5、每天按时搞好前台卫生清洁，营造清新整洁的窗口形象。
6、整理会员档案，经常主动给会员打电话，做好出团游客回访。
7、配合其他各部门工作，为公司最新活动和线路做好宣传推广，接到团队及时转到业务部门。
8、完成领导交办的其他临时工作任务。
前台目前存在的问题和解决建议：
1、价格总表。
由于旅游产品价格变动频繁，排期也不固定，于是，价格总表就是前台销售的指南针。最好有长线和短线价格表分开，加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必须时刻都要打开这些表，特别是在接听电话时，随时可以查看线路的价格和出团日期。
2、行程。
各条线路的每天具体安排和参观景点，酒店安排，含餐情况，交通情况。以及该线路的一些注意事项。前台人员要熟悉每条线路的行程，并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。因为客人当决定参团的时候，最多咨询的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。
3、游客出游意向登记表。
如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话，那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话，出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。
4、机票卡。
现在机票出票和记账以及收账都是非常混乱的，必须要保证卡里充足的备用金，每个月应该要查账核对余额和利润。
前台文员个人工作计划二一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
前台文员个人工作计划三一年工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也逐渐适应。根据自已的实际情况，据此也有了我20__年的工作构想和计划。
一、日常工作，保质保量的按时完成
1、仪表、着装。
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。
做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误；及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。
基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员；及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。
尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域；咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成；定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
20__年，要继续维护好公司的形象，加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。
前台文员个人工作计划四一、人员团队的组建
酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平，所以要从实际出发，机构精简，分工明确。要实行优胜劣汰，给优秀的员工实行岗位技能的知识培训，并采取现场培训为主，定期评估测试考核，加以具体指导和教育，从而不断提高员工的业务技能，让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训工作是重中之重，针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能，纯熟的业务知识，才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工，员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工，特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点，根据客人不同的要求，进行有针对性的销售，将最合适的产品，推荐给最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时，争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境，走可持续发展道路，“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求，前厅部员工也应积极响应低碳经营，控制成本，开展节约、节支的活动，既迎合顾客的绿色需求，也可以为酒店创造经济效益，可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起，随手关紧水龙头，随手关掉不必要的电源开关，将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见，倡导个性化服务
经询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，并采取积极的态度，妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务，以此吸引客人的眼球，提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，前厅部是整个酒店的神经中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，我们都要主动地和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
前台文员个人工作计划五在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发：
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
文员工作安排范文6
婚姻状况： 已婚 民族： 汉族
户籍： 广东-茂名 年龄： 25
现所在地： 广东-广州 身高： 154cm
希望地区： 广东
希望岗位： 公司文职类-文员
寻求职位： 文员
教育经历
2004-09 ～ 2007-06 广东省信宜市思贺职业高级中学 计算机 中专
**公司 (2010-10 ～ 2012-09)
公司性质： 合资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 行政文员 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、负责办公室文秘、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作;
3、管理员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管理; 落实员工每月流动情况.
4、办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续;
5、负责员工的薪酬的计算与统计工作，将考评和薪酬调整结果记入档案;并交财务审核留底;
6、及时完成整理和工作、部门经理交办的其他事宜。
**公司 (2008-04 ～ 2010-06)
公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 办公室文员 岗位类别： 文员
工作描述： 负责部门内部文件打印，复制，分发和管制;协助上级处理好本部门人员工作安排: 记录好本部门人员的考勤,协助过人事招聘;做好日，周，月部门业绩报表;处理好日常临时工作。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 能熟练操作Windows，word文档处理，Excel电子表格，电子邮件收发等基本功能。
技能专长： 能够熟练应用Word、Excel办公软件，能够独立开展工作，与同事间有良好的沟通协作能力。在几年多的打工生涯里，在学习理论知识的同时，积累了实际的经验，工作上能以身作则，有高度的责任感和敬业精神，精于工作分析，总结与改善，具有整体作业的团队精神，适应能力强，有上进心.
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： 口语一般
其他： 一般
求职意向
发展方向： 首先，感谢您百忙中查阅我的资料，在此我谨以一个社会人示真实的一面接受您的甄选 ，作为一名社会青年在不断的完善自我，超越自己，为的就是能积累知识，在贵单位找到一个适合自己的职位，以最高的效率为单位创造更多的效能，实现自己的人生价值。收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意!祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
其他要求：