前言:中文期刊网精心挑选了税票业务工作计划范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
税票业务工作计划范文1
一、狠抓会计基础规范化建设,促进财务管理工作上水平
(一)严格按照《会计法》、国家的各项财经法规及我局的财务管理规定,认真做好日常的会计核算工作。财务工作时间性强、准确度要求高。按照市财政局要求,认真做好国库集中支付工作,及时衔接对帐,按照统一规定设置会计科目,做好国库上线支付工作。除规范完成日常财务核算工作以外,住房公积金核算上交及提取、政府采购事项办理、取暖费补贴审批及发放、固定资产管理等项工作也都做到圆满完成工作任务。
根据市财政局有关财务制度要求和我局的《财务报销管理规定》,对各项职工出差借款、签字报销、支出结算等财务结算流程。认真审核,严格把关,对手续不全和不符合财务规定的支出一律退回,节约了费用,维护了财务制度的严肃性。2011年预计全年事业支出1658万元,较去年同比降低3.2%,其中:工资等人员支出1243万元,较去年同比降低5.8%;公用经费支出415万元,较去年同比提高3.75%。按照财务管理规定收支各类现金、银行存款,清理往来款项,审核报销各类原始发票,按照要求及时编制各类凭证,登记帐簿,编制报送各类财务报表,并按照会计档案管理的要求,对当月会计资料及时进行整理归档,利用年初预算尚未下达的时间,对以往年度的会计档案进行了重新整理归档。这些工作,我们都做到了认真审核,严格把关,规范办理,保证不出任何差错。
(二)认真做好各项资金预算和决算的编制及专项资金的管理使用工作。年初,按照时间要求圆满完成2010年度交通行政事业费及各专项资金决算;在充分调研的基础上认真对我局往年的行政行政事业费支出情况进行分析,对2011年度支出情况进行预测,合理编报我局2011年度各项经费及项目专款的支出计划,及时上报了2011年度市级部门预算,并严格按照下达的预算严格支出。2011年9月按照市财政局要求,在充分调研的基础上按时完成了2012年度部门预算“一上”报表的上报工作。以上各项报表均做到了数字准确、上报及时、编报说明详细。
面对税费改革和拨款体制的变化后出现的新情况、新问题,在局领导的大力支持帮助下,积极联系协调财政局领导和有关科室尽快拨付各专项资金,保障各级交通主管部门建设和管理的资金需要,进一步理顺交通专项资金拨付渠道,确保资金及时足额到位。
二、加强财务管理,配合做好交通运输调度中心竣工审计相关工作
2011年,根据局领导要求认真配合市局基建办做好交通运输管理调度中心各项工程款的结算、代扣税款核算交纳等工作。根据市审计局对我局2010年度预算执行情况的审计报告,对涉及交通运输调度中心的问题进行了认真梳理,对有关问题进行了整改。积极配合局基建办做好竣工决算审计的有关工作,将根据出具的决算数据进行帐务处理、结转帐目。按照市地税局要求,对当月扣缴的税款做到当月及时上解,及时核对代扣税票,2011年1-10月份共计上解市地税局代扣工程税款18.10万元,均做到按照时间要求及时上解,同时按照市地税局要求及时结算了税款代征手续费。
三、发挥内部审计检查职能,提高聚财、理财和用财的能力
对全市交通系统所属单位的财务管理情况进行系统内部审计是我科室的重要职责。根据2011年省厅财务内部审计工作计划和我局财务内部审计制度的规定,经请示局领导同意,行文制定了2011年内部审计工作计划,发各县区交通局和市直交通各单位执行。
2011年2月21日至4月8日,市审计局根据全市审计工作安排对我局2010年度预算执行及其他财政收支情况进行了审计。我科按照工作要求,及时准确提供各项会计资料,配合做好各项审计工作。按照市审计局四分离工作法的要求,配合市审计局进行了10余次的审计外调事项,提供会计资料复印件千余份,这些工作都做到了及时准确,对审计工作需说明的问题及时上报局领导,按照统一安排妥善处理好各项审计事项,按照要求及时上报审计决定整改情况报告,审计组对我局的日常财务管理工作给予了高度评价,圆满完成预算审计工作任务。
2011年开展的政府债务审计是国务院统一在全国范围内安排的审计事项,我局认真配合市财政局做好政府债务涉及我局建设项目的有关工作,及时填报各项审计报表,提供相关会计资料,圆满完成各项工作任务。
根据市物价局年审工作安排,对我局目前的收费项目进行了审核汇总,按照规定时间于会同运管处、港航局上报了道路运输证工本费、港口建设费、货物港务费、引航移泊费等收费项目的收费证年审登记表,根据物价工作安排完成了收费年审工作。
配合局办公室完成市公务用车集中检查工作,提供并与车队核对了各车辆的购置时间、资金来源及车价等信息,并给检查组提报了2010年度固定资产年审车辆信息报表。
根据市纪委、市财政局等六部门开展的2011年全市“小金库”专项治理工作方案要求,对我局以前年度的专项治理情况进行了复查,并开展了自查自纠回头看活动,上报了“小金库”全面复查统计表,并按照治理办公室的要求签署了“小金库”治理工作承诺,建立健全了各项治理工作长效机制,上报了“小金库”治理工作总部总结。
四、积极主动,扎扎实实地做好其他各项财务工作
我科需要处理协调的事情多,紧急任务多,工作非常繁重,但我们不怕苦、不怕累,克服各种困难,认真履行职责,搞好团结,积极调动大家的积极性,经常利用晚上、休息日加班加点,在圆满完成日常业务工作的同时,努力完成其他各项财务工作。
因人员调整的原因我科在不影响正常业务开展的情况下要求新到位的工作人员尽快熟悉工作任务,对帐目设置、工作流程、软件业务及汇总结帐、年终决算、年初预算等各项工作进行了交接,使新到岗的人员在最短的时间内尽快熟悉业务、胜任工作。
根据市财政局国资办的要求,圆满完成2010年度固定资产清查和产权登记证年度审验工作。
严格按《工会法》的规定管好用好工会经费,做到了工会经费提取准确,上缴及时;配合局党办做好党费管理工作,规范帐务处理;按照市综合治税办公室的要求及时上报各类涉税信息,我局被市地税局评为2010年度综合治税工作先进单位。
根据省财政厅成品油价格补贴发放的政策规定,配合运管处、港航局制定了交通运输系统补贴分配方案,按照市财政局的时间要求将城市公交、农村道路客运、出租车及岛际农村船舶的成品油价格补贴发放至补贴对象,2011年度支付成品油价格补贴5,595.44万元。
组织各县区交通局部分财务人员参加了省交通运输厅和省交通会计学会举办的财会和内部审计人员业务培训班,使各单位的财务人员业务能力有了进一步的提高。积极组织我局会计人员参加会计继续教育和办理会计证的年审工作。
配合省厅财务处做好胜利大桥收费问题人大代表提案的回复工作。
按照局统一要求参加各项活动,服从工作安排,并认真完成科室本职及局党委安排的各项工作任务。
一年来,牵头做好局妇委会的各项工作。在三八节期间组织了局机关妇女职工田间采摘活动,组织女职工参加了市妇联开展的健步行活动,在六一儿童节期间开展了为局包村组驻地村儿童送温暖、献爱心活动。11月份将邀请家庭教育方面的专家就做好家庭教育促进下一代健康成长的专题作辅导报告,组织全体女职工和职工家长参加辅导。
五、2012年工作思路及打算
1、加强政治理论和业务知识的学习,不断增强党性观念,并按照要求,积极组织科室人员参加会计继续教育培训,提高每名会计人员的业务素质。
2、认真做好日常会计核算、监督工作,努力提高资金的使用效益,积极探索财务管理的新方法、新思路。
3、按照费税改革后交通各项转移支付资金的管理要求,做好交通专项资金的申请和监督使用工作;做好2011年度决算报表和2012年预算报表工作。
4、配合局基建办做好交通运输管理调度中心竣工审计工作。
税票业务工作计划范文2
行政后勤年度工作总结
201x年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
后勤采购年度工作总结
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识xx,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢xx,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方 式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:谢谢!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌从一而终。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
税票业务工作计划范文3
2021年,新年即将到来,在新的一年里我们都要总结上一年的不足,为自己制定新一年的工作方向及目标。下面是小编为大家整理的销售工作自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
销售工作自我鉴定1一、人员没有执行力,先找管理者原因
经常指责员工不对,有没有反思过自我呢王经理仔细的反思了这几个月的工作资料和工作方法。每一天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的鉴定工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每一天的工作资料,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的鉴定过……
王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢每一天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,基础不扎实,哪来的增量空间到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
二、将适宜的人用到适宜的位置上
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每一天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每一天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情景下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈此刻王经理脑海里,在新的竞争形式下,将适宜的人用到适宜的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能到达事倍功半的效果。
三、注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每一天都那么累呢总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情景,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,确实如此,每一天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自我也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎样办对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工进取思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,必须要在最终一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
销售工作自我鉴定2“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
仅有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情景确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,经过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工进取性和创造性的用人机制。
销售工作自我鉴定3随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去应对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和鉴定;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断鉴定经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作鉴定作如下鉴定:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,坚持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调本事不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情景导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现很多底钉打歪、打断、变形情景。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,可是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质异常是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自我的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,因为那里没有我仅有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。
坚持多出去走走,坚持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我十一月份工作鉴定,不足之处还请领导多多指点和批评。
销售工作自我鉴定4不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其
优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。不断鉴定和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点(转载于:业务员销售月工作鉴定范文),脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,
这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自我。“我对自我说。
20__年工作设想
鉴定一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据__年销售情景和市场变化,自我计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是十分重要的。
要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务。
销售工作自我鉴定520__年即将过去,在这一年的时间中销售部经过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下鉴定。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年来的工作进行简要的鉴定。
在20__年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发信息三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不梦想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的进取性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均仅有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是十分少的,每次搞活动邀约客户、很不梦想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作鉴定和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作职责心和工作计划性不强,业务本事和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。经过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家必须会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们必须要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20__年工作计划
在明年的工作计划中下头的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。仅有经过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,并且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务本事。
培养销售人员发现问题,鉴定问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题鉴定问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
税票业务工作计划范文4
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙钊胙白ㄒ抵叮欢喜钩涓鞣矫娴闹逗蜕钊胱ㄑ行姓恳滴裰丁I习肽辏也棵偶忧孔陨硌叭胧郑险嫜肮鞠喙匾滴窳鞒獭⒐局贫鹊纫滴衲谌荩惺导忧苛死砺邸⒁滴裱暗淖跃跣裕纬闪肆己玫难胺瘴АO旅娓蠹曳窒砉赜?span style="text-indent: 2em;">部门工作的自我总结,方便大家学习。
部门工作的自我总结1本学期,我校教学工作紧紧围绕局“强化细节管理,深化教学改革,创建教学特色,提高教学质量”的指示精神。加强教学常规管理,提升教师水平,培养学生良好学习习惯,全面推进国学进课堂实验研究,以学案导学教学模式为抓手打造高效课堂,提升教学质量。
一、以各学科评优课为契机,促进教师教学水平的提升。
为迎接区教师评优课活动,我校组织了学校数学、语文、英语、品德和其他学科的评优课,共计30位老师参加了此次活动。其中年龄的47岁,听课教师达到了200余人次。本次活动全面提升了教师的基本功,让老师们在参与的过程中提升受益。
二、创新良好学习习惯的培养机制,多措并举培养学生好习惯。
本学期培养学生良好学习习惯工作我们教导处采取全校一盘棋,每月培养
一个好习惯,实施一个收获一个,按照21天形成一个好习惯的要求,本学期重点进行了了课前准备习惯、规范书写习惯、爱惜学习用品习惯这三个学习习惯。各位班主任老师按照学校的方案,针对本班的情况制定自己班详细的落实措施,教导处每月进行检查总结。领导听课也对老师是否关注学生习惯的培养进行评价和指导。切实将学生习惯培养融入到日常课堂教学之中,从为学生一生打基础的高度来做这些工作。
三、全力推进“国学进课堂”工程。
本学期我们除了选派两名教师参加区国学教师评优课活动之外。还继续开展了国学诵读活动,所有班级的任国学课的老师都很负责任,她们是:#等老师。这些老师坚持带领学生每天诵读国学,都做到了完成教学任务,并且在读出国学的韵味水平上有了很大的提高。我们还进行了两次学校的国学诵读比赛,评选出优秀班级进行全校展示观摩。另外学校还结合校本课程,在中华传统节日清明节时,召开了“清明雨”古诗文诵读活动,利用丰富多彩、学生喜闻乐见的活动形式,营造全校诵读经典的浓郁氛围,让学生在节日氛围中品味中华文化内涵。
四、加强学生基本功培养,为学生打下坚实的基础。
我们本着力争通过每一个竞赛活动注重整体提升,一个活动让每个孩子都有提高,注重过程的扎实性,学期初布置,学期末进行的原则,本学期开展了全校每个学生参加的作文比赛、生字古诗检测、数学计算检测、英语单词过关活动,这些活动,为学生搭建了展示自我风采的舞台,使学生在积极参与学习活动中,体验到了成功的喜悦。
五、继续深入开展好教学质量检测工作。
开展教学质量检测,有利于了解学生教学质量状况,检验和改进学生的学习和教师的教学。我校尤其注重教学成绩的跟踪监测工作,本学期共进行了4次检测,每次检测完后针对成绩召开反思会,查找问题原因,帮助老师制定改进措施。在六年级联片教研质量分析会,科学王秀梅老师积极准备,发言精彩;语文刘娜老师分析到位,使我校的语文、科学获得了优秀卷面分析的荣誉(与实验小学并列第一)。
为了确保毕业班教学质量,对六年级的工作,更是制定详细的切实可行的措施:
1、我校多次召开了毕业班教师会,共同探讨六年级教学及复习方案。
武校长亲自参会并指导,希望各位教师树立责任意识,把时间花在课前,上课时精讲精练,高效轻负,实施分层教学,努力提高教学质量。
2、召开家长会,取得家长的支持。
3、加大检测力度,及时发现学生的问题,及时补救。
本学期共检测5次,检测结束加大表扬力度,成绩优秀的表扬、进步快的'表扬、书写工整的表扬,这一举措大大激发了学生的学习兴趣,班级形成积极向上的班风,有力地促进了教学质量的提升。
4、与所有六年级任课老师沟通,掌握学生思想动态,所有老师均严格要求,尤其是课堂纪律,保证上课质量。
5、加大对学困生的跟踪,重点辅导工作,领导承包学困生,有跟踪记录。
抽调专门教师,着重辅导学困生,有计划、有目标,重点抓基础,辅助做学生心理疏导,大幅度地在短时间内提高了其成绩,收效明显。
此外还有在工作调整过程中,#等老师服务大局、服从分配、勇挑重担。我校申报的省教科所课题《新课程改革背景下校本课程资源开发的研究与实践》,顺利立项,正在有序地开展各项课题实验工作,力求课题为教学服务,为学生成长导航。
一年来,教导处大力发扬实干精神,有条不紊、扎实有效地开展各项教学工作,取得了一些成绩。今后,我们坚信,在各级领导的正确领导下,我们有决心、有信心把今后的工作做好,着力提升教学质量,提升教师专业素质,促进学校教学工作的和谐发展。
部门工作的自我总结2今年上半年,行政部按照年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部上半年工作情况,总结如下。
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。
根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性。
二、加强服务、树立良好风气
行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领导安排工作的被动行为。在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。
三、加强学习、认真履行职责
行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
在工作上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开“管理人员学习培训”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。
四、部门工作中存在的不足
由于行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。
上半年工作已经结束,行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务,克服工作中的不足,创新工作思路,改进工作方法,使行政部工作再上一个新台阶,为公司的快速发展做出更大的贡献!
部门工作的自我总结3众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购人员,我的工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20_年12月底,共计降低成本、节约费用达上万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
今年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部门沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
部门工作的自我总结4站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑,学生会部门工作总结。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!
在部长的带领下,组织部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如次∶
一、细微的地方见精力
组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。
细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。
组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二,立场决议一切
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。
20_年权益部工作计划
学生会权益部是维护学生权益的组织,旨在反映学校同学的呼声,维护同学合法权益,加强学校与同学的沟通,创建调和融洽的校园环境。新的一年来到了,我部将在过去各届权益部工作的基础上,继续做好各项工作,努力立异,竭诚为广大同学服务,充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。
新学期,新景象形象,新出发点,新要求,在1个新的起跑线上,学生会权益部起头了新的工作征程,我们抬头阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
新学期我部计划做好以下几项工作:
一、内部建设
1、部分轨制的重建和完善,制定本部分的纪检条例和评奖评优轨制,使部分内部一切工作走上正轨。
二、不断立异管理理念,彻底体现以人为本的工作思路,提高部分成员的综合能力,从而保证部分久远且高效的发展。
3、将部分成员分为普权组和维权组,实施部分内部新老干部结对活动,以老带新,做好新成员的传、帮、带工作,为新生学生干部提供更多学习的机会与锻炼的平台。
二、一样平常活动
1、加强权益部与各个年级之间的联系,不按期举办权益部与各年级学生干部的交流会,增进相识,发放权益投诉措置惩罚表,从而使权益部更好的为广大同学服务。
二、加强权益部与广大同学之间的联系,通过各类渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的理论和建议。
3、踊跃开展调研,配合校学生会权益中心努力寻找权益工作冲破口及时驾驭同学思惟动态,为学校一些部分决策提供必要参考。
三、具体活动
1、加强权益部与餐厅、后勤等部分和商家的联系,做好部分的周期性活动。
二、成立好权益宣传栏,推进我院权益部形象建设,树立权益部良好品牌。
3、搜集并反映相关权益问题
活动具体内部实质意义:
(1)通过各类渠道与途径,比如开通权益部邮箱,获得相关权益问题。
(2)我部成员分组,可以通过走访学生宿舍的方式,与其面临面交流,获得相关权益问题。
⑶我们将搜集所得的权益问题做相关分类收拾整顿,向学校相关部分反应,工作总结《学生会部门工作总结》。
4、开展“权益之声”邮箱活动
开设权益投诉或建议邮箱,命名为“权益之声”。收集校园合法权益受到损害的事件,协助处理完成。比如将邮箱设在每个宿舍楼底下,以方便学生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人员调解,有需要报告学校上级措置惩罚。
五、权益部与后勤集团共同睁开餐厅卫生查抄工作
旨在监视餐厅工作,切合实际维护广大学生的好处。通过对餐厅的卫生状况等方面举行查抄,将结果举行分析,对出现的问题,监督催促其革新。评出优、良、中、差,学习相关部分可以根据评定结果举行赏罚并将结果向学生公布。
6、普权宣传,相识权益
本学期,我部可哄骗宣传板、海报、电子邮箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从底子上认识权益,相识权益,提倡同学们踊跃树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权举动做斗争。
7、总结存档
按期对所有违法案件和措置惩罚情况举行当真收拾整顿总结,按期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出理论和建议,会后及时总结存档。对各类档案分类储存安放,以便及时检索。
四、可开展的特色活动
1、召开各个年级生活委员开展会议,发放权益投诉措置惩罚表,切合实际掩护学生权益。
二、开展20_年度权益工作海报展及权益座谈会,普及学生权益。
3、在消费者维权日3。
15这一天,开展一系列活动为同学们宣传消费者掩___,提高大家的消费掩护意识。以“全力工作,倾力维权”为重心,联动维权,竭诚为广大同学服务,维护大家自身好处。
4、开办部分博客,在学院网站学工六合下斥地学生权益工作一栏,使口号“有事请找权益部”收集化。
五、拟创建一份涉及学生权益的刊物,并面向全院学生刊行。
最后,真心的祝愿权益部能够顺利举办富有创意的,更加丰富的活动,不管怎样,我都会保持一种不变的豪情与热情,以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了权益部共同努力奋斗吧!
祝愿权益部的明天更加辉煌!
这个是我最近刚写的,有可能不是太好,希望能帮到你·····
本学期学生工作部安身阐扬自身本能性能,结合学院发展的形势和实职需要踊跃主动地开展各项工作,在上级带领的正确带领和鼎力大举撑持下,各项工作开展顺利;在相关部分特别是各系的踊跃配合下各项工作取得了肯定是成绩;全院学生工作的各个方面在基本顺应目前全校工作现状的情况下,各项工作需要与时俱进全面提高水平,以顺应我院工作不断发展的需要和学生成长发展的德育需求。
底下就本学期主要工作举行基本总结
一、工作回顾
(一)八、玄月份儿:重点做好20_级新生(大专、高职)入校欢迎和入学教育工作;做好老生开学的各项例行工作,使各项一样平常工作快速步入正轨;在总和学工干部和班主任中同一思惟,明确工作思路。
1、在欢迎新生和入学教育工作中,大专、高职分别当真准备、周密组织、耐烦处理完成好各类意想不到的问题,为刚入校的新生提供帮助,为学校不变勇于承担压力,比较顺利地处理完成了工作中出现的各类矛盾,入学教育效验良好。
二、在老生开学的工作中,提早做好各项工作摆设,在开学初各类工作交织在一起,头绪多、任务重、时间紧、工作集中、矛盾凸起的情况下,各项同工作有条不紊地开展。
3、在同一全学期工作思路的工作中,我们与各部多次共同磋商,共同制定群体工作计划和摆设,并彻底体现到总和班委会中。
本学期玄月份儿对纪检部来说是近几年来至关疾苦的1个月,大家的工作强度是至关大的。
(二)十月份儿:重点搞好新生军训工作,并全面启动本学期重点工作“为了我们夸姣的明天而发奋学习”学风专题教育活动
1、新生军训工作我们在总体上当真过细地驾驭好,按照总的安插当真组织学生,各项工作顺利,军训后还举行了汇生产进度报表演,取得良好效验。
二、“学风教育”是本学期重点工作,我们欲通过此项教育活动强化学生的学习意识,造就良好的学习习惯,形成全院良好的风气,并以抓讲堂纪律、出勤率带动全面校风建设。我们要通过抓学风在全院群体上形成“重学习、讲学习”的氛围,在学生意识上形成“刻苦学习光荣,放纵本身可耻”的思惟观念,并在学风、校风的外在表现上呈现出一样平常管理严谨标准,学生不良举动大大削减,全院生动活泼,健康向上,并实现“变有形的纪律约束为无形的文化引导”真正强化我院群体工作的育人功效。
在文明教育的具体工作中,我们仍是本着“同一思惟,提高认识,群体谋化,分步实施,分块落到实处”的思路,院、系两级群体配归并强调各系踊跃开展有特色的教育形式,最终谋求群体的教育效验。
这项工作,我们主要做了以下具体工作
A、对全院学生会干部、班委会总体动员,会上左老师系统、全面、高屋见岺地阐述了文明礼貌教育的重要性和对学院发展、学生成长的意义,并对如何抓好文明礼貌教育举行了重要指示。
B、对全院学生骨干(学生组织、班团干部)举行工作动员,阐明学校的工作意向,重申各项具体工作摆设,从而使学生骨干带头,带领广大同学踊跃配合学校。我们还向各班发了《关于以“文明礼貌教育建设为冲破口”全面加强高职、高专学生思惟教育工作的决议》宣传材料和工作指导文件,对整个文明礼貌教育工作举行指导。
部门工作的自我总结5一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。
(一)信息化建设及应用
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。
集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我进取配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。
并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,进取同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在2011年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在2011年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情景,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改善了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免所以造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,进取联系财务部门一齐进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一齐对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一职责人及时追究其职责,并按公司制度进行相应的处理。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。那里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不一样提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也能够提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一齐调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
二、对全年的工作任务完成情景进行总结分析。
2011年期间,我总结零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了2011年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理本事,从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自我总结的经验与他人分享,共同提高,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自我所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我坚持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,进取落实个人任务清单与计划实施,进取推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改善。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自我,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在2011年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的职责人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅仅能够保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也能够节俭维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作资料,安排工作要根据工作的资料和每个人的特点,使每个人都能够在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。