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办公信息化论文范文1
关键词:信息网络安全系统
近年来,随着经济水平的不断提高,信息技术的不断发展,一些单位、企业将办公业务的处理、流转和管理等过程都采用了电子化、信息化,大大提高了办事效率。然而,正由于网络技术的广泛普及和各类信息系统的广泛应用使得网络化办公中必然存在众多潜在的安全隐患。也即在连结信息能力、流通能力迅速提高的同时,基于网络连接的安全问题将日益突出。因此,在网络开放的信息时代为了保护数据的安全,让网络办公系统免受黑客的威胁,就需要考虑网络化办公中的安全问题并预以解决。
一、网络连接上的安全
目前,企业网络办公系统多数采用的是客户机/服务器工作模式,远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商基本上是通过客户端软件使用调制解调器拨号或网卡连接到服务器,以获取信息资源,通过网络在对身份的认证和信息的传输过程中如不采取有效措施就容易被读取或窃听,入侵者将能以合法的身份进行非法操作,这样就会存在严重的安全隐患。
同时,企业为了完成各分支机构间的数据、话音的传送,需要建立企业专用网络。早期由于网络技术及网络规模的限制,只能租用专线、自购设备、投入大量资金及人员构建自己实实在在的专用网络(PN,PrivateNetwork)。随着数据通信技术的发展,特别是ATM、FrameRelay(简称FR)技术的出现,企业用户可以通过租用面向连接的逻辑通道PVC组建与专线网络性质一样的网络,但是由于在物理层带宽及介质的非独享性,所以叫虚拟专用网络(VPN,VirtualPrivateNetwork)。特别是Internet的兴起,为企业用户提供了更加广泛的网络基础和灵活的网络应用。
VPN(VirtualPrivateNetwork,虚拟专用网络)是一种通过综合利用网络技术、访问控制技术和加密技术,并通过一定的用户管理机制,在公共网络中建立起安全的“专用”网络。它替代了传统的拨号访问,通过一个公用网络(Internet、帧中继、ATM)建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道,利用公网资源作为企业专网的延续,节省了租用专线的费用。
VPN是对企业内部网的扩展,通过它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。VPN可用于不断增长的移动用户的全球因特网接入,以实现安全连接;可用于实现企业网站之间安全通信的虚拟专用线路,用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟专用网。VPN也可作为电信专线(DDN、FR)备份线路,当专线出现故障时可迅速切换到VPN链路进行数据传输,确保数据无间断性地传输。
进行远程访问时,远程用户可以通过VPN技术拨号到当地的ISP,然后通过共享路由网络,连接到总公司的防火墙或是交换机上,在实现访问信息资源的同时可节省长途拨号的费用。当一个数据传输通道的两个端点被认为是可信的时候,安全性主要在于加强两个虚拟专用网服务器之间的加密和认证手段上,而VPN通过对自己承载的隧道和数据包实施特定的安全协议,主机之间可通过这些协议协商用于保证数据保密性、数据完整性、数据收发双方的认证性等安全性所需的加密技术和数据签字技术。
二、Web服务器的安全
Intranet是目前最为流行的网络技术。利用Intranet,各个企业,无论大中小,都可以很方便地建立起自己的内部网络信息系统。Intranet通过浏览器来查看信息,用户的请求送到Web服务器,由Web服务器对用户的请求进行操作,直接提交静态页面;或通过CGI进行交互式复杂处理,再由Web服务器负责将处理结果转化为HTML格式,反馈给用户。因此,Web服务器的安全是不容忽视的。而安全套接字层SSL(Securesocketlayer)的使用为其提供了较好的安全性。
SSL是用于服务器之上的一个加密系统,是利用传输控制协议(TCP)来提供可靠的端到端的安全服务,它可以确保在客户机与服务器之间传输的数据是安全与隐密的。SSL协议分为两层,底层是建立在可靠的TCP上的SSL记录层,用来封装高层的协议,上层通过握手协议、警示协议、更改密码协议,用于对SSL交换过程的管理,从而实现超文体传输协议的传输。目前大部分的Web服务器和浏览器都支持SSL的资料加密传输协议。要使服务器和客户机使用SSL进行安全的通信,服务器必须有两样东西:密钥对(Keypair)和证书(Certificate)。SSL使用安全握手来初始化客户机与服务器之间的安全连接。在握手期间,客户机和服务器对它们将要为此会话使用的密钥及加密方法达成一致。客户机使用服务器证书验证服务器。握手之后,SSL被用来加密和解密HTTPS(组合SSL和HTTP的一个独特协议)请求和服务器响应中的所有信息。
三、数据库的安全
在办公自动化中,数据库在描述、存储、组织和共享数据中发挥了巨大的作用,它的安全直接关系到系统的有效性、数据和交易的完整性、保密性。但并不是访问并锁定了关键的网络服务和操作系统的漏洞,服务器上的所有应用程序就得到了安全保障。现代数据库系统具有多种特征和性能配置方式,在使用时可能会误用,或危及数据的保密性、有效性和完整性。所有现代关系型数据库系统都是“可从端口寻址的”,这意味着任何人只要有合适的查询工具,就都可与数据库直接相连,并能躲开操作系统的安全机制。例如:可以用TCP/IP协议从1521和1526端口访问Oracle7.3和8数据库。多数数据库系统还有众所周知的默认帐号和密码,可支持对数据库资源的各级访问。从这两个简单的数据相结合,很多重要的数据库系统很可能受到威协。因此,要保证数据库的完整性,首先应做好备份,同时要有严格的用户身份鉴别,对使用数据库的时间、地点加以限制,另外还需要使用数据库管理系统提供的审计功能,用以跟踪和记录用户对数据库和数据库对象的操作,全方面保障数据库系统的安全。4.网络安全防范
现阶段为了保证网络信息的安全,企业办公的正常运行,我们将采用以下几种方式来对网络安全进行防范:
(1)配置防病毒软件
在网络环境下,病毒传播扩散快,仅用单机防病毒产品已经很难彻底清除网络病毒,必须有适合于局域网的全方位防病毒产品。如果与互联网相连,就需要网关的防病毒软件,加强上网计算机的安全。如果在网络内部使用电子邮件进行信息交换,还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件,识别出隐藏在电子邮件和附件中的病毒。所以最好使用全方位的防病毒产品,针对网络中所有可能的病毒攻击点设置对应的防病毒软件,通过全方位、多层次的防病毒系统的配置,通过定期或不定期的自动升级,使网络免受病毒的侵袭。
(2)利用防火墙
利用防火墙可以将不允许的用户与数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络,防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制,防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部,所以,防火墙是网络安全的重要一环。虽然防火墙是目前保护网络免遭黑客袭击的有效手段,但不能防止来自内部变节者和不经心的用户们带来的威胁,也不能完全防止传送已感染病毒的软件或文件,以及无法防范数据驱动型的攻击。
(3)Web、Email的安全监测系统
在网络的www服务器、Email服务器等中使用网络安全监测系统,实时跟踪、监视网络,截获Internet网上传输的内容,并将其还原成完整的www、Email、FTP、Telnet应用的内容,建立保存相应记录的数据库。及时发现在网络上传输的非法内容,及时向上级安全网管中心报告,采取措施。
(4)漏洞扫描系统
解决网络层安全问题,首先要清楚网络中存在哪些安全隐患、脆弱点。面对大型网络的复杂性和不断变化的情况,仅仅依靠网络管理员的技术和经验寻找安全漏洞、做出风险评估,显然是不现实的。解决的方案是,寻找一种能查找网络安全漏洞、评估并提出修改建议的网络安全扫描工具,利用优化系统配置和打补丁等各种方式最大可能地弥补最新的安全漏洞和消除安全隐患。在要求安全程度不高的情况下,可以利用各种黑客工具,对网络模拟攻击从而暴露出网络的漏洞。
(5)利用网络监听维护子网系统安全
对于网络外部的入侵可以通过安装防火墙来解决,但是对于网络内部的侵袭则无能为力。在这种情况下,我们可以采用对各个子网做一个具有一定功能的审计文件,为管理人员分析自己的网络运作状态提供依据。设计一个子网专用的监听程序。该软件的主要功能为长期监听子网络内计算机间相互联系的情况,为系统中各个服务器的审计文件提供备份。:
总之,网络办公中的信息安全是一个系统的工程,不能仅仅依靠防毒软件或者防火墙等单个的系统,必须将各种安全技术结合在一起,才能生成一个高效、通用、安全的网络系统。但由于系统中的安全隐患、黑客的攻击手段和技术在不断提高,因此我们对安全的概念要不断的扩展,安全的技术也应不断更新,这就有大量的工作需要我们去研究、开发和探索,以此才能保证我国信息网络的安全,推动我国国民经济的高速发展。
参考文献:
[1]《网络安全理论与应用》杨波北京电子工业出版社2002
[2]《计算机网络安全技术》蔡立军中国水利水电出版社2005
办公信息化论文范文2
【关键词】 公安业务 案件管理 系统 APP 实践
公安机关是我们国家重要的机构之一,在维护社会和谐,维持国家各项事务平稳运行方面意义重大。随着我国社会主义现代化建设工作步入近阶段,公安机关这一领域有很多新的和尖锐的问题,我们也正在寻找比较新颖的方式来解决这类问题。1980年前后,我们国家的公安部门在自身特色的网络基础上建设了管理信息的系统,这种新的技术符合公安机关的业务逻辑、能够满足实际上的一些需求,这种系统在提高公安治安工作的效率程度和精确程度方面价值重大,使公安机关在执行任务时的各种能力都有所提高,得到了比较广泛的应用。
对于整个公安系统而言,公安治安管理部门是进行社会治安管理和打击犯罪的综合性战斗单位,是保一方平安和维护社会稳定的前线堡垒。对于公安治安管理部门而言,其主要业务内容包括两个方面,一方面是所管辖区的人口信息的中和管理,其中包括居住地的迁入和迁出,以及户籍信息管理。另一方面是对辖区内的案件信息进行管理,包括对整个案件侦办流程的管理和案件信息的存档以及后续查询等内容。目前对于公安治安管理部门而言,其主要业务还是以人工操作为主。
我们国家,迈出的自动化管理这一步相对其他的国家来说较晚,因为我国一些历史上的问题()和技术上的先进程度原因(计算机汉子处理技术)。上世纪的80年代中,我们能够使用数据的压缩和信息的检索的技术,这种技术非常的简便快捷,查询起来也很方便,如果一个城市有一百万人口,那么使用这种技术能够把这些人口的一些较基本的信息都保存在一个40M的微机硬盘上。
这种技术是原始的用分类卡查找人口信息的手段被取代。不过初期建立的这种系统只能够做简单的数据搜索,如果数据录入,不会有相应的系统来进行数据的更新,只能把这种系统看作是一个数据库,不能够对数据进行分享和更换。这之后,我国就开始迈入了公安信息化的新纪元,我国各个等级的公安系统都开始进行网络管理系统的建设,这是公安机关形势变化和发展的必然过程,我国公安信息化的发展就此展开。
1988年,我国公安机关提出了“金盾工程”,这主要是想适应但是社会的正常需要,能够使警方的力量加强,提高作战能力,办公的效率等等。
课题该系统采用myeclipse开发服务器端,eclipse开发android客户端,数据传输方式采用json方式,数据库采用mysql数据库。
客户机/服务器 (C/S)结构,是大家熟知的软件系统体系结构,将任务合理分配到客户端和服务器端。其中,服务器端主要提供数据管理、数据共享、数据及系统维护和并发控制等,客户端程序主要完成用户的具体的业务,省去了中间的其他环节。从而,提高了系统的响应速度,降低了系统的通讯开销,但是需要安装客户端才可进行相应的管理操作。
同时,在C/S架构中客户端与服务器之间相互分离,可以对客户端进行单独的设计。使客户端的操作界面漂亮、形式多样,可以充分满足客户自身的个性要求。且此结构还具有较强的事务处理能力,能实现负载的业务流程等优点。
因此,鉴于C/S架构的优点、手机操作系统、网络速度以及当前大多数Android手机应用都采用C/S架构的考虑。治安管理案件APP软件采用客户端/服务器(C/S)结构。其主要实现的功能包括:
服务器端:1)警员管理;2)接警管理(对于报案数据的管理);3)警员出警管理(将报案的案件分配给警员);4)案件处理管理(有手机APP端对现场拍照、笔录录音以及处理结果录入传入到服务器)。
手机端:(1)警员登陆;(2)查看指派的待处理案件;(3)案件处理管理;(4)个人信息修改。
这样我们可以更大的节省人力,突破现有的管理系统模式,实现高效的案件处理及案件信息的存储。
结语:
总而言之,在科技发展的大环境、大趋势、大背景之下,公安机关必须坚持用发展的眼光对案件管理工作进行不断的革命和创新,加强信息化建设,通过信息化建O不断地提升为人民服务的水平,通过服务水平的提升得到党和人民的认可,与此同时提高公安部门的社会公信力,树立公安部门社会形象,推进和谐社会的建设和发展。
参 考 文 献
[1]冀素琴,基于工作流技术的办公自动化研究[D],中国优秀博硕士论文数据库:清华同方光盘股份有限公司,2001
办公信息化论文范文3
1.以发展提升年活动为动力,推进审计工作创新。一是审计理念上不断创新。以服务的理念处理被审单位关系,既考虑体制机制层面所要求的合法性、合规性,又考虑实际工作层面所面临的合理性、可操作性,在处理上不作不切实际的处罚,在建议上不提不切实际的口号。二是审计组织方式上不断创新。针对换届年份经济责任审计单位多、人员多、时间紧、要求严的状况,打破常规,创新审计组织形式,除本局业务员齐上阵外,还从市财政局抽调14名懂财务的特邀审计人员,组成21人的队伍7个审计小组,圆满完成了审计工作任务。三是审计资源整合上不断创新。面对审计业务人员少的现状,在重大项目审计上,实行“一盘棋”的审计模式,打破科室界限,集中优势兵力打好重点项目的攻坚战。今年全省、全市统一组织和上级审授权的重大项目审计,我们充分整合局机关各科室的人力资源,有效解决了审计资源的瓶颈问题,收到了1+1大于2的效果。
2.以服务大局为前提,扩大固定资产投资审计成果。一是在计划安排上,以中央扩大内需建设项目以及本市财政性资金投入较大的城市基础设施、廉租房建设、水利维修工程、社区卫生服务中心等项目为重点关注对象,列入计划;二是在现场审计上,严格按照《瑞昌市财政性资金及国有资金投资项目审计实施办法》进行审计实务操作,以合同和定额为依据,从账目切入查财务、从核减入手审工程,深挖细查隐蔽工程、设计变更、现场签证的合理性、真实性,有效防止了漏缴税费和虚增工程量、乱签证、假签证等问题的发生;三是在质量控制上,采取复审与回访相结合,建立健全了审计项目质量的复核体系,对中介机构协审的项目,除建立健全中介机构自身复核、审计组复核、专职人员复核、负责人复核的四层复核体系外,必要时局机关还安排专职人员进行抽查复审,规范运作,确保质量;四是在结果处理上,力求做到上下一致、官民一致、内外一致、亲疏一致,没有出现一例“人情审”项目,确保了审计的权威性和公信力。去年完成固定资产投资项目审计16个,审计固定资产投资总额20 357.41万元,审定金额18 161.06万元,核减投资额2 196.35万元,上缴财政金额227万元;并对建设单位项目超预算、招投标不规范、随意变更签证及漏交税金等问题进行了处理处罚。
3.以信息化建设为契机,提高计算机审计水平。一是抓平台建设。加大审计信息化建设力度,严格按上级业务部门的技术规范,高标准建设了审计会商系统,并为所有审计业务干部更新了台式电脑和手提电脑,完善了硬件设施。二是抓继续教育。采取送出去培训、走出去请教、请进来传授、坐下来交流等方式,鼓励和督促大家学习OA和AO知识,不断提升大家操作OA办公管理系统和AO审计现场实施系统的技巧;同时通过奖、逼、限等途径激励和引导年轻干部取得AO认证资格。三是抓技术应用。通过能手对新手的传、帮、带,积极推广先进的审计技术方法,大力推进计算机审计现场实施系统AO的运用,探索信息化条件下的审计工作方式,有效提高了一线审计人员计算机运用水平和全局工作的整体效能。
4.以规范执法为目的,加大审计收缴力度。将审计收缴任务到科室、指标到个人、责任到领导。首先,对内实行两罚:即完不成任务的科室和个人,一是在荣誉上罚—不得评先,二是在经济上罚—扣发奖金;其次,对外坚持两不:一是已经下达审计决定的事项必须如数执行—不还价,二是当年审计的项目必须当年了结—不欠账;再次,注重两争:一是争取纪检监察、检察部门在收缴力度上强制手段的支持,二是争取财政部门对被审单位在经费拨付上缓、少、扣拨措施的配合。去年全局共完成审计项目62个,查出违纪金额6 122万元,应上缴财政金额372.2万元,已上交财政金额372.2万元,入库率为100%。
办公信息化论文范文4
[关键词]档案管理;信息化;元数据
1.档案管理中存在的主要问题
勘察测绘研究院经过几十年的发展,自身在档案管理工作中已经形成了一整套比较完整的归档管理流程和机制,但是随着全院生产管理和日常办公信息化建设的迅速发展,特别是院内生产管理平台――《勘测项目管理系统》的建设,原有的归档方式和归档内容已不能满足目前的实际需要,主要体现在以下几方面。
1.1纸质文件和电子文件分离管理
传统的档案管理主要是针对介质资料进行归档保存,但是随着勘测技术设备的更新换代,测绘成果已经从传统的模拟形式向数字化形式转变,产生了大量的电子档案成果,这样导致档案工作人员必须对同一档案进行两次工作,勘察测绘研究院设置的纸质和电子档案管理员岗位工作既重复又因为判断标准的不统一导致纸质与电子档案的不统一,不但降低了工作效率,也不符合档案一体化要求。
1.2档案管理手段落后
档案管理人员主要依靠手工登记造册的方法,进行日常档案的验收、归档、借阅工作,资源分散管理,查询利用不方便。归档目录主要采用EXCEL进行原始的登记管理,安全性低、共享性差、档案数据检索效率低等。
1.3业务档案增长迅速,数据量大
城市勘测单位每年承担大量的工程项目,以某勘察测绘研究院为例,每年完成的勘测工程项目数约为4000项,再加上每年的合同、保密数据等归档数据,因此每年递增的业务档案案卷约为5000余卷,城市勘测的电子档案中有相当一部分是以数据形式存在的,包含矢量地形数据、影像数据、栅格数据等多种类型,都是海量数据或数据库。
1.4业务档案的查询和利用频繁,查询借阅工作量巨大
城市勘测档案,尤其是测绘专业工程档案的利用率和档案查阅率非常高。勘察测绘研究院的每个测绘工程项目开展之前,都要收集项目所在地及周边的相关资料,查询、利用档案是测绘工程项目的重要基础和基本流程。随着业务量的大幅增加,档案的借阅查询频率也大大增加,传统的手工借阅大大增加了档案管理员的劳动强度,降低了资料的流动次数,间接降低了外业的生产效率。某勘察测绘研究院档案资料中心每年提供近2000次的档案资料查询和利用。
2.信息系统设计思想
鉴于以上档案管理中遇到的问题,我们感到档案信息化工作的要求已经迫在眉睫。档案管理信息化建设必须注重综合应用,将原有的信息孤岛向系统集成转变。所以,必须将档案信息化纳入到勘察测绘研究院信息化建设的总体框架之中,建立新的电子文件形成、流转、处置和监控、收集、归档、鉴定制度,严格执行安全管理和责任追究制度。目前勘察测绘研究院的信息化基础设施建设已经形成了以勘测项目管理系统为主线,自主开发的自动售图系统、数据上传下载系统、控制点管理系统等系统为辅的生产管理信息框架。因此,我们考虑通过建设档案管理信息化项目,来填补勘察测绘研究院整体信息化战略在档案管理方面的空白,延伸勘察测绘研究院的信息化道路。
2.1系统结构
经过对国内几家较大的勘测院的考察比较,决定综合档案管理系统平台采用商业档案管理软件,在此基础上进行二次开发,与勘察测绘研究院的勘测项目管理系统实现无缝对接。系统采用C/S与B/S混合结构,C/S主要用于档案管理员的归档、编目、审批等日常业务工作,B/S主要服务于用户进行电子档案的查询、浏览和借阅(如图1所示)。
2.2档案移交部分
主要是利用SOAP/XML/WebService技术,通过二次开发,实现档案管理平台与勘测项目管理系统的流程自动转接,完善项目管理系统的“资料管理”功能。使档案的采集、移交、借阅工作与生产实际结合,并实现信息的共享流通。实现了纸质档案和电子档案一体化管理的要求(如图2所示)。作业员按照项目类型归档模版进行电子文件的分类归档,大大减轻了档案管理员的工作强度。
档案管理员通过档案管理系统进行档案验收,合格的档案自动分为案卷和卷内进行档案编号入库。自动实现了档案的分类、登记、条目与电子文件链接等主要管理工作。
2.3档案查询借阅部分
档案入库完成后,普通作业员可以通过网页的方式对业务需要的档案进行相关查询,经过审批即可获得浏览电子档案或下载到本地的权利,提高了档案资料的利用率,简化了查询借阅流程,大大提高了生产管理的工作效率。
2.4档案管理制度建设
综合档案管理系统建设的同时,我们非常重视相关配套管理制度的建设,从信息化建设的角度重新梳理了档案资料管理工作流程,参照国家相关行业标准,检查完善了相应的管理制度和目标规范。重新制订了《归档范围及保管期限规定》、《档案资料保密制度》、《工程项目资料归档管理规定》等相关规章制度。将原来的纸质档案管理员和电子档案管理员合并为一个工作岗位,实现了电子、纸质档案一体化管理。
2.5系统下步建设构想
城市勘测电子档案绝大部分与地理位置有关,所以为了更好地提高电子档案资料的相互借鉴、重复利用程度、增加信息共享程度,进而为电子政务和社会信息化建设提供全方位、多层次的服务,可以考虑利用先进的GIS平台和计算机网络平台,统一平台、统一标准、统一建库、统一管理,实现对大量电子档案信息的集成管理和共享应用。
3.结束语
我市勘测院综合档案管理系统的实施,将勘测资源管理与生产管理、技术管理有机地结合起来,实现OA,MIS,GIS的高度融合,使勘测资源采集、管理、分发自动化、提高勘测资源管理的质量,使之成为勘察测绘研究院的管理核心和信息资源中心。满足了勘察测绘研究院档案部门深化计算机管理的要求,紧密结合我市勘测院基础地理信息生产以及更新维护体系,使地理信息的更新维护和项目档案的管理实现了规范化,形成了一整套技术体系和现代化的档案工作模式,实现了城市勘测数据的集中式管理与分布式应用,最大程度地满足基于城市勘测业务流程化和信息化的建设需求。
参考文献
办公信息化论文范文5
关键词:信息化;平台;幼儿园管理
“互联网+”的大潮正全面改变着人们的生活、学习与工作,幼儿园也不例外。本人自2012年调入闵行区新华幼儿园,从事校园信息化工作以来,感触颇深,现将工作体会提炼总结成文与大家分享。这几年的工作在摸索中前进,在克服困难中提高,所幸的是:有见微知著、勇于创新的领导和无私无畏、勇于探索的课题组尤其是金梅老师等同事们,给予我工作中积极的帮助与支持,在此致以真诚的感谢!
一、管理面临的问题
(一)闵行区新华幼儿园地处老闵行城乡结合部的老小区,占地面积仅有1000多平方米。生源一半以上的幼儿为外来务工人员子女,本地幼儿家庭也有三分之一为低保户。一部分家长因为工作繁忙无暇顾及对孩子的直接教养,而让老人照顾。另一部分家长由于缺乏足够的学习,缺少有效的教养手段,又缺少与教师之间的沟通,无法进行育儿知识和教育方法的传递。
(二)教师偏老龄化,平均年龄在40多岁,由于职业怠倦,教师缺乏职业激情,更没有职业发展的渴望,常常为一些鸡毛蒜皮的小事大动干戈。
(三)个别教职工制度观念不强,开会、培训、有事说走就走,从不事先请假,而且时常发生,这一现象也是新华幼儿园面临的一大问题。
(四)安全、课程、维修等管理都不够规范与科学,具体负责人的过程管理落实不够扎实、细致,欠缺对于管理流程的理性认识与逻辑体系的思考和学习,而导致管理效率低效。
(五)幼儿园日常事务繁多,各个条线总是不断涌现形形的任务――对于管理者而言,感觉分身乏术,顾此失彼。
尽管困难重重,但是我们始终认为只要努力做到规范、扎实、有目的、有计划,管理一定会更加科学、合理且行之有效。该如何对幼儿园进行“新生活”“新能量”的聚焦,成为幼儿园管理中最闪耀、最璀璨的一颗恒星,是一个值得思考并且具有研究价值的命题。时代在进步,管理在发展,针对以上管理中遇到的瓶颈进行归因分析,以“解决问题”入手,大胆突破创新,把管理过程“激活”“做细”,我们觉得市教委提出的两份专项规划文件提供给我们非常好的方向――信息化与国际化,其中信息化是突破创新的一个很好的载体。
二、追求感性管理的理性回归
我们践行教育部颁发的《3-6岁儿童学习与发展指南》,以“幼儿发展”为主线、以“落实课程标准”为核心、以“规范教育管理”为保障、以“凸显信息化特色”为发展,积极贯彻“为了闵行每一个孩子健康成长快乐”的发展愿景,在推进信息化项目运作的基础上,主动突破发展瓶i,加速整合,围绕“信息化助推精细化管理”用创意引领革新,用行动促进转型、用文化影响内心,把幼儿园管理过程“激活”“做细”,调动教职工的工作积极性,激发教职工创意智慧,实现信息化管理的新突破,彰显“和谐共进”的校园文化。
(一)组建团队,健全制度
园内成立了“信息推进”项目小组,由园长担任组长,引领教育信息化推进的各项工作。网管为副组长,具体落实信息化的各项推进工作,并把校务公开作为幼儿园工作的重点,实行领导责任制,园长为校务公开第一责任人,成立了强有力的校务公开领导小组,由中层干部组成,并由工会成立公开监督小组负责监督检查。定期和不定期召开各项专题会议,研究校务公开工作,保证校务公开工作有效开展,使我园在校务公开做到制度化、规范化和程序化。如《安全管理制度》《教职工安全责任书》等制度等征求稿在幼儿园网站公示,并邀请校园律师对全体教职工进行安全培训并解读相关条文。
(二)智能管理,空中互动
园所将信息技术作为学校管理的突破口,与软件公司合作,借助外部资源开发新华幼儿园信息管理平台。
1.日常办公管理,“激活”“做细”
系统采用B/S架构、 MVC的先进技术架构、HTML5技术以及多层B/S应用结构体系。
(1)幼儿日常考勤子系统是记录每个班级幼儿的出勤情况,完整记录幼儿出勤、病事假、服药记录、病症信息及教师家访甚至退费等各类信息。管理者能够轻松便捷地查看指定时间内每个班级的交接班信息数据,不仅能简便地在自然月统计幼儿出勤信息、缺勤幼儿感染症数据,而且能导出各类上报表格进行编辑和修改。
(2)日常管理子系统是对日常办公的繁杂事务进行系统划分及管理通过日程安排、短信接口和电子邮件等方式,解决幼儿园的通知、考勤、外出请假、考核等事务。分别设有公告管理、通知管理、办公信息、个人日程、部门工作管理、一周工作管理、因公外出管理、个人调休、个人福利休假、规章制度管理、档案管理、薪资管理、考核管理、小创意等。
(3)幼儿园资产管理子系统是对幼儿园各类资源进行科学、合理的分配和管理,设有数据字典管理、物品申购管理、入库管理、固定资产管理、易耗品管理、统计管理、维修管理等。通过各类数据的分析为园长审批提供依据,提高资源利用率,减少无谓损耗,使资源的配置和运作过程可查、可管、可控,使管理沟通变得灵活便捷。
2.日常课程管理,平台实时监控
课程是幼儿园的生命线,也是最能体现幼儿园研究成果的内容,更是幼儿园教育工作的核心。在OA系统中我们实现了课程实施方案的分解、活动方案的呈现、课程质量的监控、过程性资料的管理、教研活动的组织研讨等。通过OA系统把课程结构、作息表、专用活动室、运动场地安排等分解到每一天各个时段和每个班级甚至教师,通过日历的方式呈现,教师只要按照日历上的日程安排进行课程实施,而园领导、管理层对整个课程实施的状态也能更为及时、更为清晰地了解和掌握。
同时,通过各个活动室的网络摄像头,将活动室中的图像、声音进行录制,制作教学观摩VCD光盘留作纪念,管理者能够在平台上随时随地观察到幼儿活动中的表现及教师现场的教学行为,即使外出开会、培训也能及时了解到幼儿的情况,同时作为对教师教学工作评定的依据之一,真正落实实时监控。
(三)安全管理,保驾护航
幼儿园安全工作是幼儿园整体工作的重要组成部分,我们把安全工作作为头等大事来抓,切实做到“细、实、牢”,真正达到防患于未然,杜绝安全事故的发生。我们成立了以园长为第一安全责任人,总务为安全负责人,班主任为护导者每天负责幼儿安全进园,家长为义工负责幼儿上下楼梯的安全。同时,制定安全管理目标责任制,层层鉴定安全责任书,并且学期初结合多媒体视频对全体教职工进行《安全》讲座培训,做到安全工作事事有人干,事事有人管。
同时,在幼儿园门口放置刷卡机――智能门检系统,幼儿智能手环刷一下,保健老师通过系统进行日常晨检如服药等情况将自动记录到数据库中;家长使用“门禁卡”出入校园;还利用科技“千里眼”确保幼儿的食品安全。通过营养室的网络摄像头全程管理营养室每一步操作:从洗菜到切配;从烹饪到分装严格控制幼儿的食品安全。
(四)信息构筑,“家园之桥”
我们借助校园“一卡通”,建立“幼儿成长信息电子档案”,大量收集幼儿的每一个行为,兴趣、学习能力等数据,通过对数据的累积分析调整日常的工作管理、监控教学质量、调整课程实施方案;同时为家长揭开幼儿在园的神秘面纱,使家长与园所之间进行“空中互动”,形成观念认同的“连心桥”,我们还利用园门口的信息公开栏、LED电视屏、学前教育age06网站、新华幼儿园网站等的建立和操作,通过APP向家长幼儿动态、日常公告通知、校园特色活动、调查问卷等,让家长第一时间快捷有效地了解幼儿园教育教学等情况,更好地关注幼儿学习与发展,还能及时对通知作出反馈,有效提升调查问卷的反馈率,避免父母对于幼儿情况一无所知的尴尬情况,减少双方之间的矛盾,逐步加深对双方的了解。
三、信息化管理后效能新提升
(一)信息化应用,呵护幼儿幸福成长
1.随时观察,记录生活点滴
园所以《3-6岁儿童学习与发展指南》为理论基础,利用信息化手段开发的“基础信息管理子系统”。该系统以时间轴的方式展示孩子的每一个精彩瞬间;记录孩子的健康信息、基本信息,奖状、照片、绘画作品等以及教师的过程性评价汇集成幼儿成长的珍贵足迹,让幼儿真正体验到自己的成长与变化。
2.随时翻阅,见证幼儿成长
信息化技术的进一步发展,使得多媒体,多通道并性的传递模式变得可行,准确地传递大量信息(包括文字、图片、视频等),可以是交互往复,随时根据自己的需要翻阅孩子在幼儿园和家里的一天天成长、一天天懂事,这些成果具有实际的形态,更像是一种“产品”,一种全新的“生活方式”,更是对孩子爱的表达。
(二)信息化应用,推动教师自主发展
1.时空之旅,高效便捷
日常管理工作一般都是面对面沟通、交流,或是集中在一个会议室接受培训。而如今运用信息化管理后,园领导可以打开监控摄像头及时了解幼儿在各个活动室中的表现及教师指导幼儿的现场情况,通过信息化监控及时发现及时指出,避免了没有时间深入班级的监控。另外,园领导还可以随时随地在新华幼儿园信息管理平台上与相关人员沟通,以发送邮件的方式把工作安排发送于教职工,教职工通过自己的账号与密码登录平台,及时查看到邮件的内容及时实施工作任务,既快捷又高效。
考勤管理榻淌Φ牡餍莶僮饕泊来了很多便捷。未使用信息化管理平台前,教师调休都是要事先填好纸质调休单交于园长签字,由园长确认后方可调休。自从使用新华幼儿园信息管理平台后,教师所有的调休和加班都可以提前一天在平台中申请,省去了填写纸质调休单的步骤,而园长也能第一时间在平台中看到,同意审批后,教师也同样在第一时间看到回复,既实现了考勤管理的无纸化减少浪费,又方便了老师,更便于园长的管理。
2.教育资源,高度共享
新华幼儿园信息管理平台上有一个资源共享的模块,园内所有的教育资源(优秀案例、优秀论文、课题申请书、优秀教案、优秀课件等)在共享模块里一目了然,并且提供了查阅方式。教师不管身处何地,只要有网络存在的地方,就随时能找到自己需要的教育资源,并且可以快速下载下来。
3.网络教研,加速成长
新华幼儿园信息管理平台上的网络教研改变了以往传统的教研方式,为幼儿园教研工作开辟了一片新天地,不仅让我们在平台上交流教学方法和教学经验,更重要的是能让教师之间进行教学理念、教育思想的交流,为教师搭建了平等、开放、自由、交互的学习研讨平台,使教师能够在不同的场所,不同的时间去学习、研讨。还实现了教师自主开展教研活动,不单单只是一个参与者,也可以是组织者,成为教研活动互动参与的主要主体,开展个性化的教研活动。
基于网络自主互动式教研活动,帮助教师消除了面对面的紧张与束缚,自由提出自己的想法,形成一种多元开放、多向互动、多方支撑的教研活动,丰富了传统教研的方式,从而获得最大限度的“研究”“教学”与“教师专业成长”的共赢,给教研插上了腾飞的翅榜。
4.“阳光数据”凝聚向心力
从“人管”到“数管”,数字因无情而公平,全体教职工按流程办事。从领导到教职工,都统一纳入流程化管理,变成工作流程中的一环,快速响应。信息化步步有确认,条条有记录,制度管理透明化,大大提升了幼儿园管理体系“抗干扰”“抗病毒”的能力,人情、偷懒等都被屏蔽在外,激活了园里一个个“惰性细胞”,让每个“细胞”释放出最大能量成为幼儿园发展的一部分。
现今新华幼儿园在信息化管理下营造出一个公平、公开、公正的校园环境。教职工都积极参与到幼儿园管理中,对领导信任、对同事友好、对个人发展有信心,让教职工从自发工作到自觉工作,从被动工作到主动工作,从不同利益诉求到投身幼儿园发展的共同目标中,改变“一个萝卜一个坑”的状况。信息化管理不仅改变了以往传统的管理模式,实现了规章制度的透明化、“幼儿成长信息档案”电子化、领导计划效率化、学习交流共享化,沟通互动便捷化;盘活了人力资源,激发了教职工自主发展的内驱力,更为幼儿园发展积攒了巨大的正能量,达到了降本增效的成功效果,汇聚成一股强大的向心力,推动了幼儿园的发展。
办公信息化论文范文6
论文关键词:电子文件,档案工作,影响
所谓电子文件是指人们在社会活动中形成的,以计算机盘片、磁盘和光盘等化学磁性材料为载体的文字材料。它主要包括电子文书、电子信件、电子报表、电子图纸等等。与纸质文件比较,电子文件有以下几个特点:电子文件不再是直观的纸质文件,它需要借助现代办公设备才能阅读利用;电子文件可以直接由计算机等现代办公设备迅速地处理和传递;电子文件的利用是可共享的,也不再受时间和距离的影响;电子文件的保存条件和环境要求与纸质档案不同,它对保存场地的面积要求不高,而对环境的温湿度、防磁性等条件的要求很高。本文就新时期电子文件对档案工作的影响及我们的对策谈些浅见。
一、电子文件对档案业务管理工作的影响
1.传统的档案工作以纸质文件材料为工作对象,而应用计算后,电子文件取代了以往的文字材料,它是由拟稿者直接写在磁盘上,并在磁盘上进行修改,一经形成后,马上存贮到办公信息数据中,由档案人员、技术人员所共享。这就使得文件与档案之间不再有明显的界限。纸质档案的管理工作经过长期实践,已总结出一套工作流程及方法、原则,如文件夹的立卷归档制度。文件的归档立卷工作是档案工作流程的起点,也是文书工作和档案工作的结合点,文件形成后,由文书部门收集立卷后信息传播,交档案部门管理,一般一年归档一次。而电子文件随时产生,随时更改,存贮在计算机磁盘或光盘中。因此,它对计算机有很强的依赖性。如果归档,必须以磁盘或光盘的形式移交,归档范围也不能只是“办理完毕,具有保存价值”的文件,还应包括该文件的读取软件甚至操作系统。
2.由于电子文件信息与载体的可分离性,档案实体分类也可能将被概念分类整理所取代,因为实体分类的结果只能体现一种属性联系,这种单线排列的方式是手工操作管理档案的需要,但在当今电子文件的环境中,文件的形式特征和内容特征均发生了变化,电子文件可以通过计算机系统进行迅速、有效、多角度的整序,不再需要对它进行像纸质文件那样的分类整理。不同的用户可以根据不同的需要,利用办公自动化系统对电子文件进行自由组合分类。
3.由于电子文件的保存价值同时取决于其自身价值和可读性,其鉴定的方法、内容、标准均将发生变化,原有的档案价值理论分析范围也将扩大,要分析电子文件的读取软件甚至操作系统。根据传统的档案价值鉴定理论,文件应根据其凭证价值和参考价值确定保管期限,而电子文件一方面由于制作方便,将产生比以往更多的文件,另一方面由于用户的需要,信息和数据不断地修改和补充,因此很难划定固定的保管期限,况且目前电子文件夹的凭证价值尚无法律保证。因此,其鉴定、管理方法亦无定论。此外,由于电子文件信息载体的特殊性,其保管方法要求以及检索和对外利用等方面也与纸质文件有许多不同之处中国。
二、电子文件对档案学理论的影响
1.对档案本质属性的影响
原始记录性是档案的本质属性。这种原始性记录一方面表现在档案的内容上,另一方面表现在档案的形式上,如当事人的亲笔手稿、领导者的亲笔签署等,都表现出真实的原始性。也正是档案的原始记录性,才使得档案区别于图书、情报、资料等其他信息,而具有法律凭证的作用。在办公自动化系统中,电子文件从起草、修改到印发都在计算机上进行,它便于修改、便于复制的特性,使得最能体现档案原始记录性的内容与形式特征不复存在。电子文件是计算机方案处理系统中的最后一个文本,没有草稿与印稿的区别信息传播,也没有正本与副本的差异,甚至文件与档案之间很难划定一条人为的界限。人们可以在机器上随时方便地复制电子文件,这样文件是档案的前身,档案是由文件有条件地转化而来这一档案概念就变得难以理解。电子文件的原始记录性和凭证作用如何确定?电子文件能否作为档案界的一系列新课题。这些课题是电子文件能否转化为档案的关键,也是赋予档案本质属性新的内涵的客观需要。
2.对档案来源原则的影响
来源原则包括两个方面:从外部来看是尊重全宗,从内部来看是尊重原始顺序。目前,随着大量电子文件的产生,后者愈益受到普遍关注。传统的观点认为源于来源原则的档案检索系统必须一律建立在文件形成者或信息提供者的组织机构及其文件的基础上。只有根据其来源,从形成者的法律责任和行政管理的角度看问题,才能正确整理和理解档案文件。而电子文件在形成过程,不再严格对应于现存的机关、组织、机构这一现象而产生,人们可以根据需要随时对文件信息复制、修改和重新组合、打乱或破坏文件夹的本来顺序。因此,要确定档案的来源,不可仅局限于寻找一个恰切的定义,或仅要求完整地保护全宗与文件系列,按照原始顺序进行整理等,而必须正确说明档案的原始联系,了解在整个生命周期中文件组合的变化,应随着客观实际的变化,丰富和发展来源原则。
3.对档案学理论研究内容的影响
档案学理论研究的内容是由研究对象所决定的。以往的档案学理论研究是以纸质档案为主要对象,电子文件出现以后,档案工作对象发生了变化,其理论研究的对象自然也就发生了变化。原有的一些定论、模式将被重新审视,原有的管理思想、管理原则将得到更新和补充,原有的档案学科体系也将得到充实和完善。所有这些研究课题都应围绕电子文件来开展。如电子文件的整理排序技术、信息安全保护技术、计算机病毒防治技术等等,都将成为档案学理论研究工作必不可少的内容。
三、当前我们应采取的对策
1.做好归档电子文件的技术处理工作,实施电子文件管理战略
新型文件材料的归档势在必行,这就要求档案工作者必须深入到现行文件工作领域,对产生的大量电子文件的接收、处置乃至存储工作进行指导,保护电子文件的原始信息,了解文件信息重新组合的来龙去脉。也就是说,通过采取技术处理,将已归档的电子文件改为“只读性”文件,即只能读不能写的不可更改的文件,从而识别和保护电子文件的原始结构,保证电子文件的可靠性,使之与纸质文件一样发挥社会效用。
2.解决好电子文件的保存问题
以化学磁性材料为载体的电子文件,从理论上讲能够长期保存,因为它的信息读出是无接触式的信息传播,不存在磨损。电子文件记录在介质层上的信息被密封在塑料保护层内,不怕外界磁场的影响,不会直接受到空气中的灰尘、水份以及有割据体的侵害。但是,由于电子文件形成的时间短,缺乏实际贮存的验证,所以,电子文件中原始信息的长期保存问题是有待档案工作进行深入研究和探讨的重要课题。目前对于长久保存的电子文件,需要定期进行复制,以防止信息损失。
3、使档案管理向立体化方向发展
以前的档案管理是呈直线状态的,随着人们对利用服工作的重视,使利用工作和其他基础工作构成一个平面。这种平面结构只反映纸质档案的情况,随着电子文件的介入,档案种类在增加,其基础工作和利用工作也都具有各自的个性。因此,在原有平面结构基础上,又增加了一项档案信息载体内容,就构成三维空间,形成了立体化的管理结构。
4.档案人员知识结构的变革迫在眉睫
我国档案人员要适应信息技术和档案事业的发展,就必须采取积极措施抓好知识更新,引进、消化、适应信息技术的在果,使档案人员适应信息技术发展的需要。可以肯定,加快档案人员知识结构的改变,多途径、多层次培养人才,是档案工人迎接信息技术革命的最根本对策。
5.依靠原纸质档案立卷工作骨干,实现相关部门职能的交融集成,建立电子文件归档制度
纸质文件归档经过多年实践,已形成相对稳定的骨干队伍,有较好的工作基础,各立卷部门都设立了分管领导和立卷牵头人,负责督促检查立卷工作。开展电子文件归档也要以人为本,形成一支队伍,承担此项工作。由于大多数计算机与信息管理人员对档案工作较为陌生,不像立卷归档人员经与档案部门多年合作,建立了相对稳定的业务关系,容易与档案部门在电子文件归档上达成共识。所以,依靠原纸质档案立卷工作骨干,并以各单位计算机与信息管理人员为主体,重新建立归档工作队伍。由于整理纸质档案大多采用手工操作的方法,这与电子文件处理手法相差甚远信息传播,需要新的知识和技术手段,现有的立卷队伍尚不适应工作发展的需要,要通过业务学习和技术培训,忙使他们掌握信息管理自动化的基本知识和技能,担负起电子文件归档工作的重任中国。
电子文件来源广泛,形成者不仅有业务管理部门的承办人,还有数据录入员、信息管理与计算机技术人员等。将头绪如此之多的电子文件收集归档,必须靠制度约束,使制度变成归档人员的自觉行动。要将电子文件归档工作纳入本单位的立卷归档制度,并列入信息管理工作程序,在布置、检查、总结、考核信息管理工作的同时,布置、检查、总结、考核电子文件归档工作。
四、运用计算机网络为用户提供服务,并加强各项事务管理,促使档案管理现代化
1.建立档案馆(室)网页,开展网上利用服务
随着档案馆(室)内部局域网的建立,档案部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的见页,积极组织上网数据和信息,使档案管理服务系统联上企事业单位网站,实现档案信息的网上检索,为用户提供更好的服务。
目前,国内许多单位档案馆(室)利用互联网开展的网上服务,已成为社会和单位提供档案利用服务的一种重要形式。档案工作者要以网站为基础,进一步加快档案信息资源数据库建设,尤其是电子文件全文数据库建设,在网站上实现电子文件的实时管理与利用,实现档案信息资源数字化、数据库化档案信息服务利用网络化,档案管理工作自动化,档案信息管理法制化。如:输入目录管理数据库,在网上公开部分档案目录,方便查询检索;档案馆(室)与宣传部门密切配合,可以将本单位重大活动中形成的新闻录像档案数字化并及时归档,建立数字化视频档案数据库,以便于宣传和利用。
2.建立“电子文件(档案)数据管理中心”
档案馆(室)与企事业单位信息管理部门可加强密切配合,建立“电子文件(档案)数据管理中心”。该中心设在企事业单位档案馆(室),是企事业单位信息资源库的重要组成部分。电子文件(档案)数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件,并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务,实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广,内容丰富,利用率高。
3.电子文件的自动上传收集
目前在单机上形成的电子文件的收集工作信息传播,已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是,许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了,因此,档案部门可以改变传统工作模式,在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口,在第一时间将其收集到,并在档案馆(室)的服务器上归档。例如:为了方便下级或管理部门、互联网上用户通过网站传送自己单位非保密的档案全文,档案馆(室)自行开发了“电子文件全文自动上传归档系统”。该软件可以利用身边联入网站的计算机,足不出户就可将电子文件全文自动上传到档案服务器归档,而不需跑到档案馆(室),也不必交任何光盘和软盘。
4.开展在线服务
传统的档案利用方式,如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件,特别是到档案部门利用档案原件的方式,在信息化时代里必然要发生变化,至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境,使人们更注重信息的时效性,希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此,被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动、现代化的档案服务方式所代替。档案部门可以在网页上通过汇编相应的专题、提供数据库查询、电子信箱等服务方式,让利用者与档案馆(室)利用电子邮件在网上进行快速通讯,进行信息交流,回答服务对象对档案材料真实性与保存价值的咨询,提供查询和资信服务。
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