保险公司实践报告范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了保险公司实践报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

保险公司实践报告

保险公司实践报告范文1

进入大学后,总是想了解社会,加入社会,于是大家纷纷跃跃欲试。运气很好的我在今年的暑假,很荣幸的进入了一家保险公司进行社会实践学习,希望通过实习来对自己的理论知识进行补充,虽然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的,在保险公司学习与理论学习隔了很多,但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。

实习的第一天起了个早床,兴致勃勃的走到公司.初到的第一天觉得什么都很新鲜,接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单,这是在实训中没有接触到的,在中我们只是有了初步的了解,在中有提到并编制过表格.拿到的对帐单是一份尚未制成正式表格的草表.虽然只是需要誊写,可是做为一名会计人员必须从谨慎性的原则出发,所以为了避免出错我将数据重新核算了一遍.在核算期间我发现有一个账户在最后发现竟然无法平衡,我计算了三四遍不管怎么样算总是隔了几万,几万可不是个小数目,经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了,实训的第一天就犯这样的错误,哎做会计还真是不能马虎啊。就这样,第一天就在我不停的演算下过去了。

实习的第二天,有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够.因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账,开始觉得很棘手,密密麻麻的代码搞得我头昏眼花的,但后来在不断的练习中竟然也会了。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。

在接下来几天的时间里,我开始接触到各式各样的凭证,也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿,因此我看到最多的凭证就是赔款收据,当然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。在临近月底时还看到了报销单,这里面有我所熟悉的差旅费,虽然这样的经济业务在会计实训期间我曾经做过,但是毕竟不像现在是真实的发生过,所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票,以及转帐支票和现金支票。知道了它们的管理是很严谨的.废弃的支票要先盖上作废的印章,然后用剪刀剪下左下脚,最后粘贴在专用的支票帐簿类,由两位会计人员签字才算.由于业务金额过大所以并没有涉及到现金的管理和使用.但是现金日记帐在实训中见过也登记过,虽然有点小遗憾可是并不影响学习的劲头.

由于我所在的保险公司是武汉在我们家乡的分公司,所以会有季中的一次检查。很幸运,我到公司的第四天就碰到了。一大早就开始整理资料方便检查,我负责的是三张银行与企业 的对帐调节表的电子化,简单点就是将三张经过银行盖章的调节表逐笔往电脑上登。很简单的工作忙了一个上午。眼睛往返与电脑和表格之间又酸又涩的。想想以后就经常和这些数据打交道了,心里又不禁暗暗叫苦。目前还是好好和它们搞好关系吧,以后习惯了就会好的。 中午11点左右终于迎来了检查团,在寒暄过后开始了检查工作,查帐的查帐,实地考察的实地考察。在反复的检查中时间飞速的滑走。一天就这样过了,从这次检查中还发现了一些不完善的地方,在我工作的时候回更加注意。

保险公司实践报告范文2

实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去,这样才能适应当今飞速发展的社会,才能确定自己的人生目标,实现自身价值。 二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司(assicurazioni gengerali)和中国石油天然气集团公司(cnpc)合资组建的人寿保险公司,于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立,公司注册资本13亿元人民币,成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司,是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司,其经营理念为:诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂;企业使命为:把公司打造成国内一流的保险公司;企业定位为:创建知识型人寿保险公司。 中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团,是以石油天然气为主营业务,集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司,是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一,位于世界500强第39位。

三、实习内容

第一个星期接受公司的ale(agent license examination)培训,主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容,但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识,而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地,就算在你最擅长的领域,也会有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后,顺利通过人资格考试,取得全国人资格证书。

第二个星期接受公司的btc(basic training course)培训,主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训,我有两点体会:一、此培训受用非浅,学到了很多有价值的东西,感觉收获很大,对于保险的理解也更加深刻,能够“救死扶伤”的不单单是医生,我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析,自己也能够比较准确地拿捏;二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走,还有很多要学习的东西,还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精,其实我们保险从业人员也同样需要各种素质:唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实习,在这两个部门实习,算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是:需要激情与动力,需要智慧和稳健,需要时间与精力,同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂,有些多,但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会,吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得,能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会,你会由拘谨变成放松,天天都会有好心情。而在开早会的时候,我的另一份工作是做音乐dj,这个工作使我反映灵敏、身手敏捷,还要求我与主持人培养很好的默契,注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期,我们公司每天下午都会安排面试,而我的工作是面试要约以及面试调度(面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试,面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作),这工作虽然形式简单,但其实也是挺累的,需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试,我自己似乎有些畏惧:是啊,大学生太多了,优秀的人才也是太多了。临到我毕业,那时的就业压力肯定会更大,到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受,但我绝对不是消极的,我只是正视了目前中国的就业环境,我会从自身的不足出发,逐步提高自己的各项素质,争取使自己离一个优秀的人才更近、更近!

在公司里, 还学习了其他很多内容,比如:怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作,对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势:

1、国际化:合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团,其经营理念超前、财务实力过硬,而且能够把握国际惯例,遵循国际标准,是适合当今开放发展的中国。

2、效率高:就我所在的中意人寿保险公司而言,其环节少、节奏快、服务到位,手续简便。从经营管理层次上讲,外资机构往往是简单精干、扁平化管理,对市场反应灵敏,对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强:合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色,各产品均有自身特点,都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进:合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户,眼睛盯着计划与眼睛盯着市场,让上级满意与让员工满意之间的关系,真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄,在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境,推动内部各项改革,整合内部各类资源,调动各种积极因素。

5、管理方式优秀:合资及外资保险公司实行扁平化管理,夯实微观基础,减少中间环节,提高公司的市场信息传递速度和应变能力;同时,加快电子化建设步伐,不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好:合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才,以待遇和事业吸引和留住人才;加快内部人才流动、人才培养的步伐,让优秀人才尽快脱颖而出;重视个人人队伍的建设,充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用,吸引更多营销从才加盟,促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说,其内勤人员学历高、能力高;外勤人员也都是本科学历以上,还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实习,学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程,对自己有一个准确的定位,明确自己需要努力的方向。

保险公司实践报告范文3

课程的学习是把知识转化成智力,那么实习的过程就是把智力转化成智能。一个学期来《公司组织与管理》的理论学习让我对公司的性质、公司的设立、董事会、监事会、公司的破产清算、股票的上市等的相关知识有了一定的了解。但现实是检验真理的唯一标准,课本的知识都要运用于实践中才能真正把理论变成自己的能力。在这学期,我们学习了公司的种类、公司的设立、公司名称的拟订、股东的出资方式和比例、股东会运做规则和董事会的运作规则等,虽然我们学了这么多似乎都可以独立地经营一家公司,其实不然。在这次的实习中我深刻得体会到课本与现实的巨大差距。

因为课程实习的需要我在福建旅游有限公司进行了为期两周的实习。在实习过程中,我们首先对福建旅游有限公司有了一定的了解,在此基础上我对该公司的设立时间、投资者、设立方式、注册时间、交纳的质量保证金的多少、公司的运作等相关情况有了一定的了解。同时在与公司职员的沟通交流中了解公司董事会、监事会的运作情况。实习的时间虽然很短却是一段极有意义的时间,以前我认为只要把课本的知识背清楚了就可以在现实中应付自如,通过这次实习我才发现其实这是一种十分错误的观点。不管是在公司的设立还是公司的经营中都存在很多的现实因素,不像书上写的那么简单。比如公司设立的申请登记,这是一个繁琐过程,要比书本讲的复杂。

通过这一阶段的实习我对《公司组织与管理》的相关原理有了更深的理解,并且通过实践的操作我知道了如何在实际工作中应用它们。书本的理论和工作的实际应用是有着很大区别,只有把他们结合了我们才能发现我们的不足,也能更好地找到学习的方向。

2 公司简介

福建省旅游有限公司前身为福建省旅游公司,成立于1984年,是一家连年荣获全国百强国际旅行社。福建旅游公司是由福建旅游局投资设立的公司,它是一家国有独资公司。后来随国有企业改革浪潮的不断高涨,福建旅游公司改制成福建旅游有限公司。公司从由福建旅游局单独出资的国有独资公司转变成由福建省旅游局和福建省煤炭工业集团共同出资设立的有限责任公司,是大型国际旅行社公司。其业务涵盖入境旅游、出国旅游、国内旅游、国际国内航空销售、会议服务、旅游车队等。公司在福州市区设有十个门市部,在厦门、福清、长乐、马尾、武夷山等地设有分公司。2005年11月16日福建省旅游有限公司武夷山分公司正式挂牌开业。福建旅游有限公司杨桥营业部是福建旅游有限公司的一个下属门市部,该门市部成立于1998年8月31号。

1988年公司成为全国第一批国际客运销售,是福建省第一家国际客运商。多年来,公司一直保持全省航空客运销售量的榜首,目前已成为国内外50多家航空公司的商,是福建省与外国航空业务签约最多的单位。

福建省旅游有限公司是一家具有鲜明经营理念的旅行社,公司注重诚信服务,并注册了“福之旅假期”的优质品牌。公司以“更好地服务的人”为目标,致力于福建省乃至中国旅游事业的发展,是海内外朋友和同仁可信赖的合作伙伴。公司拥有一百多名训练有素、经验丰富的高素质员工队伍。作为福建省旅游企业中坚,公司年营收规模突破2亿元,位居全省旅行社的前茅。

3 实习过程

参加了福建旅游有限公司为期三天的新人培训后,我们被公司安排到其中的一个部门——办公室进行实际的操作。

3.1 参加部门的早会

这是部门每天必须的课程,部门通过这种方式让职员学习到新的知识。在早会上同事有时是总结工作,然后和大家一起分享他们的经验,有时部门也会开展专题讲课,请一些在某方面有专业知识的人士给部门职员介绍相关的知识。部门的一些日常的通知有时也在早会上,因为早会是每个职员都必须参加的,在早会上通知能使每个人都接到通知,这样即快速又方便。不管是总结工作还是专题讲课,我都认真听他们讲然后认真做好笔记,从中不仅吸收到了他们的经验新也学到了一些保险的专业知识,仿佛我也参加了他们的工作,间接地学到了很多东西。

保险公司实践报告范文4

尊敬的各位领导,各位同仁和朋友:

大家好!我演讲的题目是《用责任和忠诚点燃创业激情》。

从1991年踏入__的大门,将近20年的时间里,我体会和见证着__艰辛的昨天、

腾飞的今天,和大家一样更期待美好的明天!如果让我概括一下__跨越式发展的“秘诀”,只有一句话:__永远在创业!

如今,随着集团“09工程”的实施,__再次踏上创新业、创大业的征程,在骄傲和自豪的同时,我感觉肩上的胆子沉甸甸的——按照集团的战略部署,原来主做房建的六公司转变为专做市政路桥的总公司,许多新课题、新挑战在前面等着我们。但是,我们有信心克服艰难险阻,为__续写辉煌的篇章增光添彩。因为,对__的感情、责任和忠诚已经深深融入我和同事们的血脉,这是我们的根,是我们的魂。

我从一名刚刚步入社会的学生到“河北省建筑业优秀项目经理”、全国建筑业优秀项目经理“、全国建筑系统先进工作者”的成长历程完美地诠释了这一点。

抚今追昔,往事历历在目。1991年,我被公司领导安排主持沧州输油公司首站技改项目的技术管理工作,这是我进入__以后的“处女作”。由于缺少实践经验,对工程实际施工的感性认识不足,而且建设单位要求的工期非常紧,所以工作起来很吃力,但我并没有气馁,而是竭尽全力,制定出详细的施工方案,与工人们同吃同住,最后这个项目提前十五天完工,并一次性通过了华东局组织的工程竣工验收,工程质量及管理水平获得了专家的一致好评。

初战告捷之后,1993年,我担任了沧州大化百利塑胶有限公司车间及写字楼工程的项目经理,这个工程总建筑面积1平方米,是沧州化肥厂与台商合资项目,工程质量要求极高,并且要求主车间1994年元月开工,1994年5月30日前必须具备设备安装条件。

为顺利完成任务,我科学地安排各班组的施工顺序,充分发挥项目部人、财、机具的作用。当时正值春节,人手紧张,我既当项目经理,又当施工员,忙得团团转,经过大家昼夜奋战,配楼和主车间主体工程如期完成。

当我们满怀信心地准备车间内十八个设备基础的施工时,难题接踵而至。由于建设方与台商原来商定时间有误,设备基础施工图直到5月4日才传真过来,且全部为英文标准。此时,距要求工期仅剩下短短的20天时间。情况紧急,建设方恳请我参与设备基础图的翻译工作。

这可让我为了难:接,一旦翻译不准确那自己肯定有着不可推卸的责任;不接,虽然自己没任何责任,可工期怎么办?最后我咬着牙接下了这个硬活儿( )。凭着十几年的外语积累,组织了三位工程技术人员苦干了三天,拿出了十八套图纸的初译稿,协助设计人员完成了设备基础的设计任务,为5月30日设备具备安装条件提供了有力保证。1994年12月,沧州大化百利塑胶项目提前竣工,受到建设单位好评,为公司赢得了荣誉。

经过一番艰苦的磨练,我把打造精品工程列上日程,孜孜以求——沧州大化集团综合楼工程被评为一九九九年度“河北省优质样板工程”“河北省用户满意建筑工程”,并获得河北省最高荣誉——“安济杯奖”;沧州市中级人民法院工程被评为沧州市优质工程,市级文明工地;沧州市地震局项目获全国建筑安全最高奖——长城杯奖;沧州市审计局2#住宅楼工程获河北省省级样板文明工地称号……

尤其令人难忘的是沧州市运东污水处理工程对国家级质量最高奖鲁班奖的“争夺”。

当时,这个工程工期紧、任务重、工艺复杂、技术难度高。于是,我会同技术员及木工队长反复研究论证,改变了以往传统的支模工艺,在施工中采用了大量的新工艺、新技术、新设备。深基坑护坡桩支护、清水砼模板施工技术;直径4.2米的终沉池采用无粘结预应力技术;模板支设草用碗扣式脚手架应用技术;变形缝密封材料采用新型pj321双聚硫密封膏应用、墙体采用节能型围护结构、计算机信息化管理等十几项新技术成为我们攻坚克难的“杀手锏”,这个工程先后获得省文明工地奖,qc小组优秀奖,河北省优质工程安济杯奖并获得了鲁班奖。

在此过程中,我注意积累经验,摸索出一套项目施工管理模式,取得了较好的经济、社会效益。每接一个项目,我都提前谋划、精心组织、统筹安排、严格管理,近几年在六公司先后实行了大宗材料集中采购管理、材料市场价格定期询价制度、大型机械现场使用管理、运输费用管理、劳务用工管理等一系列制度,在建筑市场低迷微利的大形势、大环境下,近7年来承接的项目没有一个不盈利的。

更为重要的是,十几年在一线奋战,六公司上下深深懂得了敬业、奉献的深刻内涵。每个人、每个班组,都有一串串舍小家顾大家的故事。

张万成经理主管核算、招投标工作,经常连续几天通宵熬夜做预审、赶标书,经常忙的一天吃不上一顿饭;霍吉新经理主管质量并担任项目经理,常年吃住在工地,家里年幼的孩子只有妻子一人照顾,回家还是提工作,现在几岁的孩子说出来的话经常是工程专业术语;王瑞生经理主管生产,从早到晚奔波于各工地间,哪里有问题哪里就有王经理的身影,尽管自己身体累坏了,可是他从没怨言。有许多的管理人员是外地的,因为工作需要,连续多年他们都是春节前一天才能回家。

作为这个团队的领头人,我一直从未因为取得一点成绩而放松过对自己的严格 要求,而是更加谦虚谨慎,加倍努力。有的员工都叫我“工作狂”。我常说:“我的员工们比我更辛苦,他们没有休息,我怎么能够停下来休息呢?企业需要的是自上而下的共同努力,我只不过做了些我自己应该做的事情,离要求还相差甚远,我需走的路还很长很长……”

,在北京城建四公司都不敢承诺的情况下,我们揽下了渤海新区实验小学项目,我坚持常住现场,亲自调度、精心组织,合理安排,带领项目人员和工人加班加点奋战80天,在学生9月1日开学以前提前完工,向业主和社会交了一份满意的答卷,为__公司立了威树了传,赢得了港区各级领导的高度赞扬和充分肯定,让人们认识到__队伍是一个敢打硬仗,能打硬仗,重承诺值得信赖的队伍。也正是在这个项目上,我落下了一着急上火就嗓子发炎说不出话来的毛病。

随后,在做好渤海新区消防大站、小站、小学等房建项目,赢得各级领导认可和肯定的同时,以敢为人先的勇气和不达目标不罢休的韧劲高调进入市政及路桥市场,先后承揽了渤海新区南疏港路4!号桥、海防路、港口3号路、达利普桥、运西污水、港城污水等项目,在人们的怀疑和不放心的情况下,再次以满意的服务、优质的工程重承诺的责任感赢得了各级领导的充分肯定和良好的社会信誉。

创业没有休止符。现在,在09工程和集团公司的部署下,我的目标很明确:带领着市政路桥总公司在继续做好市政路桥业务,巩固和发展及渤海新区、黄骅新城等本地市场的同时,再次高调进入高速公路,立足沧州,挺进京津、辐射全国。

目前,我们已经迈出了坚实步伐:已注册成立了__控股的独立法人的__路桥有限公司。已施工的延安高速公路的监理工程已经进场。正在运作的邢汾高速等工程,在目前公司公路资质不够理想的情况下,通过走合作经营的方式、借用别人资质进入,积累业绩和施工经验,积极配合集团公司完成公路总包升二级,新办路基路面专业承包资质建设,开拓路桥市场,把__集团的路桥业务真正做大做强。

保险公司实践报告范文5

1.1 会计电算化概述

会计电算化简单来说就是通过计算机将信息技术应用到会计工作中的操作实施过程。从宏观方面来说,会计电算化包括会计工作中出现的一切电子信息技术的使用。从微观方面来说,会计电算化具体包括电子信息技术在组织、规划、实施、管理、人员培训、制度建立、会计审计等方面的应用内容等。目前公司的会计信息已经逐渐膨胀,必须才用现代数据信息处理方式,不断提高公司的信息化水平,是公司的决策过程更加科学与合理,从而促进公司的效益与利润提升。

1.2 会计电算化下公司主要业务风险

会计电算化的实施,就好比一把双刃剑,既单来无限便捷,同时又充满诸多风险。会计电算化重新设计并改进了原有手工记账的缺陷,并且也改变了公司的部分业务流程的顺序与具体实施操作内容。在使用会计电算化的软件以前,许多公司基本是基于计算机来进行业务系统的设计与架构,基本都是围绕一个业务流程的来设计的,比如销售模块、采购模块和财务模块等。但是这些模块皆不是根据整个公司的宏观业务流程来进行设计的。会计电算化的软件不能使从公司的材料采购到材料付款、采购订单的生成等一系列业务的实现。

在会计电算化软件的使用主要需要面的业务风险主要是公司业务流程、公司应用架构、公司数据质量和公司技术架构这几个方面。其中,公司业务流程的改变使公司的内部控制受到重大影响,同时也提出了对公司的内部管理和财务收支的监测和控制新的要求,这使得公司的内部控制重点发生了重大变化。例如,在会计电算化软件的使用中,利用好及时来处理手工记账流程,例如进行审批处理的自动化等,提高了财务工作人员处理各种业务流程的工作效率。

2 案例分析天欧检测技术有限公司会计电算化审计存在的问题

天欧检测技术有限公司原来是中国在天津市的警备区设立的主要进行锅炉检验的站点,在机构规模、检测能力、检测技术水平和经营服务水平等各方面均具有全国同行业先进水平。天欧检测技术有限公司注册资金九百万元,年均项目额6.5亿元人民币。秉承军企作风严谨,工作认真,坚持原则的优良传统,服务的行业主要包括石油方面、石化方面、燃气方面、热力方面、电力方面、化工方面、制药方面、锅炉方面、容器方面、桥梁和金属结构方面等,形成了多元化与体系化共同发展,专业化、精细化共同进步的发展势态。

天欧检测技术有限公司所选择的会计电算化软件系统为金蝶软件公司开发的金蝶财务管理系统K3-2008-6.1.153标准版,运行环境为windows2003操作系统,软件模式为B/S结构,该软件的客户端运行环境为Windows/XP及IE7以上版本的浏览器。支持标准的TCP/IP网络通信协议,能够在标准的以太网局域网中正常运行。通过分析天欧检测技术有限公司财务部的运作,发现有很多问题,其中最突出的是以下三方面:

2.1 财务人员的专业能力有待提升

目前,天欧检测技术有限公司财会队伍共4人,主要有会计主管人员、会计人员、出纳人员、审计人员。4位财务人员的工作经验均在10年以上,其学历均是大专学历以上。通过调查发现,天欧检测技术有限公司财会队伍存在学历和专业技术能力有待提升,对信息技术了解不够深入。

2.2 财务管理系统选择不合适

目前,天欧检测技术有限公司选用的财务管理系统是金蝶财务管理系统K3-2008-6.1.153的版本。此财务管理系统在操作界面的设计方面比较友好,对于客户而言简单易用,仅仅需要熟悉其中一个功能模块的使用,就了解并熟练使用其他模块。但是由于金蝶K3财务管理软件主要是针对小型生产公司而设计的,功能虽然不少,但不能满足天欧公司的去求,存在缺陷:财务系统的兼容性能与稳定性能较差。操作复杂,难以发挥实际功效。

2.3 会计电算化操作存在舞弊现象

天欧检测技术有限公司财务部门在引入金蝶财务管理系统之后,使相关财务部门工作不在使用复杂的纸质凭证和账簿,使财务工作人员的工作速度与质量有所提升。但是,随着公司会计电算化改革的不断深入,公司会计电算化的舞弊事件也有所增加,使公司的会计电算化发展受到严重的影响。

3 天欧检测技术有限公司应对会计电算化审计问题的对策

通过前文对天欧检测技术有限公司实施会计电算化过程中存在的问题的分析总结,发现该公司目前的会计电算化工作有待提升。为了完善公司的会计电算化制度,将会计电算化引向更高更深层次,本文试探性地针对天欧检测技术有限公司的会计电算化进程中存在的问题给出以下三点建议措施。

3.1 更新观念,树立信息化意识

如今已经进入网络信息的时代,从长远发展战略的角度来看,公司应以全新的观念来审视会计电算化的作用,并进行长期战略规划。因此,天欧检测技术有限公司的管理领导层必须重视会计电算化的落实和推进,正确定位会计电算化。

3.2 建立健全会计电算化内部控制制度

对于天欧检测技术有限公司公司来说,为公司的现实需求,应及时建立一套与公司流程管理模式相匹配的内部控制体系;同时加强安全程序控制,并对系统维护控制加强管理; 建立内部审计制度,使其监督并核查会计信息系统中内部控制度的有效实施,确保会计信息处理的效率和质量。

保险公司实践报告范文6

【关键词】大数据 征信 保险

一、保险行业发展瓶颈

(一)保险业务发展瓶颈

1.市场集中度过高,竞争力不足。截止2015年底,全国保险集团公司、财险公司、寿险公司和再保险公司共146家。市场价值最高的前三大保险公司(或集团)的市场集中度为34.3%,前十大保险公司的市场集中度为64.6%,行业整体竞争度不足。

2.产品结构单一,创新能力不足。我国大多数保险公司的产品都是照搬国外保险公司开发的险种,与我国的国情并不完全相适应。同时,各家保险公司主要产品涉及重理财、轻保障类,除了名字不同,保险品种结构雷同,费率设计,保险范围、条款设计都大同小异。产品往往没有特色,也缺乏系列性及差异性,不能很好地适应不同消费者不同层次的需求。

(二)保险营销渠道瓶颈

1.个人营销效率低下。随着我国保险业务的不断扩展,个人营销员队伍也不断壮大,个人人制度自身的缺陷也不断暴露。营销员与保险公司签订的是劳务关系,社会地位低下,为了获得高额的收入,盲目夸大保险产品的优点,从而诱导投保人购买不实用的产品。

2.广告营销效果不明显。广告营销主要是通过如广告牌、电视等互联网媒体渠道进行宣传。各家保U公司都纷纷在媒体网站或广告牌上不惜成本的大力宣传本公司的保险产品,大部分客户对保险产品并不熟悉。若该客户没有相关需求,频繁的短信、电话骚扰容易让客户产生质疑与反感;即使客户有相关需求,也被眼花缭乱的保险产品种类所迷糊,不知如何选择。

(三)保险行业信用瓶颈

1.整体素质不高,夸大保险责任。自2015年8月保监会取消各地的保险人资格准入之后,保险公司增员进入快车道。截止2016年第一季度末,中国保险营销员的数量突破了710万人,比2015年10月末的505万人增长了41%。保险营销员的快速增长,必然会拉低保险营销员的整体素质,盲目夸大保险责任、高手续费、高返还等不正当竞争也时有发生。

2.保险欺诈行为日益突出。第一,先出险,后投保。先出险,后投保是指投保人在被保险人出险之后再进行投保,一种典型的恶性骗保行为,严重损害了保险公司的利益。一般情况下,被保险人出险之后由医院或医生修改出险、就诊时间,在保险合同生效之后,向保险人提出理赔要求。由于投保时间与出险时间之间的时间间隔较短,保险公司对这种欺诈行为往往难以辨别,导致其在后期的保险理赔中出现较大的支出。

第二,冒名顶替,骗取保险金。相对于发达国家,我国居民的投保密度仍然不高,在一个家庭或单位中,往往只有一部分人参加保险。一旦未投保的人发生事故,未参保人员借用参保人员的名义,冒名顶替骗取保险金。此类欺诈在健康险中最为常见,如非参保患者以其他参保人员身份在定点医疗机构就医,包括门急诊、住院、加床等,并已向社保经办部门申报费用结算或办理医保确认手续。

第三,无中生有慌称保险事故。这种保险欺诈常跟医院联系在一起。被保险人在购买保险后,明明没有生病住院,却通过跟医院的医生合作(或收买医院相关科室人员),让医生提供虚假病例、办理虚假住院手续,慌报和开出手术医疗费及住院费的单据,骗取保险金,从而造成保险公司的经济损失。

第四,故意制造保险事故。投保人、被保险人或受益人以虚构保险标的、故意制造保险事故,向保险人提出索赔或给付请求的行为。此种欺诈行为通常在车险中发生,投保人与汽车4S店、交警队有关人员进行团伙作案,故意制造保险事故,以旧换新或骗取维修费用。导致的直接后果是保险公司赔付成本上升,而引起的间接后果是保险公司在后期产品设计的过程中提高保险费用,损害所有投保人的正当权益。

二、大数据征信在保险行业应用的优势

(一)精准营销,降低保险业务成本

1.大数据调研,准确市场定位。随着大数据时代的来临,基于不仅可以借助信息采集和数据挖掘技术能给行业研究人员提供足够的样本量和数据信息,而且还可以对原始数据及时更新,为保险公司的市场规模开发以及品牌的个性化定位,提出更好的解决问题的方案和建议,提高企业品牌市场定位的行业接受度、满意度。

2.大数据分析,精准客户营销。第一,精准营销。相比保险公司以往常见的扫楼、陌生拜访、陪同拜访的传统营销方式,取而代之的是利用数据分析得出潜在客户的精准营销。根据客户的收入状况、消费记录、风险偏好,建立完整的客户数据图谱,应用大数据技术智能化分析细分客户的需求,实施精准化、有针对性的产品及服务推荐。

第二,交叉营销。基于大数据对保险公司、银行等金融机构现有的客户资源进行统计分析,对其需求特点开展交叉营销,从而降低保险公司的营销成本,提高营销效率。例如以短险客户开发长险业务,以法人业务开发自然人业务,以财寿险客户进行交叉销售等。

(二)信息共享,降低信息不对称性风险

1.建立投保人、被保险人信息库,减少反欺诈行为。将投保人或被保险人的基本信息纳入征信系统,建立个人信息资料库。可以通过投保人、被保险人和征信系统采集的信息主体基本身份信息相互验证,避免保险欺诈行为的发生。同时,拓宽了基本信息更新渠道,进一步提高基本信息的数据质量,降低信息不对称性风险。

2.建立保险从业人员信息库,减少失信行为。建立保险从业人员信息库,包括保险人、高级管理人员等信息。将从业人员的基本信息、从业经验、违法违规行为信息纳入征信系统,建立个人信息资料库。通过与征信系统建立信息共享机制,为保险公司在人员招聘、绩效考核提供决策参考。同时,也有利于投保人在保险人营销产品时进行信息真伪判断,改善行业的整体信用形象。

(三)跟踪管理,提高经营效率

1.动态监测。通过征信系统对保险公司现有客户资料信息进行跟踪调查,包括投保信息、身体状况、收入状况等信息。运用大数据模型对保险客户进行实时动态监测,对可能发生的险情,及时预警,降低保险风险损失。例如,通过医院就诊信息,对被保险人的身体状况进行检测,向保险公司、投保人以及被保险人发出预警信息,避免被投保人的病情恶化,进而给保险公司带来风险损失。

2.理赔跟踪。保险理赔尤其是理赔时效、理赔金额、理赔程序等对客户满意度、保险公司赔付决策、保险公司盈利能力都具有重大影响。首先,将保险标的出险信息及时纳入征信系统,可以缩短保险公司调查流程,降低调查成本;其次,通过征信系统审批能够有效防止重复索赔事件的发生;最后,通过对保险公司的理赔速度和质量,以及客户满意度进行调查,可以对保险公司进行综合排序,发现问题,及时反馈,提高保险行业的经营效率。

3.反欺p检验。征信系统与银行、保险公司等多家金融机构共享客户欺诈信息,拥有反欺诈征信平台。涵盖了黑名单比对、历史比对、逻辑校验、外部数据校验等类型的反欺诈检验,同时支持用户自定义反欺诈规则,从而协助理赔人员高效的侦破欺诈案件,提高保险公司经营效益。

三、保险征信服务及产品

(一)保前征信服务及产品

1.精准营销。第一,市场图谱。基于工商管理部门数据、行业管理部门统计数据等对当前保险区域市场进行调研,整理出当前区域保险公司的种类、规模、产品与服务种类,为保险公司的市场定位和深入发展提供决策化依据。

第二,客户关联分析图谱。通过专门的数据调研和采集获得,对客户的基本信息、家庭状况、收入状况、消费能力、消费特点、还款履约能力、公安信息等全方位、多维度信息进行关联分析,形成360度用户画像。根据不同的消费客体提供有差异化产品和服务、实现精准营销。同时,基于对客户的消费状况,为保险公司进行交叉营销、深入营销提供决策分析。

2.保险人员信用报告。第一,保险从业人员信用报告。保险公司基于大数据征信系统对保险从业人员进行信用评分,从而对其准入资格进行审查。保险从业人员信用报告包括保险人员业绩数据、性别、年龄、通讯地址、联系方式以及更换频率、入司前工作年限、其它保险公司经验等信息,行政处罚信息、法院信息等公共信息以及信用报告查询记录信息。

第二,客户信用报告。在投保人进行投保时,利用征信系统审查客户的资格审查,进而对向保险公司出示客户信用报告。一是投保人的资格审查。二是被保险人的资格审查。为防范一些有不良信用的社会人员进行欺诈行为,骗取保费收入,保险公司应该对投保人以及被保险人的信用背景调查。投保人本人证到征信系统打印个人信用报告并反馈给保险公司,个人信用报告应该包括:一般的银行版信用报告内容、被投保人的身体状况、就诊信息、违法违规记录等信息。由公司全面审慎评估做出是否签约的决定,有效防范了先出险,后投保现象的发生。

(二)保中征信服务及产品

1.行为评分。行为评分指征信公司通过大数据对投保人或被保险人个人信用活跃度、履约能力、信用历史、身份特质、身体状况、信用消费能力等信息进行统计分析,利用先进的挖掘技术、方法和工具,建立数学模型,预测预测未来一段时间内投保人或被投保人发生风险的可性。该行为评分从0分到100分,每个分数代表一个风险概率,分数越高代表风险越低。

2.客户流失预警。通过征信系统对保险公司客户的跟踪管理,包括运用大数据技术分析客户对保险产品细节增加的质疑情况,客户投诉与否情况、客户有无退保情况、客户是否有买竞争者的保险产品情况,进而得出客户的满意度和忠诚度,及时向保险公司发出客户流失预警。

(三)保后征信服务及产品

1.保险理赔报告。在大数据时代,保险公司通过征信系统的公共信息实时获得客户的出险信息,并及时主动联系保险客户提供理赔等服务,在客户没有向保险公司提出理赔申请之前,主动向客户提供便捷的理赔服务。

2.申请反欺诈服务。保险市场与征信系统建立诚信网络和信息共享平台,共享“欺诈理赔案件资料库”。该网络通过在投保和理赔两个环节进行审查,根据索赔人的年龄、事故类型、涉及的交通工具类型以及医疗处理频率等评级,依据评级得分高低来确认该索赔是否有欺诈成分。

参考文献

[1]杨泽云.基于大数据的保险产品创新[J].金融创新,2015,(08):30-32.

[2]尹会岩.论大数据对中国保险业的影响[J].金融创新,2015,(02):43-46.

[3]张新宇.保险大数据的探索与实践[J].中国金融电脑,2015,(04):15-19.

[4]郝彬凯.保险营销渠道创新探究―基于保险微信营销现状及其前景的调查[J].时代金融,2015,(03):30-33.