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营销部年工作计划范文1
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2004年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订2004年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使2004年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,2004年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部2004年着重抓好以下几方面的工作: 共2页,当前第1页1
1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 内部管理
1、 严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
营销部年工作计划范文2
广告公司市场营销部工作汇报暨明年工作计划
“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”! 2017年度的工作即将结束,这一年是市场营销部人心稳定、稳扎实打的一年,这一年大家克服各种困难,特别在领导的大力支持下,完成了很多由不可能到“干的漂亮”的工作,这一年是有意义、有价值、有收获的一年。现将本年度工作汇报如下:
一、 业务指标完成情况
根据年初制定的任务指标,结合市场实际情况将指标进行分解,并实现了全员销售,基本做到了周周有单量,月月有进账。本年度共完成业务XX单,完成合同额XXXX元,实收现金XXXX 元,实收XXX券,未收尾款XXXX元,营销部完成XXXXXX元,客户售后部完成XXXX元,综管部完成XXXX元。并实现了全员销售,XXXX营销业绩为XXXX元,XXXX营销业绩为XXXX元,XXXX营销业绩为XXXX元,XXXX营销业绩为XXXX元。
本年度共播放公益广告40条,拜访客户近XXXX家,已达成长久大客户近十家,如XXXX、XXXX等。本年度共张贴后视窗XXXX张,自X月XX日至年X月XX日,XXXX满位。
二、销售人员行为规范的过程
2月底,在公司的安排下,将现有人员进行重新调配,我由售后部调至市场部,任营销经理,三月份重新整理团队,首先,稳定员工思想,明确责任,表明态度,树立职业责任和职业义务的意识,摒弃之前“混日子”的工作状态,制约负能量行为,增强企业理念与团队精神,实行绩效考核,实现多劳多得,完善日报表和晨会签到记录,时刻关注业务员工作动态和去向及思想变化,遇事不推诿,顾全大局,勇于承担,无论夏季炎热还是冬季寒冷,都能保质保量完成工作任务,好的开端必有好的收获,高素质的营销团队才能保障高效率的业绩。
三、完成工作情况
1、为更好的使广告业务规范化、合理化、科学化,加强广告业务信息流程,规范业务人员行为,提升广告经营质量和效益,实现全年广告业务经营目标,制定了《广告销售业务管理规定》,后又不断完善,做了三次修改补充。
2、修改完善价格目录,印刷1000册宣传报价单,后经多次反复推敲,制定了目前最新报价单。
3、多方摸底后视窗印刷行情,再比较,将后视窗成本由去年的每张XXXX元降至XXXX元,仅2017年为公司节耗X万多元。
4、 4月份,由X总牵头,与XXXX签订广告协议,并对业务员进行业务拓展培训,实现资源共享。
5、5月份,配合售后进行终端系统升级和联通费用的收取,升级后有效的提高了LED顶灯的在线率,保障LED顶灯广告的正常。
6、6月5日,配合运管做好高考保障工作,利用LED顶灯并增大频率播放宣传标语,加大宣传动员力度。
7、 七月份,为保障创城工作的顺利进行,利用LED顶灯播放宣传标语,与售后配合,及时更换残破后视窗广告,并利用评价器语音推送高温预警信息等。
8、 7月29日,经公司多方协调,与运管及各地运输公司交涉沟通,经售后全力配合,大家齐心协力,克服高温天气,在一周内,顺利完成XXX、XXX、XXX、1100辆XXX后视窗广告的印刷及张贴工作,认真做好备案,交付客户验收,由售后进行合同期的维护。9月28日,进行XXX刊面同心区域换刊XXX辆。11月7日,接到XXX再次换刊任务,当时时间紧,任务重,售后部XXX和XXX正在重庆外出培训学习,大家群策全力,在人员少的情况下,合理安排张贴进度,各区域同时开展工作,总公司也及时派遣人员协助,与11月14日,按时交付客户验收。此单额为所有业绩里最高合同额。
9、 8月5日到8月8日,营销部与售后部全力配合,按照盛天彩数字科技股份有限公司承办文化创意节的工作要求,我部人员加班、值班,事无巨细的完成公司交付的所有工作,并从中学习了很多文化产业知识。
10、 8月17日,结合上半年营销策略和综合业绩,决定做一次地毯式销售,为年度业绩做冲刺,立下“大干一百天,突破百万元”的销售目标,通过制定国庆节促销方案等方式,在11月底提前完成了百万元的目标,截止今天,业绩额每天都在不断增加。
11、 9月20日, 由XXX对大家进行盛天彩业务扩展培训,扩展业务包含:平面设计、门店设计、展馆布置、展会服务、空间设计、企业宣传片、画册等大范围的业务知识,让大家思维洞开,并与11月11日,承接了XXX的开业庆典,从宣传片的制作,到节目的选排,到整个会场的布置,到圆满的完成,到后期被市场所认可和赞扬,由不可能到一定能,使我们的业务不再单一化。
12、11月10日,由售后部协助,召集XXX公司雷锋车队 XXX辆车,安装XXX套座椅套,对座椅套广告试运行,交由售后部进行维护和反馈。
任重道远,再接再厉
公司的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的指导方针、团队的建设是分不开的,建立一个良好的销售团队和一个好的工作模式是工作的关键。2018年的工作怎么干,任重而道远,在捕捉市场信息的前提下,制定强有力的市场方案和销售策略,是工作的重中之重,现将工作计划如下:
一、业务指标的分解和完成
1、市场分析:根据市场容量和个人能力,扬长避短,结合2017年全员销售的优势,客观的制定出2018年的工作任务指标,公司定年度业绩任务指标为XXX万元,市场营销部为XXX万元。
2、市场营销部人员指标分解为:每人年业绩指标为XXX万元,每人月业绩指标为XXX元,其他(如开业庆典、总公司自有资源利用等)XXX万元。其中每人XXX万元的业绩指标可分为上半年和下半年分两次进行考核。
3、逐级签订指标完成责任书。部门与公司签订,员工与部门签订,签订指标责任书后,将严格按照《绩效考核办法》,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行细化式考核。
4、总公司业务扩展。(指标XXX万元完成项目)充分利用总公司现有资源,如多媒体展项、品牌策划、宣传片的制作、展板设计、栏目包装、开业庆典等,使业务更灵活,多样化。其次,创新业务的拓展,如:与电视合做电竞类游戏项目等。
5、形成实物产业链。目前存在实物抵顶,积压卡券,变现困难等问题,大家多方寻找渠道或者第三方,尽可能形成有效的产业链,盘活资金。
6、业务。针对目前盐池、XXX、XXX、XXX没有专职营销人员,订单量少,意将盐池、同心、红寺堡三地广告业务予以的形成承包出去,有效提高营销额。
7、目标市场定位。区分大客户与一般客户,分别对待,加强大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
8、客户资源整合。每天认真填写日报表和晨会签到表,定时对客户信息进行整理和总结,促使潜在客户从量变到质变,对于老客户和固定客户,经常保持联系,可适当送一些小礼品或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进与客户的感情,更好的交流,为业绩的产生奠定基础。
9、制定出月工作计划和周工作计划,做到事实汇报,实时跟访。并及时与综管部核对业绩数据。
10、扩大销售队伍。目前本部门人员只有三人,意再招聘业务员两名,业务策划人员一名。用好的人,用对的人,用积极向上的人,不断完善公司的人员配置和销售队伍的建设。
11、加强业务培训。定期开展业务培训,充分掌握公司销售政策及营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
12、全员销售。市场部人员无私协助售后人员开展业务,根据各市县实际情况,分析市场,并给予明确的指导销售思想、思路、方法,巩固销售力,提高业绩指标。
13、置换办公场所。随着团队的不断成长,运管局的办公室已不适合公司长期办公,意向与房地产公司合作,以置换的形式为大家调换更好的工作场所。
二、开心工作、快乐生活
1、工作的目的是为了生活的快乐。工作不仅仅是谋生手段,更是实现自我价值的过程,以正确的心态对待和评价工作,可以使生活更充实,更有满足感。
2、为丰富员工业余生活,缓解平时工作疲劳,利用周末或者小长假,组织员工进行户外拓展,条件允许的情况下可外出旅游,促进员工之间的团结和友谊,激发员工参与公司各项活动的热情。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。成绩的取得离不开公司的正确领导,也离不开各部门的大力协助和支持,肯定成绩的同时,总结过去的得失。新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我们将与时俱进,做到有压力,有动力,我相信,市场营销部明年的业绩将是芝麻开花节节高!
祝大家新年快乐,阖家幸福!
营销部年工作计划范文3
一、指导思想
根据学部工作指导思想和德育工作目标,结合本班学生的实际情况,本学期将在继续抓好学生的行为习惯的养成教育的基础上,继续抓好班级的班风、学风的形成教育工作,认真探索教育教学模式,注重育教于乐,重视差生的转变工作,加大对课堂常规的检查监督力度,继续抓好中学生日常行为规范的月报工作,加强学生的自主教育,努力营造一个和谐、友爱、团结、进取的班集体。
二、工作重点
1、继续抓好学生的行为习惯的养成教育工作。
2、加强与学生的思想沟通工作,做好学生的心理教育工作。
3、抓好班级文化建设和常规管理工作,促进良好班风、学风的形成。
4、加强家校联系,做好学校形象的宣传工作,配合学校做好招生工作。
5、做好中华传统美德系列教育活动。
6、做好学生的安全教育工作,确保不出安全事故。
三、具体措施
1、把安全教育作为首要工作来抓。(1)每周利用班会、自习等时间进行一次安全教育专题会议(2)班级设立专职的安全管理小组,负责课间、课外等空隙时间的安全巡逻工作,发现问题及时向老师汇报。(3)把安全教育工作做到每一个家庭,争取家长的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素质、责任心强、能以身作则的班干部队伍。(1)认真挑选班干部,做好班干部的培训工作,造好班干部的正确舆论,鼓足班干部的士气,做班干部的有力后盾。(2)鼓励班干部大胆管理,并由值日班长每天及时向班主任汇报情况。(3)每周一次班干部工作会议,总结上周同学们的表现情况,对于表现有进步的或有退步的学生及时教育,并向家长汇报。
3、成立学习互助小组,培养学生的自主学习能力。(1)全班共分六个学习小组,每组指定语文、数学、英语各一个学习小组长,一个大组长;(2)小组长负责检查各科任老师布置的作业,并协助老师检查、督促同学完成学习任务。(3)开展小组内互助、小组间竞争活动。(4)及时表扬学习进步学生,指导学生帮助差生。
4、加强对早恋学生的教育工作,做好有恋爱现象或有恋爱倾向的学生的思想转变工作。首先让学生自查,写出自查报告,然后让学生互查,最后收集有恋爱现象的学生资料,针对具体情况做好这部分学生的转变工作,有严重问题的要通知家长,争取家长的配合工作。
5、认真做好差生的思想转变工作。(1)制定切实可行的计划:定时间、定对象、定目标。(2)认真观察这部分学生的平常表现情况,及时批评、指导,做好他们的思想疏导工作,使他们在本学期有大的进步,有质的变化。
6、加强家校联系。(1)定期将学生的在校表现通过电话或书信等方式告知家长。(2)利用课余时间或假期进行家访,争取每个学生家访一次,以加深了解,增进友谊,促进发展。(3)对特殊家庭或父母长期在外的学生,给予更多的关注和爱护。
7、重视主题教育。结合本班学生特点,安排以下主题教育活动:
① 以“早恋的危害”为主题,加强对学生性知识教育。
② 爱国主义教育(以参观爱国主义教育基地、主题班会等形式)
③ 教育学生和睦相处,以“家和万事兴”为主题开展教育活动;
④ 教育学生文明上网;
⑤ 以“扬长避短,完善自我”为主题,教育学生正确对待自身缺点;
⑥ 以“文明习惯,受益终身”为主题开展学生良好习惯的养成教育;
⑦ 以“母爱”为主题,以“三八”妇女节为载体,开展尊老爱幼,尊师重教等中华传统美德教育活动;
⑧ 参加社会实践,培养学生劳动意识和艰苦奋斗的精神。
8、加大常规管理的监控力度。(1)定期公布课堂管理中存在的问题,并及时整顿;(2)安排班干部对课间、午间、晚间学生行为习惯进行督查;(3)鼓励学生互相监督互相管理,把培养学生良好的学习习惯和生活习惯有机结合,把学生的自律和他律有机结合,使之互相促进,相得益彰。
9、抓好心理健康教育。学生在成长过程中常常会遇到一些困惑,或是学习、或是生活、或是交友,针对学生实际,及时诊断,多加疏导,并开展三次心理健康专题教育讲座,大面积教育和个别指导结合起来,以尽快见成效。
营销部年工作计划范文4
针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下酒店销售部工作计划:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
09年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
2009年工作计划报告完毕,我们部门会尽最大的能力使服务做到更好,利润收入更高。
营销部年工作计划范文5
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至2005年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
保安部:面试了15人,初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20xx年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
营销部年工作计划范文6
【酒店销售部2017年下半年工作计划一】 细化你的业绩,做出你的绩效管理,把大的任务分成每月每周每天这样你就知道每一天的业绩是多少了
坐起来很有计划了
用小的成功来创造好的业绩公司四季度销售计划书
本公司四季度销售目标如下:
(1)部门全体:元以上;
(2)每一员工/每月:元以上;
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、
有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高
分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现
上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场
,本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制
1.将全市的家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。
2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机
会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。
2.人员的辅导:
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。
(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。
确实的广告计划:
(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。
【酒店销售部2017年下半年工作计划二】 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调