前言:中文期刊网精心挑选了老干部工作要点范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
老干部工作要点范文1
①组织企业负责人、局机关人员60余人进行为期4天的学习贯彻*精神培训班。每人都进行了书面发言,进行了学习心得交流。
②做好了基层党建工作的迎检工作,围绕组织建设、思想建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设,对企业进行了检查验收。局党委集中整理了26个档案盒资料,组织部验收合格,受到了好评。党务工作正常化、制度化,起草了《08年党务工作要点》,《开展讲党性、重品行、做表率、树形象活动实施方案》,起草制定局党委中心组08年全年理论学习计划,购置了学习书籍,完成了08年度的党刊征订任务,下发了流动党员管理的文件。足额交纳党费。改选机关支部。上交特殊党费5000余元。做好了“七一”表彰的各项准备工作。
③完成了入党积极分子的公推直选工作。按照市委组织部的要求,我们严格程序,确保人数,公推直选10名入党积极分子,作为08年下半年发展对象。
二、改革工作
①进行机关改革,由原11个科室合并为7室1大队,科室减少27%,人员分流22%。整合优势,明确职能,提高了效率。
②巩固购销企业改革成果
因拖欠两年的养老保险造成到法定退休年龄人员不能正常办理退休手续,不稳定因素剧增。科室多方协调,加班加点,办理了20名同志的退休手续,使粮食老同志老有所养。报销购销企业职工医疗费15万元。发放职工生活费76万元。给企业精简退职人员、遗属、内退人员协调发放了生活费。
③协助做好工作
接访企业退休人员50多次,电话80多次,主要涉及养老、医疗增资、住房、子女就业问题,接访企业干部、越战人员、下岗职工百人访,主要涉及低保、再就业、养老、医疗待遇落实方面的问题。能从政策角度正面回答职工提出的问题,耐心的疏导,达到化解矛盾、确保稳定的目的。
④做好地储库竞争上岗工作。局成立领导小组,研究讨论实施方案,进行资格审查,体现公平、公正、公开,通过不同人员的打分,产生副主任职位,顺利进行了竞争上岗。
三、计划生育工作
逐级签订了计划生育目标管理责任书。完成了市政府、计生局、属地各项迎检和检查工作,完成了计生扶帮村的工作任务。开展了城镇老独生子女父母情况调查工作,兑现了独生子女应享受的优惠政策,做好了统计报表的上报工作,配合计生局做了两次大型计生宣传工作。落实“三为主”,强化基础管理工作,督查育龄妇女每年三次(4、8、12)常规妇检工作,已婚育龄妇女查访率和妇检率达到100%,坚持双月查,单月访,达到无违法生育,合法生育率、晚婚晚育率、节育措施落实率均为100%。获市委、市政府人口和计生责任目标一等奖。
四、劳资工作
机关离休退休人员套改补发了养老金及津贴补贴,做好了机关离休干部的医疗费报销工作和购销企业离休干部的医疗统筹工作。做好了人事档案的投档工作,整顿档案资料3000余张、800多人,查阅档案300多人次。认真做好了劳资报表的统计上报工作、党内统计的网上直报工作和各项基础性的工作。
老干部工作要点范文2
1.认真做好“元旦”假期值班工作,期间无一例安全事故发生。
2.认真做好免费便民代办服务工作,本月共代办各类业务11件,帮助高山边远群众解决办事难问题。
3.加强对食品、药品、民爆物品、消防等安全生产领域的监管工作力度,深入排查各类安全隐患,做到全月各类安全零事故。
4.加大对道路交通安全的监管督查力度,坚决查处“三无”车辆;加强对客运车辆的监管,严防超载超速行为发生,同时对客运线路安全进行时时监控;对非营运车辆违法载客现象进行了严厉整治,确保了群众生命财产安全。
5.结合全乡实际,拟定2015年度工作要点,做好全年规划。
6.强化维稳工作,做到零上访,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,成功调解矛盾纠纷隐患1件,确保社会和谐稳定。
7.深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,制定完善活动方案,建立民生、维稳、诉求等台账,确保活动顺利开展。
8.做好“春节”假期前困难群众的慰问工作,走访慰问贫困党员5名、老党员3名、老干部9名、贫困农民工4名,贫困残疾人9户、贫困母亲2名、低保户9户、五保户5户、重点优抚对象2户、其他贫困户78户,发放慰问金4.7万元,发放棉被115床,大米200斤,清油150斤。确保困难群众能够过上一个温暖祥和的新春佳节。
9.于1月30日召开党委书记抓党建工作述职测评会议,对党委书记抓党建工作进行测评。
1.认真做好“春节”假期值班工作。
2.在“春节”假期间加大对道路、食品、药品、民爆物品等安全生产各领域的监管工作力度,深入排查各类安全隐患,确保零事故。
3.认真组织乡村干部 “春节”期间的爱国卫生运动,确保全乡群众过一个干净、整洁的新春佳节。
4.做好“春节”假期的消防安全,特别是加强对假期间烟花爆竹、祭祀用火等安全隐患的防范,确保“零”事故。
老干部工作要点范文3
一、以科学发展观为统领,不断加强党的建设。
(一)以改革创新的精神推进领导班子建设。一是坚持中心组学习制度,加强理论武装,牢固竖立执政为民,振兴一方的责任意识,着力打造政治坚定、素质过硬的领导班子。二是深入学习实践科学发展观,研究职业教育教学规律,破解学校发展难题,推进学校健康发展。三是努力提高领导班子办学兴校水平,推进改革发展的本领和应对复杂局面,处理突发事件的本领。四是贯彻执行民主集中制,重大事项集体研究决定,不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。五是坚持倡导科学治校、民主治校和依法治校,把学校各项工作纳入法制化、规范化轨道,提高学校管理的现代化水平。六是坚持改进领导作风,切实做到为民、务实、清廉。我校在全系统绩效考核评价中获得二等奖。
(二)以解决发展难题为突破口推进深入学习实践科学发展观活动。按照统一部署,今年在全校广泛动员,深入开展学习实践科学发展观活动,利用“改革创新、科学发展,抢抓机遇、乘势而上”实践载体,坚定全体师生员工又好又快发展的信心和决心。通过召开教职工代表、民主人士、离退休老干部、学生代表座谈会,多渠道广泛征求意见和建议、找准存在的问题和解决办法。公开承诺为师生办理10件实事,切实在解决问题上求实效。活动期间,局党委学习实践活动检查指导小组多次到学校检查指导工作,对我校的做法给予高度肯定。局学习实践科学发展观活动领导小组办公室第3期简报以《坚持科学发展践行负重奋进》为题刊发了我校活动情况。局党委学习实践活动检查指导小组伍浩组长说:“工贸中专的学习实践活动开展扎实,措施得力,行之有效。”
(三)以增强综合素质为目标加强干部队伍建设。一是通过公开选拔的方式任用干部。严格选拔聘任标准,搭建“公平、公正、公开”的平台。二是通过有计划、分层次的培训加强干部培养。制定了《湘潭市工贸学校干部培训计划》,确定每个单周星期三晚上的7:00---10:00为特定的干训时间,采用多种形式进行培训学习。三是通过细化考核加强干部队伍管理。加强对各科室、系部工作运行的过程监控,年底对各部门工作目标完成情况以及中层干部表现情况开展考核。
(四)以多种渠道加强党员教育管理。一是完善党支部的组织领导、理论学习、联系群众等工作制度,加强督查,建立长效机制。二是利用校报、网络、党刊等校内外多种资源,着眼于党员基层教育。三是通过完善丰富党课、团课和德育课内容,不断拓展师生思想教育主要课堂。四是重视在优秀的师生员工中发展党员的工作。全年培训入党积极分子40余人,发展党员8人。
(五)党建工作创新思路。开展“党团手拉手活动”,党建带团建,党支部与团支部共建共荣。创建“精神讲坛”,在每次教工大会上,各支部推荐一位精英进行一个专题的讲座,为树立信心、凝聚力量发挥了作用。围绕庆祝建国60周年,开展以“党支部风采”为主题的系列活动,并出专刊,激发师生的爱国主义热情。指导工会、团委、派组织了多种活动丰富教职工生活。精神文明创建、综合治理、防邪反邪、老干部、、计划生育、关心下一代工作等都较好地完成了工作目标,实现了学校的和谐发展。
二、以勤政廉政为准则,切实履行“一岗双责”
(一)认真履行“一岗双责”,做好廉洁从政的表率。一是我认真组织学习省、市有关廉政建设的各项规定,主持召开专题会议研究学校反腐倡廉工作要点,召开工作会议听取纪检监察部门汇报,部署反腐倡廉工作。二是组织制订《年度党风廉政建设责任制工作安排意见》,《党风廉政建设责任制分工细则》、《党风廉政建设责任追究制》等,确保党风廉政建设责任制的贯彻落实。三是与党委班子成员之间签订了《党风廉政建设责任书》,做到反腐倡廉建设重要工作亲自部署,重大问题亲自过问,重点环节亲自协调,重要信件亲自批阅,重要案件亲自督办。与其他班子全体成员经常深入一线,在推进业务工作的同时,主动督促各部门党风廉政建设。
(二)坚持廉洁自律,自觉做到廉政勤政。一是按照上级有关廉洁从政的规定要求,不谋取任何不正当利益,坚持廉洁从政。在“地震捐款”和“助残捐款”中,带头并积极组织全校师生捐款。二是严格执行廉洁自律的各项规定,讲党性、重品行。本人公务用车、用餐严格按照标准执行。从未有收受现金、有价证卷、支付凭证情况。严格按标准接待和公务往来,不到高消费场所活动。
(三)加强宣传教育,多举措反腐倡廉。一是扎实开展党风廉政宣传教育,实现反腐倡廉教育的制度化和经常化。开展“廉政文化月”活动,深入推进廉政文化进学校、进课堂、进家庭活动,筑牢思想防腐线。二是强化监督制约机制,深化源头治腐工作。进一步完善学校“三重一大”、校务公开等制度的修定和落实,在学校干部任免、基建、招生、设备购置、大宗物质采购、职称晋升等方面,坚持行政会、党委会集体决定,纪检监察全程监督,扩大民主监督。三是把党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来,形成“一岗双责”的工作格局。狠抓作风效能建设,贯彻落实党风廉政建设责任制。由于学校党政班子采取有力措施加强党风廉政建设,一年来我校各级干部都能做到四个严格遵守,即严格遵守廉洁自律各项规定,严格遵守各项党纪政纪,严格遵守各项法律法规,严格遵守党风廉政建设责任制各项规定,全校范围内没有一例干部违纪违法案件、严重损害群众利益的恶性案(事)件发生。总之,全校风清气正劲足的干事创业氛围正在逐渐形成。
三、存在的问题和不足
老干部工作要点范文4
一,班级组织建设
1,抓好学生的常规教育,培养学生良好的行为习惯.
良好的纪律是搞好教学的前提条件,不以规矩,不成方圆.漫长的寒假生活使学生最初养成的一些好习惯荡然无存,因此,在新学期开学,便要狠抓纪律,并要求每位学生都要严格要求自己,自觉遵守纪律.
2,发挥小班干部的作用
班主任只有一个,不可能天天跟在学生屁股后面跑,因此,如何充分发挥班干部的作用是关键.在老干部已经担任了半年班级工作之后,为激发学生的积极性,更好的进行班级管理,我在班内设置了两个周的准备表现期,两周以后进行班干部竞选,以求通过这次竞选,激发学生的表现欲,让他们学会约束自己,学会管理班级.
3,提高学生的自我管理意识[收集整理]
日常工作中,不断向学生灌输一种自我约束,自我管理的思想,让学生充分认识自我管理的意义和重要性,力求达到通过自觉的行动,使自我得到完美的发展.
二,班级教学管理
1,教师要顺利的完成教学的各个环节的任务,必须自始自终对班级进行有效的管理.实际中,我将努力在学生中培养竞争意识,在班内形成"你追我赶"的比学风格,让学生意识到学习是一件快乐的事.让他们在比中学,在学中比,让他们学得开心,有收获,那就是我最大的满足.
2,指导学生树立正确的学习目的,端正学习态度,改进学习方法,培养学生的"团结,勤奋,求实,创新"的学风,形成优良班风.能让学生养成良好的学习习惯,将对他们终身受益,对我而言,也是最大的收获.
3,面向全体学生,顾全大局,做到抓两头,促中间,争取全员进步.成绩好,表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;对表现较差的学生要经常关注,及时表扬他们的每一点进步,鼓励他们跟上班级的整体步伐;中间力量尤其不能忽视,也要紧抓不放.本学期将实行"一帮一","二帮一"的学习活动,即优,差生结对子,实行学习责任小组,互相帮助,互相学习,互相竞争,共同进步.
三,其它方面[收集整理]
1,加强思想教育
充分利用班队会,晨会,夕会,对学生进行思想教育,深入了解掌握学生的思想,每学期至少与每位学生有一次认真的谈话,了解学生的心理变化,发现问题,及时弥补.力争作好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进.
2,紧抓卫生工作
抓好班级卫生工作,力求责任到人.班级建立卫生值日组,建立卫生轮流制度,以小组为单位,担任一天的卫生任务.教室要一天两次清扫,每周进行一次卫生大清扫;卫生区的卫生做到天天清扫并保持清洁.班内设立卫生委员,协助班长负责卫生安排与督促,检查,评比,评比结果纳入各小组的综合评比中.
3,搞好师生关系
公正合理,一视同仁,对全班每一个学生负责,做到一碗水端平,不厚此薄彼,爱甲烦乙.课间,多与学生沟通,了解学生的心理动态,做好学生的心理辅导工作,让学生感到老师是他们最亲近的人,努力做学生的良师益友,慈母严父.努力为学生创设被理解,被关怀,被尊重的宽松氛围,让学生深刻感受到"家"的温暖,感受到同学的关心,感受到老师的爱护.
4,加强公物管理.
老干部工作要点范文5
2019年以来,水阳镇认真贯彻落实中央、省、市、县禁毒工作会议精神,切实加强禁毒工作,有效遏制渗透蔓延,全面落实禁毒工作责任制,深入推进“创建全国无毒示范城市”工作任务和“6.27”青少年预防教育工程,强化了全镇禁毒工作的具体落实,形成了人人原理、人人抵制、人人参与禁毒的良好局面。现就全镇今年以来禁毒工作汇报如下:
一、主要措施及成效
(一)领导重视,周密部署,全面落实创建工作责任。
镇党委、政府对禁毒工作高度重视,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长,综治办、派出所、司法所、团委、妇联等站所负责人和群团负责人为成员的禁毒工作领导小组,并及时组织召开会议,对禁毒活动内容、宣传重点、各方职责等进行讨论,并根据我镇实际情况,制定了《水阳镇镇2019年禁毒工作要点》,明确了指导思想,确定了工作目标和责任分工。并同各村、各单位签订目标责任书,将全年的禁毒工作纳入年度考核。
(二)精心组织,突出重点,全力开展禁毒宣传教育。
在禁毒工作中,禁毒预防是关键,开展禁毒宣传教育是做好禁毒工作的根本举措。充分利用各种有效形式和措施,紧紧抓住青少年、学生、流动务工等重点人群,层层发动宣传,切实抓紧抓好,不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。
1、以村社为禁毒宣传重点区域,营造浓厚宣传氛围。由镇综治办牵头,组织派出所、司法所等相关站所,紧紧围绕“健康人生.绿色无毒”这一主题,以 “6·3”纪念日和“6·26”国际禁毒日等为契机,通过悬挂宣传横幅、张贴禁毒宣传标语、散发禁毒宣传单等形式,各村大喇叭、QQ群、微信群等传播媒介大力宣传预防的基本知识、新型的危害、青少年预防以及近年来我省禁毒斗争中涌现的先进事迹、典型案列和先进单位、个人等,通过宣传工作,营造了全镇良好的禁毒氛围。
2、以青少年为重点人群,提升预防教育实效。利用“6·26”国际禁毒宣传日,综治办、司法所、派出所集中三天时间分别给水阳初中、明德小学和牟坝小学举办了法制宣传讲座,教育学生禁绝、珍爱生命,并组织广大学生进行远离承诺宣誓、禁毒承诺签名仪式、制作手抄报比赛等活动,进一步加深青少年对危害的认识,形成了珍爱生命、拒绝的浓厚氛围,取得了教育一个学生,带动一个家庭的良好效果。
3、以镇村社干部为禁毒宣传力量,提高禁毒预防针对性实效性。利用农闲及暑假时间,组织、培训禁毒志愿者,针对全镇范围内的社会闲散人员,通过禁毒志愿者队伍入户宣传讲解、发放资料,有针对性、持续性的开展预防教育活动,最大限度消除宣传死角和盲区。针对外出务工人员和返乡务工人员,通过务工人员微信群、各村村民微信群及各村党员微信群为宣传阵地,开展禁毒预防教育。并通过禁毒志愿者、镇村干部联动走访的形式,开展到户宣传活动,使群众抬头可见禁毒宣传,形成社会帮教、全民参与的多元化禁毒宣传方式,调动全镇社会力量营造全民知毒、防毒、拒毒、禁毒的社会氛围。
(三)靠实责任,严格管控,切实做好涉毒人员不漏管不失管。
我镇共有吸毒人员三名,其中社区康复一名,社区戒毒两名,综治办联合派出所对3名涉毒人员的开展了、摸底、走访、建档工作,按照户、社、村、镇、派出所“五位一体”抓帮控的原则,对帮教对象做到知基本情况、知主要社会交往范围、知家庭经济状况和近期动态。并通过对辖区内的重点行业场所进行了排查走访,全镇没有发现新涉毒人员的存在。自我镇禁毒重点区域整治工作开展以来,全镇禁毒排查工作责任落实,措施到位,效果较好,全镇人民群众的安全感普遍增强,对社会治安的满意度明显提升。
(四)强化措施,加强监管,坚决遏制涉毒案件再次发生。
为加强推进我镇禁毒工作全面展开,根据上级禁毒部门安排部署,将全镇区域划分成三级网格,由镇禁毒专干、村党支部书记、社长分别组成镇、村、社三级网格员,共同履行职责,开展工作、靠实责任,发挥作用。由各个网格员发动本网格辖区内的党员、离退休老干部、综治(法治)中心户,利用村规民约等规定,例行日常的排查管控,从而扑灭流进我镇辖区的源头,防止涉毒案件的再发、复发。
(五)多方联动,齐抓共管,加强源头治理力度。
一是结合禁毒铲毒“天目”行动,今年春播期间和夏收季节我们开展了两次大规模的搜山踏查活动,主要领导亲自参加,各包片领导全力以赴按中、东、南、西四片,分别带领镇、村、社三级干部,深入农家院落、田间地头,人烟稀少的荒山深沟,每块地、每座山、每条沟都进行了细致踏查,绝不留死角,尤其把地域偏僻的村社作为踏查的重点。凡踏查过的地方一律造册登记,人人签字,完善档案。通过近两月的地毯式搜查铲除原植物工作,没有发现种植现象;二是针对我们水阳地处城郊流动人口多的特点,把禁毒、贩毒工作与社会治安综合治理紧密结合起来,发挥联户联防体系的作用,严格审查流入流出人员,对可疑人员重点监控,发现隐患,及时查处,有效遏制了的流入。
老干部工作要点范文6
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
XX省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
7、认真做好工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。