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总经理月度总结范文1
现就这三个月的工作，我做出以下整理和总结，请领导予以批阅：
一、工作总结
1、积极认真的熟习公司架构、企业文化和目前工作的操纵模式。让自己快速的进进角色，打好展开工作的基础；
2、文件修订工作：
1）协助总经理修订公司20xx年提成方案
2）协助总经理修订公司20xx年年度目标和各部分目标拆分
3）修订目前使用的季度思想汇报专题、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开
1）从20xx年2月起，所有业务和采购每个月举行2次会议，分别是半月度和月度总结会议，截止目前已成功召开3次，效果比较理想，反响也不错；
2）每个月的部分经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业
1）新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷；
2）新店开业物料的预备和购买；
3）协助总经理新店开业当天事项的跟进和职员安排；
4）协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位熟悉
作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其重要，总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是工作的重点和核心，对工作岗位的熟悉有以下几点：
1、作为总经理助理要及时搜集和了解各部分的工作动态，协助总经理调和各部分之间的业务工作，把握公司主要活动情况；
2、协助总经理搜集各部分重要报表，并校订各项重要数据；
3、负责召集公司办公会议和其他相干会议，做好会议记录，并检查催促会议决议的贯彻实施；
4、负责公司行政文书档案的管理存档和各部分文书资料搜集回档管理工作。
总经理月度总结范文2
1、本办法旨在全面了解和评估公司员工的工作绩效，激发个人潜能和工作热情，提高员工效率，实现公司与员工的共同发展。
2、考核对象及适用范围。
本办法适用于公司管理、技术人员。（试用期员工除外）
3、考核周期。
月度考核每月一次，在每月3日进行，12日完成，五一、国庆、春节假日推迟五天。
4、考核遵循原则
1、公开性原则。考核者要向被考核者明确说明考核的标准、程序、方法、时间事宜，使考核具有透明性。
2、客观性原则。考核者要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应有事实依据，避免主观判断和个人感彩。
3、反馈原则。考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力和改进的方向。
4、差别性原则。考核评价时，要根据实际情况确定不同的考核结果，适当拉开差距，不搞平均主义。
5、申诉原则。如果被考核者认为有失公正的地方，可以向考核管理机构申诉，考核管理机构将予以核查。
二、绩效考核管理机构
在实施绩效考核中，考核者和被考核者都扮演着重要角色，高层管理是倡导者和推动者，人力资源部是体系构架者，宣传者和维护者，部门经理是执行者，员工是参与者和反馈者。
1、绩效考核领导小组版权所有
组长：总经理
成员：副总经理、人力资源部经理
职责：审批公司绩效考核制度中出现的争议问题做最后的裁决。
2、绩效考核工作小组
组长：考核主管
成员：各部门经理
职责：汇总每月考核成绩并计算绩效薪资，统计与绩效相关的数据，跟进绩效考核工作的开展
深圳市××电子有限公司
文件编号:版权所有
绩效管理作业办法
版本:0
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进度并认真执行本部门的考核工作。
三、绩效管理程序
1、确定考核项目
考核项目根据岗位说明书和公司总体业绩目标制定，主要由关键业绩指标（kpi）和关键行为项目两大部分组成。其中kpi是主导项目，关键行为是辅助项目。
关键业绩指标的考核主要以结果为导向，关键业绩指标根据公司的发展战略和公司年度品质目标从上至下分解而成，例如客户满意度、交货及时率等。
关键行为主要观察被考核者在工作过程表现的行为，主要有行政纪律，内部投诉等。
（具体考核项目及标准见考核表）。
2、实施考核：
（一）数据统计，由各部门主管或文员统计与考核相对应的数据，在每月5日前交人资部。
（二）被考核人员在每月3日前通过对考核期间工作情况的总结回顾，填写《绩效考核表》，交由直属上司。
（三）直属上司根据考核评分标准，确定员工的考核等级，在8日前交人资部。
3、绩效反馈：考核反馈是整个考核工作的重要环节，其主要任务是让被考核者对自己工作表现有一个清楚的认知，促进工作绩效的改进。人资部负责将考核结果反馈到被考核者，被考核者签字确认。
3、制定改进计划。根据需要考核双方在绩效面谈的基础上，提出改进的计划，在工作中上司要予以持续指导。
4、人资部在每月12日前汇总考核结果，呈送总经理批准生效，并将考核结果及资料保存。
四、考核等级的评定与薪酬的关系
为了增强可比性，考核等级一定拉开距离，但要控制在合理的薪酬范围内，其中考核等级为b级以上人数不超过总人数的30%，其中e级不做强制性规定。所以考核者须根据考核成绩对职员进行强行排序，按排序评定考核等级，每级的系数分别为奖金的系数1.3、1.1、1.0、0.9、0.8。
具体评定方法及薪酬的分配参照以下比例：
分数
90分以上
80～89分
70～79
60～69分
60分以下
等级名称
a
b
c
d
e
参考比例
10%
20%
40%
20%
不硬性规定
奖金系数
1.3
1.1
1.0
0.9
0.8
深圳市××电子有限公司
文件编号:
绩效管理作业办法
版本:0
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五、考核结果的应用：
①作为月奖金额分配的直接依据，作为年度考核的重要依据。
②作为晋升（降）职和岗位调配、薪酬调整的依据。
③记入个人发展档案，为制定职业生涯发展规划提供依据。
④连续三月考核等级为e或者连续四月考核等级为d的员工，公司将予以转岗，没有合适岗位的，进行降职或辞退。
六、考核注意事项
1、超过规定时限不提交考核结果的部门，人力资源部有权对该部门经理考核进行扣分，无正当理由每延误1天扣5分。
2、出现下列情况，取消员工的考核资格：
①考核月度内迟到早退累计5次以上的员工；
②考核月度内请事假超过10天的员工；
③考核月度内请病假、产假超过16天的员工。
3、现下列情况，不予以考核，奖金按部门平均成绩计算发放。
①考核月度内请公假超过10天的员工，不参加考核；
②考核月度内休产假超过20天的员工，不参加该月考核。
七、附注：
本办法的制定、修订与解释权归人力资源部，经总经理批准后生效。
总经理月度总结范文3
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条 合同期限和工作内容
1、本合同有效期：自 月 日至201 月日止。合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前 个月通知对方。
3、根据甲方工作需要，乙方同意从事方协商同意，可以变更工作岗位。
（一）岗位职务名称： 有限公司总经理
（二）直接上级：董事长
（三）直接下级：行政部、生产部、质量部、销售部、技术部、仓储部。
第二条 权利与义务
1、 总经理权利
（1）、人事权：可经随时任命和撤换公司除财务部经理之外的任何干部的权利，主导人事方面的所有工作。财务部经理的任免权归董事长所有，总经理有提议权。
（2）、财务权：可独立审批 元之内的财务支出，并初审所有的财务开支，由财务部经理最终批复。上述额度以外的财务支出由董事长书面批准
（3）、日常事务的决策权：所有部门（财务部除外）主管只能向总经理汇报工作并从总经理这里接受工作指示。董事长必须充分的尊重总经理的权利。
2、总经理义务：
（1）、在董事长的领导下开展工作，对公司全面经营业绩负责。建立公司规章制度，并要带头遵守。建立完善各项人事制度、行政制度。建立良好的企业文化，营造恪守制度、和谐相处、互学互助的良好氛围。
（2）、建立营销体系，控制应收账款的额度，优化库存商品。制定年度、季度、月度销售目标，协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划，并监督、辅导执行，负责公司月度、季度、年度总结工总会议的召开。
（3）、明确总经理岗位职责，确保对公司的有效管理。加强生产经营质量管理，不断提高供公司管理素质，进行技术革新、技术改造，不断提高公司的技术素质。使员工收入逐年增长，福利条件不断改善。每月定期向董事会进行述职，上交述职报告。
（4）、公司重大投资及对外加工合作、贴牌等须向董事会报告，经董事会同意，董事长签字后才能实施。
第三条 工作条件和劳动关系
1、 工作时间和休息休假：
（1）、乙方实行不定时工作制，平均每周休息二天；
（2）、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利；
2、劳动报酬：
（1）、乙方基本工资为元人民币/月，试用期 个月领取月工资 元，转正后自第个月起领取元，余额年底达到销售回款目标 万后付给，若未达到此目标，不再领取余额。电话费实报实销。
（2）、年底奖励：年底甲方按公司实现的财务利润总额的 %奖励乙方。
（3）、乙方基本工资增长办法：乙方基本工资以上年基本工资为基础，按销售回款增长率的%增长，增长部分在年底兑现。但年增长率不得超过%。
（4）、电话费实报实销不变。
3、车旅费报销
开车出差过路费、加油费实报实销；乘车出差车票实报，每日补助住宿元，当天能回不报住宿费；需宴请客户另计开支。
第四条 工作纪律和奖罚
1、 乙方应遵守国家的法律、法规。应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，依法行政。
2、 乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定给予处罚。
第五条 聘用合同的变更、终止和解除
1、 聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更
合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。
2、 聘用合同期满或或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合
同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、 甲方单位合同被撤销，聘用合同自行终止。
4、 经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
5、 乙方有下列情况之一的，甲方可以解除聘用合同。
（1）在试用期内被证明不符合聘用条件的；
（2）严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的；
（3）故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的；
（4）严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的；
（5）被依法追究刑事责任的。
6、有下列情况之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前
（1）乙方患病或因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当
工作的；
（2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（3）聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，
经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的；
（4）乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同
（1）乙方患病或负伤在规定的医疗期内的；
（2）法律、法规规定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同约定支付报酬或者提供工作条件，乙方可以通知聘用单位解除聘用
合同。
9、乙方要求解除聘用合同，应当提前
第六条 违反和解除聘用合同的经历补偿
1、 经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。
2、 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方应按照其在本单位工作年限，工作时间满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。
3、 聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人员在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿。
4、 甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿。（经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资）。
5、 聘用合同履行期满，乙方要求解除聘用合同的，应按不满聘用合同规定的期限，支付当月基本工资作为违约金给甲方。
6、 乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付报酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第七条 其他事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，先在甲方所在地申请仲裁，对仲裁裁决不服，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同一式三份，甲方两份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方：（盖章）乙方：（签字）
法定代表人：（签名） 住址 :地址： 身份证：
总经理月度总结范文4
公司地址：身份证号码：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容
第一条本合同自20XX年1月1日起20XX至年12月31日止。期限为1年。
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事河南康联电子有限公司副总经理岗位工作。
经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位职业经理人聘任协议书职业经理人聘任协议书。
(一)岗位职务名称：(河南康联电子有限公司)副总经理
(二)直接上级：康迪(法人)(亲子活动安全协议书)
(三)直接下级：公司各部门负责人
(四)岗位职责
1、在总经理的领导下开展工作，对公司全面经营业绩负责
2、建立公司规章制度，并要带头遵守,制定年度、季度、月度目标
3、协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划，并监督，辅导执行，确保完成各项工作任务
4、建立的营销体系，评估销售业绩
5、建立良好的企业文化，营造恪守制度，和谐相处，互学互助的良好氛围
6、建立完善各项人资制度、行政制度
7、控制应收账款的额度，优化库存商品
8、关心员工的日常生活
9、建立和维护大客户，集团客户，作好客情关系及其他客情的维系
10、负责公司月度、季度、年度总结工作会议的召开
11、负责突发事件的处理
12、制定公司的年度赢利目标，预算年度费用
13、定期向总经理进行述职，上交述职报吿
(五)副总经理权利：
本着职业经理人存在的一个基本前提是企业的所有权和经营权的分离的原则，副总经理应有如下的权力：
1、人事管理授权
乙方审批主管部门的员工职务/岗位调整晋升职务，须报甲方或其授权人审批。经理级以下职务调整幅度，由乙方直接审批职业经理人聘任协议书合同范本。
乙方审批主管部门的员工招聘、解聘、薪酬调整、职务/岗位调整、实施特别奖励时，均须遵守公司人力资源管理制度，并接受监督。
2、公文颁发授权
公文颁发是指以公司名义颁发各种规章、制度、奖惩、命令、通知、规定以及其他指示类文件。
乙方可签发各种内部管理文件。
3、业务付款及欠款授权
乙方审批主管业务范围的业务付款及业务欠款，须按公司审批后的月度资金计划进行控制。对符合资金计划的付款条件和欠款条件，单次付款、欠款金额不超过1万元的，由乙方审批。超过1万元欠款，或计划外付款，须报甲方或其授权人审批。
4、费用报销授权
乙方审批主管业务范围的日常费用报销，须按公司审批后的月度费用预算进行控制。对符合费用预算、报销条件和审批流程的前提下的报销项目，单笔报销金额不超过5000元的，由乙方审批。超过5000元，或预算外报销，须报甲方或其授权人审批。乙方报销费用，无论金额大小，一律报甲方或其授权人审批。
5、现金借支授权
乙方审批主管业务范围内的因公临时借款，金额在5000元以下的，由乙方审批。借款金额超过5000元，须报甲方或其授权人审批。
6、其他管理授权
甲方对乙方主管业务范围而必需的其他管理权限，甲方本着“必要、合理、规范、可控”的授权原则，进行科学、规范地授权，制订详细的管理授权方案，并在本协议签订后一个月内完成。
乙方须在甲方的授权范围内行使管理权，不得擅自越权。乙方行使各种管理权时，须接受甲方的内部监察与审计。
甲方对乙方的内部监察与审计，应做到规范、有序地进行。(六)乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准
第二条工作时间和休息休假
第三条实行不定时工作制。平均每周休息一天
第四条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息的权利
三、劳动报酬
乙方薪酬收入采取月度基本工资+季度分红+补助+年度任务提成的结构管理。
在乙方担任总经理期间，基本工资为5000元/月，考核工资为1500元/月。
基本工资按月全额发放。
季度考核工资根据季度考核结果计算发放，根据本季度任务考核结果，综合计算当季度考核工资的应发总数，随基本工资一并发放职业经理人聘任协议书职业经理人聘任协议书。
季度考核采取考核指标满分百分制。按考核结果，考核工资可上下浮动30%。考核得低于60分(不含60分)时，考核工资按60%发放;考核得分在60分(含60分)至75分之间时，考核工资按75%发放;考核得分在75分(含75分)至85分之间时，考核工资按85%发放。考核得分在85分(含)至95分之间时，考核工资按95%发放;考核得分超过95分(含95分)时，考核工资按110%发放。
如乙方连续两个季度考核得分低于60分，甲方可以提前解除聘任协议和劳动合同。第六条乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间，甲方应按国家和地方有关规定标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。
八、公司福利
甲方须为乙方提供的公司福利包括：
1、社会险保。甲方按国家相关法律法规为乙方购买社会保险。对应由个人承担的部分，在月终计薪时从乙方工资中扣除。
4、通讯补贴。甲方每月提供200元的通讯补贴，由乙方提供合法的通讯费用票据，采取费用报销方式进行。
无论市内公务还是因公出差(到香港、澳门、台湾或出国出差除外)，乙方不再报销任何通讯费用。
九、季度任务、年度任务及年终奖励。
1、由甲、乙双方商定，在本协议期内乙方的总体销售任务为:1000万元.
2、乙方年度销售目标，按季度时间分解如下：
第一季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第二季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第三季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第四季度目标任务万元职业经理人聘任协议书合同范本。实际完成任务万元。完成率%。
3、年度考核
年度考核工资根据年度考核结果计算发放，根据本年度任务考核结果，综合计算全年任务完成率，给与发放年终任务奖金
年终考核采取考核指标满分百分制考核，按年终任务完成结果，考核工资可上下浮动20%。年终任务完成低于80%(不含80%)时，不予发放年终任务奖励;年终任务完成率在80%(含80%)至85%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8%发放。年终任务完成率在85%(含85%)至90%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8.5%发放。年终任务完成率在90%(含90%)至95%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的9%发放。年终任务完成率在95%(含95%)至100%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的10%发放。年终任务完成率超过100%时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的12%发放.
十、劳动纪律和规章制度
1、甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示
2、乙方应严格遵守公司的规章制度、完成工作任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德
3、乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为
4、乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料，未经乙方的同意，不得公开和泄露。如果泄露给甲方造成损失，应承担相应的法律责任
5、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同
十一、劳动合同的变更、解除、终止、续订1、订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件
2、经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同
3、甲方解除本合同，应提前三十日以书面形式通知乙方，在特殊紧急的情况下可经随时解除合同。乙方必须无条件接受。
乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同
(1)严重违反劳动纪律或公司规章制度的
(2)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的
(3)被依法追究刑事责任或劳动教养的
4、乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方
有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险：
(1)甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫工作的
(2)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的
5、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同
6、本合同期限届满后，未办理终止劳动合同手续仍存在劳动关系，乙方要求续订劳动合同，双方就续订的劳动合同期限协商不一致时，续订的劳动合同期限从签字之日起不得少于2个月，乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的，甲方应与其签订无固定期限劳动合同
十二、经济补偿与赔偿
1、甲方违反方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：
甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，从发薪日第日起，每天按拖欠乙方本人工资额的10%赔偿乙方损失，直至支付工资之日止
2、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
(1)由甲方出资培训和招接收的人员，为其支付培训费和招收录用费;
(2)对生产、经营和工作造成的直接经济损失
(3)本合同约定的其他赔偿费用
十三、违反劳动合同的责任
1、当事人一方违反本合同时，应承担违约责任，向对方支付违约金10000元
2、其他违约责任
3、双方约定的其他事项
十四、劳动争议处理1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解或调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十五、其他
1、以下专项协议和规章制度作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力2、本合同未尽事宜，双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的，按有关规定执行
3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份
甲方：乙方：
法定代表人或
总经理月度总结范文5
摘要:二十一世纪是人才的竞争,企业留住了人才就留住了竞争的资本,员工是每个企业的人才,薪酬对于员工而言,既是生活的保证也是领导对员工工作价值的肯定,同时薪酬又是企业成本中的重要组成部分,薪酬的增长并不意味总体利润的减少,从财务管理角度就绩效考核与企业利润最大化进行探讨。
关键词:绩效考核;自我价值实现;企业文化;年度预算;利润最大化
1没有绩效考核的企业呈现出的弊端
我们是社会主义国家,无论是在那个年代提倡按劳分配,多劳多得的分配原则都是适应时代潮流的,如果相同岗位干多干少、负责任与不负责任所得相同,不同岗位责任重与责任小的薪酬无区别,长期经营过程中势必会扼杀员工的工作积极性,那么就会出现消极怠工的现象:销售人员的销售业绩如果不和销售回款挂钩,销售人员就会只管被动的销售发货,不会积极催收货款,企业就会出现大量的呆账、死账,企业资金周转就会出现困难;生产工人薪酬如果不和产品的质量数量挂钩就会盲目生产,次品、废品就会大量产生,造成人财物的浪费;质检及采购人员的业绩如果不真正和原材料、产成品质量挂钩就会出现类似“大头娃娃、三氯氰胺的事件”发生,导致企业破产;工程施工人员如果没有业绩考核,就不会在施工过程中保证质量的同时考虑降低成本,施工后不会积极地和财务进行工程决算,主动去催收工程款,就会出现工程完工很长时间不决算,久而久之,会造成企业千疮百孔,资产不实,给企业造成严重的亏空,无法实现企业的利润最大化,员工没有工作积极性,领导工作焦头烂额,凡事事必躬亲,试想一个人有多大的精力及记忆力来做好所有的事情?如果领导做好绩效考核,明确每一个员工的工作目标,做好绩效考核,发挥员工的主观能动性,严把原材料产成品的质量关,降低坏账损失,降低工程成本,就会实现企业利润最大化。
2实现绩效考核的意义
每个企业都有自己的企业文化,都有一共同点:为员工提供一个展示才华的提升空间。员工才华的确认就是通过员工的绩效考核来衡量。员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。绩效考核的实施就是给员工提供一个充分展示才华,激励其施展技能充分发挥其才能的环境,是自我价值得到展示的机会,因此关系到企业的利润最大化。
3如何制定绩效考核标准
绩效考核的工资一般包括两部分:(1)基本工资:满足员工基本生活需要高于当地最低生活费标准;(2)绩效工资:根据员工业绩来制定的工资。
绩效考核的标准制定不是由人力资源部凭空想象来制定的,应该由总经理与各部门经理会同财务经理、预算经理结合企业的年度预算目标及企业具体经营情况来进行测算制定出来的,笔者认为业务部门的业绩考核制定应经历一下四个阶段:
第一阶段:分析企业的利润来源构成确定年度企业总目标利润。
对于企业而言,企业的利润不是由某一部门单独创造出来的,生产型企业是由采购部门、生产部门、质检部门、销售部门、售后服务、管理部门等部门共同协作来完成的,所以,根据同行业标准结合本单位情况合理确定各部门利润是最关键的一部,各个独立的考核部门之间相互提品或劳务时采用内部转移价格进行核算;对于商业及服务业而言,根据自身的销售范围及所售商品利润额的大小及所服务的范围确定各个部门的利润在整个企业利润总额中所占的比重是至关重要的一步,这就需要财务部门提供历年详实的资料作为参考,根据年度预算要求制定出每个部门的利润指标。只有明确了企业的最大利润目标,及各个部门利润占企业总利润的比重,才能明确工作的重点及各部门绩效的考核内容。
第二阶段:根据总目标利润分解至部门目标利润确定部门位及人员数量。
明确各个部门的利润指标后,各部门经理根据部门利润指标制定的部门月度经营计划,及每个月的收入、费用指标,费用包括员工最基本生活保障工资、差旅费、通讯费、业务经费、等一系列费用后,对这些费用指标进行分解,分析出全年度的固定成本和变动成本,如把员工的基本工资及各种保险费用、部门的设备折旧、部门的利润指标、部门其他必然发生的通讯费用、办公费最低标准等费用计算出来作为部门的固定成本费用,员工的效益工资(即和销量或产量挂钩部分)以及占销售额(产值)一定比例的营销管理费用作为变动成本,根据盈亏平衡点法,计算出产(销量)的平衡点。
平衡点(产)销量=(考核部门目标利润+考核部门固定成本)/(售价-单位成本)。
平衡点销售额=(考核部门目标利润+考核部门固定成本)/(部门毛利率-成本费用/销售额),求出平衡点后,每个月的最低生产(销售)额或销售量就计算出来,只有各个绩效部门完成部门利润指标,公司才能完成整体指标,明确了全年度的盈亏店销售额后,就能制定出全年度的销售任务,测算出全年度部门利润,进行规划支出用于绩效考核来激励员工;确定部门的工作岗位,明确岗位工作规范及流程,制定每个岗位工作任务以确保年度经营计划的完成;根据任务量并考虑员工的承受极限确定本部门员工人数,并制定出完成相应任务额所对应的月度绩效考核标准并下达给部门员工。
对于集团性企业下分散经营的单位和部门经理则应采用投资中心考核指标来进行衡量,即剩余收益指标,其公司=部门边际贡献-部门资产应计报酬=部门边际贡献(利润)-部门资产×资本成本。其中资本成本是集团对资本的最低要求。
第三阶段:部门内每个员工根据下达的任务制定个人的年度月工作任务及资金收支计划。
一个部门就是一个独立的利润考核体系,部门内的每个员工根据部门经理下达的工作年度任务制定出个人的月度工作任务,及完成任务的手段、措施及方法,以及每个月的资金计划及技术支持等,上报给部门经理,部门经理汇总到企业最高层及财务及预算部门进行协调,保证员工工作的顺利进行部门经理的绩效考核则根据所在部门完成剩余收益或部门利润情况决定。
第四阶段:信息汇总、反复修正,实现员工绩效与企业利润最大化的双赢。
经过一、二、三阶段的企业预算利润目标的层层分解后,由部门经理汇总本部门的资金收支计划及年度经营计划中遇到的各种问题上报到总经理处,经过几个回合的修改,这样制定出来的绩效考核标准既能让员工参与感受到绩效考核的合理性又能满足企业利润最大化的要求,使企业经营的每一环节都与员工的切身利益挂钩,树立一种“人人为我,我为人人”的理念。
4企业绩效考核实施中应注意的问题
(1)总结经验:上至总经理下至每位员工每个月对自己的工作完成情况进行认真总结,完成情况的写出本月工作顺利进行的因素及下个月工作中可能遇到的问题,未完成工作的找出原因及以后工作的改进措施,提出自己对企业的合理化建议,帮助企业成长,同时部门经理对本部门员工的合理化建议及工作中遇到的问题进行汇总上报给总经理,总经理召开部门经理会议针对上月度存在的问题找出解决办法,由部门经理或总经理与员工进行面谈一对一沟通,了解员工对企业的看法,明确员工的思想动态,并将企业的宏伟蓝图让员工知晓,让员工感受到企业发展的动力。部门经理可以在部门会议上,让业绩完成好的员工在部门内进行经验交流,使部门以后的工作得以顺利开展,争取每个人都能完成任务,只有每位员工都完成工作,有好的绩效,企业的利润最大化才有可能实现。
总经理月度总结范文6
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，原创：而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
⒈文书工作严要求
）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
⒉督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
⒊内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
⒋秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
⒌企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，原创：为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
