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组织设计论文范文1
1.信息设计意识教育的作用
信息设计意识是针对人的信息获取行为提出的。人对外界空间、形态、大小、图文、颜色、静动等的感知，都是一种信息传递。有效的信息传递设计是设计师不能回避的问题，当设计作品不能有效地组织各种元素传递信息，作品的功能性受损，纯视觉效果设计的价值便随之消减。
2.教学内容中涉及网站信息组织设计的教学内容现状
网站中，对信息的组织和设计是站在信息传递效能的角度开展的。信息的设计囊括了视觉的范畴，而设计教育中，在面对网页设计这种信息高密集度的设计专业课程时，如果将视觉传达设计的知识体系简单定位于网页的视觉效果设计，是对网页设计课程教学的扭曲。因为：一方面，人体通过视、听、触、嗅、味五种途径从外界获得各种信息，而视觉只是其中一种形式；另一方面，由于惯性思维，如果学生一想到网页设计就将其限定于对视觉效果的设计，再高一层面也只是强调了创意等信息传递方式的设计，而人获取和认知信息有着自身的一套规律和方法，对这些规律运用的缺失最终会反映在网页设计作品上。信息如果架构不合理，会使用户从中获取目标信息的难度增大，体验质量降低，造成设计行为的价值流失，有违网站设计定位的初衷。
二、网站信息组织系统在网页设计中的重要性
1.从信息结构层面保障用户能在网站信息中快速寻找到目标信息
网页设计的结构性与易读性是非常重要的，而结构的合理性是网页信息符号易读的必要保证。用户对网站信息之间的关联的认知有一定的规律，网站的本质是网络平台与用户互动并传递信息的信息集合体。保障网站信息的易读性，有效地向用户传递信息是网页设计的目标。用户在各种层次的目标驱动下访问网站，需要在不同页面发生交互行为，完成访问目的，因此在设计中必须保证用户能流畅地在不同页面获取不同阶段具有目标价值的信息。
2.从功能层面明确网页的设计目标和开展方式
网页的设计与传统视觉传达设计有很大的不同，它很大程度上不仅仅是静态视觉效果的设计，更多的是在动态操作过程的策划设计中，对这些交互功能的视觉补充和效果层次控制。换言之，功能决定形式，目标决定过程，传统的视觉传达设计关于视觉流程的应用原理在网页设计中只在部分情况下适用。
三、网站信息组织设计的教学探索
1.选择合适的项目案例导入与目标任务明确化
（1）挑选具体网站设计案例为课程练习任务蓝本
在授课准备阶段，教师挑选难度合适的网站设计项目，尤其是自己负责过的且有代表性的网站设计项目，将各个环节的任务按照不同难度分解为不同的分支任务，在不同的教学环节中使用，以任务驱动学生参与目标的实现。当课程中有一个具体任务被布置并且得到学生履行时，课堂实际上就产生了教学效果。任务驱动教学法最显著的特点是以任务为主线、教师为主导、学生为主体，改变了固有教学法中教师讲、学生听的被动教学模式，创造了学生主动参与、协同合作、探索创新的新型教学模式。
（2）项目案例导入实践教学环节需要注意的问题
网页设计项目导入课题教学，在课程中的难题主要在于教学的进度难以控制。项目案例引导应用于教学，实际上就是一种课堂知识和方法的任务实践具体化过程，关键在于对案例内容难度的挑选。内容太多，涉及网站信息组织设计的任务就会占用太多实践，增加教学实践环节授课时间的控制难度；内容理解难度大，会导致学生在进行信息分类时额外的认知和实践工作量增大，模拟卡片分类法的过程会出现一些意外状况；项目涉及的信息组织设计的预期理想结果过于单一，可能会造成学生因在任务组中获得的结果趋于一致而相互抄袭，不能获得预期的教学效果。
（3）明确案例项目中的任务目标群完成的衡量标准
教师在教学实践中，应明确每个教学知识点的合格标准，这样学生也会有明确的课堂目标，尽管这种目标的完成不一定建立在学生自己的兴趣基础之上，但是对于教学效果而言具有实际价值。其一，网页设计课程中案例项目的信息组织设计的教学完成，过程中有很多环节需要控制，所以教师必须围绕总目标确定次一级的任务目标群，使学生对完成总任务目标需要完成的几个模块子任务的内容有清晰的认知；其二，任务目标群的体系构成还包括各个任务目标之间的流程关联，教师要使学生理解每个次一级任务目标安排组织的缘由；其三，明确衡量要求，使学生明确认知需要达到的合格标准。
2.情境模式模拟用户访问网站的过程
（1）网站的目标用户群分析
对开放性的网站而言，被访问时用户需求能满足的，且与网站的建站目标相符的，即为网站的目标用户。网页设计目标用户与产品设计目标用户的不同在于：网站先天具有自我宣传和推广的功能，即向所有访问用户传播自身存在状态的信息，若网站以宣传为主要目标，那么其目标用户群的范围可能非常宽广；其次才是以向特定群体提供特定产品和服务为目标的网站，其目标用户的定义范围较为狭窄和具体。所以，对网站目标用户群体的分析必须联系网站的建站目的展开。
（2）确定目标用户群访问网站的目标信息
网站信息成分越复杂，功能越多，网站中具有目标用户群的目标信息价值的信息就越多、越分散，此时网站的建设对信息架构设计的需求就越急迫。换言之，即确认目标用户访问该网站时对哪些信息存在需求，必须在具体设计展开前进行分析。
3.卡片分类法引导学生对案例项目中网站信息组织分类
（1）关于卡片分类法
卡片分类法是一种定性和定量相结合的方法，调查者预先给予测试者一系列标有名称或内容的卡片，让测试者根据自身认知将这些卡片进行归类，并对卡片名称及类别名称进行确认。卡片分类法是网站信息架构的一种常用方法，用来比对网站设计者和网站访问者对网站信息分类的普遍性认知差异，以此作为设计师调整信息架构的设计依据。结合项目案例网站，将整站的众多多寡不一、主次各异的信息和功能模块，提炼出概括性的条目、文字、词汇和小分类等，并书写在准备好的卡片上进行信息特征的归类。使用卡片分类法对网站信息进行分类和组织的目的在于让设计者从用户的角度理解网站的信息，以求更好地为用户提供容易理解的网站信息组织方式。
（2）教学中卡片分类方法的具体实施过程探索总结
首先，在教学过程中，教师要求学生准备便签之类的卡片，对作为案例项目的网站中涉及的信息内容进行梳理，将对应一级和二级网站导航架构的信息内容一级分类模块和二级分类模块，以及无法确定分类的独立信息模块，用一句话或者一个词组提炼出来，写在不同的卡片上，并注意用词的准确性。如果暂时无法寻找到合适词汇提炼概括一个模块的信息内容，可用小一点的文字注释在该卡片上，以帮助参与实验的用户理解。其次，参与卡片分类测试的样本用户的选择。如果选择的项目案例是一般性的网站，如一般的公司网站、主题网站，则样本用户可以限定在同年级或者同校的学生范围之内进行选择。作为课程的一种练习，这样有一定的便利性，但是作为实际的实践环节，则有一定的局限性，如年龄和文化教育层次的局限性，所以案例项目的选择很重要。在卡片分类教学实施过程中，由于教学进度和课时的限制，建议选择的被测试对象直接在班级中产生，另外，为防止参与测试的不同用户分类时相互干扰，可以让单个用户先后独立完成卡片分类，小组成员记录分类结果以及用户对卡片进行分类的理由。再次，展示时建议水平铺开便签，让用户重新梳理和陈述自己的分类，及时发现分类存在疑问的地方。在以往的教学中，粘贴式便签便于在展示板上展示，但是一旦贴上，在修改和调整时容易被撕坏。最后，用户测试过程的研究。按照观察法对用户分类过程进行观察和记录，是为了更准确地把握用户的分类动机。观察法是有目的、有计划地通过对被测试言语和行为的观察、记录而判断其心理特点的心理学基本研究方法之一。这里所说的观察对象一般是访问网站的用户。同时，对测试结果进行用户访谈，主要目的是确认用户在分类过程中的判断依据，当设计者对用户分类结果的认知与用户的认知有不同之处时，必须通过用户访谈进行了解。
4.研究结果分析
E-R关系图能比较明确地描述出卡片上的网站信息模块之间的关系结构与关系特征，应用于网页设计课程中的网站信息组织设计，具有较强的实用性。将用户的测试结果用E-R关系图描述出来，一方面可以锻炼学生对逻辑关系的理解能力，另一方面可以培养学生在设计中注重资料信息的条理性的良好习惯。在课程安排中，教师可以安排一定的课时由每组学生上台讲解自己的研究结果，强化学生在课程中的参与感。课堂上的卡片分类测试可以让学生从用户的角度，看到用户对网站信息的理解模型，这对网站信息的架构设计有很好的引导和参考作用。
四、结语
组织设计论文范文2
一、本课题的目的及意义，研究现状分析
本课题的目的：通过课程设计，要求学生掌握建筑施工的基本知识，了解单位工程施工组织设计编制的程序和依据，掌握编制方法、步骤，能够综合运用所学知识，正确进行单位工程施工组织设计的编制、设计和调整。
本课题的意义：本研究题目与四年所学专业目标一致，本人就业方向与所学专业目标和本研究题目一致。通过本次毕业设计，培养自己综合应用能力、分析解决工程实际问题能力和创新精神，为未来工作奠定基础，因为自己毕业后从事就是施工工作。同时，也培养了对工程量计算的能力，以及施工五大员的管理能力。
研究现状分析：土木工程专业的培养目标是培养施工企业建造师初步能力，在校获得施工员证书，施工组织设计编制能力，是施工员和建造师必备的能力之一，是最重要的能力，因此凡是毕业后从事建筑施工工作的人，都在努力掌握施工组织设计能力。
随着建筑工艺的日趋复杂化—主要是高层、大跨与深基坑的不断增加，垂直运输、吊装与支护、降水等变得更加复杂；设备安装技术也越来越先进—主要表现在智能工程方面，如3A工程(办公自动化OA、通讯自动化CA、设备自动化BA)，出现了复杂的布线系统；环境保护、文明施工和质量(ISO/GBT的执行)安全要求的重视，使得施工组织也越来越复杂，越来越被重视。
在施工组织设计方面，在我国施工方法选择越来越合理，施工机械化程度越来越高，工作效率大大提高，施工技术组织措施越来越先进而具体，并在质量上与国际接轨，严格贯彻执行各种规范、规程、标准以及相关法规，施工质量大大提高。网络计划已普遍使用，与横道图并用，充分运用二者各自的优点，提高进度计划的科学性和实践性，同时加强进度控制，保证计划的贯彻实施。文明施工越来越被重视，施工平面图设计合理而可行。尤其是尊重人权，重视健康，安全问题得到高度重视。在争取最大利润的同时，“抢工期，保安全，重质量”，实现甲、乙双赢的目标。
与国外发达国家比，我国在施工方面尚有一定差距：主要是“四新”和计算机在施工中的运用，以及管理等方面较落后。“四新”，指新产品、新技术、新工艺、新结构。许多在国外早已普及，在我国却刚刚开始，譬如竹胶模板、滑模、早拆模板，冷扎钢筋、机械连接、电渣压力焊，免振混凝土、泵送混凝土、预应力混凝土，以及基坑板桩支护、人工降低地下水、门式脚手架、小桁架模板支架、，苯板外墙保温、SBS改性沥青防水、塑钢窗、地暖等。“四新”的出现，要求在施工组织上更加严禁、先进，从而达到优质、高效、安全低耗的目标。计算机在施工中的运用，我国十分落后，主要表现在预算、施工组织设计以及财务等方面。施工组织设计中的进度计划编制与修改、指标分析与方案分析、钢筋的统筹下料等，目前计算机利用很薄弱，影响了高效、低耗的实现。管理方面主要表现在进度控制上。施工组织强调有目的、有秩序、有系统地结合起来，而管理强调管辖、控制、处理。目前施工只注重施工组织设计的编制，而施工中的管理却被较严重地忽视，而这恰恰应是重点，质量靠过程控制，效益从管理中得到。因此，本次毕业设计计划重视这三方面的研究，争取有所创新。
本课题特点：
本次施工组织设计工程的总建筑面积为4264.55㎡，建筑层数为地上六层，建筑高度为20.70M，建筑结构为砖混结构，建筑结构安全等级为二级，使用年限为50年，抗震设防烈度为7度。
该工程长度为49.75m，不需要设置伸缩缝，不必设置后浇带。施工缝可留于房屋中部，折线型，按两个施工段进行施工。因为是坡屋顶，所以工程量计算较复杂。
二、本课题的基本任务、拟解决的主要问题，及其实现途径、方法和手段
本课题的基本任务：根据给定的建筑施工图、结构施工图，完成工程量计算；根据给定的施工条件、有关工程量计算资料，完成一个土建工程施工组织设计。
本课题的基本内容：
(1)工程量计算：包括建筑工程和装饰工程；
(2)工程概况：包括工程特点，地点特征，施工条件等；
(3)施工方案：包括施工程序、顺序、起点流向，施工方法，施工机械等；
(4)施工进度计划：包括横道图和网络图，含劳动力动态图等；
(5)资源需要量计划：包括人工，材料，构件和机械等；
(6)施工平面图设计：(场地给定)
(7)技术组织措施：包括提高质量、保证安全、提高效率、降低成本、文明施工、缩短工期措施等；
(8)技术经济指标。
拟解决的主要问题，及其实现途径、方法和手段：本课题难点是进度计划的编制。计划通过网络下载方法和实习机会获得施工组织设计的案例，通过大量施工组织设计实例的研究，取长补短，从而获得国内外在相应方面的优秀设计经验。实现途径：文献研究与调研、访谈；分析、整理典型材料；撰写毕业设计书。实现方法：本课题研究主要采用调研法、比较法和文献法。
实现手段：一律电子板打字和绘图。尽可能考虑使用预算软件校核工程量；尽可能考虑使用施工组织设计软件校核进度计划。
三、完成本课题所需工作条件(如工具书、计算机、实验、调研等)，可能遇到的问题以及解决的方法和措施
完成本课题所需工作条件：
工具书：《房屋建筑制图统一标准》，《建筑工程计价定额》，《建筑装饰工程计价定额》，《施工质量验收规范》，《施工操作规程》，《安全技术规程》，《建筑工程质量验收统一标准》，《建筑法》，《招投标法》，《质量管理条例》，各种相关标准图集、各种施工设计手册，以及本专业的各类专业课程教材。
手中的土建结构施工图纸和建筑施工图纸，个人电脑。可能遇到的问题以及解决的方法和措施：
工程量计算方面：主要是各种工具书较为短缺，包括定额、设计图纸中所涉及的各种标准图集等。解决办法：部分可以利用毕业设计经费购置，部分通过毕业实习搜集，部分通过网络查取等。
施工组织设计方面：模板设计和进度计划编制是难点，主要通过网络下载相关案例总结经验。
四、已查阅参考文献目录
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[6]辽宁省建设厅，辽宁省财政厅.《装饰工程计价定额》[S].沈阳：辽宁人民出版社，2008.
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[10]中国建筑标准设计研究院.《民用建筑工程建筑施工图设计深度图样》[S].04J801，北京：中国建筑标准设计研究院出版社，2002.
[11]中国建筑标准设计研究院.《低温热水地板辐射供暖系统施工安装》[S].03K40403(05)K404，北京：中国建筑标准设计研究院出版社，2002.[12]SeungY.Lee：AchintyaHaldar：F.ASCE.ReliabilityofFrameandShearWallStructuralSystems.JoumalEngineering2008vol.129(no.2).
五、进程安排
1、1月5日-1月14日(前期)调研、搜集资料(实习)
2、2月27日-3月2日(第1周)论证、开题(实习)
3、3月5日-3月16日(第2、3周)识图、熟图
4、3月19日-4月13日(第4、5、6、7周)工程量计算、劳动量计算
5、4月16日-4月20日(第8周)计算，中期检查
6、4月23日-5月27日(第9周)毕业实习
7、4月30日-5月25日(第10、11、12、13周)编写土建单位工程施工组织设计
8、5月28日-6月1日(14周)设计，提交初稿、修改
9、6月4日-6月8日(第15周)修改，定稿、打印装订、做PPT
10、6月11日-6月15日(第16周)答辩
组织设计论文范文3
1.1组织单元以散点分布图3所示为平纹地小提花织物，组织单元以散点形式构成小提花织物。在图3（a）中，提花单元的组织循环为4×6，和平纹组织以两上两下纬重平方式分布构成组织循环为16×12的小提花组织。在图3（b）中，提花组织单元的R′j×R′w为4×4，和平纹组织以四枚破斜纹排列方式构成组织循环为16×16的小提花组织。
1.2组织单元以几何图形分布图4所示为平纹地小提花组织，其组织单元以几何图形方式分布。在图4中，组织单元和平纹组织以两上两下右斜纹为基础组织的破斜纹方式，排列构成组织循环为16×32的小提花组织。
1.3以变化（联合）组织为组织单元图5所示为花式蜂巢织物，蜂巢单元以几何图形分布。八枚正则蜂巢和平纹组织以变化方平的方式构成花式蜂巢。图6所示为花式透孔组织，组织单元分别为透孔的一部分。图6（a）为六枚透孔和平纹以两上两下方式构成花式透孔；图6（b）和（c）都是六枚透孔和平纹以散点分布构成透孔小提花织物组织。织物表面以孔眼体
1.4变化方平外观图案图7所示为散点排列形成的小提花织物组织，是通过组织单元方平的规律分布，提花效果刚好可以构成四方连续图案；图7所示即为四方连续图案的组织图。
2组织单元色织小提花产品开发原则
条格效应是色织物小提花产品的一个主要外观特征［4］，在组织单元织物的设计中，可以通过组织单元的分布扩大织物的组织循环。配合色纱排列，可以进一步扩大花型循环；匹配合理的嵌线，更能进一步提升织物的艺术效果，提高产品档次。（1）纤维材料选择提花部分与地部可以采用不同性能的纤维材料，如染色、热性能、光泽效果等，经后整理后可赋予提花组织单元与地部不同的视觉效果。（2）纱线结构设计嵌线可以对织物起装饰效果，也可以对织物表面的提花区域进行分割。嵌线颜色或纱线结构一般与地部纱线形成明显对比，可使起花条格清晰突出。（3）织物结构对于平纹等地组织较紧的织物，其提花条往往与地部之间张力不一致。采用双经轴织造可以解决这一问题，但对设备要求有所提升。通过适当提升提花部分的经密，可以提高提花条的织物结构相［5］，经纱弯曲程度加大，以调整经纱张力不匀现象。同时提花条会突出于织物表面，立体感增强，提高了织物的装饰效果。图8所示为提花纵条，提花组织单元的平均浮长为2，平纹地平均浮长为1；需采用花筘穿法才能保证地部与花部的张力不匀得到缓解。织造结构参数选择验证方法可参考文献［6］。
3产品设计及其生产技术要点
组织设计论文范文4
1.确立内部机构设置与主要职能：设立项目集管理办公室，六个职能工作组(技术工作组、采购工作组、生产加工组、安装施工组和售后服务组)。项目集管理办公室主要职责：一是衔接企业战略管理层和具体实施层，做好与战略管理层和各子项目的衔接，提高项目集经理对项目集的整体把握程度；二是协调管理项目集内各项目，统一配置项目集各种资源，及时向项目集经理报告项目状态，保证项目集内各项目的成功实施，并在实现项目集内各项目目标的基础上，实现项目集的总体目标，获取增量收益；三是不直接参与各项目日常管理工作，主要是监控并解决项目集内各项目之间可能存在的资源冲突，解决组织结构规范化和标准化方面的问题；四是负责建立各种项目管理规范和工作流程标准，收集和处理与项目集建设有关的信息，编制项目集开展报告，监控项目实施情况。
2.事业部内部项目管理组织设计：事业部总经理为项目集经理，负责实现项目集本身收益最大化，下设物联网下监测系统开发、云计算下监测系统开发、烟包监测系统开发、省内销售与安装、省外销售与安装等五个子项目，任命五个专职子项目经理，六个职能工作组分别派人参与这五个子项目，形成强矩阵管理模式。按照项目集管理标准管理，关注收益管理、利害关系着管理和项目集治理，可以优化和集成成本、进度和工作，整合项目集的可交付成果，交付额外收益，实现人员的优化配置，针对权力授予的指挥统一性原则，取消职能部门对项目成员的直线领导，项目成员直接听命于项目经理，职能部门对项目成员起到技术支持和培训的作用。在此基础上，采取灵活的组织形式，通过契约方式与外协单位信息科技公司和业务外包单位电子公司构成网络化组织或战略商务联盟，发挥集团公司资金实力、商品采购、营销渠道、知识产权等方面的优势，发挥外协单位在研究开发、生产制造方面的优势，从而达到优势互补、风险共担、要素双向或多向流动，共同拥有烟草行业烟叶醇化库监测仪系统的市场的战略目标。虚拟组织有人员、目标和联结三要素：人员由在组织内变为跨组织，工作方式由当面沟通变为网络沟通，管理方式由奖罚控制变为目标导向。
二、科技事业部组织结构管理模式设计
结合现代项目管理理论与组织结构变革理论，在对烟草科技项目推广产业以设立科技推广事业部组织结构基础上，根据事业部内项目管理的特点及项目实施阶段不同，先后采用弱矩阵---强矩阵式管理模式。
1.弱阵式管理模式：在启动与计划阶段采用弱矩阵管理模式，更多地发挥牵头职能部门经理的作用，项目经理可由职能部门经理兼任，主要是为了适应烟草行业管理规范的要求，加强与公司领导层、上级公司的沟通协调，做好与政府主管部门的沟通，做好可行性分析研究，尽快完成项目的评审与审批，优化各项设计，做好项目管理各专项计划和集成计划。
组织设计论文范文5
论文关键词：志愿者；社区服务；社区志愿服务
20世纪80年代，民政部在全国推开社区服务时，志愿服务便萌生于中国大地。经过十几年的发展，志愿者服务的足迹遍布社区卫生、扶残帮困、扶老敬老、医疗保健、机械家电维修、知识讲座等社区生活的各个领域。它为特定人群提供了其需要的有形服务和帮助；在社区倡导了一种人人为我、我为人人的和谐环境；体现出了志愿服务者的自我价值；同时也提高了社区管理民主化的程度。
社区志愿服务是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。随着我国城市化进程的日渐加快和政府职能的逐步转变，社区志愿服务正逐渐演化为社区公共服务的一种重要组织形式。作为社区服务的一个重要组成部分，社区志愿服务在推进现代城市社区建设中的作用更加突出，社区志愿者在社区建设中的磁场效应日益凸显，如何发挥其应有的作用，以及如何完善服务体制，成为当前社区理论工作者和广大与社区建设有关的机关部门需要深入思考的问题。
一、社区志愿服务存在的问题
目前，志愿服务活动在中国还处于起步阶段。在志愿服务的社会结构和功能定位、志愿服务的组织体制和运行机制、志愿服务的社会公共政策等许多方面还存在着一系列深层次的问题。社区志愿服务的问题主要表现在
(一)短缺的志愿者资源。与一些国家相比，我国的社区志愿者无论在人员数量还是在人员构成上，都有很多不足。在一些西方发达国家，志愿者占国民的30％．有的高达60％。而我国，目前以民政部的统计数字看，全国目前有志愿者1500万人，占全国城市总人口的11％，远远低于西方发达国家。再以中国大陆的深圳与香港地区比较，香港的调查表明：在香港地区，参加志愿活动的市民占香港总人口的20％，大约有100万人左右。深圳市的常住人口为100万人，目前拥有志愿者2万人左右，仅占常住人口的2％。如果考虑暂住人口(深圳总人口300万)，深圳市的志愿者只占该市人口的0．15％再看志愿者构成的比例。我国城市社区的志愿者很大部分都是由离退休人员构成的，在职职工和青年人的比例较低，主要原因是离退休人员有更多的时间和精力。但是由于年龄、身体的原因和知识结构的老化，离退休人员所能提供的志愿服务显然是非常有限的，远远不能满足社区居民的需求。所以如何发动和吸引更多的在职人员和年轻人参与社区志愿服务，是今后必须加以考虑的问题。
(二)行政化倾向的志愿者组织。志愿者组织，在国外是一支独立于政府和市场之外的队伍，被称为第三域。在我国，社区志愿者组织一直是在政府的直接引导下发展起来的。这意味着我国社区志愿者组织与政府之间的关系极为密切。事实上，社区志愿者组织往往都是在街道、居委会的直接领导下，在很多地方，社区志愿者活动甚至就是街道和居委会工作的一部分。这使得我国绝大多数社区服务志愿者组织的独立性与自治性较低，名义上是民间组织，实质上却是准政府组织。其结果是社区志愿者组织难以真正发挥中介组织的沟通与桥梁作用；难以发挥民间组织灵活性、创新性的优势．因而也无法及时反映社区居民日益多样化和不断变化的需求。而且，这与我国“小政府、大社会”的改革目标是背道而驰的。因此，在发挥政府的优势，推广、建立社区服务志愿者组织之后，政府应逐步从具体的社区事务中退出来．集中精力加强宏观调控与管理，让志愿者组织真正做到自我选举、自我管理和自我发展。
(三)浅表的志愿服务理念。由于志愿服务队伍大多由政府部门及有关社会团体组织．而很少由社区群众自发产生．因而社区志愿服务往往表现为政府中心工作的点缀。参与者对此类服务也仅仅理解为政府组织和领导要求的义务加班，或者去大街上“学雷锋，做好事”。志愿服务理念的偏差，导致服务活动流于形式，对于社区困难群体的生产生活中的问题解决并无裨益。其实社区志愿服务不完全是慈善性质的活动，而应更多体现出公民的社会责任。因此社区志愿服务应围绕这样的理念展开，即志愿服务不是一种是施舍、济困．而是参与者更高的生命价值的体现．他们用良好的态度、较丰富的知识和技能向社会提供更广泛、更深入、更有品质的服务，展现志愿服务的社会表率风貌。
(四)夸大的社区志愿服务数据。按照现行的统计上报渠道．社区居委会把数字上报街道，街道汇总后，上报各有关部门．比如民政部门、文明办等。但是这种统计数字中存在着很大的水份。究其原因，是各类考核评估标准中，对志愿者占小区人口的比例有硬性指标。比如上海市民政局要求．社区服务示范社区志愿服务人数要占小区居民总人口的15％：而上海市文明办规定的文明小区标准，把社区志愿服务人口提升到30％。社区为了完成任务．只能变统计为算计，导致数字严重失真．资料意义荡然无存。如果社区志愿服务的发展不能切实落到实处，那么“到2010年，力争实现10％的居民参与社区服务，全国80％以上的城镇社区有志愿服务”这样的目标任务就只能是一个数字游戏。
(五)有限的社区居民自发参与。尽管10年来我国社区服务志愿者组织发展迅速．但总的来说，社区居民的志愿行为不足．参与程度较低．在社区建设中的作用仍然十分有限。“广州被称为中国各类志愿者活动最广泛的地区之一，但是广州市穗港澳青少年研究所‘关于广州市市民对于志愿者工作认知的调查报告’表明，有55．9％的调查对象表示曾经听说过志愿工作，有43．14％的人则表示从没有听说过”阎。这是在志愿活动开展的比较好的广东．其他地方的情况就更可想而知。因此，如何提高居民对志愿活动的认知程度，激励更多的居民参与志愿活动．就成为今后必须着重解决的问题。
二、完善社区志愿服务组织管理机制的建议
由于我国目前的志愿服务尚受行政管理体制的制约和居民综合素质的限制，因此，行政手段推动的社区志愿服务．仍将是今后一段时间活动的主要表现形式。为了更有效地组织志愿者参与社区服务．政府应积极扶植和培育社区志愿服务组织．通过它来培训志愿者．沟通志愿者与需要服务人群之间的关系．为开展服务提供必要的经费和政策上的支持，引导、协助社会机构建立起科学的社会评价和激励机制，使社区志愿服务更加制度化和规范化。
(一)加强社区志愿服务的组织管理
1．志愿者的工作设计。志愿者参与社区服务时，都贡献出了自己的空闲时间，如果他们感觉到志愿服务无聊、不愉快、有损尊严，或有其他不满，就宁愿利用空闲时间做其他的事情。此外，志愿服务不完全是牺牲奉献，参与志愿服务也不应该是过度投入，甚至影响到个人的基本责任实现和家庭生活．这类为志愿服务而做出的牺牲是不应被鼓励的。因此志愿服务管理的重要环节是充分考虑志愿者的需求．设计出令人满意而容易有成就感的工作，吸引并留住志愿者。积极引导社区志愿者参与一些力所能及社区公益活动，比如，社区帮困、青少年教育、环保护绿、法律援助、社区治安、医疗服务、文体宣传、家电维修、专业(技术)知识咨询等等。
2．志愿者的招募。开展社区志愿服务工作的基本，原则之一是自愿参与，互利双赢。即不管是加入志愿者组织，还是参与志愿服务活动，都要尊重本人意愿，不搞强迫命令。志愿服务既要提倡无私奉献，又要让志愿者的服务获得社会回报。做到尽力而为与量力而行相结合。在现代社会中，志愿服务不完全是慈善性质的活动，不能替代国家和政府的责任，也不应停留在道德情操的构建；志愿者不应只是那些有理想、心地善良、有正义感、勇于牺牲奉献的人。志愿服务应更多体现出公民的社会责任。因此可以从履行公民的社会责任角度重新扩展认识志愿服务的价值，并在此基础上，运用海报、传单、大众传媒进行多种多样的宣传，吸引潜在的志愿者、寻找合适的志愿者和鼓励他们积极参与社区服务工作，从而到双方互惠的效果。
3．志愿者的训练。志愿者与服务工作也涉及质量的问题，因此教育和训练是必要的。现在志愿服务需要。秉持“不仅要做、而且要做好”的观念和态度，志愿服务的发送，也要强调优质、便捷。而在实际服务过程中志愿者会面临许多困难，如服务技术和能力不足导致的服务效果不明显；服务内容单调而产生倦怠；受服务对象生活困境的影响而产生情绪困扰等等。因此，主持服务的正式工作人员需要定期和持续地与志愿者沟通和互动，传授相关知识和技术，促进其能力提高和自我成长。训练的内容大致以知识、态度和技能为主，形式上有服务前的训练和服务中的训练。前者主要介绍志愿者参与的服务方案、服务对象、服务程序、志愿者的工作职责及初级的服务技巧等，后者则是在服务中，通过观察和模仿学习服务知识和技巧。
4．志愿者的督导。过去志愿服务多是从个人情感出发，表现为不定期的助人行为，强调爱心服务，并呈现出能做就应该获得肯定和支持。但是，好心办坏事也是志愿服务可能出现的困境。因此志愿服务除了强调扩大参与范围．更重要的是重视保障服务对象的权益不被侵害，这就需要志愿服务的组织者事先规划更有效的服务方案，从中创造、挖掘与提供志愿服务机会，只有在方案中准确评估志愿者岗位及职责，才能妥善运用好社会人力资源。通过制订服务人力资源的规划和运用原则，加强对志愿服务的督导。
5．志愿者的维系。这个管理环节的核心问题是留住志愿者，而直接相关的是志愿者的动机因素。志愿服务是一群人追求公共利益的活动。他们本着志愿和选择而结成志愿团体。因此维系就是尽可能赋予志愿者动机，使他们在从事公益服务的同时。也得到心理的满足。如对于希望获得工作经验的志愿者，要为其设计或安排使之能学习到希望所学技能的工作；对于喜欢结交新朋友的志愿者，要为其寻找需要合作的服务工作；对于满腔热忱希望为社会做贡献的志愿者。要为其安排能体现社会价值的服务工作。总之，志愿者在服务过程中感到愉快，就会希望继续从事志愿工作。
6．志愿者的奖励。由于志愿服务是对社会负责态度的行动方式，志愿者付出不求金钱回报，所以他们往往有较高的自主性和自发性，希望在参与服务过程中受到尊重、支持和个人价值的肯定，因此奖励(肯定)是志愿服务必不可少的环节。志愿者为社会所做的贡献应该得到社会认可和非物质回报。而这也是激励志愿者的有效方法。
(二)完善激励机制，提高志愿服务的效益
由于当前的社区志愿服务很大程度上仍带有一定的行政推动色彩，而并非纯粹的志愿服务，故有必要采取一定的机制来评估和激励这些服务，进而促进社区志愿服务的有效组织与管理。使社区志愿服务创造更多的社会价值。
1．志愿活动效益评价机制。由社区或志愿服务站对志愿服务活动分门别类，根据各项活动的难易程度、时间长短、投人大小，受益人(事)现状改变情况以及活动造成的社会影响，进行量化。为了能够客观地评估社区服务的性质和效率，有必要进行服务项目的成本核算。
组织设计论文范文6
组织文化对于一个机构的发展具有十分大的意义，主要体现在以下几个方面：
首先，规章制度为组织提供行为范式。组织内部必须制定合理可行的规章制度，在组织成员在对信息的了解不足和处理能力欠缺的情况下，指导成员根据行为范式和规范来决策，促使工作的顺利有效进行。
其次，保证组织目标一致性，凝聚组织成员。在行为范式的有意或者无意的约束、指导和规范下，组织成员会对组织目标产生更多的了解和体会，进而产生更多的目标行为，通过协作来实现组织目标，并进一步实现个人和组织目标。当个人目标与组织目标越来越一致时，组织成员会更强的归属感和凝聚力。
再次，组织内的信息沟通得以顺畅，组织的效率。组织信息的流通是组织任务得以顺利进行的保障，建立一种良好的沟通和氛围，才能保证组织中信息的上传下达.组织文化影响着计划、组织、人事、领导和控制等各项管理职能的实施方式，从而影响组织效率。任何形式的组织文化都要建立在保障信息流通的基础上，是组织工作效率得以提升的保障。
最后，有利于有效管理，促进机构良性循环。组织文化的良好构建，无形中会对组织中的各个方面起这十分重要的作用。对于组织领导力的有效构建以及组织成员的规范性都有所协调，在一个良好的组织文化氛围中，组织无论在内部协调还是在外部发展上，都会形成一种良性的循环和互动，从而促使组织更好更快的发展。
二、沙因组织文化三层次理论的基本内容
埃德加?沙因是企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人，“组织文化”一词被业界公认是由他最早提出的，其代表作《组织文化与领导》开创了组织研究的新时代。沙因指出，研究组织文化可以阐明一些其他理论无法解释的问题，它不仅可以用来剖析组织内部的运行情况.而且能向领导者指出组织中最重要的问题。沙因将组织文化区分为三个层次：
第一个层次是人造事物和创造物。观察人为事物比较容易，困难的是了解人为事物所包含的意义以它们之间又怎样的联系和它们的深层模式。在这一层次通常为可见的语言、行为等，在分析时，通常还要借助“ 符号学”的方法来加以分析。人为事物和创造物是文化最明显的层次，也是文化的初级层次，在这一层次显示出了文化创立的物质和社会环境。
组织文化的第二层次是价值。当一个群体面对新的任务、争论和问题时，首先要提出来解决的只能是价值的重要地位，因为这时还不存在决定什么是事实和真实的共同基础。价值观强调的是“应该”，而不是真实的实际情况，只有某种价值观产生了实际效益，才能逐渐转变为信念和假设。总的来说，在这一阶段的组织文化是“有意识的”。
组织文化的第三个层次是基本的潜在假设。当解决问题的方法被反复运用后，就会成为理所当然的。当初由于某种价值所支持的假设得以实现，后来就渐渐被当作是事实，我们就会认为事情本来就是如此的。基本假设于价值观最大的区别是“无意识”和“潜意识”，是将组织希望构建的价值观转化为组织成员自身的无意识行为和认同。
三、社会服务机构的组织文化构建
一种组织文化的构建，不仅要有利于机构内部的高效运作，同时也要通过这种组织文化对外体现机构的价值导向，对内外要有双重的吸引力。结合沙因的组织文化三层次理论，可以从多个方面构建一种适合于社会服务机构的组织文化。
（一）外在形式
要注重组织中的行为礼仪和仪式，定时的举办会议、活动等，有组织中不同于其他的具有公益理念的宣传标语、宣传画册等显性的文化体现。制定符合组织特点的制度规范和制度，构建不同于企业的制度体系，将单纯的效益理念转化为有爱的公益理念，更加具有人性化，强化组织内部的每一个人的自我管理意识和能力，弱化制度的强制管理力。
（二）理念系统
努力培养与组织文化和价值观相协调的组织使命，是员工的个人价值最大程度的接近于组织所希望构建的价值理念。构建与员工共同目标相一致的组织目标，使组织目标具体化到每一个员工能够深刻的感受并赞同，接受个体化的差异，使员工目标与组织目标更为一致。
（三）管理模式
社会服务机构更加注重民主的组织形式，其组织目标和员工的最大化接近建立在充分吸收员工建议，重视每一个员工价值的基础之上。增加潜意识中对于组织文化的逐步认同，从而使组织文化能够发挥作用。
（四）社会效应
