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药剂科工作计划范文1
1.建立健全各项规章制度,岗位职责,工作流程。合理设置,加强各小组间信息交流。
2.加强不良反应报告工作,加强监测和预警;邀请不良反应工作专家来我院作专题报告,且通过网络了解最新动态,及时向全院医护人员宣传。
3.认真做好门诊、住院每季度的抗菌药物使用情况的分析,为无指征不恰当滥用抗菌药物提供依据,增强医生合理使用抗菌药物的意识。
4.进一步加强合理用药咨询,宣传药品安全知识,培养良好用药习惯,引导群众合理用药。且将用药咨询的案例在全科进行讲解,提高药学专业人员的素质。
5.在调剂系统开展差错事故防范办法的培训。
药剂科工作计划范文2
充分发挥人口计生服务网络的整体作用,深化以技术服务为重点的计划生育优质服务,保障低生育水平的稳定,减少出生缺陷发生率,满足广大育龄群众计划生育生殖健康服务。具体目标是:长效节育措施落实率、当年落实避孕措施率分别达到85%;生殖道感染干预覆盖面达80%,其中“关爱妇女生殖健康”项目活动群众参与率15%以上;出生缺陷一级预防一级预防工作覆盖面80%;村级服务室五星级建设完成达90%;避孕药具发放率95%以上。
二、主要工作
(一)落实“十一五”规划,加大技术服务网络规范化建设力度
开展优质服务示范所、室创建活动,不断提高镇所村室服务能力和质量管理水平。今年,市里将对2004年以来获得省市级优质服务所称号的服务机构进行回顾检查、评估,并对达到优质服务示范所的乡所进行评选表彰。各村(居)要以此为契机,按照规范建设、依法执业、人文关怀、综合服务的要求,认真开展创建星级服务室活动,六月份开展自查自评,六月中旬上报自查自评报告。
(二)加强能力建设,继续开展“计划生育科技大练兵”等活动
1、将“计划生育科技大练兵”活动引向深入。按照区里要求,镇计生办将对全镇计划生育服务人员进行专业知识培训,并同时进行理论考试,开展科技大练兵活动,备战全市的技术服务人员岗位技能竞赛。
2、开展技术服务质量管理年活动,逐步建立和完善服务质量监控体系。各村要认真组织学习《计划生育技术服务质量管理规范》、《常用计划生育技术常规》、《消毒技术规范》、科技大练兵资料汇编等书籍。要加强日常质量监督管理,明确专人负责。
3、镇所村室在承担起计划生育技术服务主要任务的同时,在执业许可的范围内,开展计划生育特色服务。
(三)做好“两检四术”工作
加强经常性、孕前性技术服务工作。狠抓以长效为主的避孕节育措施落实和环孕检,提高避孕措施及时率、有效率。对全年的“四术”总量进行评估,对量化指标和实时监测指标每月汇总、分析。
(四)做好出生缺陷一级预防和关爱妇女和生殖健康检查工作
药剂科工作计划范文3
【关键词】药剂科;信息化管理;应用
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)04-0330-02
药剂科是医院的重要组成部分,具体是指促进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作。这些工作主要由医院药剂科或药学部承担。药剂科作为医院的重要技术科室之一,也是医院经济运行的重点。在新医改政策即将推行的情况下,充分认识药剂科管理信息化、科学化的必要性与重要性,切实搞好医院药剂科的管理,对医院的长远发展具有重要意义。自我院全面推进计算机信息化后,使得医院药剂科也逐渐开始运用计算机信息化模式,繁琐的工作程序得到大大简化。对比分析了本院药剂科在使用计算机信息化管理前后的工作效果,现报告如下。
1临床资料
根据原卫生部下发的《医院信息系统软件功能规范》[1],本院将计算机信息化应用到药剂科管理当中,药剂科从全院水准出发,经过调研分析、设计程序、编程测试、论证、复测等,制定计算机信息化管理流程,并投入运行和应用。本次研究将计算机信息化管理应用前后的处方进行对比分析,能够进一步分析计算机信息化管理对于合理用药的作用。
2方法
2.1药品调价同步化:没有实施计算机信息化管理之前,当药剂科根据有关物价部门的通知,对一些药物进行调价时,首先是药品进行调价,之后将药品更改信息下发到各部门,由于程序等原因,在调价的同时具有不可避免的时间差,而这一短短的时间差,就可能造成医院药品价格的混乱,而信息系统的使用,则可以避免这一时间差,全院统一调价,准确一致。
2.2简化药房盘点:之前没有应用计算机信息化管理时,门诊药房在每个月需要专门的人员对本月所用药进行盘点,以便于医院对用药情况统计了解,而应用后,就简化了这一工作[2]。每次向药库领药的种类和数量,计算机可自动记录,方便了药品的查询并且为医院节省了人力、劳力。
2.3防止不法分子的作假:之前传统的手工账可以受人为因素的干扰,存在有账无物现象,。另外很多大医院均发生过对小处方划价单进行模仿,从而到药房换取大处方的恶性事件,而应用信息系统之后,能自动完成记账、结账,建立药品数量、金额明细账及总账,杜绝虚假账,确保其准确性和真实性。患者的交费记录清晰的显示在发药的窗口,发药工作人员可以根据计算机上的显示给予精确的发药,从而避免了诈骗的发生,降低了医院的损失。
2.4信息化管理前后处方评定:运用随机抽取的方法,抽取我院药房开始实施计算机工作模式以来,故随机抽取月门诊处方300张,共3600张,作为研究对象,处方样本按照我院门各个科室分层随机抽取。
2.5统计学处理:
3结果
计算机信息化管理应用前后处方用药情况比较,具体见表1、表2。
表1 应用前后处方评价指标比较
时间 平均每张处方用药品种数 抗菌药物使用百分比(%) 注射剂使用百分比(%) 基本药物使用百分比(%)
使用前 13.25±3.27 57.91 91.51 68.92
使用后 2.13±0.48 38.89 98.48 87.34
从表1可看出应用计算机信息化后,我院处方的书写质量得到了提高,处方用药品种数下降,抗菌药物使用率和注射剂使用率下降,基本药物使用率上升,促进了临床合理用药。
表2 应用前后患者关怀指标对比
时间 平均就诊时间/分 平均发药时间/分 药物调配百分比(%) 药物标示完整率(%) 了解全部处方用法患者的百分比(%)
使用前 13.25±3.27 5.64±1.27 27.91 91.51 68.92
使用后 2.13±0.48 1.87±0.82 18.89 98.48 87.34
从表2可以看出我院药剂科实现计算机信息化,通过计算机完成挂号、就诊、检查、取药等程序,缩短了就诊时间,提高了工作效率,在服务质量、药品质量、工作作风上有了很大的转变。
4讨论
计算机信息化管理可以说是医院信息化管理的一个分支,而医院信息化管理主要是指将与医院各类信息交换有关的过程的一个总和,其具体任务是完成医院中各类信息的收集、传输、存贮、加厂及使用,以保证医院各个部门能够高效、合理、有序的完成医疗、教学和科研任务[3]。计算机信息化在医院管理中的应用可以说是逐步深化的,层层递进的,早期多应用单个科室,时机以及技术成熟之后就应用到医院各个科室,逐渐形成以计算机管理为核心的医院信息管理系统。
本次研究通过将计算机信息化管理应用到我院药剂科之后的处方合理用药情况以及工作效率的观察,可以发现,应用计算机信息化管理之后,处方合理用药情况得到了极大的改善,杜绝了以往出现的药品供应不上、药品价格不统一以及不合理用药的情况,而且进一步提高了药剂科工作效率, 对于其他科室应用计算机信息化管理提供了指导和资料帮助。
综上所述,将计算机信息化管理应用于药剂科管理工作当中,不但对于药剂科工作具有指导作用,而且能够提高全院的管理水平、工作效率和经济效益,最重要的是,提供高效的产品服务、优质的管理服务、全面的信息服务,全方位的展现药学服务优势,切实保证患者的根本权益。
参考文献:
[1]郑继海,王金彩.我院开展门诊处方点评工作的效果分析[J].中国药房.2011.22(29):2781
药剂科工作计划范文4
(辽宁工业大学学生工作处,辽宁锦州121001)
摘要:在当今网络飞速发展的社会环境下,大学生的生活方式、价值观念等都受到来自各方面的影响,相对传统的学生谈话工作就有了一定的局限性,因此,如何充分利用网络加强与学生的交流,深化学生谈话工作的效果越来越受到辅导员的重视。本文论述了学生谈话工作的作用及重要意义,并在对网络环境的特点进行分析的基础上,对利用网络环境深化学生谈话工作的必要性和可行性进行了探讨。
关键词 :网络环境;大学生;谈话工作;现实需要;可行性
中图分类号:G641文献标识码:A文章编号:1671—1580(2014)12—0025—02
收稿日期:2014—06—12
作者简介:朱长旭(1983— ),男,辽宁锦州人。辽宁工业大学学生工作处,讲师,硕士,研究方向:思想政治教育。
辅导员工作的重中之重莫过于对学生进行思想教育工作。长久以来,辅导员在日常工作中面对不同的学生,通过交流了解学生的思想动态,解决学生学习和生活中存在的问题,以达到或鼓励、或教育、或安慰、或帮助等目的。随着网络平台的飞速发展,大学生的学习、生活、沟通方式等在不断地发生变化,因此,网络环境中的交流也逐渐成为学生谈话工作的主要方式。
一、辅导员谈话工作的作用及重要意义
面对面谈话是一种最常见的交流方式,也是高校辅导员的一项基本功,对学生进行思想工作的效果与辅导员的谈话水平有着密切的关系。辅导员工作的实效性、长效性也正是在大量谈心工作的基础之上实现的。谈心是师生交流思想、相互了解、相互影响的过程,辅导员则是这个过程的主导者,其谈心的方式、方法是影响谈心效果的关键性因素。恰到好处的谈心不仅可以拉近学生与辅导员之间的距离,同时还能使学生逐渐建立对教师的信任,从而使辅导员能够进一步融入到学生中,更加深入地了解学生,有效地开展工作。
二、在网络环境下深化学生谈话工作的现实需要
(一)学生网民逐渐增多,网络对学生的影响逐步加深
当今,随着网络的迅猛发展,人们生活的重心、工作方式等都相对发生了不同程度的改变,特别是互联网的日益普及对青年学生的思想观念、价值取向、行为方式、思维方式等产生了深刻的影响。根据中国互联网信息中心(CNNIC)的调查,2008年,中国网民的数量已经达到2.53亿人,中国网民的规模已经跃居世界第一位,而中国网民的主体主要是30岁以下的年轻群体,而年轻群体中又以学生网民所占的比例最大,达到了30%,学生网民已经达到7600万人。
(二)网络环境可以弥补传统谈话工作的局限性
首先,传统的谈心工作必须依托于一定的思想政治教育活动,辅导员对于谈话的目标、过程、方式、场所等必须要准备细致,但由于受时间和空间的局限,谈心工作的作用必然会受到影响。网络环境减少了学生与教师面对面谈话中产生的尴尬和抵触情绪,交流方式更容易为学生所接受。
其次,在网络环境下更容易观察谈话工作的效果。传统的谈话结束之后,经过一段时间后需要再次与谈话对象进行谈话,间断性地了解学生的变化。而网络中的言论相对自由,通过观察学生的日志、留言或空间等可以随时了解学生在谈话后的状态。
第三,在网络环境中谈话形式多变,便于提高工作效率。在网络环境中,学生谈话工作会出现多种形式的变化,可以是短讯、微博,也可以是评论、留言等。在网络环境下,可以缩短谈话工作之初将学生引入话题的时间,还可以将一次总体的谈话过程分解成只言片语,延长谈话对学生起作用的时间,而且可以同时和几名同学进行单独谈话,大大提高了谈话工作的效率和时效性。
(三)网络环境适应大学生心理发展的规律
学生接受某种意见而让自己发生改变的前提条件是对该种意见不反感,愿意去尝试、调整,从而选择接受这种意见。传统谈话工作由于其面对面的谈话方式,往往容易引起学生逆反心理和对抗心理的出现。加之随着学生的独立意识和自我意识的不断加强,他们对事物的批判态度以及行动上的反抗意识都愈发强烈。因此,利用网络环境,采取教育目的隐蔽、教育方法间接的谈话方式来消除学生的逆反心理,冲破学生的心理防线是十分必要的。
三、在网络环境下深化学生谈话工作的可行性
(一)网络的超时空性使谈话工作不受时间和场地的限制
在网络环境中开展谈话工作不受课时和教室的限制,无需辅导员在固定的时间和地点面对面地对学生进行鼓励、安慰、批评等。这种交流几乎随时随地都可以进行,只要辅导员掌握了学生经常上网的时间段即可,例如每天晚饭后、周末等。在谈话过程中,在轻松愉悦的环境下,学生不仅更容易接受谈话内容,而且可以同时介绍身边同学的情况,扩大了辅导员对于学生群体了解的范围。
(二)网络交流的多样性使谈话工作具有多种多样的作用方式
在网络环境中,辅导员与学生互动的方式是多种多样的,谈话的内容、目的深藏于各种交流及载体之中,因此,这种谈话工作的作用方式也是多种多样的,可以是不定期的评论、留言,也可以是大规模的群组讨论,还可以是论坛中跟帖发表看法,等等。
(三)潜隐性使网络环境下的谈话更容易为大学生所接受
网络中的交流、谈心工作将变成一种没有实体的教育形式,它可以在校园内无处不在地发挥作用,使学生在信息交换过程中不知不觉地受到教育,在“无形”的氛围中潜移默化地受到影响,因此,在网络环境中开展谈话工作存在着很强的潜隐性。
(四)网络交流的无意识性促使学生不知不觉地配合辅导员完成谈话活动
春风化雨,润物无声。可以利用网络环境中丰富的活动形式,通过各种各样的传播渠道,针对学生的兴趣、爱好,使其参与到活动中,同时无意识地吸收其中所隐藏的教育内容。
四、在网络环境下深化学生谈话工作的有效途径
(一)占领博客阵地,加强交流,深化学生谈话工作
博客是一种简易的个人信息方式,任何人都可以注册,并完成个人网页的创建、和更新,因此,受到广大青年学生的喜爱。特别是微博,其已经成为一种时尚,深受当代大学生的推崇。大学生通过博客可以自由地表达自己的想法,通过博客记载和分享自己的生活经历与美好时刻,更可以结识朋友,进行更深层次的交流。
(二)建立大学生主题网站,营造交流氛围
建立以了解学生、引导学生、服务学生为宗旨的大学生主题网站,开展丰富多样的网络文化活动,抓住大学生的特点和兴趣,建立学生论坛、贴吧等,通过观察网站中学生所关注的热门话题,对大学生进行正确的引导。
(三)利用网络聊天工具建立网络群体
随着工作环境的不断改进,电脑、网络已经成为辅导员工作的主要工具。辅导员可以充分利用QQ、飞信等聊天工具,建立网络群体,与学生随时在线交流,了解学生关注的热门话题,参与学生在群内的讨论,发表自己的观点,引导学生的思想主流。辅导员还可以在群内发送校内外的各类新闻,提高学生对群的关注度,努力在群中营造平等交流的氛围,使学生畅所欲言,表达自己的真实观点,从而更充分地了解学生的内心世界。
随着网络时代的来临,通过网络平台、利用网络环境的优势有效地开展谈心工作,对每一位辅导员来说既是机遇,也是挑战。在网络环境中开展具有实效性、长效性的思想政治教育工作必将达到事半功倍的效果。
[
参考文献]
[1]李玉泉,王娜.高校校园网络文化建设的探索与实践[J].思想教育研究,2007(6).
[2]高金环.网络环境下的大学生思想政治教育[J].西安邮电学院学报,2007(1).
[3]张会萍.网络环境下高校思想政治教育的途径[J].新视野,2010(8).
药剂科工作计划范文5
一. 经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润 。
二. 质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
三. 服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。
四. 学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五. 其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。积极响应院里各项号召,及时传达院有关会议文件精神。
药剂科工作计划范文6
2015年,是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院领导班子的重视和主管院长的正确领导下,在各兄弟科室大力支持配合下,全科同志团结协作,创新工作模式,转变工作方式,较好地完成了本年度的工作任务。现将全年工作总结如下:
一、实行药品阳光配送:推行药品阳光配送是深化医药卫生体制改革的重要内容之一,对于进一步规范药品流通秩序,纠正医药购销领域的不正之风,降低药品价格,缓解群众“看病贵”等具有重要意义。为落实医改政策,根据市委市政府和市卫计委文件精神,在院长的领导下,经过多轮谈判磋商,1月份完成了各项协议的签订,3月16日开始实施药品集中配送。目前各项工作进展顺利。
二、实行药品网上集中招标采购全覆盖:按照药品集中招标采购的相关要求,制订严格的药品采购工作流程,先后派负责药品采购工作的同志到武汉和黄冈参加省卫生计生委举办的有关药品集中招标采购工作的学习和培训,确保我院城镇职工基本医疗保险药品目录内除毒、麻、精、放四类药品以外的药品100%实行网上集中招标采购。对入库药品严格把关。今年,我院采购药品总金额 万元,其中基本药物 万元,占比 %;采购药品品规 种,其中基药 种,占比 %。较好地实现了省卫计委的目标要求。
三、信息化管理系统全员培训:为切实提高我科工作人员信息化理论知识水平和实际操作能力,确保在系统上线运行后能熟练地操作、快速地为患者服务,我科在信息科的指导下,对全体职工分岗位、分层次进行了多次培训并全部考核达标,保证了信息管理系统按时上线和医院工作的平稳进行。
四、重点专科建设及设施配套:为提升我院的品牌形象,以更高的标准为患者提供更优质的药学服务,今年,我科申报了市重点专科并完成了资料申报。硬件方面:更新了符合麻醉药品保管要求的保险柜,符合新版药品GSP要求的风冷式药品冷藏柜正在购置中。
五、药学服务与人员业务培训:配备临床药师参与住院患者的药物治疗,实施用药医嘱审核,参加病房大查房和重点患者查房,是卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》中的规定,也是《湖北省二级以上医疗机构规范化管理药房创建标准》和重点专科建设的必备条件,鉴于此,我科派了一名业务能力强的人员到武汉 进行为期一年的学习培训。另外,对在岗的业务人员在科内进行了《药品管理法》、《处方管理办法》等药品相关法律法规的学习,并在业务知识和技能方面做了3次培训,提高了专业人员的业务素质和药学服务水平。
六、加强合理用药的监测与宣传,严格控制药占比:药物滥用特别是抗生素的滥用,是全球性问题,在我国尤为突出。为避免或减少我院的药物滥用,今年,我科编辑印发《临床药讯》四期,加强国卫办医发(2015)42号《关于进一步加强抗菌药物临床应用管理工作的通知》、《抗菌药物临床应用指导原则》的宣传力度;加强处方的点评力度,共抽查处方 份,点评结果以书面形式反馈给临床科室;严格控制限制级和特殊限制级抗生素的购入和使用。通过多措并举,药物滥用现象在我院得到了明显好转,药占比从去年的42%降到了今年的38.6%
七、不良反应监测:积极开展药品不良反应的监测,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网上报告工作。今年,我科共上报药品不良反应 例,得到了药监部门的好评。
八、加强麻醉药品、精神药品的管理工作:严格执行麻醉药品、精神药品“三级五专”规定,确保使用安全。每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况,对存在安全隐患及不合理使用情况及时纠正,对回收的空安瓿、贴剂等每月登记并集中销毁。
九、科室管理:1、清理药剂科内部的各项规章制度,对不符合现行法律法规和医院管理的制度予以废除并重新制订;2、每月清理滞销药品并及时与临床沟通,通知临床使用或予以清退,尽量减少医院损失;3、将急诊药房从住院药房中分离出来,设置单独的急诊药房,便于管理。
十、存在问题:1、临床药师人数不足,按相关规定,我院药剂科应配备临床药师3人,目前只有一人正在学习培训;2、信息系统在运行过程中,尚有不尽人意和使用不太方便的地方,须与信息科和临床沟通并逐步改进。
2016年工作计划:
一、坚持阳光采购,保障药品供应:药品的采购与供应是药剂科的工作重点之一,今年,我们将继续严格执行药品网上招标采购的规定,严把药品采购质量关,优化药品结构,保障临床需要,满足患者需求。
一、加强重点专科建设:重点专科将于今年验收,必须加强硬件和软件方面的准备工作,血药浓度监测是重点专科验收的必备项目,目前我院尚没有开展,希望得到领导的支持,将这一项目开展起来。
二、继续加强人员业务培训:制订培训计划,对科室人员继续进行科内培训,择机选派业务素质高的同志外出进行临床药师的学习培训。
三、做好药品仓库转移工作:现有的药品仓库不符合药品贮存的基本要求,新的药品仓库将于今年建设完成,我科将积极协助有关部门做好药库的建设与布局规划,使之完全符合GSP要求。并做好现有仓库的药品及设备转移工作。
四、做好药学服务工作:1、窗口服务:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。工作人员面对病人多,影响面大,必须加大对药房人员服务态度的考核,要求各部门规范流程,明确标识,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系。2、药学服务:全方位开展药学服务,适时安排临床药师开展工作。3、联合医务科,继续严格监管抗菌药物的使用,严格实施抗菌药物分级管理。4、继续加大处方点评力度,促进临床合理用药。5继续加强不良反应监测,完善药品不良反应监测管理制度。