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沙盘实训生产总监总结范文1
关键词:ERP沙盘 过程安排 存在问题
一、ERP沙盘实训模式介绍
ERP 沙盘模拟实训的课程教学内容包括企业经营的各个重要方面,其重要意义在于所蕴含的全新教学观念、采用的全新教学模式和产生的全新教学效果。它将学生分为若干组,各代表一个虚拟公司,每组6人,分别担任不同职责。通过这个(具备真实企业所拥有的主要特征)虚拟企业,让学生直观的感受企业经营的艰辛。在连续的6个会计年度内,各组根据市场预测和竞争对手的变化,灵活调整战略,从争取订单到原料采购、从生产规划到产品交付、从成本核算到报表编制,模拟企业业务流程,在一个信息对等的市场环境下,与其他企业进行激烈的竞争。学生身体力行,在参与企业管理的过程中,对遇到的问题具体分析、具体解决,是一种重视过程和结果的教学模式。
二、ERP沙盘实训流程安排
ERP沙盘实训分为两阶段进行,第一阶段开展物理沙盘实训,第二阶段开展电子沙盘实训。每个阶段为期一周,实训安排流程如下:
任务一、公司成立
ERP沙盘模拟对抗训练是集知识性、趣味性、对抗性于一体。在教学过程中,将学生分成8组,成立公司,每组6-7人,模拟企业经营6—8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、人事总监等职务。任务设置:1、给公司命名、设计公司标识、广告语,并挂牌成立;2、岗位分工,岗位设置 3、总经理述职报告,介绍公司及员工。任务完成情况点评、打分:各公司总经理述职后,其余公司为其表现打分,汇总后为该组本次任务最后得分。
任务二、规则学习
生产规则、采购规则 、产品规则 、筹资规则 、市场开拓、综合费用 、订单选取规则介绍。规则学习完后,结合所学内容提问,并根据任务完成情况点评、打分。问题如下:生产线如何购买、变更、变卖;各生产线如何折旧;原材料如何采购;如何下订单;如何开拓新市场;开发新产品;管理费用如何支付;利息如何支付;维护费如何支付等。
任务三、公司发展规划制定
各公司结合初始状况及市场需求预测,制定第一年发展规划。主要包括经营目标、筹资计划、采购计划、生产线计划、产品研发、市场开拓计划及人员分工情况。要求:各组认真讨论,形成书面文字记录,由总经理宣读。
任务四、公司一至六年经营过程
提示各公司各年经营步骤:熟悉经营规则;投放广告;市场竟单;长期贷款、短期贷款申请;采购订单、采购入库操作;生产线更新操作;按订单交货;产品研发、市场开拓;从而完成管理费用等核算;业务流程表、财务报表和工作总结编制。每年结束后进行过程性考核,从规划制定、经营流程到财务报表进行点评,各公司总经理进行工作总结,最后根据任务完成情况为各公司打分。
任务五、电子沙盘操作方法介绍
向学生介绍电子沙盘使用界面及操作方法,窗口左上角为业务运行区,当前可以使用的功能为高亮显示,点击按钮即可进行业务处理,完毕后推进到下一部。左下角为业务快捷进退区,包括可以允许学生在教师同意的授权的情况下,任意退回到已经处理过的业务处理功能。右下角为业务引航区,包括业务扩展、手工流程仿真、自动报表、可视化盘面、间谍功能、动态推盘、信息化软件仿真等功能,可以有效提高学生的学习兴趣、教师的工作效能。
三、ERP沙盘实训过程存在问题
(一)电子沙盘软件问题
部分公司在经营过程中突然出现运行错误,中止经营,经与用友软件公司沟通,通过备份数据分析,软件公司认定为由于未设置公司密码,导致该公司被人为破坏数据出现故障。经过调整,可以继续经营,但与其他公司进度不一致。除此以外,还有些公司推进过程中出现无法推进问题,只有从头开始,原因为软件存在漏洞,经与软件公司多次沟通,才得以继续进行。
(二)高职院校ERP任课教师普遍缺乏实践教学能力
ERP是一门操作实践性非常强的课程,这就对ERP的专职教师提出了很高的要求。但由于ERP实践能力的提高是一个系统而又漫长的过程,任课教师也不可能花太长的时间到企业挂职锻炼。因此,在高职院校中许多任课教师也无法真正了解ERP在企业的运用。
(三)知识学习深度、广度不足
开展ERP教学的真正目的是让学生更扎实地掌握理论知识,进而将知识转化为实践能力。激发学生的学习兴趣只是促进教学目标得以实现的手段而不是最终目的。而现状是ERP教学虽然调动了学生的学习积极性,但在学习过程中学生在理论知识方面最真实感受却往往是后悔以前在没有兴趣的情况下学习的相关专业理论知识不扎实,这却不可能通过ERP课程有限的学时得以弥补。
四、总结
由于是第一次从事ERP沙盘实训课程,只能从简单的几个方面写出自己的体会,ERP模拟教学这种全新的教学形式是高校教学改革、人才培养模式创新的突破口,在充分肯定ERP教学特色的同时我们更应理性地分析现状,敏锐地发现问题,积极寻求解决办法,不断拓展ERP教学在人才培养中的广阔发展空间。
参考文献:
沙盘实训生产总监总结范文2
【关键词】工商管理;应用型本科;沙盘模拟教学
一、引言
应用型本科的基本特征是“以学科为基础”,“注重应用性”,即在学习基本理论知识的基础上,侧重培养应用专业理论知识指导实践工作的能力。沙盘模拟课程集理论与实践于一体,把管理学、会计学、战略管理、运营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销、管理信息系统等多门学科的基础理论整合于一个运营中的企业,学生通过模拟演练,在一系列的动态活动中体验完整的企业经营过程,既巩固了理论知识,又提升了认识问题、分析问题和解决问题的能力。鉴于沙盘教学在应用型本科工商管理专业教学体系中的重要作用,该课程的教学实践与经验值得大家交流,好的教学方法值得推广。
二、ERP沙盘模拟课程概述
沙盘模拟实训起源于美国哈佛大学的MBA教学,是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在上个世纪90年代,沙盘模拟实训开始在欧洲、日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪,沙盘实训逐渐进入了中国,并为广大的中国企业界精英人士所熟知,成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中,体验得失、总结成败,对企业的运作有一个感性认识。
在沙盘模拟实训中,学生被分成6-8个团队,每个团队代表一个公司。每个团队4-6人,各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。
三、ERP沙盘模拟课程价值
(一)拓展知识体系,提升管理技能
沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现,每个同学在团队中扮演着不同的管理角色,通过沙盘操作,可以使学生学会如何制定企业发展战略规划、预测市场并制定销售计划,如何在维持生产成本的前提下制定实施生产计划、编制并实施采购供应计划,如何筹集和管理资金等各项专业管理技能,并培养信息管理的思维方式。
(二)全面提高学生的综合素质
沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统可以用于综合素质训练,使学生能够树立共赢理念,系统思考问题,在团队中如何与他人合作,明确自己的个性与职业定位的关系。
(三)实现从感性到理性的飞跃
在沙盘模拟课程中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析和基于数据分析的企业诊断,都会使参与者恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。
四、教学实践的过程
(一)企业背景介绍与分组
对学生将要接手的虚拟企业进行介绍,以企业起始年的两张主要财务报表(资产负债表和利润表)为点,逐项描述企业目前的财务状祝和经营成果,并对股东期望、市场占有、产品、生产设施等方面进行说明。并对学生进行分组,每组4-6人,分成8-10组,分别担任CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等管理职务。
(二)运营规则介绍与物理沙盘的推演
企业运营的内外部环境可提炼为一系列明确的规则:市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与1S0认证;融资贷款与贴现。学生在了解规则的基础上先进行物理沙盘的推演,根据经营起始年的企业运营基本信息将教具摆放在物理盘面上,由教师担任银行、原材料供应商和商品需求者等外部职能,并对学生操作进行指导,规范操作步骤,提出建议,在每一年度经营之末指导学生作出利润表和资产负债表并总结各组经营概况,分析原因,指出不足。在本阶段必须使得每个小组权责分明,服从指挥,保持良好的团队精神,并鼓励学生亲历亲为,从错误中发现问题。
(三)电子沙盘的推演
在ERP物理沙盘模拟经营相当熟练的情况下,引入ERP电子沙盘,根据实际情况进行6-8年的运营。
可总结如下:
第一年:重点揭示企业的本质是“赚钱”。企业的利润只有一个来源,那就是销售。提出通过“开源节流”来增加利润。“开源”就是扩大销售额,即扩大经营市场、增加产品品种和提高生产产能。
第二年:除通过广告成本效益分析,提倡理性投入外,对内要了解产能,强调各部门间配合、协作,对外摸透市场需求及趋势,进行市场细分。
第三年:原材料以产定购,避免采购盲目性;产品以销定产,杜绝货物积压;科学排产,灵活交单,及时回收货款;合理使用各种融资方式,提前做好现金预算,由简单的财务核算上升为财务管理层次。
第四年:透过现象深入分析企业的经营,用数字说话。借助全成本核算和产品赢利分析,找到薄弱环节和症结所在,改进和解决。
第五年:引导学生建立企业战略思想,进行长远规划,整体把握企业发展。深入理解“战略就是在企业的各项运作活动之间建立一种配称”。应用SWOT分析制定战略目标,借助平衡记分卡的管理思想,分解目标,将战略转化为行动。
第六年:引导学生感知团队的合作、成员的相互信任、沟通与协作的重要性,深刻认识作为一名管理人员应具备的综合素质。反省自身,找到不足,在实践中锻炼、感悟和提升。
(四)学生的自我点评与教师的点评与总结
每轮结束后先让同学们进行自我点评,就自己的经营心得、体会进行分享。再由教师就每组进行具体的点评与总结,通过师生互动交流,总结沙盘实训中如何作出正确而有效的决策、怎样保证业务与战略的一致、如何构建好自己的管理系统、怎样全面提升组织的竞争力问题的答案,为同学将来的创业奠定好的基础。
五、ERP沙盘模拟课程教学的思考
要提高ERP沙盘模拟课程教学的效果,须注意以下几点:
(一)ERP沙盘模拟实验室建设
模拟实验室是实践教学的最重要载体,建设规范标准的ERP模拟实验室是搞好ERP沙盘模拟实训教学的前提保证。实验室硬件应包括60--80平方米的实验室场地、7-11组摆放物理沙盘的桌面、沙盘教具、10-12网电脑、投影设备。软件包括学生训练平台、教师指导平台、管理员控制平台。
(二)有一支优秀的实训指导教师队伍
优秀的实训指导教师是ERP沙盘模拟课程教学(下转封三)(上接第308页)取得良好效果重要保证。ERP沙盘模拟课程涉及战略管理、市场营销、运营管理、财务管理等方面的知识,要求指导教师要具有较全面的综合素质和能力;其次要求指导老师更新观念,转变角色。与传统的教学方式相比,ERP实训指导教师的角色转换应由“讲授者”向“引导者”转变,由“教学者”向“探索者”转变。因此,应用型本科院校必须制定具体的实训教师培养方案,组建能适应信息时代高校实践教学要求的专业的实训教师队伍。
(三)创新实践教学模式,探索ERP沙盘模拟课程教学新方法
1.集中安排该课程的学习时间
因为沙盘模拟课程需要较完整的操作来体会企业运营的本质,一轮经营需持续6-8个会计年度,因此要使得本课程的教学取得良好的教学效果,可安排24-36学时集中在2-3周进行实训。
2.改变传统的考核模式,提高同学的学习积极性
传统的考核模式由平时考勤和各组经营后的最终权益大小排名决定的成绩两部分组成。由于该课程由团队配合完成,因此,现有考核方法无法反映每个学生的具体学习效果,混淆了学生个体间的差异,在一定程度上也造成了部分学生不作为的现象。因此,应建立科学考核方式,从以下四个方面进行该课程最终成绩的考核:一是考勤和实际操作过程中学生的投入程度,占30%;二是每个经营年度每个组的经营情况记录及报表的核算情况,占20%;三是实验报告,即每位学生撰写自己所承担的岗位的工作计划与总结,占20%;四是实际操作结束后小组的经营权益、负债和发展潜力,占30%。通过对四个部分适当分配权重,得出学生的最终成绩。实践证明,通过考核方式的转变,学生的积极性提高了,更关注自己的岗位职责,也增强了自己的团队合作意识。
3.以学生为中心,注重学生主动性、能动性的发挥
鼓励学生“在快乐中学习”,体验本身就是一种价值;“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到改善行为;“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度;“练中学,学后用”,保持培训后“长期保存效果”。通过设置一系列问题,使学生在沙盘实训中需要全身心地投入才能真正找到解决问题的答案,从而改变传统教学中有个别同学不作为的现象。这些问题如资产与负债和权益的关系?销售与赢利的关系、盈亏平衡点、企业盈利的定量分析“ROA、ROE”?VMI、产供销平衡(产销平衡、VMI销售计划-生产计划-订购计划-采购计划)?产销排程理论、产能管理、JIT准时生产理论(看板)、设备投资与运行管理?在实训中,每年度经营完毕后,先让学生自己点评自己的盘面,再让其他小组点评,最后老师进行点评,这样,可以发现自己和他人的不足,快速地提升认识问题和解决问题的能力。
(四)鼓励同学积极参加各级沙盘大赛,建立开放实验室,组建沙盘协会
当前,全国沙盘大赛正如火如荼的进行着,通过参加沙盘大赛,走出去与更强的竞争对手竞赛,与他人进行经验交流和学习,提高了学生的竞争意识、抗压能力和拼搏精神,因此,应鼓励同学积极参加各级沙盘大赛,并建立相应的激励措施。借助比赛的推动力,目前各高校都非常重视沙盘模拟课程的开设与教学,学生参与沙盘学习的热情度大幅升高。为了能取得更好的教学效果,建议在开设该课程的同时,各高校能同时建立开放实验室和组建沙盘协会,增加同学学习沙盘的机会。工商管理专业的同学大一可先接受沙盘认知教育,认识到学好各专业理论对企业运营的重要性,端正学习理论课的态度;随着认知的加深或本课程正式开设后,同学还可参加沙盘协会继续练习,课余时间进行练习,使学生们能发现自己知识结构的缺陷,在学习中有的放矢,增强自身的素质和竞争力。
参考文献
[1]谷再秋,乔梅.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析[J].中国电力教育,2009(12上):138-140.
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[3]熊伟.《ERP沙盘模拟》教学的反思[J].经营管理者,2009(23).
沙盘实训生产总监总结范文3
关键词:虚拟公司 规则 REP
中图分类号:G642
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)03-147-02
ERP是Enterprise Resource Phnning(企业资源计划)的简称。作为当今国际上一个最先进的企业管理模式。在体现当前世界最先进的企业管理理论的同时。也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源。实现企业经济效益的最大化。
实际上ERP就是把现代化、信息化、集约化的管理和运营理念融入到企业存在和发展的整个过程。因此形成了ERP特有地经营管理的理论知识和核心理念.把企业的各个管理模块都紧密地联系在一起,从而真正地形成企业“互联网”。使一切都按照预定的轨迹运行。当然这里所说的“互联网”更有其特殊的意义,这就是把信息化真正地融入企业管理和运营中.在内部互联网的支持下促成高效、及时的信息互换。最大限度地提高企业的经济效益,消除一切不必要的浪费;加强对企业资金、物资、人力的使用、监管力度,提高资金的使用效率、加快物资周转。使人力从繁重的事务性劳动中解放出来充分发挥其创造性;进而通过对企业内外部数据系统的管理,为正确决策提供有力支持。
但是,ERP本身并不是管理,它不可以取代管理。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具.而“人”在整个ERP的开发和应用中却起着至关重要的作用。所以,把ERP课程的理论与实践相结合,既有理论本身要服从于实践需要的要求.更是重视^在整个实践过程中占主导地位的具体体现。
一、《ERP沙盘模拟实训》课程内容
《ERP沙盘模拟实训》课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。将ERP理念和精髓通过沙盘模拟实训贯穿在课堂教学过程中。使缺乏实践经验、缺乏为成果而工作的思维习惯得到改变,让学生迅速掌握有关企业的涵义及企业管理的内涵。
这种沙盘式实战演练实质上是一种体验式教育,ERP课程班按6-8人一组模拟组成一个公司团队,经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司。每个团队设总经理、财务总监、销售总监、生产总监、研发总监、企划部部长等职位,连续从事6-8个会计年度的经营活动。每班有6-8个模拟公司在同一市场环境里展开竞争。让学生置身于竞争环境中,去制定战略方案.体验企业的经营决策过程。具体程序是:企业的定单获得、资金筹集、生产预算、产品销售等竞争,经过“几年”的打拼,结果是有的赚钱,有的亏损,有的甚至倒闭。枯燥乏味、干涩难懂的理论在此变成了实战演练。纸上谈兵变成了实际操作,使一向困惑高校的管理类教学缺乏实践的难题迎刃而解。
二、教师在实训中的作用
作为此门课程的教师就要打破传统的授课方式,以全新的开放式的教学形式出现在课堂上。笔者认为教师在沙盘实训中的作用主要体现在以下几个方面:
1.教师是演练的主导者。教师要去调动学生的思维,改变学习的观念成为主要的教学方式。许多学生在没有上这门课之前,总是处于被动的学习状态。“老师做什么,学生就做什么。老师不做,学生就不会做”的局面非常普遍。而ERP沙盘实训就是要交破这种僵化的学习模式,要让学生自己动起来,由被动的学习变为主动学习,使之迅速进入角色。事实也表明许多优秀的学生一旦进八角色,创造性思维如脱缰之马,全身心地投入到自己创造的企业团队里,欲罢不能,在沙盘前就不想下来,无论是吃饭还是睡觉都在和同学讨论自己的企业团队。
2.教师是对全局的控制者。教师要把握奎盘的走势,对每个团队经营活动进行跟踪、记录,及时对每个团队每年的经营成果进行总结和分析,没有现成的标准答案,只有每个团队经营的结果。同时要求每个团队对自己进行总结评价,及时调整新的年度计划和经营决策。
3.教师是学生创造力的挖掘者。教师要不断地激励学生,通过激励和鞭策使学生的主观能动性充分发挥,在实战演练中去理解企业的内涵。理解团队的重要性,理解企业管理、财务管理的本质,掌握生产流程、采购过程和销售过程等生产步骤。将以往的理论学习融入到实际操作中。
4.教师是市场公平竞争的仲裁者。在沙盘实训中,每个团队都是竞争对手,稍有不慎,就会出现经营困难,甚至于企业破产。所以教师在整个实训阶段,始终是以“法官”身份出现,不能偏袒任何一个企业团队,使备企业团队始终处于公平竞争的地位。
三、在培训课程实施中需要注意的问题
对于学生来讲,他们是整个虚拟市场的参与者,是虚拟企业的运营者,是促成活跃市场的主体。在对学生进行培训时,笔者认为还需要注意以下几方面的问题:
1.进入沙盘实战之前,一定要将沙盘规则讲解清楚,使学生深刻地理解每一条规则。只有了解了规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,在遇到难题的时候.碰到困境的时候。才能冷静地处理各种情况。如果规则把握不好.就会导致出现决策上的失误,使企业很快走向破产。只有让学生对沙盘规则有深刻的理解,才能充分模拟出现实环境中企业之间的竞争,以便让学生参与到“真实的”企业运营过程。去体验经营企业的喜怒哀乐,品尝失败与成功的滋味。
2.对每个团队的人员要注意搭配合理。使团队的每个成员都能做到各司其职。把握住各自的角色。如有可能的话,最好能轮换角色,使每个同学都能去体验企业中不同部门的角色,感受在不同岗位的工作状态.总姑经验,以便为学生运营、管理企业提供更全面、完善的知识结构,同时,也建立起一个严密的链条.把企业的各部门有机地结合。形成一个真正的运转系统。
3.需要时每年的经营业绩、财务报表及时
进行分析和总结。各个团队都要介绍自己团队的经营理念和经营方式。为什么会失败?为什么会成功?达到预期的目标没有?等等。当然除了总结针对现有数据的“硬经验”以外,还要总结在平时做工作时遇到的问题和解决办法,也就是所谓的“软经验”。
4.要求每年度要召开“年度总结交流大会”。总结是进步的前提。没有总结就没有新的突破,更何况在一个企业中,涉及的部门非常多其中不免会有一些配合上的问题。这些问题就像是木桥上腐烂的木块,如不得到及时解决必然会形成隐性的问题埋藏在企业内部,早晚会有一天导致整个运营链务的断裂。如在“年度总结交流大会”上.各部门人员互相交流。这就会是解决问题的一个平台。
5.即使再逼真的沙盘模拟也无法复制现实中的企业竞争,所以要走入真正的企业,找到现实与理论的差距,发现现实企业中存在的问题,结合理论,积极探求解决的方法,二者互相补充、促进,互利共赢。同时这也培养了学生发现问题、解决问题的能力,把在学校、书本上学到的理论转化成内在的能力。
6.把经济政策贯彻到沙盘模拟实训中,让学生充分体会国家经济政策对企业的巨大影响.培养出学生了解政策、应用政策的习惯和对政策的迅速反应能力,做一个专业的领导者。
7.建议学校加大ERP沙盘实训课时,将其列为管理类专业课程。即管理类专业应该是必修课。而非管理类专业可以是选修课。对于管理类的学生应该在大一的时候就进入ERP沙盘实训,通过实训初步的理解企业和管理。为以后的专业学习提供感性知识。到了大四还应该在进行ERP沙盘实训,当然这次就是从感性的认识上升到理性认识,是质的飞跃。即在模拟企业的整体运营过程中,通过沙盘模拟对抗演练――ERP理论学习――企业行为模拟――ERP管理软件应用等多种形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前国内外许多大企业都已经引入REP管理系统进行企业经营规划和决策。国家也有相关的ERP工程师资格考试,许多大型企业需要这类人才,但是有的学生虽然考取了ERP工程师资格,却不敢应聘,说明了什么?那才是真正的纸上谈兵,没有真才实学,是很悲哀的。
一门课程要想得到推广,除了要不断探索积极的解决方案以外,还要全体师生都付诸努力,互相促进。虽然这门课程符合当前就业市场的广泛需求,但是如何培养出合格的ERP人才始终是我们应该探究的问题,我们会始终保持着一颗热忱、坚定的信念去实现培养人才、发展教育的目标。
我们只有从上到下、真正认识到ERP实训和理论的重要性,才能使高校培养出的大学生适合社会经济发展的需要,敢于走向真实的社会中去,创建属于他们自己的真实的企业,打造出成功的事业。
参考文献:
1.曹守波编著.ERP沙盘实训教程
沙盘实训生产总监总结范文4
关键词:ERP 沙盘模拟 财务管理 实训教学
务管理是一门理论性和实践性较强的学科,这就要求财务管理教学不仅要向学生讲授基本的财务管理理论和方法,而且要培养学生应用财务管理理论和方法来解决财务管理实践问题的能力。目前财务管理实践渠道较少,尽管有些院校设有实习基地,但由于财务本身的特殊性,对实习的人数有所限制。另外由于财务数据的机密性,实习中难以掌握企业的具体情况,理论知识得不到很好运用。ERP沙盘模拟教学,通过模拟企业的运作,可以将企业的财务活动形象地展现在沙盘上,成为财务管理实训的新途径。
一、目前财务管理实训中存在的问题
(一)教学中“重理论、轻实训”。财务管理课程较强的理论性和实践性,决定了其要采用理论与实训相结合的教学方式。学生通过理论知识的学习树立财务管理理念,明确财务管理目标,通过实训来深化知识的理解,掌握知识的运用。但受传统教学方式的影响,大多数院校普遍沿袭了“灌输式”的教学方法。另外由于教学条件和学时的限制,真正意义上的实训教学难以开展。
(二)实训内容过于单一。随着高校实践教学的开展,实践教学重点从专业技能的培训转向对学生综合素质和创新能力的培养。这要求财务管理实训不能局限于本课程的知识,而要与其他课程联系起来,达到综合训练的效果。但目前大多院校的实训教学都是以考察对财务管理的认知为目的,主要方式也就是做习题、进行案例分析等,很少涉及其他知识,难以提高学生的综合素质以及创新能力。
(三)实训中缺乏沟通与合作。财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。这要求财务人员必须具备一定的沟通与合作能力,如对外需要与税务、银行等部门沟通,对内需要与采购、销售等部门沟通合作,共同完成目标。而传统的财务管理实训方式,则完全不涉及这方面的训练。
可见,目前的财务管理实训难以达到实践的效果,纵然补充了一些实训课程,但传统的实训方法主要强调认知的培养,较少涉及知识的应用,因而还不能称之为实践。要增强学生的实践操作能力,提高学生对财务管理理论知识的感性和理性认识,离不开财务管理实践检验,这需要一定的实践平台,但目前高校不可能都具有这样的资源。
二、ERP沙盘模拟教学的价值分析
ERP沙盘,是企业资源计划沙盘的简称,利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源,基本再现企业生产经营管理的全过程。相对于传统教学模式,ERP沙盘模拟课程是一种体验式的教学方式,其最大的优势就在于:为每位参与者安排具体角色,通过沙盘模拟亲身体验一个企业经营的全过程,有利于实现从理性到感性再到理性的飞跃。
(一)ERP沙盘模拟教学是一种“体验式”教学
ERP沙盘模拟是一种以学生操作为主,以教师指导为辅的体验式教学。具体操作是将学生分为6-8组,分别代表同一行业中存在竞争关系的不同企业;每组5-7人,一般担任企业中的重要职位如总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监,有时还可增加财务助理等辅助角色,组成一个虚拟企业;模拟经营6-8个会计年度,亲身体验一个企业运作的全过程,使学生仿佛置身于真实企业环境中,深化学生对理论知识的理解与应用。教师承担双重角色,其一是扮演市场和监督的角色,其二才是指导教师的角色,并于每个会计期末进行总结和点评,促使学生从操作过程中获得的感性认识上升到理性认识。
(二)ERP沙盘模拟教学是一种综合训练
ERP沙盘把企业运营中所涉及到的诸多关键环节如战略规划、筹资策略、营销策划、产品研发、生产运营、物资采购、设备投资、财务管理等都设计在一张简洁的ERP沙盘盘面上。把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,通过模拟企业经营,使得参与者在分析市场、制定战略、组织生产、财务管理、物资供应等经营活动中全面提升管理能力与决策能力。企业管理团队要将每一个环节运行好,实现财务、采购、生产、营销的一体化,实现物流、资金流、信息流等的协调统一。而这些问题的较好解决,需要学生灵活运用所学经济学、管理学、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识。从而打破各学科的专业壁垒,将各单科知识互相联系起来,并且将这种整合后的知识灵活运用于企业以解决实际问题。
(三)ERP沙盘模拟教学是一种寓教于乐的“游戏式”教学
财务管理课程教学一般是以“理论+习题”,再辅以“案例”的教学方式,学生只是被动接受知识,往往难以产生兴趣,调动学习的积极性。而ERP沙盘模拟以将学生分组模拟企业对抗的形式组织教学,所有经营运作都是学生自己动手、亲身体验,符合学生好动手和年轻人心理,整个经营过程既是学习也是游戏,极大地激发学生参与的热情与积极性。另外,企业每个年度的战略、决策都由团队内的所有成员共同制定,当学生在制定过程中产生不同观点时,需要不断地进行沟通和协调,让学生亲身体验到职能部门间沟通合作的重要性,有利于培养学生的沟通能力,提高团队协作精神。
三、ERP沙盘与财务管理实训的结合
通过分析可以看出,ERP沙盘模拟教学可以弥补目前财务管理实训的不足,但ERP沙盘模拟所涉及的内容是否能够满足财务管理课程理论知识的全面应用呢?企业财务管理的内容包括筹资管理、投资管理、营运管理和利润与分配管理,ERP沙盘分为财务中心、生产中心、物流中心、市场与营销中心,两者的结合如图1。
(一)筹资管理与财务中心的结合
筹资管理主要是解决如何筹资、筹集多少资金即筹资方式和筹资数量的问题。财务中心内企业的融资方式有吸收直接投资、银行长期贷款、银行短期贷款、高利贷以及应收账款的贴现五种。其中吸收直接投资一般在起始年初平均投放到各个企业,作为各模拟企业生产经营的初始资金。而其余四种筹资方式可供各企业在运营年度自由选择,这就需要学生分析各种筹资方式的资本成本与筹资风险,确定资本结构,即解决筹资方式和筹资数量的问题。在实际经营中,并不能单纯地采用长期贷款或短期贷款,而应将两者以合理的比例搭配使用,选择合理的资本结构。
(二)固定资产投资管理与生产中心的结合
固定资产投资管理主要解决如何获取固定资产以及利用现金流量财务指标在不同种类固定资产之间进行决策的问题。生产中心的固定资产,包括厂房和生产线等。企业获取厂房的途径有两种,一是租入厂房,每年支付租金;二是购入厂房,但是由于企业资金有限,实质上也就是借款购买厂房,每年偿还借款利息。这需要企业权衡租金与借款利息的大小,从而在租入厂房与借款购买之间选择。ERP沙盘模拟提供四种类型的生产线,每种生产线的现金流入和现金流出皆不同,这就需要计算投资回收期等现金流量指标,从而在不同类型的生产线之间进行决策。另外,各模拟企业还需要通过资本预算,来安排投资计划、投资时间、投资额度等问题。
(三)流动资产管理与物流中心的结合
流动资产管理包括应收账款管理和存货管理等,主要解决应收账款信用政策的制定、存货的经济订购批量等问题。在ERP沙盘模拟中大部分的销售收入都需要经过一定的信用期间才能收回,形成应收账款。物流中心的存货包括原材料、在产品和产成品。各模拟企业需要进行材料需求的预算,编制产品投产及材料需求计划表、材料订购计划表。尽量保持材料的采购量、耗用量和库存量之间合理的比例关系,以避免材料的供应不足或超储积压。另外,原材料的订购有一定的提前期,从而形成应付账款,需要学生在操作时进行科学的信用决策。
(四)收入管理与营销和规划中心的结合
收入管理主要解决销售收入预测、决策,开拓市场,扩大销售,保证资金回笼等问题,营销和规划中心包括产品的研发、市场的开拓和ISO资格的认证。各模拟企业首先要分析市场预测,进行市场开拓和新产品研发的可行性分析,做出开拓和研发决策,编制研发资金投入计划,并根据以后年度的具体经营情况,随时调整计划。在ERP沙盘模拟中各模拟企业只有每年投入一定量的广告费用,才具有争取订单的权利,所以各模拟企业还要根据各年度的市场预测、市场开拓和产品研况,以及其他模拟企业的相关信息做出各年度的广告投入决策,从而争取订单,扩大销售,增加利润。另外,当各模拟企业取得订单后,还需要按订单要求,做到按时、按量交货,避免违约,将收入管理与物流中心相结合。
除以上分析之外,成本费用管理、利润与分配管理也可以与财务中心相结合。ERP沙盘模拟中还含有财务分析模块,可以在会计年度末自动地生成会计报表,并对相关的财务指标进行分析与评价。ERP沙盘不仅具有对大部分业务的财务分析能力,还可以通过形象的图表对各种指标进行判断,使学生能够直观地判断模拟企业的经营活动状况。
四、结语
目前的ERP沙盘模拟仍然处于初级阶段,只涉及主要的流程和较少的变动因素。当课程由初级阶段上升到更高级阶段时,则需要对初级沙盘进行改造,涉及更为复杂的模拟经营环境,细化经营规则,增加模拟企业的复杂程度、真实程度和决策难度,让学生在模拟经营的过程中有意识、有目的地运用已学专业知识,进行量化分析和科学决策。另外,在ERP沙盘模拟教学中要加强监控,注重教师点评,以增强实训效果。Z
沙盘实训生产总监总结范文5
关键词:ERP沙盘工具;财务管理专业;实践教学;改进
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)07-0043-04
高职院校要有效落实专业人才培养目标,就必须在实施专业教育教学活动时,以应用型人才培养的内在特点为出发点和依据。应用型人才需具备较扎实的专业基本知识和基本技能,同时具有相应的实际应用能力,最终才是具有职业性、实用性、实践性和较高层次性的综合素质的应用型人才。因此,应用型人才培养特点是侧重于培养学生应用已有的理论知识解决实际问题的能力,也只有重视对学生应用能力的培养,才有利于消除高职教育与就业市场脱节的弊端。
学生应用能力的培养依赖于实践性教学。多年来的实践证明,实践性教学是帮助学生将书本知识转化为动手能力,提高学生职业素质的有效通道。实践需要理论指导,能力和知识相关,将知识转化为能力需要一个过程,实践性教学的重要功能就是给学生提供一个由书本知识向行为能力过渡的场所。因此,它正成为当前高职教育教学改革的核心,只有突出应用性,才能体现高职的职业性,才能促使专业教学课程内容服务于职业领域的岗位要求。
一、高职校财务管理专业
实践教学中存在的主要问题
(一)实践性教学环节的缺失
财务管理专业是一门极具实践性的专业,虽然各院校在专业培养计划中均安排有校内、校外两个实践环节,但财务管理专业的校内实践大多因缺少体现专业特色且具有真实感的实践教材而不得不以会计专业的实习内容所取代。校外实践,由于财务信息属于高级机密,因此外人难以触及。实践教学的缺失,制约和影响了财务管理专业应用型人才培养目标的实现。
(二)理论与实践相脱节
长期的财务管理专业教学主要强调理论知识的系统性和完整性,而没有很好地实施实践性教学,缺乏将理论与实践结合起来的教学工具和实践条件。在校学生没有机会参加生产实践和会计工作,缺乏对企业日常财务管理活动的感性认识,最终造成财务管理专业理论知识学习的难度增加。
(三)教学方法与教学手段落后
绝大多数高职院校,财务管理专业的人才培养方式几乎主要依赖于传统的理论灌输模式。计算机辅助教学、信息化教学等现代化教学手段的应用十分有限。学生被动地接受教师传授的知识、兴趣不大,积极性不高,导致学习效果不好。
(四)案例教学作用有限
由于案例是教学中事先组织和规划好的事例,是静态性的财务活动数据资料,教学双方无法动态演示财务活动数据推理、形成过程与结果,因此“案例教学仍迁就理论教学,案例教学实际教学效果达不到预期的教学效果,难以满足管理类专业对中高级管理人才的培养要求”。[1]
为解决上述问题,许多高职校开始引入ERP 沙盘模拟实训课程,希望借此解决传统实践教学的不足,满足应用型人才培养需要。
二、财务管理专业实践教学
引入ERP沙盘工具的动因分析
(一)符合高职学生的特点,能有效发挥其智能优势
美国哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳(Howard Gardner)于20世纪80年代提出了多元智能理论(The Theory of Multiple Intelligences)。该理论认为人的智能分为八种:语文智能,逻辑数学智能,空间智能,肢体运作智能,音乐智能,人际智能,内省智能及自然观察智能。高职学生在语言能力和数学推理能力方面可能较弱,但其肢体运作智能普遍较强,即他们善于运用整个身体来表达想法和感觉,善于运用双手灵巧地生产或改造事物。将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,能有效发挥高职学生的智能优势。ERP沙盘将真实的企业浓缩到实训室,形象逼真,使学生们身临其境。在此过程中,每位学生都充当某一角色,都有机会参与,教学不再是以教师讲为主,学生听为辅,而是以学生操作为主,教师指导为辅。这种教学方式使学生在实习过程中很容易接触到企业经营中经常出现的各种问题,使其在成功与失败的体验中,学到了管理知识与管理技巧,强化了理论与实践的结合。
(二)调查实践证实高职财务管理专业学生喜欢ERP沙盘课程
2010年10月课题组对财务管理专业学生进行了问卷(n=300)调查,调查结果表明:100%的同学对ERP沙盘模拟是感兴趣的;96.67%的学生认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;68.33%同学认为对高职院校财务管理专业的学生开设企业ERP沙盘模拟经营实训课是非常有必要的,学生认为ERP沙盘模拟课程能增强团队合作,强化专业知识,为自我创业打下基础,还可以获取用友ERP沙盘模拟经营证书;88.33%的同学认为财务管理专业的学生开设ERP沙盘模拟实训能提高和拓展其专业能力,但还是需要练习,才能有良好的训练效果。
(三)用人单位需要经过ERP沙盘训练的财务管理专业人才
从用人单位的调查结果看:68.57%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营对培养财务管理专业学生的综合技能的作用明显;100%的用人单位认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;82.86%的企业人士认为ERP沙盘模拟经营实训是培养适应现代企业财务管理人才的重要途径和模式,有利于提高学生专业能力和专业拓展能力;75.71%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营实训能在一定程度上弥补财务管理专业学生下企业实习难问题,对财务管理专业人才培养目标的实现有积极的促进作用。
三、ERP沙盘工具与财务管理
专业核心课程相结合的实践教学设计
(一)教学组织
ERP沙盘模拟前的准备。过程如下:(1)做好背景与规则介绍,将企业背景资料与运行规则于开课前1—2周发给学生。要求其在开课前对企业面临的市场环境作全面预测、分析规划,对企业的运行环境和运营规则作充分把握。(2)做出粗略的财务预算方案。在开始模拟经营前,要求每个小组学生做一次书面作业,设计出企业总体规划战略,做出粗略的财务预算方案。
(二)分组成立各个模拟公司
让学生自由组合,5—6人一组,为一个竞争公司。并冠名,按小组(每一个公司)计成绩,培养团结协作精神。具体分工为:总经理CEO1人,营销总监(CMO)1人,生产总监(COO)1人,财务总监(CFO)1人,财务助理1人,采购总监1人。模拟对抗环境一般由6—8个同行业模拟公司组成,最终以每个模拟公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。
(三)选取和运用财务管理专业知识
在借助ERP沙盘工具模拟企业经营中涉及应用主要的专业知识有:(1)销售预测;(2)长期投资决策;(3)盈亏平衡点的预测;(4)关注营运资金的周转使用;(5)关注生产设备的投资决策;(6)关注融资方式;(7)理解使用企业的财务系统;(8)填写相应的各类财务表格、分析财务指标等等。
(四)总结分析
模拟经营结束后,要求每个模拟公司的成员(学生)写出整个经营期间的运作情况总结分析报告,通过量化分析数据,总结模拟企业在经营方针、市场争夺、项目投资决策、融资方式、财务报表编制分析、纳税等方面成功与失败之处,并进行每个模拟公司成员的交流。教师再进行综述与分析,同时讲明学生在下一轮沙盘模拟实践中的注意点,使学生理论应用于实践,并在实践中总结和升华所学理论。
四、ERP沙盘工具与财务管理专业
实践教学相结合的教学效果分析
利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,达到了以下教学效果。
(一)改革了教学模式
以“学生练为主,教师导为辅”是运用ERP沙盘工具改进专业实践教学的基本思路。它改变了传统教学模式,即改变了教学过程的一切教学内容、教学策略、教学方法和教学评价等都由教师决定,学生仅单边被动参与、接受灌输知识的教学现状。
在教学方式上,既充分发挥教师的主导作用,更注重学生以讨论、现场体验、案例教学等多种教学方式参与教学的主体作用,推进了现代教育技术手段的应用,促进了运用信息技术整合实践课程的内容、方法、手段等的进程,冲破了传统手段带来的实践教学的局限。
(二)提高了学生素质
借助ERP沙盘工具,进行专业实践教学,能仿真模拟企业生产经营、财务活动的全过程。这种实践教学融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,当学生在模拟企业经营中遇到各种经营问题时,必须一起去探究,寻找市场机会,分析经营规律,制订经营策略,实施全面管理。这种富于挑战性的模拟实践能有效促使学生由客体变为主体,从被动变为主动,充分挖掘了学生的潜能,从而有利于提高学生的综合素质与职业技能。
(三)转变了教学双方的角色
将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,使教师由“教”转变为“导”,学生由“被动学”变为“主动探索”。学生身份由“配角”变为“主角”,教师由“演员”升格为“导演”。与传统教学模式相比,它在专业课程实践教学的目的、设计、内容、手段、评价等方面实现了突破和创新,具有鲜明的职业特色。
(四)推进了教师专业知识的优化和综合素质的提高
与传统实践教学相比,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,对专业教师提出了更高的要求,有利于促进教师观念的转变。由于运用ERP沙盘工具进行专业实践教学,具有操作性强及跨学科、跨专业的特点,对专业教师的全面素质要求非常高,因此客观上要求教师掌握并运用这些先进的教学手段,提高自身实践教学的水平,要既钻研专业理论,又要下企业进行专业实践,以不断提高自己的专业理论水平、实践能力、综合能力与创新能力。
(五)推动了校企之间的合作
在ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学结合运用中,涉及具体专业具体应用问题,我们经常寻求用友软件股份有限公司(苏州)分公司和金蝶软件股份有限公司(苏州)分公司的帮助,共同探究培养和提高师生的专业实践操作能力,以更好地培育学生的责任意识、实践能力、综合知识、系统思维、协作品质和创新精神。
五、ERP沙盘工具与财务管理
专业实践教学结合运用应注意的问题与展望
(一)ERP沙盘工具的实训作用不能过分夸大
ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学相结合,确实提高了专业课程的实践教学效果,但绝不把它的实训工具作用扩大化,因为培养学生综合素质、提高学生专业技能需要综合的教学手段,如会计模拟实训、案例分析研讨、专家讲座、参加社会实践和实习、财务热点调查等,偏废其他教学手段,实践效果必然不会理想。
(二)ERP沙盘工具的运营规程和考评方法需完善
ERP沙盘工具有些设计规则和变量与现实经济生活存在距离,如市场订单的分配问题等。现实经济生活按照招投标方式来取得,企业之间订单在现实经济生活中也可交易,因此,仍可有相当大的改进空间。如可增加订单获取方式,允许各组之间的订单交易等,使竞争更激烈、更接近实际经济生活。
在ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学结合中,为确保专业实训教学目标得以实现,需建立多层次的考核方式,教师既要对人(学生个人、对抗团队、学生干部)纪律考核,又要对各组的经营特色和创新、经营业绩等经营情况考量,还要考评学生的书面总结分析能力(实训报告)。对每个学生每项指标进行量化会较大地增加教师工作量,因此,还需要学校制订完善的教师考评标准,才能提高任课教师的上课积极性。
(三)ERP沙盘工具的行业适用范围应拓宽
ERP沙盘工具的仿真环境是以制造型企业为主,其他领域的企业还不能运用ERP沙盘工具进行经营运作,这需要有能力的专业教师发挥自身专业所长,对企业经营要素进行重新组合,设计出符合不同行业(如商业企业、服务业)及不同业务经营运作的沙盘工具。
尽管用友ERP沙盘工具在设计上还存在许多需改进的地方,但并不妨碍其实训工具的作用发挥。在财务管理专业实践教学中,只要教师善于应用ERP沙盘工具,有效设计专业课程实践内容,就能拓展创新,提高实践教学效果,同时还可提升教师在实验中探索课改经验的能力,不断优化专业课程,促使专业课程体现应用性、针对性和趣味性特点,以切实推动高职财务管理类专业实践教学体系的完善。
综上所述,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,不仅可以加深学生对企业经营决策复杂性的认识,最大程度地调动学生的主观能动性,锻炼学生的实践能力,使其在实践中既了解企业管理流程,又升华专业理论知识,有利于进一步提高学生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力,而且也推动了专业教师在课程体系、教学内容、教学方法、知识更新、实践教学、创新创业教育等关键环节的改革和深化,更有利于财务管理专业学科建设和专业实践教学体系建设。因此,利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,有利于高职院校改革创新、创业人才培养模式,为培养高职学生的创新、创业意识,为造就新一代适应未来挑战的高素质技术技能应用型人才提供了良好的训练场所,促进了财务管理专业人才培养目标的实现。
参考文献:
[1]朱宗乾.ERP实施过程沙盘模拟系统在实验教学中的应用[J].实验室研究与探索,2007(6).
Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
(Suzhou Tourism and Finance Institute, Jiangsu Union Technical Institute, Suzhou 215104, Jiangsu Province)
沙盘实训生产总监总结范文6
关键词:以赛促教;企业经营管理沙盘软件;情景模拟“体验式”教学
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)32-0064-03
一、企业经营管理沙盘模拟软件角色分工介绍
企业经营管理沙盘模拟软件是一种以沙盘为载体,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的体验互动、学习竞赛并存的活动,是企业生产管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理理念。企业经营管理沙盘模拟软件借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将企业的主要部门和工作对象制作成类似的软件模块,将企业运行过程设计为动作规则,进而模拟企业的经营过程,这样就将“企业”搬进了课堂。企业经营管理沙盘模拟软件是围绕企业三大核心职能(营销、生产、财务)的工作流程进行角色定位,包括CEO首席执行官、CSO营销总监、CFO财务总监、COO运营总监,每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识、决策和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力来协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况;COO负责企业的生产计划、原材料订购,根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力;CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。
二、企业经营管理沙盘模拟大赛感悟
为了提升高职、高专管理类专业大学生的动手能力和实践能力,企业联合高校推行以“企业经营管理沙盘软件为载体”的专业技能大赛是一种值得推行的培养途径。用友、金蝶和中教畅享等企业已成功推行了“ERP大学生企业经营模拟沙盘大赛”、“大学生管理决策模拟大赛”、“ITMC大学生企业经营模拟沙盘大赛”,得到了广大高校大学生的积极参与。作为指导教师,我全程参与了从企业管理沙盘大赛校赛到全国总决赛整个比赛流程,亲眼见证了学生在比赛中付出的努力,在这里谈谈指导学生的一些感悟。
1.引导入门,打好专业知识基础。企业经营管理沙盘模拟大赛是一个仿真企业环境、业务流程、模拟职能岗位的操作软件,学生初次接触到这个软件,需要了解各个岗位的角色分工及相应的岗位职责;需要掌握整个操作经营规则,如:各个角色操作权限、经营年限、得分规则等。在沙盘大赛校赛初赛中,共有300多名学生报名参加,百分之九十的学生从来没有接触过沙盘软件,基本上是零基础。为了提高比赛的水平,在初赛开始前,进行了一个月的沙盘软件入门培训,由指导老师讲解操作经营规则、操作流程,通过入门培训,可以大大提高学生的自信心。因此,指导老师引导学生入门,是练习沙盘模拟大赛的基础。
2.培养战略思维。企业经营管理沙盘模拟大赛仿真现实的市场竞争环境,实行小组对抗比赛,根据实际情况可以分为6~12组,小组的每位成员分别担任CEO、CFO、CSO、COO等职务,模拟企业经营6年。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。在沙盘实训中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。因此,通过平时的沙盘练习,要鼓励学生敢于尝试不同的战略方案,并在实际操作中及时总结各种战略方案的优势和劣势,并能根据竞争对手的动向,适时调整战略方案。
3.建立良好的团队合作精神。团队管理指在一个组织中,依据成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理要运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展。因此,有效的团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有非常重要的意义。企业经营管理沙盘大赛是一个模拟企业中四个角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各个角色既要明确各自的操作权限和岗位职责,同时又是一个整体。在整个团队中,CEO起着关键的作用。
4.养成良好的参赛心态。企业经营管理沙盘模拟大赛是以季度为经营周期,模拟企业连续经营6年的操作软件。在经营过程中,当资金断流就显示破产信号,退出比赛。在经营的24个周期内,会发生各种各样的问题,比如:广告投放错误、资金短缺、原材料订购不及时、产能跟不上、没有及时交货等,这个时候就需要沉着冷静,快速找到最佳的解决策略。企业所有的经营决策都要考虑全盘的需要,在保证企业存活地前期下,提高企业经营的绩效和分数。在经营的前三、四年,做到骄不躁、败不馁,在小组团队共同努力下,经营到第六年,并保持较高的分数才是最后的成功。因此,在沙盘模拟比赛中,不仅比的是技术、策略,更比的是良好的心态。
5.心系学生,随时给予学生帮助与鼓励。企业经营管理沙盘模拟大赛持续时间比较长,要经过校赛、省赛、国赛层层筛选和考验。指导教师团队不辞劳苦,牺牲了很多休息时间,以投入于学生培训工作中:扩展学生专业知识、指导学生软件操作、组织校内选拔赛;在随后的省赛、国赛中,做好后勤工作,在生活上给予学生无微不至的关心,让学生全身心地投入到比赛中。当学生在训练中第一次经营到600分时,我们比学生还要高兴和欣喜,并鼓励他们再接再厉;当学生出现策略失误时,也不能过于责备,要鼓励学生摆正心态,调整策略。
三、以赛促教,推进工商管理类专业课程“体验式”教学改革
1.以赛促学,鼓励学生在参与中主动学习所需的专业知识。企业经营管理沙盘模拟软件是一种能够引起学生浓厚学习兴趣的操作软件,应该鼓励并支持学生组织相关的“沙盘协会、社团”,或者以开设《企业经营决策管理》公共选修课的形式,让更多有兴趣的学生了解企业运作方式、过程,满足相关专业学生的需求。企业经营管理沙盘模拟大赛之所以得到学生的广泛关注和全身心地投入与学生的兴趣是分不开的。沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动地去学习相关的专业知识,扮演CEO角色的学生会去图书馆查阅战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关专业书,培养预测、分析和决策等综合能力;扮演CFO角色的学生会主动地去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析等相关课程,通过分析企业的经营状况、资产状况和现金状况,为CEO决策提供相应的依据;扮演CSO角色的学生会主动地去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈地市场竞争中通过博弈取胜;扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,培养敏锐的市场分析能力和精准的生产计算能力。这将极大地调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用。
2.以赛促教,把沙盘练习和专业课程相结合激发学生的学习热情。以工商管理专业核心课程《生产与运作管理》的教学为例,该课程主要介绍生产与运作管理的基本概念、生产系统设计、生产计划编制、生产能力分析、生产进度控制等。这些理论知识的分析和运用需要借助实训任务来完成,而企业经营管理沙盘模拟大赛就是模拟现实企业经营活动的各个环节设计的操作软件。在安排教学任务时,老师可以先讲述主要的理论知识点,在对理论知识有了整体地把握之后,安排学生到实训室进行企业经营管理沙盘模拟操作,并将实训操作过程和成绩列入课程考核的一部分,并要求学生在完成企业经营管理沙盘实训任务后,及时总结心得和体会,并上升到一定的理论高度,真正做到理论知识和沙盘实训操作相结合。
3.以赛促训,提高《工商管理专业毕业综合实训》课程的实践性。《工商管理专业毕业综合实训》课程具有很强的综合性和实践性,该课程的定位是将分散的专业知识整合起来,企业从设立初创、成长发展到倒闭的完整生命周期中,需要经营管理团队具有战略规划、整合资源、市场分析、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理和企业文化管理等多方面的知识和能力。根据企业经营管理所需要具备的知识、能力和素质,将课程内容分为十个实训模块,即企业创立实训(4学时)、战略制定实训(8学时)、全面预算编制实训(12学时)、营销管理实训(18学时)、生产运作管理实训(18学时)、财务管理实训(18学时)、人力资源管理实训(18学时)、企业信息管理实训(8学时)、企业文化管理实训(8学时)和企业对抗模拟综合实训(模拟企业运营6年,32学时),共计144学时。通过强化学生毕业综合实训、实习环节,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用,帮助学生结合自己的兴趣专长更好地实现职业定位。
四、情景模拟“体验式”教学经验的推广
企业经营管理沙盘模拟对抗实训课程,通过搭建一个仿真企业平台,用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,让学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队管理的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
企业经营管理沙盘模拟软件操作不仅可以运用于工商管理类专业基础课程的实训教学改革环节中,还可以进一步推广到工商管理类专业的精品资源课程建设、重点专业建设以及对外校企合作服务等。通过这种情景模拟“体验式”教学,激发学生的学习积极性,通过在参与过程中发现知识的缺陷,由“被动学习”变“主动学习”。在沙盘实训过程中可以为工商管理类专业的精品资源课程建设和重点专业建设积累丰富的资源素材。同时,可以为周边中小企业管理人员提供企业战略制定、生产计划编制、财务报表分析、营销策略比较、团队协作等对外技术培训服务,进一步推动高校和企业的深度合作。
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