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导师带徒发言稿范文1
各位领导，各位同事：
大家好！
首先感谢公司领导，让我有这个机会，就工会工作与大家一起交流。我是江汉营业所工会主席李红艳，作为一名工会干部，我在多年的工作中体会到，想做好工作，要做到“四必访”“四必问 ”。对职工，要做到“婆婆嘴、妈妈心、姊妹情”，象婆婆一样暖心、象妈妈一样贴心、象姊妹一样关心。下面，我就工作中的一点点体会，向领导和同事们作个汇报，请大家批评指正！
一、职工在工作中遇到困难必访，必问过程，解决工作中遇到的问题；
地表营销员张嘉辉，从水厂调到江汉营业所，刚来时积极性很高，但因为人员不熟，业务不通，在实际工作中遇到很多问题，使他经常垂头丧气。我了解情况后，针对问题对他进行业务培训，安排地表室部门负责人轮流授课，重点讲解；安排老师傅王俊汉采取“导师带徒”一对一的帮助，对水表型式、故障判断、表数判读、性能特点及智能水表操作等进行讲解和案例解析。每个季度由营业管理室对师徒的业绩进行跟踪。张嘉辉本人十分努力，发扬"钉子"的钻劲，做到"不掌握真本领、坚决不罢休"，2012年，他的业绩做到了全所前列，获得了“五星级供水营销员”的称号。徒弟出成绩师傅王俊汉也倍感高兴，我也为所里又增加了业务技术骨干而感到欣慰！
江汉营业所文艺人才辈出，以所内文艺骨干为主，多人多次选拔参加了上级工会各类文艺活动。今年，由我具体负责的汉口供水部代表队，参加了集团公司组织的健排舞大赛，排练期间，我们也遇到很多困难：职工梅慧萍的舞蹈基础很好，却因排练而扭伤了脚，又因集训本职工作受到影响，家里人也不是很支持。为了解决工会积极分子在参与活动与本职工作之间的冲突，以及参赛职工在排练与日常工作之间相互协调的问题，我亲自与所属各部门的负责人联系、沟通，耐心解释，并协助他们制定排班表。采取了组织管理人员排值班日，将后勤人员充实到一线等方式，在保障各项工作正常运行的前提下，让文艺骨干梅慧萍安心参加到排舞活动中，真正做到了活动、生产两不误。通过自己各方协调，最终获得了此次比赛最佳表演奖的好成绩。在为我的付出感到光荣和自豪的同时，也深感通过活动的开展，不仅促进了同事之间的感情，也展现了我们水务人蓬勃向上，勇争第一的精神风貌，使企业的凝取力得到进一步增强！
二、职工在工作中有情绪必访，必问原因，化解矛盾和疑虑；
2014年4月，营销员考核方案草案重新调整，并下发讨论。有部分星级营销员对营业所部分细则考核指标有意见，认为销售水量指标分解到营销员身上，不是很合理，倘若没有完成就无法拿到500元的绩效奖，影响到他们的整体收入。针对牢骚话、怨气话增多的情况，我了解原因，主动配合行政召开座谈会，把上级的意图、所里指标情况告之职工，就他们所关心的问题，进行答疑解惑，让他们清楚，只有共同承担责任，发挥所有人的努力，营业所才能完成上级下达的经营目标任务，“锅里有，碗里才有”，公司这个大锅里有了，个人才有稳定的收入，家庭才会有稳定的生活。理不辩不明，道不说不清。道理讲明白了，营销员也明白了考核细则的苦心，情绪也舒展了，积极性重新调动起来。
同时，我也要求营销部门负责人，对具体细则制度进一步设计和制定，更好的体现职工利益，做到调动职工的积极性，让大家不再感觉制度是用来限制自己的，而是激发积极性，遵守起来就更自觉了，这样公司利益和个人利益都能得到实现。
三、职工生活有艰难必访，必问情况，职工把我当家人
青年骨干职工吕钟，生了个儿子白白胖胖，聪明机灵，活泼可爱！2岁半时，患上白血病，住院、手术、化疗费用花光家里所有积蓄。知道情况后我去到医院，孩子的爷爷流着泪对我讲：“医院下了病危通知书，家里已经一贫如洗！家里其他人也都绝望了，要放弃对宝宝治疗！可没有小孙子我也不活想了”听到这话非常震撼！十分伤心！一路上老人的话一直萦绕在耳边，心里想着决不能放弃。回到所里，我首先在营业所内组织募捐，并向供水部工会及时反映情况，职工们纷纷解囊相助，部班子也在部内进行了募捐，为其筹得治疗费用28000元，当我们将募捐款送到职工手中时，家属非常感激。钱虽不算很多，但大家的这一份心和组织上的关怀，激起了吕钟一家人继续治疗的信心和与病魔斗争到底的决心。皇天不负有心人！孩子在大人的坚持努力与医院的精心治疗下，身体逐步好转，奇迹般地慢慢恢复！现在孩子身体恢复正常，每天快快乐乐地，已经上小学啦！家庭走入正轨，吕钟在工作上也勤勤恳恳、任劳任怨，没有辜负领导的关心和企业的培养，刻苦努力，成为一名业务骨干，现已调至江岸营业所担任区域营销负责人。
内退女职工龚芙蓉，丈夫下岗没有工作，孩子读书，自己身患心脏病和子宫卵巢癌，需要进行换心脏瓣膜手术。高昂的费用、病痛的折磨，让她失去生活的信心，多次准备放弃治疗。得知情况后，我多次到医院看望她，安慰她，组织全所职工募捐7000多元，帮助她办理大病医疗保险补助。现在，她身体有了很大好转，女儿也到公司上了班，家中经济状况得到了缓解。组织的关心和帮助，激励了龚芙蓉继续活下去的勇气和信心！
江汉营业所退休职工代江木爹爹，单身一辈子，每次来到所里，我便放下手上所有事件，询问老人生活中的困难，了解他的身体状况，帮助他住进了江汉区养老院。还定期组织所青年团员到区养老院做义工，慰问看望老人，确保老人老有所依！每次去看望老人时，他便很自豪地逢人唠叨：“我单位的小伢们看我来了。”在交谈中老人家还悄悄告诉我，他的财产、他的远房亲戚等状况。当养老院通知我老人去世的消息时，我的眼眶湿润了。我积极协助养老院，通过多方联系终于找到了老人的远房亲戚、安排好老人的后事，为的是让离去的老人走得没有那么孤独。事后我还得知，老人填写入院登记表时，在家属及联系方式一栏中，填写的是我的名字和我的手机号码，老人的举动让我非常感动，禁不住再次湿润了眼眶，老人是多么的信任我，把我视为他在这世上最亲的人。
退休老职工吴涤正，妻子体弱多病下岗在家，女儿因严重心脏疾病需要立即入院治疗。当他到协和医院求治时，发现医院床位非常紧张，因担心女儿病情延误，他直接致电到所里，急切地要求我接听。在详细了解他的情况后，我安抚他，随即与协和医院沟通、协调，也与他女儿单位领导取得联系，最终帮他解决了问题。老同志对我感叹道：“虽然退休了，可组织还是没有忘记我们，还能继续感受到组织的温暖！”听到他的这翻话我感到很欣慰。其实作为一名工会工作者，职工的事无论事大事小，无论在职或退休，只要职工需要我们，我们就应该在力所能及的情况下，最大限度地伸出我们援助之手，让职工真正感受到组织的温暖与关怀！
四、职工家庭发生矛盾必访，必问根源，帮助度过难关
江汉营业所有一名女职工，很突然的一天晚上，她和刚上初中的孩子莫名其妙地被一群不法人员赶出了家门，问其原因是她们的房子被抵押给了不法公司。后得知原来因老公染上了赌博的不良嗜好，欠下200多万巨额债务，没有打任何招呼人失踪了。被强行赶出家门她和孩子，身无分文，甚至没有一件多余的衣物，家庭的突遇变故使她对生活一度失去了信心。
得知此事后，我急忙送去现金及自家的衣物。在详细了解情况后，对她说：“有事大家一起面对，孩子还需要你，不要气馁，我和组织上一定会想办法帮助你！”在赔偿过程中，有一笔官司牵扯到公积金的赔偿，为了解决实际困难，我托关系、找熟人，往法院与公积金窗口跑了无数趟，历时3个月，最终把赔偿金办成，为她争取到了合法的权益和利益。在此后的几年时间里，我时时关注她设法鼓起她生活下去的勇气和信心，帮助她解决生活上的困难，让她继续扬起生活的风帆。春节约上和她平时关系较好的闺蜜到我家聚餐，亲自炒上几个家常菜，围在桌前像家人一样聊聊家常，给她家庭的温暖，让她保持积极向上的生活心态！她的事情让所里职工看到了当职工遇到困难时，企业在背后的强大支持！
