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公园调查报告范文1
首先先介绍一下我们的计划和路线：
1.调研前期开会商议调研整体框架，进行具体分工。
2.调研的前一天晚上开会制定出第二天具体的调研细节，路线和内容。
3.调研当天回学校之后整理当天资料。
4.针对每一个泉，我们都会放上一张网上的照片和我们调研照的照片以进行对比说明。
5.7月12号晚上我们团队开会制定7月13号的具体调研内容，列出11个泉的地理位置和特征，方便寻找。并查询最近的交通路线。
6.7月13号早上8点准时出发，乘坐66路公交车在西门站下车，往北走大约150米到五龙潭公园。
接下来介绍一下我们对五龙潭内各个名泉的调研：
五龙潭
五龙潭又称龙居泉、灰湾泉，潭水深达6米余，是济南最深的一处泉水，水流常年不涸。五龙潭曾列为金、明、清三代七十二名泉。五龙潭泉群为济南四大泉群之一，周围有泉29处。
相传，昔日五龙潭水深莫测，每遇天旱，到此祷雨辄应。元朝初年，潭边建庙，内塑五方神龙，后人便称其为五龙潭。关于五龙潭的形成，历史记载和民间传说很多。元代散曲家张养浩在《复龙祥观施田记》中说：“闻故老言，此唐护国公秦琼府邸遗址，一夕雷雨,溃而为渊。”北魏时，五龙潭边建有“客亭”，唐代称“历下亭”。
关于五龙潭的传说，是众说不一，但是大家对于五龙潭是秦琼的府邸这一说法没有质疑。五龙潭水面宽阔，比较清澈，从远处看像是一面镜子，但是那并不是说水澄澈如镜，而是那狂阔的湖面对光的反射，仔细看看潭水，虽然能比较清楚的看见鱼在游动，但是也能看见泉水的浑浊。潭的西面有亭台楼阁，东侧有假山林立。比较有一番意境。
这两张图的最大不同不是拍摄角度的不同，而是我们进行调研的时候五龙潭的泉水已经不是像网上这张照片那样水源源不断的注入五龙潭里面了，是几乎没有水流出来了。而且我们拍到的这张照片中五龙潭的水似乎已经不像以前那么清澈了。
古温泉其泉如名，古朴而温润。和五龙潭一样，古温泉也是金明清三代名泉。之所以叫做古温泉是因为即使在寒冬季节，该泉水温常年保持在18°c左右，泉水有水汽散发，水面仍然暖气飘袅。古温泉被东侧被规则的修葺着，北侧则和竹林相接，西侧与亭台相连，泉水与亭台楼榭交互融合，更显古色古香。古温泉是五龙潭公园内比较浅的一个泉了，而且泉水十分清澈，一眼能忘到底部，泉内的金鱼都能数的非常清楚。
古温泉南侧就是党政机关旧址，在这文化政治底蕴比较浓厚的地方，原本清秀的泉也变得深刻了。
过去，这里是东流水街，所以古温泉在古代又称“东流水泉”，历代沿泉多有建筑。清代康熙年间，历城人张秀在此建一庭院，名“漪园”，当时的诗人汪士慎曾作《游漪园记》，描述古温泉的景致：“济南发地皆泉，而其奇尤在城西。温泉者，七十二泉之一也。”
很容易看出这两张照片的最大不同是拍摄的季节不同，上一张是冬季，而我们拍的是夏季。
人们往往走到贤清泉跟前还在寻找贤清泉，看不出眼前这泓沉静的碧水就是贤清泉。我们也是那人们中的几员。我们也是走到贤清泉跟前还没有意识到它，要不是通过贤清榭我们还真不敢确定那就是我们要找的贤清泉呢。贤清泉北侧紧挨着贤清榭，南侧杨柳垂荫，贤清榭两侧柱上的题字“茶仙”鹤“烹茗”似乎透露出此处是品茶休闲的好去处，隐约中流露出了贤清泉的幽静之特点。也挣说明了这朴实无华的贤清泉确有圣贤隐居山野之风。
贤清泉不仅具有归隐之风而且水势很好，早在清代，按察使沈廷芳曾在《贤清园记略》中赞道：“济南名泉甲天下，旧传七十有二，其著者为趵突、为珍珠，而贤清实具二泉之体而微焉者也。”清乾隆时期(1736-1796)利用悬清泉建成一所水景园“朗园”，景色怡人。现在，朗园早巳湮没，清泉仍在。和五龙潭，古温泉一样也是金明清三代名泉。
在网上这张贤清泉的照片中可以看见泉底了，这样看来贤清泉并不是很深，我们拍到的贤清泉是水还比较多的时候。而且这两张照片拍摄的地方并不一样，是选择了房子两个不同的面。
天镜泉水面平静如镜，日月星云倒映池中，如天垂镜，天镜泉也因此而得名。用“天光云影共徘徊”来形容天镜泉是再合适不过了。但可惜的是我们是白天去调研的，无法感受天光云影共徘徊的美景和意境了。
天镜泉是五龙潭泉群中的第二大泉，不仅盛水期水势很好水很清凉，而且地势也很好，现在已经被“包裹”在饭店的院内了，饭店在盛夏时节把成箱的啤酒直接放在泉里，似乎天镜泉已经变成天然的冷藏室了，虽然泉再饭店内，可以提高客人用餐的愉悦性，还可以为饭店提供便利，但是这也使得天镜泉的观赏价值降低了，不仅使游客们找不到它而且即使知道它在这里，又有谁愿意跑到饭店里去看泉呢？虽然清澈见底，鱼如穿梭，上下荡游，好像在琉璃池中，很是好看。而且有诗描写天镜泉，“池涌千珠乱，天垂一镜明。”但是如果一直被包裹在饭店里边，渐渐地天镜泉就失去了它原本天然特性了吧。
天镜泉的这两张照片最明显的区别是，它的用途不同了，第一张的它还是“自由的”，第二张的它已经被酒店包裹着了，第一张的它还是用来为游人观光的，第二张的它已经为酒店冰啤酒了，已经为酒店服务了。
月牙泉位于五龙潭公园东南隅，有不规则形状的自然石围成，四周垂柳。刻在难免石头上的月牙泉三个字比较奇特，我们差点没有认出来，经过询问最终才得以确认。
网上曾说：济南各种形态的泉水都有，但没有一个如月牙泉般奇妙。
见到月牙泉的人无不惊叹大自然的鬼斧神工，泉水从高出地平面近三米的山石上飞泄而下，在山石的碰撞下，激溅起蒙蒙雨丝，飘者如练，断者如珠，撒落在一池碧水中。
清人王培荀在《乡园忆旧录》中记载：“月牙泉，在西北外北巷中，故名。月牙泉泉水极其清澈，有王氏宅临泉，隔一墙，内有巨池，蓄红鱼数十头，长几尺余，粗如巨桶，不知养自何年。”古人也曾赞过月牙泉，但是我们看到的月牙泉并非如此奇特，虽然月牙泉中有高出水面三米多的蘑菇云状山石，但是已经不再往外流水。是因为7月的济南还没进入丰水期还是因为人为原因水位下降导致蘑菇云状山石不往外喷水？这就将是我们要研究的了。
西蜜脂泉虽然是属于五龙潭泉群，但它并不在五龙潭内，而是在五龙潭南门西侧的关帝庙内。该泉水势良好，盛水期泉溢池清，泉水汨汩自池底涌冒，从池北壁石洞中往东北方向注入五龙潭，蜜脂泉分东西蜜脂泉，因泉水甘甜似蜜，故名，明朝晏璧曾赋诗赞美西蜜脂泉道：“西池泉味比东强，何必天寒割蜜房。莫道脂甘能悦口，试将一饮胜天浆。”
做一个假设：如果让你在济南名泉中选一泉饮用，你一定会首选蜜脂泉，因为蜜脂泉名给我们的印象太甜美了，它的名字非常吸引人。但是现在是不是还是“泉如其名”呢？我们调研的过程中，发现东西蜜脂泉的泉水水质都不一样，西蜜脂泉比东蜜脂泉稍微清澈一点，但是水中青藻漂浮，还有一直乌龟和非常少的几条金鱼，看见这样的泉水是不是还敢拿起来喝呢？虽然现在的蜜脂泉不像诗词里形容的那样“甜蜜”但是作为金明清三代名泉，还是需要保护和研究的。
虽然蜜脂泉外表没什么变化，可是它的“内容”已经不是以前那样了，泉水不再像以前“何必天寒割蜜房”了。但是现在的西蜜脂泉充满了关帝庙内的文化，在南侧的墙上都是中外交流文化的纪念照片。关帝庙内还汇集了全国乃至世界各地的关公文化资料，包括各种关帝庙、关帝像等，并有很多国际文化交流学者前来交流，蜜脂泉在文化的熏染下也变得更加深刻，但是似乎它原本名泉之名很少被记起了。
官家池听起来很有些官宦世俗之气，但泉池自然生成，周围更是自然石驳成。颇有自然的味道。
官家池泉名的由来，是因为相传古时为一官宦人家居住，此处泉水水质甘美，取自池内泉水生出的豆芽与其他地方的完全不同，本地居民多到此取水，官家池因而得名。
官家池泉眼众多，水质清澈甘美，冬温夏凉，泉水周围桃花戏水，绿柳夹岸，茅亭翠竹，小桥卧波。正如诗中所述的：“池是官家汇众泉，涌出珍珠纯天然。游人赏泉不知醉，茅亭翠竹到泉边。”管家池泉水是非清澈，能清晰的看见水中游鱼。而且在官家池旁边有一块写有“禁止泡脚”的警示牌。这不仅说明了对管家池的保护，还说明了泡脚现象曾经有出现过，我们希望人们可以自觉的保护泉水，而不是靠这样的明文规定来强行制止。
我们拍到的官家池并不像给你显示的照片那么虚幻，那么美，只是觉得我们的更显示一点，获学士拍摄工具的不同造成效果不一样，但是第一张中的官家池泉水更加清澈。
回马泉位于五龙潭公园内南侧，条石砌池岸，十分规整。水面与“净池”相连，池中间建一曲桥回廊，设有座栏，供游人凭栏观鱼赏泉，名“曲池观鱼”，南岸石壁上嵌“回马泉”石刻。
回马泉地势较低，水涌旺盛，池中有几十处泉眼，池底水清见底，虽然睡眠和净池相连，但是游鱼却很少在回马泉内“徘徊止步”都集中在净池内。
看似简单的回马泉，其实背后有着动人的故事。
相传五龙潭内建有唐朝武将秦琼府邸，一日秦琼在此遛马，战马腾空，马蹄落地处出现泉眼，故取名为回马泉。这一个个传说一个个故事更能让人们相信五龙潭公园是神秘的。
虬溪泉位于五龙潭公园内东北方，或许因为它的位置亦或许因为它的“与世无争”虬溪泉不像其它的泉那样引人注目，来这里的人很少，但是看过虬溪泉的人，无不为它的清幽而动心。
虬溪泉为假山石垒砌的不规则泉池，泉边绿柳翠竹环抱，池水碧透，池中央有一条弓形石，石中部有一泉眼。它不是天然泉而是20世纪60年代，水文地质部门在此钻探，钻孔中涌水甚盛，遂作为一处泉眼保留。于是才有了今天的虬溪泉。虬溪泉意境十分清幽，前面介绍的贤清泉是让人有种想隐于世的感觉，而虬溪泉的安静则是让人有种想在此排忧的“冲动”。
这两张虬溪的照片基本上没有什么很大的变化，只是可能因为光的不同和水底绿苔的映衬显得第二张的虬溪更加清澈灵动。
位于五龙潭公园东南侧的玉泉，用自然石垒筑驳岸，形状十分奇异，上刻玉泉二字。泉边假山，翠竹，泉自石下流出，溶入水溪与月牙泉相汇后流入五龙潭。
玉泉是我觉得在济南的最特别的一个泉，不仅在于它泉水外涌的独特，还在于它让帝皇和平民共饮一泉水，共烹一壶茶。
玉泉泉水玉洁冰清，为优质矿泉水，可以直接饮用，饮后有涤尽尘嚣，令人心旷神怡之感。清乾隆南巡路经此地，品尝玉泉水后题诗曰：“灵泉清霖涤烦疴，功德由来利物多。”常有附近居民至此汲水烹茶，形成一道独特的景观。
我发现玉泉水是五龙潭内唯一有游人直接接来饮用的泉水，这应该是对玉泉水质的极大肯定。但是，也真是由于这样，很多游人在周围聚集，造成周围人群太过拥挤，我们进行取水都十分困难，这样的现象并不利于游人的参观。
濂泉地处五龙潭公园西北隅，泉池由自然石砌垒，形状是非不规则，北岸水边石上刻濂泉名，四周垂柳成荫。
濂泉池面积广阔，水质清澈。水中游鱼清晰可见，濂泉池中立一小亭，名“寒玉亭”，亭接水廊，廊接“濂轩”。这里似乎是整个五龙潭内人最多的地方，濂池不是五龙潭最大的泉，不是水最深的，也不是鱼最多的，甚至更不是最清澈的，为什么会有最多的游人呢？其实不难理解，濂池是整个五龙潭内最适合孩子玩耍的地方，寒玉亭和濂轩都为孩子们提供了广阔的空地来玩水，而且泉水使得周围空气清凉。所以濂池几乎成为了五龙潭内最受欢迎的地方。
这两张关于濂池的照片给人的感觉就是明显的不同，第一张不像是夏天的濂池，而且周围没有人，濂池内似乎也没有鱼，相对于第二张就想的生动的多，第一张是从濂池背面像南拍，第二张则是从濂池南面像北拍。方向不同，角度不同，给人的感觉就很不同。
我们团队和济南大学西校还有山东建筑大学的同学在五龙潭的合影
在旅游景点内的泉水的保护比较到位，污染的现象相对较少。
旅游景点内的泉都比较集中，而且几乎没有出现断流，泉水干涸不涌的现象。
公园调查报告范文2
过劳是公务员健康受损严重的重要原因。*省人民医院体检中心主任吴景忠说。他提供的国内某调查机构最近进行的一项调查显示，机关干部和公务员排在过劳排行榜的第4位，而前3位依次是：科研人员、国有企业领导及民营企业家、新闻从业人员。
*中医学院一附院体检中心主任陈可劲说，公务员特别是年轻公务员高血脂、高血压、脂肪肝多发的原因，主要是工作压力大、竞争激烈、长期处于紧张状态，从而导致肾上腺素分泌过多，引起血管收缩导致这些病的出现。
坐办公室使很多人对公务员羡慕不已，但不幸的是，很多公务员正是病从坐起。长时间坐着工作，特别是伏案书写、打电脑，容易患颈腰椎疾病，甚至形成脊柱侧曲或驼背，且可影响下肢静脉血流回流，促使腹腔和盆腔静脉淤血，易招致消化不良及痔疮发生。女性长期坐着工作，会使盆腔器官长期处于充血状态，易发生月经不调和痛经。
此外，长期坐着工作骨盆底部的肌肉缺乏锻炼，久之，可导致肌肉松弛无力，易发生便秘。除此之外，久坐办公室的人患动脉硬化、高血压、冠心病等心脑血管疾病的概率更大。长期静态工作加上不积极运动在客观上提高了患病率。
*省人民医院内分泌专家赵志刚认为，运动少、摄入食品热量多、精神长期紧张、生活没规律是诱发公务员糖尿病频发的主因。今年3月，他曾接治一个年仅30岁的公务员糖尿病患者，据这个患者说，他们单位百十来号人，近两年查出6个糖尿病患者。
对处于亚健康状态的公务员来说，从无病到有病甚至不治之症常常仅一步之遥。记者在*中医学院一附院体检中心采访时，正碰上某单位组织职工来这里体检。据负责体检的同志说，去年4月体检时发现有1人患了肝癌，之前此人也曾检查过身体，那时尚未癌变，中间没隔几个月癌变了。前年，他们单位还查出两名癌症患者，如今都不在了。不疼不痒权当没伤、轻伤不下火线、小车不倒只管推，大家都这么想，怎么能防患于未然呢
与心累相比，身体的疲惫也许还不是主要问题，很多公务员倒在了积极要求进步的台阶上。*省省直某机关一宣传处同志讲，随着形势的发展，综合实力越来越成为决定公务员升迁的重要因素，工作干得好还不行，还得会社交、懂经济。公务员提拔年龄上卡得比较严，许多公务员在正常的工作时间表以外另有一个进步时间表，根据自己的年龄进行升迁时间倒计时，在有限的时间里，既要干好工作同时又要考虑如何让领导了解、信任、赏识自己。
心累是百病之源。*省胸科医院医保办的杨瑞主任说，心理压力是造成公务员亚健康状态的重要原因。压力直接影响到人的心理状态，当人的心理调整出现问题，人的情绪障碍，如焦虑、抑郁、恐惧、气愤等负面情绪使身体的神经内分泌紊乱，人体内抗体减少，机体对外界有害因素的抵抗力减弱，这种紊乱便成为亚健康的物质基础。
带薪休假何其难
据*省人事厅办公室主任夏继介绍，*省于*年和*年都下发了安排干部职工年休假的通知，但由于种种原因，这方面的规定一直没有得到很好落实。*省委办公厅和省政府办公厅此次专门下发通知，是为了增强干部职工的医疗保健意识，对可能发生的疾病早发现、早治疗，达到防治结合，以便更好地投入到工作中去。
公务员是国家的管理者，也是为人民服务的主力，如果身体都搞坏了，病恹恹的怎么能为国家、为老百姓服务呢?一位普通市民如是说。
休假制度我们早就知道，可执行很难。一是工作根本脱不开身，二是领导都不休假，一般同志也不好意思提休假的事儿。*省*厅政治处的一位同志说。据介绍，从*年开始，*省*厅连年下发通知，要求各级*机关落实休假制度，甚至*年和*年两年都下文提出对不好好落实休假制度的单位要进行通报，但收效甚微。
采访其他的省直单位，记者得到了类似的答复。根据*、*等地推行休假制度的做法，年初各单位都应制定详细的休假计划，但在*许多省直单位，记者都没发现有这一计划。让同志们自己报吧。一位人事部门的负责人说。
有人说带薪休假制度不完善，其实无论《劳动法》还是一些行政性文件，对带薪休假都有明确规定，休不休、如何休是各单位是否愿意执行的问题。谁不想休?只是风气没形成，大家谁也不愿意出这个风头。一位省直部门办公室的工作人员说。
有了病不愿让领导和同事们知道，主要是怕影响自己的前途。同时，领导还不提休假的事呢，我们怎么好意思提呢?其实在我们单位去年体检时，身体查出有问题的人占95%，都快成病人院了。外界如果知道我们单位这个情况，对我们的整体印象也不会好。一个省直机关宣传部门的同志说，工作是你的本分，不分上下班，为了把工作干好，即使牺牲一些休息时间也是正常的。
在体验中被查出有4种病的*省直某单位公务员小李，坦诚地向记者倒出了自己的苦水：大学毕业时55公斤，人很瘦。如今70公斤，大腹便便，想减肥没时间。春节回家，乡亲们都说我越来越像个大官，其实我心里难受呀。小李毕业于北京一知名大学中文系，通过公务员考试进入省直某机关做秘书工作，从开始的徒手写作到这两年的键盘工作，他的绝大部分时间是在办公室的方寸之地里伏案度过。
起初两年我像一头累且快乐着的驴子，驮的东西越多被赶得越紧越高兴，觉得生活很充实，大家这么看重我，我一定得做好每件事。加班加点、甚至通宵工作是家常便饭，越累越有荣誉感。上班从不迟到，下班肯定晚走，脑子里根本没有八小时工作制的概念。工作就是生命的全部。
机关有食堂，起初几年小李吃食堂，后来工作上认识的朋友越来越多，饭局也越来越多，而每顿饭必有酒。开始推辞不喝，后来架不住大家软磨硬劝，经过一年时间，小李酒量从二两猛增到一斤。
领导看他在这方面有特长，应酬时就爱带上他替酒，喝酒也是工作，有时一个月没有一天不喝酒。
休假哪好意思向领导提出来，除非累倒。平时感冒发烧，不到连话都说不出来时都不愿请假看病，总怕给领导留下坏印象。刚参加工作时住的离单位挺远，上下班骑自行车也算锻炼，现在住的离单位走路只要5分钟，连锻炼的机会都快没有了。
令人反思的传统观念
谁提休假好像是敬业精神不强，一位公务员道出了他不愿休假的原因。
对这一现象，*省社科院副院长刘道兴研究员从社会学的角度进行了分析。他认为，这与长期以来我们提倡的牺牲自我、敬业奉献的价值取向分不开。
在人们的习惯思维中，要求进步的表现就是不顾自己的身体健康、忘我工作，要求休假成了一种落后自私讲究享乐的表现，谁要求休假，好像就是工作不安心，往往会给人留下不好的印象。这一切受整个舆论环境的影响，在对先进人物的宣传中，往往有不顾身体拼命加班加点工作的故事，还有妻子分娩不在身边、父母去世不在身边的感人情节，好像没有这些牺牲就不够先进似的。其实这样宣传有很大的片面性，按照科学发展观的要求，公务员应该既会工作又会休息和生活，这样才能保证可持续工作。
*省委办公厅和省政府办公厅通知要求各级领导干部带头休假是个可行的办法。领导带头了，一般同志才好跟进。
公园调查报告范文3
关键词：员工满意度;调查
一、员工满意度定义
员工满意度对企业的影响是多方面的。美国一专业调查公司通过调查研究发现：员工满意度每提升5%，顾客满意度就会提升1.3%，企业效益提升0.5%。1935年，美国学者霍波克在他的《Job satisfaction》中首次提出“工作满意度”，又称“员工满意度”。他将员工满意定义为员工在心理和生理两方面对组织环境的满意程度，即企业员工对工作情绪的一种心理反应。
二、调查对象
LA公司是一家民营教育图书有限公司，公司成立于1990年，注册资金三百万。经过26年的发展，由创立初期的五人发展至今拥有85名员工，3000平米物流配送中心和500平米现代化办公室的小型公司。经过数年发展，公司结构经过若干调整，积累了不少问题，为了了解员工现有的状态和对公司的意见，笔者对公司全体员工展开满意度调查工作。
三、调查问卷设计
根据研究需要，本文设计了有关员工满意度的调查问卷。问卷主要包括个人基本信息和员工满意度部分。个人基本信息部分设计了性别、年龄、文化程度、职位和工龄五个方面共6道题。
员工满意度部分设计了工作本身、工作硬环境、工作回报、工作软环境四个方面共9道题。其中工作本身包括岗位设置、作息时间两个方面，工作硬环境包括办公条件、办公环境两个方面，工作回报包括薪酬福利、晋升制度两个方面，工作软环境包括人际环境、组织构架、企业文化三个方面。此部分共设置了“非常满意”、“基本满意”、“较不满意”、“很不满意”四个选项。
四、LA公司员工满意度存在的问题及成因分析
本次调查使用电子问卷调查形式，公司共85人，85人全部填写了调查问卷，参与率为100%，通过比较发现，LA公司存在以下问题：
1.LA公司员工对薪酬福利的不满意度最高，达31.77%，这说明薪酬福利是公司员工最关注的部分，但由于公司盈利项目的特殊性，书本价格不高，并且是固定不变的，只能靠数量和种类的积累，这也是图书行业员工薪酬福利普遍不高的原因。
2.其次是晋升制度，不满意度为25.88%，这说明公司员工普遍有上进心，但晋升制度并不能满足所有人，毕竟公司职位有限，发展空间有限，不是每个人都可以晋升到管理层，而公司的晋升制度的合理性也有待进一步论证。
3.对企业文化的不满意度为22.35%，企业文化是公司可持续发展的基石，对企业文化不满意的员工，有可能有与公司发展目标不同，也有可能有更远大的目标，这部分员工也是最有可能跳槽的。
4.对公司组织构架的不满意度为20%，这方面造成的不满意度可能与晋升制度有关，董事会是固定的，由发展初期的五人组成，并由其中的一员担任总经理，其余的职位都需要综合考察员工的学历、年龄、业绩等综合因素才能晋升，所以没有晋升的员工存在不满意是合理现象，为公司长远发展考虑，公司的组织构架设置应与晋升制度密切联系起来考虑。
5.对工作岗位、作息时间、办公环境、人际环境、办公设备不满意度依次为：17.65%、16.47%、12.94%、11.76%、9.41%。对工作岗位不满意的原因有可能是公司不是因人设岗，而是因岗招人，员工的最大价值没有得到体现，有的员工被安排在了不擅长自己能力发挥的岗位上;作息时间这一块，涉及员工的家庭、业余生活、上下班交通等原因，所以有部分员工会觉得工作时间过长，安排不合理等;办公环境、人际环境、办公设备都属于工作环境，尤其是人际环境，是公司上下级关系、员工关系的总体体现，这部分不满意度更大程度上与员工个人有关，因为公司整体的人际关系是和谐的，满意度高;办公环境和办公设备是员工最基本的工作条件，对于这一块的不满意度是最容易提升的。
五、结语
通过调查LA公司员工满意度，发现其存在的问题，为公司人力资源管理发展指明了方向，并提供有价值的参考依据。
参考文献：
公园调查报告范文4
一、员工队伍的基本状况
经过调查了解我们认为：尽管今年三季度以来企业发展形势仍不乐观，但员工思想在整体上相对稳定，员工对企业的关切度明显提高。在走访座谈中，被调查的员工都涌跃发言，对企业目前存在的问题都直言不讳。经问卷调查发现，尽管有63的员工对企业现状表示担忧，但在对企业发展前景的看法和对当前企业凝聚力看法上还是有80.9％的员工对企业发展前景充满信心，有84.3的员工认为当前企业凝聚力强,员工工作热情高。尽管企业生产经营连续几个月不理想，但通过形势教育活动的开展，使员工对企业发展都有了一个正确的理解。在调研中，当我们听到一名普通的一线工人在谈到企业现状时都能引用“转贷”、“资金链”等名词的时候，当从一个用工资养活全家五口人的普通工人嘴里说出对“压资”和对企业困难的理解时，我们调查人员都为之感动。调查中我们还发现，企业在干部管理、产品质量、企业资材流失等方面的问题也引起了大多数的员工普遍关注，有些问题引发的后果已经非常明显，如不能得到及时解决，将会给企业带来严重影响。
二、集中反映的几个问题
（一）对企业管理工作方面主问题
1、对备品备件质量问题反映比较强烈。调查中，有54.9的员工认为备品备件质量较差，有43的员工认为备品备件质量较好，有2.1的员工选择不了解。员工说，备品备件的标牌与实际尺寸不符的情况太多，甚至还有一些备件根本不能用。还有的员工说，备品备件不但短缺，而且质量及其低下，安上了就坏，我们多干点儿没关系，但是看到一批批换下的废件，感到心疼的很，企业现在不是面临资金短缺吗？这采购备品备件的人也太不负责了。废钢厂的员工说，现在的减速机质量太差，不是安装尺寸不对，就是密封质量差，能装上用的减速机还天天漏油，我们根本解决不了。焦化员工说，有许多备件例如轴承都是翻新过的，根本不是新的，像这样的备件让我们怎么用？北煤化的一名员工说，也不知道是现在的商家以次充好，还是我们采购部门不负责，设备备品备件质量太差，以前一年多才换一次的阀门，现在一个月都用不到，我们的维修任务越来越重。一名中层领导干部说，看看员工累死累活工作的场面，再看看备品备件的质量，真让人寒心。
2、普遍认为企业对大学生的管理存在很多问题。在走访座谈中，许多单位都认为，大学生作为企业未来发展的动力源泉，应格外加以关注，目前企业对于大学生的管理工作还有待于尽快完善。有的大学生反映，自从来北钢后，除了和其它员工一样正常的上下班外，没有一个部门对大学生此后的工作、学习和生活负责，感觉就好像一个断了线的风筝。一名中层干部说，大学生未转证前工资是1400元，转证后，根据岗薪制工资规定，他工作的岗位就900元工资，这种情况令基层单位无法解决，不少大学生因此而离开北钢。一名轧钢厂的工人说，大学生参加工作后到基层锻炼是应该的，可许多大学生却因为种种不正常原因一直在一线和我们一起当工人，甚至有的还是力工，如果北钢招聘来的大学生是用来做体力工作的，那生产成本是不是太高了。大学生也说，北钢目前在管理上还有许多弊病，我们都看在眼里，急在心上，虽有许多建议和想法，却没有一个绿色的通道能迅速反映上去。
3、员工普遍认为5S管理工作效果明显，方法不当。在问卷调查中，64.8的员工认为5S管理工作效果明显，41.3的员工认为方法不当，相反，认为5S管理效果不明的占8.3，认为方法得当的占17.4。一名员工说，5S管理给我们带来了一个全新的工作环境，我们认可，但5S检查也太不合理了，5S记录本上每错一处就扣员工200元，一个员工最多时一个月就扣了600元，也太狠了。还有员工说，5S管理工作是不是有点太浪费了，企业现在正在渡难关，员工工作劳保都发不出来，怎么为了5S工作，今天这儿全换新的，明天那又立一块大展板，有许多还是一次性的，有这钱，给员工买副手套，买只口罩不行吗？一名中层管理干部说，5S管理在推行过程中太教条，而且太偏激。比如有许多完好的备件，留着吧5S检查得罚你，不留着吧，还都是新的，简直是浪费啊。焦化的员工说，5S考试次数太频繁，题量太大，我们不得不工作中背题、下班火车上背题、晚上孩子学习时也得背题，影响了正常休息，工作起来精神恍惚，对工作倒起了反作用。
4、提高产品质量的呼声很高。在问卷调查中，50.9的员工认为企业产品质量较好，30.4的员工认为产品质量较差，17.4的员工认为产品质量非常差。铸管员工说，现在铁厂比较流行的一句话是“铁水不合格，往铸管送”，由于铁水短缺，我们不得不要，这样，不但增加了我们的生产成本，也助长了铁厂对产品质量不负责的不良风气。北重的员工说，22吨载重汽车由原来的主打产品到现在迅速的丢失市场，质量问题是最主要的原因之一。一名中层领导干部说，由于企业前阶段一个劲的上规模，严重忽视了产品质量，而产品质量恰恰是占领市场的关键，我们也理解企业广大规模的重要意义，希望企业在下一步的发展中要注重抓质量，不然，即便有了规模也会因没了市场而无法生存。
（二）对企业关系职工利益方面的问题反响强烈。在问卷调查中，员工对收入满意的占16.5，基本满意的占48.3，不满意的占35.7；员工对企业关爱员工方面满意的占21.7，基本满意的占30.4，不满意的占37.4。员工意见主要集中在以下几个方面：
1、劳保品的发放和企业保障员工身体健康方面。废钢厂的员工说，有的岗位几天就需要一副手套，而单位有时一个月才给我们发一副，有时几个月都不发，这工作让我们怎么去干？焦化厂的员工说，干活不给发劳保品，打扫卫生不给发抹布和扫帚，这种情况发生在国有企业，实在有些说不过去。员工还说，国家有规定，作业环境内的声音不能超过70分贝，而我们作业环境中的声音在100分贝以上了，也没有人管，以前定期还有一次体检，现在几年都没体检过一次，都说让我们关心企业发展，可谁来切实关心关心我们？
2、工资收入方面。员工说，看着企业一天天强大，我们打心眼里高兴，听到企业排名
又靠前了，我们也为北钢感到骄傲，可是为什么我们的工资却一直停留在原地不动？现在社会发展这么快，千儿八百块的工资根本不够花，我们现在的工资水平都赶不上比我们排名落后的企业。轧钢厂的员工说，工资分配不合理，领导和普通员工的收入差别过于悬殊，在一定程度上也影响了员工的工作热情。辽煤化的员工说，我们化工企业同岗同酬的制度不合理，现在几乎所有的活都是我们经验丰富的老同志在干，那些刚毕业的年青人看到经验和技术这么不值钱都在混日子。3、员工福利方面。北营的员工说，厂区里的饮用水没有保证，自己喝着都不放心，不少员工都不得不从家里带水喝，洗澡水的水质更差，不是太混就是杂质太多，打到身上明显感到有颗粒，这种情况都半年多了，也没有人管。原料厂的员工说，工人就餐问题得不到重视，在双四百新区没有食堂，虽然生活服务中心送饭，但是质量不好，稍微晚一会儿就买不到饭了。员工还说，我们关心企业成长，但企业也应多关怀一下员工的生活。现在，我们青年员工即使想扎根北钢工作，就凭现在的工资水平也很难买得起住房，虽然按月交住房公积金，但是如同石沉大海一样毫无声息，想购房也指不上它。
（三）偷盗的严重状况虽得以缓解，但形势仍很严重。在问卷调查中，有59.6的员工认为企业资财被盗现象严重，有16.1的员工认为不严重，选择不了解的占24.3，员工对偷盗问题的关切度是100。一名员工说，废钢库的废钢摆布就有问题，最容易/！/拿废钢块就放在最好偷的下坡下，不好偷的全放在便于看管的地方，也不知道他们怎么想的。还有员工说，在厂区内，只要你横看、竖看、左看、右看保准能看到私人车，这些私车有多少是真正办事儿的，都是通过什么渠道批准进来的？这些私车明面上是拉人，暗地里全都拉“货”。调查中，我们还听到员工这样调侃说，检查站的保安专门检查办事儿车和拉货车，而对于一些真正的问题车，一个眼神就放行，如果有一天他不让你的车进厂，你就说是偷铁的，他一准儿痛快放行。尽管这种说法不严肃或有些夸张，但我们调查人员也深刻感觉到“内外勾结，警匪一家”的严重程度。铸管的一名员工还反映，最近就曾亲眼看到一辆载满钢坯头子的车从北钢新区西大门开出，驶往辽阳方向。一名中层领导干部说，现在偷盗问题仍很严重，我们只能看好自家的东西，只要你不拿我们厂的东西，我们就管不了那么多了。那么多偷盗的车是怎么进来的？偷满了东西又是怎么出去的？企业大门要是把不好，怎么管也没用。
三、产生问题的主要原因
通过对以上情况的分析，我们认为产生问题的主要原因是企业在人才、质量管理机制方面尚不健全，缺乏科学合理的激励约束机制，一些制度落得不实；员工整体素质还有待提高，部分党员干部责任心不强、作风散漫、素质与企业发展不相适应；企业对员工利益不够关注，企业文化中缺少以人为本、诚信和市场观念等方面内容；随着企业规模的迅速扩大，企业管理体制与管理机制脱节。
四、解决问题的几点建议
1、健全和完善企业的各项规章制度，并认真贯彻执行，对违反规章制度的各级管理人员严格追究，做到奖罚分明。
2、认真做好人才管理工作，积极为人才提供充分施展才能的舞台，努力提高全体员工的整体素质，营造一个爱岗敬业、甘于奉献工作氛围。
3、加强企业管理，努力提高全员的管理意识。通过建立科学合理的管理机制，促进产品质量、生产经营、科技创新、节能降耗等方面管理水平的提高，从而构建一个和谐、现代、绿色的大型钢铁集团。
公园调查报告范文5
因为有了世界杯，2006年的公关才如此精彩；因为有了印度，可口可乐才遇到了公关难题；因为有了NBA，联想的公关课题才进一步展现；因为有了1+1>2的伟大设想，NIKE+IPOD才成为了朋友。2006年的公关从这些大事中开始，也从这些大事上落幕。
20年的中国公关，20年量的积累至2006年度有了质的飞跃。刘翔的伊利代言，SK—II的重金属，雀巢的碘超标等公关事件的处理来看，中国的公关行业已经在成熟中稳步的发展。随着本土企业的茁壮发展，国内公关公司在整个市场中所扮演的角色已经越来越重要了。蓝色光标在香港举办的“2006亚太公共关系大奖（Asia Pacific PR Awards）”中获得了“年度最佳专业公司”（Consultancy of Year）第二名的骄人成绩等，更是为本土PR企业辉煌的2006书写了浓重的一笔。
二、人才状况
伴随着行业的兴起，自然也激发了人才市场的变革。随着公关行业的本土化发展，也意味着公关人才的需求量的增大。曾有人说：会说英语的人，就能去做公关。我们并不排除这种可能，但随着公关行业的日益正规化，全面化发展的趋势来看，只会讲英文是远远不够的。最初的本土公关公司成立之时，由于对这个新兴行业的懵懂，操作的并不规范、只是做其中的某一个部分，例如：活动的策划与执行；媒体事件的撰写与等。都是从公关的某一个片面进行运作，而随着公关行业的日渐成熟与发展，全面地掌控了行业的四大要素，渐渐的从一点完成了到多点的蜕变，已经成为大势所趋。这时对人才的要求也逐渐上升，既要求真正的了解公关行业的所有运做模式，又要能充分理解甲方客户的需求的全方面综合性人才。这些特点都变相地增加了招聘的难度，也加大了HR们的工作强度。
而公关这个行业因为工作形式与其他行业不同。它处在乙方的位置，正如所有的服务机构一样，行业特性决定了必然需要多思、多想、多做；所以这个行业既要求员工具有很高的职业素养，又要求其有很强的服务意识，加班之类的词汇在PR行业里早已经司空见惯，更有甚者还有活动执行人员晕倒在客户的活动现场。正因为这些行业特性所以PR行业人员的年龄层次大多都在20—30岁之间。很多年龄稍微大的一些人要么获得了职位上的提升，在某些公司中做到了AD或者VP的级别；要么去了甲方或者自我创业。
从2006年的薪酬范围来看，AE级别的薪资在2——4K之间，SAE在4——6K之间 AM职位的薪资在6——8K之间，SAM在8——10K之间，AD在12——15K之间，而这些只是底薪，不包括其它的补助以及年底的分红，如果这样算来，一个AM职位的人，在本土PR公司中一年的收入可达到10万左右。
人才的培训也是06年度各大PR企业人士所比较关注的一个话题。在一个高速发展的行业中，人才的培训至关重要，但仅有极少数的本土PR企业拥有比较健全的培训体系及育人机制，中国的PR发展时间毕竟有限，在培训体制上还有很多不完善的地方，这就在另一个角度造成了高端人才的紧缺局面。
随着中国经济的飞速发展，越来越多的外资公司进驻中国市场，本土企业与外资企业在市场上的拼杀，刀光可见，越来越多的本土企业开始重视公关领域，以扩张其及产品在消费者中的知名度与认同度。机会大于挑战，我们预计在即将2007年，整个PR行业仍然会以超过10%的增长率进行增长，从而对于人才的需求持续攀升，高层次的公关人才仍然会继续维持需求大于供给的状况。
三、调查结果
针对目前的06年的公关人才市场状况Minihunter针对行业内一些具有代表性的公司进行了调查，其特点及结果如下：
1、百人规模成主流，行业融合是潮流
调查报告显示23%的企业规模在50人左右，58%的受访企业的规模在100人左右，16%的企业在200人左右，只有3%的集团企业在200人以上。这种情况表明了随着业务的发展，单一企业规模在逐步扩大，行业整合及相互融合的趋势将日益明显。
2、关键岗位有空缺，普遍招聘都不好
在问卷中基本没有选择招聘效果较差选项的公司，这表明经过20年左右的发展，尤其是最近几年的飞速发展，人才的培养及积累已经初步完成，市场上基础人才的供应还是比较充分；但有59%以上的企业选择关键岗位空缺，表明市场上各方对高端人才的诉求还是非常渴望，而且随着高端PR人员走入甲方或自立公司或者转投其它行业，这更加造成了高端PR人员的紧缺，我们觉得短期内这种供应矛盾很难解决。
3、网络招聘普及好，猎头使用在提高
随着2000年左右的应用，到03年非典的突飞猛进，网络招聘已经取代了90年代的现场招聘会的形式，成为了当今招聘的主旋律，而且随着51的上市，智联招聘及中华英才网的融资成功，3大平台的网络招聘服务及其产业链日益完善，几乎占据了招聘领域的绝大部分市场；几乎所有的受访PR公司不约而同的都在使用网络招聘服务。但网络招聘毕竟也有涵盖不到的地方，所以猎头或内部推荐等方式的使用比率也在逐步攀升，成为了06年度人才市场的一大看点，我们预计随着高端人才的紧俏及同行业竞争的日趋激烈，PR行业会更加重视猎头的重要性，其使用比例将会进一步攀升。
4、企业文化是块宝，人才来了跑不了
企业文化建设，这个所有HR及企业家都在谈论的话题一直是企业建设及运营的重中之重。同样，在PR领域里人们对这项指标的重视也是显而易见的，在被问及“影响招聘效果的最主要的原因时”，有68%的企业选择了“企业文化”，有22%的企业选择了“薪资体系偏低”，只有10%左右的企业选择了“其他因素”。看来持续的建设和发展与企业自身发展特色相结合的企业文化是影响企业招聘效果和未来发展的重要因素。
5、员工发展很重要，薪资体系要提高
在员工最关心的问题中，56%的企业选择了员工自身发展，看来员工的发展还是人们最为看重的一个问题；另外有22%的员工比较关心的是企业文化和薪资体系。如何在有限的预算中尽量提高员工的忠诚度，本次调查还是给我们提供了很明确的建设方向。
6、岁岁朝朝春来到，忙忙碌碌好热闹
比照公关行业的行业特点来看，年底当拿完Double pay & Bonus 就又到了一个寻找机会的时机，大家都在为明年寻找一个更加合适的平台。44%的企业选择了二季度作为企业的最佳招聘高峰期，各有22%的企业选择了一季度和三季度，只有11%的企业出于自身的业务情况和储备人才的考虑，将招聘高峰时间锁定在了第四季度。
7、恰是岁末好光景，飘雪时节难逢君
依然是根据行业特点，年底的时候正值方案的，活动的执行，下一年度的策略制订的关键时期，每个公司对人的要求都是比较迫切所以导致这个季节的招聘难度很大，从多家TOP10的PR公司委托我们运做的业务来看，这个季节确实招聘难度很大，所以在调查报告中有58%的选择了四季度是企业最难招聘的一个时期。
8、未雨绸缪思先进，安得广厦千万间
在被问及公关行业的HR如何解决第四季度的招聘难题的时候，50%的企业选择了提前储备人选，40%的企业选择了加强与其它人才机构的合作，只有10%的企业选择加强招聘广告投放力度。看来，未雨绸缪才是解决这个季度招聘问题的关键所在。
9、三分天下有缘由，收费效果加需求
在被问及目前的PR行业的公司不考虑和猎头机构合作的原因时，我们得到的原因收费太高、效果不好、不能真正理解企业需求的比例分别是33%，33%，34%。可以说是各有千秋，三分天下。这和整个行业的特点也有巨大的关系，因为毕竟PR是一个新兴的行业，而且前些年企业赢利水平不高，而且周围圈子里的人相互之间比较熟悉，更多的时候是大家相互介绍，所以很少有专门的猎头机构涉足到这个行业中来，也客观地造成了招聘收费脱离实际，对企业及职位的理解不充分造成最终效果不好的因素。但Minihunter作为业内唯一一个专注于PR行业的猎头机构，对于行业的认识及职位的把控自然有其独到的优势。
10、术业专攻终有道，运筹帷幄效率高
当被问及如果考虑和猎头机构进行高级职位或者某些中级职位进行合作时，最有可能考虑的方式是什么样的时候，绝大多数的业内HR人员都会选择与猎头机构长期保持联络，通过猎头机构储备高级人才。看来长期稳定的伙伴合作关系才是2006年度乃至未来PR行业的企业所考虑的重要素。
四、解决方案
针对我们的调查结果以及长期以来服务于公关行业所积累的人才经验，对于目前公关行业的人才招聘状况我们制订出以下解决方案：
1、加强公司企业文化建设，针对公关行业的特点多组织一些旅游，文化沙龙，运动俱乐部等形式的文体活动，创造公平、和谐的企业文化，增强现有员工的企业认同感及凝聚力。
2、建立健全培训制度，构建内部知识共享平台，积极组织内部学习活动，对企业内部讲师进行定向培养。
公园调查报告范文6
（一）工业
**年，面对能源原材料价格大幅波动和上涨，连续发生冻雨、地震灾害，煤电油运供应阶段性紧张、全球金融危机等诸多不利因素，全市工业企业牢固树立科学发展观，着力推进结构调整，转变经济发展方式，强化企业内部管理，消化不利因素影响,全市工业经济呈现稳步发展态势。
——工业生产稳定增长。**年，全部工业完成增加值1140.1万元。规模以上工业企业达1929户，比去年同期增加58户，完成工业增加值1095亿元，同比增长12%。其中，中央企业增长8.8%，省属下降8.4%，市及市以下增长21.5%。分轻重工业看，轻工业增长24.9%，重工业增长8.6%，轻重工业比例为20.9:79.1。分所有制看，公有制增长3.2%，非公有制增长24.2%，公有制经济比例为57.3%。规模以上工业企业实现主营业务收入3704亿元，同比增长21.2%。在重点调度的30种主要工业产品中，同比增长的有19种，占63.3%。部分高新技术产品增长较大，光通讯设备增长39.1%、改装汽车增长30.8%、重型汽车增长6.2%、电子计算机增长35%、微型电子计算机增长35.1%。工业经济效益综合指数达到278.16%，同比增加16.49个百分点。
——重点产业集群和骨干企业支撑作用明显。**年，重点发展的六大产业集群合计实现增加值865.8亿元，同比增长11.6%，占规模以上工业企业实现增加值的79.1%，上升0.45个百分点。其中，冶金钢铁产业集群实现增加值212.1亿元，同比下降14.2%，占规模以上工业企业的19.4%；交通装备产业集群94.2亿元，同比增长22.7%，占规模以上工业企业的8.6%；电子信息产业集群56.8亿元，同比增长4.5%，占规模以上工业企业的5.2%；石化化纤产业集群135.1亿元，同比增长21.7%，占规模以上工业企业的12.3%；机械装备产业集群247.6亿元，同比增长21%，占规模以上工业企业的22.6%；食品药品产业集群119.9亿元，同比增长16.7%，占规模以上工业企业的11%。六大产业集群合计实现主营业务收入3076.4亿元，利税306.8亿元，利润157.4亿元，分别占规模以上工业企业的83.1%、84.8%和87.5%。全市主营业务收入过亿元企业513户，同比增加98户，合计实现主营业务收入3057.5亿元，同比增加21.7%；实现利税300亿元，利润150.7亿元，分别占规模以上工业的82.5%、82.9%和83.7%。
——自主创新能力进一步提高。**年，全市实现高新技术产值1460亿元，同比增长25.2%，占规模以上工业的比重达到37.3%，比年初提高2个百分点。二机床集团伺服压力机、直线电机等新产品、新技术的开发应用填补国家空白，为企业参与国际高端竞争打下良好基础；重汽集团为适应环保要求，自主开发了EGR发动机，推广比例达到75%以上，在国内环保排放标准转换中占得先机；浪潮集团“高效能服务器和存储技术国家重点实验室”是国家在高端服务器和存储领域设立的唯一重点实验室。该实验室承担的863计划项目“高端容错计算机”的研制与推广，可争取获得国家支持经费2.6亿元。
——工业投入保持较快增长。**年，全市完成工业投入434.2亿元，同比增长12.3%。其中总投资千万元以上项目802个，完成投资400.9亿元；总投资亿元以上项目113个，完成投资187.7亿元。重点项目进展顺利。浪潮产业园项目已交付使用；青年汽车总装、焊装车间土建已基本完成，涂装、冲压车间主体建设进展顺利；吉利汽车项目总装、焊装、冲压三大工艺车间全面开工建设；裕兴化工有限责任公司搬迁改造项目全面开工建设，计划**年6月底前建成投产；中车集团铁路重载货车项目40万平方米厂房正在进行主体建设，其它35万平方米厂房基础已完工，并完成2.6公里铁路专用线路基建设。
（二）能源
——煤炭。全年实现安全生产，完成部分重点矿井的安全改造任务。**年，我市争取中央预算内资金368万元，完成了鑫岳三号煤矿、**东风集团有限公司集团东风煤矿三号煤矿、章丘矿业有限公司青野煤矿等3个重点矿井的安全改造项目。
——电力。克服阶段性紧缺矛盾，为全市经济社会发展提供保障。受电煤价格大幅上涨、供应紧张、煤质差等因素影响，迎峰度夏期间，**电网机组发电能力严重不足，导致**电网实行限额用电。**电网在限额用电的情况下，全年全社会用电负荷最高317万千瓦，增长1.6%；全社会用电量达到202.5亿千瓦时左右，增长6.2%。电源方面：黄台发电厂“上大压小”热电联产工程完成设计单位招标、过渡方案编制、办公场所搬迁、三大主机招标等准备工作。电网方面：为保障十一届全运会用电安全，继续加强电网建设。全年电网完成投资14亿元左右，城区完成新、改、扩建110千伏以上变电站6座，新增变电容量847兆伏安；新建35千伏及以上线路20条，293公里。
——天然气。气源争取工作取得进展，中石油、中石化对我市天然气供应力度不断加大。城区管道燃气用户稳步增加，2座车用压缩天然气母站投入使用，建成投运压缩天然气加气子站22座，为推广公交车、出租车清洁能源创造了条件。市区中低压管网建设力度不断加大，老旧铸铁管道更换工作稳步推进。禹城—崔寨天然气管道项目建设进展顺利，将为东部城区引入中石油冀宁联络线气源。
——新能源。日处理2000吨的生活垃圾焚烧发电项目可研报告通过专家评审，业主招标工作已完成；总装机5万千瓦的历城区歌美飒仲宫风电场项目，已与我市签署了测风和风力开发协议，正在开展测风前的准备工作；另外，力诺集团奥体中心太阳能光伏发电、圣泉集团秸秆发电等一批可再生能源利用项目前期工作正加快推进。
（三）交通
——铁路。胶济客运专线全线拉通；京沪高速铁路全面开工建设；德龙烟铁路、太青铁路及南段、聊泰铁路、黄河北铁路前期工作继续加快推进；高新区铁路货站站场、化工产业园铁路货站站场等项目通过省发改委核准并实施建设。
——公路。**年，公路旅客运输量累计完成12785.5万人，同比增长1.2%；旅客周转量累计完成70.4亿人公里，同比增长5.7%。货运量累计完成13588万吨，同比增长44.6%；货物周转量完成80.7亿吨公里，同比增长32.3%。**建邦黄河公路大桥项目开工建设。济商高速公路预可研报告编制完成，长清黄河大桥、济泺路黄河隧道项目正在开展前期工作。另外，经积极争取，**公路运输枢纽济洛路客运站改扩建、国道220线平阴段拓宽改线等项目获省发改委批复。
——航空。全年完成航空旅客发送量268.7万人左右，比上年增长11.6%；完成货邮发送量2.3万吨左右，增长9.5%。
经济运行中面临的问题：
——企业效益增速较慢。全年规模以上工业企业实现利税361.9亿元，同比仅增长8.2%；实现利润180亿元，同比仅增长1.8%。全市企业亏损企业达到亏损面达到13.6%，上升2.1个百分点；亏损额达33.2亿元，增长2.4倍。主要原因：一是我市工业结构中重化工业比例较高，工业经济对能源、原材料的依赖较重，上半年能源、原材料价格的大幅上涨，对全年工业企业效益产生较大影响。二是去年夏季由于电煤供应和保奥运供电造成的全省电力供应紧张对全市企业生产造成不利影响。三是受国际金融危机影响，部分大企业盈利能力降低。
——重点项目推进有待进一步加快。用地问题依然突出。我市符合城市总体规划和土地利用规划并同时满足企业选址要求的工业用地较为紧缺，项目落地难问题依然突出；工业园区基础配套设施不健全，不能很好满足项目建设进度要求；部分项目因建设手续不齐全影响了开工时间。
二、**年计划安排建议意见
（一）宏观经济形势分析
有利因素。从宏观经济形势看，我国正处于城镇化、工业化加快发展时期，给经济增长提供了持久动力。国家宏观调控政策从“两防”转向“保增长、扩内需、调结构”。同时，在优化结构的前提下，投资继续保持合理规模，消费对经济增长的拉动作用不断增强。从我市来看，科学发展观深入人心，市委、市政府高度重视工业经济发展，把工业经济放在重要的地位，工业结构调整步伐加快，工业企业核心竞争力不断提高。
不利因素。从国际形势看，世界经济的风险与不确定性增加，全球金融危机对实体经济的影响将会进一步的显现，国际经济增长的速度将会放缓。生产要素供应持续偏紧。我市工业经济中的结构性矛盾依旧突出，对能源、原材料依赖较大。节能减排工作压力逐步加大，将进一步约束重工业比重过高的城市发展。
因此，**年我市工业经济发展面临复杂的外部环境，但总体上看，我市工业经济发展的基本面和长期趋势没有改变。
（二）指导思想和主要工业经济指标预期
指导思想：以科学发展观统领全局，坚定不移地把工业放在优先发展的地位，实施可持续发展战略，走新型工业化道路；贯彻落实国家、省、市产业调整振兴规划，着力调整优化产业结构，加快科技创新步伐，增强企业自主创新能力，提高工业经济增长质量，切实做好节能降耗和环境保护工作，确保我市工业经济又好又快的发展。
**年全市规模以上工业主要指标安排如下：
——实现增加值1260亿元，增长11%；
——实现主营业务收入4115亿元，增长11%；
——实现利税402亿元，增长11%；
——万元GDP能耗比**年下降5.5%。
在今年工作中，全市各级、各部门和工业企业要紧紧抓住国家实施扩大内需，促进经济平稳快速增长的政策机遇，加快转变发展方式，积极调整优化产业结构，化挑战为机遇，变压力为动力，规模以上企业主要指标力争完成13%的工作目标。
三、**年工作重点
（一）工业
以重点项目建设为突破口，重点发展六大产业集群；大力发展循环经济，提高资源利用效率，推进节能减排，实现工业经济又好又快发展。
——交通装备产业集群。加快重汽产业园、孙村交通装备工业集聚区建设，重点发展重卡、轿车、专用车、摩托车、汽车零部件和铁路货车等产品。重汽集团，抓好章丘重汽工业园项目建设，进一步扩大市场占有率，继续巩固全国重卡行业龙头地位，积极开拓国际市场。积极推进青年汽车、吉利汽车整车项目建设，力争**年建成投产。加快中车集团铁路货车及配套零部件生产等项目的建设进度。
——电子信息产业集群。加快国家信息通讯国际创新园建设，打造电子信息产业新的高标准发展平台，积极壮大骨干企业规模优势，不断提高产业内部关联度，重点发展信息装备制造、软件及系统集成、信息家电三大类产品，全面提升产业群体竞争实力。浪潮集团，以成为国家首批创新型试点企业为契机，坚持技术创新，不断提高企业的核心竞争力，加大产品开发力度，大力拓展市场。软件生产企业，要不断提高软件产品质量，加速与国际软件产业接轨，积极扶持一批具有自主知识产权的新兴企业，使软件产业成为我市信息产业发展的支柱产业。
——冶金钢铁产业集群。济钢集团，改造提升钢铁主业，努力提高产品附加值，发展壮大非钢产业。以重点项目建设为契机，尽快提升产能，调整优化产品结构。继续大力发展循环经济，强化环境保护和节水、节能、降耗措施，搞好钢铁生产副产品的综合利用和废弃物的综合治理。
——石化化纤产业集群。围绕做大规模总量和提升效益水平，以大型化、集约化、精细化为方向，拉长石化产业链。继续抓好**化工产业园建设，完善基础设施配套条件，重点抓好裕兴化工厂迁建、中石化**分公司延迟焦化装置完善配套改造、90万吨/年催化汽油S-zorb吸附脱硫装置等项目建设。
——机械装备产业集群。抓住国家加快振兴装备制造业的契机，围绕建设全国重要的机械装备制造基地，加速电子信息技术在机械工业的应用。加快机床行业发展，推进技术进步和扩能改造项目建设，巩固提升数控机床和锻压设备优势地位；积极推进发供电产业链的延伸壮大，扩大电站锅炉、汽轮机、发电机、变压器、磨煤机及风机等重点产品生产规模；进一步提高大功率柴油机、试验机、电子衡器等特色优势产品的市场占有率。重点抓好**二机床集团提高大型数控机床制造能力、法因数控有限公司钢结构数控加工设备生产、巨能液压机电有限公司重型数控节能环保液压机研发制造、济柴集团大功率耦合器传动装置及260发动机研发生产等项目建设。
——食品药品产业集群。发挥龙头企业带动作用，依托**卷烟厂、佳宝等（企业）集团，重点发展高档卷烟、乳制品、饮料酒、肉类深加工等产品。扩大卷烟、“佳宝”乳制品、“维尔康”肉食品的生产规模，不断提高产品市场占有率和品牌知名度。依托齐鲁制药、力诺集团、正大福瑞达等企业，发挥“宏济堂”、“福”牌阿胶品牌优势，推动中成药现代化，加快发展化学原料药及制剂，壮大生物制药产业规模，推进生物及基因药物的研究开发与产业化进程。
（二）能源
——电力。继续加大电网投资力度，计划**年电网建设投资22.3亿元，新建、扩建、改造110千伏及以上输变电工程16项，新增35—500千伏变电容量2275兆伏安，线路224公里；全力推进黄台电厂以大代小城市供热工程建设，力争按期建成投运；
——新能源。核准并开工建设日处理2000吨生活垃圾焚烧发电项目；加快推进风电、太阳能光伏和生物质能发电等一批可再生能源利用项目；继续推进阳光**工程。
——天然气。努力做好向上游供气企业和上级部门的气量计划争取工作，稳步扩大我市天然气供应量；按照国家《天然气利用政策》要求，加强我市天然气需求侧管理，引导我市用气结构健康发展；加快论证完善液化天然气储气调峰设施规划，争取上报国家核准并启动项目建设；继续推进燃气汽车加气设施项目建设，构建较为完善的加气网络。
（三）交通
——公路。公路客运量计划完成13297万人，增长4%；旅客周转量计划完成75亿人公里，增长6%。公路货运量计划完成14675万吨，增长8%；公路货物周转量计划完成86亿吨公里，增长6%。加快建邦黄河大桥建设进度；积极推进济泺路黄河隧道、济商高速、长清黄河大桥等重点像目前期工作；开工建设济洛路客运站等主枢纽场站项目5项、经十西路（220国道）改建工程等国、省干线公路7项，计划完成投资22亿元。
——铁路。加快实施胶济铁路既有桥涵改造工程；继续推进京沪高速铁路工程建设；力争核准并开工建设德龙烟铁路和泰聊铁路。
——航空。继续完善站场配套设施，启动**机场指廊工程，进一步开辟国内外新航线，增加航班密度，不断提升空港客货运输能力。
四、保障措施
（一）加快优化产业布局。着力提升经十路、国道220线等主要交通干线和工业园区的支撑作用，强化增长极，构筑发展带，打造集聚区，加快形成“一城两带五区十园”的空间发展格局。加快载体建设。按照“布局集中、用地集约、产业集聚”的要求，做好我市开发区布局和发展总体规划，增强招商引资的产业导向性和项目选择性。今后凡符合产业政策的生产类项目原则向开发区聚集，计划用地指标优先向进区项目倾斜。继续强化园区基础设施建设，提升承载大项目的能力，围绕构筑产业集群优势，有选择的建设产业配套协作区。加快县域工业经济发展，因地制宜发展特色工业，提高承接市区传统产业转移能力。
（二）着力调整产业结构。加快推进创新型城市建设。集中力量在重点产业和关键领域掌握一批核心技术、解决一批技术难题，增强自主创新能力，推动经济发展由资源依赖型向创新驱动型转变。按照“三三四”的产业发展格局，发展壮大交通装备、电子信息和机械制造三大主导产业集群，积极培育新能源、新材料、生物医药三大新兴产业集群，改造提升冶金钢铁、石油化工、食品工业、新型建材四大传统优势产业。加大政策扶持力度，改善融资条件，在重点培育过百亿大型骨干企业的同时，发展一批成长性好、竞争力强、技术优势明显，具有较强自主创新能力和发展潜力的成长型企业。
