前言:中文期刊网精心挑选了营销策略分析范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
营销策略分析范文1
关键词:品牌营销;英特尔;要素品牌营销策略
一、研究背景
在过去,大部分的要素生产厂商不愿意也不敢直接针对终端消费者建立品牌或进行营销,这主要有三个原因:第一,要建立一个终端品牌必须投入很高的广告成本,而这样的投入风险很大,未必会有等值的回报;第二,当时大部分的终端消费者多仅关心终端产品,产品中使用了什么要素,消费者大多不清楚也不在乎;第三,要素厂商的直接客户是制造商,若是跳过制造商直接向制造商的客户-终端消费者进行营销,免不了会令制造商有所不满,进而因制造商订货量的调整而影响到公司的直接收益。在这样的环境之下,大多数的要素供应商都认为只要对直接客户进行营销即可,因为这个客群才是直接影响收益。
二、英特尔要素品牌营销策略
要素品牌或称成分品牌,是指为某些品牌产品中必不可缺的材料、元素和部件等构成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龙、特富龙不沾底涂层等。要素品牌旨在让消费者对产品产生足够的认知及偏好,使得消费者不会去购买一个不含有该种要素的产品。
终端消费者所购买并使用的终端产品,虽是由制造商所制造,但其中的零件都是由要素供应商所提供,也就是说,虽然制造商看似创造出消费者可见的价值,但这些价值大部分都是由要素厂商所提供。即便要素厂商对终端产品投入的价值很高,但却没有消费者关注到背后重要的要素制造者。英特尔(Intel Inside)营销计划的促成就起自于这个简单的概念。英特尔(Intel Inside)是历史上第一个高科技零件供应商成功对消费者直接营销的案例。
要素品牌营销(ingredient branding)又称为成分品牌营销(component branding),若以对象区分,可以就两种角度来运用,以要素供应商的角度来进行要素品牌营销,是指透过要素品牌的营销来创造要素本身的品牌价值,进而使终端产品制造商选择此要素做为其商品的组成元件;以终端产品制造商的角度来进行的话,则是指一个终端商品采用其组成要素的优势品牌,来创造终端产品的品牌价值。
在要素营销理论中,Norris(1992)提出了要素品牌营销策略步骤,其共有六个步骤,分别为消费者行为研究、直接对消费者行销、与制造商进行营销合作、扩充制造商使用基础、与制造商进行非行销领域合作以及持续直接对消费者营销。
以下简单分析Norris(1992)所提出之要素品牌营销策略六步骤以及英特尔品牌要素营销策略是否符应该模型的分析:
1.消费者行为研究这是指在行销之前要先对消费者的行为做研究,例如调查消费者的口味、选择偏好、对相关产品之疑虑,才能拟定正确的营销策略。市场调查对英特尔非常重要,因为英特尔同时面临两个不同的市场:商用市场与个人市场。商用消费者是较敏感的购买者,对产品技术较了解,在乎产品的可靠性以及与未来将发展出之软件的兼容性;个人使用市场的买家大多对产品技术较不了解,在做选择时信息不对称,为了不做错误的选择,大多会购买较高价、有品牌的设备。
2.直接对消费者营销
任何新产品都必须要采取此步骤,才能带动终端消费者的消费。要素厂商必须对消费者行销其品牌名称,使消费者认识并注意此品牌、有兴趣想要获得更多与该品牌相关之信息,并鼓励消费者尝试使用进而决定采用包含本要素的产品。英特尔在1991年开始推出一系列广告,例如委托曾制作星际大战系列特效电影的卢卡斯旗下之光影魔幻工业特效公司制作的一系列广告即为一直接对消费者营销之广告。
3.与制造商进行营销合作
这个步骤应与供应商对消费者的直接营销同时进行,而进行方式诸如与制造商协议将元素品牌之商标印制于终端产品上等等。对英特尔的营销策略来说,本策略是关键,(Intel Inside)的贴标签运动就是利用这个步骤来达成营销效果。
4.扩充制造商使用基础
这个步骤是指致力于研发该元素可以使用的其他终端产品,如此乃企图藉元素的可应用产品增加,来提升制造商的订货意愿与数量。采用这个步骤有双重优势:首先,使用基础广泛可以使制造商与供应商之关系更紧密,增加制造商之忠诚度;第二,扩充使用基础相对也可以增加制造商的订货量。英特尔将这个步骤视为永久目标,例如研发可使用于掌上型电脑、全动作数位视频、快闪存储器的芯片,这些成品又可应用于设备、汽车电子产品或军用设备等。
5.与制造商进行非行销领域合作
这个步骤不为消费者所见,但对关系的建立是最关键的步骤。制造商已经对消费者建立了品牌权益使消费者认识他们的品牌,而供应商必须分享制造商既有之优势,因此建立关系非常重要,包括分享技术资源、市场信息以及其他资产来进行互利之交换都是必须的步骤。
英特尔除了经常快速回应降价之外,还与IBM形成策略联盟,进行研发合作,可说是充分实施本步骤。
6.持续直接对消费者营销
当供应商的品牌已经完整建立,必须要持续对消费者直接营销才能维持品牌权益。对照于英特尔的策略,即便现在英特尔的品牌已经为消费者所熟知,英特尔仍持续推出营销广告,并且也不曾停止赞助使用英特尔芯片之制造商的营销活动。
三、结论与建议
本文希望透过对英特尔案例来分析出要素品牌营销策略的必要要件与步骤,希望能提供其他想要运用类似计划的厂商一些建议与方法,也期待能为以高科技要素代工为主轴、正在对创立品牌进行摸索的中国,提供一些品牌创建与营销策略运用时的参考。
1.对厂商的建议
(1)持续投入足够的研发成本厂商若要使用内建策略来壮大企业的版图,必须储备足够的条件才能够采用。因此,本研究建议厂商持续投入足够的研发资本,先求产品的质量稳定性,再建立产品的领先性,最后,必须持续发表或升级其具代表性的产品,这有助于建立厂商的企业形象。
(2)从建立企业的B2B与B2C品牌起步在尚未成为领导性厂商以及拥有足够的代表产品前,可以先从建立企业的B2B与B2C品牌开始,一步一步慢慢经营企业在直接客户与间接客户心中形象。直到各个要件都达成后再投入策略,才有成功的机会。
2.对政府部门的建议
(1)针对厂商的研发与营销进行补助,要采本策略就必须持续投入足够的研发成本。而研发不仅是厂商的责任,也是政府应主动提供补助与协助的。另外,本研究认为政府在厂商自创国际品牌的营销活动上也应提供协助,让厂商对于高投资、报酬不明确的营销活动不会却步。
(2)成立国际品牌创建营销中心
ACER的创办人施振荣在传记中对此谈到,若国家想要实现ChinaInside必须要成立世界级的创意中心,以足够的创新与创意向世界塑造出中国设计、中国创新价值的大众形象,才能够使中国企业更容易在世界上建立国际品牌。而本问认为,除此之外政府也应成立协助中国厂商创建国际品牌的营销中心,广招国际上的营销人才,对中国厂商创建品牌的策略提供意见与协助,如此始能增加中国品牌成功跃上国际舞台的机会。
参考文献:
[1]Norris,Donald G.(1992),Ingredient Branding:A Strategy Option withMultiple Beneficiaries.The Journal of Consumer Marketing.
[2]Norris,Donald G.(1993),Intel Inside Branding a Component in a businessmarket,Journal of Business & Industrial Marketing.
[3]周志民.品牌管理[M].天津:南开大学出版社,2008.
[4]张凌浩.基于品牌体验的设计思考[J].包装工程,2006(6):88-89.
营销策略分析范文2
关键词:营销策略;锅炉企业;产品结构;立体营销
立足于我国目前经济下行、产能过剩、供给侧结构性改革、企业甩包袱的环境,众多的锅炉企业急需调整产业结构和采取立体营销策略,解决营销增长缓慢、竞争力疲软、长远化营销方案不到位等问题。企业需要在集中优化产品结构的同时拓展新的营销增长点。
1锅炉企业营销的特点
锅炉企业营销内容包括技术信息、产品信息、财务信息、客户信息、订单信息、企业推广。通常情况下,工业品的购买都是由一个团队来开展,而且一般情况下,使用者、购买者、收益者等与购买决定人信息不能完全对称。因此,锅炉产品的营销需要考虑到相关信息对购买决定有影响的人的传递作用。社会在进步,人们收入在提高,购买者需要的不仅仅是产品,他们更看重产品带来的特定或个性化服务,体验被尊重以及自我价值的实现,顾客的忠诚度也由此而最终确定并得到提升,服务营销成为锅炉业营销发展的一种新趋势,更是社会进步与人们意识得以提高的表现。尚福久从营销服务与客户互动的角度提出工程机械虽然是生产工具,但核心价值是客户的生产活动能不能受到影响,因此,产品质量趋同的情况下,销售一台设备不是结束,而是开始,服务水平是关键[1]。唐红伟则认为营销观念在公司内部的全面导入作为工业品来说比消费品更应得到重视,营销部门要熟悉掌握营销观念的同时,生产、研发、客服等各个环节都需要导入营销观念[2]。汲德群在2014年从营销创新与趋势的角度提出了市场营销战略的创新对策,整合营销资源、改进营销模式、明确市场目标,并应用于服务营销、绿色营销、网络营销等方面,继而推动市场营销战略创新[3]。
2锅炉企业营销适用理论
1960年,杰罗姆•麦卡锡(E.JeromeMcCarthy)在《基础营销》中首次将企业的基本营销要素归纳为4个基本策略的组合,也被称为“4P”理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),因为这4个词的英文首字母都是P,加上策略(Strategy),因而简称为“4Ps”。4P理论是从管理决策的角度研究市场营销问题。从管理决策的角度,企业市场营销活动的影响因素可以分为两类:一是不可控因素,即营销者本身无法控制的市场和营销环境,其中营销环境包括宏观环境和微观环境;二是可控因素,即营销者自己能控制的产品、商标、价格、渠道、广告、服务及客户的互动等。4P理论就是对各种可控因素的总结。
3营销策略研究
1)首先需要优化锅炉企业的产品结构。为适应社会经济、人文生态等可持续发展的需求,做好中长期规划,从锅炉产品、系统、环境保护等多方面进行突破,对电站、辅机、石化、核电、环保、海水、余热等多角度产品进行开发,以适应不同的市场需求,加强适应市场变化的能力。从产品规模来看,在国家能源局“上大关小”的政策引导下,企业应从130t/h到1000t/h级进行重点研发制造,特别是大吨位锅炉在现行环保政策下要发挥集中供热效应与资源损耗较小的优势。
2)从服务营销的角度提高与客户的互动率。目前国内的锅炉市场中,上海锅炉厂有限公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东方锅炉(集团)股份有限公司在客户互动中始终保持着较大的影响力。其他锅炉企业如果单一地加大营销投入并不能保证其产出效应,建议进行差异化竞争。在产品原有优点的基础上,将营销模式由传统营销转变为广告营销。参加国家各类奖项评选,增加专利技术申请,在行业协会中全面推广,新建标准示范工程等。借助主要客户产品会,推广锅炉公司产品。适时地增加一些对锅炉公司产品展示的机会,比如在会现场增设锅炉产品运行原理模拟演示,现场发放锅炉产品宣传册等。另外还可以定期开展行业研讨会,参加国际、国内相关专业性展览会,利用互联网+锅炉进行网络宣传、增强客户互动。
3)进行立体化、多方位营销来丰富营销渠道。对客户增设专职营销工作的监督检查,实施基于客户价值的客户关系管理,提高其检查力度以提升客户满意度。在基于国内华北、华东等各大区销售的基础上,开拓国际销售渠道,加大对非洲、南美、亚欧等欠发达地区的营销投入,尽可能地开发空白市场。与此同时,增设互联网销售部,开发App产品进行网络宣传与营销。
4)加强服务营销。在技术洽谈、方案定制、安装、调试等环节加大培训力度,并定期与不定期地进行市场调研,做好客户满意度调查,针对出现的问题随时进行调整和改善。
5)对组织架构进行专项优化调整。比如提升产品的工艺和技术,加大产品的质检力度等,将产品的服务提升至企业直管部门,并在热电联产的需求下将电力设计从设计处剥离,从而构建更高效、立体化、专业化的组织架构。
6)加强一线销售人员的培训提升,建立良好的业绩激励制度。销售人员的专业素质和经验在产品销售过程中非常重要,直接影响最终的销售结果。因此,企业必须加强针对销售人员的业务培训,并建立良好的业绩激励制度来提高销售人员的销售热情。
7)加强与高校院所的研发合作。与高校院所加强合作,对节能型超低排放锅炉实施进一步地研究与开发,在整体布置、热量分配和核心部件方面进行优化的研发突破。采用一系列的结构变化,保证锅炉在较低风室风压下仍能达到相同的传热需要,并在流态迁移后对燃烧产生积极的影响。同时对锅炉核心部件进行技术合作、深层优化,保证炉内物料达到预期的品质和数量,使得产品在强有力的技术研发推动下发挥独特优势。
4结束语
在市场不断变化的浪潮中任何企业都不能以固有模式来应对,锅炉企业也不例外。应随时以市场实效作为下一步的策略调整依据,适时适地地作出有针对性的策略调整,以及多方面的优化调整,如供应链管理、财务制度、管理信息系统、文化建设和企业战略执行等方面。
参考文献:
[1]尚福久.工程机械营销现存问题与对策分析[J].才智,2013(8):289.
[2]唐红伟.工业品营销策略的分析研究[J].市场营销,2013(2):74.
营销策略分析范文3
关键词:大数据背景下;电商精准营销;策略分析
一、在当下的时代背景下营销模式主要存在的问题弊端
(一)营销概念、市场定位、营销模式均不够完善
精准化营销模式的实施前提和主要的基础条件一定要对市场进行有效的细分处理,然后对自身的市场定位进行有效的分析。但是我国目前大多数电子商务企业还没有进行有效的规划定位,使其自己在市场的具置没有清晰化,同时市场细分化的原则也不精确相关的协议,业务流程范围也不够科学合理,这种状况风险不仅要表现在消费市场行业中,同时在其他新兴、电子市场行业也相对较为突出,例如在现代化的钢铁电子商务企业中也存在这一现象。近年来,钢铁电商行业虽然取得良好的发展势头,但是在具体的营销管理方面仍然没有取得良好的进步。对自身的市场定位没有一定的准确设置,相应的营销处理方式还是利用传统的方式方法,难以实现精准营销的目标和效果。
(二)精准化营销数据平台建立缺乏一定的特性展示
当前各大电商企业对大数据系统平台的开发利用往往存在诸多问题和不足,大数据平台往往对数据进行有效的接收处理,完成一定的存储保存,相应的进行数据检索分析,能够展现出多方面应用的软件。在当下我国大量的电商企业都开始应用自己的大数据平台结构,但是对于大数据系统的应用以及平台的建立往往存在一定的相似性和同质化现象。大多数企业没有对其进行有效的界定划分,完全表现不出不同企业独自特色的精准性以及良好系统运用的精准性。
(三)对于个性化的数据难以进行有效的收集
在我国大数据的应用相对较晚,对于消费者的具体习惯特征以及网络应用购买的行为数据分析往往存在一定的不足,对于消费者为特征的研究是整个大数据竞争营销实施的具体基础条件,目前我国还需要在此方面进行,有待提高完善。例如,一些购买网站对消费者搜索一定的类型商品后推出无数个相同类型的产品,甚至有些产品还是一模一样的。如果已经购买或者不需要,这时精准推送就会变得毫无意义,甚至还可能产生一定的厌烦心理。所以,电商企业一定要对消费者的具体行为表现进行一定的整理分析,然后针对每个消费者做出有效的推送数据。
二、提出精准营销实施的主要对策
(一)让广大消费客户有效参与其中
实现精准营销模式的应用,其实主要为广泛的提高消费者在整个营销过程的参与度。与传统营销不同,在大量数据的有效精准营销模式应用下能够保证顾客全程参与消费的整个过程。只有在这样良好的形式状况下才能更好地保证同客户进行有效的交流工程,以此能够达到精准营销的良好目的和效果,同时还会更好地提高企业全面的寻找顾客的效率,以此能够提出更加精准的顾客服务要求,把握正确的进货渠道,实现良好沟通的目的。
(二)实现数据共享的目的
当前电子商务消费群体信息的搜集困难依然是制约整个企业发展的特殊因素,特别是对规模较小的电商企业来说不能进行有效的信息利用,使企业的发展已经进入到营销的瓶颈阶段。所以,电商各大企业应该建立良好的数据分享平台,能够更好地保证顾客信息泄露的前提下,利用相关信息的有效共享达到企业双赢的目的,以此能为整个行业发展提供良好的有利条件。共享信息平台的有效利用实施将带来良好的收益,同时也会更好地提升电商企业良好的形象。因此,我们一定要不断鼓励行业中的领头企业进行有效的数据信息分享,并不断推行相关数据平台信息的建立,为各大企业实现精准化营销模式的应用提供良好的基础条件。
(三)建立更加科学合理的沟通体系架构
提出更加精准的数据分析,利用搭建出更加科学合理的客户沟通体系架构,是进行大数据时代精准营销应用的基础条件。各大电商企业应充分利用自己的平台体系结构和相应的数据进行分析,采用更加科学合理的技术进行有效的分析数据利用,准确合理的把握整个市场的动态变化,能够精准的捕捉到顾客具体的消费需求,同时配备更加完善的商家与消费群体之间的有效沟通体系,避免出现以往单一化的信息传输。提高有效客户的沟通效率,展现出良好的服务精准效率,避免出现过多无效服务,使更多客户都能进行有效的满意度提升。
营销策略分析范文4
【关键词】大数据时代;企业;营销策略
1大数据对企业营销的影响
经济社会不断发展,助推了现代信息技术的革新,大数据逐渐成为时展的先声,成为社会进步的见证。大数据是若干数据的集合,汇总了海量数据信息,成为巨大的资源库。为了快速处理数据,提取有效信息,大数据技术应运而生[1]。大数据含括的内容非常广泛,除了传统数据之外,还包括一些视频数据、音频数据等等。大数据的处理方式复杂,对技术提出要求,云计算满足了数据需要,开发了大数据的信息价值,应用范围正在不断扩大。大数据对社会发展产生重要影响,对企业的辐射作用非常大。以营销为例,大数据汇总了用户的需求信息,企业依靠大数据技术,能够对用户需求进行分类,并根据用户需求提供相应服务,提高内部的营销水平。大数据为企业营销指引了正确的方向,企业可以根据大数据制定营销管理目标,预测市场的发展方向,获得更多的发展机遇。当然,大数据也给企业带来了挑战:在大数据时代,市场处于时时变化之中,企业必须构建现代化的营销体系,加大产品创新力度。同时,企业需要不断更新营销理念,顺应市场的发展变迁,创造更多的经济效益。鉴于大数据有利有弊,企业必须采用高效营销策略,不断提升自身的营销竞争力。
2大数据时代企业的营销策略
2.1开展数据营销
在大数据时代背景下,企业营销出现了新变化,传统营销方式逐渐落后于时展的潮流,企业需要把握机遇,充分认识大数据特征,并依靠大数据进行营销。与传统营销相比,大数据营销更具挑战性,其可能获得的收益也更多。大数据以互联网作为依托,企业可以调用互联网中的数据信息,把握用户的最新需要,并根据用户需求优化设计产品等。我国推行市场经济,全球化加速了国内市场和国外市场的整合,企业所处的市场环境更加复杂。大数据对国内外市场数据进行了汇总和分类,企业可以根据市场数据制定营销策略,在第一时间了解市场的变化信息。营销部门根据数据设定营销策略,能够创造更多的经济效益,并抢先在竞争对手之前推出新产品。为了提高数据营销效率,企业需要做到以下几点:第一,企业应该获得更多市场数据。部分企业眼光狭隘,仅仅对月份市场数据进行了调研,以偏概全对市场认知不足,难免在市场竞争中陷入不利位置。针对这一情况,需要放长眼光,获得更多数据,并对数据发展趋势进行分析,从中洞察用户的个人需求等,理解消费者的消费情感。同时,企业要对市场发展方向进行预测,以便快速调整营销策略,提高营销质量。第二,企业应该引导客户参与。企业需要秉持消费者优先的原则,让消费者投入营销工作之中,为营销部门提供可行性意见,增进彼此之间的联系,深化消费者对企业的情感体验。第三,企业应该开展精准营销。不同消费者群体有着不同的消费需求,企业需要获取不同消费者群体的消费记录数据,进行一对一的产品信息推送[2]。
2.2构建数据平台
在大数据时代背景下,企业之间的各部门需要建立互通联系,各部门需要共享客户数据库内的信息,并依据客户数据库开展各项工作。在传统营销过程中,客户数据受到了忽视,客户需求并没有得到充分满足,企业与客户并未建立对话关系,其推出的产品营销范围有限。针对这一情况,企业需要改进营销行为,打造专业化的营销数据平台,并将客户数据作为重要资源。一方面,企业应该引入更多的技术资金,引进大数据技术,形成完善的客户数据库,并要求各部门共享信息,根据数据捕捉客户的消费动态,记录客户的消费行为,分析客户的消费习惯等,对客户的消费倾向进行有效预测。另一方面,企业应该制定市场调研表,对竞争对手的产品信息进行获取,关注竞争对手的最新动态,并制定相应的营销方案,在竞争中占据有利位置。为了避免数据泄露,企业应该采用数据加密技术等,对数据平台进行定期更新和维护。
2.3培养新型人才
传统营销人才并未充分认识到大数据技术的重要作用,对大数据内涵不甚了解,针对这一情况,企业应该加快人才培养的步伐,打造专业化的数据营销人才团队。首先,企业应该加大宣传力度,明确大数据的重要作用,并定期开展培训教育工作,对营销部门进行培训。其次,企业应该将培训考核和营销人才的薪资待遇联系在一起,以培训考核结果分配薪资,增强营销人才的警惕意识。再次,企业应该邀请技术人员开展讲座等,为营销人才介绍数据收集、数据管理的方法等,不断增强营销人才的数据分析能力。
营销策略分析范文5
[关键词] 整合营销 优点 策略
一、整合营销的定义
1.整合营销的案例。
(1)蒙牛联袂“超女”。蒙牛联袂“超女”大大提高了其产品和公司的知名度,为中国企业界提供了一个生动的整合营销案例。据湖南卫视公布的《2004超级女声影响力分析》显示,2004年湖南卫视的平均收视率位列同时段全国所有卫星频道第二,仅次于央视一套。蒙牛从中嗅到了商机,并于2005年2月联袂湖南卫视宣布共同启动“2005超级女声”,将“超级女声”节目作为酸酸乳产品的整合营销良机,展开强大的宣传攻势。继新闻会之后,蒙牛的电视广告、路牌广告等一系列广告宣传会全面铺开。在强大宣传攻势后,随之而来的正是强大的终端促销攻势。在众多的超市、卖场树立起堆头,采用买6送1的促销方式,形成拉力。蒙牛还借助“超级女声”之势,设立了“超级女声”夏令营:凡购买酸酸乳夏令营六连包即有机会参加抽奖活动,中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛,还有机会享受长沙游。此活动进一步与终端销售进行结合,将活动影响力转化为产品销售力。
如今,蒙牛整合营销的手段已经初见成效,渠道市场覆盖率已经提高了近一倍,充分显示了整合营销的魅力。
(2)金龙鱼的整合营销。金龙鱼借助石家庄市委、市政府即将开展的“百姓百事放心满意活动”,为确保广大消费者食用放心油,酝酿、策划了一起严厉打击非法“泔水油”。首先,《燕赵晚报》在头版头条连续刊发“黑色食用油”揭秘系列新闻报道,稍后又继续刊发相关新闻报道和评论文章,这些报道给省会居民带来很大震动,从而使劣质散装油受到冷落,包装油开始倍受青睐。其次,石家庄市政府启动“放心食用油工程”,经市质量技术监督局鉴定,市商贸委、技术监督局、卫生局、消协等部门联合向市民推荐“金龙鱼”系列食用油,“元宝牌”大豆色拉油,“胡姬花”花生油三个品牌的小包装油为首选放心食用油。对此,《燕赵晚报》、《燕赵都市报》、《石家庄日报》、《生活早报》、《河北日报》,河北电视台、石家庄电视台等省市各大媒体都予以报道。至此,金龙鱼名正言顺地取得合法“放心油”的称号。
为配合新闻报道,金龙鱼遵循整合营销的传播策略,趁热打铁,适时将广告、促销和终端包装等有机结合起来,给予强大的火力支援。在“放心油”氛围的烘托下,展开一系列的立体式攻略。金龙鱼配合新闻效应和广告宣传,借势对终端进行全面包装。经过一系列行动的展开,金龙鱼在短期内其知名度和美誉度也大幅提升,产品销量随之剧增。
2.整合营销的含义。在进入二十一世纪的今天,企业以持续经营为目标,对企业持续发展最重要的是建立并长期维持与各利害关系者间的良好关系。为了达到这一目的, 必须在经营活动中最大限度地反映利害关系者的意向和希望。在此特殊的经济发展形势下,整合营销作为一种代替传统营销的经营理念走入企业的营销战略,并为企业带来了丰厚的回报。
整合营销是一种理念,一种以消费者为核心的理念。整合营销要求全体人员和各个环节都要从消费者的需要出发,以满足消费者的需求为核心,为消费者提供价值最大化的服务。美国广告协会和舒尔茨教授对整合营销传播的定义为:“这是一个营销传播计划要领,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段,――如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度。连贯性的信息使传播影响力最大化。”这一定义的关键在于使用各种促销形式使传播的影响力最大化的过程,也就是说在企业市场营销活动之,通过整合营销的手段使企业的分散的信息加以整合,使传播影响力达到最高效。
二、整合营销的优点
整合营销通过对传播工具和传播过程的整合,选择适合企业需要的传播工具,并在传播过程中不断积累品牌要素,使品牌与时代潮流合拍,进而解决传统营销战略中存在的问题。
首先,应用整合营销战略有助于企业增加市场占有率。在文章开头的案例中,蒙牛联袂“超女”就是一个现实的例证。其次,整合营销使企业营销战略与社会责任有机结合,借承担其社会责任达到其提高知名度和美誉度的目的。在食品油大战中大获全胜的金龙鱼案例就是其中的代表之作。第三,整合营销通过对多种传播工具的完美结合,借此为彼的依托,给企业产品赋予文化气息。例:蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12岁~24岁的女孩,并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人;以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。最后,通过整合营销可以激发目标群体对产品的购买欲望。通过整合营销给消费者提供各种连贯的信息,通过不同形势突出同一主题,使消费者对品牌产生情感上的认同,从而产生购买欲望。
三、实施整合营销应注意的问题
整合营销是契合时代要求的营销手段,是现代企业拓展市场,建立品牌的有效途径。但是,不管是哪种营销手段,都要企业具体分析其可操作性。整合营销作为一种新型的营销方式,企业在利用时同样也要注意以下问题。
1.企业必须对自身有充分了解,根据自身实际情况寻找整合营销伙伴,制定整合营销方案。很多企业现在选择国际化的整合营销策略,但国际化绝不是唯一的途径。不能盲目崇洋,鲁花集团并没有选择国际化的传播伙伴,但是其传播的效果却让国际化的企业胆战心惊。
2.企业必须对整合营销活动中的其他个体有充分的了解,做到有的放矢。在制定整合营销方案时要充分考虑活动中的个体状况,只有将实施方案建立在对相关个体有充分了解的情况下,才能做到有的放矢,传播效果才会好,而整个方案才会最理想的效果。
3.企业必须明确自己在社会中的角色。对于处在不同营销阶段的企业,传播策略具有一定的差异性。企业在选择营销策略时要对自身有一个明确的定位,然后根据自己在社会中所扮演的角色来制定营销策略。
4.企业必须明确整合营销的目标。要求企业对于其整合营销要有明确的目的性,既不能彷徨不定,又不能好高骛远,要尽量考虑自身的需要。
营销策略分析范文6
关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略
一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。
再次,游客的休假时间。在欧美5至12日游是最受欢迎的航游线路。其中7日游最为普遍.最长的可达几十天。实际上一次7日游共涉及8天的行程。中国现行假期制度的限制,“十一”和春节两个黄金周,每个黄金周总共7天,限制了工薪阶层的出游时间。最后,从游客的消费能力来看,邮轮旅游是一项高端旅游项目,一次航游的消费从几千元到几万元不等,尽管中国人均GDP成逐年增长态势,但对于一般市民来说,仍难以承受,尤其是在消费观念没有改变和对邮轮认知尚未改变的情况下。
(三)不同航线邮轮公司的服务水平方面中国邮轮旅游不同航线邮轮公司的服务水平存在差异.表现为东南亚航线的服务质量优于欧美航线服务质量。欧美邮轮缺少优秀的普通话导游;另外,餐饮种类单一。
中国游客很难在异国他乡吃到可口的中餐。
转贴于 三、中国邮轮旅游的营销策略
(一)积极宣传培育邮轮旅游市场由于消费理念和消费偏好的不同,培育中国邮轮旅游市场需要一定的时间。首先,针对这种情况必须加大宣传力度,可以通过广告、媒体、节庆活动、培训、展览会等营销手段,定期举办邮轮峰会高层论坛.建立中国邮轮产业专业网站,提供邮轮旅游信息咨询服务,以增强人们对邮轮旅游的认知和理解。其次,明确中国邮轮旅游的市场定位。邮轮旅游一直是旅游市场上的中高端产品,中国邮轮旅游发展研究调查问卷数据显示,98%的被调查游客(至少进行过1次邮轮旅游.60%的游客已有过2~3次的邮轮旅游经历)月平均收入在5000元以上邮轮旅游在中国的潜在消费对象的定位应该是中产阶层。邮轮公司在追求旅客数量的同时不能忽视旅客的质量,不要盲目宣传促销。
(二)打造特色邮轮旅游产品
邮轮旅游的特殊性在于邮轮本身就是旅游的一个目的地,邮轮上所提供的各类娱乐设施就能使游客感受到一种充实的休闲娱乐方式,上岸观光则变成了一种调剂。
因此,从产品策略来看,邮轮旅游市场上的产品主要分为邮轮航线与邮轮本身两方面,而邮轮航线又可分为现有的邮轮航线与未开通的邮轮航线。对于邮轮本身,产品策略首先是要突出邮轮与其他旅游方式的不同之处,强调邮轮的舒适性、享受性以及海上休闲方式的特殊性。其次,针对不同类型旅游者的特点来改良邮轮产品。提高服务人员的服务质量,加强服务人员的语言交际能力,针对不同国别、不同文化、不同性格提供与其相对应的服务。
尤其在菜肴制作上应该具有特色,有针对性,注重菜肴的口味。很多国内游客很难适应邮轮上的餐饮,邮轮上的饮食供应仍旧以西餐为主,而中餐的烹饪却缺乏特色甚至没有。这样的服务与邮轮旅游的高档消费化是相悖的大大降低了游客的旅游热情。加强了本身由于文化差异,消费观念差异导致的对邮轮旅游休闲方式的排斥。进一步增大了邮轮旅游宣传促销的难度。
(三)加强邮轮企业与旅行社的合作目前邮轮旅游产品的销售,大部分都是通过多元的分销渠道达成的。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系.而且现阶段外资邮轮公司无法直接在中国设立自己的商,邮轮企业和旅行社开展广泛的合作势在必行。首先,邮轮公司要主动与旅行社合作,实现互利共赢的目标。其次,通过对旅行社人员进行培训来加深其对邮轮旅游的理解进而共同打造适销对路的邮轮旅游产品。再次,邮轮公司争取政策的允许,取得独资旅行社的经营权,以从事入境游、国内游和邮轮票务业务的经营。
(四)充分发挥邮轮行业协会的作用由于行业特殊性及历史原因,中国邮轮业目前还没有统一的归口政府部门管理。邮轮行业协会作为政府与企业之间的桥梁和纽带,应积极把邮轮公司的呼声及时反馈给相关政府部门,并推动建立起有效的交流平台。
由于中国的邮轮旅游发展研究尚处于起步阶段,相关的配套服务及政策还有许多需要完善之处。同时,新的问题、新的情况也在不断出现。如何为中国邮轮旅游产业的发展创造更加便利的环境。成为目前邮轮业共同面对的新的课题。国内邮轮行业协会应充分发挥行业组织的凝聚力。加强同行业间的联系协作,使其互相扶持、形成合力,谋求“共赢”,从而促进邮轮旅游产业规模的不断扩大和快速发展。
(五)培养和引进专业人才、实施人才储备战略邮轮旅游业作为在我国出现的新兴产业,起步较晚,专业人才十分缺乏,人才储备方面还需要不断的探索和研究。行业的发展离不开专业人才的培养,因此,需要健全相关高校和培训机构的体制,引入邮轮培训课程,培养大量优秀的邮轮服务人员,培训具有先进理念的客票销售等。作为我国高级人才培养基地的高校可以开设邮轮旅游专业.培养亟需的高级邮轮旅游人才。同时,邮轮企业也可以与高校、科研院所、政府联合,以政府为主导,以高校和科研院所为基地,由企业提供资金支持。共同培养、培训专业人才,以满足行业对人才的需求。