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财务审计毕业论文范文1
审计论文范文一：现代企业会计审计问题及应对策略
由于我国改革开放水平的提高，社会经济获得了较快进步，企业成为了社会经济生活中至关重要的一部分。当代审计作为市场经济的产物，更是企业经济活动中最为常见的活动之一。如今，会计审计工作是一个企业在市场中立足、持续经营发展的重要保障。所以，进一步分析会计审计工作对于企业的重要意义，能够迅速推动企业经济管理水平的提高，进而提升其经营效益。
一、国内企业会计审计现状及其意义
(一)企业会计审计工作的基本状况
伴随着国内企业规模的不断扩大，企业经营管控的专业性、综合性不断增强，会计审计对企业的稳定、持续发展起到越来越大的作用。现在不少企业的管理人员都未能实现合理管控，导致企业处于分离状态，内部存在严重的利益冲突。为促进企业的健康发展、保障各方权益，设立了会计审计体系。这一机制的建立的根本目的在于监督企业本身的经济行为、监管财务平时的工作状况，进而推动企业的快速、稳定发展。尽管企业的经营规模继续扩大，同时企业对于会计审计工作的关注度也越来越高，然而，目前各个企业的会计审计体制尚未成熟，和预期的会计审计目标相去甚远，再加上管理人员的思想认识还不够到位，所以现代企业的会计审计工作依旧出现了不少问题。
(二)强化会计审计工作的重要性
提高企业会计审计工作的水平和力度，除了能够帮助健全企业内部的管理体系外，也可以推动企业内部管理能力的提升、经济效益的增加。强化会计审计，令相关人员依据有关制度行事，能够保障企业资金配置的合理性。经由会计审计工作的强化，提早发现企业中有关机制的问题，并及时解决，不断健全内部控制机制，提升企业的经营管理水平。
二、现阶段企业会计审计存在的问题
(一)会计审计体系不够完善、缺乏一定的合理性
要想更好地推动企业进步，保障企业管理人员的工作力度，就必须要设立会计审计体制。会计审计机制的确立，有利于保障经营管理者及董事会成员积极履行职责、达到自我控制、自我约束的目的。对此，企业需要设立严谨的内部审计体系，但是绝大多数企业内部审计和职业管控双管并立，导致审计机构的职责范围模糊。内部审计是企业内部经营管理的监督工具之一，承载着监控企业决策合法、不损害社会和集体利益的职责，而审计体制同管理机制的失衡，导致内部审计机构缺失了应有的监管职能，双向性的服务体系令内部审计失去了有效性和独立性。
(二)会计审计独立性的缺失
企业内部审计工作具有极强的独立性，不同于其他审计。现在，国内大部分企业内部会计审计工作由决策者进行管控，而审计部门人员在平时的工作中处处受领导束缚，致使审计机构独立性丧失，也无法合理地审计企业的经济行为，不利于审计工作的开展。在此种经营模式下，企业的审计工作难以正常运行，缺少一定的独立性。
(三)会计审计人员的整体素质偏低
目前，国内企业的会计审计人员总体素质偏低。不少财务人员缺少扎实的专业理论知识及一些法律常识等，难以独立完成综合性较强的审计工作。因会计审计工作直接决定着企业的经营状况，和每名员工密切相关，它的职能范围也很广，通常要求会计审计人员兼备多种知识储备。而现今的大部分会计审计人员还暂不具备这些能力。
(四)审计方式过于单一
目前，国内不少企业存在着会计审计方法过于陈旧、单一的问题，由于会计审计形式的转变和创新，其由常规的财务审计逐渐向责任审计等方面扩展，然而不少会计审计人员依旧停留在以往的作业模式当中，无法熟练运用相关经验，缺少风险意识等。
三、完善会计审计工作的建议
(一)健全内部审计体制
为了更好地体现审计工作的力量，企业应当继续健全内部审计体制。为此，首先必须明确内部审计机构的地位，加强对其的重视程度，同时加强对经济行为的监管；其次，可以借助网络科技来搭建企业内部信息平台，令各项资金的配置情况更加明晰，便于企业的资金使用及管理；另外，国家必须加强对企业财务的监管力度，增强企业审计部和财务部的联系，保障监督机制的安全有效。
(二)提高会计审计部门的独立性
这一点是保障内部审计的重要举措。会计审计是监管企业经济行为的关键对策，更是企业内部制度的构成部分。所以说，审计部门必须具备独立性，才可更好地保障会计审计工作的开展。
(三)提升审计人员的职业素养，丰富审计形式
人是企业经营管理的核心所在。所以，拥有一支高素质的会计审计队伍，是保障企业经营效率和管理水平的基本因素。除了强化有关人员的职业道德建设外，还应当加强会计审计人员的知识培训，并组织进行定期或不定期考核。此外，随着市场经济的发展、会计审计的创新，不断丰富和完善审计方式是必不可少的。
四、结束语
综上，当前企业要想增加效益，就必须更加注重会计审计工作，继续深化内部审计制度的改革，为企业市场竞争力的提升、综合实力的增强提供有力保障。
审计论文范文二：我国企业内部审计的有效性及其措施
一、问题的提出
企业对内部审计具备充分认识和正确的运用，有助于企业的自身发展和我国现代企业制度的健全。无论是微观还是宏观都具有积极的意义。
二、内部审计对企业发展的积极意义
前文已述，内部审计是我国企业内部管理的重要构成，还对企业内部控制的效果和效率有着积极影响。而且，内部审计具有广泛性、独立性、综合性的特点，其有助于提高企业的风险预防能力。具体而言，内部审计对企业的积极作用主要表现在两处：第一，能够对企业的未来发展规划方向；第二，能够制约企业的不合理之处。首先，通过有效的内部审计，企业能够及时发现内部管理及经营中的漏洞和问题，积极寻求改革方式方法，有助于企业的综合治理。比如，内部审计能够结合企业的实际情况对企业的资源配置情况进行检查，并提出适合企业自身发展的资源使用方法，有助于企业资源的优化配置；在内部控制措施方面，内部审计也能针对制度漏洞及时提出审计意见和补救措施，提高控制效果。其次，内部审计能够制约企业的不合理之处。主要指企业能够借助内部审计及时发现生产、管理、经营等方面的漏洞，从而提出改善建议；能够对企业的不合理之处起到一定的揭示和制约作用，将企业的不良影响降至最低。此外，有效的内部审计能够确保企业管理者决策所用信息的可靠性，有效避免了因信息不实而导致的决策失误。
三、目前我国企业内部审计的有效性
(一)我国企业内部审计人员专业水平与业务能力难以满足企业的发展需求
内部审计实际是近年来才被企业所重视，尚不完善。不仅如此，负责内部审计工作的人员无论是专业水平还是业务能力都较为薄弱，难以满足企业的发展需求。通常，在企业中，内部审计岗位往往变动不大，内部审计人员对企业环境、经营模式等各个方面都较为熟悉。这在一定程度上虽然有利于企业内部审计工作的开展，但是与此同时，却也容易导致内部审计人员在工作之中感情用事，从而影响了内部审计工作的效果，尤其是难以保证内部审计结果的权威性与严肃性。再者，内部审计不同于企业的其他岗位工作，对专业和技能的要求较强。内部审计人员需要具备财务、审计、税法等专业知识，了解宏观经济政策，还要熟知企业销售、生产、管理等各个环节与步骤。可以说，内部审计人员是高素质高专业性人才。然而现实中，我国很多企业的内部审计人员无论是专业水平还是个人素质均不高，难以满足企业审计工作的要求。甚至很多企业的内部审计人员非专科出身，而是调任委派，并不具备内部审计工作所需要的审计技巧和能力。审计效果难以保证。
(二)我国企业内部审计工作的权威性与独立性较差，审计职能难以发挥实效
除了目前我国企业审计人员的专业水平和业务能力难以满足企业发展需求之外，内部审计工作的权威性与独立性也较差，审计职能难以发挥实效。具体而言，主要表现在以下两个方面。第一，审计机构不独立。纵观我国企业内部审计的当前现状不难发现，在很多企业中，内部审计机构只是企业的一个内部管理部门，在关系上从属于企业。不仅如此，内部审计机构及人员的利益甚至要依赖于所审计的经济事项。这在一定程度上制约了内部审计工作的“独立性”，审计结果也有失客观与公正。第二，审计人员与审计行为不独立。从制度上来讲，内部审计人员在进行审计工作时，要严格依据客观事实，合法合规，不受其他部门和人员的影响，独立的做出合理公允的审计结论。审计人员应具有充分的独立权利和独立地位。然而现实中，由于审计部门从属于企业，部门与个人利益与所审计的经济业务紧密相关，导致审计人员与审计行为也难以真正独立。在审计过程中，审计行为难免不会受到管理者的影响。
(三)我国企业内部审计的合规性较差
除上述问题之外，我国企业的内部审计工作不够规范，存在“有法不依”、“有章不循”的现象。虽然近年来内部审计逐渐受到我国企业的重视，但是内部审计的实际执行效果并不佳。企业对内部审计的“引入”，似乎更是一种“跟风行为”。在很多企业中，管理者等相关人员都并未从根本上重视内部审计的作用。有些管理者在概念上对内部审计有所误解，将内部审计简单等同于一种财务管理工作，无视内部审计的要求与程序。“有章不循”、“守制不严”现象较为普遍和严重。
四、现阶段我国企业应如何开展内部审计工作
(一)我国企业内部审计的侧重点应有所转移，“经营审计”是未来趋势
在市场经济的高速发展之下，现代企业产权机制愈发完善。在此背景下，我国企业应以市场经济为导向，要积极采取现代化和科学化的管理手段。内部审计作为我国企业内部管理的一个重要构成部门，其作用和功能也应逐渐转变和加强。内部审计的重点应向“经营审计”转移。目前我国企业内部审计的重点主要是财务审计，实际很少涉及内部管理和具体经济业务的各个环节。审计范围也过于狭窄。以上种种已难以满足企业的发展需要。当前，在一个企业的发展中，经济、效率是重中之重。内部审计也应将其作为侧重点，并以此为依托针对企业的生产、管理、经营等各个环节，进行全过程审计，及时挖掘企业内部管理和经营中的漏洞，探寻有效的改善措施，为企业的日后发展提供建设性参考意见。
(二)我国企业应积极加强内部审计机构和内部审计工作的独立性
前文已述，目前，无论是我国企业的内部审计机构、审计人员，还是具体的审计工作，独立性都较差，导致审计职能难以发挥实效。对此，笔者建议，我国企业应从内部审计程序、审计制度、审计模式等角度加强内部审计的独立性。主要可从三方面着手：第一，企业应保证内部审计工作“形式”的独立性。实际上，内部审计可以看成企业的一种“自我审计”。作为企业的一个内部从属部门，内部审计机构与审计人员与企业是一种长期的雇佣关系。这在一定程度上制约了审计工作的独立性。鉴于此，企业管理者应对审计机构赋予不同于其他部门的“权力”，审计机构直接对企业管理者负责。第二，企业应保证内部审计工作“精神”上的独立性。“精神”上的独立性要求内部审计人员具备正直的道德品德、独立的精神状态。既能够独立进行审计工作，具备必须的职业操守和判断力；又能保证审计结果不受他人意志所影响。第三，企业应保证内部审计工作“法制”上的独立性。法制，既是保障也是约束。法制能够从根本上保证审计结果的客观和公正。我国企业应严格依据我国审计法等相关规定，结合企业自身状况，大力宣传内部审计的重要性，加强员工对内部审计工作的认知，建立健全企业内部审计制度。
(三)我国企业应借助电子信息系统加强内部审计工作的科学性
目前，在市场经济的大力发展之下，电子信息技术逐渐被我国企业所运用。很多企业不仅利用“用友财务软件”进行财务工作，很多企业还引入了ERP等数据库管理模式。鉴于此，笔者建议我国企业在内部审计工作中也应重视对现代化科学技术的运用。可以根据自身特点，“量身定制”审计软件，可以将“自查”作为审计软件的主要功能。相较于人工，审计软件能快、更全面、也更彻底，其能通过“穿行测试”等手段，第一时间发现潜在问题并予以纠正，以达到完善企业内部管控的目的。此外，企业还可以利用现有财务、ERP等软件，及时搜集和过滤审计数据，并利用Excel软件对数据进行加工。通过对电子信息系统的运用，确保审计数据的准确性与合理性。
(四)我国企业的内部审计人员应注重工作中的沟通技巧
独立性一直都是我国企业内部审计工作所强调的重点。既要求审计部门与审计人员在审计工作的过程中要保持应有的独立性，还要求审计人员在实施审计程序、确定审计范围时不受客观干扰，对企业能够提供指导。笔者认为，这种独立性的要求与内部审计人员工作中的沟通技巧紧密相关。唯有内部审计人员与各部门、各人员保持良好关系，妥善处理工作中的细节问题，方能方能使自己的工作被他人认可和支持，最优化的实现内部审计的效果。同时，也才能保证最后所出具的内部审计报告没有受到干扰与影响。五、结束语作为企业内部管理的重点和关键环节，内部审计的效果直接影响着企业内部控制的建设。无论是企业的内部管理，还是其发展、经营、决策等各个方面，内部审计都起着积极的作用。因此，我国企业应建立健全内部审计机制，转移其侧重点，向“经营审计”转移；积极加强内部审计机构和内部审计工作的独立性；借助电子信息系统加强内部审计工作的科学性；内部审计人员应注重工作中的沟通技巧。唯有如此，方能确保内部审计结果的公允性和独立性，切实实现企业的可持续发展。
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关键词：市场营销财务协调
市场营销与财务部门的关系两者均是现代企业的重要部门（少数企业除外），可以说是相互依存、相互发展的部门。市场营销往往需要灵活的头脑和先进的市场意识及各种灵活的公关技巧，有时会增大风险。财务人员需要的是严谨的态度和作风，有时会因为过于保守而失去市场机遇。为了使两者都不因为自己的缺点造成损失，扬长避短，财务应为营销提供决策依据，营销为财务提供及时的市场信息，使两者紧随市场，把风险降到最低，使财务成果达到最佳，更有利于企业的发展。,市场营销与财务部门的矛盾可以说，市场经济越完善，越需要现代化高素质的营销队伍和营销组织。例如日本出现了专业营销公司和职业营销人员，他们与厂家签约负责产品的销售，这样使厂家节约营销费用，同时使社会分工更细。而在中国，各厂家要负责各自的营销，各自的营销理念和思维模式都不一致。有些部门或行业（如超市）面对直接消费者，这里一般存在友好的服务态度，从服务中渗入许多人性因素，恰倒好处的微笑及对人生每日一思的祝愿放入顾客的购物袋中，可以说是比较时尚的营销理念。
计划经济时代是产品至上的年代，本站市场营销毕业论文仅供参考,只要能生产就能卖出去，不存在什么营销。在不完全的市场经济条件下，企业的销售焦点在于市场份额。重视销售额这一指标也成为理所当然的事，他们认为企业产品市场的成功自然会带来利润的增长。为此，直到现在，许多企业把市场份额看得太重。财务作为出谋划策、提供决策依据的部门，时常认为营销部门的大量营业费用和预算用于广告、市场开发、促销和销售人员，用于市场的钱到底取得多大效果，到底能获得多少投资利润率，概念十分模糊。他们认为营销部门根本没有考虑到整体的财务效果，仅是把目标放在自己的工作业绩上。甚至还认为营销人员工作不力，时常就折价销售，未考虑到折扣成本和获利能力，不懂得如何去理财，甚至为收不到货款而发愁，影响收益水平。营销人员认为财务人员过于死板，把钱抠得太紧，限制用于市场开发的投资，常常因他们过于谨慎而丧失宝贵的市场机会，主要原因是回避自己应承担的风险，甚至认为提供的定价根本脱离市场不易实际操作，迫使他们只好凭经验办事，凭一些理论法则去判断。
1产生矛盾的原因
这是由两者的关系决定的。大家似乎都很努力地工作，然而效果却与当初计划相差甚远，财务成果也
不让人满意，双方相互抱怨，双方都承认有效的财务支持是成功营销的前提。为什么会这样呢？它们之所
以矛盾重重就在于缺乏沟通与合作，两者之间没有相互信任、相互依赖的平台，充满的是相互间的排斥。
产生矛盾主要有以下几点原因：
业绩评价
业绩评价有很多方法：财务指标、非财务指标、平衡记分卡、沃尔评分法等，在这里仅就对市场营销
部门的业绩进行评价，略谈一二。由于市场营销是十分辛苦而又令人头疼的问题，并不是一个很好的高素
质的营销队伍，能对市场上的所有产品都能获得十分好的业绩。正如营销新理念，它需要让顾客满意的产品和深入人心的人性化服务。因此，对营销部门的业绩评价往往会进入一个误区：有些管理当局仅以市场
份额、销售收入、营销费用等指标来限制。他们通常给营销部门下达各种硬性指标，如一年内要把市场份
额、销售收入达到多少多少，同时销售费用又不能超过多少等。这种做法很容易引起营销人员的反感，甚
至使他们想到离开。
薪酬分配
错误的业绩评价系统必然导致薪酬分配的不合理。
有时业绩不好时，营销人员得不到工资，相反管理者
却是大把的钞票。这种反差使营销人员感到极为不公
平。不公平的待遇使他们对工作产生了厌倦情绪，有
时对工作不负责任，损害了公司的利益，久而久之，
进入恶性循环。
失败责任的归咎
一个营销计划和业绩的成功与否，都有一定的责
任归咎问题。这时的营销部门很容易受到指责。财务说
它不够谨慎，营销说财务保守。这种现象很常见，这种
一环扣一环的积怨，使财务和营销的矛盾逐渐升级。
1矛盾的解决
相互学习加深了解对方的工作和知道对方的难处
财务部门要学习国外先进、具有时代气息的营销
理念和营销理论，使每个人都体会到市场营销是一份
十分辛苦的工作，并不是每个人都能做到的。营销人
员也要学习财务知识。提供他们相互学习的机会，把
每个人的思想和理念统一起来，只有达成共识，才能
减少矛盾。
实现营销与财务的友好沟通和合作
共同致力于企业的市场开发感悟和整体企业价值
的提高，特别是营销费用和营销预算的制定，更需要
两部门的协作。成功的营销应是市场份额和企业价值
的提高和统一。在现代市场经济发展的趋势下，企业
应以营销为导向，盈利为目标，收款为保障。财务部
门应结合市场营销人员提供的商业信息，扩大对其他
业务的了解与合作，利用自己的各种财务知识对固定
资产更新、投资可行性分析，对潜在市场进行合理预
测，对销售渠道选择、广告费用的合理性及折扣成本
的高低、价格的制定，新产品的开发与购买__*权之
间的平衡、市场营销预算、存货控制成本等各方面进
行调查研究，在此基础上进行科学管理。拿定价策略
来说，财务人员往往根据自己的专长，采用加成定价、
目标贡献定价、损益平衡定价，这里都有一定的比率
作为高于成本的差异，往往会脱离市场；相反，市场
营销人员根据各地的市场行情、消费者的收入水平、
竞争对手的价格等采取竞争导向定价和需求导向定价，
同时根据经验采取各种定价技巧及折扣定价技巧；而
生产部门也可能根据产品所处的生命周期的不同阶段
来定价。这!种定价如何结合起来呢？这要根据市场
营销人员提供的信息
，财务人员随时改变加成比率来
确定，同时也不能把价格定得太死，给予市场营销人
员在不同条件下选择价格的权力，这样就把他们的根
本利益协调了起来。营销部门得到财务部门的协助，
有了一定的财务依据，知道他们的做法对财务成果产
生了何种影响，根据财务数据与市场机遇权衡利弊，
从而迅速作出有价值的市场营销组合策略。因此，营
销与财务应该努力协调，使这种状态进入良性循环，
在共同的目标中致力于市场份额，使企业价值和利润
最大化，风险最小化。
要想实现这种良性循环，必须加强营销人员对财
务知识的培训和新营销理念的建立，对财务人员进行
营销培训和实际操作。同时，财务部门启用新的财务
工具和理论，支持影响企业全局的营销工作。
由于市场营销的业绩很难控制和评价，往往会为预算出现偏差，使营销人员挥霍资金或限制市场的
开发。因此，定期的市场营销审计和沟通预算审计是
对市场营销人员业绩评价和市场人员向财务人员提供
及时市场信息的重要体现。
鉴于我国企业的市场营销人员的现状，若没有对
市场营销体系的评价和审计是可怕的。很容易产生这
样一种极为不和谐的情况：营销预算缺乏依据，或依
据不可靠，过多的预算争取到手后，不用到关键点上，
很容易挥霍资金，企业增加过高的成本负担。有效的
财务审计体系可以避免这一点，对营销绩效进行有效
监控，包括评估每个营销活动与利润的关联度，通常
以市场投资利润率来衡量。公关、市场调研常以费用
标准来衡量，对每个未达成的目标进行深入分析，提
出修改意见，同时反馈产品质量及市场潜力的水平。
这一过程中，财务部门起到不可替代的作用，营销人
员应积极配合。
企业预算沟通方面有：量入为出、销售百分比、
竞争、目标任务，这些都根据审计意见进行及时修改。
市场营销审计中最重要的是市场效率审计，这种活动
应全面系统定期进行，出具的审计意见和市场反馈出
的信息及时向管理当局汇报，建立敏感反应机制。
建立一套健全的标准成本制度是十分重要的，它
有利于分析企业产品的实际成本与标准成本的差异情
况和差异原因，以及实际费用与标准费用之间的差异
及其原因，有利于对费用进行动态控制和静态管理。
可以从两方面展开工作：!综合标准成本。财务部门
在对市场营销进行审计时，提供及时的营销控制中心
所必要的财务报表和相应的财务分析信息，取消影响
营销效率的项目，根据产品成本、营业费用等要素，
随市场及时更新标准作业成本的金额。根据销售反函
数，使营销支出对利润的影响随时明了。也可根据收
支平衡确定销量的增减，从而确定促销费用对利润的
影响。从而由以前的凭经验办事，简单评估带来营销
决策的失误，用现今的数学模式来代替，这时财务很
好地支持着市场营销。"预算和预警控制。企业每年
全面预算首先从营销人员对市场前景的预测开始，预
测与实际的偏差直接影响企业的全面计划和下一年的
安排，包括采购、工人工资、生产预算等。这时最为
重要的一环是，营销人员和财务人员相互沟通来确定
营销预算，在两者共同努力下根据市场分析，按产品、
人员、客户、销售区域等进行事中控制，及时将审计
业绩与预算比较，提出建议和改进措施。只有这样，
全面预算才有使用价值，提供的经营计划才能更适合
于企业的来年工作。
会计核算与财务分析是很重要的。会计通常被认
为是经营管理的有效工具，会计程序、记录和报表内
容在实用准确的同时，要时刻立足市场，不但要做传
统的工作，还要结合企业营销管理的需要，提供相应
的财务资料和理性的财务分析。随着市场经济的不断
完善，会计也需要新的内涵，应加大它的核算领域和
准确度。尤其一些与市场挂钩的资产，我们必须去努
力地做这样的工作，学会考虑和评价账面价值和市场
价值的差异，如无形资产、商誉、顾客对企业的印象、
与竞争者和合作者的关系、渠道的畅通程度、网络宣
传等这些看不到市场价的东西。这些无形资产对加速
企业的资金流动和提高企业价值具有非常重要的意义。
与竞争者的价格相抗衡，形成竞争壁垒。如竞争者丧
失这些无形资产，产品价格就低。而拥有这些无形资
产，即使价格高一些，顾客也会接受。虽然这一点会
计人员很难做到，但根据时代的发展趋势，这些信息
有可能比有形资产重要得多。例如：可口可乐公司，
若现在倒闭，但它的生产线和品牌足以让它起死回生，
这就是很好的品牌效应。对上述无形资产和人力资源
的会计计量是今后会计工作者应该努力的方向。
营销人员的业绩评价系统有待进一步完善，薪酬
分配有待进一步合理化，管理趋向人性化
业绩评价和薪酬分配是人事和财务共同制定的，
市场份额和销售收入并不是越大越好，营销费用也不
是越小越好，销售收入和市场份额并不是一个人完成
的，它掺杂着很多因素（社会关系和背景）。需要考虑
企业的长期价值和潜在的市场价值。
营销人员的工资应有一定的底线，一般和会计人
员差不多，然后有一定的销售提成来作为对营销人员
的激励，刺激他们的工作热情，扩大企业的业绩。
作为领导要在人格魅力上征服人，使营销人员产
生敬佩，愿意承担任务，要尊重营销人员。遇到难题
可以通过开会的方式来解决，形成人性化的管理模式。
建立自己的企业文化并强化执行
任何矛盾都是没有共同目标所致，为了达到共同
目标，企业文化确实是一种不失时代潮流的解决矛盾
的典范。
综上所述，营销与财务矛盾的解决，能使企业积
极向上，形成良好的团队组织和精神。营销中有一个
重要的角色，就是公关，它可以说对企业利润的影响
是空前的，它可能比巨额的广告费更有实效，曾有人
估算公关的成功与否对利润产生好几倍的差距。也许
中国是古代的礼仪之邦，非常重视礼尚往来，这也是
人之常情。为了业绩这样做完全是我国不成
熟的市场
经济的体现，很容易产生不良竞争及腐败，很容易伤
害消费者的感情。为此，应把国外成熟的机制引进来，
让产品的质量在竞争中占主导。
这需要全社会动员起来，进行监督，更重要的是
有关责任人要身体力行，为完善社会主义市场经济做
贡献。营销人员也要进行自由竞争，不能相互诋毁，
寻求合法的公关体系和优良的产品送给人，友好的服
务吸引人，友好的品牌塑造人。同时，政府部门要加
大监管力度，把“12315”工程进行到底。
财务、营销同等重要，财务为营销提供支持，营
销为财务提供成果，两者密不可分，谁离开谁都不能
单独运作，否则只会加大风险或财务成果不太令经营
者和股东满意。只有两者有机结合，协调起来，如同
同时使用经营杠杆和财务杠杆构成复合杠杆使企业发
