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信息管理员工作总结范文1
一、主要工作
（一）强化组织领导，贯彻落实信息公开.区党工委、管委会把政府信息公开作为推进依法行政、建设法制政府的一项重要工作，为确保此项工作有人抓，有人管，从强化组织领导入手，狠抓了政府信息公开组织体系的建设。一是完善工作机构。建立了以党工委副书记为组长，的政府信息公开工作领导小组，落实了相应机构，区党政办具体抓，业务人员具体落实，强化了组织保障。二是强化公开宣传。区党工委、管委会将政府信息公开列为园区工作的一项重要内容，召开专题会议对信息公开工作提出具体要求，分解任务并将政府信息公开的相关内容进行广泛宣传，让群众深入了解，积极参与监督。三是积极贯彻实施。对编制信息公开目录、填报信息进行了系统培训，加强了相关人员业务素质。
（二）拓宽公开渠道，主动开展信息公开严格按照《政府信息公开条例》要求，对照公开内容，坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽渠道，创新形式，及时准确全面地公开了政府信息
（三）健全机制，规范管理信息公开。区党工委、管委会围绕加强对政府信息公开的管理，推进公开工作的制度化、规范化，完善落实了五项制度：一是信息公开保密审查制度。按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则审核后公开。二是责任追究制度。对违反《政府信息公开条例》和保密相关规定的各类行为，严格追究相关单位和个人的责任。三是信息公开考核制度。按照分级负责、加强协作、促进工作的原则，从组织领导、公开内容、公开重点、公开形式、公开制度、公开效果等六方面进行考核。乡上对采用一件稿件，并信息网络采用奖10元/件。
二、存在问题
虽然我区信息公开工作取得了明显的成绩，但与公众的需求还存在一定差距。一是工作发展不够平衡。对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视。如有的在认识上还停留在“要我公开”上；有的还存在怕公开后削弱管理权力，增加工作难度等模糊认识；有的满足于一般性的办事程序、办事原则、收费标准公开。二是公开内容不够规范。存在只公开办事制度、年度目标实事等，对一些重大事项缺乏公开。三是长效机制需要完善。
信息管理员工作总结范文2
电务公司办公室××年
下半年工作总结和今后工作设想
一、加速融合，加强团结，迅速营造良好办公环境
公司重组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综合协调性能的部门，其作用至关重要。对此，办公室从小处做起、从点滴做起，迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一，做到不搞“小团体”，多沟通、多交流，“”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法；坚持共有的大原则、大方向。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议，一方面将各方面的政策、精神传达到员工中；另一方面，对各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同事之间的团结。月日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很好的效果。
二、整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行
首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出，最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序，根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定，办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》，加强车辆管理调度，强化安全行驶保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步
公司成立以来，为全面掌握各种动态，办公室加强对各种信息的收集和整理，突出信息的广泛性和时效性，充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先，办公室立足领导要求和实际工作需要，把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作情况，成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前，共编排公司简报期。其次，严格把握尺度，对各种会议进行整理、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来，共召开行政周例会次、党政联席会议次、机关全体会议次、多元经营会议次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理，加以编排，发送到各部门和各项目部，使会议精神能够迅速传达到基层去。第三，注重收集，认真筛选，将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中，办公室仔细认真的进行筛选，将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来，七局网站共录用办公室所写信息条，网络刊登条。
四、推行网络，无纸办公，提高公司办公效率水平
为进一步加速企业信息化进程，推动“无纸化”办公，利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作，办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站，于月日正式开通，内容做到及时更新。随后，办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流，收到了很好的效果。此外，各基层单位都能够积极配合此项工作，目前以上的基层实现了与公司的联网，特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下，利用上网吧等方法进行文件的接收，确保了信息的传达及时到位。
五、规范公文，强化管理，加强文件精神执行力度
公司运行过程中，办公室进一步规范公文管理，强化机要保密和档案管理工作，公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式，办公室严把行文关、文字关、体式关，全公司公文处理质量明显提高，越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前，公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来，办公室对机要保密工作十分重视，圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作，保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理，实行计算机管理，并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验，调查文件的传达和执行情况。自成立来，办公室累计组织集中文件检查次，培训次，收集项目反馈信息次，均取得较好的效果。
六、灵活机动，搞好后勤，做好公司各项服务工作
机关后勤工作牵涉到公司里方方面面，看似小事，却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来，员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此，办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制，进行多方面调查，逐步改善提高。针对饮食差异，合理安排食堂进行调整，加强伙房卫生；住宿上，在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所，既解决了住宿环境问题又便于办公。此外，在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象，不断提高接待质量，坚持“有礼、有序、有节”的方针，热情服务，周到细致，力争万无一失。截止目前，各项接待工作没有出现失误，较好地发挥了“窗口”作用，树立了企业良好形象。
随着公司不断的发展，面对新的形势，办公室必须进一步解放思想，大胆创新，不断拓宽工作思路，转变工作方法，努力建设一支高素质的队伍，以高质量的决策服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障，当好公司领导的参谋助手，不断提高工作质量和水平。
××年办公室工作的指导思想是：明确一条主线，转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。
明确一条主线，就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨，与领导保持同步思维，打铸一支视野更加开阔，反应更加敏捷，知识更加丰富，工作更加扎实，服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风，强调“办公室工作无小事”，打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确，做到撰写文件逻辑严密，不东拉西扯；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏洞；提供各种信息和资料，使用各种数据和事例准确无误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据；树立良好的机关风气，做到对老同志多尊重一点，对年轻人多关心一点，对同级人员谦让一点，对下级人员客气一点，在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念，使办公室真正成为团结拼搏的集体。
做好三个服务：即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段，提高服务水平。为领导服务，要强化超前意识，充分发挥主观能动性，善于想大事，谋全局，当好参谋；为基层和机关服务，要充分发挥协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层的意见，更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。
抓住五项重点：参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。
对于当好参谋助手，主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务，各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用，不断提高决策服务质量，努力做到报信息有质量，搞调研有功夫，提建议有价值，拟文稿有创意，使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案，也就是文稿起草工作；决策后主要是抓好督促检查，促进问题的解决，确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。
对于综合协调，着重做好工作方面的协调，对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通，以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外，办公室还要积极协助领导处理好各种事务，协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制，确保办事不拖拉、不推诿，保证机关的正常运转。
对于信息调研，我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决，发掘好的经验，并进行总结、提炼和推广。在具体工作中，坚持做到“三多、四加强”，多掌握第一手资料，多总结典型经验，多抓落实办实事；加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究，加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究，加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究，加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究，以此促进领导作风和工作作风的转变，促进公司员工之间的融合。
对于后勤服务，我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开，抓好以下三点：一是强化主动服务的意识，增强后勤工作人员的责任感，强化为基层、为机关、为领导服务的意识，提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件，改善员工的办公和生活条件，尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流，相互学习，取长补短，倡导勤俭节约之风，把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。
信息管理员工作总结范文3
下半年工作总结和今后工作设想
一、加速融合，加强团结，迅速营造良好办公环境
公司重组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综合协调性能的部门，其作用至关重要。对此，办公室从小处做起、从点滴做起，迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一，做到不搞“小团体”，多沟通、多交流，“”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法；坚持共有的大原则、大方向。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议，一方面将各方面的政策、精神传达到员工中；另一方面，对各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同事之间的团结。月日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很好的效果。
二、整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行
首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出，最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序，根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定，原创：办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》，加强车辆管理调度，强化安全行驶保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步
公司成立以来，为全面掌握各种动态，办公室加强对各种信息的收集和整理，突出信息的广泛性和时效性，充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先，办公室立足领导要求和实际工作需要，把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作情况，成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前，共编排公司简报期。其次，严格把握尺度，对各种会议进行整理、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来，共召开行政周例会次、党政联席会议次、机关全体会议次、多元经营会议次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理，加以编排，发送到各部门和各项目部，使会议精神能够迅速传达到基层去。第三，注重收集，认真筛选，将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中，办公室仔细认真的进行筛选，将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来，七局网站共录用办公室所写信息条，网络刊登条。
四、推行网络，无纸办公，提高公司办公效率水平
为进一步加速企业信息化进程，推动“无纸化”办公，利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作，办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站，于月日正式开通，内容做到及时更新。随后，办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流，收到了很好的效果。此外，各基层单位都能够积极配合此项工作，目前以上的基层实现了与公司的联网，特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下，利用上网吧等方法进行文件的接收，确保了信息的传达及时到位。
五、规范公文，强化管理，加强文件精神执行力度
公司运行过程中，办公室进一步规范公文管理，强化机要保密和档案管理工作，公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式，办公室严把行文关、文字关、体式关，全公司公文处理质量明显提高，原创：越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前，公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来，办公室对机要保密工作十分重视，圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作，保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理，实行计算机管理，并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验，调查文件的传达和执行情况。自成立来，办公室累计组织集中文件检查次，培训次，收集项目反馈信息次，均取得较好的效果。
六、灵活机动，搞好后勤，做好公司各项服务工作
机关后勤工作牵涉到公司里方方面面，看似小事，却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来，员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此，办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制，进行多方面调查，逐步改善提高。针对饮食差异，合理安排食堂进行调整，加强伙房卫生；住宿上，在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所，既解决了住宿环境问题又便于办公。此外，在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象，不断提高接待质量，坚持“有礼、有序、有节”的方针，热情服务，周到细致，力争万无一失。截止目前，各项接待工作没有出现失误，较好地发挥了“窗口”作用，树立了企业良好形象。
随着公司不断的发展，面对新的形势，办公室必须进一步解放思想，大胆创新，不断拓宽工作思路，转变工作方法，努力建设一支高素质的队伍，以高质量的决策服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障，当好公司领导的参谋助手，不断提高工作质量和水平。
××年办公室工作的指导思想是：明确一条主线，转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。
明确一条主线，就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨，与领导保持同步思维，打铸一支视野更加开阔，反应更加敏捷，知识更加丰富，工作更加扎实，服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风，强调“办公室工作无小事”，打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确，做到撰写文件逻辑严密，不东拉西扯；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏洞；提供各种信息和资料，使用各种数据和事例准确无误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据；树立良好的机关风气，做到对老同志多尊重一点，对年轻人多关心一点，对同级人员谦让一点，对下级人员客气一点，在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念，使办公室真正成为团结拼搏的集体。
做好三个服务：即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段，提高服务水平。为领导服务，要强化超前意识，充分发挥主观能动性，善于想大事，谋全局，当好参谋；为基层和机关服务，要充分发挥协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层的意见，更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。
抓住五项重点：参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。
对于当好参谋助手，主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务，各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用，不断提高决策服务质量，努力做到报信息有质量，搞调研有功夫，提建议有价值，拟文稿有创意，使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案，也就是文稿起草工作；决策后主要是抓好督促检查，促进问题的解决，确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。
对于综合协调，着重做好工作方面的协调，对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通，以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外，办公室还要积极协助领导处理好各种事务，协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制，确保办事不拖拉、不推诿，保证机关的正常运转。
对于信息调研，我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决，发掘好的经验，并进行总结、提炼和推广。在具体工作中，坚持做到“三多、四加强”，多掌握第一手资料，多总结典型经验，多抓落实办实事；加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究，加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究，加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究，加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究，以此促进领导作风和工作作风的转变，促进公司员工之间的融合。
对于后勤服务，我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开，抓好以下三点：一是强化主动服务的意识，原创：增强后勤工作人员的责任感，强化为基层、为机关、为领导服务的意识，提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件，改善员工的办公和生活条件，尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流，相互学习，取长补短，倡导勤俭节约之风，把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。
信息管理员工作总结范文4
关键词：供电所；标准化作业系统；SSH；Struts；Spring；Hibernate
中图分类号：TP3-05 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2013）005-0026-03
0、引言
近年来，我国信息化水平逐年提高，国家更是提出“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略方针。事实上，国家经济发展速度在很大程度上决定于信息化程度。而电力工业的发展使得需要处理的信息量逐渐增多，人工处理方式已不能满足信息处理要求。因此，迅速发展信息化建设，将信息科学技术转化为第一生产力显得尤为重要。随着信息化发展的不断深入，以及网络的普及和发展，过去未经联网的县、局级供电部门系统也逐渐进行了联网升级，通过网络与上一级公司（或地区）服务器进行连接，进行更新、上传或下载数据。因此，采用SUN公司提出的B/S三层结构体系系统对供电所标准化作业系统进行改造，借助Internet强大的功能，使用户操作更加方便。在联网状态下用户端只需要使用具有普通性能的计算机通过多种浏览器登录即可使用系统。
1、系统功能设计
当前供电所系统信息管理存在的主要问题是大量基础信息分布在各个不同的部门，且不同部门间保存信息的格式以及规格方式没有统一。保存方式及规格不同导致部门间上传数据时很难使数据达到统一规格，数据整理工作量大，操作人员工作难度增加。随着信息化、网络化的发展以及软件开发技术的革新以及融合，高效且运用广泛的B/S结构软件系统被更多地运用在大型企业中，迅速解决了之前所存在的信息孤岛问题，达到数据、信息之间的共享要求。根据各供电所机构内部管理的机制和流程，将系统划分为9个主要管理模块，分别为：用户权限管理模块、个人办公管理模块、综合管理模块、优质服务管理模块、营销管理模块、生产运行管理模块、人员模块、基础以及安全管理模块。
2、系统业务流程设计
在供电所业务中，各项工作的结果都要生成报表，为此将工作进行分解，分为以下工作类型：工作计划、工作审批、工作实施以及工作总结四大类。虽然工作业务与多个部门相关联，但是工作流程顺序按照步骤进行。
供电所标准化作业系统对各项工作的业务流程控制按照工作流程图以刚性控制为主，以数据流为业务主线，报表结果输出为工作目标，将员工的操作以及操作中领导审批作为各个工作环境的节点。供电所标准化系统为业务设计了充分、完整且独立的业务标准，并尽量简化过程。标准化作业系统中每一个内部业务流程可以独立进行循环作业，完成数据处理并将处理结果输出到流程外部有需要的环节中，同时在有需要时内部业务流程可以被另一个与其相关的业务流程调用并接收外部录入数据（见图1）。
根据电力系统工作特点以及系统业务流程数据过程化控制的要求，在保证严格按顺序执行的情况下还可以针对不同的业务流程进行控制，保证供电所内部各个部门之间不同生产作业的详细、标准以及量化，从而达到作业流程的可控并避免偏差及错误。
3、系统设计及解决方案
不同县、局级供电所部门员工素质参差不齐，且由于日常工作量很大，往往一人负责多种岗位职责，因此，为了最大程度发挥基于B/S结构的信息管理系统优势，在构建供电所标准化作业系统时应最大程度地将复杂的业务控制转化为简易操作。为了这个目的，可以将之前的9个功能模块根据业务流程归纳为六大业务类（参见图2）。
3.1 角色权限模块
根据供电所标准化作业系统的九大功能模块以及不同模块负责业务功能，可以为系统模块划分权限，权限的设置可以细化到每一个业务流程的操作，甚至是控制按钮。标准化作业系统初始定义的角色为系统管理员，正式使用时，管理员为各个部门员工添加用户新建角色，分配相应管理权限，根据系统不同类型角色为其添加用户，使不同部门员工具有各自权限，配合系统完成各自工作。
3.2 业务流程划分模块
按照供电所不同部门要求以及业务需求，可以将其作业流程分解为六大模块，通过软件的二次分解，总共被设计成51个子流程，每个子流程完成专门的一项业务。类别为：
（1）安全管理：其中包括17项供电企业安全生产、安全评价、安全监督等与安全相关的业务模块。在这个部分，用户可以对供电管理安全问题进行全面的掌控。
（2）生产管理：生产管理模块主要包含供电所设备巡视检修、业务资料、内部技改等供电企业内部生产相关的业务工作。
（3）营销管理：本模块主要负责用户电费抄收、电力设备更换管理、电力设备使用损耗计算等相关模块业务。
（4）专业管理：主要针对停电进行管理以及损耗、设备检测相关业务流程进行管理。
（5）优质服务：在供电出现意外时提供紧急服务和正常供电环境下的优质服务业务。
（6）综合管理：主要针对供电所内部工作进行评估审核以及内部人员培训考核的业务进行管理。
3.3 审批管理模块
标准化作业系统中关于停电计划、工作票签发、操作票类控制以及相关审批工作较多，占到系统工作环境的三分之一，这些工作需要经过供电所所长或上级部门领导的审核，审批管理业务是组成供电所业务流程的重要部分。所有需要决策审批的业务流程以及需要决策的业务数据，在通过审批节点时自动生成审批提示，并在系统主界面进行弹窗提示，用户点击提示按钮进行相应审批，用户也可以在相应业务上进行审批。
3.4 线路CAD自动绘图模块
供电企业早期电力线路图都是通过AutoCAD软件进行绘制存档，制作周期长且更改不方便，更不能直接计算出线路损耗。标准化作业系统设计出一套嵌套在系统中的计算方法，根据计算理论线损算法对需要绘制的电力线路进行自动绘图并同时运用算法计算损耗。用户通过系统录入相关线路信息：电线杆数量、路线信息、设定比例尺。线路CAD根据录入信息快速绘制线路图，并计算出线损，结果精确到相邻两根电线杆之间的损耗。根据算法计算出来的损耗数据最终成为年度线路改造考核以及线损考核的判定依据。系统操作用户还可以通过点击图中节点了解相应节点在系统中所记录的详细信息。
3.5 操作历史记录模块
由于输入数据量很大，系统通过对输入信息记录的方式最大程度地减轻输入工作量。用户可以通过在下拉列表中选择输入历史的方式或输想的方式进行录入。系统对每个用户的操作历史记录进行本地初始化并对操作次数进行计数。首次操作时，系统在服务器端对操作目标进行历史记录分析，并将服务端记录下载至本地ini文件中以便用户进行操作使用。当记录次数超过一定数值时，系统对记录进行清除，继续对目标数据进行分析，最后下载至本地操作。这一系列的循环不但可以清除用户录入的无效数据，还可以使业务操作更加高效。
4、关键技术
4.1 J2EE框架使用
J2EE架构包含4个不同层次，分别为客户层、Web层、业务逻辑层、系统层，运用J2EE架构的系统，根据功能需求将系统逻辑划分为不同组件，不同的组件分布在不同的架构层次上，客户层、Web层、业务逻辑层以及信息层配置在不同机器上，实现分层控制。在安装配置时客户层负责客户端的安装，在Web层以及业务逻辑层安装服务器端，将最终运行的系统层安装于数据库服务器上（参见图3）。
4.2 SSH组合框架
J2EE平台架构存在高成本、EJB编程规范限制、事务处理方式不足、EJB调用机制不足以及持久化方面的不足。针对这些不足，可以通过整合J2EE平台上的3种典型框架Struts、Spring和Hibernate来弥补。SSH组合框架的设计目标是为企业级软件开发提供可以快速开发并且功能完善的框架，这个组合框架提供了组件之间的多重复用，开发人员在开发系统时利用组件框架的特性，能够减少编写基础操作代码的时间，大幅度提高了代码开发的效率，最终达到后期维护高效便捷的目的。
（1）表示层：Struts框架具有灵活性和复用性的优点，主要用来设计与用户打交道的界面。系统框架整合通过对配置文件Strutsconfig.xml进行编码扩展来控制以及更改ActionServlet组件，这个核心的ActionServlet组件负责MVC三层框架中的控制器Controller的角色。而Struts框架中的ActionForm类用来对系统用户界面相关元素进行封装，同时实现业务逻辑以及用户动作处理等操作。
（2）业务层：使用具有良好模块化功能的Spring框架，对持久层JDBC有效封装的同时为系统提供持久层所使用的模板甚至是辅助类。在调用模块进行操作时，页面逻辑使用getbean（）方法来得到对象的实例。具体操作方式是通过getbean加载要调用的对象，然后对配置文件进行解析。这种方式满足了延迟加载的机制，节省了系统资源。
（3）持久层：Hibernate将持久化类与数据库表进行映射，每个持久化类实例对应于数据库表中的数据行，用户通过对持久化类实例的操作完成数据库表的增、删、改、查、读等基本操作，节省开发人员精力，省去了通过JDBC对数据库进行的访问和操作。
4.3 权限管理系统
在权限管理部分，系统设计了改进的面向角色的3层访问控制模式。3种角色及岗位，即公司领导、供电所所长、供电所员工；权限管理主要以操作、审批、查看为主进行划分；具有权限的供电所操作人员对业务数据进行基础的增、删、改、查数据操作，权限级别更高的领导层对所有请求操作进行审批。最后，权限最高的公司上层领导以及临时用户仅能查看。因此，不同角色赋予不同的权利，既符合实际又减轻管理负担。
5、结语
信息管理员工作总结范文5
健全机制 加快步伐全面推进人口计生工作信息化带动工程
**县是**市4个农业县之一，位于**城区的主要拓展区，属**城市规划的核心区，辖19个乡镇、15个社区、1个管理处、4个省市驻县单位，总人口669861人，其中育龄妇女126435人。近几年来，在县委、县政府的正确领导下，在省、市人口计生委的关心指导下，我县紧紧围绕创建全省信息化建设合格县的要求，健全机制，加快步伐，以信息网络为支撑点，全面推进信息化建设带动工程，全县人口计生工作走上了资料微机化、信息网络化、管理科学化、服务优质化的轨道。我们的主要做法是：
一、领导重视，投入到位，信息网络基础进一步夯实
近几年来，县委、县政府对我县育龄妇女信息化管理高度重视，将信息化网络建设项目列入计划，确保人、财、物到位，为人口计生信息化建设工作提供了有力保证。
在20xx年和20xx年，我委和各乡镇计生办共投资五十多万元，对县人口计生委机房重新装修，添置服务器；同时各乡镇计生办也严格按照省市信息化创建标准重新装修了微机房，并为委机关和各乡镇及时更换微机和其他设备。20xx年，我委又新增信息化带动工程建设专项资金13万，用于更新设备和建立网络安全互联系统。
目前，我委已经拥有一间 20平方米 的独立机房，基本达到了防尘、防潮、防火、防静电、防雷电的要求。机房配置了二台服务器并配有不间断电源（其中一台型号为ibm3650ipl）、一台专用打印机、二台工作打印机、三台工作计算机，同时还配备了一台扫描仪，一台路由器和二只交换机（16口和24口）等。另外，我委机关其他股室均配备了1台以上的品牌新电脑、打印机；县计生服务站配备了5想电脑和2台打印机。各乡镇微机房也均已达到了防尘、防潮、防火、防静电、防雷电的要求。据统计，各乡镇计生办、服务所各有1台电脑、1台打印机、1个摄像头和1块 1g 容量以上的u盘。县乡两级硬件设施的配备，极大地提高了计生干部的电脑操作能力和工作效率。
二、管理规范，人员到位，网络环境建设进一步完善
1、加强信息化队伍建设。为适应新形势下人口计生规划统计工作的要求，去年我们从乡镇计生办抽调了一名同志到规统股负责流动人口计划生育信息平台建立、微机录入和相关报表工作；今年，我委又报请县政府同意在全县机关事业单位选调一名计算机管理员，已经过资格审查、笔试、面试，拟从教育系统选调了一名获得《全国计算机四级证书》的计算机本科毕业的信息管理员，现正在办理调动手续，为加强我县信息化工程建设提供了人才保障。我们在积极参加全市统一组织的大培训的同时，今年我们还将定期开展业务培训、岗位练兵，提高信息队伍的业务技能。
2、完善信息化管理制度。为确保原始数据的完整性、准确性，县、乡、村三级全部建立了每月定期的信息上报、变更、反馈例会制度。我们坚持“公安户口、计生户口和已婚育龄妇女实际生育节育情况”三对照，切实做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错”。为加强对信息网络的管理，制订了委机关股室管理制度，确保信息管理得到安全有效管理。
3、建立了人口计生局域网。为了使各乡镇能够接入政务网达到与县计生委联网的要求，我委从20xx年初就开始着手这项工作；在去年下半年，我们多次与电信部门协商，希望通过电信部门在各乡镇的营业所，牵光缆到乡计生办，然后通过委服务器转接到政务网，但是这种途径费用高，每个乡镇一年要交7200元，全县一年的费用高达十六万多，经协商价格降不下来。今年，我们联系到一家软件公司，可以通过vpn网络技术，通过一台交换机把所有连接到内网的电脑形成一个办公局域网；经过安装初试，我县十九个乡（镇）及璜溪管理处现在已可以同时登录县人口计生委信息平台、网站，并能登录省、市政务信息网。同时，县计生服务站、计生协会也已接入政务专网。
通过加强信息化队伍建成设，完善信息化管理制度，营造高效、快捷的网络环境，我县目前已经建立了育龄妇女信息管理平台，各乡镇通过vpn网络技术，基本上都能登入。我们在信息平台和委网站上可以新的消息，指导各乡镇工作，各乡镇也能通过这个平台及时获取、及时更新，县、乡两级已经达到了信息互通、信息共享的良好局面。
三、健全制度，责任到位，信息化应用程度进一步提高
一是健全制度。为实现信息化引导服务工作的规范化和优质化，我委先后制定了《新建县育龄妇女信息管理办法》和《新建县、乡、村资料管理规范》等一系列制度，进一步从制度上规范全县计生系统的信息采集、录入、核查等各个环节，提高信息的准确率，为科学决策提供可靠的数据支撑，从而更好地引导基层开展服务。
二是细化分工。每年 年初，我委都要派出一名干部挂点一个乡镇，同时要求各科室按照职责分工对所有的数据进行分化，将核查、引导、带动等各项任务细化到每一个挂点干部；委领导则定期抽查各项工作的落实情况。明确了各科室长为信息化带动工程首要责任人，要求委机关每个干部都要熟练操作和运用wis系统。
三是规范运行。在委机关信息平台建立以后，每月要求各乡镇从县人口计生委网站下载当月育龄妇女信息和各科室核查出需调查落实的信息，由乡镇和村居专干一一核实并录入wis系统，建立定期分析信息制度，严把“三关”，提高信息质量。
四是确保信息质量。信息质量的好坏，首先是信息采集的质量。为此，我们决定从源头上提高信息质量，一方面针对上传到县人口计生委的数据信息中存在的问题，积极协调卫生、公安、民政等部门召开相关系统信息采集员工作调度会，提高数据采集准确率；另一方面，要求村（居）专干必须一个不漏的入户采集数据信息，准确录入到wis系统。其次是定期进行数据分析。各科室每月依据职责分工将各部门通报的信息及委机关干部上户督查掌握的情况与wis系统中数据分析对比，评估数据质量，并将存在的问题和需要进一步调查核实的内容进行梳理，形成分析报告。再次是跟踪落实服务。根据各科室每月数据分析报告，我委分别在每月召开的计生办主任例会和统计员例会上进行通报，分析原因，找准对策；要求各乡镇将需要跟踪服务的对象落实到乡镇分片蹲点干部和村组专干，进行逐一跟踪服务到位。
四、依托网络，服务到位，不断开拓人口信息化服务新领域
我县人口信息化网络的建设，极大地促进了人口和计划生育科学决策和宏观调控，有效地加强和规范了基层管理，增强了计生服务的及时性、针对性和有效性。依托信息网络，搭建信息平台，充分挖掘和延伸信息系统功能，达到人口信息资源的部门间共享，全社会共享，开拓了为育龄群众提供优质服务的新领域。
我县人口信息网络系统的建立，为育龄妇女信息的采集、传输、处理、汇总提供了便利。基层将采集到的育龄信息录入微机，对乡镇没有能力解决的问题，通过网络汇总上报。县人口计生部门对基层上报的问题提出意见后，通过信息网络自上而下逐级反馈，使基层能在最短的时间内得到答复，及时解决问题。同时，充分利用微机对各类统计信息进行整理、归纳和分析，为科学决策，制定年度计划提供依据，创造条件。
信息管理员工作总结范文6
一、确定归档范围
专业技术人员个人业务档案的内容主要包括以下几方面：
（一）专业技术人员的基础材料：主要包括专业技术人员的履历表，学历、学位毕业证书复印件（包括学历变动）、继续教育学分证书、计算机模块成绩单、职称外语成绩单、结业证书的复印件等；各种专业技能考试、考核合格证书、资格证书等，反映专业技术人员个人资历和业务技能水平的各种材料。
（二）专业技术人员任职资格评聘材料：主要指专业技术人员职称晋升中形成的文件材料。包括历次任职资格申报表、评审表、任职资格证书以及聘任证书。
（三）专业技术人员从事科研技术的成果材料：主要包括反映专业技术人员业绩的专业工作总结、技术报告、发表的学术论文、主持或参与的科研项目完成者证书和获奖证书等；
（四）专业技术人员的考核材料：主要是每年度对专业技术人员考核的考核登记表。内容有：本人述职、培训、进修学习情况；学术论文及重要技术报告情况；完成主要专业技术工作情况；工作奖惩情况；部门领导评定意见、考核小组审核意见；主管部门领导意见及被考核人意见等。
（五）专业技术人员的其他材料：这类材料指专业人员参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料，社会兼职的聘书以及荣誉证书。
二、建立材料的收集制度
专业技术人员个人业务材料的收集采取随时收集和年终收集的方式。
（一）专业技术人员个人业务材料在每项活动结束后，随时归档。一般情况下，专业技术人员的基础材料、从事科研技术成果材料、参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料、社会兼职的聘书以及荣誉证书等材料由个人主动、及时地将原件或复印件送交档案室，由档案管理人员经过核实并登记后收集归档。
（二）专业技术人员任职资格评聘材料、年度考核材料、奖惩材料等由单位政工人事人员收集，年终移交档案室，并办理移交手续后归档。个人送交、部门移交的归档材料必须真实、准确、完整，能全面反映个人业务活动的过程及结果。为了保证归档材料的真实性，复印件的归档在原则上应核实原件或加盖公章后再进行归档，以示归档材料的真实性和严肃性。
三、严格业务档案的整理与保管
（一）整理。专业技术人员个人业务材料的立卷，其方法不同于一般文件材料。应按照业务材料的自然形成先后顺序进行排列，以每人一盒为保存单位，编一个流水号，盒内材料进行编页、填写卷内目录，盒上标明姓名。需要指出的是：由于这些业务材料规格不齐，应采取灵活组卷的方式，如厚书，只要给予一个标识，有检索代号就行了，因为实质上它已具备了案卷的特征。
（二）保管。专业技术人员个人业务档案由综合档案室集中保管，工作人员调动工作时，其业务档案随人员调出转往新单位。个人一般不能相互借阅，如特殊原因需要，应征得档案室和被借用人的同意。凡申报评定专业技术职务的人员，必须由档案室提供相关材料，作为评审依据。
四、提高专业技术人员业务档案管理技术
计算机在档案管理工作中的普遍应用，客观上提出了依托计算机和网络技术，实现专业技术业务档案管理的电子化、网络化要求，专业技术人员业务档案的管理，要改变传统人工操作、手工管理的落后局面，必须实行网络化管理，要建立统一、系统、完整、操作性强的专业技术人员业务档案信息管理系统，电子档案相对纸质档案来说具有储存容量大、节省空间等优点，把现代化信息技术应用于专业技术人员业务档案管理中，实现专业技术人员业务档案检索信息反馈、统计、汇编等管理程序的自动化。专业技术人员可以依据权限在单位内网上登录系统、校对资料、补齐信息、网上提报；各单位（科室）把平时专业技术人员工作中形成的有价值的业务资料通过局域网络上传至专业技术人员主管部门。档案管理员在收集纸质材料的同时，收集、拷贝与纸质文件相对应的电子文件一并归档，可以在网上对上传资料进行审核，去伪存真，详细地筛选、整理、下载、录入、编辑、立卷、归档，以保证专业技术人员业务档案的齐全、完整，不仅能大大提高工作速度，而且能减少调阅档案的次数，避免不必要的重复劳动，还能实现档案之间的内容互补，发挥业务档案资料的效用。
五、重视业务档案人员的培养
