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大学实训报告范文1
对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解,通过实习希望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的能力。下面小编为大家整理的大学生物流实训报告范文资料,提供参考,欢迎阅读。
一、实习的目的:
经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解,通过实习希望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、公司的简介
xxxxx百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖xxx、扬中、江阴、昆山、扬州、兴化、盛泽、启东、通州、宜兴等多个城市。
三、实习环境
实习期间,我是在xx百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。这里的工作环境也不是非常的好,呈现在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自己熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,出国留学于是就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,通过他们的帮助,我对自己的工作很快就能顺利的操作了。不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我一定可以突破自己,能够在工作中取得优异的成绩的。
(2)摸索过程
对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样可以激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每天都会有货品会来,我们就要每天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入采购入库录入采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就可以把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。
(3)熟练掌握,并能负起相应的责任
在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入,并且自己对每天所学的知识进行相应的记录总结。对制单的流程的总结如下:
这是增资料的一个界面,里面特别注意的就是吊牌价。
在制单员的工作中,需要注意的事项很多很多,每次我都是在犯过一次错误之后才知道这样的事情是不允许发生的。例如:在起初的增资料中,要十分十分的仔细,稍一不留神就会把进价增城卖价,这样一来会给公司造成很大的损失。
另外还总结了一些其他的注意事项如下:
1、电脑制单员根据采购开单员登记的货品单据,正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单,正确的打印货品条码;
2、如遇到货品登记错误,包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零售价需要修改时,必须有采购人员首先更改货品登记单,并签名确认后方可修改电脑数据;
3、若是货品数量登记错误,电脑数据修改时,采购订单不需要修改,只需要修改采购入库单和分店分货单;
4、货品做完后,打印分店分货单进行核对,核对完成后,核对人员签字,递交电脑制单员;
5、电脑制单员查看分货单有无修改,无修改直接将分货单递交相关人员(三联单,一份随货到分店,一份统计做帐,一份交仓库管理员);若有修改必须根据原分货单修改部分,更正电脑数据,完成后再打印分店分货单,递交核对人员;
6、核对人员检查新的分货单是否完全正确,正确在分店分货单上面签字,返还电脑制单递交相关人员;
7、分店分货单除有核对人员签字外,不允许有任何修改;
8、货品未完全做完,严禁打印分店分货单,中途需要发货时,必须选择一个截止货号,已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完,要求货品必须与分店分货单完全一致;
9、货品发出后,必须立即将分店分货单数据下发至各分店,并及时通知各分店做数据下载,下发时注意,不要下发的资料一律不允许下发;
10、数据下发完之后,及时的打印出分店分货单的裤子尺码,和分店分货单一一对应,交由统计做帐,并及时打印出采购入库单,交由仓库管理员,核对采购进货成本;
11、货品较多时,同一地点采购的货品做完后,必须选择一个结束点,将数据下发后,再输入另一采购地的货品,这样做为了保证及时把数据下发给店铺。
在这段时间里,我一个人接管鞋子的所有单子,并且能够自主的支配输单的时间,每次采购开单的数据都要认真的审核,以便核对采购人员报表,也方便采购部门结账。
五、不断完善工作
在自己的工作中,学到的东西越来越多,接触的东西也越来越多,出现的问题也都迎刃而解。到目前为止,我对于店铺和其他部门出现的问题都能够很好的处理。为了能够更好的做好自己的工作,也为了学到更多的东西,我主动和其他部门交流,我们接触最多的就是采购部门了。经过一段时间的学习,我能够总结出采购的大概的流程(如下):
大学实训报告范文2
从**年12月15号进入上海**软件基地**信息股份有限公司实习,转眼间,两个多月过去了。这是自己第一次真正进入社会,学到了在学校里学不到的很多东西,使我受益匪浅,不但专业知识增长了,最主要是懂得了更好的为人处世。
**信息股份有限公司是以公共事务为核心的城市信息化领域的软件和服务提供商,目前已在社会保障、卫生服务、民航交通、工商管理、电子政务等产品和服务的细分领域具有突出的竞争优势,同时形成了科技教育、环境保护、国土资源、物流管理四个重点拓展领域。我被分到了电子政务事业部,准开始了我的职业生涯。
刚到公司比较迷茫,许多事情不知道怎么去做,问了很多问题,也犯了一些低级错误。公司主要针对j2ee进行开发,而我在学校一直用的C/C,必须从零学起,按照公司开发的需要,用了一个月的时间,快速学习了j2ee方面的许多知识,真是锻炼了自己的学习能力,而这些在学校是很难完成的,然后根据部门的安排,做了个基于B/S结构的图书管理系统,此过程经历了四个版本的修改,起初用纯JSP完成,JAVA代码完全嵌入其中,第二个版本JSP和JAVA进行了分离,第三版本结构进行了分层,各个包结构进行了合理的调整,第四个版本真正用struts,spring和hibernate三大框架完成基本功能,使分层清晰明了,维护变得简单化,真切体会到软件美丽的艺术,学到了很多J2EE知识,动手能力和学习能力都得到很大提高。最近查阅毕业设计资料,准备毕设。通过两个月的实习,总结一下自己的收获和不足如下:
一、项目方面:
项目组正在做“黑龙江省科技创新创业共享服务平台”,刚来公司,对j2ee不懂,没能参与,但看着他们各个聚精会神,沟通交流,可见团队合作是多么的重要,面对一个大的项目,单打独斗是不会有好结果的,团队精神就会发挥十分重要的作用。另外,耐得住寂寞也是必须的,项目开发有时候需要静下心来,需要经过很长时间的分析研究,这点也是自己以后要加强的,去除浮躁心理,融入美丽的寂寞,做一名合格的软件开发人员。再就是自信心,刚开始认为struts,spring和hibernate比较难,感觉学不会,开发不出东西来,而事实上经过模仿和破坏性的创新,并不像想象的那么难,所以,无论做什么,都应该充满自信,别人可以的,只要努力,自己肯定也可以。
二、处事方面:
这方面是自己更欠缺的,许多人情世故的不理解,往往导致犯些低级错误,我认为只要表现真诚,学会爱周围的每一个人,做最好的自己就可以了。至于该怎么表现,是自己沟通的欠缺,这方面是需要特别加强学习的。
三、其他方面:
大学实训报告范文3
为期十五天的军训生活终于结束了,虽然时间不长,但是给我留下了非常痛苦而美好的回忆。军训虽然很辛苦,但同时也很有意思,它不但锻炼了我的意志,也增强了我的自信,最重要的是我坚持了下来,没有退缩!
感觉最辛苦的还是刚开始的几天,想想自己自从高考结束,一直都很懒散,很少锻炼,却经常上网看电视,即使是上了大学,也没有太过的紧张起来,毕竟大学比中学能轻松一些。刚开始的前几天是分班分排训练,咱们排真的天分很高,时不时地受到表扬,所以休息的时间也多。慢慢的,懒散的排长,懒散的我们,终于被批评了。连长、营长……骂过,很感动的是还找我们聊天谈心,只因为想帮我们找回激情。
军训中还是有很多活动的,我们组织过洗澡,篮球比赛,看电影,歌咏比赛,拔河比赛,接力赛等等,最有意思的还是歌咏比赛。因为我们连在会操表现很不好,所以连长很少花时间让我们练歌,都是在休息时歌几遍,也没有任何的花样,排练,到比赛时我们甚至把歌词都快忘光了。等到歌咏比赛开始,我们看着人家一个个唱的那么好,感觉真是不好意思上台了,于是我们零时抱佛脚,加了些东西,甚至连队伍都是刚排的,可是令人以外的是,我们连竟然是我们营成绩最高的,真是搞笑的很。这也成了我们唯一自豪的。
说实话,这次军训还是有很多地方让人觉得不满的最最郁闷的就是最后的大阅兵,大搞形象工程。每个排抽点人去组成方阵,剩下的人就开始了放羊的生活。军训最最开心的是大家可以在一起,一起玩,一起流汗……而这个阅兵,把我们都打散了,有的排排长也被调走了。至于放羊,最经典的就是我们常喜欢说的一句话,放羊的日子短暂又漫长关键的几个词——二排长、蒙娜丽莎……刚开始还是蛮过瘾的,自己排十几个人在一起~后来整个连的都整在一起,由二排长管,那段时间被那个二排长气的够呛明明是放羊,训什么练明明就没有人管我们,训练还有什么意义还不如让我们自己玩的玩,增进班级友谊不是更好。很明显我们五排长对二排长很不爽,时不时地明嘲暗讽有我们排长在,他绝对不会让我们受欺负。而放羊最好玩的就是游戏蒙娜丽莎香蕉树007海盗船长,没想到一个有点弱弱的游戏,可以让我们那么投入,那么兴奋珍珍的手忙脚乱,邪恶的惩罚……总让人会心一笑呵呵,最让人捧腹大笑的要算那个邪恶的惩罚了,打电话——放心吧,我的孩子已经打掉了——我不喜欢你,你不要再纠缠我——雅阁307等你哦……还有桂菊的来抓我呀~真佩服大家的“智慧”。:
最后一天的汇报演出,天气依然炎热,我们站在操场上,一个个汗流浃背,只见周围几个女兵连里,女生们一个接一个的晕倒被抬走,估计有八九个,我也依然热到不行,头晕,恶性,俩腿发软,于是乘连长不在,坐在地上,才得以缓解。终于十五天的军训结束了,我们依依不舍的送走了俩位连长,告别了我们的军训生活,看着大家一个个黑到不行,回想起这十几天的日子,感慨万千,希望通过这次军训,我们可以更加团结,更加有凝聚力,走好我们以后的路吧!
大学实训报告范文4
积累过任何的社会经验,也就是说,没有挣过属于自己的一分钱。说实话,长这么大,自己都觉得惭愧。大学一年就这么悄无声息的过去了,如果大学四年就这么过去的话,那上大学也就失去了意义。我心不甘,所以我希望找一份比较有意义的工作,于是,我决定参加xx的面试。
到了面试的那天,心情更加不安了。看着周围参加面试的人,不是大二的就是临近毕业的,我决定的我这大一的黄毛丫头没戏了。好不容易轮到我面试了,我忐忑不安的走上面试的讲台,开始了我简短的自我介绍。说着说着就紧张了,说话有些结巴了,我想肯定面试不上去了。有了这种想法后,反而更加淡定了,后面的回答还比较顺利。最后,xx给了我机会,让我有机会加入到这个团队来。
面试过后的一段时间,我就被通知要参加培训会。通过这次培训会,我初步了解到天则是一个怎样的培训机构,又是怎样招生的,以及招生期间的注意事项,还有教课期是如何安排的等。这次培训会开阔了我的视野,丰富了我的头脑,也结交了几个朋友。我开始盼望去工作了。
我们出山这个团队是在6月25号早上出发,中午到工作地点的。到了之后,我们简单地收拾了一下,吃过午饭,我们就投入到招生工作中去了。我被安排在镇上发宣传页。因为没有社会经验,发宣传页时还比较胆怯,害怕去人多的地方。但我们的工作就是要去人多的地方宣传。我一直处于矛盾之中。唉,没办法,只有硬着头皮上了。宣传要普及到户,我就和另一个队员挨家挨户的宣传讲解,解决一些家长的问题。这个过程确实不容易。工作第一天,因为对工作环境的不熟悉,走了不少弯路,也问题不断。有的家长问的问题很刁钻,不知道应该怎样解答。还要面对各种各样的家长。遇到通情达理的家长还好些,特别是那种比较刁蛮的家长,对我们的工作存在质疑,心中对我们满是排斥,我们还要笑脸相迎。但是我们不退缩,尽全力去讲解,说服他们,用我们的真诚和热情打消他们的顾虑。招生这十几天里,我充分体会到了生活中的酸甜苦辣。我们每天都是早出晚归,还要坚持每天早上跑早操,虽然累,但对于我们来说,却是一个锻炼自我,并且超越自我的过程。累了,我们就在树荫下休息一会儿;渴了,就去附近的人家家里借水喝;饿了,就吃自己带的馒头;回家路上,我们就一路唱歌来驱赶夜的孤单。我自己选择的路,无论怎样,都要坚持走下去。尽管痛苦,但痛并快乐着。
十几天的招生期一晃就过去了,我们开始分班,安排教室,迎接学生。我是四年级班主任。我们四年级是人口大班,现在43个人。作为老师,责任心是工作成败的关键,也是师德的具体体现。当然,个人的能力也非常重要,但没有高度的责任心和使命感是做不好工作的,这是我工作的座右铭。我一直谨记自己是教师的身份,时刻用教师的职业道德来约束、鞭策自己,以身作则 ,为人师表。热爱和关心同学,努力完成总校安排的各项教学工作,努力成为一名优秀的老师。
我的生日是在教课期,有同事、学生的祝福,特别是园长和校长去另一个市给我买鱼,更是让我感动。我深深的感受到了当老师的那种快乐。我一进班,我们班的小朋友就给我唱起了生日快乐歌,还收到好多礼物。这是我二十年来过的最有意义的生日。让我体会到了家的温暖,也让我成长了许多。
确实,走进xx,共同学习,共同改变。毕竟,我们都还是学生,需要学习的东西还很多。来到xx,是一个学习知识,获取经验的过程,也是一个像蝴蝶一样蜕变的过程。从一个什么都不懂的学生到一个有责任、有担当的老师,确实让我改变了许多,也成熟了许多。让我懂得了责任与担当、团结与拼搏。也让我明白了当老师种种不易,这份人生经历,是用金钱买不来的。
现在,我们的工作已接近结束。在工作期间,有快乐的时候,也有沮丧的时候,也累得想到过放弃。但这是我的第一份工作啊!这份工作是背着爸妈毅然决然过来的,我为了这口气也得咬紧牙关坚持下去,我的第一份工作不能就这么夭折了啊!于是,我选择了坚持下去。坚持用我的汗水浇灌我的工作!在xx实现我的人生价值!
大学实训报告范文5
实践时间:XX年7月2日至8月9日
所任职务:5年级班主任,3、4、5年级数学教师(实习)
7月1日,当我完成最后一门考试科目的时候,我与同班同学郭晓津一起坐上了开往江山的长途汽车。当长途汽车路经家门口的时候,我好想对司机先生说:“师傅,麻烦你停一下,我要下车!”明天就是和博鳌负责人约好的面试时间,我怎能逞一时之气呢?心想:等面试结束了倘若通过则留下来否则再打包回家也为时不晚。
初到江山这个陌生的城市内心充满了好奇与不安。江山的边边角角都是那样的魅力四射,让我的眼睛顾不暇接,带着份好奇心四处的打量着着眼前的世界。夜,嘈杂喧哗,五彩的弥红灯不怀好意地放射着耀眼的光芒。我的内心没有一丝恐惧与迷茫,只因有一位让我安心的人(郭晓津)陪伴在我的身旁,更有她一路上的那句口头禅:“江山有好山、好水、好人家,来了包你不会后悔。江山人都很热情,热情的要你受不了!”,则能叫人不安心呢?
刚下车她爸爸的出租车朋友就来接我们了,就这样我在郭晓津的家中居住了下来。原以为只需要一天的时间就能确定自己的去留然后就可以毫无顾虑的回家或者是安心下来在江山工作。但是去博鳌的第一天就让我们失望透顶,因为原定8点半的面试时间却因王总(王建会)没有到而推迟了两次,每次2小时,最终因时间太晚而没有面试,并将时间推迟到2天以后。怪的是非但没有决定我们的去留反倒让我们满腔怒火,不仅愚弄了我们的感情,浪费了大家的时间,还要我们去帮他们做宣传。这就好比一个大地主要他的仆人干活却不给饭吃,奴役着仆人还对他们哭着说:“今年的收成不好,我连饭都吃不饱,大家好好干活多种粮食,你们才有粥喝,对么?”
由于面试的时间推移所以乘此良机我立马坐上了回家的快客上。4号晚上我坐上了回江山的快客,只为了她所说的5号早上的8点得面试。明知这是一个言而无信的集团却不能因为我失约而被他人扯着“小辫子”过日子。结果就莫名其妙的成了招生宣传队伍中的一员。江山人生地不熟的所以每次做宣传工作我都和同学安排在一起工作。我们发传单的范围不仅包括各个学校还要在各个小区、公园、火车站及一些游乐场所,例如:(江山市)国际花城、文化广场、时代广场、西山公园、虎山公园、文溪小学、实验中学等,招生对象从小学一年级至初三的学生。每当中午学生放学期间,炎炎夏日,不知炙烤了学姐们多少防晒霜。虽然是早上8点上班下午5点下班制,但是几乎每天都要加班,这似乎印证了电影《麻辣甜心》中得一句话:“人生最痛苦的事莫过于上班,比上班更痛苦的莫过于天天上班,比天天上班更为痛苦的莫过于天天加班,比天天加班更痛苦的莫过于天天免费加班,悲剧啊!”而我们每天白天都是在这里吃喝玩乐上网看电视,但是当夜幕降临的时候我们就得提着起沉重的行囊走街串巷,过着见人就笑,逢人问好的分发广告单的日子。
曲终人散空愁暮,夜已深沉星黯然。
倦身疲影总相随,遥问前路通何方?
有时候真觉得我们是猪,一头头愚笨的猪。一者,我们一个个完全被一个对人事安排与调度毫无规章制度的随意安排着,满腔怨言却依然为这混乱的不体恤员工的公司工作着。二来,我们每次去一个地点发传单都是由王总统一安排与接送,但是车司机只有一位,而且又小气,10人经常要挤做一辆普通私家汽车,竟忘了当初我们是怎么熬过来的,只记得我们就像货物般被堆积、重叠。
当初我唯一的信念就是:吃得苦中苦,方为人上人。我现在人在江山,身处异地,没有人会疼惜我、照顾我(出了自己),所以学会独立是首要任务。
终于在7月6号晚上盼望到了期待已久的面试比赛了。参与比赛的选手来自不同的学校拥有者不同的学历,更有着不同的年龄。在这个群体里,我们这些大二的学生是最小的,但是事实证明我们并不比杭师大的学姐学长们逊色,也不比省外一些高校的学姐学长们相差甚远(学校的对我们小教专业的重视与培养使我们在众人面前没有丢脸,我感到万分的庆幸)。但是这晚却没有告知我们最后的结果,知道最后也没宣布最后的录取名单,因为杭师大学姐学长们走了,不带走一丝伤感与留恋,只留下一句话:“其实这个老板真的人很好!”(他们离开的原因就是嫌弃这低薪水),而我们呢回复他们却是:“别让一顿饭就把自己给卖了”(他们离开的当晚老板请他们在大酒店里面大吃了一顿,晚上九点竟把我们这些准备商议接下来去留和待遇问题的人丢在了办公室不管,足足两个小时,当时我们真的很生气)。
最终我们商议的结果是:保底工资500每月,班主任兼负责班级卫生工资300每月,学生、家长、教师综合评价工资由100到1000元不等,另外根据课时情况的不同而给予不同的薪水(作业辅导老师则为零)。
当一切商定以后我们就安心下来工作了。但是,正如之前所说这是一个毫无系统安培和统一的人事安排部门的团体,因此我们依然就像仆人一样被指来划去,随意调动。我先是由位于新江中对面的二部调任至文化广场的一部任小学高段数学教师,而我的同学赵静先是和我一样从二部调任到一部但当课表排定我们也与学生交流了一个多礼拜的时候又被调任到贺村去支教,又从贺村调了毛晓彤到我们一部来做作业辅导的教师。这不是无事生非,无理取闹么?
不管怎样,我们终是木已成舟,没再变动了。
我每天都要备3节数学课,王总也要对我们的备课笔记做定期检查。从这方面来看他是一个认真负责的老板,但是言而无信则是他的优良作风,说一套做一套也是他的风格。诚然在这个团体中他是最大的股东拥有着最高的权利,但是他却不顾他人的感受,总是一意孤行,想到什么就做什么。每次会议都只有他一个人的发言权,哪怕是他的妻子(一部的负责人)也人只能旁听,更别说我们这些暑假工了。队以那些调皮的学生,他说要给他们的颜色看看,由我们罗列名单明天他一个人慢慢地逐个对付。明天,又是明天,结果不知过了多少个明天我们还是没有等待到明天的出现,他忙,我们都知道。
月末暑期工的工资却是50元每天(不论课时,周末休息不算),宣传40每天。作业辅导老师竟近XX每月,在职(或全职)教师3000(或以上)每月。
在江山博鳌教育文化培训学校不仅帮助我进一步认识了这个社会,锻炼了我的教师技能,培养了与学生交流与沟通的能力,班级的管理训练,还助我了解江山的些许风土人情,最重要的是我结识了很多新朋友(包括商学院的黄晓学姐),感受到了与朋友在一起的欢乐和在外漂泊的艰辛,更具备了较强的独立能力。
大学实训报告范文6
关键词:一般心理问题 大一新生 合理情绪疗法
一、一般资料
1.人口学资料:陆某,女,18岁,大学一年级学生,独生女。家住县城,父母均为教师,家庭条件良好。身高1.65m,体态正常,无不良嗜好,无重大躯体疾病历史,无家族精神病历史。
2.个人成长史:从小乖巧懂事,独立好强。父母对其要求严格,自己做事要求尽善尽美,自尊心强。高考以优秀的成绩考入这所大学。入学后,感觉城市的生活很陌生,自己与周围格格不入。且发现很多同学多才多艺,自己没有什么特长可言,从而产生自卑感,觉得自己处处不如人,事事不顺心。
3.测试结果与分析:选择测试为SCL―90。测试各因子分如下:躯体化2.2,强迫症状1.1,人际关系敏感2.3,抑郁1.9,焦虑2.7,敌对1.3,恐怖1.2,偏执1.0,精神病性1.0,其他2.1;总分165分,阳性项目数50个;结果显示,躯体化、人际敏感、焦虑因子分明显高于常模。
二、主诉和个人陈述
1.主诉:近一个月,总是觉得心,学习时注意力老是分散。和寝室的同学关系比较疏淡,没有交到什么朋友,觉得很孤单。情绪低落,睡眠质量减弱,内心痛苦。
2.个人陈述:我能够考上这所大学非常高兴。来这之前,我对大学生活充满了期待,想要创造出属于自己的一片天地。但是来到这之后,我才发现与我想的完全不一样。高中的时候,我在班里是学习委员,大家都很尊重我,老师也很喜欢我。但是到了这里后一切都变了,觉得周围的同学都多才多艺,可我除了学习外什么也不行。社团活动我也不敢参加,怕别人笑话。我不想丢脸。
我们班的女生都穿着时尚,有很多品牌我在家乡那边从未见过。与她们相比,我穿得就像个乡巴佬,我觉得她们肯定瞧不起我。她们讨论的话题我也大多不熟悉,总是插不上话。我想与她们快点处好关系,可又总是走不近。好像我们之间有隔阂似的。心里很着急。
我没有告诉父母这个状况,怕他们担心。和以前的朋友最近联系得少,大家刚开学都挺忙的,也没有说过这件事。
三、咨询师观察和他人的反映情况
1.咨询师的观察:陆某穿戴整洁,举止得体,讲话声音低沉,思维清晰;但双眉紧锁,神情紧张,在谈到大学的生活时,情绪明显低落、焦虑。
2.他人的反映:据辅导员介绍,该女生较内向、敏感,与班级同学来往较少。学习很努力,要求上进,有时也有想参加集体活动的愿望,但又总是因为不够自信而退缩。
四、评估与诊断
1.评估:通过求助者的陈述以及咨询师的观察和了解,陆某个性好强、追求完美,因较难适应新的环境而产生了一些不合理信念,导致情绪焦虑,睡眠质量差。病程为一个月,未泛化,自知力完整,主动求医。
2.诊断:一般心理问题
根据划分心理正常与异常的三原则:该求助者主客观世界统一,知情意协调一致,个性稳定,有自知力,主动求医,并且没有出现幻想、妄想等精神病的症状,因此排除精神病。
(1)求助者的心理问题是由于较难适应新的环境等明显的现实原因引起,冲突是常形的,具有现实意义。故排除神经症的诊断。
(2)求助者的症状为情绪低落、焦虑不安、睡眠质量下降等。从严重程度标准看,其反应强度不强烈,没有影响逻辑思维。虽然在一定程度上影响了学习和生活,但并不严重。
(3)从病程标准来看,病程只有一个月。没有超出两个月,没有达到严重心理问题的程度。求助者的心理问题只集中于不能适应新环境这一心理问题,没有泛化到其他方面。
(4)求助者身体健康,无躯体性疾病。
根据以上依据,诊断为一般心理问题。
3.病因分析
(1)生物学因素:该求助者身体健康,没有疾病。
(2)社会性因素:由于刚进入新的环境而引起的不适应;缺乏社会支持系统。
(3)心理因素:自我要求过高 ,做事追求完美。缺乏自信,存在绝对化要求等不合理信念。
五、咨询目标的制定
根据以上的评估与诊断,与求助者协商,确定如下咨询目标:
1.近期目标。改善不良情绪,调整其认知方式,改善睡眠。
2.长期目标。完善求助者的个性,增强其自信心以及人际关系适应能力,使其形成正确的自我观念,达到人格完善。
六、咨询过程
大致分为三阶段:诊断阶段,咨询阶段,巩固阶段。
1.第一次咨询:
目的:了解基本情况,建立良好的咨询关系,商定咨询方案,确定咨询的目标。
方法:会谈法,心理测验。
过程:询问陆某基本情况,介绍心理咨询的性质和设置等;摄入性谈话收集资料,了解求助者求助原因,求助目的,陈述问题,咨询期望;进行心理测验。与求助者一起协商,确定咨询目标;
2.第二次咨询:
目的:加深咨询关系,确认求助者的不合理信念,向求助者初步介绍ABC理论。
方法:合理情绪疗法
过程:加深咨询关系。向求助者简单介绍合理情绪疗法的基本理论模型(ABC模型),让求助者认识到诱发事件A并不能直接导致情绪反应C,是她对事件的认知和想法B引发了情绪反应C;布置家庭作业:强化求助者对ABC之间关系的理解。
3.第三次咨询:
目的:深度分析求助者的不合理信念,学会与不合理信念辩论,帮助其改变认知模式;教会求助者运用放松技术。
方法:合理情绪疗法,放松训练
过程:反馈家庭作业。分析求助者列出的关于自身心理问题的ABC模型,共同深层挖掘,探究其不合理信念。分析求助者的不合理信念并进行辩驳,初步改变求助者的认知偏差。教会求助者运用肌肉松弛放松技术。布置家庭作业:(1)记录此次咨询对自己认知转变的启示,将原来不合理的信念和建设性信念列表对比;(2)与同学真诚沟通,说出自己内心的真实想法,请他们评价自己,并对未来的四年生活进行讨论;(3)进行放松训练的练习。
4 第四次咨询:
目的:帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式,巩固学习新的合理信念
方法:合理情绪疗法
过程:反馈家庭作业,正确看待自我。经过将自己先前的不合理信念与咨询中建立的合理信念相对比,发现自己存在认知模式上的错误,积极进行了自我反思。
5.第五次咨询:
目的:巩固咨询效果并结束咨询
方法:会谈法,心理测验
过程:反馈家庭作业:(1)求助者觉得自己的不合理信念转变后,做得更加积极,心情也放松多了;(2)发现自己有诸多优点,并且成功地进入了系里的编辑部,成为了一名新闻编辑,自信心得到提高。进行心理测验。做好咨询回顾和总结,帮助求助者接受离别。
七、咨询效果评估
1.求助者自我评估。“我的情绪已经基本平o下来。近几天心情也好多了,睡眠状况也好了。上课可以集中精神听讲了。而且我与室友的关系改善了许多,前几天一起出去逛街了。”
2.咨询师评估:通过回访,了解到求助者目前心理状态稳定,焦虑情绪消失,睡眠质量提高,人际关系恢复正常。咨询已基本达到预期目标,咨询过程完整。
3.他人的评估:在随后的随访中,经求助者的辅导员反映,求助者现在情绪比较稳定,学习比较努力,积极参加社团活动。经班上的同学反映,求助者很有亲和力,与大家相处融洽,学习认真刻苦,活泼大方,和之前有较大改变。
4.心理测验评估:
(1)SAS:粗分36分,标准分45分,提示焦虑情绪基本消失;