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团员心得体会范文1
引导广大青年树立社会主义荣辱观，将其作为青年思想道德建设的重要内容深入进行，是当前共青团工作面临的一项紧迫任务。要在广大青年中发挥积极的教育和引导作用，团员和团干部应该率先垂范，带头树立社会主义荣辱观。
团员作为先进青年群众组织的成员，团干部作为团的工作骨干，其思想道德水平和模范带头作用，关系着团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，关系着共青团担负起自身责任，充分发挥党的助手作用。
“八荣八耻”是全社会的价值观、荣辱观，属于基本的思想道德规范，是对所有社会成员特别是广大青少年的要求。一名合格的团员，首先是一名正直的青年；一名称职的团干部，首先是一名具有基本道德规范的公民。要求青年做到的，团员要率先做到；要求团员青年做到的，团干部要率先做到。
进入新世纪新阶段以来，共青团始终致力于在广大青年中确立中华民族的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观；始终致力于在广大青年中弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神，增强民族自尊心、自信心和自豪感，把实现个人价值和服务祖国人民结合起来。所有这些，都是当代青年运动的优良传统，实际上也都是在倡导着社会主义的价值观、荣辱观。当前，团员和团干部要更加自觉发扬和率先实践这些优良传统，让这些优良传统对树立社会主义荣辱观产生更加积极的促进作用。
引导广大青年树立社会主义荣辱观，对于团员和团干部来说虽然并不是一项全新的工作，但对此必须有全新的认识。要深刻意识到树立社会主义荣辱观对于青年的健康成长、对于全社会的思想道德建设、对于转变社会风气、促进社会和谐、促进经济社会全面发展的现实紧迫性和极端重要性。要把引导广大青年树立社会主义荣辱观贯穿于团的工作的各个方面，使之成为青年思想道德建设的核心内容。
团员心得体会范文2
10月13日，美术全体团员在4201教室召开了团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观活动动员大会，党总支副书记胡桂香、团总支书记张卫东向全体同学做了动员报告，使同学们对这次活动有了更进一步的认识，为活动的顺利开展奠定了良好的思想基础。晚7：00各团支部书记在电教室召开会议，商讨并制定了此次活动的开展计划。
在领到学习材料和读书笔记后，各团支部便积极有序地开展丰富多彩的活动，把“团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观活动”落到实处，取得实效。
由于2001级学生正在实习阶段，活动开展受到一定的限制，但各团支部书记还是尽最大努力，利用晚上和周四例会时间组织同学集体学习《团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观学习材料》，使同学们在思想上得到了一次洗礼，通过学习材料，反省自身不足，及时弥补。
2002级四个团支部联合开展活动，严格点名制度，确保每原创网站：次活动顺利进行，每次由一个团支部负责联系教室、租借影碟，分别于10月15日、18日、22日、27日在4602电教室观看了影片《五月、八月》、《红河谷》、《冲出亚马逊》、《地道战》等爱国影片，这几部影片从不同角度反映了我国人民的爱国情结，很多场面感人泪下。通过这种生动直观的学习教育，使人印象深刻，铭记于心。同学们纷纷表示出极大的爱国热情，更加主动积极地配合团员先进性活动的开展。
10月28日，2002级共同组织各支部团员到英雄山革命烈士纪念塔，进行了一次入团宣誓仪式。仪式结束后，同学们还到革命烈士陵园为长眠在此的烈士们敬献白花。在这种严肃静穆的环境中，同学们的心灵得到了一次升华。大家表示将把烈士们的这种革命精神体现到以后学习、生活中，使自己各方面得到提高，让这次团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观活动真正落到实处。原创网站：
2002级各团支部在开展集体活动的同时，也在各支部内部开展了丰富多彩的活动，体现班级特色。2002级油画班还与山东大学联系，准备配合山大管理学生会组织开展一次由山大主办、山东师范大学协办的“泉城广场汽车容载量大赛”。2002级国画班还发挥专业特长，举办了硬笔、软笔书法和篆刻评比，并将选取优秀作品制作成一幅宣传海报。此外，2002级国画班还制作了在10月28日英雄山革命烈士纪念塔的宣誓仪式上所用的白花。2002级综合绘画班组织了班级同学开展了一次小型的讨论会，让同学们自由交流在此次团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观活动中的体会、感想。2002级艺术设计班组织班级同学学唱了爱国歌曲《红旗飘飘》，调动起大家的爱国热情。原创网站：
2004级新生在此次团员学习“八荣八耻”心得体会--培养社会主义荣辱观活动中，结合尽快适应大学生活，开展了各种多彩多样的集体活动，增强了同学们之间的感情，增加了班级的凝聚力。他们利用周末组织班级同学游览了千佛山、植物园、泉城广场等济南各大景点，活动中同学们相互交流入学以来的各种体会感想，为以后的共同学习生活增进了感情。2004级摄影班还为班级起了一个“22度奇迹空间”的名字，激励同学们共同努力，创造班级奇迹。另外，英语是美术学生的弱项，2004级新生在一入学便加强了对英语的学习，他们组织同学一起交流英语学习经验，以学唱英语歌曲、举办英语角等各种形式使枯燥的英语学习生动有趣起来。
团员心得体会范文3
团县委组织我们基层团委书记学习王成长书记的署名文章《勇争执行力建设先锋》，文中号召全市广大团干部要培养、具备“善操作、会落实、能创新”的鲜明特质，现就结合我的工作谈一点心得体会：
根据团干部流动性比较大的特点，扎实做好基层团建工作，制定一些规章制度，方便基层团干部好操作，进一步规范操作，加强管理，提高效能。利用可以利用的资源开展团组织的活动，善于操作。配合德育教育在鸳楼中学3月份举办了“文明礼仪伴我行”演讲比赛、6月份举办了“祖国在我心中，我为祖国添光彩”主题演讲比赛、才艺展示等。提高了学生的道德水平和爱国热情，丰富了学生的校园生活。镇团委联合镇综治办关于创建“未成年人零犯罪社区（镇村）”的工作，制作了一些法制宣传的展板，在学校中进行了展览，对提高学生们的法律意识起到了很好的作用。
青年就业创业始终是党政关注、社会关心、青年关切的最紧迫问题。镇团委主要还是以服务广大青年团员为主要目标，提高广大青年团员的职业技能。今年夏天在团县委和农林局的联合组织下，对我镇20多名青年进行了“农业经纪人资格证书”的培训。经过这些培训使广大青年提高职业技能，能更好的适应社会主义市场经济的发展，受到广大青年的欢迎。把一些基本的技能培训规范起来，落实到广大青年身上，让他们切实感受到团委的作用。“恒于落实”，就是要求我们做工作要坚持下去，我们一定克服各种困难把基层团委工作做好。
团员心得体会范文4
客户服务心得体会一
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
客户服务心得体会二
没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。
一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉;后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训;客户投诉等等。特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。
面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤：
一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气
客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢?”。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。
三、道歉，向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起!”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案;同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时，总结两大原则：
第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教
客户服务心得体会三
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习，我对天源有了或多或少的一些感觉，郑经理气质、漂亮，张秘书可爱、亲切，同事也很热诚、真切，还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外，对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服，主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息，交流沟通。每天大概都要打100个电话以上，难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节，以正面的思维去对待客服，那客服也是一件很开心的事，而且置身其中也能学到很多。
第一天，因为好奇心、新颖的驱使，打一天电话下来一点都不累的感觉，而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天，这是感悟颇多的一天，因为没了第一天的激动、兴奋，也没了新东西可学，所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废，就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高，记录的潜在客户居然有14个，比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切，正面思维的作用吧!
团员心得体会范文5
青年团员学习吴大观同志事迹体会
__社区于7月29日上午组织社区党员、青年团员、大学生开展向吴大观同志学习活动，通过学家谈了自己的学习体会，并写了心得立志要做奋发有为的青年，他们在心得中这样写到，吴大观的故事在祖国大地传颂着，感动着每一个用心解读他故事的人。他如此纯粹，如此无私，又如此坚定和执着，他就是中国航空发动机奠基人——吴大观老人。读了他的事迹后。作为一个年轻工作者，作为一个基层社工，作为一个共青团干部，我感触颇多。
一是向吴大观同志学习，坚定理想信念，忠于党、祖国和人民。吴大观同志始终保持对党的无限热爱和忠诚，无论在什么时候，无论自己处于顺境还是逆境，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。在国家内忧外患，贫穷落后的困难时期，他宁愿放弃国外优越的生活条件，毅然回本文来报效祖国。90岁高龄时，依然为航空工业尽心尽力。我们也要向吴大观同志一样，坚定理想信念，忠于党和人民，在建设中国特色社会主义的伟大征程中贡献自己青春智慧和力量。理想是人类前进的动力，作为一个青年人，只有坚定理想信念，才能百折不挠、成就事业。我们要用社会主义核心价值体系构筑精神支柱，用中国特色社会主义理论武装头脑，始终跟党走中国特色社会主义道路，努力工作，锐意进取。
二是向吴大观同志学习,努力刻苦钻研、立足于岗位做奋发贡献。吴大观同志对待工作总是兢兢业业，奋发有为。他知难而进，克服重重困难，组建了我国第一个航空发动机科研机构和试验基地。在离开一线岗位后，他仍坚持勤奋工作，不断学习，不忘对航空工业人才的培养。他坚持终身学习，笔耕不辍。作为一个青年，我一定要贯彻落实科学发展观，并以吴大观同志的精神为动力，立足岗位，勤于学习、善于创造、甘于奉献，以报国为理想，以创新为锐气，以青春为热情，爱岗敬业，艰苦奋斗，刻苦学习，不断创新，为社区建设献出自己的一份力。同时，培养自己顽强的意志，从点滴做起，不好高骛远，一定脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯，不断丰富知识，开拓视野，提高综合素质，培养辩证思维能力。自觉向实践学习，在实践中更新思维、开阔眼界，在实践中磨炼意志、学会忍耐，努力成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。
三是向吴大观同志学习，坚持艰苦奋斗、培养良好作风和优良品格。吴大观同志一生艰苦朴素，严于律己，作风正派,廉洁奉公。作为新时代的青年，我们也需要坚持艰苦朴素的作风。淡泊名利，摒弃自私慵懒的恶习，以党纪、法规严格要求自己，以广大人民群众的根本利益为出发点，本着“真心真意为民服务，诚心诚意为民解难”的宗旨做好本职工作。要以人民利益和集体利益为出发点，不计较个人得失，无私地在本岗位上做出成绩。充分发扬不怕苦、不怕累的高尚品质，勤恳工作。在今后的学习工作中，我会牢牢把握这三点心得体会，坚持学习，提高业务水平，以新内容为思路；扎实工作，提高工作能力，以实力为动力；突破创新，提升工作标杆，以突破为发展。以一颗青年团员的热诚之心默默付出，投入工作、投入生活，感染和激励周边的人，做一个奋发有为的新时代青年。
团员心得体会范文6
“拓展训练”是一项大型的户外拓展活动，在我看来他还被赋予了“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。下面小编给大家整理的素质拓展活动心得体会范文五篇，希望大家喜欢！
素质拓展活动心得体会范文一
以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这一天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。
一大早我们一大帮人便坐着大巴出发了.一路上大家精神饱满，一脸的朝阳。
很快我们到达了目的地，首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是分小队，给所在的小队命名、选队长、设计队徽、队训、队歌。我们的小队把自己命为“野狼队”，队歌是——呵呵，暂时保密，大家唱了一遍，还挺威风的。队长嘛，则选了我们队伍中的领导吴院长担任。
训练正式开始了。第一个项目是翻越“电网”。任务是在规定的时间内，每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。项目开始后，大家并不急于过网，而是在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到自己要过的网格。体积比较旁大的先过.休积比较弱小的在大家的帮助下一个一个被从空中送到对面.经过大家齐心协力的努力，终于在规定的时间内完成了这个项目。
活动在有条不紊的进行着，在每项活动结束之后，指导员都会有一段精辟的总结。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。
一天的拓展训练结束了，在回来的路上，大家仍然很兴奋，眉飞色舞地交流着训练体会。有的说，这次训练，是一次挑战自我的机会；有的说，训练培养了团队意识；还有的说，对协作的重要性有了更具体的感受。
这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：
1、分层管理、明确领导极其重要。
每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。
2、做事要先做计划，再开展行动。
这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。
3、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。
拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。
素质拓展活动心得体会范文二
这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹，断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。
从拓展训练联想到实际的工作，我也感到受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微，由此，团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。
通过对拓展训练的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我想：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划。很明显，没有目标的团队，存在就没有任何意义；而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现，那最终也必将一事无成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，整个团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。
拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的，我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中，使自己充分融入到创造卓越的团队之中。
素质拓展活动心得体会范文三
“拓展训练”是一项大型的户外拓展活动，在我看来他还还被赋予了“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。以前，对于“拓展培训”这个活动只是听过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与网名网讯的素质拓展训练，使我受益非浅、感受颇深！
当我们迈进训练场的那一刻，我们已经被赋予了人生中的一次新的转变！因为他激励了人的斗志，激发了人的潜在能力，创造性的发挥了人的团队能力。
虽然只有短短的一天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里，让我感受最深的有以下几个方面：
一、目标一致、互相信任
无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙，几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作，如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持，我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是，在“背摔”中，让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。
二、永恒的微笑
毕业墙这个项目，使我感觉到“翻越求生墙”训练是对我们意志的考验，4米高的笔直的石墙，没有任何工具，当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力，终于征服了"石墙"，但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少“践踏”，更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙，取得最终胜利的队员，使同舟共济的团队精神得到了的升华。
拓展训练很快的一天，但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时，使我感受到团队精神的伟大。
素质拓展活动心得体会范文四
从来没有想到，一次拓展训练给了我这么多的感受和收获，在生活中，我们往往要做出很多抉择，有些抉择需要的是勇气。在事业上，我们往往去面对很多机遇，把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的，但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后，你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火；拓展是火，可以点燃希望之灯！拓展是灯，可以照亮前进之路；拓展是路，伴随您走向成功！
通过拓展训练，我有以下方面的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
给我最深的项目是孤岛求生，岛是安全的，人是健全的，而且岛上有充足的食物，我们的任务是两天内在岛上安全的生活下去，时间一分一分的过去，通过大家的共同努力，我们都平安的完成任务了。。这就说明在工作之前要明确目标，找到做事的关键和方法，也需要别人的帮忙，只有大家通力合作才能完成任务，每个项目结束后，我们都会去总结，在这个项目中，我们的收获是什么，有哪些不足，关键是每个队员都会去发言，感受到了贵在参与的精神，真正体会到了有些事情单凭个人力量是根本无法完成的，或无法完成的更好，更理想。我们每个人都要善于挖掘自己的潜力，更要在团队中发挥团队合作精神.我会把这次的活动的感受用在以后的工作中，多学会换位思考，这样自己才会不断进步，希望自己的明天更好。
素质拓展活动心得体会范文五
时光飞逝，一转眼我从学校步入社会实习工作已经有两三个月的时间了，在工作中，我本着严以律己的思想，认真对待和做好每一项工作。与工作相关的事上，不懂则虚心向同事请教，不断的提高和充实自己，同事也提高自己的工作效率。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神，让我很快完成了从学生到职员的转变。
两三个月，虽说不长也不短，在这段时间里我学到了不少。刚开始的一周，许多事情都是云里雾里，自己也很迷茫，但随着同事的指导，我渐渐步入正轨，一开始就是按着指示做事，自己思考较少，后来随着事情多了起来，开始懂得如何好好安排自己的工作，做好计划，按着计划一步一步来完成工作。为自己列一个计划来行事用许多好处，一来起到统筹规划的作用，二来按部就班的做事，才能把事情做到井井有条，同时也提醒着自己当天的事要当天完成，提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看邮件，看看有没有客人的最新回复或询盘，如果有新询盘第一时间反馈给采购，让采购及时报价以便在尽快的时间内回复给客人。若是客人的回复，则继续跟进，回复客人的邮件。跟进询盘时，根据客人的需求向客人发送产品照片推荐产品。
在开发客人这一工作上，我在一个多月的时间内接到了第一张订单，能接到这张订单，我要非常感谢我的同事们对我的帮助，没有他们耐心细心的指导和帮助，单凭我一人在没有实践经验的情况下是无法做到的。都说外贸是长跑，有些人跑了很久仍无法跑出成绩。而我在一个多月的时间内小有成绩，这笔订单着实鼓舞着我再接再厉，长跑仍未结束，还需要不骄不躁，沉得住气，静下心来，好好对待每一位客人，认真回复好每一封邮件。对每一位客人及时进行总结，在开发客人时或订单进行时要处于主动位置，带领着客人朝我们预期的路线走，而不是被动的等待客人指定要做什么。