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企业管理知识论文范文1
现代企业安全管理中存在很多问题，主要体现在以下几个方面：（1）安全意识不足。现代企业的很多领导只注重经济效益，忽略了生产安全的重要性，许多企业制定的安全方针都没有得到认真的落实，很多情况下只是做了表面工作，没有真正起到加强生产安全的作用。现代企业制定的安全目标不符合实际，也没有采取有效的措施来实现安全目标，这都安是全意识不足的现象。（2）对安全管理理念的认识不足。现代许多企业都是在事故发生之后，才开始考虑安全的相关问题再采取相应的补救措施，虽然能够起到一定的作用，但是事故的发生在不同程度上都给企业带来损害，这种管理理念非常落后，不符合现代企业的发展要求。（3）没有成立专门的安全管理机构。现在许多企业都没有成立专门负责企业经营生产活动的管理机构，在安全管理过程中没有统一的管理制度，也就不能够很好的实现管理。（4）企业员工的安全文化不足。没有加强对企业员工安全知识的培训，企业员工的安全意识非常薄弱，相关领导者安全素质也不高，也就不能很好带领员工加强安全管理[2]。
二、在知识管理下加强企业安全管理的相关策略
1.加强对安全知识的运用
企业要分析在管理过程中出现的各种安全问题，要把相关的安全知识进行整合分类。企业可以把生产安全说明书、安全建议、以及在实际生产过程的安全经验等这些安全知识相关的资料收集起来，并且把这些资料弄成电子资料，放在企业的安全知识系统中。收集了相关的安全知识，企业的员工需要不断学习这些安全知识，并且把这些安全知识运用到企业实际的生产经营活动中。企业可以利用先进的计算机网络，通过资源共享，加强对安全知识的了解，同时企业还可以利用电子模拟软件和数据解析软件，根据相关安全知识通过模拟来制定安全有效的实施方案[3]。
2.加强对企业安全管理的认识
企业的领导层只有认识到安全管理的重要性，才能够根据企业运行的实际情况，制定科学有效的措施，提高企业的安全管理水平。有条件的话可以通过新闻、广播等方式宣传企业安全管理的重要性，提高所有员工对安全管理的认识。企业的领导层要把安全管理的相关认识传达给企业的各个部门，各个部门可以通过交流会、座谈会以及开展相关的活动来加强企业各部门对安全知识的认识。
3.加强培训，建立安全奖罚制度
企业要不断加强安全管理人员的培训力度，加深他们对安全知识更进一步的思考，激发他们的对安全知识的创造力，这样可以在生产经营中为员工提供准确的安全指导，保证员工的生产安全。企业还要建立安全奖罚制度，对没有根据安全知识进行生产经营的员工，即使没有造成安全事故，也要给予一定的惩罚，这样不仅可以起到警示作用，还加强了企业员工对安全知识的重视。在企业的安全管理、安全生产经营中有突出贡献的人要给予一定的奖励，这样可以增加企业员工学习安全知识的积极性。
三、结束语
企业管理知识论文范文2
还存在较大的差距，主要表现在以下几点:
1、与员工实际工作结合不紧密:现有知识资源系统以培训或独立资源库的方式提供使用，未能与科研、管理等实际业务活动结合起来，知识资源的使用率不高，业务援助功能不足，难于发挥知识资源应有的价值。2、知识资源过于分散，缺乏统一标准，难于形成企业整体知识体系:全公司的知识资源没有实现统一应用与管理，培训系统、情报资源库、业务应用系统知识资源各自分散且相互没有关联，缺乏统一规范和数据交换标准，无法形成企业整体知识体系，严重影响知识在公司中的流转，亟待进行完善和提升。3、未能发挥业务专家在企业知识体系建设中作用:企业各业务领域专家与领军人才是企业知识的宝贵财富，但现有系统没有提供系统性的专业人才知识积累、互动交流与知识援助机制，无法发挥专业人才在企业知识管理中的巨大作用。4、缺乏与员工工作及发展相匹配的知识体系架构与知识导航公司目前还没有建:立与员工发展、工作流程及工作对象相匹配的知识体系架构，缺乏有效的知识导航机制，将在很大程度上制约企业知识资源的积累、传播与利用。
针对这些问题，在大数据环境下作者提出以下建设方案:
企业管理知识论文范文3
人人成为“经营者”管理模式是结合机械企业特点，通过改革企业运行机制，提高企业经济效益的一种管理创新模式。在此次会上，中国机械工业企业管理协会理事长孙祖梅宣读了中国机械工业联合会、中国机械工业企业管理协会《关于全面推广“人人成为‘经营者’”管理模式的决定》。决定说，上海易初通用机器有限公司原任总经理赵凤高等人创立的这一管理模式，是我国机械企业现代化管理的一项重大突破。
该管理模式充分体现了以人为本、精细有效、整体优化的管理思想，具有管理手段数字化、协作关系数字化、核算单位最小化的特征。其内容主要包括三个方面：一是全新、先进的管理理念，其基本思想是把市场机制引入企业内部，形成企业内部模拟市场以及虚拟经营者，使每个员工都从经营者的角度去思考和处理问题；二是系统、科学的管理方式，实现员工身份经营者化和企业内部模拟市场化；三是现代、高效的管理手段，创造性地应用ic卡企业经营综合管理系统。
该管理模式一经推出，很快就在全国机械行业得到广泛认同。近年来，先后有300多家企业到易通公司学习交流，都取得了很好的效果。
企业管理知识论文范文4
关键词：企业文化；企业管理；管理文化；创新
一、企业文化是企业管理的关键
1.企业文化的形成和作用
企业文化是在长期的生产经营中形成的，是由员工接受并得到宣传的。并对员工的行为具有激励和规范的作用。它体现着企业个性的价值标准、行为规范、道德准则等意识形态和物质形态的经营管理机制和企业行为规则。通过企业管理的规划、组织、控制、激励和领导，为了更好地实现组织目标和其他部门协调人力、物力和财力等资源。
2.企业管理从哪个方面入手
管理公司应该从两个方面入手。一是企业的管理制度，二是企业的文化。企业管理制度，包括管理活动安排，包括规定公司的经营宗旨、理念、目标和战略、管理组织以及部门的职能等。它是通过一定的规定，对员工起到一定的束缚作用，它不会因为人的意志而改变，而且作为企业和劳动者都需要遵守的手段和措施。它规范企业和员工的行为，同时又在维护员工的利益。企业管理制度是企业的基础，他保证着企业管理体系正常运行。对比来说，企业文化则是偏重于精神方面。举个例子，它是让职员形成一种一切以企业利益为大的思维和意识。也可以说是一种“观念”。而这种观念形成后又会让员工产生自律。员工自己知道应该干什么不应该干什么。这种“束缚”不像制度那么让人不舒服。同时，企业文化又能调动员工的积极因素，更加有助于企业的发展和壮大。所以，企业文化比制度要重要的多。
二、企业文化与企业管理制度之间的关系
1.企业文化与企业管理的联系
企业文化与企业管理相互依存，缺一不可。然而，当想到企业文化和企业管理之间的关系，第一就必须考虑管理的目的，管理措施应充分尊重员工的利益，让每一个员工都能感受到这个企业的管理不是在试图找到自己的过错，而是有利于每个人的自身利益。第二要考虑管理者的管理工具，是要控制员工在企业的利益，还是利用员工自顾自的心理控制他们的行为。这意味着，企业制定的那些管理的规章制度等，是不是可以根据员工的行为是否有利于企业，再来决定进行奖励或处罚，只要公平公正的进行执行，能站在员工的角度去考虑管理上的问题，势必使员工为了自己的利益尽可能遵守这些管理制度和规定，那么企业控制员工行为以及控制员工的心理就达到了目的，企业的管理也就走上了正轨。然而，当管理者只注意控制管理规定或纪律的手段，而丝毫不去顾及员工的心理与感受，管理者完全依赖用一个严格的管理制度和纪律等在工作时间对员工进行管理，那么这个管理就是去本身的价值，其结果只能是激发员工的抵触心理，使员工对企业产生不信任或恐慌，使员工自私行为占据上风，在激发员工的主人翁精神方面没有丝毫益处，反倒是会使员工对企业越来越自私，这就不是企业文化进行管理想要的结果，得到的效果也是适得其反的。企业管理制度严重影响企业文化的生成。这个例子也是我们理解两者关系的很好例证。
2.企业文化和企业管理的相互作用
企业管理系统构成了企业文化，企业文化包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，无论是内在精神还是外在表现，这些都是企业文化的一个组成部分。企业管理制度不仅是企业文化的外在表现形式，也充分体现了企业的内在精神。其次，企业的管理制度本身就是根据企业文化而制定出来的。企业管理制度提供了企业作为一个整体与个别员工遵循的行为准则，从中我们不仅可以看到企业坚定不移的价值信念，还从中看到了企业做事的行为与准则，企业文化是反应企业价值观念和方式的一项重要内容，所以企业管理制度，不仅能反映出企业文化，还是促进企业发展的企业文化，企业文化反过来也影响和丰富了企业管理制度的建设。当企业文化形成并扎根于员工思想中时，企业管理制度则不需太过强硬。员工自律的行为也会让管理制度省下很多成本。同时，员工积极向上的劲头迸发，为企业的快速发展奠定了坚实的基础。
三、更好的让企业文化和企业管理制度融合
1.对于企业文化与企业管理更好结合的分析
在企业建立和完善各项管理制度的同时，要能够把重点放在建立优秀的企业文化上，良好的企业文化，可以把员工的心紧紧地握在一起，使员工从心理认可企业，认同企业的价值观、发展观以及集体主义主人翁思想，只有当员工认同他们的企业，在思想上信仰，在价值观上认同，只有这样，员工才从内心将自己融入这个企业，才会把企业当成自己的家，才会珍惜在企业的一切，才能去维护企业的一切，才能有利于自主行为标准的集体判断。优秀的企业文化的核心作用就是把企业的商业利益、价值观与员工的利益形成一个统一的思想，形成统一的核心精神与价值观念，在管理中做到人性化，也是对企业文化精神和理念诠释，这有优秀的企业文化才能鼓励员工用企业价值观指导自己的言行，使员工自愿从事他们的日常工作，忠心耿耿的为企业去谋利益。只有这样，企业的管理体系才能在良性的管理中发挥出最大的作用。
2.企业文化与企业管理制度的融合
对于二者更好融合的建议。现实企业中，一般存在一下几种情况：一是二者方向不一致，甚至冲突。很明显，这对于企业的发展甚至起着阻碍的作用。二是两者虽然共同存在，但二者步伐严重不齐。这时，虽然不会对企业发展有负面影响，但也没有任何有利方面。三就是很理想的状态了。但它并不是很容易就能达到。也不是没有办法达到。首先应该为其创造一个良好的共生空间。方法如下：一是选择符合企业的高素质人才，制定良好的企业管理制度。先培养员工的行为规范。选择符合企业要求的员工，优胜劣汰。这样有利于企业文化很快的树立和发展。二是当员工行为规范符合标准时，开始进行适当的实践活动来逐渐培养企业文化。不断丰富企业文化和管理制度。也用此来调动员工的积极性、能动性和创造性。三是将管理制度和企业文化相结合，对企业管理制度进行慢慢修改，根据企业文化的发展适当删减管理制度。这样不但有利于员工意识的培养，也能为企业管理减少资金，用来刚好的促进企业发展。
四、结束语
在经济、科技迅猛发展的二十一世纪，要想企业立于不败之地甚至迎风而上，企业文化和管理制度必须很好的结合在一起，以完善的管理制度为基础，建立优秀的企业文化，用企业的核心精神理念统一员工的利益观和价值观。将企业的管理制度与优秀的企业文化紧密结合，人性化的激发企业员工的行为动力，带领员工心往一处想、劲往一处使，自觉自愿的在工作中以企业利益为重。只有用优秀的企业文化和良好的管理制度相结合，才能促进员工的进取心和奋斗力，形成强大的向心力和凝聚力，使员工与企业共进步，一起迈向企业既定的战略目标。
参考文献：
[1] 罗磊. 家族企业继承机制及其文化基础的国际比较[J]. 东南亚研究. 2002（05）
企业管理知识论文范文5
论文摘要：企业自主技术创新的过程实质上就是企业充分吸收与利用外部知识，并与内部知识进行整合形成新知识的过程。文章阐述了企业自主创新过程中的主要知识活动，并分析了如何对知识获取、知识学习、知识创新进行管理来提升自主创新的效率，提升企业的自主创新能力。
引言
所谓自主创新是指企业通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，形成有价值的研究开发成果，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的创新活动。其含义是主要依靠企业自身的力量完成技术创新全过程，关键技术上的突破由本企业实现。
知识管理是当企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合措施。本质上，它包涵了组织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的创造能力这两方面进行有机的结合。知识管理通过对企业内外部知识资源的充分开发和有效利用来提高企业的创新能力，进而提高企业创造价值的能力。知识管理的内容包括知识的获取与加工、知识的积累与储存、知识的交流与共享、知识的应用与创新。知识的获取是知识管理的起点；知识的加工是对收集到的知识进行分类、分析、整理和提炼，形成对组织的生存和发展有价值的知识；知识的积累可以增加组织的知识存量，通过知识积累形成组织的知识库，便于员工的重复利用；知识的存储是将对企业目前和将来有用的知识存储下来，把过时的知识及时清理；知识的交流和共享是生成新知识的手段和途径，没有交流，知识的效应将会降低、创新也难以产生；知识创新是知识管理的最终目标，创新是企业竞争力的源泉。
企业自主技术创新的过程实质上就是企业充分吸收与利用外部知识，并与内部知识进行整合形成新知识的过程。因此，企业自主创新的过程也是一个知识创新的过程，知识贯穿于自主创新的始终，知识既是自主技术创新的起点，又是自主技术创新的归宿。因此，在自主创新过程中对知识的收集、组织、运用和创新等进行管理，能够加快知识的流动，提升知识的使用效率，加快知识创新的速度，从而提升自主创新的效率，提升企业的自主创新能力。
一、企业自主创新中的知识活动
自主创新过程主要包括以下三个方面的知识活动：与创新有关的知识获取、知识学习、知识创新。
(一)知识获取
知识获取是通过识别和获取企业内部和外部的信息和知识，对其进行提炼、解释和组织，产生新知识的过程。知识获取是知识管理的一项重要活动，它对企业的技术创新起着不可忽视的作用。MeAdam(1998)强调指出：知识识别和选择能力强的企业通常更具有创新能力，他们允许新知识融人现有知识体系，并在组织中广泛应用。
企业自主性技术创新要求创新主体能够通过创新活动得到原创性的创新成果。但原创性创新成果的出现，显然不能完全依赖于企业现有的知识资源。企业自主创新的知识来源分为外部和内部两大来源。外部知识主要来源于市场需求、竞争对手以及其他相关领域的知识和技术的发展，内部则来源于企业内部研发部门和其他部门。企业自主性技术创新的实现，要求企业既能够充分整理、组合现有的来自于企业内部的知识资源，又能够对来自于企业外部的前沿知识充分地吸收利用。既企业立足于自身的科技力量，创造性地综合利用所需要的各种来源的知识。面对这些广泛的知识来源，企业必须建立能够有效地识别、筛选、获取和存储知识的机制，才能获得创新所需的相关知识，从而构成自主创新的知识基础。
企业内部知识的获取，主要通过员工之间的交流与学习等方式。而企业外部知识的获取，则通过收集、购买或并购等方式。对于外部的公共知识，企业可以通过信息技术手段来获取。而对于外部企业的专有知识，企业只有通过购买或并购等方式来获取。企业自主技术创新虽然属于高风险性的研发活动，但任何一项技术创新都是在已有的技术水平基础之上进行的改进和创新，如果企业自身不具备足够的创新基础知识，而其他企业具备本企业所需要的关键技术知识时，为了节省时间和资源以及早日实现创新的成功，企业应该在条件允许的情况下从外部购进所需技术知识，必要时甚至可以通过并购的方式来获得此技术知识。这样不但可以大大缩短技术创新的周期，而且能够降低技术创新的风险。
显性知识的获取，相对来说比较容易，企业可以通过文献检索、数据库查询、网络搜寻等方式来获取，而隐性知识的获取则相对较难，因其形成与前因后果有密切关系，获取隐性知识必须采取有效措施，需要对其产生情境进行仔细的分析和总结，并努力实现其显性化，使其在创新过程中得以充分利用。
由于知识的生命周期是有限的，企业在获取知识时，必须不断地评估知识的有效性，对于已获取的知识，一旦发现过时，需立即将其淘汰，以免使其误导员工的行为，影响企业的创新绩效。
(二)知识学习
自主性技术创新要求创新企业通过自身的努力和探索产生技术突破，获得原创性的创新成果，原创性的创新成果中必然包含着原创性的知识，而原创性知识需要通过创造性学习来产生，所以，自主性技术创新的学习类型是创造性学习，学习方式包括个人学习和团队学习。自主创新的主要参与者是企业的研发部门。由于每一项自主创新技术往往是多个学科知识交又重构的结果，因此，自主创新团队一般应是一个由多种不同学科的研究人员构成的跨学科团队，自主创新的知识学习方式以团队学习为主。
1、个人学习。组织是个体的集合，没有个体的学习，就没有组织学习，组织是通过其各个成员进行学习的。在自主创新的初期，研发部门根据研发任务的目标要求，对与创新项目有关的知识进行收集整理，整理后的知识供全体研发人员共享。起初的学习方式主要是个人学习，即研发人员对相关资料进行熟悉和掌握，首先将外部的显性知识转化为研发人员个体的隐性知识。此阶段是知识内化的过程，知识以个人为载体。知识内化十分重要，只有真正内化的知识才能得到正确的应用(Polanni，1962)。知识内化使员工充分吸收和理解新知识，在创新中能更好地使用这些知识。
2、团队学习。团队是组织中最佳的学习单位。之所以如此，是因为现在几乎所有重要决定都是直接或间接通过团队作战，而进一步付诸行动的。在某些层次上，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，并不表示组织也在学习。但是，如果是团队学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识化为行动；甚至可将这种团队学习技巧向别的团队推广，进而建立起整个组织一起学习的风气和标准。在自主创新过程中，研发团队必须善于运用“深度汇谈”(dialogue)和讨论。“深度汇谈”是一个团队所有成员，摊出心中的假设，彼此用心聆听，进入真正一起思考的境界，在学习过程中实现良性互动。讨论则是提出不同的看法，并加以辩护。
在此过程的学习中，研发人员已在初期个人学习的基础上对相关新知识有了一定的熟悉和掌握，并逐渐对研发任务有了一些了解和想法，开始产生一些零星的、不成熟的创新思想。为了达到共识，找出有效的解决问题的思路或办法，研究人员把各自的创新思想提出来，与其他人进行交流和探讨。通过交流和切磋，知识的层面由个人层面上升到组织层面，同时不同主体的知识面也得以扩大。此阶段主要是隐性知识显性化，以及隐性知识之间的相互转化。
团队学习的关键在于成员之间知识的充分交流与共享。员工个体的知识是创新基础知识的重要组成部分，个体知识只有为组织共享才能成为组织知识，也才能在自主创新中发挥重要作用。这里需要解决的一个重要问题是如何共享成员的个体隐性知识。由于隐性知识为少数人所拥有，且这些隐性知识是其优势地位的保证，一旦与人共享将不再占有优势，所以，这些知识的拥有者往往不愿意将此知识与他人共享。企业应该采取有效措施促进并奖励知识共享，阻止并惩罚对知识的隐藏行为。
高效的团队学习应能创造出团体智力高于个人智力之和的效果，这就要求个人和团体要做到以下几点：
(1)具有一个共同的目标。企业的每一个创新项目都有一个明确的总体目标，每个成员也都有自己的分目标，每个成员都应对自己和团队所要达到的目标有一个充分的认识，在创新中积极主动地安排自己的学习，朝着共同目标而努力。
(2)努力提升个人学习力。团队学习力的提升依赖于成员个人学习力的不断提升。为提升个人学习力，团队成员需不断学习，不断充实自己的相关知识，不断挑战自己的极限，不断发现问题解决问题。团队成员应将个人目标与组织目标结合起来，在实现组织目标的过程中达到个人目标的实现。
(3)互相尊重，互相信任。创新团队中的每个成员都必须明白，创新的成功需要的是集体的力量和智慧，而不是单个人的努力。任何一个成员在团队中都是不可或缺的，大家应视彼此为工作伙伴，积极与他人协作配合。团队中各个成员之间的相互尊重和相互信任可以形成一种强大的精神力量，它能够促进团队精神和团队凝聚力的形成。
(4)学会系统思考。系统思考是彼得·圣吉五项修炼中的关键技术，系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展。它要求人们从只看局部到纵观整体；从看事件的表面到洞察其变化背后的结构；从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。系统思考能让人们看到组织中各种事件的相互关系而不只是单一事件，能看见事物渐渐变化的过程而非稍纵即逝的一瞬间，可以使人们敏锐地觉察到系统整体的各个组成部分的微妙“搭配”。系统的学习方法可以培养员工处理业务的能力，特别在当前企业风险增多的情况下，增强察觉风险、预防和抵御风险的能力。作为个人，不要把注意力放在个别事件上，应用整体的、长远的眼光看事件背后的变化，并分析这些变化产生的原因。
(5)鼓励建设性冲突。建设性冲突是指组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出意见等。鼓励建设性冲突，能使团队养成批评与自我批评、不断创新、努力进取的风气，形成团结和谐、奋发向上的局面，使团队保持旺盛的生命力。
(6)勇于创新，不怕失败。创新团队中的每个成员都应该对学习和工作充满热情，在工作学习过程中，不要被困难和可能出现的失败所吓倒，要努力尝试，勇于探索，充分发掘自己的潜力和创造力。
(三)知识创新——创造原创性新知识
知识学习是企业自主创新不可缺少的行为，但学习的目的是为了创新。原创性新知识的产生才是自主性技术创新的真谛。创新知识的出现有赖于企业把融入技术创新过程中的知识加以有效的整合。对于一个企业或个人来讲，知识整合决不是现有知识的简单相加，而是一个知识创新的过程。知识整合是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识进行综合和集成，实施再建构，使单一知识、零散知识、新旧知识、显性知识和隐性知识经过整合提升形成新的知识体系。新知识体系中知识尽管未必都是全新的，．但却是在原有知识的基础上实现了升华，这种升华了的知识有其内在的原创性，达到了产生原创性新知识的目的。
企业自主技术创新过程是一个动态的过程，在这一过程中时时有大量的新知识涌现，同时也时时需要利用大量的知识。各种知识在企业技术创新过程中不断地循环流动，在流动中为企业捕获并融人企业技术创新过程。技术创新的成功实现依赖于企业能否获得所需要的知识。在获取相关知识资源后，企业必须对现有知识进行认真分析整理，了解现有知识和创新项目的要求还有多大差距，哪些知识需要通过创新来获得。找到知识缺口后，自主创新团队在充分应用现有知识的基础上，找出现有知识间的新的内在联系。从中找到知识创新的突破口，进而对知识进行创造性地组合。
自主创新知识整合的关键是对团队成员所获知识的有效整合。由于研发团队中每个成员的学科专长、能力特点、工作经历、思维模式都是不同的，在看待同一问题时每个成员的出发点不同，分析问题的角度不同，往往会对同一问题提出不同的看法和意见。正是因为具有不同的看法和意见，才有可能通过交流和沟通得到意想不到的创造性解决方案。为了使团队成员的不同学科专业知识进行有效整合，组织必须强调团队精神，强调以组织的创新目标为最高目标，要求团队成员必须以积极、合作的态度对待创新，明确其他人在创新中的重要性，把创新过程中出现的争议和冲突看作有益的行为。这样，研发人员就可以在友好合作的氛围中，通过彼此观点的相互影响、相互启发、相互碰撞，实现知识的重构和裂变，实现组织的创新目的。
二、知识管理对企业自主创新的支持作用
在自主创新的过程中实施知识管理可以提升自主创新的效率，知识管理对自主创新的支持作用主要通过构建知识库、构建知识地图、创造良好的创新环境来实现。
(一)构建知识库
建立企业知识库的目的是把对企业发展有用的各种知识收集起来，并进行分类、加工、提炼、汇总、储存，形成企业系统的、不断发展的知识资产，并提供检索手段，供员工进行各种类型的学习，提高他们的学习效率。员工首先要学习知识库的知识，才能丰富他们的知识，提升他们的知识水平和创新能力。而员工在生产实践过程中学习获得的隐性知识，需要通过知识管理工作来集成，并把它存储于企业的知识库中。知识库的设立使组织知识可以被保存下来，将零散的个人知识变为组织知识，使以后的学习和技术创新活动更易于追踪，学习过程也更易于复制。因此，企业的知识库反映了企业现有的知识和技术能力水平，也反映了企业技术能力进一步发展的潜力。
知识库对分散在组织各处的知识对象进行系统的集中管理，提高了知识对象的利用率，为知识的交流和共享提供方便，并且有利于减少知识资产的流失(应瑛，2001)。
企业知识库的知识不仅包括本企业产生的知识，它还应包括竞争对手的知识、顾客知识以及本企业所在领域及相关领域的最新科技知识。企业知识库主要包括以下知识：
1．企业内部知识。指企业在成长过程中积累的各种知识。一是企业在发展中积累的经验、技术知识、市场知识等。这些知识是企业在发展中积累的宝贵财富，对于组织充分激活现有知识，以及学习新技术和知识等都十分重要。二是企业在技术开发和生产实践中的成功案例。这部分知识的借鉴可以使企业的产品开发和生产等活动少走弯路，减少摸索时间，从而实现组织知识的继承性并提高技术发展的效率。
2．企业外部知识。与本企业所在领域相关的最新的科技方面的知识。企业的技术发展不能采取封闭式学习的方式，必须密切关注同类企业的技术能力发展动态。因此，企业需要不断吸收外部新知识并将其融人组织的技术创新活动之中，才能使企业的技术能力发展与时代同步。
3．客户知识。包括客户对使用中产品存在缺陷的反馈信息、对开发中产品的检测信息、对未来产品的期望等，是客户对于企业产品的切身感受。自主性技术创新是始于创意而终于市场开发的完整过程，包括创意产生、研究开发、生产制造和市场开发。其中每一环节都需要从企业知识库中获取足够的知识。完善的知识库为企业的自主创新创造了有利的条件。
(二)构建知识地图
知识地图是利用现代化信息技术制作的企业知识资源的总目录及各知识款目之间关系的综合体。也就是说，一份知识地图包括两个方面的内容：一是知识资源目录；二是目录内各款目之间的关系。知识地图必须清楚揭示企业内部或外部相关知识资源的类型、特征及知识之间的相互关系。一份完整的知识地图应能提供知识资源的存储地点、所有权人、有效性、及时性主题范围、检索权利及使用渠道等。知识库主要用来储存知识，而知识地图则主要是用来寻找知识。二者相互配合使得对组织知识的查找、使用变得快速、方便，有利于对组织知识的高效利用。
(三)创造良好的创新环境
为了充分调动员工学习和创新的能动性和积极性，提高员工及组织的创造性学习能力，企业必须要在内部营造一个良好的创新环境。为此，企业的知识管理需要在以下方面提供帮助：
1、制定有效的创新激励制度。设置知识创新相关奖励办法，针对知识创新所创造的企业价值，提供有价的奖赏；及时肯定成员在团队学习中的知识创新表现；采用知识创新“只赏不罚”策略，重赏知识创新成果具高附加价值者，对员工的创新失败采取容忍的态度。如果企业对员工的创新失败处罚过重，就可能导致员工的保守和畏惧不前，使员工失去创新活力。为了达到较好的激励效果，应采取物质激励与精神激励相结合的方式。
另外，具有创造力的员工通常都喜欢行动自由、不守常规、喜爱冒险、追求成功等。要使这些具有创新潜力的人才能够留在企业中，为企业的技术创新活动做出贡献，首先要为其在企业内部能够自由从事创新活动提供便利。理想的方法是让其能够在企业的支持或默许下进行他所希望从事的创新活动，即允许员工个人进行自由创新。例如，美国的HP公司就拥有一批喜欢进行个人自由创新活动的员工。这些人常常绕过现有的管理组织机制，进行非正式的、带有灰色行为的创新活动。虽然是自由创新行为，但必须与企业的长远发展目标一致。在创新管理政策上应该使员工明确：只要是符合企业发展目标的，任何由员工自行发起的创新活动都将被允许，都可以获得企业的资源支持。
这些有形与无形的激励措施的采用，能够不断地对员工的创造性学习产生正强化效果，增强个人的学习动机，使员工愿意通过创造性学习进行知识创新。
2、创造有利于知识交流和共享的空间。知识的交流与共享是知识创新的手段和途径。自主性技术创新是知识高度密集的企业创新行为，对企业中知识的流动和共享有较高的要求。如果在一个企业中知识无法共享，那么这个企业的组织学习效率一定很低。知识的充分共享可以实现知的指数级增长和创新效率的提高。知识的交流与共享需要在企业内部形成一个良好的组织结构和文化氛围，使员工之间的交流畅通无阻，最大限度地使信息和知识在交流过程中得到融合和升华。
为了员工之间知识的交流和共享，企业可以设立员工交流场所，如采用开放式的办公室，设置舒适的茶水室，方便员工在工作和休息时间进行信息、知识与经验的交流。企业不但要为那些工作互相关联的员工之间创造交流的机会，而且还应该为那些通常不能相互交往的员工提供交流的机会，以促使不可预知的创新行为产生。企业还可以举办多种形式、多种主题的讲座，也可以让员工轮换岗，为员工提供各种交流机会。
3、打造鼓励知识共享和创新的企业文化。企业文化是一个企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观、道德标准、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等方面的总和，企业文化影响员工的思想和行为方式。为了促进员工积极地获取、共享、利用和创新知识，企业必须营造一种自由、平等、信任、尊重和积极进取的文化环境，形成一种相互尊重和相互合作的氛围。在这样的环境中，企业员工能够畅所欲言，充分表述自己的见解，能有效激发员工的创造能力，使员工将个人的成长与企业的发展紧密联系在一起，毫无保留地贡献自己的知识和能力。
三、知识管理对企业自主创新能力的提升作用
(一)提高知识存量——提升员工及组织创新能力
知识的生产具有很强的自我积累性和路径依赖性，任何新技术知识都是在已有技术知识的基础上开发出来的，较大的现存技术知识量意味着具有较强能力去开发更多的新技术知识。从自主技术创新过程角度考察，企业自主技术创新过程本质上是一个充分利用旧知识产生新知识，并调动企业各方面技术能力将新知识物化为有形产品，组织企业员工进行高效率生产的过程。创新过程的每一环节都需要已有的知识和能力来支持。缺乏相关的知识储备，企业就无法创造出相关的新知识。因此，企业应广泛收集、获取、储备相关领域的知识，充实自己的知识存量，并将这些知识为企业员工所共享。
知识管理通过多种渠道、多种手段广泛获取与创新目标有关的知识资源。通过对相关知识资源的有效获取，使企业的的知识存量得到大大提高，改善了员工及企业的知识结构和知识水平，从而提升了员工及组织的认知能力和创新能力。
(二)加速知识流动——提升创新速度
二十一世纪是个“快鱼吃慢鱼”的时代，速度无疑是企业创新成功的关键之一。创新人员能否及时得到所需的各种知识，直接影响着自主创新的速度和成败。知识管理通过采用知识库、知识地图、外部信息网络、内部信息网络等一系列的技术手段为员工获取、使用和转移知识创造条件，使创新团队能够方便高效地获得和使用所需知识，从而加速了创新过程中的知识流动，提高了知识的利用效率，加快了创新速度。
(三)促进知识学习——提升创新效率
首先，知识管理转变了员工的学习观念。知识管理强调知识和知识学习的重要性，认为知识是主要的生产力因素，企业竞争力的强弱取决于企业的创新能力，而创新能力的强弱又取决于企业的学习能力，每个企业必须比竞争对手学习的更快更好，才能在竞争中处于优势。知识管理要求员工树立终身学习的理念，鼓励员工不断学习，把学习贯穿于工作的始终，从而改变了员工的学习观念，提高了员工学习的主动性和积极性，使员工的学习和再教育成为企业的一种日常活动，在学习中不断完善和提升员工的知识结构和学习能力。其次，知识管理为自主创新团队的知识学习提供了有利的条件。一是为团队提供了丰富的创新知识基础，知识管理把与企业自主创新有关的各种知识收集存储于知识库中，方便团队成员迅速补充知识、更新知识、进行各种类型的学习，即提升了成员的学习能力和创新能力，又提升了团队成员的学习效率；二是制定一系列有效的创新激励制度，这些制度大大提高了员工学习和创新的热情和积极性；有助于培养员工的创新精神和团队协作精神，激励员工为实现创新目标最大限度地发挥自己的才能；三是创造有利于知识交流和共享的空间，促进了员工的知识交流，使员工在交流中乐于贡献自己的知识，从而加速了创新的效率和速度。
知识学习的结果是找出了解决问题的方法，创造出组织所需的新知识，使得员工和组织的知识水平和创新能力都得到提高。
企业管理知识论文范文6
目前装饰施工企业内部控制监督方面的问题主要表现在绩效评价和内部审计两个方面。首先，在装饰施工企业中，施工过程中的评价比较注重施工进度以及施工质量，而财务评价重点主要放在施工尾款的收取上，没有涉及更深层次的问题。其次，很多装饰施工企业管理模式比较粗放，很多企业甚至没有审计部门，规模稍大点的企业即便有审计意识，审计工作也是挂靠在企业财务部门，而且审计部门人员素质偏低，对预算执行以及工程造价等方面的审计还停留在表层问题上。
二、加强装饰施工企业内控管理的相关对策
1.加强装饰施工企业内部控制环境的建设
首先，装饰施工属于资源消耗型服务业，内部控制管理对于提高企业资源利用率，节约施工成本，避免事故风险具有重要价值，因此装饰施工企业应该建立现代企业管理制度，增强对内部控制的重视程度。其次，规模较大的装饰施工企业可以根据自身情况建立董事会作为内部控制的主要管理机构，企业的重大经营决策、筹资与投资方案、利润分配等内部控制活动应该在董事会的直接控制下进行。再次，装饰施工企业应该编制内部控制管理手册，针对企业具体业务科学设置内部机构，装饰施工企业的装饰设计方案管理、施工原料采购、现场施工人员管理以及施工进度和质量监督等应该由专人负责，明确各个岗位的权力与义务，加大问责机制力度。
2.建设科学合理的内部控制管理体系
内部控制体系的建设关乎企业管理的成败，因此装饰施工企业应该借鉴先进企业的管理经验，建设科学合理的内部控制管理体系。首先，企业在承接业务的时候要认真考察业主的信誉以及施工项目各项手续是否齐全，同时结合作业项目的施工图和设计图以及业主的质量要求等对施工成本、施工周期做出准确的预估，在评估可行的情况下再签订承揽合同，降低企业运营风险。其次，装饰施工企业应该根据行政部门、市场部门、设计部门、采购部门、施工部门以及财务部门的不同特点，制定合理的内部控制管理制度，使各部门的工作管理实现“有法可依”。再次，装饰施工企业应该提高内部控制的信息化水平，加强设计部门与施工部门之间的联系，以保证施工部门能够按照客户要求保质保量的完成装饰方案。浙江亚厦装饰股份有限公司在发展过程别重视内部控制的建设，建立了完善的内部控制制度以及风险评估预警体系，在企业内部建立了先进的电子信息管理局域网络，提高了企业内部控制管理能力，经过近二十年的发展，企业已经成为中国装饰施工百强企业，成功完成了上海世博中心、上海浦东机场等重大项目的装修施工工程。
3.提高装饰施工企业内部控制监督力度
首先，装饰施工企业应该根据承揽项目的具体性质确定绩效评价方案，绩效评价对象要包括各个岗位和部门，考核指标要涵盖设计周期、采购工期、运营费用、工程进度与质量、工程款回款率等各项内容。其次，装饰施工企业应该根据企业自身情况加强对内部审计的建设，加强装饰工程定额审计，防止因为内部人的违规行为而影响工程质量，同时加强施工工程隐蔽部位的监督审计，以保证装饰材料质量合格，施工程序合乎规范。中国建筑装饰集团有限公司在企业内部建立了完善的绩效评价体系，不断加强内部审计的建设，增强了企业内部控制活动的监督力度，为企业发展创造了良好的环境，企业目前已经成长为中国最大的建筑装饰公司，在国内外屡获大奖。
三、结论
