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对外宣传工作要点范文1
一、认真学习宣传贯彻河北省电力公司三届五次职代会暨2006年工作会议精神,积极谋划今年对外新闻宣传工作。
李总在工作报告中全面、客观地总结了2005年公司公司工作七个方面的新举措、八个方面的成绩和五个方面的基本经验；高瞻远瞩地提出了“十一五”公司发展的目标和发展战略，为我们描绘了一幅宏伟美好的蓝图；李总在报告中，提出了2006年的奋斗目标和四个方面的重点工作任务。在今年的新闻宣传工作中，我们突出“十一五”公司发展目标、发展规划和发展战略，突出电网发展、公司发展方式的转变和集约化经营、精细化管理，突出宣传公司今年奋斗目标和四个方面重点工作任务，以此制定今年公司新闻宣传工作要点，作为全年新闻宣传工作的指导意见，认真贯彻落实。
二、加强同社会媒体的沟通与合作，建立良好的纽带、伙伴关系，营造一个和谐、通畅、健康的对外宣传环境。
加强对外宣传，就要充分依靠社会媒体，尤其要依靠省级媒体。电力在国民经济和人民生活中的作用举足轻重，社会关注，媒体瞩目，这些有利于我们同媒体的合作。但是，作为一个企业，其影响和地位在政府媒体的盘子中毕竟占据很小一块，这就要求我们加强工作力度。一是要找准宣传报道的角度，要把宣传公司业绩、展示公司形象同解决社会需要、百姓生产、生活关注的热点、难点问题联系起来，使社会媒体愿意甚至乐意刊发报道宣传电力的稿件。二是要加强同各媒体同仁的交流和沟通，在经常的工作交往中逐步建立友谊，增进感情。今年要在几个主要的报纸、电台、电视台中联系一批记者朋友，依靠他们的力量共同做好宣传电力企业形象的工作。
三、结合社会关注的热点，2006年对外宣传的重点有以下几个方面：
（1）电力基本建设成就的报道。电网和电源点的基本建设是电力企业发展壮大的体现，也是社会十分关注的内容。在电力供应矛盾突出的今天，社会各方面更愿意看到电力事业发展的新闻，这方面的新闻报道社会媒体也非常关注，是我们宣传企业业绩、展示企业形象的重要内容之一。
（2）安全保电、供电的报道。安全生产，迎峰度冬度夏，节假日居民生活保证用电，工农业生产保证高峰用电等方面的措施都是和老百姓生产、生活密切相关的内容，老百姓需要了解电力供应的信息，同时也是社会理解电力企业职工辛勤工作、服务社会的主要内容。所以，做好这方面的宣传十分重要。
（3）农电基本建设和深化农电管理的报道。河北省是农业大省，农村电力市场广大，农电工作地位突出。经过多年来农村低压电网改造和农电管理体制的改革，农村用电的局面大为改善，但是与城市相比，电力供应紧张的矛盾仍然比较突出。李总在工作报告中专门就深化农电管理的问题提出了四个方面的要求，是今年公司做好农电工作的方向。新闻报道也要及时跟上，让社会了解电力企业在农电工作方面所作的努力。
（4）优质服务和行风建设方面的报道。优质服务是供电企业的生命线，社会各界对电力企业的理解和看法就是通过服务来体会。加强优质服务和行风建设方面的宣传报道是提升公司形象，利于公司发展的重要手段。要从供电企业坚持“四个服务”宗旨，认真落实“三个十条”等方面找闪光点向社会宣传，塑造电力企业优良服务，勤恳为民的老黄牛形象。
（5）大力推进电网技术升级和科技成果的报道。宣传公司在大力推广同塔多回、紧凑型线路、变电站综合自动化等先进技术应用方面的成就；加快电网技术改造步伐，提高电网技术装备水平的措施和做法；科研投入和科技成果等方面的成绩。
（6）精神文明建设和企业文化建设的报道。国家电网公司党组决定开展“爱心活动”、实施“平安工程”，是实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要举措。要挖掘一些感人至深的典型事迹和典型人物加以宣传，以点见面、以情动人，增强企业的凝聚力。
三、结合公司各个阶段工作部署，制定不同阶段对外新闻报道重点计划，积极策划，妥善安排，提高对外新闻宣传工作的针对性和有效性。
为了提高投送稿件的“命中率”，我们对外宣传的新闻报道重点也应该与社会对电力供求的注意力同步。社会大众的信息需要就是我们选择报道重点的前提和依据。为此，今年计划的各时段对外报道重点如下：
1月——2月初，这期间包括元旦、春节两个传统节日，又值冬季取暖高峰，社会生活用电需求大，重点做好迎峰度冬、保两节用电的宣传报道。
2月中旬——5月初，春耕春播繁忙，农村用电负荷增加，春暖花开季节是社会各项活动开展的繁忙期，也是电力基本建设的好时期，所以要重点报道保农村春灌用电、优质服务、电力基本建设成就等方面的内容。
5月——6月，农业夏收夏播，保证农村收获用电是社会关注的热点，要加强农电建设、农电管理、农电服务方面的宣传报道。
7月——8月，夏季天气炎热，自然灾害多发，生活用电需求很大，迎峰度夏的保电、供电的措施和做法，抗洪、抗旱等活动中抢险救灾，坚持安全生产等都是社会媒体关注的题材。
9月——10月，重点报道供电企业树行业新风，开展优质服务活动方面的内容。
对外宣传工作要点范文2
一、制定措施，狠抓落实
针对国土资源部今年确定的宣传主题，分局高度重视今年的国土资源宣传工作，于年初制定了今年的国土资源宣传工作要点，出台了宣传工作实施意见，调整了宣传工作领导小组，由党组书记、局长曾长卫任组长，纪检组长陈万国任副组长，各中层机构负责人为成员，狠抓落实，并成立了宣传工作督查组，负责对全区各乡镇国土资源宣传工作的督查，并将检查结果纳入年度目标考核，确保宣传工作收到实效。同时下拨了宣传工作经费10万余元，确保了人员、经费、任务三落实。今年在宣传工作上，我们紧扣主题，除宣传好国土资源管理的法律法规外，重点加强了对我们的内部管理制度、办事程序、服务承诺等的宣传，增强了服务对象和办事群众对我们工作的理解和支持，消除了他们以往对我们工作中的误解，收到了良好的社会效果。在宣传对象上，我们侧重加强了对领导干部和用地单位的法制宣传，使他们树立起了节约集约用地，促进科学发展的意识。
二、活化形式，务求实效
在今年的宣传工作上，我们除继承传统的宣传形式外，更注重了实效性。
1、进一步加强对领导干部的法律法规及相关政策的宣传力度，加大政府机关以及服务对象法律法规的宣传力度。2005年，我们分别为区委、政府、人大、政协、区级相关部门、48个乡镇政府订阅了《中国国土资源报》、《国土资源报》、《国土经济》、《地产市场》、《人居与环境》等报刊，同时，我们努力提高局刊《嘉陵土地》编辑质量，定期分送到各单位，让各级各部门了解我们的工作，支持我们的工作，共同保护国土资源。版权所有
2、制作并悬挂宣传横幅183幅，书写固定标语560余条，印发宣传资料30000万元余份，设立咨询站30处（其中6月25日在城区人口集中点与区政府、宣传部等相关部门共同设立了大型国土资源宣传站2个），录制并下发宣传磁带52盒，出动宣传车120台次在城区及重点小集镇作巡回宣传。
3、制作了国土资源管理宣传电视专题片在南充电视台播放，局班子通过电视公开向社会作了服务承诺和廉政承诺，得到了社会一致好评。
4、印制了“优化经济发展软环境，促进嘉陵经济发展”服务承诺手册5000余册，将我们的服务承诺、办事程序、以及群众关心的国土资源相关知识印制在上面下发到群众手中，增强了工作的透明度，得到了群众的理解和支持。同时，在南充日报上将我们的办事程序和服务承诺进行了刊登。
5、进一步完善了我们的国土资源网站建设，将我局的工作进展情况，工作中的先进经验以及取得的成绩在第一时间上网，接受社会的监督。
6、继续办好了局刊《嘉陵土地》，全年共出刊24期，并在省《国土资源报》、《南充日报》、《决策与务实》、《“三个代表”在南充》和市局国土资源简报、省厅国土资源简报等报刊杂志上发表文章20余篇。及时向市局网站提供各种信息20余条。
7、进一步加大了政务公开力度，新增设了两处政务公开栏，把各项收费的政策依据、办事程序、资料提供、经办人员、办事线路等都作了全面公开，做到了办事线路一张图，收费项目一张纸，咨询答复一口清，窗口服务一条龙。
三、正视问题，及时总结
虽然今年我局的国土资源宣传工作取得了一定成绩，但与市局的要求和其他县市区比较起来，还有一定的差距，我们对工作中存在的问题进行了及时总结，主要表现在对外宣传力度不够，各种信息报送还不够及时，量还不够大。在宣传形式上，还比较单一，还局限于传统的一些宣传模式，对运用网络、短信等现代科技平台进行宣传还不到位，需在今后的工作中进一步完善。
二00六年宣传工作打算
1、进一步活化宣传形式。通过上墙、上橱窗、上网、宣传手册等形式加大政务公开力度；通过地球日、宣传月、土地日、法制宣传日等重大节日与平时宣传相结合，加强日常性宣传工作；进一步加强局网建设，做到内容真实、准备、及时；
2、进一步加大宣传投入，做到人员、经费、工具“三落实”；
3、多向兄弟县市区、外地国土系统单位学习，借鉴他们先进的宣传经验和做法；
4、加强对领导干部的法律法规及相关政策的宣传力度，继续为区内各级机关订阅相关国土资源管理的报刊、杂志，让他们及时了解国家的国土资源管理政策；
对外宣传工作要点范文3
加强宣传阵地建设
1、继续办好《芜湖路街道工作简报》，每周编印一期。将部门简报纳入其中，作为专刊，统一管理。完善采、写、编流程，明确职责。
2、街道为部分社区统一招标采购电子宣传显示屏。社区结合实际建设宣传长廊、有档次的宣传橱窗；逐步建立各类QQ联系群、社区网站等信息化宣传阵地。加强宣传阵地的使用和管理，定期更新宣传内容。
3、社区进一步加强对主次干道沿街单位、门店电子显示屏的协调，建立台账，平时加强联系，确保在文明创建、重大节庆期间为我所用，营造浓烈的宣传氛围。
规范理论学习载体
4、服务好党工委中心组理论学习。中心组理论学习重在结合实际，根据中心工作选好题，力争每次学习都能向纵深推进工作。按照上级宣传部门要求，制定学习计划、保证学习次数。宣传办做好学习材料、学习记录、学习签到的服务工作。
5、进一步规范街道机关“晨学”平台。加强《提神一刻钟》的日常组织工作，各部门要精选学习材料，做好材料审查；根据中心工作，策划几个主题学习周；对接“包河讲坛”，化整为零，分享“学餐”。宣传办做好学习记录和学习材料的收集整理工作。
6、打造“赤阑桥讲坛”。整合街道、各部门面向街居全体人员的专题讲座培训活动。统一冠名、统一组织、统一通知。精选培训专家，提高培训质量。
7、抓好社居委人员学习。宣传办精选《提神一课钟》的学习内容，不定期编写《社区学习参考》，用电子版通过QQ工作群传递，带动社区学习。各社区要建立自己的学习平台，制定学习计划。倡导参加社会工作师资格考试，以考促学。机关各部门抓好社居委相关人员业务培训工作。
8、大力开展社区教育工作。加大宣传引导，整合各类资源，教育重点人群，编印专门教材，确保创建“全省社区教育示范街道”取得成功。
提升对内对外宣传
9、完善机制,全员写稿，保证发稿数量。积极利用《芜湖路街道工作简报》这一内宣主阵地，将优质稿件向各级媒体投递，形成内外宣一体的机制。继续分解宣传报道任务，完善考核，定期统计、通报宣传任务落实情况，形成奖惩激励机制。
10、积极策划，定向“营销”，提高发稿质量。总的目标是：通过各类媒体，宣传各项社区服务活动，塑造辖区“幸福家园”的形象；通过党报、刊物，宣传各项工作亮点，塑造街居工作“规范、提速、创新”和街居干部“进位争先”的良好精神风貌。街居领导干部要广泛与媒体交朋友，采取“策划好找媒体”或“请媒体帮策划”的办法，争取全街宣传工作“月月有主题”。各社居委、机关部门主动与媒体建立经常性联系，有投稿邮箱系统，形成通畅的投稿网络。
11、各社居委、机关部门要善于应用横幅、宣传栏、“一封信”、座谈会、QQ工作群等为工作鸣锣开道；继续开展各类宣传日、宣传周的主题宣传活动。宣传办主动跟进中心工作的宣传，制定专门的宣传方案，有计划地推进落实。
提质文化体育工作
12、在去年成功举办的芜湖路街道辖区首届社区文化节暨体育运动会的基础上，围绕建党90周年等重大节庆，举办特色活动。做好软件资料收集整理总结工作，积极申报“全国群众文化体育工作先进街道”。
13、进一步抓好社区群众文化。各社区都要培育2-4个能够经常开展活动的文体社团；每年自行举办或配合各类社会组织开展较大规模的文体演出活动2-3次。重点培育特色文体社团，争取每个社区都有自己的“文化名片”。街道利用与省委宣传部机关党委结对共建的有利条件，对各社区社团负责人和指导老师进行培训；评选“十佳社团”，给予工作奖励扶持。
14、加强对文化经营场所管理，督促落实安全生产责任、措施，配合有关部门取缔非法文化经营场所。街道市容中队、文化站和茶亭社居委重点打击百脑汇门前盗版黄色光碟流动摊点。
15、继续开展各种精神文明创建活动。工会、团工委、妇联、文明办、文化站、社保所、老龄办、关工办等部门，根据各自职责，经常开展富有创意、富有特色的精神文明创建活动。协同配合开展春节联欢会、拓展训练、文体比赛、外出学习等街、居职工自身活动，丰富职工业余文化生活，增进团队意识，激发职工工作热情。
创新宣传工作机制
对外宣传工作要点范文4
年初以来按照区纪委进一步加强纪检监察正规化、制度化建设的精神要求，进一步强化纪检工作的组织领导和人员配备，进一步完善纪检监察工作的制度要求。
(一)认真落实党风廉政建设责任制，形成反腐倡廉齐抓共管的合力。按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的领导体制和工作机制的要求，修订和完善了党风廉政建设和反腐败工作责任分工，明确责任、分解任务。领导班子对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任；领导班子的正职对党风廉政建设和反腐败工作负总责；领导班子其他成员抓好分管部门的反腐倡廉工作，对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任。建立健全组织协调制度和机制，加强与各方面的联系沟通，及时了解掌握反腐倡廉工作进展情况，协调解决出现的矛盾和问题，保证各项工作的顺利进行。
(二)下发《桃西街道党风廉政建设考核方案》。通过具体的责任要求，将党风廉政建设责任制融入到日常工作之中，确保一岗双责，同时，街道并将考核结果作为对领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔作用的重要依据和评选先进和基本条件，严格了各级责任追究制度。
(三)严格落实廉政承诺制度。5月初街道纪委与三个社区分别签定了廉政责任状,街道纪委与机关干部、各社区支部分别与工作人员签定了廉政承诺书 ，把廉政承诺工作落到了实处。
二、加大纪检宣教工作力度，牢固各级党员干部的思想防线。
今年街道结合《XX年全区纪检监察宣传教育工作要点》及区纪委统一部署，采取多种宣教手段，结合街道工作实际，陆续开展的警示教育月，廉政文化进社区等教育活动，融入到街道各项工作之中，在实际中发挥纪检宣教服务和保障中心工作的作用。
(一)完善纪检大宣教平台建设，融合纪检外宣教媒介和资源，开展纪检宣教工作。今年以来，街道纪检分别开展了“学习党纪条规、增强廉洁自律意识”主题廉政教育月活动、互赠廉政名言活动、学习典型事迹活动 ，还开展了“廉政文化”书画展活动。同时加大了对外宣传工作，目前已经上传网评16篇，廉政动态3篇，在市级报纸上发表新闻报导3篇。
(二)认真开展警示教育月活动。按照活动要求，详尽做好计划和组织，集中一个月的时间，重点开展了一是互相赠送警示名言一条。二是街道党委开展了以“警示教育”为主要内容的中心党课，并在中心党课之后，每个党员书写了学习心得。三是组织街、社区党员干部观看了电教片《忏悔录》。
对外宣传工作要点范文5
（一）日常宣传活动
充分利用报纸、电视、广播、互联网、简报、宣传栏等多种形式，全方位、多角度、深层次宣传我市环境保护和生态文明建设工作，扩大环境教育受众面和影响力。
1、加强媒体日常宣传。加强与市内主流媒体的合作，每周在《__日报》、《__周刊》上刊发1—2期环保话题，每周在市广播电台制作1—2期环保新闻，《__新闻》栏目全年电视新闻报道不少于50条，深入持久宣传环境保护法律、法规、形势、政策、工作动态、空气环境质量周报以及典型环境违法案件，提高环境保护的社会关注度，满足公众环境信息诉求。
2、加强《__环保》宣传。强化《__环保》的精品意识，突出针对性、实效性、可读性，增加信息量收集，每月编发2—3期，解读环保法律法规、传递环保科学知识、介绍环保工作动态，发送省厅领导、市“四大家”领导、相关镇办部门领导和全市100多家重点企业业主。
3、加强对外宣传。积极向《中国环境报》、《湖北环保》、《湖北省环境保护厅简报》、《湖北日报》等刊物和国家、省级主流媒体投稿投稿，确保完成省厅和市委、市政府信息报送任务。同时，定时维护更新局电子信息屏、网站，及时关注各大论坛、微博、贴吧，及时观察和掌握新的舆情并及时处置。
（二）主题宣传活动
紧紧围绕环保重点工作，挖掘亮点，突出特色，组织策划一批高水平的宣传教育活动，增强环境保护宣教工作的针对性和实效性。
1、开展“六五”世界环境日宣传活动。一是以环委会名义印发《关于做好2016年纪念“六五”世界环境日的通知》，营造全市联动、共同参与的宣传局面。二是在《__日报》、《__周刊》开辟专版，发表纪念“六五”世界环境日社论或市领导文章，2015年__市环境质量状况公报，发送手机宣传短信。三是 “六五”期间，在市政体育广场、绿色头社区和绿色学校等设宣传岗，开展环保宣传活动，发放宣传折页、环保知识手册，宣传公民行为规范，接受环保咨询和现场投诉。四是联合自行车骑行协会开展环城绿色骑行活动，倡导社会积极践行绿色生活。
2、开展“环保世纪行”宣传活动。围绕环保世纪行主题，结合突出环境问题整治、秸秆禁烧、六大环保专项行动，配合市人大，与镇办以及市电视台、__日报等媒体策划一批专题宣传节目，反映各地加强环境保护工作好的经验和做法，推动环保工作。
3、开展“百名小记者看环保”宣传活动。 邀请全市百名中小学生记者参观汉江母亲河、污水处理厂、垃圾填埋厂、重点工业企业环保设施，通过小记者独特视角，反映他们对日常环境保护的所思、所做、所得，以“小记者看环保”推动“人人讲环保”，充分发挥小手拉大手作用，推动整个社会对环境保护的关注与参与。
4、开展环保模范城市和生态市创建宣传活动。在__电视台制作一组创模和创生态市公益广告，每日不间断播放。在人口集中地制作大型户外宣传广告牌，利用公交车、出租车电子显示屏滚动播放创模宣传标语，印制创模和创生态市宣传手册，开展“两创”知识竞赛，普及环境知识，提高创建知晓率和参与度。
（三）阵地宣传活动
1、开展环保进学校活动。继续加强与市委党校的联动，开展科干班和公务员培训班生态文明专题讲座，增强各级领导干部的环保意识和责任。联合实验小学和一所乡镇小学开展中小学环境教育社会实践基地创建活动，邀请专家进行环保知识宣讲，开展环境教育体验和实践活动，提高中小学生保护环境、爱护环境、美化环境的意识。
2、开展环保进社区。在杜湖社区、德政园社区等省级绿色社区举行“绿色环保生活公众参与”进社区活动，发放环保袋、环保宣传册、设置环保知识展板，让社区居民了解环保、支持环保、参与环保。鼓励社会环保NGO组织积极参与环保宣传教育，监督环保工作，培育环保志愿者先进典型，引导人民群众关注、理解与支持环保工作。
3、开展环保进企业。组织专家到西流河化工园、__工业园以及重点企业开展《新环保法》、《大气污染防治法》等法律法规专题讲座，宣传环保知识，提升企业的环境责任意识。开展“百名环保干部进百企”活动，宣传环保政策，了解企业困难，征求企业对环保工作的意见和建议。
（一）强化责任意识。各单位要增强责任意识，加强对宣传教育工作的组织领导，围绕局宣传工作要点，制定方案，分解目标，落实责任，统筹安排好各单位的宣传工作，形成统一管理、各司其责、相互配合的宣传格局。
对外宣传工作要点范文6
一、2011年工作回顾
（一）公文处理力求优质高效。严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定，把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止11月份，办公室共处理各级各类来文3400件，收发明电188份、密电11份，本局发文621件，收集整理档案35盒。收发文和档案数较去年同期分别增加13%、10%和17%。在全市性的年度检查评比中，我局保密、密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了《2010年度市人力资源和社会保障工作文件汇编》。在办文过程中，注重研究、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路和打算，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。
（二）信息宣传力求面广量多。信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，积极推进政务信息公开，制定和落实政务信息考核办法，及时兑现2010年度信息宣传奖励资金9180元；加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。1-11月份，我局报送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64条，市政府《政务信息》采用34条，均提前完成两办下达的信息采用任务，分别较去年同期增加49%和10%；外宣方面，仅在《日报》、《铜都晨刊》、《皖江晚报》报道量就达近200条，其中不乏《和谐铜都.创业就业》、《养老金冒从追到防》、《清华博士六载铜都行》、《第一届职业技能大赛》、《人力资源力资源供求状况分析》等整版系列报道。政府信息公开585条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。
（三）维稳力求扎实有效。坚持工作主要领导负责、工作定期会议、领导接访等制度，落实工作目标管理责任制和责任追究制度；认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众动态，在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实工作预案；加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难问题。截止11月份，登记总计511件（次），其中来信170件，来访341件（次），件均在规定期限内办结，没有发生突发，进京赴省上访也得到有效控制。办理网上606件，其中《局长信箱》109件，《市民论坛》497件，回复率100％，市民论坛回复数量为全市前三。妥善处理“9.8”突发事件，做好安全保卫工作，未发生安全责任事故。、网络留言办理工作获市级先进单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。
（四）督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推进工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”；对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。认真做好人大建议和政协提案办理督查工作，2011年度我局共承办人大建议和政协提案57件，较去年增加128%；其中主办27件、协办30件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满意率均达100％；此外，还承办了市第九次党代会提案建议12件。
（五）日常管理力求规范有序。以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注重版面、信息维护更新，及时工作动态和政策法规。截止11月底，累计信息2525条，点击量达113万人次。12333咨询电话服务中心本着“用心倾听，真诚服务”的理念，强化服务举措，提高服务效能；至11月底，受理来电总数达19482人次,比去年同期增长48%，咨询员在线率、来电办结率均达100%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转；加强与财政、公积金等部门沟通协调，及时做好预算编制和基数的调整工作。财务决算报表在全市性评比中获先进单位称号。做好机关后勤保障事务，开展全局环境卫生整治、电梯维护、大楼亮化，全力配合做好“双创”的的督查和迎检工作。加强水电、空调等设备维护管理，确保节能减耗任务的如期完成。
二、2012年的工作思考
2012年，办公室将围绕全局中心工作，准确把握工作定位，全面履行工作职能，努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣传有为、保障有力。重点抓好以下几方面工作：
（一）服务发展大局，发挥综合协调职能。牢固树立为全局服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大突发事件的妥善解决。要善做好补台服务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创造良好的外部环境。
（二）维护社会稳定，发挥维稳作用。人力资源社会保障工作涉及千家万户，社会关注度极高，位列全市大户。办公室作为办的牵头部门，要进一步增强群众观念，以高度负责的态度妥善处理人民群众的来信来访，着力化解人社系统工作新问题。要继续坚持社情形势定期分析制度，抓好矛盾纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建立健全突发事件预警机制。
