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品牌服装营销方案范文1
关键词:服装陈列;品牌策划;品牌形象
1 服装陈列概述
在现如今竞争越来越激烈的服装市场中,服装陈列扮演着十分重要的角色,在商场中是无处不在和突出的,各服装品牌为了提升自身品牌形象和提高销售量,都将服装陈列纳入品牌决策中。
1.1 服装陈列的定义
所谓服装陈列,是以服装为主题,利用不同服装的款式、品种、面料、颜色、特性等方面,通过特定的艺术手法展示出来,突出商品的特色及卖点,吸引顾客的注意,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。[1]服装陈列是在所有商品陈列中的一个分类,决定着服装品牌的整体的店面形象。也可以说是一种摆放的艺术,是传递到顾客眼中最前沿的形象。
1.2 服装陈列的分类
(1)主题陈列:根据当季的设计主题,给服饰陈列设置一个主题陈列方法。主题经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。
(2)整体陈列:为顾客的整体搭配着想,将整套商品完整地向顾客展示。例如,将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列,便利顾客的购买。
(3)整齐陈列:按货架的尺寸,调整商品的大小与之协调统一,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客货品充足,挑选余地大的感受。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
(4)随机陈列:将商品随机堆积。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。最好带有表示特价销售的提示牌。[2]
2 品牌服装策划中的陈列
2.1 服装陈列在品牌策划中的应用
“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又要在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”――乔治・阿玛尼。
不同的服装陈列可以代表着不同的品牌文化,象征着不同的阶层。服装陈列可以让顾客在不了解此品牌时能够第一时间获知这个品牌是否适合自己的形象,是否是自己所能接受的价格区间,同时还让顾客获知它所处的阶层档次和品牌文化。[3]一些高端的服装品牌十分注重陈列的应用,这些品牌运用橱窗、模特、灯光、道具、音乐、海报涂鸦等元素进行设计摆放来表达和代表他们的品牌文化和品牌层次。
2.2 服装陈列在品牌策划中的意义
服装陈列的目的是把服装商品信息直接传递给公众,使服装更加易看、易懂、易拿、易买。也就是说,服装店通过服装陈列,把服装特色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客,使顾客对服装产生深刻的印象,进而产生购买的欲望。把最优秀的服装和最受消费者欢迎的服装展示给顾客,吸引其对卖场的注意力。[4]橱窗是传播品牌文化和销售信息的载体。促销是橱窗设计最主要的目的。另一方面,橱窗还承担着传播品牌文化的作用。[5]
如果是对服装没有什么鉴赏力或者不是学习服装设计方面的人,但是看过商场里的品牌服装陈列的摆放形式也会大致了解到这个服装品牌的档次高低和品牌文化。这就是服装陈列在品牌策划中对品牌服装的重大意义。
3 国内品牌服装陈列简析
3.1 国内品牌服装陈列现状
国内服装陈列设计处于较低阶段,服装陈列设计师专业素质不够全面,一部分为平面设计师、室内设计师、服装设计师等专业转型而来。服装陈列设计上往往照搬知名品牌陈列方案,忽略了本土服装品牌文化的内在要求,只追求形似而神不备,美中不足。
3.2 国内品牌服装陈列存在的问题及建议
(1)存在的问题。服装陈列设计中对营销理论缺乏整体认识,品牌意识不强;没有重视色彩搭配和灯光等视觉营销要素的运用;在通道设计、店内服装摆挂时,没有考虑消费者的感受;未能形成自己的品牌定位和品牌风格;未能从整体上考虑店内补货周期和店内陈列定位的关系;陈列设计的细节未能体现视觉营销的盈利本质。[6]
(2)建议。国内的服装品牌应先向国外知名的服装品牌学习,能够在陈列中鲜明地突出自身品牌的风格特点,而不是将服装任意摆放。在色彩搭配和灯光方面,应选用一些和自身服装品牌风格符合的明亮的颜色,能够吸引消费者进入店铺。在通道方面,应该给顾客通畅的体验感觉,这样既不会给顾客造成压抑感也可以让顾客和服装有充分的接触时间。在借鉴国外陈列风格的同时,也应结合自身目标顾客群体和自身的品牌文化进行陈列设计,能够让消费者对服装的品牌文化有一定认识,加深印象。店面的陈列应该根据季节及服装的变化不断更新,这样更能够吸引消费者的目光。在服装搭配方面也应重视起来,达到事半功倍的效果。
4 国内快时尚品牌服装陈列简析
店面的陈列形象提供了一个重要的差异化手段,在竞争激烈的服装市场,服装陈列能够增加消费者的关注度。[7]
4.1 以美特斯・邦威为例
在中国的快时尚品牌美邦的店铺中,随时可以发现各种道具都比较死板无生气,模特显得很过时,没有动态,区域照明没有特色,重点照明和一般照明没有区分,导致整个陈列区域缺乏层次感,不能很好地让产品的特性发挥最大的展现,不能把品牌的新一季主题传达给顾客,减小了品牌吸引力,陈列人员专业程度不高,陈列意识淡薄。[8]
4.2 国内快时尚品牌服装需要改进的地方――与ZARA相比
应培养服装品牌自己的陈列师,构建专业的陈列团队;陈列设施随时更新换代;转变陈列的理念,不应只求整齐,应做到和流行趋势及主题相呼应的陈列设计;陈列是品牌区别于品牌明显的地方,自己本民族的快时尚服装品牌就应该结合本民族的文化元素特点,才能更好地表达品牌服装的风格特点及文化精神。
5 小结
在不断扩大的市场需求中,增加多元化业务策略,以满足客户的需求已成为品牌服装的期望。服装陈列,是沉默销售的营销方式之一,能够提升品牌服装的形象及销售量,达到事半功倍的效果。
参考文献:
[1] 管丽萍.服装陈列市场现状浅析与创新思考[J].天津纺织科技,2012(4).
[2] 浅议品牌服装陈列[J].
[3] 魏秋菊.浅谈服装陈列在品牌策划中的作用[J].文艺生活・文艺理论,2013(2).
[4] 杜鑫.服装陈列对商场经济效益的影响[J].中国商贸,2012(33).
[5] 王芝湘.论如何运用陈列设计塑造完美的服装卖场[D].天津工业大学,2010.
[6] 王永华.浅谈国内服装陈列设计实践中存在的问题及其建议[J].管理观察,2012(29).
[7] How store displays influence retail store image[Z].
品牌服装营销方案范文2
1.服装品牌策划概述
前期针对品牌的概念、服装企业的品牌创立与成功要素、著名国际品牌设计与设计师进行介绍、分析,使学生认识品牌策划在服装行业中的意义。
2.服装品牌构建的前期定位
这部分是整个教学的重点,应采用理论和实践结合的方法,结合服装设计的行业特点构建理论知识结构,参考各行业品牌创建的专业书籍及著作,结合市场上一些成功的品牌策划的案例,形成严谨实用的服装品牌定位。
3.品牌形象系统和成衣产品设计
基于品牌定位进行相应的设计,包括品牌形象系统设计,以及通过理论结合案例的方式讲解品牌服装主题和成衣产品设计的流程与内容。在这部分教学中,学生结合实践完成整个品牌策划案中的产品设计。
二、综合能力培养模式的实现策略
1.以市场为导向,建设品牌案例库
要使学生更清晰、更深刻地了解服装品牌策划的过程和现代服装企业品牌建设现状,在教学中教师就必须将理论和案例结合起来。这就决定了品牌案例的选择不是随意的,而应经过专业的考量。案例必须具有一定的代表性、研究价值、对比和借鉴的价值,还要具有可操作性,符合目前国内服装行业的大环境,同时紧随市场的发展趋势。
2.企业品牌建设模拟训练
品牌策划课程作为一门实操性课程,最重要的就是要发挥学生的能动性。教师可以充分利用模拟训练创设情境,让学生以小组为单位组建虚拟服装公司,并规定相应的启动资金。学生将理论和实践紧密结合起来,完成对品牌的定位、营销、设计等方面的策划。这个过程对学生的所学进行了系统梳理和归纳,培养并训练了学生的相关能力。
(1)组织和领导能力
教师将学生分为若干小组,以小组讨论的形式进行分工,让学生模拟职业人,以企业的标准要求学生。这个过程充分锻炼了学生的组织能力、领导能力、沟通能力,为其今后的工作做准备。
(2)市场判断力
按照服装品牌策划的流程,首先进行市场调研,小组讨论确定调研题目、内容、地点和方式。学生运用调研的基础知识,系统、有目的地搜集资料,整理、分析和研究与市场有关的信息,从而把握市场现状和发展态势,为之后的品牌定位做充足的准备。
(3)文字组织能力
策划方案需要敏捷的思维、斐然的文采,考验学生的文字功底和创新思维。作为服装设计人才,学生需要为品牌方案组织生动形象的文字,传达出符合品牌定位的韵味。这种能力在品牌策划课程中可以得到释放和锻炼。
(4)软件应用能力
CAD软件:根据品牌定位进行VI设计,VI属于平面设计领域,学生利用CAD软件进行VI图形设计,VI的设计要与品牌形象定位相统一;品牌策划案的产品部分,根据企业的要求全部采用款式图表达,款式图的绘制一般采用CAD软件。Photoshop软件:以小组为单位构建的品牌产品设计应以企业的标准为要求,学生利用Photoshop软件和手绘结合的方式进行主题概念图片、服装效果图、服装款式图的绘制。
(5)设计实战能力
成衣品牌服装的设计与其他课程的设计有着显著的不同。成衣品牌服装设计面对的是市场和消费者,受品牌定位的约束,所以在设计时,学生会面临许多未知的难题。如,怎样的设计既符合品牌要求又具有流行元素,怎样将创意和品牌定位结合起来,如何把握常销款、畅销款、新潮款之间的关系。
3.校企结合项目实战能力训练
高校是培养设计人才的主阵地,深化校企合作是提高人才培养质量的必经之路。校方应积极主动地与企业交流互动,形成资源共享,把课程作业和企业项目结合起来。教师在课程教学实践的过程中有针对性地根据企业项目进行理论的分析和作业的安排。通过这一系列的训练,学生充分了解到企业的实际操作程序,通过知识的实际应用,学生的学习积极性会得到提高。最终,企业资源转化为教学资源,指导学生学习;学生通过内化知识,到企业工作,这样能够推动就业。
三、结语
品牌服装营销方案范文3
乙方:(以下简称乙方)
为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东方婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。
第一条 甲方责任
1. 甲方授权乙方在 省 市 路 号/ 商场区域内享有经营“东方婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。
2. 支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸: 灯箱尺寸 )。
3. 无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头pop及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。
4. 邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动(如:春夏/秋冬时装会)。
5. 经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。
6. 负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。
7. 为乙方代办至 的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。
第二条 乙方责任
1. 严格执行甲方针对“东方婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。
2. 保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东方婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东方婉凤”品牌经营的唯一性。
3. 专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。
4. 未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。
5. 维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。
6. 按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。
7. 严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。
第三条 财务结算方式
1. 乙方首批投资额不得低于人民币 元,其中诚誉金人民币
元,合同期满后,如乙方无违反合同条款,甲方100%退还诚誉金,如有违反,甲方将按情节扣罚诚誉金。
2. 结算方式:款到发货(以到甲方帐户为准)。首批发货时间为货款到帐后2——7天内。
品牌服装营销方案范文4
一直以来,对市场的密切关注与把握是伟星创新的方向。近年来,服饰辅料正从一个辅的“边缘产业”走向时尚的主流,随着工艺的丰富和设计感的加强,钮扣、烫钻、亮片、花边、金属扣件等辅料在服装设计中的地位越来越被强调,成为时尚表现的手段和载体。可以毫不夸张地说,这些辅料品类的精妙运用把服装设计带到了另一层境界。即便是小小的钮扣,其连接功能也不断弱化,而装饰性则不断地被放大。例如,在上装的袖口、胸前、领口、口袋、腰部以及裤子的口袋等多个细节的设计中,设计师很多时候都会运用不同花色品种的纽扣,起到装饰、“画龙点睛”的作用。事实上,现在钮扣的连接功能只占到了30%,70%更多的都是装饰功能。但目前国内辅料企业在这一点的认识上还有所欠缺,中国的辅料产品和国外的相比,在设计、档次、对辅料产品的理解上差距还是很大。
伟星作为行业的龙头老大,有这个责任去带动整个行业的向上发展和提升。为此,将“时尚设计”放在了第一位。一方面,加强了产品在设计上的研发力度,设计出更多更贴近国际时尚的辅料产品。另一方面,还推出了“贴身设计”服务,合作的深度化要求设计师必须参与到客户的服装设计当中,围绕着客户的服装风格开发几套不同的辅料,供客户选择,实现为每一套服装量身订做一套辅料的梦想。同时,目前正在积极地和一些机构和媒体合作,共同引领中国服装辅料流行趋势的潮流。的目标,是成为全球品牌服装强有力的合作伙伴,而不仅仅是辅料供应商。
“一站式全程”服务
品牌服装营销方案范文5
第二,还得知道在简历里如何讲述社团经历状况才能发挥更大的作用,此时不要讲述个人在社团当中的地位多么高比如是社团当中的领导或者二把手之类的,因为社团本来就是一个自由性组织所以你在当中担任什么职务一点都不重要。重要的是你在社团当中干过哪些和现在工作关系紧密的东西,你把这些东西列出来并且说明你掌握的程度怎么样,还有在这些主要东西上的经验到底有多少,想让大学社团发挥出更多的好处则应该在此方面下足功夫才行,细致思考你从中攫取到哪些有价值的东西。
个人信息
xx
目前所在:海珠区年 龄:25 岁
户口所在:海南国 籍:中国
婚姻状况:未婚民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:160 cm
诚信徽章:未申请 体 重:50 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:促销员/导购:业务员,物流/仓储:操作员,产品/品牌经理:区域经理
工作年限:1职 称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州,广州,广州
工作经历
广州市奥瑞津服饰有限公司 起止年月:2010-04-07 ~ 2010-10-01
公司性质:私营企业 所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:业务员
工作描述: 在公司负责联系服装(衬衫)批发商、品牌服装(有衬衫业务)、贸易公司等企业,为其提供加工服务。在短时间内完成销售额总50万。
离职原因:公司及个人原因
广州市登喜马服饰有限公司 起止年月:2009-05-01 ~ 2009-11-01
公司性质:私营企业 所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:业务经理
工作描述:负责自主品牌(男装衬衫)在国内的推广、开发.
主要是到各个服装批发市场,与和做男装衬衫及与衬衫相关的老板交流沟通,向他们介绍公司产品,邀约他们到公司看衬衫样品,以便促成交易。
任职期间,出差到乌鲁木齐、兰州、西安、郑州、武汉、株洲等城市开发市场.回来后,又开发国内的品牌服装的贴牌加工(主要通过网络)。
所以,本人既熟悉传统的方式寻找客户,又掌握网络寻找客户的技巧!
离职原因:个人原因
广东星视传媒广告有限公司 起止年月:2009-02-01 ~ 2009-05-01
公司性质:私营企业 所属行业:广告
担任职位:客户经理
工作描述:广告业务这个行业可以说是最难做的!但也是最锻炼人,机遇也是非常大!如果能够在这个行业生存下来,它的回报要比其他行业要高得多。
广告业务的难度主要是前期客户的寻找与积累。理论上是所有的行业都可以做广告,但是,实际上会做广告的大都是食品、日化用品、耐用消费品等大众化消费品。
要在这个行业生存,必须要有敏锐的洞察力以及分析能力,了解自身的优势,快速找出潜在的客户。
工作内容主要是通过电话联系有做电视广告的企业。
在3个月的上班期间,通过自己的努力,在不到一个月的时间内当上了公司的客户经理;并且寻找到近40个意向客户,其中给8个客户做了方案。
离职原因:公司解散
教育背景
毕业院校:河南理工大学
最高学历:本科 获得学位: 毕业日期:2009-07-01
专 业 一:应用物理学专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2005-09-01-2009-09-01河南理工大学应用物理学学士学位-
语言能力
外语:英语 一般粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人处事心细,凡事注意细节,有过电话营销的经验,再加上近半年的服装业务经验,出差各个省市开发市场,推广自主品牌,并且,回来后又通过网络寻找国内品牌服装贴牌加工的客户,自己所付出的努力得到公司、客户的普遍认可,所以,我希望自己可以继续从事管理、销售等方面的工作。
经过在09年连续两家公司的解散,期间也面试过数十家企业单位,甚至有些还去上了几天班,但是,总感觉不是很理想,所以都没有坚持下来。
在面试以及上班的过程中,有不少好心人、朋友都建议我,工作不单单是赚钱,还得有乐趣!选择自己喜欢的一个行业,一旦确定了,就要为之奋斗一生!
很感谢他们对我的教诲!因此,很期待有一个好平台,能让自己与其共同发展!
个人自我评价
本人乐观向上、适应力强、勤奋好学、能吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。同时,很注重团队精神,能够配合他人把事情完美的办好,是一位做事型的人才。
在大学四年期间,本人除了学习本专业课程外,还根据自己的兴趣,学习了其他知识,如供应链管理、市场营销、项目管理、零售管理等,而其中又最擅长供应链管理。
品牌服装营销方案范文6
关键词:欣欣网店;网络营销;营销策略
网络营销主要是利用互联网技术来实现新型营销目标方式,正是因为它具备传播范围广泛、速度超快、不受时空限定、成本低等特征,被越来越多的企业所关注。本文主要对欣欣网店进行网络营销环境分析、网络市场细分及目标市场选择,从而制定出网店的网络营销设计方案,并进行网店财务费用预算及网店的网络营销效果评估。在制定出完整的网络营销策划方案的基础上实施,已达到提高本网店销量、增大网店信誉度、知名度的效果。
1.网店概述
本网点主要经营的产品包括服装、新款包包、鞋子和小饰品等。网店的管理包括网店装修、物流管理、宝贝管理等。售后服务包括短信提醒、售后保障卡、个性化服务。
2.网店网络营销环境分析
2.1宏观环境分析
宏观环境分析包括:
(1)人口环境分析,近年来网民的数量不断增长,2014年6月网民规模达6.32亿,半年总计新增网民人数达1442万人。
(2)网络经济环境分析,在线交易金额为7534.2亿元,环比增长16.29%,同比增加76.21%。
(3)网络政治法律环境分析,国家加强了对网络营销的法律法规支持力度,相关部门出台了一系列政策规章制度。
(4)网络社会文化环境在教育水平、价值观念、风俗习惯和审美观念也有一定的提高。
2.2微观环境分析
(1)供应商分析,欣欣网店主要供应商是广州吖猫服饰有限公司,货量稳定,厂家货物齐全,优良的品质保证,售后有保障,价格较为低廉。
(2)网络消费者分析包括消费心理分析和消费者行为分析。其中消费心理分析包括个性消费回归 、消费的超前性和从众心理 。消费者行为分析包括情感消费和环境因素影响。
(3)竞争者分析
淘宝创业者越来越多,其中秋水伊人天猫旗舰店和韩都衣舍天猫旗舰店成为本店的强有力竞争对手。欣欣网店会学习其他名牌店铺的经营理念,以此来提高本店的知名度。
3.市场细分与目标市场选择及定位
3.1市场细分
(1)按地理环境细分,南方服装市场:在服饰上比较注重细节、品质、整体风格含蓄。北方服装市场:北方人性格比较豪放爽朗,服饰更加注重整体的魄力、大气随意。
(2)按购买年龄细分,由于不同年龄段的人群对消费观念有着差别。本网店把消费者分为四个年龄段。从不同年龄层次分析消费者的购物心理。
(3)按消费心理细分,分为忠诚心理、时尚心理、冲动心理和个性自我心理。
3.2目标市场选择
根据消费者具体情况,以自身的特点选则多个细分市场作为营销目的。网店目标市场群体集中在25―35岁,收入在中等,以南方为主,北方为辅,不断挖掘潜在客户。
3.3市场定位
欣欣网店将目标消费群体定位在25―35岁,这类人群追求时尚新颖、更换服装快、了解品牌,是品牌服装的潜在消费者。本网店将价格定位在大众消费层次,这样既能满足消费者的需求又可以实现本店品牌形象。
4.网络营销方案设计
4.1预期目标
(1)短期目标是在网店中处处体现“顾客至上”的服务理念,销售量达到三颗心,店铺收藏人数达到50次,网店浏览量达到1000人次。
(2)中期目标是通过线上,线下以及两者结合的营销方式,实现每周销售件数突破500件,每天浏览欣欣网店网站点击总次数在1000次左右,每天访问量平均在500次左右。
(3)长期目标是在原有网店网站浏览量和点击率的基础上有所提高,扩大知名度,不断强大客服队伍,同时保持每天销售件数保持在100左右,每周销售件数突破1000件。收藏店铺的人数达到500次,店铺浏览量达到10000次。
4.2网络营销策略
(1)网络产品策略主要采取产品的个性化策略、产品品牌策略、网络新产品开发策略。
(2)网络价格策略包括直接低价定价策略、折扣定价策略、尾数定价策略、免费价格策略、组合定价策略和会员优惠策略。
(3)网络渠道策略包括:销售渠道、网上配送渠道。
(4)网络促销策略包括:网上销售促销(有奖促销、满就减、满就送促销、拍卖促销、秒杀活动)、网上公共关系、站点推广和网络广告。
5.财务预算
本网店在初期投入固定费用包括电费、网费花费300元;店铺前期装修费用为300元,后期的维护费用在200元;为了网店提高知名度,扩大销售量,在线下使用名片进行宣传花费100元,其中礼品发放花费了100元;店铺的货物周转费用为1000元。费用共2000元。
6.效果评估
(1)评估内容主要包括:网店建设是否成功,有什么优缺点;网店访问量及收藏量情况;网店对反馈信息的处理是否及时;客户对网店的网络营销接受效果如何。
(2)评估指标包括:网站流量指标和用户行为指标。
(3)评估效果包括:店铺情况和销售情况。连续更新网店产品以最快的速度,提升网店知名度。调整本店的发展战略,加大宣传力度。
结论
本文根据欣欣网店的现状,制定出欣欣网店的网络营销设计方案, 通过此营销策划方案的实施,使欣欣网店及时发现问题,解决问题,可以使欣欣网店取得良好的效益。
参考文献:
[1]李文国,王秀娥.市场营销[M].上海:上海交通大学出版社,2012.
[2]阴双喜.网络营销基础:网站策划与网上营销[M].上海:复旦大学出版社,2006.
[3]瞿彭志.网络营销(第三版).北京:高等教育出版社,2009年2月