生产经理实训总结范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了生产经理实训总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

生产经理实训总结

生产经理实训总结范文1

【关键词】高职 林业职业经理人 培养 途径

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)04C-0181-02

一、高职林业技术专业的培养目标——林业职业经理人

随着现代林业的发展,对林业技术专业的人才培养要求越来越高,林业职业经理人成为专业培养的重要目标。林业职业经理人在诸如财务、人事、经营、决策等方面发挥着积极的推动作用,是部门或员工之间团结的纽带。其具备管理者、执行者、决策者、参谋者和开拓者等多重身份角色。首先,林业职业经理人是一名管理者,具备一定的管理理论知识、较强的沟通协调能力,善于处理人际关系,在企业的各项管理工作中发挥着重要的作用。其次,对于上层的决策,林业职业经理人应是一名强有力的执行者,不仅要身体力行,还应想方设法让属下员工积极执行上层的决策,为实现预期的目标共同奋斗。再次,在一定的职责或权限范围内,林业职业经理人也是决策者,他必须根据具体情况,对一些问题或事件果断进行处理,而不能因事事请示、事事汇报而误时机。又次,林业职业经理人应充当参谋者的角色,善于捕捉各种相关信息,分析潜在商机,积极为上层决策者出谋划策,在谋划企业的建设和发展中作出积极贡献。最后,林业职业经理人应是开拓者,在面对困难局面时,能以独特的眼光、开创的思维,提出有效的解决之道,开辟全新的项目或管理模式,开拓工作新局面。

根据角色的要求,林业职业经理人应具备如下知识、能力与素质:第一,掌握林业专业的知识与技能;第二,熟悉林业企业管理的基本原理和知识,懂得企业生产管理的基本过程和要求,能合理有序地组织企业生产和经营活动;第三,了解财务相关制度和法规,掌握财务管理和市场营销的基本知识及相关技能;第四,了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理知识与技能;第五,具备信息收集、处理和分析归纳能力;第六,有良好的职业心态,对股东负责,对市场负责,不做左右逢源的投机分子;第七,职业素养过硬,不犯自己专业领域错误,保持工作品质的稳定性;第八,拥有强烈的职业道德,甚至不惜牺牲职业生命。其中,最后三点是职业经理人应具备的最基本的素质,也是培养的重点。

二、林业职业经理人的选拔与培养

常规方式培养学生成才时间较长,借用林业职业经理人这一概念,可以按照林业职业经理人的素质要求,挑选综合素质较高、有潜质的部分学生加以特别的培养。由于林业职业经理人从业的特殊性及该职业对人员素质的要求,在林业职业经理人的选拔、培养方面必须严格遵循相应的程序,开辟不同于一般专业人才培养的途径,从而缩短学习成才的周期。

(一)严格筛选培养对象

短期内将学生培训成一名合格的未来林业职业经理人,前提是所选择的培养对象必须具备较强的可塑性和较高的综合素质。因此,所选择培养对象必须具备较强的进取心、开朗乐观的心态、思想作风正派、吃苦耐劳、勤奋好学、学习成绩优秀、动手能力较强等基本条件。在筛选培养对象时,应以自愿为原则,先由学生本人提出申请,然后进行现场面试,确定培养对象名单。

(二)认真开展专业知识与技能培训

林业职业经理人的培养对象首先是林业技术专业的学生,因此,应参与林业技术专业的各项学习活动,掌握扎实的林业技术专业知识和专业技能。

应注重对学生专业技能的培训。以广西生态工程职业技术学院为例。该院林业技术专业有50多年的办学积淀,依托学院完善的“校中有产,产中有校,校产一体”的特色生产性实训基地和林业行业企事业单位,以生产项目为载体,积极探索产学研紧密结合人才培养模式,有效提升了学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。

(三)加强基本素质与管理知识培训

基本素质与管理知识培训的目的是使培养对象形成良好的基本素质,熟悉企业管理的相关知识与技能。

基本素质培训的内容包括:吃苦耐劳的精神、乐观积极的心态、忠诚负责的操守、善于学习的习惯和追求卓越的理念。管理知识培训的内容包括:行政管理知识、生产管理知识、营销管理知识、财务管理知识和信息管理知识。

三、林业职业经理人的综合实践锻炼

在常规专业学习及基本素质与管理知识培训的基础上,可通过三条途径强化培养对象的实践锻炼,使学生在实际工作中巩固专业知识与技能,养成良好的基本素质,熟悉企业管理。

(一)加强校内基地建设,强化学生课余实践

充分利用学生在校期间的课余时间开展相应的生产实践活动。可主要侧重让学生掌握生产技术、熟悉了解管理工序,即进行分块而有针对性的单项实践锻炼。在培训方法上主要有参观考察、公司模拟、职务、项目承包等方式。

1.参观考察主要组织参加林业职业经理人培养的学生到林场、企业集团等大型先进企业单位参观考察。通过考察学习,让学生了解当前林业发展的形势,认识未来参加工作后面临的机遇与挑战,从而进一步明确学习的目的,树立学习的信心。

2.公司模拟主要根据各国有林场和生产企业的运行管理模式,设置一套仿真公司运营管理系统,让学生通过角色模拟学习企业的经营管理。在公司成立的基础上,让学生进行为期一个月的模拟公司经营,主要考查学生公关礼仪、商业谈判、签订合同、财务管理、日常生产管理及突发事件处理等方面的能力。通过管理场景再现和事件的模拟处理过程,提高学生对企业管理过程的认识,转变学生的思维模式,培养学生的生产业务知识。

3.职务主要是在教学实验林场、生物技术中心等校内企业中,让学生部门经理或管理岗位半个月的工作。先让学生了解部门的生产经营情况和经理、管理岗位的主要职责,在前向学生下达需要处理的各项工作,由学生事先制定预案并付诸实施,各部门经理和管理员对学生开展的工作进行跟踪指导,总结分析学生在管理过程中存在的问题,帮助其提高管理水平。

4.项目承包主要是根据校办企业的实际生产需要,将一些生产项目发包给学生,在有关教师的指导下承包实施。在发包时,将学生分成多个承包小组,按程序实施竞标的方式,考查学生对项目的预算、方案制定及公关等方面的才能,同时也让学生了解社会竞争的残酷性,并让学生通过项目承包获得一定的经济收入。开展的承包项目主要有每年造林任务、主伐调查设计、抚育间伐调查设计、幼林抚育管理、伐区生产管理、苗圃生产管理、苗木销售等。

(二)促进校企合作双赢,抓好岗位实训工作

利用企业和学院各自资源优势,针对企业设专业、设能力、设课程,探索职业化实践教育、教学新途径和新方法。高职院校可通过校企合作办学、优势互补助学、连锁经营促学等模式,由企业提供教学设备、生产车间、培训中心,为学生提供实训岗位,使学生尽早进入企业真实环境,了解行业动态,并通过在实训基地的轮岗,接触业务工作,理解和掌握相关的业务内容,进一步增强职业意识,培养职业道德和岗位能力,养成企业团队协作精神和交流能力,提高综合职业素质。

大力推进校外顶岗、轮岗实习是进行林业职业经理人培养的一大特点。顶岗、轮岗实训是在教师的组织和企业管理人员的指导下通过从事一定的工作实践或生产操作对学生进行特定的技能或综合素质训练的过程,是学生以生产、技术、管理或领导者身份在特定的工作岗位上直接参与生产实践的过程。可根据实际教学情况,安排顶岗实训的时间。在校外实训基地建设中,学校及时向企业提供教学和实训计划。学校在制定培养实训计划时,以企业用工的季节性变动因素和用工的季节性变动规律为出发点,使学生校外实训的时间得到妥善安排,同时结合实训课程计划和企业相关职业岗位要求确定实训内容,使实训的内容同企业业务流程紧密相连。

在整个顶岗、轮岗实训过程中,要求学生完全按照企业模式进行管理,以企业管理干部的指导为主,学院教师协调沟通为辅,通过双管齐下提高学生的实际工作管理水平,从而做到既能真正锻炼学生各方面的能力,又能为企业产生一定的经济收益,达到互利双赢的目标。

(三)承担生产任务,强化业务磨炼

各职业院校可依托专业技术优势,以项目为纽带,结合相应课程的课程实训或专业综合实训,产学结合,积极开展对外技术服务。这样既可以培养锻炼学生的综合技能,又可以让他们形成认真负责的工作态度和吃苦耐劳的精神。

为确保项目完成的质量和学生能力的培养,在学生培养过程中,须着重做好三项工作:一是每个小组选派一位有丰富经验的教师带领,并负责对学生进行管理和工作考核;二是对参与对外技术服务的师生开展培训和试点,经考核合格后再全面铺开;三是在资料整理阶段层层审核把关。在承担校外企业生产任务的过程中,很多项目需要的人数较少,难以组织大批学生参与,这些历练机会更多的可多给予职业经理人培养对象。

四、林业职业经理人的资格认证

目前,国内尚无林业职业经理人资格认证考试,但是,林业职业经理人培养的目标是开展职业资格认证,使培养对象有合法的身份。

为达成此目标,各高职院校可在林业职业经理人资格认证方面进行探索和创新。以广西生态工程职业技术学院为例。该院从多方面展开了有益的尝试。一是筹建林业行业注册职业经理人资格认证指导委员会、认证专家委员会,组建职业经理人资格认证管理中心。二是聘请林业行业著名专家与教学科研机构的研究人员编纂《林业行业注册职业经理人资格认证标准(试行)》等一系列重要技术性文件。三是与国家林业局职业技能鉴定指导中心就林业职业经理人资格认证事宜进行了探讨,各项工作正在开展。

【基金项目】新世纪广西高等教育教学改革工程2011重大项目(2011JGZD006)

生产经理实训总结范文2

(一)学生的基础知识薄弱

不少经管类专业都有设置市场营销沙盘模拟实训课程,有的专业学生会计课程学得比较粗浅,做前期资金预算,以及财务报表分析时就容易出差错。有些专业对物流供应链方面知识欠缺,对产量,供应量,库存量的预算和控制上会出现较大偏差。尽管沙盘的规则在课程初期第一年第一季是教学引导季,没有模拟生产安排,研发安排,渠道铺设,门店建设等内容,而这些内容又更为复杂,加之学生基础薄弱,导致系统还原后第一年经营时学生问题不断,教师频繁应付需要答疑的小组,各组进度差距大,等待的时间耗费很多。

(二)课程进度拖拉,甚至停滞

在教学过程中还常出现一两组由于对盘面操作不熟练,没完成,大家只好都在等。例如规则不熟悉,每走一步都要查;或者预算有误,经营过程出现矛盾,又得反工,否则极有可能一年内就经营破产,如果还原,意味着重新开始,那么时间就有可能被延误,尤其是经营到最后一季还原,又因为紧张导致操作失误,最终全盘皆输。

(三)报表分析问题诸多

经常出现不少小组最后的资产负债表计算结果不平,即资产≠负债+所有者权益。究其原因,综合费用明细表计算可能出现漏算,重算或者错算;利润表也有可能错算;甚至有些学生不知道怎么算,基础知识薄弱,对于报表中的逻辑关系不清;有的学生为了应付了事,干脆作假,表面显示平衡,但细看过程有误,这无异于弄虚作假。

(四)没有配合默契

学生分组的方式不合理,往往会出现意见不一致,甚至闹矛盾,不利于合作,更谈不上配合默契;有的小组没有责任心,出问题相互推诿,造成气氛不好;有的小组甚至没有人会做报表分析,都在做表面功夫。不合理的分组方式,容易使某些组的竞争力弱,降低全班的对抗性,达不到既定的实训效果。

(五)经营不善,破产多

一般把一个班级分成6~8组,如果由于各种原因导致“破产”了二三组的话,那么市场就剩三四组,会显得太过于宽松,半个班同学经营到后面都在“观望”,那么沙盘的对抗性就很弱,也达不到这门课程的教学目标和根本要求,进而教学效果不理想。

(六)放弃电子盘面,或者放弃手工盘面

有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上,节省时间,需要时再进行阶段培训。有的学校比较重视基础技能,摆盘每个过程,每条规则都按部就班进行,可以一边操作一边熟悉,基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序,电脑自动生成,某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面,还是放弃电子盘面,都是不可取的。

二、沙盘实训课程教学创新

(一)实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试,对教学模式进行创新,并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”,具体实施步骤如下:

1.准备前期工作

我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式,在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中,让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉,减轻指导老师讲解的压力;也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去,于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。

2.讲解规则和原理

讲解市场营销沙盘规则和原理,引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1~2年,有了前期的准备工作,在正式教学时可以缩短到2~4课时介绍规则,视学生经营情况,可将教学年数适当延长至3~4年。在过程中,再一次视实训具体状况解释规则,例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初,投广告前讲解,广告效益值计算,促销方案选择及每一季度前竞单规则;贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。

3.做好第一季教学引导季

使学生通过引导季学习,熟悉如何标记,现金出入记账,以及盘面操作。尤其是制造商,分销渠道商,终端零售商,各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则,广告方案选择与计算,市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算,移库和运费计算,渠道创建,盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况,查找出错环节,也为学生恢复初始盘面后,重新运营,做好引导示范工作。

4.手工盘面与电子盘面同步操练

市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础,具有直观性,适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难,指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控,往往既难以监控到位,又辛苦,学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强,工作量小,每步操作都要在电脑上操作,而且每步操作都不可逆转,否则会拖其他组成员的后腿,这样迫使学生在进行操作时更加仔细,三思而后行,认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件,缺乏手工沙盘的仿真性。因而,建议在实践教学中,取长补短,采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态,熟悉规则,制定企业的相应战略规划,执行企业管理层的操作决策,总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中,以更有效的实施沙盘实训教学。

5.分析报表,总结成败

所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生,经过四个季度连续经营后,要求学生核对该年综合费用明细表中数据,计算基础数据,分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”,第一轮经营重点在于“不犯错”,第二轮经营重点应该放在“计算”,“博弈”,第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验,在第二轮经营时,大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上,大大提高了对抗的博弈性,也能让学生集中注意力,将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中,也认识到供应链各环节相互配合,谋求共赢的重要性,出差错要求还原的概率大大降低,大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识,到第二轮的理性认识,到第三轮的科学经营管理,逐步提高的过程。如果学生前期准备到位,经营情况较好,那么可以适当延长教学年。

(二)实训教学方式创新

1.组建沙盘协会,营造交流平台

市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂,工作量比较大,在课前,要求指导教师精心备课;在课中,按照沙盘经营流程引导学生操作,反复解释规则,解答各组不断遇到的问题,帮助学生摆盘,做好监控与记录,年末分析和点评经营状况等,难度较大,教学业务繁重,一周下来浑身疲惫。组建市场营销沙盘协会,可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取,也可以自愿根据兴趣报名,教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习,关注和重点培养表现出色的会员,由先进会员再向其他初学的学生传授,一级一级传帮带,大大减少了实训教师的工作量。

2.参加和开展各级各类技能竞赛

组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛,学院通过组织校内赛,层层选拔,选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景,扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色,实地体验市场竞争的激烈性,培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力,锻炼学生分析和解决问题能力;对教师而言,竞赛取得名次,可以体现教学成绩,促进教学方法改进;学校角度,还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量,促进毕业生就业。

(三)实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划,分析市场,资金筹集,产品研发,组织生产,物流供应,市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法,能有效引导学生怎么去学,如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”方法。“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”教学方法,其原理在于以任务为导向,行动为主体,各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,以实现企业利润最大化为经营的任务,连续从事4~6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境,结合企业经营活动特点,在实训指导教师的引导下,将学生身份置换成财务经理,物流经理,渠道经理,营销经理等职务,把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识,传授实际操作经验。让学生身临其境,在情景模拟中,承担经营风险与责任,同时也培养学生沟通交流能力,团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营,以每一年度的经营为一个项目,以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中,学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略,生产计划,融资方式,渠道建设,以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性,互动性,博弈性和合作性。

(四)实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景,从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境,并重点培养学生职业操守,让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求,得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中,教学区域、操作区域划分明确,标识警示用语规范;无论是实训指导老师还是来实训的学生,进入实训基地进行实训时,必须遵守纪律,严格执行课程制度;有专人负责各实训室,管理和维护实训设备和器材,申购实训耗材,开发实训教学包,包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等;由各专业负责人严格执行教学管理规范,制定实训教学授课计划,教学标准,考核办法,组织编写实训教材,进行实训教学考核等;实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范;严格控制时间与进度,每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4~5课时左右,平均1个季度经营耗时大约1课时,拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次,认为自动弃权;如果有剩时间,可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评,并注意保守商业机密,以增强整体的对抗性,避免出现战略性失误。

(五)实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价,既要体现学生的自主性,又要体现团队协作能力,还要区分学生个体差异,同时反应学生的基本技能,专业技能,以及综合素质,建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分:小组成绩+个人成绩。其中个人成绩包括:课堂表现+实训总结+手工盘面摆放状况+以往比赛成绩;小组成绩包括:报表分析状况+小组竞单综合排名+小组盈利状况。根据重要程度不同,赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力,实践动手能力,创新能力,团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践,在教与学各方面都有明显的进步。

(一)学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后,由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色,都有角色赋予他们的任务,不同角色的成员组成价值链的具体环节,他们以实现利润最大化为目的,各司其职。学生在分析自己遇到的问题,不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生,使其沉浸其中,产生喜悦和成就感,学生上课积极性普遍提高了。

(二)学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学,在争取市场份额,赢得订单时,各组相互博弈;在采购计划决策失误或生产能力不够时,还可与其他团队合作;在资金不足时,思考如何组合贷款,既降低成本,又可缓解资金压力;在竞单选单时,既为本组谋划,又猜测对方的底细。在博弈与对抗中,既训练了学生的基本技能,又提高了学生的市场营销专业技能。

(三)教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识,还要熟悉企业管理,物流管理,生产管理,财务会计等相关专业知识,还要精通计算机软件操作,还需要较强的沟通技巧,分析问题,解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训,与兄弟院校交流和观摩,尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛,不断积累丰富的比赛教学经验,既为学校争得荣誉,又可以更好的实施教学,不断改进不足。由此,教师的教学业务水平提高了,也增强教师的教学信心。

四、结语

生产经理实训总结范文3

经管类专业,尤其强调实践实验课程的重要性。为此,许多高校都引进了商业模拟实训课程,“企业经营管理沙盘”就是目前高校管理类专业开设较为普遍的一门实训课程。沙盘最早是军事战争中战地指挥的一种工具,它在我国有着悠久的历史。据史料记载,公元32年,东汉伏波将军马援“堆米成山”,以代地形模型,给汉光武帝刘秀分析军事形势、进军计划,讲得十分明了,这就是最早的沙盘[1]。借鉴沙盘推演在军事上的成功经验,英美知名商学院和管理咨询机构对沙盘应用于模拟企业经营的实践进行了大量研究,成为世界500强企业中高层管理者的必学培训课程之一,也被欧美的商学院普遍地应用于MBA和EMBA的教学。20世纪80年代后,中国开始引进企业经营模拟训练,尤其是随着国内用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版,企业经营沙盘模拟实践课程在高校经管类专业的教学中得到了广泛的推广[2]。“企业经营管理沙盘”课程不同于传统的以教师为主导的课程模式,它以学生为中心,融合了管理游戏、角色扮演等情景模拟的培训方法,最大限度地调动了学生的学习兴趣。课程虚拟市场上生产相似产品的若干家相互竞争的公司,连续从事数个会计年度的经营活动,内容涉及市场、研发、生产、销售、财务、采购等方方面面,是学习战略管理、市场营销、生产组织、财务管理的有效方法。课程通过体验和角色扮演的方式,让学生置身于企业经营的虚拟环境中,学生在团队中扮演CEO、财务经理、生产经理、采购经理、营销经理等不同的角色,担当不同的任务,在“CEO”的领导下各司其职,各尽其责,齐心协力去赢得企业经营的成功。课程集知识性、趣味性、对抗性于一体,使学生进一步熟悉企业经营管理业务流程,加深对管理的认识与理解,培养学生的成本意识和应变能力;提高其理论联系实际、分析和解决问题的能力;同时也是培养学生全局观念和团结合作精神的有效方法[3]。

二、“企业经营管理沙盘”教学过程中容易出现的问题分析

“企业经营管理沙盘”课程不能用传统的灌输式单一教学方式,提高其实训效果的最关键之处在于师生间良好积极的互动和团队间密切的配合。教学过程中往往容易出现以下问题,从而影响教学效果。(一)传统教学观念的转变问题。刚开始上这门实训课的时候,师生往往都未能转变传统观念,学生对教师的依赖性较大,而教师也容易忽视对学生团队的建设,对学生的操作干预过多。学生不习惯遇到问题在团队内讨论解决,第一反应就是问老师,期待老师直接给他们解决方案。而作为教师也往往没有引导学生思考,让学生通过团队协作自己找到解决问题的方法,而是直接告诉他们要怎么操作,甚至直接帮他们操作。(二)对授课教师综合管理知识的要求较高。这门课对教师要求较高,教师不但要懂得团队建设技巧,还要具备综合的企业管理知识,才能有效协助学生总结经验,达到良好的实训效果。这门实训课程涉及战略管理、市场营销、生产组织、财务管理等管理知识,如果教师本身不具备完整的知识体系,就不能给学生一个很好的引导,导致该课仅停留在一个游戏的层面,无法让学生将所学的理论知识综合地应用于实训中,全面提升学生对企业管理的整体理解。现在很多教师由于长期教授一两门课程,使得其对所教授课程以外的相关知识掌握不深,例如有些专注营销方向课程的教师,在财务方面的知识可能有所欠缺,就不能很好地引导学生分析经营过程中的成本、利润、资产负债等问题,而这些问题的存在,往往会导致企业经营发展的失败。(三)不容易控制操作时间。这门实训课程通常将学生分为12-16组,模拟市场上互相竞争的不同公司。游戏的规则通常是所有公司都结束一年的经营后才能开始下一年的订货会。但是每组学生的配合不同,导致有些组完成得比较快;但有些组事先没有做好整体筹划,总是出现操作失误,使得操作时间严重拖后,使其他组一直处于等待过程,消磨了这部分先完成任务的学生的积极性,达不到预期的实训效果。

三、改进“企业经营管理沙盘”教学的对策

根据以上出现的问题,在教学过程中,我们也积极探索问题的解决方案,以达到预期的实训效果。(一)转变传统的以教师为中心的灌输式授课方式。教师要从师傅的角色转变为教练的角色,不再是简单地告知学生操作的方法,而是要运用企业教练技术,让学生发挥自主积极性,协商找到最适合自己团队的解决方法,有效而快捷地达到目标。教师要注重学生的团队建设,培养学生的团队合作精神,引导学生通过团队内部密切合作,解决生产经营过程中遇到的难题。因此在课程导入阶段,教师要花费一定的时间,指导学生进行团队建设。在课程的时间安排上,实训第一天的内容不可安排过紧。教师可以在介绍该课程意义和游戏规则的基础上,给学生充分的时间进行团队建设,包括进行团队成员性格测试,以加深团队成员的互相了解;团队共同探讨公司名字;思考公司的理念、口号;进行角色分工;向全体同学展示团队风采等。这些前期的团队组建工作,是培养学生团队意识的重要铺垫。在实训过程中,还可以通过团队经验分享的方式,在加深学生对游戏规则掌握和专业知识运用的同时,也加深团队成员间的相互理解和信任。例如,由于沙盘的规则相对较多,初次接触这门课程的学生往往觉得比较复杂,无从下手。教师可以给学生试运营1-3年,在试运营的过程中,让学生充分讨论产品生产战略、市场战略等等。在试运营结束后,让团队总结试运营的经验,并跟全体同学进行交流分享。在这个过程中,教师要及时给予点评和反馈,鼓励学生好的策略,并指导学生进行合理的分工。通过这种方式,让学生了解团队合作对经营成功的重要性。(二)聘请有业界工作经验的双师型教师担任该门课程的任课教师。1.担任这门课的教师要熟练掌握沙盘实训的规则,并具备综合管理知识,尤其是涉及财务和生产运作方面的知识我们以用友开发的“创业者企业经营管理沙盘”为例,该管理沙盘的设计背景是市场上若干家同样生产P系列产品的企业,在产品生产的原料采购、生产、广告投放以及各项费用的耗费等环节都有其特定的游戏规则,教师若不能熟练掌握这些规则,必定会造成混乱,不能引导学生在掌握游戏规则的基础上,综合运用所学的知识。2.任课教师还必须具备综合管理知识在这个实训中,资金断流或所有者权益为负都会导致公司无法继续经营。任课教师如果不具备财务知识,就无法指导学生进行报表分析,注意资产结构的合理布局、费用的合理支出和利润的最大化。在实训中,公司的运营是环环相扣的,特别是采购环节和生产环节的衔接尤为重要,因此教师要掌握生产管理的关键技巧,引导学生通过运用甘特图,有效安排采购和生产(如图1所示)。利用甘特图列出每种产品和生产线的研发周期,再根据原料的订购周期和产品的生产周期,及时统计原料的需求量,安排原料的采购,以便高效地开展生产。避免出现原料供应不足,使生产无法开展,从而造成订单无法提交的违约情况的发生;也可避免由于原料囤积过多而占用过多资金的情况发生。此外,运用表格协助管理,在企业的管理工作中也是需要经常用到的,是进行有效管理不可缺少的工具。例如,教师可以通过指导学生设计表格,帮助团队对订单提交时间、应收款的收款时间等进行有效管理(如图2所示)。利用这样的表格可以提醒学生及时提交订单和收回应收款,避免延迟交订单造成的违约罚款,或未及时回收应收款形成的资金压力。(三)在时间控制上培养学生时间管理的意识。可以通过订立一些规则,控制每一年度的操作时间,提高效率,使学生感受到高效的工作节奏,给学生适度的时间压力,加深学生对真实工作环境的体验。例如,可以限定每一年的经营时间不得超过1小时,一旦超过就要扣最终的得分;在经营过程中,可以适当地对每组的剩余时间进行提醒,等等。

四、结语

“企业经营管理沙盘”实训课程整合了企业管理的各方面知识,促进学生系统综合地运用所学的管理知识,同时也是培养学生分析解决问题能力、团队合作精神和全局观念的有效手段。但由于这门课程不同于传统的以“教”为中心的教学模式,要使这门课达到预期的教学目标,对教师和学生都提出了新的要求,尤其是对教师的要求更高。在实训过程中,教师要转变灌输式的教育方式,以学生为中心,扮演好“教练”式的引导角色,而不是像传统“师傅”那样占据主导地位。教师要充分掌握游戏规则和综合的管理知识,并通过引导学生进行团队建设、进行时间控制等方式,提高“企业经营管理沙盘”的实训效果。

作者:张妍芳 单位:闽江学院

[参考文献]

[1]杨昌义,周亚中.沙盘的起源[J].中国民兵,1991,(8):15.

生产经理实训总结范文4

关键词:ERP沙盘模拟实战 会计实训课程 应用

众所周知,会计学本身就有一定的技术性和操作性,故而很多技工类学校设置了会计实训课程来帮助学生提高技能。但是由于实训的内容较为笼统,实训的形式较为单调,实训的课程较为局限,所以实训效果不佳。为了改变这种现状,笔者在会计实训中引入ERP沙盘模拟实战课程,不仅提高了学生学习的兴趣,而且使学生对企业的整个生产流程有了直观认识,增强了实训的针对性,为学生将来适应企业不同阶段的会计操作奠定了基础。

一、ERP沙盘模拟实战

ERP沙盘模拟是其实就是一个实验的平台。在这个平台中,企业的物流方式、生产过程、财务管理、运行过程、营销模式等经营活动都会被展示出来,整个沙盘就相当于一个仿真企业环境。通过ERP沙盘模拟,学生们类似于参与了一种角色模拟游戏,可以直观理解在课堂中学到的经贸、管理、财务等理论知识,同时还能够在模拟环境中,扮演企业管理者,参与到企业各个环节的管理之中。

二、ERP沙盘模拟实战在会计实训课程中的应用

(一)课程目标

在会计实训中使用ERP沙盘模拟实战的主要目标是让学生在模拟的环境中,熟悉和了解企业的日常运行模式,以相应的角色参与企业日常生产,帮助学生从宏观和全局的角度分析和处理某些会计管理的问题,提高学生对整个企业资源合理配置的认识。

通常情况下,学生要参加两个阶段的会计实训。第一个阶段是初级会计实训阶段,第二个阶段是中高职会计实训阶段。

初级会计实训一般被安排在学生进入技工学校的第一年第一个学期。在这个阶段,学生们主要了解的是企业的日常运行环境、组织结构、业务流程、岗位职责等,在进行实训的过程中,学生要在老师的指导下,学会相关的经营业务、基本操作,同时增强与其他成员之间的合作,共同完成实训计划。

而中高级会计实训的时间一般在第二年的第二个学期。与初级会计实训阶段相比,这个阶段的会计实训专业性、复杂性更高,对学生会计知识和专业技能的要求也更高。所以这个阶段的ERP沙盘模拟实战具有一定的专题性。

(二)实训课程设计

在ERP沙盘模拟实战中,老师会将整个课堂的背景设计为多家实力强大的公司,之后将学生分为若干个小组,每个小组都代表同一行业中的不同企业团队,小组与小组之间存在着激烈的竞争关系。而在真正进行实训的过程中,学生会按照才能、思维、性格等方面的不同,在模拟公司中担任CEO、财务总监、市场总监、营销总监、行政经理、采购总监、生产总监等职务。比如某学生的思维较为宏观,考虑问题较为全面,那么就可以任命他为CEO,把握整个公司的运营;或者某个同学的创新性思维较为发达,那么就可以任命他为营销总监,让其制定这个公司产品的营销策略;某个同学对市场有一定的敏感性,就可以任命他为市场总监,让其掌管整个市场是运行;而对于在技术方面有一定特长的学生,老师可以安排他做生产总监,保证生产的质量和正常运行。

总之,老师在设计实训课程时,要尊重每一个学生,细心观察他们的特长和优点,将他们安排在合适的位置上,提高学生的自信心,提高他们的实践能力。

(三)实训程序

实训程序其实就是整个ERP沙盘模拟实战实训的过程。它主要包括三个阶段:前期准备阶段;实训过程阶段;后期总结阶段

1、前期准备阶段

在前期准备阶段,老师首先要通过Word或PPT的形式,将整个模拟企业的信息状况向学生说明,其主要包括企业的性质、基本规章制度、经营状况、生产状况、组织构成、股东组成、主要生产设备、业务状况、主要合作伙伴、固定和流动资产等,以此保证学生后期在制作财务报表的质量。之后要制定相应的市场运行规则,比如企业目前的市场占有份额、企业的准入规则、厂房购买、订单争取、客户关系稳定、销售计划、营销策略等等,保证企业运行过程的合法合理正常。最后,学生按照自己的角色分工,进入企业中,把自己作为一个已毕业的人士来进行实训,维护自己所在团队的企业运行。

2、实训过程阶段

在实训过程阶段,要注重对学生理论与实践相结合的思维培养。其主要步骤为:首先引导学生利用实训设备,培养他们手工计算和会计计算相结合的习惯。之后调换学生位置,让他们体会不同工作岗位上的不同操作流程,保证实训的全面性和实用性。接着将银行、工商、税务等部门,电子开票等系统引入实训过程,增加学生对在银行开设账户、办理各种营业执照、办理税务登记等的认识和了解,保证模拟的真实性和有效性。

3、后期总结阶段

在后期总结阶段,老师要及时指出学生在实训过程中出现的问题,之后对每一个学生的角色进行点评。在改正的过程中,某些企业的流程必然也会受到影响,故而要及时调整方案,保证学生能够在短期内适应新的工作岗位,不断培养学生自身职业判断能力。

在会计实训中应用ERP沙盘模拟实战方法,能够实现会计理论与实践的结合,同时帮助学生建立立体的企业运行沙盘,为学生发挥才能和特长提供了良好的平台,促进学生技能的提高,保证会计实训的效果。

参考文献:

[1]林香山.浅谈ERP 沙盘模拟在会计实训中的应用—以中职会计实训教学为例[J].中国集体经济.2011,(19):184-185.

[2]李冬.ERP 沙盘模拟课程:会计实训教学课程的创新[J].浙江旅游职业学院学报,2010,6(1):84-88.

生产经理实训总结范文5

中图分类号:G642

摘要:针对独立学院计算机类专业的学生实际编程能力无法达到用人单位要求及就业情况不太理想的问题,分析目前实训教学中存在的问题,提出企业级仿真实训的教学模式,突出学生参与企业真实项目开发的重要性,说明独立学院计算机类专业企业级仿真实训的构建原则、教学形式及教学内容,为提高学生的就业能力探索新途径。

关键词:独立学院;计算机类专业;企业级仿真实训

0 引言

独立学院是民办的高等教育学校,其发展历史很短,并且学生普遍基础较差,因此,独立学院的学生培养模式必须有自己的特色。以“培养高级应用型人才”为办学宗旨,并遵循“厚基础、宽口径、强能力、高素质”的要求,独立学院的学生培养模式应从理论、技能和创业3个方面考虑,把学生培养成社会真正需要的合格人才。

计算机专业技术性强,应用面也很广,但近几年来毕业生的就业压力日益增大,造成了培养人数多而就业难的局面,主要原因在于学生的实践与动手能力无法达到市场的要求,缺乏社会需要的职业技能。结合独立学院的特色背景,如果学生在校期间就通过实训教学让学生在工作思路、工作方法、实际动手能力等方面都得到系统的训练,便可培养出既有理论知识、又有实践经验的人才,可大大提高学生的就业率。

因此,如何根据独立学院计算机类专业学生的特点,合理构建实训教学环节,提高学生的动手能力和创新能力,都是实训教学的关键所在。

1 独立学院计算机类专业教学中存在的问题

独立学院计算机类专业的学生普遍学习自觉性不够,但有着较强的求知欲,因此不能照搬一本和二本院校的教学模式,需要不断地进行创新。

1.1 课堂知识刷新速度不及技术更新速度

计算机技术的更新速度非常快,以软件开发技术为例,软件开发平台从字符界面到可视化界面;软件开发语言从汇编语言、C语言、C++、Java到C#;软件开发体系结构从单机版、C/S结构、B/S结构到N层架构。无论是理论知识还是应用软件都在不断升级与发展,而在有限学时的教学过程中,教师对于新技术的讲解仅仅只是点到为止,学生无法获得系统的学习和实际操作的机会。

1.2 基础较弱的学生面对难度较大的课程力不从心

很多学生刚开始对计算机的学习热情是很高的,但随着专业课难度的加大,他们往往难以保持学习热情,出现了畏难的心理,主要原因在于学生基础较弱,而计算机技术的难度较大,学生实在是力不从心。软件开发又是一项包括需求分析、设计、编码、测试的系统工程,采用一种编程语言来实现,需要学生有一定的创新意识和实际操作能力,而在教学过程中教师通常只注重知识的讲授,学生无法在实际操作中予以应用。

1.3 知识转换为能力的速度跟不上知识市场化的速度

目前在独立学院计算机专业的教学过程中,一般是以教师讲授为主,学生缺乏主动学习的积极性,理论和实践教学也与社会生产存在脱节现象,用人单位所需要的计算机专业人才应该具有一定的编程能力和独立分析解决问题的能力。以计算机专业的专业课Java课程为例,企业并不看重学生这门课程的最终考试成绩,而是考查学生能否根据项目的需求编写Java程序。很多学生由于没有经过实际项目的训练,无法将所学知识运用于实际项目,达不到就业市场的要求。

2 企业级仿真实训教学探索

通过企业级仿真实训可以较好地解决上述问题。该实训教学不同于理论课配套的实验课、课程设计、毕业实习及毕业设计,主要是为了熟练掌握某种技术而在仿真的环境中进行训练,在培养学生动手能力和创新意识的过程中起了一个非常重要的作用,同时可以让学生早点接触企业的实际工作环境,并将课堂上的理论知识和社会生产实践联系起来。

2.1 企业级仿真实训的构建原则

1)重视理论,以理论作指导。

只有理论与实践相结合,让学生在实践中掌握知识,才能让学生清楚地知道应该学些什么、怎样学习以及学习效果如何,因此在企业级仿真实训教学过程中需要采取教师指导加学生训练的方式,提高学生学习主动性。

2)以能力培养为核心。

企业级仿真实训主要是为了提高学生的实际操作能力,根据ACM、AIS和IEEE-CS计算机学科教学计划研究小组所给出的计算机专业人才在应用程序等11个方面、59种能力的不同要求,重点强调了开发、设计与实现。因此在企业级仿真实训过程中,要着重于培养学生的思维能力、系统设计和分析能力、编程能力以及团队合作能力。

3)注重培养学生的创新意识。

计算机技术发展更新快,学生需要具有较强的学习新知识和新技术的能力,此外还应具有较强的创新能力,能够根据社会的实际需求用新的思路和见解去解决新的问题。因此在企业级仿真实训过程中要着重于学生创新能力的培养,尽可能扩宽他们的知识面。

2.2 企业级仿真实训的安排

计算机类专业软件设计类的课程通常都会开设相应的课程设计,在课程设计阶段采取“时间集中、人员集中、小班指导、一人一题、项目驱动”的方式进行,强调培养学生独立完成模拟应用项目的设计与编程的能力。

考虑到教学的实际情况,前期学生有过课程设计的基础,但仅仅是参与程序代码设计,对于企业中大型项目的整个开发流程无法深入了解,更难了解企业的内部管理。而除了实际编程设计外,学生还需要了解项目管理的各个环节和管理措施、产品质量保证的各项措施、售后服务管理的流程和内部管理措施等。因此在后期的实训教学过程中可以采取更接近企业的多种工作岗位要求与真实工作情境的方式进行,即在校内进行企业级仿真实训,让学生在校内模拟企业中具体真实项目的开发过程,培养学生获得不同工作岗位协同合作的实际经验。

企业级仿真实训是从企业的实际项目中选择有代表性并符合当前主流开发技术的内容作为实训内容,再根据每个班学生的人数分成3~4个小组,每个小组6~8名学生,每个学生根据自身的动手能力和专业水平申请并被指派不同的工作岗位,如项目经理、系统分析师、产品经理、软件测试工程师、程序员等。目标是让专业理论课和实训课程能够有机结合起来,一方面提高学生学习兴趣,另一方面为学生毕业后能较快地适应当地计算机公司的工作奠定基础。

2.3 企业级仿真实训的教学内容和过程

根据当前计算机技术的流行趋势,主要针对J2EE应用开发和。NET应用开发这两门课程设计了企业级仿真实训教学,由两个方向的骨干教师在计算机房对学生进行指导。参加企业级仿真实训的学生每若干人分成一个小组,每个组完成一个独立的企业实际项目,而小组成员有着不同的分工角色(如项目经理、程序员、软件测试工程师等),因此每个小组成员要求完成不同的工作任务。

在企业级仿真实训过程中,教师可以先向学生介绍企业级仿真实训项目中的各个功能模块所涉及的背景知识及实现目标,在学生完成每一个功能模块前,教师可先讲解、演示一个示例,而且讲解的示例所用到的核心技术与该功能模块相似,讲解完后学生可根据所演示示例的实现方法来完成相应的功能模块。通过这样的引领方式不仅提高了学生对问题的分析和解决能力,也激发了学生的学习兴趣,同时能够让学生在拿到项目后可以很快上手,充分锻炼了他们的动手能力。

此外,针对学生工作经验匮乏的特点,在企业级仿真实训过程中除了要求学生和企业员工一样遵守企业作息时间外,还要求学生和员工一样编写工作计划,每天写工作日志,每周写工作总结,每周分组分专题组织学生进行技术交流和探讨,每天指导教师也会召集每组的项目经理开会,对一些他们暂时解决不了的问题提供帮助和支持,使学生在这个过程中得到更多的收获。

企业级仿真实训结束后每组需要上交在实训过程中完成的完整作品,并对项目功能及使用方法进行详细说明,从而实现理论知识向实际动手能力的转化,使学生在毕业之际能够达到就业市场的期望。

2.4 企业级仿真实训小组的设定

整个企业级仿真实训是以班级为单位,每个班级被分成若干小组,每组6~8名学生。为了解决学生动手能力和水平参差不齐的问题,首先让参加企业级仿真实训的全部学生进行考试,然后根据每位学生的考试成绩进行搭配。这样做的目的主要是为了将每个实训小组的能力水平平均,第一要保证有一个技术扎实的学生做项目经理,第二要保证每个小组能够独立完成企业级仿真实训,让编程水平和基础知识较差的学生在整个实训过程中也能得到锻炼和提高。

因此在企业级仿真实训之前所举行的考试是非常重要的,而且必须要把它与平时的理论课和实践课考试区分开来,因为有一些学生可能并不擅长理论课程的考试,却有很强的动手和编程能力,而这一部分学生在企业级仿真实训中往往能起到领头羊的作用,所以在考试过程中我们主要采用了软件企业招聘和面试的方式,并选取了一部分经典的面试题目。

2.5 企业级仿真实训成绩考核评价方法

成绩考核也是企业级仿真实训的一个重要环节,合理的考核机制可以有效地激发学生的学习积极性和主动性。实训分小组进行,因此在最终成绩考核时应以整个项目组的完成情况和小组成员对该项目的贡献度作为评价的主要标准。

此外在考核过程中也参考了学生提交的实训文档、软件以及最终小组答辩的成绩。通过提交的实训文档我们可看出学生撰写文档的水平以及总结和概括能力;软件则反映出了学生的实际项目开发与应用能力;而通过小组答辩教师可对每组学生的项目完成情况以及每位学生的工作能力作出一个全方位多角度的评价。

由于企业级仿真实训有着很强的交互性,教师也很了解每一个学生的学习情况,因此在对每位学生进行评判时应综合考虑这个学生的基础和起点、在实训过程中的学习态度与进步幅度,应鼓励和激发学生对企业级仿真实训的参与兴趣,不要一概而论。

2.6 企业级仿真实训的教学效果

根据上面提到的企业级仿真实训教学模式,经过武汉科技大学城市学院计算机专业3届学生的实践后,受到了学生的高度赞扬,学生普遍反映有收获,为日后就业提供了工作经验。而且通过企业级仿真实训也提高了学生的学习兴趣,使大多数学生变主动学习为被动学习,动手能力也有了较大提高,到企业从事计算机开发方面工作的学生人数比前几届有了明显提高。2008级的一位学生在实训总结中写道:“通过本次实训,让我觉得计算机编程是一件美好的事情,同时也让我具备了项目分析、设计、开发与测试的能力。”2009级有些学生申请到专门的培训机构(如软帝、中软等公司)进行实训,回来后通过与校内实训的学生进行交流,感觉在校内实训过程中学到的东西一点不比在公司学到的少。

3 结语

独立学院的教育目的是要将学生培养成为应用型人才,完全脱离社会实际只注重于理论教学肯定是无法达到此目的的。因此在强调理论教学重要性的同时需要加强实训教学,使学生能够有所收获。

近3年来,通过在武汉科技大学城市学院计算机类专业实施企业级仿真实训,已经获得一些成果,在校学生的学习主动性和毕业生的就业率、专业对口率甚至平均月薪较往届学生有了一定幅度的提高;参加全国信息技术大赛、“蓝桥杯”全国软件大赛等赛事时也多次获得不错的成绩,充分证明该实训教学模式是可行的。

但也必须看到在实施企业级仿真实训的过程中存在一些不足。首先是项目的选取,每个小组由于做的项目不一样,指导教师需要给不同小组寻找难度和规模相近且合适的项目;其次,这样组织实训教学大大增加了指导教师对学生的组织管理难度,要对学生进行筛选和分组,同时还要通过多方面对学生的成绩进行评定。不过从一切有利于学生成长的角度来看,企业级仿真实训还是成功的,以后也将延续下去并进一步对该教学体系进行完善。

参考文献:

[1]教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会.高等学校计算机科学与技术专业实践教学体系与规划[M].北京:清华大

学出版社,2008:142-144.

[2]白鲜霞.计算机教学中创新能力的培养[J].科技信息,2007(13):51.

[3]高鹏.关于计算机实训教学的几点构想[J].北京农业职业学院学报,2007(7):71-72。

[4]关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见[EB/OL].[2013-03-24].http:∥/.

生产经理实训总结范文6

梁启超曰:穷则变,变则通。要想让秘书行业教学适应市场发展,文秘就必须结合实际深化改革。为了解决当前中职文秘专业实践教学的困境必须尽快明确文秘专业实践教学的改革方向,通过教学改革破解当前困境。

(一)任务驱动

任务驱动的“教与学”的方式,能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程等,改变学生的学习状态。任务驱动教学模式有助于培养学生的创新精神和实践能力,利用任务驱动教学模式的过程中,学生完成一件件任务,利用学习过的知识的同时还需要开动脑筋,大胆想象,自己动手实践,自己探索。在开展任务驱动教学的过程中,教师要秉承“活动主导、任务驱动”的课堂实践教学法。参考现代教学理论,结合课程教学实践,探索出符合应终身学习思想和学生实际的即以项目任务为驱动,整个教学围绕任务的解决展开。总之,任务驱动的教学方式能够激发学生学习新技能的积极性,由教师指导或者组织进行的任务分析是重要的环节,有助于学生解决实际的文秘工作问题。

(二)工学结合

我国高职教育就是秉承以服务为宗旨,以就业为导向,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才为目标,走产学结合的发展道路的办学方针和理念。工学结合是一种育人模式,它是学习者的劳动和学习两种行为之间的合作,强调学校和企业的“零距离”,在学校和企业、学生和个人签订合作协议的基础上,职业院校和实习企业就共同担当起“顶岗实践”中的内容、形式、纪律、考核、评价等管理职能。工学结合的模式下,中职学校能够吸引行业、企业有丰富经验员工担任兼职教师,制定职业岗位标准、开发实训课程、参与校内外实训基地建设及指导学生实习实训,提供人才需求信息等。这种利用无形资源培养人才的模式,既为学校节约了大量财力和人力,也为学生今后的就业开辟了道路。

二、中职文秘专业实践教学模式的建构措施

(一)校内实践教学模式的构建

1.课堂实训。课堂实训的模式就是在课堂教学过程中全面推广模拟案例教学的方式,以这种方式来让学生运用实际的文秘知识,让学生尽快熟悉职业环境,把所学专业知识转化为实际运用,养成一定的职业技能技巧。例如:开展课堂实训的案例教学方式,请同学们解决“客人说着就要往里走。遇到这种情况秘书应该怎么做?”的情境问题,让学生进行讨论,然后找出和平探讨,和平沟通的方式方法。课堂实训的内容还包括许多技能的训练方式。例如:计算机速记实训活动的开展,让学生进行课堂竞赛,掌握基本技能的同时就是为了更好地完成以后的学习活动,让学生能够全面掌握技能的同时,最终形成专业能力。

2.实训室实训。为了更好地开展任务驱动的教学模式,中职文秘专业实践教学的开展必须要利用实训室。实训室就是指专门开展实践活动的教室,这里面主要是要进行秘书工作项目的单项训练与综合项目的训练。例如:在实训室内进行接待来访者的礼仪、接听拨打电话等情境的模拟,然后利用实训室中的数码摄像机录制下学生练习的过程,让学生能够看到自己的表现,作出相应的改变。其实实训室内的训练就是仿真的模拟训练,让学生能够在校内就能充分了解企业等各种机构的运作,运用学过的理论知识进行现实操作,起到理论与实践相结合的目的。

3.校内见习。校内见习活动是校内实践教学活动的重点,在具体的开展过程中,教师可以让文秘专业的学生到科研处、人事处、宣传处、各系部办公室等部门进行训练,让学生熟悉文秘工作环境与具体的工作内容,进一步强化秘书工作技能。但是在开展见习的过程中,需要注意:一是明确派遣的见习任务,让学生明确自己的工作内容与见习目的。二是要让学生独立完成文秘见习工作,这样学生就能够运用所学到的文秘知识,协助老师处理文档和教研室工作。同时,鼓励办公室的同事对学生的表现进行直接的指引,这样学生就能够很快地找出自己工作过程中存在的问题,从小事中锻练自己,争取提高自己。另外,学校的指导教师也要定期到学校各部门了解学生实习情况,解决实习中的问题,指导学生完成实习记录、撰写实习报告。

(二)校外实践教学模式的构建

1.校外见习。校外见习活动要进行真实的企业内文秘工作。教师可以在每个学期都安排一定的校外见习活动,可以选择的岗位包括:办公室文员、计划部、采购部、业务部的工作人员等。在见习的过程中,教师要派校内指导教师进行全程跟踪指导和评价。同时,要联合企业设计相关的企业内部指导教师作出见习指导和见习评价。主要的评价内容就是根据学生的专业技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:协助经理处理日常工作,包括客户来访的预约、拜访其他客户的预约工作;代经理起草一些简单的公文文书;将职员及客户反映的情况及时反馈给经理,让经理了解目前公司员工的精神面貌及所遇到的问题、困难,做好上下级之间的沟通等工作。总之,整体的训练过程中要重视工作任务的布置,请同学们进行整体见习,然后进行整体工作评价,最后再回到学校后进行经验推广报告。

2.竞赛活动。校外时间活动可以让学生参与相关的竞赛活动。例如:在校外场地组织开展“我爱文秘专业”的主题演讲竞赛,然后聘请企业内的管理人员辅助参与竞赛评委。让学生在竞赛的过程中能够提升自己的语言表达和沟通能力。又如:组织“秘书面试模拟大赛”活动。具体的组织过程中包括:第一,制作基本要求和面试技巧等书面材料,请同学们精心准备。第二,请专业人士讲解在面试时的基本要求及细节技巧。第三,参与面试表演,学生积极展现自己的文书写作能力、会务管理能力、组织协调能力、沟通能力、应变能力等。竞赛的活动场地、活动模式要越多样化越好。

3.毕业实习。毕业实习是毕业前对学生运用基础理论、专业知识、基本技能来解决实际问题和从事科学研究工作的基本能力的培养、综合训练的检验,是实现教与学、理论联系实践的重要途径。因此毕业实习活动的组织要特别受到中职学校的重视。一是要让毕业生能够充分认识岗位特征,由专业教师带队,结合理论教学,分若干个模块进行专项技能训练。二是通过各实践环节,让学生掌握文秘专业技能。在工作人员的具体指导下,在各个单位做文秘工作,要求能解决文秘工作遇到的问题。实习期间应抓紧时间完善毕业论文,与指导老师通过电话、手机、e-mail等方式保持联系,接受指导老师的指导与监控,为毕业论文收集资料。

三、结语