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志愿者礼仪范文1
主持人:吴芸
由居委会到敬老院,由社区到景观路线,洋中志愿者的脚步遍撒在潍坊的每一个角落。由陌生到熟悉,由生疏到熟练,洋中志愿者的热情深入到潍坊居民的心中。志愿者服务作为洋泾中学学生实践的重要部分,一直默默担负着它的使命:让学生走向社会,让社会更靠近学生。
“2003学年度洋泾中学优秀志愿者表彰大会及高一、高二志愿者授旗仪式”现在开始。
首先,向大家介绍在座的各位校领导。
潍坊社区社工委李国弟书记、洋泾中学校长胡雨芳老师、洋泾中学党总支副书记张东升老师、洋泾中学副校长王珏老师、洋泾中学德育处主任吴宝贵老师。
感谢各位校领导对学生志愿者活动长久以来的支持。
本届高二的志愿者活动已经开展了一年了,这一年的活动究竟开展地怎么样呢?下面请团委志愿者部部长杨怡同学为我们总结这一年的志愿者活动。
志愿者部年底总结报告
感谢杨怡同学的讲话。
在这一年的活动中,涌现了一批优秀的志愿者和集体。他们默默无闻,仅是众多志愿者中的几个个体。但他们是负责的,尽心尽力地做好每一项工作;他们是热情的,用热忱打动每一个人;他们是细心的,细致、耐心地参与志愿者活动。
下面,请王珏副校长为我们宣布2003学年度洋泾中学志愿者服务优秀集体的名单。请获奖班级团支书上台领奖。
优秀集体领奖
接下来同样请王珏副校长为我们宣布2003学年度洋泾中学志愿者服务优秀个人以及优秀小组名单。请获奖班级团支书上台领奖。
优秀小组、个人领奖
看到了那么多优秀的志愿者,我们的内心充满了喜悦。希望大家继续努力,将这种精神继续流传下去。接下来,请获得本次优秀集体之一的高二(12)班代表张翰同学上台发言。
往事如歌——一名优秀志愿者代表的感言
张翰同学在一年的志愿者服务中有很深的感触,品到了收获的喜悦。相信很多高二的同学都会有同样的感受。而高一的同学很快也将在志愿者活动中慢慢感受到。
下面一个议程,请乔老师宣布成立洋泾中学青年志愿者协会的决定。
宣读《成立洋泾中学青年志愿者协会的决定》
在这里衷心地希望洋中志愿者协会的成立能更好地为洋中志愿者工作服务,使洋中志愿者活动更上一层楼。
接下来,高一志愿者交接仪式开始。
首先有请洋中胡雨芳校长及潍坊社区党工委书记李国弟老师分别向高一志愿者代表授予洋中志愿者服务队以及潍坊街道洋中志愿者服务队旗帜。
授总旗
两位领导将旗帜授予了同学,同时也寄予了他们深深的期盼。我们也将不负众望,一定会很好地开展志愿者服务活动。
下面请高二志愿者代表向高一志愿者代表授予志愿者服务旗帜。
授分旗
请旗手退场。
高一的同学从高二同学手中接过了旗帜,身上也多添了一份责任。希望你们能够做出成绩,翻开洋中志愿者服务崭新的一页。
下面,请校领导向高一同学颁发志愿者服务证。请高一各班团支书上台领证。
团支书领志愿者服务证
一本本绿色的证书正如一片片青春的朝气。愿大家在志愿者活动中也能充满着这样的朝气。对于高一的同学,可能只是刚刚开始志愿者服务,他们又是怎样看待志愿者服务的呢?
下面请高一代表廖欣同学上台发言。
高一代表发言
相信廖欣同学的发言也说出了许多高一同学的心声。在接下来的日子里,高一的同学们,就要看你们的了!
下面,将进行洋中青年志愿者宣誓仪式。请杨怡同学上台领宣。
志愿者宣誓
同学们都做出了自己的承诺。相信大家一定能实践自己的承诺,发扬洋中负责的校训,当好称职的志愿者。
最后,我宣布“2003学年度洋泾中学优秀志愿者表彰大会及高一、高二志愿者受旗仪式”到此结束。
志愿者礼仪范文2
关键词:医院 人力资源 管理者
在一个行业、一个单位的管理中,人力资源管理是非常重要的一环。无论是单位的运营、活动、创新、发展,都少不了主体因素—“人”。可见,人无论是作为个体还是群体,都是单位管理中最重要的因素。从概念上解释,人力资源管理是指组织、吸引、开发和保持一支高效的劳动力队伍的活动。人力资源管理贯穿管理实践中的方方面面,人力资源管理者也遍布行业、单位的各个部门。
医院人力资源管理即是在医院进行的对人的管理的一系列活动。人力资源管理由人力资源管理者来实施,是管理者的职责、任务和使命。对于医院而言,除人力资源部门承担人力资源管理工作外,所有的医院管理者都是人力资源管理者,包括医院领导、科室主任、护士长等。要做好人力资源管理,实施主体—管理者就必须具备相应的质素。
“质”指品质,“素”指素养。“品质”是指人的行为和作风所显示的思想、品性、认识等实质,包括内在和外在因素,内在因素体现在道德观念、规范、品质、修养等方面,外在因素体现在待人接物、言谈举止、尊老爱幼、遵纪守法等方面。“素养”是指人的修习涵养、行为道德等,人的素养包括人文、科学、艺术、宗教、心理等素养,具体体现在理性、能力、情感、意志、创新、信仰、心态、世界观、人生观、价值观等方面。从某种意义上来说,“质”和“素”,即“品质”和“素养”又形成了一个共同体,两者在内容、内涵上有着一些密不可分的关联。
上面所列的具体体现的众多“品质”和“素养”中,作为一个管理者,尤其是医院人力资源管理者,必须具备哪些,才能真正发挥管理效能,值得我们认真探讨。笔者以为,如果要有效、高速地推动医院的建设和发展,医院的人力资源管理者必备的质素应包括以下六个方面:
1.胜任力
胜任力是指在一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、能力和特质。此概念强调岗位、绩效、优秀等,因此胜任力体现了优秀员工与一般员工的差异和区别。
虽然任何一个岗位都有成长空间、培养空间,但作为一个医院的人力资源管理者,要承担这份职责和使命,相应的岗位能力是必备的,同时需要更多的优秀品质和素养,才能真正承载、胜任所属岗位,更好地完成职责使命。
在医院的管理实践中,医院人力资源管理者按岗位功能的不同可以分为三个层次,决策层、管理层、操作层,相对应的即院领导层、职能科室管理层、业务科室管理层。院领导层属领头羊角色,这个层次形成医院领导班子,而院班子的决策能力、组织协调能力,对医院的发展产生致关重要的作用。职能科室管理层属医院管理的中间环节,上对医院领导,下对临床业务科室,起着桥梁和纽带作用,其作用的有效发挥,成为院领导层管理意图得以实现的重要保证。业务科室管理层,肩负着开拓业务和实施管理的两大重任,业务科室管理的好坏,直接影响医院的医疗、教学、科研等各项工作的质量及医院的顺利发展。各层次的管理者,必须具备比一般员工更优秀的质素,具有相应岗位的胜任能力,才能真正有效地推动医院的建设和发展。比如:作为一名临床专科主任,就需要有较强的专业技术能力,获得较高的专业技术资质。在应对本专业的疑难杂症时,其处置问题能力、组织协调能力超过一般员工,能高水平地完成治病救人的任务。同时,在建设、发展所属专科团队的使命中,专科主任还应具备提升团队思想素质、业务素质的突出能力,成为团队的主心骨和带头人。
因此,胜任力成为医院人力资源管理者的必备质素之一。
2.创新力
创新力是指在原有的基础上进行改革和推陈出新的能力。
在跨入二十一世纪的今天,人类社会也进入了知识经济时代,科技进步使社会日新月异。医疗卫生行业,是一个不断积累、不断推陈出新的行业,创新已成为这个行业不可或缺的要求之一。比如人类病种数量的增加、变异的大量出现,需要医疗卫生行业科研的不断进步,只有科研创新,才能攻克人类的敌人—多变的病种。再比如,医院新的诊疗手段、新的医疗技术,都需要有创新能力的医疗人才,才能推动医院技术水平能力的提升。那么,对于创新要求如此之高的医疗卫生行业,其人力资源管理者的创新能力就必须摆在前列了。只有管理者的创新意识强,才能带动团队创新能力的提高,才能推动专科专业技术水平的发展;只有管理者的创新能力强,才能带动科室的科研进步,真正打造一支技术精湛、水平高超的专科团队。一家医院,如果推崇创新精神,崇尚创文化,就能提升各专科的创新活力,为医院的改革和发展注入生机。
因此,创新力成为医院人力资源管理者摆在前列的必备质素。
3.凝聚力
凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度,所谓群体是指人的集合,包括家庭、朋友、单位、集体、阶级、民族、国家等等。
志愿者礼仪范文3
2016年11月24日上午,昆钢团委举办青年志愿者培训班,来自各单位、部门的80多名青年志愿者参加了培训。
培训邀请了昆明市青年志愿者服务指导中心主任、昆明市红嘴鸥青少年事务服务中心理事长、昆明市青少年发展基金会执行会长叶波作了题为《志愿服务理念与通用礼仪》的专题讲座。
叶波先通过一个互动小游戏,调动现场气氛的同时拉近了大家彼此之间的距离。讲座主要有志愿服务理念及志愿服务通用礼仪两部分内容,志愿服务理念主要讲授了志愿者服务理念及志愿工作技能,志愿服务通用礼仪主要讲授志愿服务过程中的礼仪标准。
讲座的第一部分叶波从六个方面讲授了为什么要成为一名志愿者?谁是志愿服务的最大获益者?为什么要加入志愿组织?如何做好志愿服务?志愿者需要怎样的技能?志愿服务与信仰的关系?由浅入深、层层递进地阐述了大家在面对志愿服务时的理念偏差,志愿服务是不计报酬、平等尊重地对待被服务者,是一种自我成长,是对社会的回报,同时更是用生命影响生命,是一种生命的流露。让大家在改变观念的同时学到了志愿服务要建立在真的了解和调研的基础上,才能真正能到达服务的目标,志愿服务需要具备的基础知识及技能等。
讲座的第二部分“志愿服务通用礼仪”主要以讲师亲自示范,大家实地操练的方式进行。叶波从服务礼仪的基本原则、个人礼仪、仪态礼仪对参培人员进行培训。讲授了礼仪体现在工作、生活中的方方面面,既是发自内心对他人的尊重,也是对他人尊重的外在表F方式。讲授了青年志愿者的标准站姿、稳重坐姿、优雅行姿、典雅蹲姿、规范手姿,并作出示范,现场邀请“模特”上台进行演示,让大家意识到自己身上会出现的问题。最后,叶波送给大家一封“幸福邀请函”:“当你发挥自己的优势影响这个世界的时候,你是最幸福的。志愿者不一样的生活、不一样的精彩,予人玫瑰手留余香。邀您共舞志愿者的幸福时光……”讲座结束后,公司团委副书记饶云松作总结讲话,感谢叶波老师的精彩讲授,希望大家通过这次培训,努力提升自身素质,掌握礼仪规范的实务性操作准则,塑造良好的志愿者形象;希望穿上志愿者工作服的那一刻,大家便成为一道靓丽的风景线。
志愿者礼仪范文4
来自暨南大学大三学生梁令芬就是其中之一。梁令芬来自香港,上大学的时候才第一次来到广州,在广州生活了将近3年时间。
梁令芬本来是准备参加亚运会新闻组的志愿者的,因为她学的专业是国际新闻,后来是听老师说需要选拔亚运会颁奖礼仪专业志愿者,而她是暨南大学礼仪队的队长,之前也担任过很多赛事的礼仪志愿者,所以转到了亚运礼仪志愿者。
2010年7月22日,梁令芬和其他449名颁奖礼仪专业志愿者候选人在亚运颁奖礼仪培训基地――南方医科大学顺德校区进行了为期40天的集中培训。
颁奖礼仪专项训练包括站姿、引领、托盘、走位、问好、上位递物、退位、转身、微笑等。“每一个看似简单的细节,都会被放大,有一定的标准”,每个动作每天都得反复练习,很多人脚都磨出泡了。
“双腿紧夹一张白纸、纸不能掉下来、腿不能留缝隙,头顶一本书,耳朵与肩膀保持平行、头不能前倾,整个人保持这样的直立姿势半个钟以上。”不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。这样的站姿,是志愿者每天培训时练习的必要内容。除了课上练习,课后志愿者还进行“贴墙站”练习。
这么多项课程当中,梁令芬觉得芭蕾形体课的培训确实让人很难忘,因为她是没有芭蕾舞的基础,所以在培训的过程中,每天都是脚疼、腿疼、腰疼、脖子疼,全身都是疼的,不过她是疼并快乐着,因为她知道自己正在努力地为亚运会付出。
这次培训,让梁令芬懂得了礼仪真的是一门艺术,看上去其实并不难,可是要掌握和灵活运用是需要刻苦训练的。
志愿者礼仪范文5
活动开展之前,协会内部开了一次例会,对各方面工作进行了有效布置,选出相关负责人,为大会有序进行做好铺垫。活动中,会长何龙结合视频,对青年志愿者协会的历史做解说,鼓励志愿者们传承优良传统,不断创新,发扬志愿者风采,闪亮化工青协的光辉。接着由秘书部部长杨露详细讲解青年志愿者知识以及待人礼仪和活动安全相关知识,内容详实到位,真正做到了普及志愿者知识。而且活动中,插入了脑筋急转弯等轻松一刻时间,很好地活跃了现场气氛,充分调动志愿者们参与活动的积极性。
活动前期准备充分,活动进行时有条不紊,没有出现突发状况无法解决的问题。有以下值得借鉴的地方:
1、 会长视频制作精彩,内容丰富。
2、 秘书部准备的志愿者及礼仪ppt讲解内容较详细。
3、 志愿者招募工作完成的很好,而且人员到场情况很好。
4、 游戏环节活跃气氛且让同学们记得更牢固。
下次培训可让内容环节变得简明,与志愿者们加强互动,增多游戏环节;讲话人风格可适当幽默一些。同时,这次活动的缺点有:
1、签到的某段时间,秩序稍混乱,部分参与志愿者堵在门口,给其他志愿者进入教室造成不便。应安排协会干事维护一下秩序。
2、视频解说过程中,解说员声音控制不太好,部分的解说给视频音乐掩盖,表达效果不太理想。
3、普及知识过程中,内容欠生动,缺乏相关例证以及和观众的互动。
志愿者礼仪范文6
【关键词】 喹硫平; 酒精依赖; DA; 谷氨酸; GABA系统
The clinical observation of Quetiapine treat patients with alcohol dependence XU Qi-ling,ZHONG Yu-tao.The hulunbuir city mental health center,Yakeshi 022150,China
【Abstract】 Objective To study the quetiapine used to relieve patie -nts the principle of alcohol dependence.Methods 74 patients of alcohol dependence were randomly divided into quetiapine group (37 cases) and matched group (37 cases), respectively, in before and after treatment for three, six, Twelve months, with the positive and negative symptoms scale (PANSS), personal and social function scale (PSP), appearing in the treatment emergent symptoms scale (TESS) as evaluation index.Results patients choose to alcohol dependence small doses of the quetiapine, can reduce the patients to alcohol dependence, reduce after drinking rate.Conclusion The principle of quetiapine treatment alcohol dependence effectively depends on Dopamine, glutamic acid,and GABA systems.
【Key words】 Quetiapine; Alcohol dependence; Dopamine; Glutamic acid; GABA systems
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.04.007
酒精依赖(alcohol dependence)是由于饮酒所致的对酒渴求的一种心理状态,可连续或周期出现,以体验饮酒的心理效应,有时也为了避免不饮酒所致的不适感,这种渴望常较强烈。酒精依赖的发生率由于社会文化背景不同而不同。酒精依赖的危害是广泛而严重的。困扰酒精依赖患者的最大难题是精神依赖,即指对酒的渴求。本文研究喹硫平减轻酒精依赖患者的心理依赖,并与未使用喹硫平组进行对照分析,现将结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料 2009年2月~2010年2月笔者所在医院住院及门诊患者74例,均符合中国精神障碍分类与诊断标准第3版(CCMD-3)中酒精依赖的诊断标准。排除脑器质性疾病、严重的躯体疾病及其他的精神活性物质滥用者。排除安全原因(如不能耐受的不良反应),依从性差,实验中妊娠,失访,撤销知情同意书,严重违反研究方案等患者。将74例入组患者随机分为喹硫平组和对照组。喹硫平组37例,男32例,女5例,年龄19~63岁,平均(41.25±5.47)岁,饮酒史4~32年,平均(12.56±19.01)年。对照组37例,男34例,女3例,年龄21~64岁,平均(43.19±7.26)岁,饮酒史3~30年,平均(13.18±16.39)年。两组性别、年龄、饮酒史差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法 两组均口服地西泮片10 d。喹硫平(启维,剂型100 mg)组给予喹硫平100 mg/晚。对照组予安慰剂。疗程均为12个月。
1.3 疗效安全性评定 分别于治疗前和治疗后3、6、12个月采用PSP、PANSS评定疗效,采用TESS评定不良反应。减分率≥75%为临床痊愈,≥50%为显著进步,≥25%为好转,<25%为无效。
1.4 统计学处理 采用SPSS 15.0统计软件对数据进行统计学分析。计数资料比较采用χ2检验,计量资料比较采用均数±标准差(x±s)表示,运用t检验。P
2 结果
2.1 两组临床疗效比较 经12个月治疗后,喹硫平组痊愈19例(51.35%),显著进步11例(29.73%),进步6例(16.22%),无效1例(2.7%),显效率为81.08%(痊愈+显著进步=显效率),缓解率为97.3%(痊愈+显著进步+进步=缓解率)。对照组痊愈7例(18.92%),显著进步2例(5.41),进步2例(5.41%),无效26例(70.27%),显效率为24.33%,缓解率为29.74%。喹硫平组疗效优于对照组,差异有统计学意义(P
2.2 两组PANSS量表评分比较 两组治疗后PANSS评分均明显高于治疗前,差异有统计学意义(P
2.3 两组PSP评分比较 与治疗前比较,喹硫平组个人和社会功能改善明显,PSP评分显著高于治疗前,差异有统计学意义(P
2.4 两组安全性比较 治疗前后不良反应比较,喹硫平组不良反应发生率为37.84%,对照组为2.70%。喹硫平组出现的不良反应为过度镇静4例,肥胖3例,血脂升高5例,胃肠道反应1例,心悸3例;对照组出现的不良反应为胃肠道反应1例。喹硫平组不良反应发生率高于对照组,差异有统计学意义(P
3 讨论
酒精滥用的早期干预是控制饮酒和饮酒相关疾病,改善社会功能,远期治疗目标是戒酒,但难做到[1]。酒精依赖者治疗前3个月有75%的天数大量饮酒,而治疗后1年仅5%~10%[2]。喹硫平能使酒依赖患者饮酒行为减少,机制可能与以下因素有关。
3.1 DA 动物实验表明,给予多巴胺受体激动剂,可以导致动物伏隔核和黑质多巴胺水平下降,自发饮酒行为减少;给予多巴胺受体拮抗剂,可以导致动物伏隔核和黑质多巴胺水平上升和自发饮酒行为增加。喹硫平属多巴胺激动剂,与5-HT1A受体和5-HT2A受体作用后可以增加中枢神经系统多巴胺神经递质的浓度,通过拮抗前额叶皮质5-HT2A异源受体身受体,促进多巴胺释放[3]。
3.2 谷氨酸、GABA 谷氨酸激动N-甲基-D-天门冬氨酸(NM-DA)受体,引起快速兴奋性冲动,饮酒增加GABAA受体功能,后者抑制NMDA受体功能,长期饮酒则NMDA受体数量代偿性增加,对酒精效应耐受,当戒酒时,增加的NMDA受体脱抑制性兴奋,一方面引起酒精戒断症状[4]。另一方面引起兴奋性中毒,导致神经元死亡和认知缺损[4]。喹硫平可明显降低伏核NMDA亚单位(NR -1与NR -2) mRNA的表达[5],可增加海马AMPA亚单位(GluR-B与GluR-C) mR-NA的表达[6]。推测认为通过改变谷氨酸受体亲和力,喹硫平可以恢复谷氨酸正常神经传递功能,从而减少兴奋性中毒的倾向。
参 考 文 献
[1] SherL.Alcoholism and suicidal behavior: a clinical overview[J].Ac-tasychiatrScand, 2006, 113(1): 13-22.
[2] Work Group on Substance Use Disorders. Treatment of patients with substance use disorder, Second edition[J]. Am J Psychiatry, 2007,164(Suppl4): 5-84.
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[4] RosentalRN, BradyKL,Levounis P, et a.l Advances in the treatment of alcohol dependence[J]. J Clin Psychiatry, 2007, 68(7): 1117-1128.
[5] Tascedda F, LovatiE, Blom JM, et al. Regulation of ionotropic glu-tamate receptors in the rat brain in response to the atypical antipsy-choticseroquel (quetiapinefumarate)[J].Neuropsychopharmacology,1999, 21(2): 211-217.
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[7] 喻东山.酒精依赖的原理和危害[J].四川精神卫生,2009,22(3):190-192.