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整合营销策略范文1
思考一下这些数据：平均每台家用电视机有104个频道。2008年黑莓使用者超过1200万。2007年，iPods销售了近5200万台；超过53％的美国人在线观看影视；近20％的美国人收听广播。
美国人通过多种形式的媒体渠道进行多项任务的处理。一些人边在网上冲浪边收听iPods播放器，一些人边看电视边在手提电脑上工作。
现在，请问自己一个问题：“在营销和品牌建设中，是否利用了各式各样媒介?”如果没有，你的品牌就有可能落于人后。事实上，营销策略专家可汗・克瑞潘多夫(Kaihan Krippendorff)坚信：企业必须采用整合性营销方案，否则企业将落后于竞争对手。按照克瑞潘多夫的说法，如今有近60％擅长市场运营的企业采用了整合营销策略。
传统和创新
正如本文一开始所描述的，消费者对新技术表现出了强烈的喜爱之情。因此，你无法忽视新技术――只靠广告宣传册或是其他任何一种宣传媒介，你根本无法像从前那样建立或是保持品牌认知度。构建品牌的过程不可能一蹴而就，不可能毕其功于一役。构建品牌需要持续传达某种强有力的信息，这些信息既与企业形象相吻合。同时也能够经受时间的考验。然而，采用一套整合营销策略(既能够持续传播某种信息，也能有效地调节营销渠道)能让企业的品牌构建有一个良好的开端。
制订一个能够吸收、合并多元化渠道的整合营销方案，将企业的各种信息传播出去，能够帮助企业创建一个强有力的品牌。你需要考虑多方面的因素：谁是我的目标客户?他们是通过什么途径进行信息交流的?他们希望我通过什么样的方式和他们交流?如何参与到他们当中去?我要传达什么信息?在企业内部的操作层面上，我如何确保有足够的内涵能够支撑我所要传达的信息?
制定整合营销方案，你必须综合考虑以下几个方面的因素。
传统媒体，例如广播、印刷品和直投邮件。许多年来的实践证明，要启动特定的目标客户，或者在特定的行业传达企业某款特定的产品和服务信息，传统媒体的价值仍然是不可以低估的。
在线媒体和数码媒体，包括网页、电子邮件以及电话、手机。相关数据表明，越来越多的消费者开始使用在线媒体和数码媒体，借助于新媒体交流信息、获取信息，以及接收数据和共享数据，而他们接收到的信息将影响他们的购买决策。这些媒体提供了直接的而且是更具有成本优势的方式，帮助企业把品牌信息传播给目标人群，传播给特定的客户。
口头传播或者口碑营销。口碑营销包括线上媒体和线下媒体，它是由人类最基本的说话行为形成的。客户可以真正地成为企业最伟大的宣传者。那些能够传播口头信息，通过客户的声音将企业的品牌信息传播出去的技术，企业必须把它作为营销组合和品牌战略的一部分，进行综合考虑。
企业内部的操作执行过程。操作执行对品牌构建和持续发展起到了相当大的作用，但企业在制定整合营销战略时，却常常忽视操作执行环节。顾客和企业之间的互动――不管是产品销售还是服务――对顾客未来的购买计划有着决定性的影响，或是促成交易，或是毁掉交易。但是影响品牌形象的并不仅仅是面向客户的雇员，如果企业的后台操作团队在执行的过程中达不到一定的标准，漠视缺陷产品和糟糕的服务，其带来的后果是企业的品牌将遭到破坏性的打击。
新媒体。反映集体性智慧的点对点网络传播，比如MySpace博客和RSS订阅，都是一些比较新的可以运用到营销中的媒介交流方式。未来仍将持续不断地涌现更多具有创新性的方式，企业可以通过这些全新的方式，将自己的信息传达给目标客户。千万不要置这些全新的媒体传播方式于不顾，有一点是显而易见的：消费者接收信息、处理信息，通过多元化渠道和方式和企业进行信息交流。
在当今的市场环境中，作为一个明智的营销者，如果你想构建一个强有力的品牌，你就必须实施整合营销方案：选择那些能够经得起时间考验的营销媒介，同时它们必须有技术含量，而且能够满足人类内心互动的需求。
着眼于可持续发展
虽说这是大势所趋，但仍有许多营销者为不执行整合营销方案找到理由。他们将以下理由视为执行障碍：
缺少可执行的资源；
无法量化执行结果；
可用的时间太少，需要设立新的机构；
难以理解新的营销工具，也不懂得如何组合、使用不同的营销工具，便以为难以获得利益；
不能够将营销策略置于企业战略之下加以执行，因为它会随着环境变化而变化。
由于存在执行障碍，营销者很容易放弃整合营销策略。但从企业长远发展的角度考虑，整合营销策略最终能给企业带来巨大的利益，为此积极应对各种挑战，是完全值得的。整合营销策略给企业带来的好处包括：
通过竞争获取企业优势；
牢固地攫取消费者忠诚度；
在团体中培养企业信誉度；
发展雇员、共同利益体和团体间的合作关系，使组织更加独立。
通过相关技术和一个强有力的计划，整合营销策略能让企业焕然一新，将企业提升到一个全新的高度，确保它在未来可持续发展。
整合资源而不是分散资源
不管企业的业绩多么辉煌，如果企业的市场一线销售队伍和内部管理团队的步伐不一致，那么最终一切都将归于零。不相信的话你可以到网上论坛看一看，很多网民都有过糟糕的购物经历。很多例子可以证明，由于销售人员导致的不良购物经历和恶劣服务，消费者放弃了一桩买卖。
正如之前提到的，构建一个品牌并不能仅仅运用传统的“营销”功能，比如直投邮件以及媒体公关。如今构建一个品牌涉及更为复杂的方法，包括客户服务描述、销售工具及人员训练、投资者和利益相关人的关系、团队的扩展、客户关系的保持及服务，以及和行业中其他合作伙伴的关系。总之，它能够保证企业的所有员工述说一致的语言、传达一致的信息，为顾客提供一致的产品和服务。
整合性营销策略必须得到团队的一致认可，为整个团队所拥护，只有这样，企业才能有效地管理品牌。优化促销手段及营销渠道等。如果企业内部不团结，部门之间无法共享信息，那么在实施整合营销策略之前，你的首要任务就是让所有的员工行动一致。行动一致对于成功构建品牌至关重要。行动不一致将给企业带来许多风险，比如无法捕捉市场机会，信息相互冲突，品牌在市场运营中迷失方向。
资源整合案例
许多企业通过实施整合营销策略成功地构建了自己的品牌。
比如Abercrombie&Fiteh(A&F，阿贝克隆比＆费奇)，这家青少年服饰零售企业已
构建了一个强有力的品牌，不管市场环境是好是坏，多年来它始终在市场上叱咤风云。A&F旗下的三个公司都制定了差异化的整合营销策略。A＆F缔造了一个能够瞬间辨认的品牌。A&F在美国各地招聘精神饱满的模特，加上可视性显示屏、营销道具以及独特的交流传播，处处给人一种超酷的情感体验。而其旗下的霍利斯特(Hollister)实施的整合营销策略却有所不同，其呈现在世人面前的是一个休闲、时尚的品牌形象。A＆F通过自己的网站招徕那些时尚潮流追随者，不断强化自己的品牌定位。例如，浏览A＆F网站的人点击网页上的收音广播站，就可以同步收听商店里正在播放的流行音乐。A&F与每一位顾客的联系方式、商店里的音乐原声带、可视性显示屏、雇员以及商店的装修布置，都在为A＆F的品牌营销做出“一致性”的贡献。
又比如迪士尼。华特・迪士尼(Walt Disney)，一个神奇王国的缔造者。华特・迪士尼并不只是一个有远见的策划者，同时他也是一个卓有成就的市场营销专家。华特・迪士尼多年来一直在运用整合营销策略，在创造一种能令目标客户产生共鸣的心智形象方面堪称高手。你既可以从迪士尼网站上下载女明星麦莉(Miley Cyrus)的视频，也可以进入迪士尼世界扮演一个角色玩游戏，甚至像影片《机器人瓦力》一样制造一个机器人。你会经历许许多多的事，你会拥有不同于其他人的结局，在与诸多角色互动的过程中，你不得不信奉迪士尼的哲学观念：“任何事情都有可能发生，你可以创造出任何神奇的回忆。”更令人不可思议的是，你只是用手机发出短信，你就能够“亲身体验迪士尼世界乐园”。
无论是A＆F还是迪士尼，都在做着一项一成不变的工作：触发客户的多重情感体验。A&F和迪士尼不厌其烦地通过多种渠道传播着相同的品牌信息，以便它深深地烙在消费者的脑海里。在实现企业品牌目标的过程中，多元化媒体渠道发挥着极大的作用。
总结和提示
品牌构建，就其复杂性而言，可以说是前所未有的，因此企业需要更多前瞻性的构思和策划。整合营销策略必须具有相当大的柔韧性和灵活性，拥有一个开放式的结构，以适应日新月异的市场环境，为企业的营销活动提供一个清晰的参考纲目，契合品牌发展的方向。
整合营销策略范文2
关键词 整合营销 城市营销 策略
中图分类号：F229.27 文献标识码：A
城市营销是指城市的管理者运用市场营销学的理论和方法，对城市所拥有的各类资源进行系统的开发与整合，借以树立城市品牌，提升城市形象的行为。目前我国许多城市都在不同程度上开展了城市营销活动，也取得了一定的成效。但由于我国的城市营销活动中大多还是运用传统的市场营销理论，造成了许多难以克服的弊端。为提高城市营销工作的效能，引入崭新的整合营销理论势在必行。
1 整合营销基本理论概述
整合营销理论是20 世纪 90 年端于美国的一种新的市场营销理论，是现代市场营销理论最为重要的发展。整合营销理论最初表现为整合营销传播理论，随着研究的深入逐渐拓展为涵盖企业营销活动整个过程的整合营销理论。
1.1 整合营销传播理论
整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC），是指对与企业市场营销有关的一切传播活动实行一元化管理，即把广告、促销、公关、CI、包装、新闻等传播活动加以整合，综合运用。这是IMC理论的核心。实行整合营销传播的目的，是确保企业能够将统一的资讯正确而有效地传达给目标顾客。其中心思想是基于满足顾客需要的价值取向，通过与顾客的充分沟通，确立统一的营销战略和策略，协调运用各种传播工具，对企业的传播活动进行系统整合，降低营销宣传的成本，提高营销传播的效果。①IMC理论强调传播活动中的一致性原则，即：在资讯的传播过程中一是要保证传播活动原则的一致性――在营销传播活动的全过程，都必须秉持企业与顾客双赢的理念，确保营销活动的正确性。二是要保证受众的一致性――在与顾客充分沟通的基础上根据其行为特征和对产品或服务的需求进行精确的市场细分，提高传播的准确度。三是要保证传播信息的一致性――在营销宣传的各个环节和各种工具的运用上，做到“用一个声音来说话”，提高信息传播的有效度。四是把顾客与企业的所有接触点都看作宣传企业品牌的机会和渠道，并借此开展全方位的营销传播活动。
1.2 整合营销理论
整合营销理论是整合营销传播理论的进一步拓展，这种理论把整合的内容扩展到企业营销活动的整个环节，而不仅仅局限在营销传播的过程。整合营销理论强调要通过整合企业内外部所有资源，重组和再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，实现企业的一体化营销。整合营销理论主张把企业的一切活动都进行一元化整合重组，使企业在采购、生产、销售、公关、产品开发等各个经营环节上紧密协同，达到高度协调一致。基本观点如下：
（1）实行整合营销的目标是实现企业营销的一体化。整合营销理论主张打破以往仅仅以竞争者或消费者为中心的营销模式，综合利用企业所能获取的所有资源，实现高度的一体化营销。这种整合是全方位的，既包括内部经营要素的整合、外部环境的整合以及内外部关系的整合，也包括营销过程、营销方式、营销管理等方面的整合和企业内外的商流、物流及信息流的整合。总之，以整合为手段实现企业经营的一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。②
（2）整合营销管理是系统化管理。与传统的“离散型管理”不同，整合营销管理主张整体配置企业的所有资源，将企业中的各层次、各部门和各岗位以及供应商、经销商和相关合作伙伴都纳入一个统一管理的体系内，以形成叠加竞争优势，更好地实现企业的目标。
（3）整合营销的基本原则是协调与统一。一体化、一致化营销的实现要求统一协调的行动。为达到企业内外的“利益相关者”行为的协调和统一，不仅需要企业内部各部门和各工作环节的协调一致，也要求企业与外部环境协调一致。只有通过企业内外的共同努力才能实现整合营销，这是整合营销与传统营销的一个重要区别。
2 在城市营销中引入整合营销理论的必要性
目前，我国的城市营销基本上还是运用传统的市场营销理论和方法，致使城市营销不可避免地存在诸多的弊端，营销效果十分有限。这些弊端主要表现在以下几个方面。
（1）营销主体单一，组织体系缺失。各城市的营销活动基本上都是政府在“唱独角戏”，缺乏城市“利益相关者”的参与。而且，虽然参与城市营销活动的政府部门不少，但大多缺乏统一的规划和协调，各部门自行其是，未能进行有效的组织，根本形不成合力。
（2）营销主题散乱，信息导向不明。参与城市营销活动的各个政府部门由于缺乏统一的组织，对外传递的营销信息没有统一的口径和要求，内容凌乱，信息模糊，缺乏导向性。
（3）营销渠道狭窄，营销手段匮乏。大多城市在营销中都仅仅采用电视或户外广告等几种有限的媒体来进行城市品牌的传播，营销手段也多为城市风光片，外加少量的节庆活动，缺乏营销渠道的系统整合及各种营销手段的有效组合。
（4）营销理念落后，传播形式生硬。大多数城市营销还秉持着传统的“宣传”观念，依然是“我说你听”、“我灌输你接受”的“自言自语”模式，缺乏与受众的双向沟通和交流。凡此种种，使得城市营销呈现出散乱的状态，虽然花费了大量的人力、物力和财力，但营销的效率却十分低下，营销效果不佳。为改变目前城市营销中所存在的“散、乱、差”状况，在城市营销活动中引入整合营销的新理论很有必要。
3 基于整合营销理论的城市营销策略
城市营销活动涉及面广，工作繁杂，是一项复杂的系统工程。城市营销具有整体性特征，必须整体推进才能取得好的效果。城市营销具有广泛性特征，营销的市场既包括本地市场、国内市场以及海外市场，还包括虚拟市场。同时，城市营销还具有多资源性特征，其中的资源有产品、企业、品牌，也有文化氛围、贸易环境、投资环境、人居环境及至城市形象，等等。城市营销的这些特征是引入整合营销理论和方法的客观依据。根据整合营销理论的要求，在城市的整合营销活动中，应当从以下几个方面对城市营销活动加以整合。
3.1 加强对城市营销工作的组织领导
整合营销理论的精髓就在于“整合”，而要对城市营销活动进行整合，首先必须有权责明确的组织机构。因此，应当成立由城市政府权威部门牵头、其他相关部门和单位参与的城市营销工作组织领导机构，对城市营销活动进行整体规划、设计和促进，实现统一的组织领导，为城市的整合营销提供组织保障。这是开展整合营销的前提。
3.2 整合城市营销工作的主体
作为一项系统工程，城市营销的主体应当是多元化的。也就是说，参与城市营销活动的不应当只是城市的管理者――城市政府，还应当包括城市的企业、其他非营利社会组织、城市居民等，甚至还应当包括城市以外的其他“利益相关者”，如外来投资者、来宾、游客等。作为城市营销的组织领导者，城市政府应当努力拓展城市营销活动的广度，建立和完善城市营销工作的各项制度和措施，引导和鼓励各方面的力量积极参与到城市营销活动中来，并对各方主体进行有效的整合，充分发挥各类参与者的独特作用，实行“全员营销”，形成城市政府与城市“利益相关者”共同关注、共同参与、共同促进城市发展的新机制，借以产生强大的合力，共同推动城市营销活动的持续开展。
3.3 整合城市营销传播的内容
根据整合营销理论的一致性原则，城市营销活动应当用一个声音说话，传达统一的资讯，彰显同一个形象。这就要求在城市营销活动中要以城市品牌为核心，对向外传递的政治、经济、文化等所有信息加以整合，统一口径，变传统的“离散型”传播为具有一致性特征的整合营销传播，克服目前在城市资讯传播中普遍存在的零散、杂乱现象。应根据城市品牌定位确定营销传播要素，制定统一的城市品牌宣传战略，确保城市各类宣传的主要诉求点符合城市的品牌形象定位，向广大受众传递清晰、一致、可感的信息。③
3.4 整合城市营销的渠道
整合营销传播理论认为，消费者与企业的所有接触点都是企业品牌的传播渠道，而整合营销理论则对营销渠道等各方面提出了一体化管理的要求。基于此，城市营销活动应建立全方位的营销渠道，在充分利用传统的大众广告传播（如城市形象广告）和公关关系传播（如各类大型会议、文体活动、节庆会展活动等）外，还应开阔视野，把城市广场展示、城市美化工程、城市边界出入口宣示以及城市道路建设、政府及市民的日常活动、城市企业活动等等与城市形象有关、且城市内外大众可能接触到的各个方面，都纳入城市营销的传播渠道。同时，根据城市营销活动的需要，将各类营销渠道进行系统整合，统一管理，有效发挥各营销渠道的作用，共同为城市营销工作服务。④
3.5 整合城市营销的方式
当前可以运用于城市营销中的营销方式非常丰富。为提高城市营销的效能，根据整合营销理论系统化管理的要求，有必要对营销的各种方式进行整合。城市管理者应当根据城市营销工作的各个阶段，有针对性地采用不同的营销方式来开展城市营销活动。在城市营销工作的初期，可由城市政府自行通过印刷品、网络、节会等方式，向公众宣传城市的情况、说明城市的优势资源、提出城市品牌的理念等，初步建立城市品牌形象。在城市品牌成长的阶段，可借助营销专业机构，通过各类广告、软文、公关事件等方式，将受众对城市属性的知觉转移到已经确立的城市品牌上来，强化目标受众对城市品牌的偏好。在城市品牌成熟阶段，则应通过多方机构的合作，整合媒体广告、节庆展会传播、公关事件传播等形式，提升城市品牌的影响力，强化城市品牌在目标顾客心目中的地位，保持城市的最高知名度。
3.6 加强与“利益相关者”的沟通和交流
整合营销策略范文3
一、利用自身资源营销
对于电视媒体而言，频道本身就是首选的、最直观、最重要的媒介和传播沟通渠道，也是电视产品的零售终端。因此，在播营销是电视品牌整合营销的第一步也是关键的一步，它通过在电视媒体自有频道上对电视频道的播出宣传进行细致的、统筹的安排，降低受众获得电视媒体传播服务的代价与费力程度，从而树立频道的品牌形象，说服受众观看频道播出内容。
资料显示，1997年，英国各电视频道在节目间用于自身宣传的电视时间价值高达2亿英镑。可见，在播营销是电视媒体品牌营销的最大平台。一个电视频道要在在播营销上取胜，就要完善在播宣传项目的组合和频道播出格式的安排。
电视频道的在播宣传项目包括频道呼号、收视宣传片、节目播出菜单等内容。电视频道要想尽办法将自己的节目播出信息清楚地告诉观众，让观众能够便利、轻松、不废脑筋地收看电视，从而降低观众的收看成本。收视宣传片、节目播出菜单等等都是电视频道与观众有效的接触点。需要注意的是，收视宣传片、节目播出菜单尽管根据不同的需要有不同的版本，但是在设计时，应采用统一的色系、统一的末尾定版和解说词，并与频道整体风格相统一，这样在直接销售电视商品――节目的同时也树立了频道独具一格的品牌形象。
二、借助其他媒体营销
电视媒体品牌的营销还可以也必须借助非电视的外界媒介，来到达它的目标受众，树立深化、突现品牌形象。
(一)报纸、杂志、电台等新闻媒介
报纸覆盖的范围非常可观，并且一般的报纸都会有订户的人口分析，电视媒体可以根据这些数据锁定与自身目标受众吻合的报纸投放平面广告和软文宣传。最常见的是一些都市报、晚报刊登一些当地电视媒体近期播放的电视剧的剧情介绍、演员介绍。杂志与报纸一样具有图文并茂的优点，它的印刷质量更胜一筹，而其内容定位和目标读者也更加具有针对性。特别是一些电视周刊、娱乐周刊能刊登非常详尽的电视节目播出时间表、节目预告和频道相关的公关活动。
电视媒体还应该充分利用其它新闻媒介及时对自己进行宣传报道。以求最迅速地将电视媒体的信息扩散到新闻界，利用新闻媒介形成有利于自己的社会舆论。报纸上一次正面的、积极的事件报道，可以获得比在这些媒体纯粹投放广告多得多的到达人数和好得多的到达效果。例如：凤凰卫视与《南方都市报》联合举办了“中华小姐”、“华语电影传媒大奖”等评选活动，在活动期间，无论凤凰卫视还是《南方都市报》都在大密度地报道盛事，达到了相互宣传的效果。
(二)户外媒介
户外广告的主要形式有：招贴、海报、路牌、霓虹灯、电子屏幕、旗帜、大型充气模型等。它面积大，主题鲜明，形象突出，容易吸引行人的注意力，并且容易记忆。特别是一些大型电子屏幕广告，其预报及播出某频道部分节目内容，可以吸引不少感兴趣的路人。但户外媒介也有自身的局限，如受众针对性不强，广告内容简单，说服力较弱。
交通广告利用火车、汽车、地铁等公共交通工具广告信息。主要形式有车身广告、车厢内广告等，它的传播范围比户外广告灵活和广阔得多。随着交通工具越来越具有阶层性，电视频道可以慎重选择自己目标受众经常使用的交通工具信息。以便信息能够准确到达。交通广告还有助于观众了解节目的详细信息，比如现在武汉市公交车厢内的移动电视就经常播放电视媒体制作的品牌节目《经视直播》等。
(三)网络媒体
世界各大电视台、著名的电视频道，都有自己的网站，在服务于观众和广告商的同时，这些网站也传递着这些电视机构的品牌信息。另外，不少有实力的电视台还紧跟时代潮流，把电视节目搬上网，或者是进行网上直播、点播。例如2000年中央电视台春节晚会，仅从一家转播网站上收看的观众就达到了54万人次，其中80％左右是海外观众。借助网络，央视跨越了节目在境外难以落地的藩篱，把自己的品牌形象远播海外。
(四)其它媒介
比如电视媒体从业人员使用的名片、信笺，单位里作为礼物赠送的各种纪念品等，在设计上也应该与自身媒体的品牌定位相吻合，体现其品牌形象。
三、借助公共关系营销
公共关系是一种巧妙而有效的品牌信息传播工具，目的是达成企业与消费者之间相互理解、相互信任。传媒可以利用公共关系增进与其受众之间的相互理解，赢得受众的理解和接受，通过双向交流改变受众对传媒的态度、认知和情感。并最终促进传媒消费行为发生。公共关系也有助于传媒建立信誉、赢得信任，在公众中树立和维持传媒的良好形象。
近年来，很多电视媒体都开展了丰富多彩的交际性公共关系活动，比如成立了观众俱乐部。观众俱乐部是将观众与电视媒体的关系社团化的重要手段之一。网络技术的发展又为开展此类活动创造了便捷的途径。很多电视媒体都利用自己的网页，通过入会、有奖征答、网上投票等各种手段收集观众的电子邮件。发展基于观众电子邮件的观众数据库。通过这个数据库，电视媒体可以不断“点对点”地传递其需要的信息，从而开展很多互动的活动。
强调公益性，彰显对社会的贡献和责任，是公共关系与其它传播方式不一样的地方。在我国，传媒作为一种特殊的行业，更应该善于运用公共关系进行品牌形象的传播。例如央视《东方时空》播出五周年之际，正逢张北大地震的发生。于是《东方时空》策划了一系列公益活动。首先，节目组出资在地震灾区的废墟上兴建了一所东方时空希望小学。并资助部分学生今后的学习费用。节目主持人敬一丹等亲自到灾区看望失学儿童。其次，派摄制组到灾区制作这次活动全过程的专题片，作为五周年特别节目。最后在北京音乐厅举行大型民族音乐会，并邀请灾区儿童参加。这是一次成功的公益赞助活动，与《东方时空》在人们心中的良好声誉相呼应，更强化了它的品牌形象。
四、注重促销和售后服务
促销是市场营销学的一个概念，指运用能促进销售的物品向商或消费者提供额外价值或激励的营销活动。对于电视媒体而言，目前采取的促销方式主要是采用短信抽奖的方式，鼓励受众参与节目。主要有三类：一是竞猜类，包括热播电视剧剧情竞猜、娱乐资讯方面的竞猜及各种晚会的竞猜等；二是评选类，包括评选各种最佳节目、最佳主持人等；三是资
讯类，包括节目线索提供、栏目的信息定制及节目反馈意见等。这些短信平台所提供的信息产品内容基本上都带有互动性质，并且还有相应的奖励举措。这种促销的核心就是提高收视率，扩大电视频道的品牌影响力。同时也能给受众带来亲近、可靠、平等的感觉。
但是促销是一把“双刃剑”，在扩大传媒销售量，提升传媒品牌知名度，增强传媒品牌影响力的同时。如果运用不当，促销也会影响到媒体在受众和其他社会人士心目。中的形象，从而影响到传媒品牌形象。所以促销只能是电视频道品牌营销的一种形式，应与广告、公关等形式协调使用。有选择有取舍地进行。
整合营销策略范文4
关键词：整合营销传播；美特斯邦威；营销策略
整合营销传播不仅考虑的是销售职能在传播过程中的作用，注意将产品、人员、广告、促销等职能内因素协调一致，更是要其他部门也都接受以消费者为中心的观念，从产品的研发、生产到销售和服务都最大限度地为消费者考虑。
美特斯邦威品牌自1995年创立以来取得了一系列的成就，多次跻身中国服装行业百强，曾荣获“中国青年最喜爱的服装品牌”、“中国女性消费者最满意的品牌”等诸多称号。在美特斯邦威的成长道路上，一直离不开远见卓识的营销传播。可以说正是整合营销传播的成功运用成就了美特斯邦威的不走寻常路。分析美特斯邦威的整合营销传播策略，也可以给诸多国内服装品牌提供一些思考和建议。
1 品牌定位
美特斯邦威品牌定位于16至25岁时尚而有活力的年轻人，倾力打造的是“一个年轻活力的领导品牌，流行时尚的产品，大众化的价格”。这一点从其看似西化的品牌名称就可以看得出来。在“美特斯邦威”这五个字中，每个字都代表着品牌的一种特性：其中，“美”是指美丽，时尚；“特”是指独特，个性；“斯”是指在这里，专心，专注；“邦”是指国邦，故邦；“威”是指威风。独特的品牌名称正说明美邦专注于为消费者提供时尚个性的服饰，立志成为中国休闲服饰的领导者，以扬国邦之威。美特斯邦威还用自己设计的广告语“美特斯邦威，不走寻常路”为自己塑造了桀骜不驯的性格。这一切，都在消费者心目中造就了美特斯邦威年轻时尚特立独行的品牌形象。
2 产品关注
为了让产品引领时尚，符合品牌的前卫形象，美特斯邦威早在1998年就在上海成立了产品设计中心，还从法国请来一位顶级服装设计师担任集团设计总监，建立培养了一支具有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地知名设计师展开长期合作，每年设计服装新款式3000多款。美特斯邦威对产品的关注还体现在对休闲装市场进行细分，针对T恤、牛仔、羽绒服三个目标市场分别建立MTEE、MJeans、M.Polar三个产品类别，这三个产品系列分别树立了自己在各个品类专业而又时尚的产品形象。
3 形象塑造
美特斯邦威对品牌形象的塑造一直不遗余力。在明星代言上，美特斯邦威在不同发展阶段先后花重金聘请了郭富城、周杰伦、潘玮柏、张韶涵等当红明星为品牌代言，切合品牌形象的明星和大规模的广告投入让美特斯邦威从品牌建立之初就站在了行业的前列。在品牌发展壮大之后，美邦集团将更多的注意力放到了与消费者接触最多的专卖店，耗资一亿多元建立了一个系统使总部大厦可以随时调取系统内各地任意一家专卖店的实时图像，通过这个系统，美特斯邦威可以集中管理全国各地的旗舰专卖店，随时掌握各地专卖店是否做到了统一形象，统一宣传。
4 文化沉淀
文化是一个企业内在的特质，只有通过文化的整合才能将企业糅合成一个整体。为了凸显文化的内涵，美特斯邦威投资两千多万元建成国内首座民间服饰博物馆，藏有从元朝至今服饰文物共五千余件，服饰博物馆的建成为企业的国际化之路注入了强大的文化力量。美特斯邦威还在企业内部建立了员工俱乐部，创办了《邦威报》。为了培养员工和加盟商的职业素养和综合素质，美特斯邦威甚至建立了自己的企业大学。深厚的文化沉淀成为了美特斯邦威发展不竭的动力。
5 营销创新
整合营销策略范文5
随着市场经济和经济全球化的不断深入，营销组合策略对于提升企业核心竞争力的战略目标有着举足轻重的作用，特别是在物流领域，如何利用4C、4R理论制定可行的营销组合策略，是企业面临的现实问题。
1市场营销策略从4C理论到4R理论的演变
在现代企业竞争格局日趋激烈的环境下，消费者行为的偏好不断变化，营销理念也在不断地发生变革。市场营销领域的相关学者基于4P理论的基础，分别从4C、4R 角度来研究提高企业的竞争力。例如，以舒尔兹、劳特朋教授为首的一批学者提出了以追求顾客满意为目标的4C 理论，即顾客的需求和期望（Customer）、满足顾客需求的成本（Cost）、顾客购买的方便性（Convenience）、顾客与企业的沟通（Communication）。本世纪初，美国纽约“消费者关系全球策略公司”主席艾略特?艾登伯格在《4R 营销》一书中又提出了以消费者忠诚为目标的4R 理论，即关联（Relativity）、反应（Reaction）、关系（Relation）、回报（Retribution）。于是，一个全新的营销理论诞生了。
2物流企业营销现状及改革的必要性
1物流企业营销现状分析
物流企业是从传统的生产和销售活动中分离出来的服务供应商，通过高效率、低成本的物流服务将整个产销供应链连接在一起。提升物流企业核心竞争力的关键在于如何将各个物流要素有机整合，很多学者通过研究提出了不同的营销模式，归纳起来主要有三种：整合营销、关系营销和电子商务营销。
1整合营销
整合营销是指物流企业利用现代信息和通信手段将利益相关者整合为自身资源，再将整合的自身资源转化为企业价值，并返回给利益群体，从而实现流通环节的整合。物流企业通过资源整合后不但可以提高企业运作效率，而且可以提高与分包商的产业价值链的系统协同效率，增加顾客价值特色，更好地为顾客提供服务，达到效益和效率的最大化目标。
2关系营销
关系营销强调在企业与客户之间建立一种长远的相互依存的关系，即强调营销网络的竞争，而不是单个企业的竞争，培养并维持与顾客的良好关系。这一营销模式要求企业以客户的需求和利益为重，树立主动服务意识，关注客户的价值取向和消费偏好，对客户信守承诺，并对客户的服务有针对性地进行及时调整，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务，提高客户满意度。
13电子商务营销
随着电子商务的不断发展，电子商务营销已经成为现代物流环境下的新型营销模式。其显著的特点就是网络互动营销，顾客的欲望和需求可以通过网上交流，使客户真正参与到整个方案制定和实施过程中来，在满足客户需求的同时实现企业利润的最大化。
以上三种营销模式运用自身专业物流营销功能为客户提供优质高效的增值服务，在一定程度上满足了客户需求，从而实现了物流企业与客户的长期共同利益。
2制定物流企业营销策略的必要性
信息技术的发展使物流企业处于越来越复杂的生存环境，面对需求多样而且变化迅速的买方市场，寻求能够保证其长期维持市场核心竞争力的营销策略，是每一个物流企业生存发展的必由之路。
（1）通过营销决策，提高物流企业市场竞争力，扩大市场份额，争取客户的同时最大限度地保证企业的利益。
（2）通过营销决策，促使物流企业创造新形式、新内容的服务项目，使企业与客户共享物流服务所创造的价值。
（3）通过营销决策，有利于增加物流企业的知名度，提升企业品牌形象，增强客户对企业的信任感，获得更多物流服务机会。
物流企业只有利用各种营销手段，实行营销策略的最佳组合，才能提供整套的优质高效的物流营销服务，实现物流企业价值最大化的目标。
3提升物流企业核心竞争力的营销策略
1“客户+关联”的市场开发策略
与客户建立关联有助于企业提供更适合市场需求的物流服务，更透彻地了解顾客并与顾客建立密切关系，同时有针对性地为顾客提供其自身以外的增值服务，吸引更多的潜在消费群体，使企业拥有的顾客数量和品质得以提升，从而提升企业竞争力。
1建立客户本体关联
建立客户本体关联指以客户为导向，结合企业服务特性，运用有效方式与客户建立关联。除基础服务的特殊设计外，进一步掌握客户实际需求，为客户创造性地设计各种交易结构，还可以为重要客户提供个性化、定制化的产品或服务，甚至为顶级客户进行专有性的投资，实现企业营销的个性化和优势化，充分体现企业服务的渗透性和客户关系的忠诚性。
2建立服务需求关联
随着物流业的发展，客户对服务标准要求越来越高，能否建立高效、完善的物流服务供应链成为物流企业成败的决定因素。物流企业应从自身出发，将产业资源、客户资源和竞争者资源三方面资源整合起来，尽可能深入触及客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个经营过程。同时利用物流电子商务平台对客户进行区分和管理，客户也可以利用平台对企业定制的服务进行跟踪。让客户充分相信企业的物流服务，促进双方合作的进一步深入，形成营销优势并保证客户的稳定性、积累性和发展性，获得持续的竞争力。
2“便利+反应”的快速反应策略
快速的市场反应机制，能够让企业在最短的时间内掌握市场需求信息，及时做出战略调整。当物流企业面对客户提出要求时，能以最快的速度、最便利的方式提供所需服务或产品，只有做到便利、快速，企业才能在市场竞争中占据有利的位置。物流企业实施这一策略，可以从两个方面着手。
1建立高效的物流信息系统
信息技术能够实现数据快速、准确的传递。物流企业通过引入信息快速交换的EDI技术、资金快速支付的EFT技术、信息快速输入的RFID技术和网上交易的电子商务技术建立方便、快捷的网络信息服务系统，提高订货、采购、仓储、装卸、运输、配送等业务的自动化处理水平，为物流公司更好地设计物流服务方案。
2提供物流信息增值服务
对物流企业来说，为客户提供一个通畅、高效、安全、经济的物流信息至关重要。所谓物流信息增值服务，是建立在传统的基础物流服务之上并用来促进基础物流服务进一步发展的一种现代物流管理手段。物流企业可以通过专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验获得物流信息，从整体、全局来合理配置安排资源，做到物流、信息流的通畅，提高市场反应速度。
3“沟通+关系”的关系营销策略
美国营销协会也指出：关系营销是一种为了同客户和其他重要的“企业利益分享者”建立长期良好关系的手段，是一个与客户、竞争者、客户的客户、政府机构和社会组织等发生互动作用的过程。其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。企业需通过沟通来构建企业与利益相关者之间的关系。
1情感沟通
企业与公众关系能否稳定发展，情感沟通是很重要的因素。物流企业要努力适应客户的情感，与客户建立长期战略伙伴关系，以此来促进共同发展，实现双赢。让利益相关者从关系中获得情感满足，有利于协调矛盾，融洽感情，培养忠诚的客户。
2信息沟通
信息沟通是双向的，企业与客户进行沟通，及时适应市场变化，才能为客户提供更好的服务；与员工进行沟通，了解员工的需求，才能激发员工的工作热情；与其他社会组织进行沟通，才能构建和谐的氛围。企业只有获得广泛的信息交流和信息共享，才能融洽各利益相关者的关系，从而赢得他们的支持与合作。
3跟踪反馈
物流企业既要关心客户的需求，又要注重客户关系的维护。因此，物流企业需要根据顾客的反应来了解顾客对物流服务的态度。通过跟踪服务及时反馈信息，积极改进产品和服务，及时采取措施以消除关系中的不稳定因素和不利因素，更好地满足客户需求，从而获得长期、稳定的客源。
4“成本+回报”的利益双赢策略
对于企业而言，成本优势是其发展的关键，而追求回报是其发展的动力。物流营销的价值在于以最低的成本获得更多的客户资源，最终达到双赢的效果。
1实施成本领先策略，降低物流成本
物流企业可以通过专业化的优势实现规模效益，根据各种物流活动的要求在全社会范围对各种物流要素进行整体的优化组合和合理的配置，最大限度地发挥各种物流要素的作用，实现规模经济，使物流作业趋向大宗货物处理，大大提高物流系统的效率，形成良性循环，降低物流成本。
1实施集中策略，降低客户成本
整合营销策略范文6
案例：
2003年，对于嘉利面业公司来说，可谓是“多事之秋”，“非典”的阴影还没有散去，以面粉、食用油等为主要原材料的涨价风波又起，这让作为二线品牌的嘉利面业公司进退维谷。
面对原材料价格上涨，嘉利面业公司可以有两种选择，一种是静观其变，等待原材料价格回落，这样风险小些，但对于企业来说，却面临着大部分中低档产品亏损，小部分中高档产品保本经营的窘境，但这对于每月销售额1000多万的企业来说，到底能坚持多久呢？
另外一个出路就是主动出击，寻找“突围”的方法，通过调整营销战略，来开源节流，降低运营费用，从而内部消耗一部分上涨的成本，避免由于营销策略的调整带来的市场影响。
嘉利面业公司决定对营销战略调整如下：
1、 收缩战线，规划市场。原来嘉利公司的销售区域横跨周边十余个省市，嘉利公司地
处河南郑州，周边相对较近的省份，比如，湖北、陕西、山西、安徽、河北等，这些市场，公司把他们规划为战略市场，即远期可以图谋的市场，虽然原材料涨价后，这些市场不赚钱，但也不亏钱，可以实现“规模分摊成本”之目的。但原来占据的偏远的省份，比如，湖南、贵州、浙江、江苏等，则划归为一般性市场，按照调整后的营销策略进行对待，从资源分配等方面，不予重点扶持，一切顺其自然。最后，本省市场，列为基地市场，也即根据地市场，重点操作。
2、转变方向，市场下沉。原来嘉利公司，在操作市场时，往往“从头到脚”，不仅操作省会城市、地级城市这些二三级市场，而且也操作县乡这些四五级市场，但嘉利公司操作二三级市场并不成功，这些市场品牌认知度高，消费理性，同时，进入这些市场的渠道，尤其是卖场、商超等的费用高，企业基本上是“赔钱赚吆喝”，这次涨价风波后，嘉利公司果断转变思路，摈弃亏钱的二三线市场，重点转到经营四五级市场，也即县乡市场，找到自己的核心竞争力以及突围方向之所在。
3、 聚焦区域，细分定位。根据80：20法则，对战略及基地市场的占据80%销量和效
益的20%的市场及客户，列为A类核心客户，从人、财、物等方面重点扶持和指导，促使他们上量，同时调整产品结构，构建样板市场第一梯队。而其他80%的B、C类客户，则有条件地予以调整和支持，促使他们之间互相转化，构建第二市场防御阵线。从而实现从广种薄收到精耕细作，重点市场重点经营的营销方针和战略。
4、精耕细作，单店提升。从遍地撒网到重点捕鱼，具体措施就是帮助县级市场的经销商，在每个乡镇都找一家有分销能力、有销售网络的分销商，降低分销成本，提高分销速度，或者直接将“连部建在支队”，即直接将经销商设在乡镇，以对竞争对手形成拦截，为推出的新品牌、新产品快速入市奠定基础。
案例分析：
作为中型企业的嘉利面业公司在原材料价格大幅上扬的情况下，采取了以上营销战略的调整，无疑是明智之举，它让企业拨云见日，找到出路和方向。
第一、嘉利公司对市场重新进行了调整和规划。市场环境变了，企业也要跟着做调整。有些企业面对原材料涨价，茫然无措，以致丧失调整市场战略的最佳时机。而嘉利公司却通过重新梳理市场的方式，明确自己的营销方向，即把市场分为基地市场、战略市场、一般性市场，从而不同的市场，采取不同的策略，更好地把握营销工作的轻重和主次。
第二、从分散到聚焦。原来嘉利公司是四面出击，市场从上至下，一竿子插到底，原材料涨价后，这种不顾企业实际的“大手笔”操作已经不合时宜，于是，嘉利公司果断放弃自己不占优势，且赔钱操作的二三级市场，转而重点经营易于操作，及成本不高的四五级市场，从而做了一个“华丽转身”，让企业能够找到自己的核心优势发挥点，从而应对市场变化。
第三、通过聚焦区域、聚焦市场，避免由于涨价后，费用不足的困局。从而让好钢用到刀刃上，通过渠道下沉，开展深度分销，实施重点市场重点突破，让企业做自己能做的事，能做好的事，从而找到自己，而不迷失自己，从容应对市场的挑战。
借鉴：
面对原材料价格上涨等压力，作为企业一定要懂得舍弃，有舍才有得，明白该对哪些市场要放手，又应该抓住哪些应该抓住以及必须抓住的市场。
同时，企业还必须转变概念，要“从做大，到做强”，不要贪多，但要做实。如果不能征战全国，就不妨做一个令人尊重的“诸侯”；如果不能做一个“强龙”，那就可以选择做个
“地头蛇”，只有找到自己准确定位的企业，在经济不景气的情况下，企业才能找到自己的出路和未来。
产品策略，“浓妆淡抹总相宜”
案例：
营销战略调整之后，嘉利公司面临着落地问题，而根本就在于产品如何调整，才能“扭亏为盈”，这是营销的第一要素，也是原材料涨价后，最重大而又最棘手的问题之一。
如何对产品进行调整呢？
1、 砍掉销量较小的品种。嘉利公司每年销售额不足2亿元，但却有100多个产品品类，
很多产品由于销量小，每次生产时，都较为费时费力，单位产品成本相比于畅销产品高许多，规模效益差，因此，嘉利公司对所有产品进行销量“排队”，对于总体市场份额低于5%的60多个品类在包装材料用完后，果断地予以砍掉，对于实在不能砍掉的个别品种，实施限量和按比例发货的方式，引导客户转销别的产品。通过精简品种，进行“瘦身”，嘉利公司减少了隐形损耗和浪费。
2、 改良“失血”老产品。对于“长尾理论”中可以重点发展而企业又亏损的老产品，
嘉利公司采取了“就地”改良的方式，比如，原有一款老产品“麦金香”，规格是110g*30包产品，销量较大，但原材料涨价后，该款产品每箱却亏损0.5元，怎么办？如果砍掉这款产品，那就意味着把这块市场拱手让给竞争对手，如果继续保持，则亏空会越来越大，怎么办？嘉利公司采取了升级换代的方式，推出了“麦金香第二代”，规格调整为90g*28，增加一个小料包，同时，将价格在原来基础上仅仅下调0.5元，加大对渠道及重点店的铺货和推广促销和奖励力度。如此一来，一些渠道商开始重点推广这款升级产品，对于一些“顽固不化”的经销商，则采取搭赠30%新品种的方式，引导客户推广改良后的品种，以迎合市场发展趋势。
3、 推广新品牌、新产品。嘉利公司在产品方面采取的另一个重大举措，就是全面推广
了新品牌、新产品，以全新的形象，树立经销商以及消费者的信心。为此，嘉利公司推出了副品牌“好家”四包料珍品，本着高举高打的原则，采取高定价、高促销的方式，切入四五级市场的“高端消费人群”，合理和完善市场产品结构。
嘉利公司系列产品策略的调整和制定，得到了经销商的积极响应，而亏损产品的控制，堵住了企业“流血”的“伤口”，让企业的产品及市场得到平稳运行。
案例分析：
事后证明，嘉利公司的产品策略调整是适合形势并且卓有成效的，表现在以下方面：
第一、精简“垃圾”产品。一些中小企业的产品品类，由于各种原因，往往是杂而乱，单位产品贡献低，同时，还造成产品采购、生产单位成本较高，加之产品、物料、库存周转缓慢，这些就成了企业的“累赘”产品，因此，嘉利公司适时调整这些产品，是符合时宜的。
第二、对产品改良升级，改善产品盈亏状况。象嘉利公司一样，很多企业都有这样的经历，低档产品占主导，一旦原材料或者物流成本上升，这些产品就成了“亏钱”产品，以致企业欲罢不能，如果砍掉吧，会失去大批客户，而继续保持吧，销量越大，企业亏的越多，怎么办？只有改良和升级，嘉利公司一方面通过产品升级换代，减少克重，增加料包，以此增值增价，由于新产品导入需要一个过程，因此，嘉利公司对于不能接受新产品的客户，采取了捆绑销售的办法，通过销售亏损产品要捆绑30%改良产品的做法，调整产品结构，改变盈亏状况。
第三、推出新的副品牌、新产品，实现升级换代。每一次经济滞涨，都代表着一次机会，利用这次原材料价格上涨的机会，嘉利公司实现产品升级、市场升级，全力推广新产品，以动制动，一切跟着市场变，占据了有利的市场地位。
借鉴：
任何危机，都蕴含着商机的种子。产品是营销的核心，经济滞涨，市场调整首先就应该是产品调整，而要想让市场平稳过渡，就需要循序渐进，有计划、有步骤地淘汰亏损产品，组合有利产品，推广新产品，让产品和市场安全着陆。
价格策略，自由灵活稳过渡
案例：
原材料价格上涨，必然带来产品成本的上升，部分微利产品此时已经变成了亏损产品，怎么办呢？这是当时横亘在嘉利公司营销高管人员面前的一道难题？价格到底涨不涨？如何涨？这成了当时最难解决的问题，比窜货“救火”还着急。经受深思熟虑，嘉利公司决定采取措施如下：
1、亏损产品，而难以砍掉的，实施改良的方式，变相提升价格，比如，降低克重，压缩箱子成本、调整料包等，曲径通幽而不动声色地进行涨价。
2、对于不能改良且亏损而又销量较大的产品，实施过渡涨价的方式。具体措施是，在规定的时间内，比如，一个月内，保持原价，一个月后，开始涨价，给经销商一个过渡期，以让他们更好地调整产品和市场。
3、主推价格高的中高档新产品，尤其是重点开发新市场，降低价格影响系数，同时，通过给经销商预留足够的利润空间，加大对市场统一策划力度，通过广告、促销活动等，拉动消费者尝试消费，转移价格敏感度。
4、以400公里为限，实施按公里数不同给予不同定价的方式。比如，价格调整为400公里内价格；400—800公里内价格；800公里以外价格，从而区别对待，避免一刀切式的涨价或者提价。
案例分析：
价格是渠道商及顾客最敏感的因素，在价格策略调整方面，嘉利公司采取了一条比较稳妥的方式：
第一、尽量通过改良产品的方式，实现巧妙涨价的目的，不至于造成直接涨价而带来的各方逆反心理，同时，不至于过多地侵蚀渠道商的利润空间，而又多给消费者一个选择的机会。
第二、即使涨价，也采取给予一个过渡期的方式。旨在告诉各级渠道商，涨价是大势所趋，但企业不会不讲情理，仍然给予一个缓和期，可以让他们有一个备货、存货的机会，而过期则不侯，让涨价能够实现平稳过渡。
第三、对于推广的主流高价的中高档产品，采取通过宣传、促销活动等方式，刺激和拉动顾客购买，鼓舞渠道商经销信心，同时通过开发空白市场或者新客户的方式，来降低价格的消极影响。
第四、采取分公里数定价的方式，也合情合理，符合时宜，通过物流成本的区别对待，抓住应该抓住的，放弃应该放弃的。
借鉴：
条条大路通罗马，原材料价格上涨，作为产品价格如何涨？方式不同，结果也不同。为何有的企业在等待中死亡？有的企业在一片“涨声”中，失却大片的领地与市场，以让自己很受伤？而嘉利公司通过自己的稳健的价盘调整策略，让自己慢慢恢复元气，并逐步获得了市场的主动权。
渠道策略，剑走偏锋全渗透
案例：
嘉利公司的销售渠道，主要依靠经销商对下游客户进行分销，且主要是流通渠道，靠各级批发业务实现产品的销售，原材料价格上涨后，受渠道利润空间挤压，厂家已经没有更多的操作空间来支撑多渠道运作了，为此，嘉利公司营销部门采取了如下措施：
1、渠道扁平化。原来在临近的省份，嘉利公司渠道模式采取厂家——地级——县级经销商——乡镇分销商——终端——顾客的模式，现在则调整为厂家——县级经销商（乡镇经销商）——终端商——顾客，通过缩减渠道层次，将渠道运营重心调整为县乡经销商以及终端商，加快市场反应速度，提升分销与终端操作积极性。
2、控制小终端。帮助县或者乡镇经销商开展深度分销，加大对各类小终端的控制力度，把乡镇里的各类商店、路边店、村级代销点及集市作为销量提升的突破口，并建立终端数据库，排定铺货路线，加大拜访和铺货频率，协助经销商做好终端客情服务工作。
3、渠道全覆盖。一般县乡市场具有人口多、居住分散、购买不集中等特点，因此，要想减少由于产品及价格等方面的因素带来的不利影响，实现销量“不滑坡”，就必须在渠道方面下些功夫，嘉利公司除了开辟团购、餐饮等“第二战场”外，嘉利公司还要求在根据地市场必须实现各类渠道100%全覆盖，“坚壁清野”，把能够销售方便面的所有渠道全部覆盖，最大程度地增加售卖的机会。
案例分析：
嘉利公司实施渠道扁平化、以及转变渠道操作重点，牢固掌控各类终端，并消灭空白网点，实现渠道渗透策略，让销量不仅没有下降，而且还有所提升，此操作成功之处在于：
第一、原材料价格的上涨，挤去了渠道的利润空间，而嘉利公司通过渠道下沉以及扁平化，弥补了操作空间不足，渠道拉动不力的状况，适应了市场的形势。
第二、“钟情”小终端，决战小终端。很多中小企业往往对小终端认识不足，认为数量多，麻烦多，操作复杂，因此，对各类小终端重视不够。其实，“蚂蚁多了也是肉”，嘉利公司通过对小终端的关注以及开展深度协销，以及对终端的精耕细作，扩大了销售渠道和销售额。
第三、渠道的全覆盖，可以树立壁垒，实现与顾客的多维接触。现在是眼球经济，尤其在经济不景气的情况下，必须通过各种形式，实现与顾客的互动沟通，而嘉利公司通过实现全渗透，力争所有能够销售的渠道全部占据的方式，扩大与顾客的“对接面”，更好地实现销售。
借鉴：
营销“过冬”，需多备“棉衣”，这种“御寒”的“棉衣”，也许就是渠道的匹配与协同性，而通过对渠道的深度挖掘与全覆盖，渠道重心下移，加大对终端的掌控水平，也许是应对市场疲软的有力手段。
促销策略，让好钢用到刀刃上
案例：
嘉利公司原来的促销方式非常简单，一般对经销商设置月返利、年返利、库存补贴等，对顾客拉动措施很少，目的是刺激经销商全力以赴，做好产品的分销和配送工作，“物价风波”后，促销手段调整如下：
1、返利有舍有留。亏损的产品，取消月返利，为了不打击经销商的积极性，保留原来年返标准。
2、变返利为奖励。原来的月返利取消后，变成月奖励，对于积极推广新产品，且销量较大，铺货率较高，终端陈列及生动化做得好的经销商，按照设定的标准经市场部门检查后，给予重大奖励，并及时兑现。
3、由渠道转终端。原来的促销措施，基本都是针对渠道商的多，作用主要是促使他们压货、配送，现在转变成对终端商及顾客促销，设置由陈列奖、箱内奖（刮刮卡、实物奖），以及送电影、戏曲下乡等，从做产品，转为注重做品牌。
案例分析：
促销的作用，是促进销售，但一项统计数据显示，中小企业70%的促销费用都是打了水漂的，而打水漂的原因，是促销的针对性不够，而嘉利公司促销方向的调整，则促进了销量的提升。
第一、返利是经销商的另一个利润来源，取消返利，虽然会挫伤经销商的积极性，但长痛不如短痛，断臂自救以及引导经销商向市场要利润，不失为一种明智之举。
第二、变返利为奖励，反映了以过程导向的激励精神。返利，作为经销商来说，往往认为是应该得到的，不论自己努力大小与否，而奖励，则是对经销商工作业绩的一种表彰和肯定，做好则有，做不好则无，易于被厂家控制和调配，促使经销商们必须努力去争取。
第三、由对经销商促销，转为对终端尤其是顾客促销，抓住了促销的本质，实现了促销的效果，促销只有与顾客“零距离”接触，才能打动顾客，顾客才能对此买账，才能为此而买单。
借鉴：
