员工工作经验总结范例6篇

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员工工作经验总结

员工工作经验总结范文1

一、旅游服务业为龙头,争创多元化经营精品。“香溢”是全省知名的品牌。为使“香溢”品牌在**发挥更大的名牌效应,创造更好的经济效益,我们着重在“香溢旅业”上下功夫,以旅游服务业为龙头,投资旅店服务,,收到良好的经济效益。目前,我们共有四家大酒店,其中紫荆花大酒店1-12月中旬,酒店营业总收人788万元,**香溢实现客房业务收入162万余元,**大酒店实现营业收1290万余元,龙泉大酒店投资大酒店尚在装修之中,预计明年5月开业。通过积极开展重宣传,抓品牌,树形象活动,使香溢旅业已经成为我公司多元化经营的精品,不但为公司创造了良好的经济效益,还为当地解决了大量的就业问题,在**地区具有相当的知名度和美誉。其中紫荆化大酒店2003年被授予**市地市级和**省第五届消费者信得过单位;**香溢大酒店荣获**优秀星级饭店和**省餐饮名店称号,被县旅游局授予二星级旅游饭店;**香溢大酒店通过强化技术管理,深入开展创四星级活动等,积极做好酒店的品牌宣传与营销工作,成功策划开展了“夏日冰饮节”、“金榜题名谢师宴”、“香溢杯”**地区家乡菜等一系列主题营销活动,并积极参加厨师擂台赛和上海国内“旅交会”,还充分利用广告和媒介加大对外宣传力度,提高了酒店知名度,使**香溢大酒店成为当地的一流酒店。

二、以房产开发业为拳头,提高多元化经营效益。过去,

我公司在多元化经营投资方面,存在着各自为战,投资分散,档次不高的状况。为改变这种状况,力争在多元化投资方面有所作为,我们以投资效益高、有发展潜力的房地产业为突破口,整合资源,集中投资。去年在分公司的布置和牵头下,由分公司和**香溢房地产有限公司合作,以3.84亿元的价格成功竞拍**电台区块土地使用权。由于国家宏观调控,经济政策紧缩,如何继续筹措资金,让“**香溢”房产这个“拳头产品”走出困境,已成为公司实行多元化战略的一大难点。由于房地产业投资风险大,为规避风险,确保公司资产的保值增值,我们采取拿固定回报的形式组织公司员工融资。通过努力,全市六家县市公司共融资21350万元,投入**香溢房地产合作进行房地产开发,大大的提高了香溢房产的经济实力。目前,由**香溢房产投资的**一中商住楼项目、**电台区块项目、油竹新区B块项目已进入全面良性施工阶段。

三、以租赁零售业为补充,拓宽多元化经营渠道。我们

一直把盘活公司闲置的房产作为多元化经营的一项重点工作来抓,通过从事零售租赁,不但使公司的固定资产得到增值,还产生了较好的经济效益。全年,公司租赁收入万元。其中**县公司以“香溢中心市场”开发为重点,充分发挥市场的功能和地理优势,通过调整布局、优化组合、加大投资、改善环境,使年度经营拍卖租赁收入比去年同期增长了15.83%,达到439万元。同时闲置的库房、店面、宿舍等进行出租,今年创下了历年新高,达到32.4万;**县公司分别成立了烟华公司和葡萄酒公司,从事白酒和葡萄酒的经营销售工作。其中庆元葡萄酒公司实行重点市场培育,销售市场以兰溪和福建南平为重点,并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一带,拓展势头良好,市场占有率有较大提高。截止12月中旬,今年发出葡萄酒五千余箱,与上年同期相比增长70%,实现销售收入63.8万余元,比去年翻了一番。***公司主要经营茅台“征服”酒和五浪液“百年老店”,虽然刚从事酒业经营,品牌培育效果不明显,销售量不大,全年才销售11万余元,只有2.5万的毛利,但通过一年的努力,他们在白酒市场运作方面积累了许多宝贵的经验,还初步建设了自己的销售网络,为今后的经营奠定了良好基础。

四、以烟叶服务业为载体,为主业经营做好服务。**县是个烟叶生产大县,我公司**县公司以烟叶服务业为多元化经营主打产品,想方设法做好奖售肥料的供应,不但方便了烟民,调动烟农种烟叶的积极性,还拓宽了我公司的多元化经营渠道,创造了良好的经济效益。为做好肥料供应工作,我们及时、及早地派员到温州、金华等组织货源,备足奖售肥料,并把好质量关、价格关。为进一步鼓励烟农种烟的积极性,我公司在今年肥料进货价格大幅度上升的情况,还是给烟农每吨优惠200元,并保证凭票供应的肥料价格不变,使广大烟农真正得到了实惠。今年共组织饼肥200多吨,复合肥340多吨,通过避开进货高峰、减少公司补贴等办法,在给烟农每吨优惠200元的情况下,使肥料经营收入还达到了34万元,不但调动了烟农的种烟积极性,还给公司创造了良好的经济效益。为做好烟叶代购工作,我们及早落实了收购资金,准备好了收购的服务设施,落实了收购人员,还加强了收购人员的思想教育和培训工作。为开展优质服务,专门制定了便民措施、收烟守则,完善了规章制度,并将制定上墙公开,以接受群众监督。将在收购中,烟叶等级质量标准、价格、服务承诺都公开,还为烟农免费提供茶水、防暑药品等。今年收购烟叶8464担,从未发生争吵和钱账不符现象,整个收购工作紧张有序,得到烟农的一致好评,为明年发展烟业起到了很大的推动作用。

五、今后工作目标

1、继续重视引进人才,合理建构管理组织。明年,要健全公司管理制度,充分发挥公司员工的主观能动性。通过企业文化建设,增强团队凝聚力、战斗力,提高员工工作效率。从而提高公司的整体实力。

2、做大做强房产业,做好做精旅店业。对房产业,明年要以衢州一中商住楼项目、**电台区块项目、油竹新区B块项目三大项目建设为契机,做大做强“香溢”品牌,使“**香溢”房产成为**甚至**的房产龙头企业;旅店业要以龙泉酒店为重点,同时做好**酒店的创星工作,不断提高各“香溢”酒店的档次,强化服务质量。

员工工作经验总结范文2

在新形势下做好法院档案工作,对加强法院制度建设,提高法院管理水平具有十分重要的意义。院党组对此项工作给以高度的重视。加强档案工作领导机构,形成院长具体抓,办公室主任具体干的良好局面。配备了3名专职档案员,做到了工作有人管,事情有人办,为档案工作创造了良好的环境。为了实现档案管理规范化、专业化、制度化建设,我院健全了各项档案管理规章制度,规范了管理。保证了档案管理工作有序运转,有效地防止不规范借阅、调档现象,确保档案安全保密。多年来,我院从未发生过一起泄密、损毁、丢失和卷宗被盗事件。

档案工作人员在工作中能够做到认真执行工作纪律,努力履行工作职责,按照标准开展档案及库房的环境、卫生及安全情况的检查。院领导不定时进行检查督促,保证了管理工作的经常性和有序性。在审判工作中,我院注重档案工作的适时性,平时注意加强档案安全教育,每逢节假日,都要对档案保管工作进行强调和警示。制定了相应的措施,切实做好案件的交接、卷宗的交接和归档及保密工作,由于责任明确,措施到位,使档案工作得到有序开展。

二、高标准严要求,加强归档工作

随着司法透明度的不断加强,对案卷质量的要求也越来越严格,为保证卷宗质量,我们根据上级的要求,按照装订顺序,装订内容等项标准,严格进行检查验收。一是加强并完善了案件月归档报结制度。在案件自查中,发现有的案件报结后,卷宗长时间不能归档。针对这一问题,我院推行了归档报结制度,承办人员当月报结的案件,首先将装订好的卷宗送交院案件评查室进行卷宗评查归档,并由评查人员签字确认后报结案,承办人员按收到的结案通知书具体报结案件。院立案庭按结案通知书统计结案数量,对没有结案通知书的,视为未结案件,不予结案统计。同时,我院还在年初的目标管理实施办法在和制定了相应的措施加以约束,确保此项制度得以全面执行。此项措施有效地解决了报结案件的归档问题,实现了当月报结案件的卷宗除上诉的外,其余当月全部归档入库,消灭了案件报结后不归档的现象。二是严把卷宗上架关。院办公室和档案管理员认真按照上级法院要求,严格把关,在验收中,如发现不合格卷宗,退回承办人重新整理,直到完全合格,从而使入库的档案全面达到了档案管理标准。

三、加强档案建设,提高管理水平

基础设施建设是做好档案工作的前提。随着审判工作的快速发展,我院受理的各类案件逐年增加,案卷归档工作也日趋繁重,为适应审判工作的需要,努力加强基础设施建设,在办公经费十分紧张的情况下,确保安全保护措施落到实处,及时更换了档案室原来陈旧设施;同时根据档案管理的特殊要求,购置了防腐、防虫剂,添置了空调机、计算机、灭火器等设施,档案室基本上保持了夏不热、冬不冷,使我院的档案库初步达到了具有现代化硬件设施的标准化库房。 XX年共整理归档卷宗 卷 册。此外,我们不断健全档案门类,设立文书、诉讼、会计、基建、声像、图片等不同类别的档案。

四、强化学习意识,提高队伍素质

为做好档案管理工作,围绕要有一支人员稳定、专业技术过硬的档案干部队伍,我院建立健全与职能任务相适应的档案工作机构,按照规定配备专职档案干部;注意与上级法院和兄弟法院间的交流与沟通,学习先进经验,弥补缺陷和不足;积极参加市中院和当地档案局举办的培训班,加强档案管理干部队伍及业务培训。

五、加强档案开发利用,主动开展有效服务。

员工工作经验总结范文3

各位领导、各位同事:

从20XX年参加工作已经XX个年头了。回顾XX年来的工作历程,我的每一个进步都得到了领导和同事们倾心尽力的关爱和支持。没有你们的鞭策和支持,我不会取得今天的进步。这几年的工作让我感到很充实,收获也很多。我不敢说硕果累累,但很多经验教训值得总结、值得思考。

一、努力提高自身素质

加强政治理论学习,坚持运用理论指导实践、推进工作,努力提高政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。强化了服务意识,树立了责任意识。并结合自身工作实际,自觉学习与自己工作相关的业务知识。同时也能自觉地将学到的理论知识应用到平时的工作中去。

二、人事劳资工作经验总结

20XX年11月,由于工作需要安排我从事人事劳资工作,主要负责薪酬工作。人事劳资工作在各级领导的正确决策和强有力的领导下,主要以内部人才资源为导向,以单位生产经营目标的提高为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用本单位人力资源,逐步建立健全了灵活多样的用工机制,为单位全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。根据单位实际情况,先后起草了岗位职责、岗位目标责任制、员工考勤制度、员工工资奖金发放、单位绩效考核等规章制度。保证民主公平的将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。

三、存在的不足及今后的努力方向

回顾一年来的学习、工作,虽然有了一定的进步和提高,也取得了一些成绩和经验,但仍然存在着不少缺点和不足之处,主要是学习不够全面系统。由于事务工作多等原因,学习不够全面系统。往往只按计划或需要用时才学习,只有全面系统地学习并掌握相关业务知识,才能把工作做好。在今后的工作中,要努力结合工作的需要,注意积累,勤于思考,将所学的先进思想、理念、方法与实践更好的结合,努力提高自己的工作水平。

这一年对我来说,虽然没有了工作初期摸索阶段的艰辛,但随着我们单位的不断壮大,发展中带来的诸多问题仍然让我对我所从事的工作面临挑战。我也始终把领导和大家对我的信任当作是一种责任,工作中不敢有丝毫的懈怠,处处以身作责,虽然做的很辛苦很累,但大家的支持给我以动力,大家的配合对我更是一种鞭策。展望未来,我个人还有许多工作技术需要完善,业务也要达到熟练的水平。但是我相信自己,相信以后会有更多创造,为我们单位做出自己更大的贡献。

员工工作经验总结范文4

1.1班组管理现状

班长的工作,从传达上级指示精神到组织安排落实,从突况处理到现场解决问题,从每日工作监督到月度考核。看似简单的几项工作,但就是这些枯燥的工作,连接起了整个生产系统的运行。班组科学管理的内容较多,在日常的管理过程中很难落到位。班组管理的知识结构、年龄结构的优化,技能层次的高低问题上都对企业发展存在重要影响,如何促进班组的良好运转,提升班组管理质量需要不断探索与实践。

1.2班组中人员差异

管理班组人员,需要把班组当前存在的问题作分析,按照实事求是的原则,针对班组的实际情况,实施对策。班组人员受教育与个人理念的差异而存在不同,如何提高班组建设水平,需要了解班组人员的分类情况。总结归纳主要有以下几类:(1)理论分析型。这部分人员往往是刚毕业的学生,对理论知识比较了解,对问题的看法与论述条理清晰,通常在实际工作中缺乏熟练度,或部分体能或技术方面较为欠缺。(2)踏实能干性。这类班员往往工作比较认真,实际经验比较丰富,吃苦耐劳。但是往往文化层面相对较低的老员工,在语言组织、经验总结表达方面,较为欠缺。(3)懒惰型班员。这类班员往往受情绪化影响较大,不愿意多干活,甚至是走路都是慢慢“移动”式的,能坐着不站着,能少拧一根螺丝,坚决不会多拿一个螺帽。(4)唯我独尊型。这类班员往往有一些工作经验,但是就是爱表现,爱打小报告,与班员关系紧张,甚至遭到排斥,给班长管理带来麻烦。(5)活跃型班员。这类组员无论能力或者经验如何,往往精力充沛,对人热情,给班组注入活力,但也会制造意想不到的安全风险。

1.3差异化班组的人员应对

针对理论型和实干型的员工来说,比较容易管理,往往他们总体的知识结构和实践经验存在一定差别,这一方面可以搭配他们之间相互学习与交流,充分发挥两者之间的优势互补,促进员工的成长。诸如水井停注或者油井打循环、井口取样等小班该掌握的简单技能如果还要班长完成,不但增加班长工作量,自己也失去了熟悉现场操作的机会。对于懒惰型班员,往往是由于多种原因导致的,诸如性格的情绪化、对工作认识不足、生活习惯或者家庭因素有一定的关系,因此加强与这类员工的沟通与交流,进行适当的心理辅导十分必要。对于确实无法缓解或者更正的,或者影响恶劣的采用淘汰制度,保证班组的良好精神风貌。最后的“唯我独尊”型班员,他们常常也是班长的得力干将,但就是和班员的关系不好,遭到大家排挤,这就要班长与之交流,教导她做人也是一门学问,先做人再做事。如果一个人把大家的劳动成果都否定了,抬高自己,贬低别人,那么他工作再优秀,因为做人失败,最终也必定会受人排挤。

2班组建设

2.1优化班组结构

班组组织结构的优化是班组建设的重要方面,也是保证应对复杂问题的重要手段。首先从班组的岗位结构来看,管理型、操作型、知识型人员要配备齐全,做到“麻雀虽小,五脏俱全”。其次,从班组的年龄结构来看,有年长经验型、青年实干创新型等,有助于把经验与探索创新相结合,不断注入新的活力。不断协调好班组人员的配置,增强班组内部的团结与凝聚力十分必要。

2.2加强员工技能培训

培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。把员工的能力与个人在企业中的发展规划相结合,提高班组成员的技术水平、专业化操作水平,重点培养团队处理问题的能力。比如组织技术比武,促进技术型人才的成长;通过活动管理及经验总结来促进班组的管理型、领导型人才的培养;通过操作岗的练兵活动加强对操作岗的熟练度。同时,完善各类人才选拔举荐机制,实施重点人才定向培养,为员工职业发展搭建进步阶梯。注重发挥优秀人才的传帮带作用,每年评选优秀老师,切实将优秀人才转化为职业领航人才。

2.3遵守班组纪律

严格执行交接班管理制度,交接过程中做到工艺内容的交接、设备状态的交接、异常情况的交接,交接方式以记录交接和现场交接的方式为主,辅之以口述交接,交接不清不下班。在劳动过程中劳保穿戴整齐、登高系安全带、焊接管线戴好防护罩;严格按照操作法进行操作,严格按要求填写设备运转记录和值班记录、QHSE记录,报表上如实记录当天压力、温度、液量等数据。同时,交给下个班的注意事项和未完成的工作必须填写清楚,如有异常情况,上班人员应第一时间通知调度值班人员,不得隐瞒或迟报。

2.4班组的现场安全管理班组

作为企业生产的基本单位,其管理建设的好坏直接影响到企业的效益甚至整个企业形象,因此在班组的现场安全管理方面也要加强合理的引导与规范。安全管理建设首先要提高员工的安全意识,特别是老员工方面,仗于自身经验较多对其设备较熟悉,很容易出现违规操作情况。其次要进行安全教育和安全技能培训,演练在出现突发状况下的正确的应对方案。另外还要不断加强劳动保障工作和现场的定置定位管理,规范工作的着装与工作流程,提高现场安全生产因子,保障企业的人力资源安全。

3结语

员工工作经验总结范文5

关键词:独立学院辅导员发展策略

随着我国高等教育的不断普及,独立学院已发展成为一个时代教育的新亮点。与公办院校一样,独立学院辅导员作为学生思政工作的组织者和实施者,作为大学生学习和生活的指导者和引路人,其自身素质的高低直接关系到学校及学生的未来。因此,在新形势下,如何加强辅导员思想道德素质,如何提高其工作技能及专业修养将是独立学院在未来发展中必须关注的实际问题。

1.独立学院辅导员工作中的困难

1.1职业受肯定困难

在独立学院中,辅导员面对的学生群体较为复杂,一般表现为独立意识较强、文化基础薄弱、自我管理能力较差、自信心不足等特点,这就要求辅导员必须全身心投入到工作中去,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,只有繁重的工作,没有合理的物质、精神奖励机制,没有对辅导员群体的规划管理,辅导员在工作中很易产生迷惘、倦怠的情绪。

1.2工作成体系困难

独立学院专职辅导员队伍整体偏年轻,缺乏实际工作经验,且大多出自非思政专业,需要较长时间的角色转换与适应,还有部分辅导员将这个岗位作为“跳板”,没有全身心投入工作;加之,许多辅导员疲于应付各种日常事务型工作,少有时间进行经验总结和理论学习,导致科研成果较少,职称评定困难。这就使得辅导员队伍流动性很大,难以形成有效的工作体系,这是不利于培养辅导员专业化、职业化进程的。

1.3身份受认可困难

在许多学生眼中,辅导员与授课的大学老师是不同的,其难以受到学生从专业上的认可。同样是奋战在教育领域的教师,辅导员工资待遇与任课教师差距甚远,这也在一定程度上打击了辅导员的工作积极性。“辅导员”在学生眼中是保姆,在同行眼中低一层,这往往会使辅导员在工作中对自己的身份认知产生困惑。因此,独立院校应关注辅导员的实际困难,重视辅导员的培养与发展,控制辅导员队伍的频繁流动性。

2.独立学院辅导员自我完善与发展策略

2.1明确角色定位

关注学生安全,促进学风建设,培养学生党员和骨干,指导各类学生活动,是辅导员的日常工作。辅导员要处理好这些细而碎的日常工作就必须认清自己的身份地位,提高自己的工作积极性。“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”。辅导员只有明确自己的身份,才能做好工作部署,才能成为学生精神上的引路人。

2.2寻求科学工作方式

思想政治教育工作是一项任重道远的工作,需要不断地总结、积累和反思工作方法。首先,了解所带班级学生的实际情况,做到知己知彼,才能事半功倍,才能做好日常的管理工作。情感教育是辅导员提高工作效能的基础,保持同学生之间的精神沟通,是教育的目的所在。其次,构建学生自我管理网络,及时进行有效联系。“抓两头,带中间”是一套行之有效的的教育模式,历来受到辅导员的认可,“抓两头”,就是既要发挥班干部、党员的先锋模范带头作用;又要重点关注部分学生,及时掌握其动态,带动中间部分同学的积极性,建立良好的班风学风。最后,具备合理应对各种突发事件的能力。一旦有意外事件发生,辅导员应该在第一时间赶到现场,以大局为重,冷静决策,果断处置,控制事态发展。

2.3全面提升个人能力

辅导员要想在今后的工作中取得长足发展,就必须完善自己的各类硬件指标,提升个人学历层次,加强科研水平,不断练就自身的“功力”。辅导员在工作中要加强“五功”方面的学习,即头功―要善于学习、思考;口功―较强的口头表达能力,逻辑思维清晰;手功―较好的文字表达能力;腿功―深入学生,研究调查,联系实际,解决问题;身功―身正为范。勤奋学习,多跑跑:往上跑:请示报告;往外跑:学习取经;往下跑:深入学习(学生宿舍)。

3.独立学院辅导员自我完善与发展的意义

辅导员的工作繁琐且复杂,但能锻炼和培养人的工作能力。辅导员作为学校与学生之间“上情下达,下情上达”的桥梁,必须具备一定的文案书写、语言表达、组织协调、应变沟通以及宏观掌控等能力。这就要求辅导员在实际工作过程中,要不断加强理论修养和提高专业技能,不断深入与同学生的交流沟通,不断加强自身的抵压抗压能力,这对辅导员自身素质的全面提升无疑也具有巨大作用。

4.结语

辅导员的言行举止在许多方面可能会影响到学生的成长成才,作为行走在大学生思想政治教育第一线的教师群体,自我完善和发展是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求,因此,辅导员教师要明确自己的角色定位、要时刻保持积极的工作热情、要保持不断学习的良好心态,要善于总结行之有效的工作经验,只有这样才能为学校守好岗、为学生服好务、为个人尽到责。

参考文献:

员工工作经验总结范文6

关键词:企业 员工培训 效果

随着知识经济时代的来临,不同企业间的竞争逐渐成为人力资源的竞争,同一行业的竞争归根到底均为人才的竞争,因此企业员工培训应当提高战略地位。然而目前不少企业员工培训效果并不理想,本文将首先分析目前企业员工培训的不足,并结合自身工作经验讨论提升员工培训效果的有效途径。

一、企业开展员工培训的原因

据统计,超过80%的企业均开展过员工培训工作,其中新员工是主要的培训对象。从管理者角度来看,员工培训可以使新员工尽快熟悉岗位需求,从而迅速参与到企业发展运转的过程中;通过员工培训,可以使员工掌握企业文化,提高员工归属感,进而提升整个团队的凝聚力。而从员工角度来看,企业开展员工培训可以帮助自身更好地满足岗位需求,通过培训提升自身能力,实现自身的可持续性发展。总的来说,大部分企业无论是管理层还是基层员工均充分意识到开展员工培训的重要性,然而开展培训的实际情况并不理想,归纳其主要原因为经费短缺、短期无法见效、员工流动性过大等。

二、企业员工培训的主要问题

笔者针对以往工作经验,认为当前不少企业员工培训效果不佳的影响因素可以概括为资源调配不合理、培训计划不合理、培训形式单一、忽视管理干部培训、缺乏员工的职业生涯规划五方面。

1.资源调配不合理。在企业发展过程中,绝大多数管理人员对员工培训的认可度较高,认为通过员工培训可以加快企业发展。但是实施过程中,培训制度与计划的落实情况并不理想。任何企业的培训资源都是有限的,一些管理者将培训资源的不富裕作为无法正常开展培训的原因。这种由于培训资源匮乏而影响正常员工培训的现象主要是资源配置不合理造成的。培训资源匮乏是表象,员工培训不应是企业发展的负担,更应当是加速企业发展的动力源泉。如何利用有限资源最大程度提高员工培训效率是当前众多企业面临的问题。培训资源主要包括资金与师资两个方面。部分企业为了节省培训开支,削减在培训上的资金投入,从而导致培训效果陷入恶性循环。

2.培训计划不合理。部分企业在开展员工培训前缺少与受训者的沟通环节,因此培训工作流于形式,无法真正解决根本问题,培训工作盲目性过高,导致培训效果不理想。而员工只是被动地参与到培训工作中,管理层与基层对培训工作的认识脱节严重。

3.培训形式单一。企业开展员工培训工作大多是为了提高员工综合素质与岗位能力,因此培训内容大多集中于专业技能培训。这样以来,过于单调的培训形式与培训内容使员工感受不到人文关怀,因而无法感受到归属感,在团体合作中协调性差,而且对企业的忠诚度较低,久而久之可能出现严重的人才流失现象,这样一来企业不仅赔了资金,还失去人才。除此之外,部分企业为了不影响正常生产工作,将培训时间与正常工作时间错开,占用员工休息时间,从而大大降低员工参训积极性,影响培训效果。培训方式方面,不少企业很难调动起受训者的积极性,培训课程过于枯燥,导致员工很难真正融入到培训中。

4.忽视管理干部培训。大部分企业的员工培训工作均针对一线员工或者刚入职的员工,很少针对中高层经营管理人才、高层次专业技术人才、高级技能人才进行培训,同时也缺乏针对关键岗位人员的强化培训。作为企业的管理员工、高级技能人才与对经营管理、生产运行、科研开发、技能操作等业务起到关键性作用的岗位人员,个人的继续教育与发展同样重要。尤其一些企业的管理人员是直接招聘的,对该企业的文化与发展并不了解,从而很难有效管理所在团队。

5.缺乏员工的职业生涯规划。在以往的培训工作中,很少掌握受训者对培训效果的反馈。大部分员工培训局限于少数几次的职业技能培训,这很难让员工形成与企业共同发展的理念。企业的发展除了应注重产品投资外,更重要的是加强人才投资。目前员工培训很少关注员工的可持续性发展,没有从深层次了解员工情况,帮助其制定职业生涯规划,从而很难使企业人才管理得到质的提升。

三、提升员工培训效果的有效方法

笔者所在集团公司秉承“培训是高效投资”、“服务中心、学以致用”和“持续创新、质量至上”的员工培训理念,并取得良好培训效果,现将以往工作经验总结如下:

1.多层次、全方位的培训。企业应全面实施“三项培训工程”,即从三个层面实现员工培训:一是实施重点人才培训工程。重点突出核心能力的培养,抓好中高层经营管理人才、高层次专业技术人才、高级技能人才的培训。二是实施关键岗位人才能力提升工程。对在经营管理、生产运行、科研开发、技能操作等业务中涉及重要责任、关键技术、重点环节等关键岗位人员,以提高履行岗位职责和开拓创新能力为主,开展集中强化培训。三是实施全员素质提高工程。对各类员工,突出综合素质和岗位能力的提高,重点做好技能操作人员的全流程操作培训,实现各类员工培训覆盖率达到100%。管理人员与高水平技能人才的培训是提升团队凝聚力的关键所在,尤其在培训资源匮乏时期,通过重点人才与关键岗位人才的培训可以有效带动整个企业的发展。中层管理人员对于企业文化的宣传与传播尤为重要。只有使重点人才与关键岗位人才被企业同化,才可以在潜移默化中不断传承企业文化。全员素质提高工程主要针对一线员工与新入职员工,他们是企业最基础的细胞,他们接受培训的效果很大程度上受限于管理者的培训水平。

2.集中优势资源。尤其在中小企业中,培训资源匮乏现象十分显著。企业应当发挥行业协会的力量,大量开展业内协作。企业应选出部分有代表性的员工进行集中培训,然后再将培训所得接二连三地传递给企业其他员工,进而形成规模效应,形成合力。企业还必须集中自身优势资源,对自身发展情况与资源配置现状进行重新评估,避免开展低质量的员工培训。开展员工培训前应明确培训目的,针对不同发展阶段制定相应的培训计划。

3.建立员工培训评估与反馈机制。每次员工培训工作结束之后,应当及时对培训进行科学、客观、全面的评价,掌握培训的实施效果。通过建立培训反馈机制,实时掌握员工在培训中是否有收获,进而总结对提升培训效果最有利的培训规模、培训师资及培训时间。培训评估应分别制定前期、中期与后期三种方案,进而对培训策略及实施情况做到全面了解。

4.帮助员工制定职业生涯规划。除了建立培训激励机制以外,对员工进行职业生涯规划可以更加有效地提升培训效果。不同阶段、不同岗位的员工需要截然不同的成长平台,企业必须通过深入沟通掌握员工内心动态以及对未来发展的计划,并以制定职业生涯规划的形式展现出来,才可以帮助员工明确自身在企业中的位置,从而实现个人与企业的共同发展,对企业的忠诚度得到提升。

综上所述,当今企业发展很大程度上依赖于人才的发展,因此员工培训对于企业至关重要。本文结合笔者个人工作经验,在总结以往员工培训工作不足之处的基础上提出若干提高培训效果的方法,在实践中取得良好应用效果。

参考文献

[1]李新娥.MOOC时代的企业员工培训:机遇和挑战[J].中国人力资源开发, 2014(13):12-17

[2]陈凤.浅析国电大武口热电有限公司的员工培训[J].价值工程,2015(28):65-66,67