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电商心得体会范文1
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。下面由小编来给大家分享电商工作心得，欢迎大家参阅。
电商工作心得1公司给予我的是无限的鼓励与支持，在陶总、蒋总的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和CC613，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、CC613商城平台的搭建。
CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下： (1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站企业网站。
电商工作心得2对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。
电商工作心得3进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授… 起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可 能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二合理按排8小时
工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三做拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。
最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是20__ 年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识
电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商工作心得420____年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20____年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集
各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20____年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
__年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
电商工作心得5回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼
abcd 区都属于政府，一楼和二楼大部分属于陈贵德，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示
﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少 。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其 “ 小 ” ，往往被人所轻视，甚至被忽视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。
记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20__新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 ：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力
, 拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
电商心得体会范文2
关键词：学习兴趣；音乐欣赏；情感体验
没有情感表达的音乐，不具备张力，不能引起人们的共鸣；而缺乏对音乐的内涵感知能力，必然使音乐欣赏教学流于形式。音乐是具有生命力的艺术，音乐欣赏课教学要重视、加强、渗透学生对音乐内涵的把握、感受。
一、激发学生学习兴趣
兴趣是最好的老师；兴趣是甜蜜的牵引。音乐欣赏教学的关键即是激发学生的学习兴趣。拥有了兴趣，学生才能够将被动接受转变为主动学习，才能在教学时集中注意力，用心感知音乐之美，拓展想象空间，升华艺术品质。初中音乐欣赏教学如何激发学生的学习兴趣？首先，融洽师生关系。所谓：亲其师而信其道。音乐教学，相对于其他课程更为轻松、自在、活泼；而中学生处于青春期，热情洋溢，思维敏捷，乐于接受新鲜事物。因此，音乐教师要结合学生的年龄、身心特点，在音乐欣赏课中适当融入一些“现代元素”“流行音乐”。接近学生的爱好特点，让学生喜欢音乐欣赏课。其次，丰富课堂内容。音乐欣赏课，不一定就是正襟危坐地倾听“雅乐”。事实上，由于学生年龄小，生活阅历有限，再加上活泼好动的天性，根本不喜欢一本正经的教学模式。与其让学生讨厌音乐欣赏课，不如在课堂上留有自由空间，让学生参与到课堂之中。笔者就经常组织“文艺班会”“歌咏比赛”“对歌”“模仿秀”等小活动，提高学生的课堂参与度。例如，欣赏《天堂》后，笔者就组织男生歌唱，女生伴舞，以此来增强学生的课堂参与度，加深学生对作品的了解。
二、注重学生的情感体验
如何培养学生对音乐的情感体验？首先，善于利用多媒体教学。多媒体技术集声音、视频、文本、动画、图片为一体，能有效地创设各类教学情境，刺激学生的感官神经，帮助学生获得更为持久、深刻的印象。例如，教学《春江花月夜》时，为了让学生更加直接地体验到作品的情感表达。笔者事先播放了一小段视频：辽阔的江面上，江水悠悠流逝；沙洲之上，几只鸟鹊“窃窃私语”；江水轻拍着江岸，岸边的“江树”随风摇曳；天边升起一轮明月，月光洁白柔美……以这种直观视觉感受，为学生营造出“春江花月”般的氛围，之后再欣赏作品，学生对作品体验更有效果。其次，详细讲解作品创作背景。初中音乐课程收录的作品，无一不是蕴含着作者的丰富情感。其中，许多作品的创作，具有伟大的时代背景及作者经历的故事。因此，欣赏课要重视作品的创作背景介绍。如教学《保卫黄河》时，为了让学生加深情感体验，笔者一方面播放黄河奔腾而下、气势如虹的博大场面；一方面为学生讲解冼星海先生归国后，面对祖国一片萧条、烽烟四起的局面，痛苦忧愁。在去探望诗人光未然时，听其朗诵《黄河吟》后，热血沸腾、乐思泉涌，之后创作了《保卫黄河》。
三、提升学生欣赏水平
如何提高学生的欣赏水平？首先，培养音乐想象力。音乐欣赏需要较强的想象力，才能跟随想象的翅膀，进入艺术的殿堂。初中学生思维活跃，想象力丰富，但音乐想象力并不等于“胡思乱想”。音乐想象力的培养，一方面是需要加强对音乐基础的教学，强化学生对基础知识的把握；另一方面是要不断积累文化修养，夯实文化底蕴。例如，教学《茉莉花》时，其中的差异就很明显地展示出来：江浙地区处于江南，气候温和、物产富饶，江浙地区的民风大多温柔婉转。因此，此地的《茉莉花》曲调清新可爱。反之，河北地区的《茉莉花》则大相径庭，河北属燕赵之地，而燕赵自古多慷慨悲歌之士，《茉莉花》的曲调也爽快干脆。其次，学结评价。音乐欣赏课教学应重视学生的总结评价，在不断训练之中，逐渐将学生对音乐的“感性认知”提升到“理性认识”。如教学《梨园金曲》时，笔者就要求学生以小组的形式，讨论对戏曲艺术的认知。笔者鼓励学生大胆发表自己的看法，即使回答得不如意也不要紧。再如，教学《天鹅湖》之后，笔者问学生：“听了《天鹅湖》之后，你大脑中想到了什么场景？或者说，你内心有什么情绪变化？”
总之，音乐教学需要进一步加强，就必须改革传统的教学模式，运用新颖的教学手法。在教学过程中，教师需要重视学生的心理特点，以融洽的师生关系及丰富的课堂教学，激发、提高、保持学生的学习兴趣、学习动力；善于利用多媒体技术，烘托、营造教学氛围，引导学生想象、思考音乐本质；采取多元评价模式，鼓励学生发表、讨论对音乐的感知、看法。如此，才能切实提高音乐欣赏教学质量。
参考文献：
电商心得体会范文3
【关键词】信息技术 自主性 动手 研究性学习 评价
【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2011）22－0142－02
信息技术课程与其他学科相比，有着鲜明的特点，高中信息技术课程即较强的实践性、综合性、应用性并极富创造性、明显的时展性。这就要求信息技术课教师要摒弃传统的教学模式，根据认知理论的要求，充分发挥学生的主体作用，构建全新的教学模式。随着学生素质的提高，对于高中信息技术课的要求也相应提高了，但究竟如何上好信息技术课呢？本人认为，应从以下几个方面进行努力和引导：
一 充分发挥学生的自主性
发挥学生自主作用的关键在于教给学生学习的方法，让学生由“要学”到“学会”，再过渡到“会学”。在信息技术教学中，教师只能成为课堂活动的策划者、组织者、指导者、把关者，只起指导、启发、达成共识的作用。教师应给学生留有更多的思维空间，避免面面俱到、包办代替学生所要做的一切，应把更多的时间交给学生，让学生在实践中亲身体验创新和自学的乐趣，这不仅能深化教学内容，充分发挥学生的自主性，把学生的兴趣推向，而且还有利于拓展学生的思维，培养学生的创新能力和自学能力。
对于这一点，我的教学体会是：学生们的潜力是无限的，有时他们的思想和观点是教师所不及的。这学期采取了开放性的教学模式，学期的第一节课我就要求学生用幻灯片进行自我介绍。一堂课下来，大部分学生都自己设计了一个作品，这些作品中不乏精美之作，但不可否认的是，学生的层次是参差不齐的。在接下来的教学中，我就指导和引领学生学习，经过一段时间的学习，完整的作品越来越多，同学们取得了很大的进步，而我也尝到了开放式教学的甜头。
信息技术是实施素质教育最重要的学科之一，因此，培养学生的主体意识、实践能力和自学能力是信息技术教学的重要组成部分。在教学过程中，要充分发挥学生的自主性，让学生在学习过程中发现问题、解决问题，阐述解决问题的方案，改变传统的以教师“教”为主的教学模式，营造一种自主探究式的学习环境，建构一种新型的教学模式：主体激发――激发兴趣，主动学习；主体尝试――尝试自学，动手实践；主体归纳――实践小结，体验成功。
二 培养学生的动手能力
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有亲自动手、亲自实践，才能真正体会到其中的奥妙。在实践中我们可能都有类似的体验，对于某些操作认为很简单，但自己在实际操作时却觉得非常困难，这时才感觉到原来并不是想象中的那么简单。自学是为了掌握知识，为培养技能打下基础，动手则是为了培养技能，从而更加深入地掌握知识，中学信息技术课程是一门知识性与技能性相结合的基础课程。这说明知识性与技能性相结合是信息技术课程的性质，而其中技能性，也就是操作性占主要地位。
心理学认为，技能水平随练习水平的提高而提高，随着练习次数的增加，进行某种操作或活动的速度加快，这是技能形成的一般趋势。信息技术技能也不例外。动手可增强学习的自信心。自信是学习过程中的巨大动力。只要亲自动手尝试，实际动手操作就会从内心深处感觉到计算机并不是那么神秘。继而，在动手实践中收获成功，增强自信，加大学习的热情。因此，我们在学习过程中应敢于动手，勤动手。实践，实践，再实践，在实践中逐步培养自己的动手能力和信息技术的基本技能。
三 引导学生进行研究性学习
信息技术教学作为以培养创新精神、研究能力和实践能力为目标取向的必修课程，它强调让学生通过研究性学习，提出问题，收集材料，对研究性课题进行探索、分析研究，最后基于问题解决问题，在实践操作中培养学生科学的态度和价值观以及创新精神、创新思维、创造能力，并学会解决生活中与信息技术学习有关的实际问题。研究性学习的特点和方法应用到信息课中，需要做到以下几点：在研究性学习中，教师首先要组织学生从学习和生活中选择和确定他们感兴趣的研究专题，去发现问题、提出问题。这些问题可以是课堂内教材内容的拓展延伸，也可以是对校外各处自然和社会现象的探究；可以是纯思辨性的，也可以是实践操作的；可以是已经证明的结论，也可以是未知的知识领域。在研究性学习中，问题是学生学习的重要载体，学生在解决问题的过程中会涉及多种知识，这些知识的选择、积累和运用完全以问题为中心，呈现横向的、相互交叉的状态。信息技术课恰恰为学生提供了一个向外界获取信息的平台，在这个平台上可以丰富学生的知识、开拓学生的视野，最后对所获得的信息进行加工和处理，得到我们需要的信息。研究性学习主要不是学习书本知识，而是强调动手动脑的实践过程，它不能依靠教师传授知识和技能，而是强调学生学习的行为与过程。在研究性学习中，可通过创设主题或研究的情境，让学生探究、实践、发展和体验，从而培养学生的科学精神、创新思维以及分析问题、解决问题的能力。
四 树立正确的评价理念
电商心得体会范文4
关键词：新课程；思想品德
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）24-176-01
一、带着爱心走向学生
德国教育家赫尔巴特说过：“在所有的东西中间，人最需要的东西是爱。”学生最需要教师的爱，需要与人交往，需要得到教师的尊重和理解。教师要热爱学生，就要做到“理智公正”、“不挖苦学生”、“不体罚与变相体罚学生”、“不心罚学生”、“严爱结合”。在课程改革理念的支撑下，教师要带着鼓励，带着微笑走向学生。教师要善于发现学生的闪光点，及时给予鼓励和肯定，要善于运用鼓励性评价，要善于以商量的口气和学生说话，激励学生，鼓励学生，宽容学生，等待学生，赋予他们思想的自由，感情的自由，给他们一片自由翱翔的蓝天。
二、要引导学生学习
教的本质在于引导，引导的特点是含而不露，指而不明，引而不发。引导的内容不仅包括方法和思维，同时也包括价值和做人。引导可表现一种启迪，当学生迷失方向时，教师不要轻易告诉他方向，而是引导他怎样去辨明方向。引导也可以表现为一种激励，当学生畏惧时候，教师不要拖着走，而是唤起他内在的精神动力，鼓励他不断向上攀登。比如我在教学七年级下册第一课《珍惜无价的自尊》一文时，根据学生生理变化突出、身体成长快速的这一特点，让学生从心理上寻找自己的位置，关注自我形象以及自尊的需要，认识自我，客观地评价自己的优缺点，懂得自尊和知耻，理解自尊和尊重别人，不做有损人格的事。小组展开讨论，在全班进行交流与评选，评选出“乐观之星”、“自信之星”、“助人之星”。由于引导正确，方法得当，学生自主参与，解决了学生面临的问题。
三、尊重差异，因材施教
学生在经验储备、发展水平和个性特征方面都存在着差异，教学承认并尊重这种差异，是对学生进行教育的前提。我们教师要根据学生的实际，采用适当“调试”的方法和各种“差异教学”的策略，让不同的学生都有收获和提高，使学生获得成功的经验，培养学生学习的信心。
四、实行开放式教学
1、重视学生的自主学习
所谓自主学习，是学生在已有的技能水平、心理水平的基础上与教师传授的信息在互动中建构和发展起来的学习。这种互动和建构的过程就是学生自主学习的过程。要特别注意学生学习的接受性。
2、注重学生的互动合作
传统的教学方法是教师为教而教，学生成了知识的“容器”，这种灌输式的单向互动，不利于学生的发展。师与生之间、生与生之间的互动，有利于学生在相互启发和感染中获取知识，促进他们知识、能力、情感和觉悟的健康发展。比如在教学第七课《感受法律的尊严》一文中，可以先让学生阅读引言中的案例，然后让学生进行思考，并结合现实生活中的“大错不犯，小错不断”的现象进行互动学习，分组讨论并剖析学生身边较常见的不良行为或严重不良行为，指出避免和矫正这些行为的有效方法。通过互动合作，让学生掌握法律知识，从小学法、知法、懂法、守法。
电商心得体会范文5
【关键词】上海世博会；新媒体；协同传播
2010年上海世博会是历届世博会中运用新媒体最全面的一次，也是中国历次重大活动中新媒体运用密度最高、长度最长、形式最多样的一次。通过近半年的世博练兵，上海传媒业、通信业等相关产业在新媒体内容生产与分发、技术创新与推广等方面都有所提升。
一、世博会新媒体运用的表现形态
上海世博会上，主办方、媒体、运营商及公众等通过对新媒体的运用，大大提高了世博会在宣传动员、信息服务、媒体服务等方面的效率，增强了世博会的传播和展示效果，使海内外更多人士感受到上海世博会的“成功、精彩、难忘”。
（一）世博会主办方的权威
1、基于互联网的网上世博会与世博网
（1）网上世博会：2005年，日本爱知世博会曾提出网上世博会的概念，但最终只办成了世博会的官方网站。2005年前后，国际展览局和瑞典政府合作，试图做出一个网上世博会的策划，但直到2006年上海网上世博启动时，尚未拿出确切成果。
上海网上世博会通过自主研发创新，成为中国世界纪录协会认可的世界第一个网上世博会。作为一个创新项目，网上世博会采用的互联网Web3D技术还在不断探索和完善阶段，因此即使在全球，如此大规模的三维网站也不多见。网上世博会于2009年11月12日上线，2010年5月1日向公众全面开放。所有确认参与上海世博会的参展者均参与网上世博会。
网上世博会包括中英文版三维网站（BS系统）和网络游戏未来之城（CS系统），151个独立建筑的三维全景多视角外观，209个组织方代为建设的浏览型展馆，96个由参展方自行开发建设的体验型展馆和“一轴四馆”等13个组织方重点展馆的内景，给浏览者以逼真的主观视角游园体验。据统计，网上世博会全面开放的首日网上入园人次就达到285万，与实体园区入园人次相比高出十几倍。截至8月30日，网上世博会访问量PV值累计超过2.8亿，网上入园人次将近6000万。
（2）世博官网：世博网是上海世博会官方网站，2000年4月10日开通，在申博、筹博过程中，世博网成为各界了解上海世博会的重要平台。2010年4月7日，世博网（）全新改版，包括中、英、日、法四语种，资讯、展馆、活动、论坛、服务、志愿者、地图等七个频道。
世博网注重为参观者服务，首页最醒目位置安排票务、交通、餐饮、园区导览等参观者最关注的实用信息，在首页醒目位置公布入园人数统计，公布热门展馆排队信息等，网罗展馆、活动、论坛的最新、最全信息，并提供搜索功能，还开发了“世博电子地图”，帮助参观者预先了解场馆位置，选择最方便的出入口，规划各场馆参观次序和路线，同时还实现供老年人等的无障碍浏览。
此外，世博网还在服务参观者，做好世博会的“信息中心”的同时，进一步打造世博各界的“工作平台”，成为集纳参展方、志愿者、媒体人员等上海世博各方工作平台的门户。值得一提的是，为媒体服务的网上新闻中心契合了现代记者的工作习惯，一定程度上缓解了世博会时间长、范围大对媒体采访带来的挑战。
2、基于移动通信技术的世博无线官网和掌上世博会
（1）世博无线官方网站：世博无线官方网站（wap.expo2010.cn）是上海世博会官方网站的手机版，它发挥移动终端互动、随身、及时、用户群大的优势，通过移动通信网络向公众及时提供世博会官方信息，其动态更新的热门场馆排队时间、园区入口人数等实用服务信息，成为参观者在园内的贴身“导游”。
（2）掌上世博会：掌上世博会（wap.expo.cn）由世博局与中国移动上海公司合作开发，是世博历史上首次将世博展示和移动通信技术相结合。通过下载掌上世博会客户端，用户即可获取世博园区实景展示与交互、信息服务、视频、游戏下载等服务，掌上世博会很好地把网上世博会的创新延伸到了手机终端。
此外，短信技术的应用也使世博信息实现了精准传播。世博局与中国移动、联通、电信三大营运方合作，通过园内覆盖的移动通信网络，参观者一入园就接收到来自世博局的短信提醒，包括昨日平均排队时间，防暑降温、文明观博等温馨提醒，天气、交通情况等。如遇应急情况，市应急办可通过群发手机短信方式应急信息。这项服务，精准、实用，且人性化。
（二）媒体与企业的协同传播
1、传统媒体
针对世博会的报道，传统媒体依托其专业的编辑记者团队，生产了大量时效性、新闻性俱佳的世博内容，成为网络媒体转载、受众互动话题的来源。此外，传统媒体还根据各自的新媒体资源和办报、办台特色，开展了各具特色的新媒体报道。如解放日报报业集团在其解放牛网上开辟全国省市党报看世博栏目和世博服务栏目，聚合全国省市党报的世博报道，同时以文本、图片、视听、互动调查、博客等形式，报网互动传播世博会。
文汇新民联合报业集团旗下的上海日报，其世博网页建立了强大的搜索查询功能，汇集包括导览地图、场馆介绍、视频、新闻、活动等内容，突出了上海日报对外传播世博会、服务海外参观者的功能。新民网则充分发挥“视频”和“互动”的特色，每天一个“视频探馆”，每天一场“演艺在线”，每周一次街访、民调，截至8月17日，新民网共独家世博图文报道315篇，独家视频报道208条。
上海广播电视台也在其网站平台开设世博特别专题，同时提供世博电视和广播内容的网上收看和收听。上海东方传媒集团SMG旗下两家新媒体单位百视通和文广互动电视，作为世博会官方合作媒体之一，参与世博报道。百视通牵头建立长三角新媒体报道联盟，在世博会场馆内搭建演播室，与央视网和中国网络电视台合作开展“世博寻宝”活动，制作高端访谈节目等。文广互动的高清电视开辟世博点播专区；与索尼(中国)携手，就3D立体电视的现场直播技术进行探索性合作，并将技术成果运用至世博会晚会的演出直播中。
2、新闻网站
作为上海世博会唯一互联网高级赞助商，考试吧负责世博会官网的全面承建运营及网上世博会的总集成、总运行、总维护。此外，其世博频道集文字、图片、视频、直播报道于一身，截至7月18日，累计流量超过10亿，考试吧手机世博的访问量更达到3.24亿人次。自4月20日考试吧独家探馆世博园、开启全景式世博报道以来，新闻总数超过45000条，平均每天超过500条世博资讯；原创视频节目时长达到7000分钟，世博视听内容平均每天达1个半小时左右。
作为东道主新闻网站，东方网以原创图文稿件、视频新闻，原创评论、新闻会直播的宣传报道为主，此外还精心策划如《冰冰游世博》等多档世博多媒体节目，并为全国网站提供免费共享的“世博服务信息专递”嵌套模块。截至8月8日，东方网编发稿件17000多篇，其中独家图文稿件200篇，共发表世博原创评论455余篇，制作高清图集689组，图片5956张，独家直播新闻会18场，开设服务性专题7个，场馆专题49个，有关世博的视频新闻共计1310条。而像网易、新浪等门户网站，也都建设了世博专题网页，相比考试吧和东方网，其投入精力和资源相对较低。
3、移动电视及IPTV
上海东方明珠移动电视广泛覆盖于上海公交、地铁、出租车、楼宇等，拥有32000个收视终端。世博会期间，移动电视是世博会服务信息的主平台之一，也是市民出行途中获取世博会信息最便捷的指南。世博期间，世博局与东方明珠移动电视公司合作，通过将世博客流信息系统终端直接安装在移动电视节目编播中心，在移动电视上实时入园人数、在园人数、园内交通、各场馆活动等最新动态，对服务参观、引导人流发挥着重要作用。
在上海百视通IPTV平台上，世博会节目列入其首页供超过百万的用户群体选择观看，同时在传统电视频道中的世博节目也可由观众决定是否回看、录制和点播。世博期间，上海电信还和威斯汀大饭店合作，安装了针对高档星级酒店而设计的“高星IPTV”，新鲜世博内容、酒店数字客房服务等统一纳入IPTV平台。
4、手机报及手机电视
作为媒体与移动通信公司合作开发的新媒体，手机报已经得到了市场接纳和肯定。本届世博会期间，新华社与中国移动通信集团公司通过优势互补，联手打造了包括世博新闻、服务信息、读者互动等内容的世博手机报。这项服务于4月3日首次推出，在世博会常态运行期间，每周六向全国4000万中国移动用户读者发送。
2010年4月，中广传播有限公司、中国移动上海公司与上海东方明珠（集团）股份有限公司联合宣布手机电视业务在上海地区正式商用，并正式开通手机电视世博频道。客户可以随时随地通过手机电视业务观看世博会热点新闻和大型综艺活动直播。此外，中国网络电视台手机台面向全国推出“世博系列报道”，在移动、联通、电信三大运营商平台中进行“世博专区”报道。中国电信也依托自己的视讯中心，在天翼手机推出了一项趣味服务——天翼视讯“熊猫24小时”，通过全球眼接入信号，手机直播世博熊猫生活场景。
（三）公众的信息生产、互动与定制
1、Web2.0网站
上海世博会参与者众，涉及面广，时间跨度长，是2010年的社会焦点话题。传媒人士、世博会参展方、世博会志愿者、普通参观者等各类群体，都比较喜欢利用Web2.0网站、社会性媒体进行信息分享、生产以及享受信息定制的便捷服务。如开心网、人人网等交友网站，土豆网、酷六、激动网等视频网站，以及新浪微博等web2.0网站，都是世博信息的传播和互动的活跃平台——网民们发表评论观点，分享世博会参观体验，上传自拍视频，推送组织方活动信息等。
2、手机应用程序
随着3G、wifi网络的发展，手机终端上的相关应用越来越多地受到市场欢迎。关于世博会的多款应用程序在苹果应用商店供下载，包括：视频类，如CCTV全景看世博；信息服务导航类，如世博会导览、手机沃导航和行世博等；电子书类，如世博知识150问、百年世博梦和世博礼仪；全英文对外传播类，如World Expo 2010咨询软件和CRI Expo网络杂志等。同样，使用Google开发的Android系统的智能手机也发展了相关的应用程序，比如“玩转世博”等。这些程序的下载使用，完全由手机用户控制，凸显了公众在新媒体时代作为使用者的主动权。
二、世博会新媒体运用的特点及启示
1、终端应用多样化，三屏融合加速
随着WEB2.0、数字传输、WEB3D、多点触控、3G（第三代移动通信）等技术的成熟商用，新媒体终端的应用正不断推陈出新，呈现多样化的特点。以世博会的传播实践来看，一方面，本届世博会的视听内容在IPTV（交互式网络电视）、各类网站、手机、移动电视等多个媒体平台同时播出，受众在家中、路上、办公室，都能通过三屏终端接收世博信息。另一方面，基于移动终端的应用日益活跃，如移动电视的时效超越了其它媒介，实现了园区动态的实时传播。此外，手机不仅是通信工具，还实现了互联网和广播电视的功能。
目前，虽然这些不同终端掌握在不同产业主体手中，但在具体应用方面呈现出共同开发、相互渗透、一起推广的特点。一方面，电视媒体积极将其视频内容推向网络和手机终端，另一方面，电信运营商不满足只做内容的分发商，而热衷于运营和营销其手机视频、手机互联网业务，甚至参与内容生产环节。双方在三网融合的大背景下，正在从终端融合的角度相互试水，而世博就如一片试验田，使很多产品和技术，能在较短时间内集中向大众展示，供大众体验和选择。
2、传播载体全覆盖，内容整合加速
终端融合大势所趋，这就要求内容生产者高效地组织新媒体内容生产，以适应终端的变化。整体上看，世博会的内容成功落地到各类媒介，可谓全方位、立体化、全媒体覆盖。
全媒体是目前全球传媒业发展的关键词，也是传媒市场不断细分、受众分众化趋势明显的必然产物。以新华社的世博宣传为例，其新闻生产团队，整合了文字、图片、视听内容，出版在了报纸、手机、网络和视讯频道等各种媒介；中央电视台以中国网络电视台为平台，根据投放终端的不同，高效地整合的世博相关内容，打破了电视、互联网和手机的界限；上海本地的媒体，也牢牢抓住世博契机，百视通公司依托上海广播电视台的内容生产实力，发挥主场优势，以视频内容集成商的身份，推进新媒体内容的生产和整合，也参与到新媒体市场竞争中。
3、参与主体多元化，产业合作加速
新媒体产业不仅涉及传媒产业，还与技术开发、传播渠道、终端生产、资本投资等密切相关，需要产业主体间通力合力。以网上世博会为例，有政府组织与互联网企业、数字视觉服务企业的合作（网上世博会由世博局创意及领导，考试吧公司、水晶石公司建设和运行保障），也有中外运营商间的合作（中国电信与美国互联网基础设施提供商Akamai公司签署国际电信运营保障和CDN合作协议，确保服务范围达全球100多个国家及1000多个运营商网络），如“高星IPTV”的其系统解决方案，就由上海电信与北京同方易豪科技有限公司合作而成。
三屏融合方面，数字内容集成商上海百视通与法国电信运营商Orange公司在技术开发、新媒体内容、投资与世博传播方面展开紧密合作。新媒体内容生产方面，针对世博主题，长三角20余家广电行业新媒体单位成立“新媒体世博报道联盟”，上海百视通与中国网络电视台合作网络世博台，开展“世博寻宝”等活动，有效地整合了世博会新媒体内容。可见，世博会新媒体应用方面中央和地方、中国和外国、产业链上游和下游都在加速合作中。
4、受众参与主动化，信息定制加速
从本次世博会新媒体采用的情况来看，受众的主体地位更为增强，他们更多地成为媒介的使用者和生产者，而不仅仅是信息的被动接收者。受众根据时间、地点选择性地采用新媒体，例如通过无线官网和手机应用程序帮助自己进行园区游览和出行安排，例如大量参与web2.0网站的内容生产或与传统媒体网站、手机交互平台进行互动。虽然，新媒体采用过程中，受众有碎片化、分众化的趋向，但另一方面，新媒体的受众接受度正不断提升。比如新浪微博上，截至9月15日，“世博”相关用户超过500，提及“世博”两字的微博内容达81万多条，其中，诸如世博台湾馆、智利馆等的粉丝数均超3万人。此外，土豆网上的世博相关视频近3万个，大多由观博者自己拍摄上传……可以说，世博期间的新媒体传播实践，较好地培育了受众消费和使用新媒体的习惯，使更多受众领略到新媒体在新闻、服务信息获取方面的优越性。
5、信息时空无限制，传播时效加速
世博会上中国移动展示的TD-LTE技术、中国电信建设的3G无线网络等，使高清视频监控、移动高清会议、视频即拍即传等应用成为可能。从世博网、世博无线官网、移动电视等的实践来看，相关信息的传播几乎能达到实时。中国电信的天翼视讯“熊猫24小时”项目，证明了在当下手机直播已不是技术的问题，只是管理的问题。各类群体在Web2.0网站参与生产、转载各类世博文字和视频内容，证明信息传播再次提速，因为当更多人掌握了微博这一开放的新媒体工具，他们便成为遍布在各类现场的信息生产者和传播者，可以第一时间利用移动终端向外信息。
电商心得体会范文6
今天，公司召开“人人讲诚信”主题教育活动动员会，会议主要内容是坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家电网公司、省公司开展“人人讲诚信”主题教育活动电视电话会议精神，全面部署公司“人人讲诚信”主题教育活动，动员全司干部职工积极行动起来，认真开展好“人人讲诚信”主题教育活动，扎实推进“四个主题年”活动，为促进公司各项管理再上新台阶不断努力。下面我讲以下三个方面的问题：
一、充分认识强化公司诚信建设的重要意义。
诚信，就是要诚实、守信用，对自己、对他人、对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。今年，网、省公司在多次会议上从建设社会主义和谐社会，深化内质外形建设的高度，提出了“以诚信建设为核心，着力加强各级领导班子和员工队伍思想作风建设”的工作要求，强调了加强诚信建设，促进作风建设再上新台阶的重要意义。张忠惠经理在基层单位党政负责人会议上，要求领导干部要在强化执行力方面下功夫，切实向公司负责、向职工负责，并着重强调了领导干部应具备的素质，从不同角度对加强诚信建设做了阐述。最近，网、省公司通过“人人讲诚信”主题教育活动电视电话会议，又对加强诚信建设、提升企业执行力的重要性做了进一步要求，并对“人人讲诚信”主题教育活动进行了详细的部署。加强诚信建设已成为公司当前和今后一个时期的一项十分重要的工作。
1、加强诚信建设是公司贯彻落实网、省公司决策部署的必然要求。诚实守信是社会主义核心价值体系的重要内容，党的xx大把诚信建设作为建设和谐文化、培养文明风尚的重要任务进行了专门部署。公司作为国有大型企业，不仅承担着重要的经济责任和政治责任，而且在推动社会主义精神文明建设，促进公平诚信的市场经济体系建设方面承担着重要的社会责任。加强诚信建设就是公司贯彻网、省公司会议精神，继承中华民族传统诚信文化的精髓，自觉实践社会主义核心价值体系，形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻等良好道德风尚的重要举措。
