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信管专业论文范文1
卡内基梅隆大学(CarnegieMellonUniversity,CMU)的信管专业称谓信息系统管理(InformationSystemsManagement,ISM),设置在Heinz公共政策与管理学院,授予理学学士。课程为总学分143,包括专业核心课程:信息系统环境、系统开发基本原理、设计和开发的应用、软件开发项目、信息系统应用。学科核心课程和组织管理相关课程任选一门;设计科学与理性选择相关课程任选一门;研究方法相关课程任选一门;专业沟通等课程任选一门。内容区域:信息系统选修课、组织方面、设计科学和理性选择、研究方法、专业沟通5个领域的课程。计算机科学基础:初级/中间体设计和中间体/高级设计。数学和统计学课程一门,统计学推理和实践(选修一种课程)。
亚利桑那大学(UniversityofArizona,UA)称为管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS),设置在Eller商学院,授予工商管理学学士。课程有基础课程:英文写作、商业数学、计算机和网络社会、数学、财务会计入门、经济学、管理会计学入门、管理中的统计学推论、基本经济问题。必修课程:高级代数、管理和组织、市场营销、工商管理、数据结构和算法、基本运作管理、使用和管理信息系统、组织行为管理、商业基础道德一体化和管理法则、商业数据交流、公共机构和政策的整体经济、业务决策的微观经济分析、数据库管理系统、信息系统分析和设计。此外学院还开设有专业选修课以及人文科学选修课。
明尼苏达大学双城分校(UniversityofMinnesotaTwinCities,UMTC)是信息与决策科学(Information&DecisionScience,IDS),在Carlson管理学院,授予商学学士学位。课程分为:公共基础课程:微观经济学原理、宏观经济学原理、简略微积分或微积分、新生写作或同等课程、心理学概论、商务统计:数据源、表述及分析、金融计算概论、职业技能基础。核心课程:管理基础、管理会计学入门、商务处理和管理的信息系统、财政学基础、运作管理入门、市场营销原理、员工和劳资关系、跨国公司的环境、商业通讯。专业课程:系统发展计划简介、商务系统的分析和建模、信息技术基础、管理信息服务沟通、国际化。商务方针核心课程:商业通信、跨国公司环境理解;跨国商务、商业方针;策略程式化和执行(任选一门)。选修课程:财政学的信息系统和技术、高级数据库设计、电子商务、信息安全、信息系统特别主题、信息系统产业实习。
麻省理工学院的Sloan管理学院是世界著名的管理学院,SDM专业设置在旗下,无疑对SDM专业的管理类课程设置具有明显优势。从课程设置中可以看出麻省理工学院的SDM专业是技术、经济和管理的综合导向,学校培养的学生是管理科学专业的偏信息技术方向,对信息技术的掌握又不是非常的深入,因此主要培养学生为实现有效的信息系统支持而产生的技术和应用方面的能力。学校SDM专业的毕业生被录用的职位广泛,包括产品设计、系统开发、产品研发和创新、工程管理、运营管理、IT软件开发、市场营销、销售。同时还会有一些行业专门聘请SDM的毕业生,其中包括航空航天、国防、政府信息系统、电信、银行和咨询公司。
众所周知,卡内基梅隆大学的计算机相关专业是世界最强的专业之一,在开设ISM的课程中充分利用了学校这一学科优势。从ISM专业的课程设置来看门数较多且涉及领域广泛,强调对数学和计算机基础的训练,对开发信息系统的原理、方法及技术的掌握要求高,开设了多门信息系统的课程。学生对经济领域以及组织管理要求有深入的了解,开设了高级微观经济学原理、组织行为学等课程。同时对学生社交能力的培养也非常重视,开设了沟通、写作等相关课程。CMU的ISM专业培养的学生是组织中信息系统的开发者,是信息系统终端数据的分析者,是为组织提供信息系统服务的高级咨询师。ISM专业的毕业生就业范围比较广,包括银行、IT行业、金融业、传媒业、制造业等,职位包括分析师、应用工程师、助理顾问、商务技术分析师、ERP开发员、财务分析员、IT项目员、QA工程师、高级顾问、软件工程师等。
亚利桑那大学与麻省理工大学、卡耐基梅隆大学,并称为管理信息系统(MIS)三巨头。学校开设的管理学课程和信息技术课程并重,要求学生既要掌握信息技术相关课程如数据结构和算法、数据库原理和应用以及信息系统分析与设计,也要对管理领域的相关问题有深入的了解如经济学、管理等课程,同时也注意培养学生的各方面能力的培养。所以UA的MIS专业培养的人才是技术性较强的管理类人才,主要从事的是组织中信息系统开发、维护、管理和咨询等职业领域。目前从UA的MIS专业毕业生的就业状况看,多从事商务分析、商务应用开发、信息技术咨询、系统分析师、信息技术开发项目指导、数据库管理、商务智能分析、系统开发、数据库分析、网站开发、网络管理、技术支持专家、信息系统管理、信息技术使用者联络员等。明尼苏达大学双城分校的IDS专业授予的是商学学士,它的课程设置具有明显的商学的特点,如开设了商业通信、跨国公司环境理解和跨国商务等课程,又有和商务有关的信息系统课程如商务处理和管理的信息系统、商务系统的分析和建模,同时开设经济管理的课程,但相关的信息技术基础课程较为弱化。从该校的课程设置可以看出IDS注重培养商务型信息管理人才,为组织提供更多熟悉商务运作的信息管理类人才。它们的学生多从事银行投资、市场、咨询、金融等方向的工作。
以上4所美国大学信管专业的学位授予,课程设置各具特色,每所学校依据自身的学科优势,构建具有特色的信管专业,培养出社会需要的具备经济管理知识和计算机技术的应用型人才,同时以职业为导向,注重培养学生的组织、沟通能力的培养。从就业方向看,麻省理工学院SDM专业毕业的学生多从事管理类方面的工作;卡内基梅隆大学的毕业生主要从事信息技术较深入领域的应用,亚利桑那大学毕业生多从事信息技术相关的一般性的工作,而明尼苏达大学双城分校的学生从事信息技术支持的商业的工作。不管是哪所学校的毕业生,信管专业的学生可以从事的工作领域都是比较宽泛的。
清华大学的信管专业设置在经济管理学院之下,授予管理学学士学位。学生要学习必要的基础课程,包括会计学原理、经济学原理、信息管理导论。还要学习计算机语言、数据结构、计算机网络、动态系统分析与控制、管理信息系统、数据库原理及应用、系统分析与设计、专家系统与决策支持系统、运筹学、计算机系统原理、生产与运作管理、面向对象的分析技术方法等课程。学生毕业后,进入各类企业与政府部门,从事信息化管理、信息系统设计和开发,以及信息资源开发利用工作。主要的就业企业类型包括国内外知名的咨询公司、政府机关、金融机构、电信公司、高技术企业等。从清华大学信管专业的课程设置、就业情况以及其自身在信息技术和工业工程学科方面的实力,可以看出清华的信管专业偏向技术方面。复旦大学信管系设置在管理学院,授予管理学学士学位。课程设置与清华大学基本相同。培养目标和学生就业方向基本一致。武汉大学的信管专业设置在信息管理学院之下,授予管理学学士学位。信管专业的主干课程与清华大学所设课程基本一致,但有所不同的是学生要学习一些图情档案知识,以体现学科特色。东南大学信管专业设置在经管学院下,学生毕业后授予管理类学士学位。其基础课程与清华大学信管专业所设基础课程类似,但与清华大学相比,该校还开设较多的企业管理和经济类课程。综上,国内学校虽然普遍是授予管理学学士学位,但培养目标基本一致,主要以培养具有信息分析能力与企业管理创新,能够驾驭信息资源知识的复合应用型人才为目标。
美国的信息管理与信息系统学科在本科生的专业方向设置是多样化的,有信息系统、信息管理与技术、信息技术、传播学、信息科学等多个专业方向,职业导向较明确。美国大学信管专业的名称有所不同,授予该专业的学士学位也是不同的,如管理科学、理学、商学学士等,从授予的学位上明显可以看出信管专业所具有特点和学科偏向。我国大学信管专业方向相对单一,学士学位授予的领域主要是管理学学士。
信管专业论文范文2
在全国现有的1300多所高职高专院校中,以商贸为中心的服务专业及文科其他服务专业占据着高职专业总数的半数以上。许多以文科为主的院校,如商贸、工商管理、旅游、酒店、社会工作、外语外贸、艺术设计、劳动保障、金融、民政、市政、家政、会计、翻译等学院,其以文科服务为主的专业更是占到全校专业总数的七八成甚至更多。这些专业的毕业生已经成为和正在成为服务行业以及其他行业服务窗口、岗位中的主力军和中坚力量。他们理论联系实际的动手能力,职业与岗位综合素质的高低,从某种程度上讲,就直接决定了全社会现在及其将来服务行业和其他行业,包括政府、事业单位服务岗位或窗口的服务质量整体水平的高低。实践证明,尽管高职商科专业学生不必像工科那样要学习和掌握要求很高的生产、设计、维修、护理等方面的技术与技能,但对于使他们真正能具备做好商贸岗位工作和其他服务岗位工作的技术、技能及其综合素质,除了课堂教学和模拟实习、实训外,还必须要进行有真实工作岗位和真实工作任务的生产性(含顶岗)实训。这类实训与校内实训室的模拟和准真实训、到校外参观见习式实训等相比较,能更直接、更全面、更有效率和在更高水平层次上培养学生实际动手能力和职业岗位综合素质,原因是此类实训具有学习训练的深入性、真实情景感染性、任务的复杂性与全面性、真实而有力度的激励性和约束性、鲜活现实对学生学习动能的调动强度、实际榜样型人物及师傅的真实示范与指导等方面的特性,这些方面都不是非生产性实训所能比拟的,其具体作用表现为能使学生:(1)学习如何真实组织和管理生产、服务的技术与技能,了解和熟悉企业人、财、物、信息、市场、政策与法律的内容,训练岗位工作的分析和策划能力,基层领导岗位的组织与协调能力,工作创新能力,新技术、新设备的使用和基本管理能力等;(2)具体见习、参与企业实战性产品、服务、营销战略策略的制定与选择过程;(3)参与企业营运过程中企业文化设计与“落地”建设事项;(4)参与市场管理和顾客管理,包括管理信息系统运用和革新;(5)初步学习和思考实战性生产、服务流程与方式的优化以及企业组织结构优化、成本节约及优化等问题;(6)训练与体验正确的沟通表达方式与技巧,真实训练接待服务能力、表达能力、沟通能力、公关能力、说服能力、事件观察能力、灵活应对与处理事件能力、实际公文写作能力等;(7)经受团队精神的培养、体验,参与团队精神建设;(8)在熟悉企业经营、服务现状的基础上,学习和思考经营理念更新和经营水平提升问题;(9)提升自身的职业素质养成,如在诚信、互助、吃苦、敬业、耐心、热情、礼仪礼貌、宽容、不计较名利、服从组织协调、自主学习、创新、进取等方面磨烁自己、提升自己等。
2高职商贸及其他服务专业生产性实训的条件特殊性和当前存在的问题及困难
高职商贸及其他服务专业生产性实训当前存在的困难仍包括两大方面,一是商科、工科生产性进行此类实训共同存在的困难与问题,二是商科单方面存在更多的困难与问题。具体表现在以下几方面。(1)认识上存在误区,认为商科既不需要像工科那样建立供生产性实训使用的真实生产基地或车间(生产平台),也没有必要像工科学生那样进行真实性生产实训,这就导致对商科生产性实训投入不足(有限资金一般优先配置给工科专业生产性实训硬件的建设),进而导致平台建设和创新不足,管理不足,给予师生及其他参与方的激励不足。(2)实训组织主体和投资主体存在四重缺陷。一是缺位。直到现在为止,不少地区中的政府、社会组织、企业对于此类生产性实训,还没有形成主体意识,多数认为这是学校的事情。二是投资主体单一。按先进国家经验,此类实训投资主体应该包括政府、企业和社会有关单位,特别是政府要实实在在出台政策并落实成本分担问题,如给企业以减税优惠等。但国内各级政府在此类实训投入方面,自身投入不多,也没有用政策来鼓励企业和社会有关单位来进行投入或承担部分成本。现在仍然是学校为此类实训投入的最大主体,部分企业视情况予以了一定投入或承担一定量成本,但其投资额度远远达不到的要求。三是组织与协调乏力。有的地区即便是各方主体愿意参与并承担义务和责任,但在建立基地、创建实训平台等具体事情方面,往往缺乏当家者,遂造成建设项目不知由谁来指挥,或有资金不知怎么建,或是建设遥遥无期。四是各主体在这方面的责、权、利没有明晰的规定。造成有的主体责大于权,有的主体没有实际责任。(3)实训载体严重缺乏。由于实训不像理工科专业主要在车间进行,而是要依靠有关平台和项目来开展,但这样的平台和项目数量由于上述一些原因和自身特性造成的困难,往往又很难满足实训实际需求,于是诸多高职院校的此类专业,往往就以模拟性(或仿真性)生产实训代替真实生产性实训。(4)实训平台建设和实训任务的落实责任与承担主体错位。一些高职院校习惯于将此类实训平台建设任务及其困难的克服,简单转交给普通的专业教师去完成和解决。(5)管理制度和机制欠缺。尽管有关管理制度有很多,但对真正需要解决实际问题的管理制度却很缺乏,现有制度许多过于笼统抽象,往往语焉不详,比较空泛。(6)许多服务岗位的任务和学生工作标准与要求多数不如工科专业清晰,显得模糊、泛化,有的实训内容就是生产产品或做一种服务,实训过程中的其他内容的管理也很少,这就使此类实训与本来的目的和要求相去甚远。(7)校企双方的实训指导教师难以像指导工科学生技术技能训练那样进行非常明确的技术技能指导,造成师生“、师徒”双方有时都不知实训到底要学习和训练什么。(8)实训生产、服务内容多数情况下没有很强的专业针对性、具体性和必要的复合性,使实训有些浮于表面,造成搞形式,走过场,没有真正达到实训目的。(9)实训过程管理、质量控制方面缺乏制度化和规范化,并存在许多盲区和误区。如用什么方法方式去考核、评价学生实训效果和指导教师的指导、训练质量,都缺少严谨、规范的标准与操作机制。比如师生双方考核分数多数也是草率给出的;又如实训条件、师资、经费、实训内容、实训的学习和指导过程也多缺乏监控和考核。(10)政府指导、企业参与、学校、基地、教师、学生几方联动组织机制、责任落实、效果评价机制都没有完善,其中有的机制甚至一直就是空缺。
3实现生产性实训培养模式组织形式与平台创新
针对上述困难,要建立起能满足高职商科专业生产性实训要求的条件,必须突破旧的观念和思维定势的约束。本文根据这几年与专业教师一直对高职商科部分专业生产性实训模式和平台建设问题的探索积累以及正在进行的设想,认为要进行突破和转变的方面是:(1)从实训室概念向建系列实训平台转变;(2)从以校内为主变为校内校外结合;(3)从关注实训场所、设备等向关注实训做什么“事”转变;(4)通过资源交互整合利用,变没有建设资源为具有建设资源;(5)利用服务型专业非重大设备设施要求和非巨额建设资金要求,以低成本(无成本)开办服务实体。由此,可以从不同途径构建起高职商科专业生产性实训的系列平台:(1)充分利用校内现存但又无人去做的岗位。如将文秘专业学生分批安排到学院机关部门和二级院系办公室,去进行真实生产性(顶岗)实训,并建立起严格的管理制度。(2)多方资源整合,利用企业活动创造出许多真实生产实行实训岗位。如我们安排和指导校内社会工作专业帮助广东省某康复所吸毒人员尽快戒除毒瘾,重新回归家庭和社会。教师首先和康复所及省有关研究人员,并吸收学生,一道策划了一系列帮教、感化、激励活动,以此系列活动形成生产性实训平台,再安排不同批次的学生到岗进行“生产性”实训。其中一个项目是结合广州羊城书香读书活动的开展,向康复人员免费赠书并进行读书辅导,以从根本上促进他们人生观、价值观的改造,但专业所在系没有钱可出,系里就将这一任务作为一项真实实训任务安排给师生去完成。师生就首先去动员有紧密合作关系的企业履行社会责任和献爱心,捐出善款让本专业去购买某报业集团出版的高品位的人文杂志以送给康复人员,同时商量好报业集团对该企业的广告进行优惠。在这一过程中,专业学生还为这两家单位提供服务,既进行了生产性实训,也为企业提供了服务,密切了关系。通过此种办法,最后利用资源的交叉利用、整合手段来创造出一系列活动,这一系列活动就成为了生产性实训平台。(3)结合帮助企业(单位)策划活动方案,创造真实生产性实训岗位。如社会工作专业学生帮某社区管理部门策划出社区内的系列创文明活动,专业学生全程协助负责这些活动的实施工作,并不断在其他社区复制。(4)充分发挥企业的积极性,让企业直接安排生产性实训岗位。(5)成立专业性真实经济实体(公司),提供真实生产性实训岗位。如文秘专业就成立了面向市场的真实公司,接受专业服务订单,如文件制作,档案整理等,创造出很多专业技能和知识要求很高的生产性实训岗位。(6)将校内各类常规性大型活动作为生产性实训平台。如利用校内教师活动,学生协会社团活动,学生文艺汇演、迎新活动,学校对外接待活动,党政工团活动、扶贫、创文等活动等,安排服务型专业的学生承担主要具体事务。(7)利用校内理工科所建工厂(生产、销售实体)开展与服务专业相对应的生产性实训。(8)将各类与服务型专业相联系的实用性技能大赛作为生产性实训平台。(9)利用专业优势,积极承揽校外服务项目以开展生产性实训。如人力资源专业的学生一次性为某上市公司整理档案达5个月之久;文秘专业的学生为某区规划局整理各类档案20多万份等。(10)坚持长期为地方经济、社会发展服务,建立覆盖整个当地区域的生产性实训平台。如旅游、酒店、社会服务、文秘等专业学生为广交会、地区恳亲会、民间飘色、美食节、大型国际性会议、大型赛事等社会活动提供服务。
4实现生产性实训培养模式的管理创新
4.1建立与实施五大管理体系,提供双重保证
建立和完善五大管理体系,以便完善组织、领导构架,突破平台困境,能多方式、多渠道建设或利用现成的平台,解决建设和操作资金的缺乏,以及成本问题,切实加强生产性实训过程及结果,亦即实训内容和质量的控制、监督、评估。五大系统从与实训每个环节对应的管理主体责、权、利以及机制的明确、具体方面和系列制度两方面提供保证。这五大系统的类别及其功能分别如下文所述:(1)组织管理体系。即落实此类实训的校外基地,或校内生产性实训平台,或者是与企业、社会机构合作开展生产性实训,以及由谁来负责和具体负哪些责任,同时他们应该享有哪些权利和利益的问题。(2)平台、项目构建与决策体系。(3)实训过程与结果管理体系。(4)质量评价域反馈体系。(5)文件、制度体系。五大系统如要充分发挥各自的功能,还要还要制定出各个方面的具体操作流程、内容、功能目标与考核标准,以实现过程质量和结果质量管理,控制的规范化、具体化和科学化。
4.2加强对影响此类实训质量关键因素的运用和考核
信管专业论文范文3
1.1一般资料
收集2012-2013年笔者所在医院使用新建消毒供应中心实施护理管理规范管理后的资料,为规范化管理后组;以2011-2012年旧消毒供应室护理管理规范管理前的资料,作为对照组。
1.2护理管理规范管理实施方法
1.2.1建筑布局
旧消毒供应室是180平方米,周围环境条件差。洁污通道未分开,各区域密闭性差。2010年在护理部的支持下,新建消毒供应室建在医技综合楼二层,面积700平方米,接近手术室,周围环镜清洁,无污染源。三个通道。三区划分明确,有实际屏障、缓冲间。各区气流从洁到污,物流从污到洁,不交叉,不逆行。
1.2.2设施设备
旧消毒供应室较简陋,所有的器械、器具,均是超声+手工清洗。在新建消毒供应中心时,按照规范配置了污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力水枪气枪、清洗消毒设备及配套、纯水机设备、干燥设备及相应清洗用品;带光源放大镜的器械检查台、包装台、器械柜、包装材料切割机、医用封口机、及非手触式洗手设备等,设施齐全。
1.2.3工作开展
旧消毒供应室回收处理再生的灭菌物品种类20种,特殊及专科的物品匀由科室处理,消毒供应室灭菌。新建消毒供应中心后,在护理部的协调下,实施集中管理模式,接收处理全院所有重复使用的器械及物品,尤其是手术室,妇产科,口腔科所有器械的清洗、包装、灭菌工作;接收了全院临床科室使用的湿化瓶、止血带、呼吸管路的清洗消毒工作。发挥最大专业优势,保护环境和职业安全。
1.2.4人员培训
由于传统的原因,在笔者供应室工作的护士大多为年龄较大,身体较差或各种原因不能胜任临床工作的人员,素质参差不齐,缺乏专业学习、进修,造成了供应室管理工作上的一些困难和缺陷,影响了安全措施的有效执行。护理管理规范化管理后,建立消毒供应室人员的继续教育制度,根据专业进展,开展培训,更新知识,先后选派技术骨干参加专业学术培训。全科70%人员外出参加省级、市级消毒供应室专业培训班学习,转变了护理理念和工作态度。定期组织供应室护理人员学习《消毒供应中心管理3项强制性行业标准》、《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》和《手卫生》等法律法规,进一步加强护士职业道德教育,增强安全意识,规范操作。同时科室坚持每个月进行2次业务学习,每月1次安全知识培训考核,让大家掌握供应室专科知识,汲取掌握新知识、新技术,与时俱进,不断提高综合素质和防范护理缺陷的能力。每月进行1次理论、操作考试,不断提升工作人员操作技能和理论知识水平。从根本上提高供应室全体专业素质。
1.2.5工作质量
根据以往院护理质控组、科质控组检查存在的问题,以及对照《消毒供应中心管理3项强制性行业标准》和《医疗机构消毒技术规范》查找工作中存在的薄弱环节,影响工作质量和效率的问题。笔者总结后发现各工作环节主要存在:各项规章制度或操作规程不健全,安全管理制度,措施不健全,安全教育薄弱,护士不认真执行各项技术操作规程,职业防护不到位,防止交叉感染的措施不力,清洗器械不合格,除锈不彻底,包装质量不合格,各种效果监测记录不及时等安全隐患。规范化管理后把消毒供应室质量纳入全院医疗质量:(1)实行分级管理,针对查出的缺陷和问题,召开科务会,讨论原因、整改措施,并书面进行整改反馈上报,护理部追踪评价,不能马上解决的问题进入下一个PDCA循环质控点。(2)严格落实职业安全防护措施,建立职业安全手册。配备完善的防护用具,加强手卫生管理,提高手卫生的自觉性,依从性。(3)严格执行清洗消毒及灭菌技术操作规范。加强下收下送管理,按回收流程进行污染器械密闭回收。做到专人,专车。选择正确的清洗方法及操作步骤,保证清洗效果,严格清洗过程中每一个环节的质量检查;无菌间由专人管理,灭菌物品检测合格后方可进入无菌间,无菌物品应分类,分架按时间顺序存放,做到位置固定,标识清楚。(4)每日对浸泡的消毒剂浓度进行随机抽样监测,每月对无菌物品、室内空气,物体表面、工作人员手等进行细菌学监测,形成CSSD特有的质量控制体系,以保证灭菌质量。
1.2.6临床沟通和满意度调查
每月发放临床对消毒供应室满意度调查表,建立与临床科室有效的沟通,每季度护士长下科室征求意见和建议。规范化管理后,服务态度不佳,解释不到位,下收下送不及时,灭菌物品数量不够,器械性能不良等现象明显改善。
1.3统计学处理
采用SPSS13.0软件对所得数据进行统计分析,计量资料用均数±标准差(x-±s)表示,比较采用t检验;计数资料以率(%)表示,比较采用字2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1临床满意度
护理管理规范管理后,下收下送从以前的当面清点改成不在临床清点,密闭箱式运送回供应室清点反馈。这需要消毒供应中心与科室之间建立配合和信任,护理部的协调和供应室护士长的沟通发挥了作用。临床满意度2012-2013年较2011-2012年明显上升,差异有统计学意义(P<0.05)。
2.2工作质量、管理质量分
护理管理规范化管理后,消毒供应中心的工作质量、管理质量得分明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。
2.3人员培训考核
护理管理规范管理后,消毒供应中心人员培训技能操和理论知识考核得分显著提高,差异有统计学意义(P<0.01)。
2.4执行合格率
护理管理规范化管理后,手卫生、职业防护、消毒液浓度检测、呼吸管路湿化瓶清洗消毒、器械清洗消毒除锈,灭菌物品合格率,均比对照组明显提高,差异均有统计学意义。
3讨论
信管专业论文范文4
随着中国经济融入世界经济,中国企业的发展环境也必然随着世界经济格局的变化而发生变化。当前,困扰中国民营中小企业发展的问题突出表现为“两难”,即融资难和盈利难,“两难”的外因又是“两高”,即成本高和税费高,内因是“两低”,即产品附加值低和技术含量低。在国内外环境深刻变化中,民营中小企业长期依赖的传统低工资成本、低环境成本、低资源成本的发展模式难以为继,中国经济的发展不得不转型升级。与此同时,社会主义市场经济正在步入转轨时期,各项制度、体制均不完善,受利益驱动,中国市场出现了信用交易中大量的失信失范行为,如商品生产与流通过程中出现的假冒为劣、坑蒙拐骗等现象,不少人甚至铤而走险,践踏法律,扰乱了经济秩序,造成了严重的经济损失和社会危害,也使中国企业国际竞争的声誉受到严重影响,在市场竞争中处处被动,处处受限,失信失范行为使中国民营企业的发展雪上加霜,转型发展迫在眉睫。市场经济的本质就是信用经济,中国企业基于世界市场参与国际竞争,必须重视信用建设。在发达的市场经济国家,信用已经成为一种重要的社会资源,是一种在未来社会竞争中比物质资源、人力资源更为重要和宝贵竞争资源,是企业发展的重要支撑。在逐步深化的市场经济改革中,中国企业,尤其是发展环境更为艰难的民营企业,必须重新审视快速变化的发展环境,改变观念,跟上时展的步伐,积极学习先进的经营和管理理念,在诚信社会中重视并践行信用管理,通过建立企业的信用管理体系,增强管理创新能力,提升市场开拓能力,控制经营风险,重构企业核心竞争力,通过转型升级向产业价值链高端延伸,向中高端品牌创造发展,才能在这一轮竞争中胜出。
2当前我国企业信用管理面临的困境
2.1信用管理的社会基础薄弱
市场经济的本质是信用经济,由于我国建设市场经济的时间较短,导致社会信用意识薄弱。原因可以归结为:一是社会信任结构不利于开展信用管理。我国社会是一个低信任度社会,信任关系往往局限于亲戚、朋友、同学等熟人圈,与此相对应的是家族企业和家族式管理。这样的社会信任结构使信用管理缺乏社会基础,难以实现真正意义上的信用管理制度;二是信用社会机制缺失,对失信行为缺乏制约。我国社会信用体系不健全,没有建立起与当前的社会发展相适应的社会化失信惩戒机制,企业违法失信成本较低,惩戒力度小,效率低,导致诚信意识较差,致使企业赊销的成本高、坏账多,因而企业缺乏信用管理的积极性;三是企业获取信用信息难,信用信息质量难以保障,信用信息成本较高。在我国,相关企业信用信息往往分散在政府部门、国有企事业单位等,而且处于各自封闭的状态。企业的信息征集渠道受到限制,征集到的信用信息质量有限。缺乏信用信息导致企业向客户授信时,只能凭主观判断和个人好恶,无法建立科学的管理机制。
2.2企业实施信用管理的意识弱
由于历史的原因,我国企业市场经济条件下的企业信用的认识比较粗浅,企业实施信用管理的意识比较薄弱,多年以来,企业在发展过程中不断受到“三角债”“担保链”等问题的困扰,对赊销或赊购心有余悸,不愿贸然实施信用管理。我国尚处于市场经济的初期阶段,很多行业习惯于“现金、现场、现货”为特征的“三现交易”,已成为一种行业惯例,企业不易接受赊销或赊购,信用管理的社会基础差,社会信用意识薄弱。
2.3企业实施信用管理的能力低
由于缺失社会信用实施的环境,绝大多数企业缺乏一套行之有效的信用管理体系和制度和专门的信用管理部门。企业信用管理因得不到足够重视,缺失专业人员支撑,在客户信用评价方面,企业对客户的信用风险缺少评估和预测,交易中往往是凭主观判断作决策,缺少科学的决策依据。在赊销政策方面,企业多采取相对保守的销售策略,过分强调以资金安全而错失市场扩张的机会;财务管理中由于缺少专业、科学的方法管理应收账款,最终造成大量的呆账坏账。在职能分工方面,企监往往是重权力集中而不重职能分工,一旦出现风险问题又相互推卸责任。在管理战略方面,企业战略不够清晰、完善,缺乏长远规划,没有运用好信用管理为企业的整体战略服务。
3信用管理对促进企业转型升级的重要作用
改革开放以来,随着中国经济三十多年的持续快速发展,以资金、物质资源及劳动力大规模投入为基础的粗放型发展模式已难以为继。很多产业已经处于“微笑曲线”的底部,并且土地、劳动力、资金、能源成本逐年上扬,不断压缩企业利润空间。这样的状况不但在我国经济先行发展的“长三角”“珠三角”地区盛行,在中西部地区也快速出现。企业只有重新审视发展环境,改变观念,转型升级向产业价值链高端延伸,向中高端品牌创造发展。从发达国家的实践来看,企业可以通过实施信用管理,在产业链上逐步实现以供应网络,销售网络及信用品牌为支撑的企业核心竞争力,企业才有条件集中优势资源向产业价值链的高端延伸,向中高端品牌创造发展,获得更大的发展空间。一般而言,信用管理对促进企业转型升级可以挖掘以下重要的作用。
3.1信用管理可以对企业客户优化起到甄别的作用
客户资源历来都是企业最重要的经营资源,在产业转型升级过程中,优质客户的价值越来越得到凸显。赊销或赊购是企业与客户信任关系的一种体现,有利于提高客户满意度,进而建立良好的客户关系,通过以赊销或赊购为主要内容的信用管理,有利于企业在交易过程中发现诚信客户、淘汰失信客户,通过信用甄别获得优质客户,并与重要客户建立基于战略合作的伙伴关系。企业通过建立完善以信任为基础的供应网络与销售网络,实现选择客户、优化客户的目的,支撑企业转型升级发展。
3.2信用管理对增强企业盈利能力具有积极作用
赊销是信用管理的一种重要工具,它不仅是企业产品和服务的变相降价,也是提高产品性价比的一种形式,同时还是产品质量的一种保证(因为产品质量低劣就意味着坏账风险)。因为有利于降低交易成本,提高交易的效率,在激烈的买方市场,赊销等信用管理将越来越成为企业争取客户、扩大销售的重要手段。实施全面有效的信用管理,可以通过内部各职能部门的通力合作,专门信用管理部门的专业管理,使企业追求销售额最大化的同时,控制来自客户的信用风险,使应付账款持有最优化,从而实现企业利润的最大化。在市场经济中,信用管理对增强企业盈利能力具有积极的开拓作用。
3.3信用管理对降低企业经营风险具有防范作用
赊销是一把双刃剑,它在给企业带来利益的同时,也有可能带来经营风险,赊销客观上使企业应收账款额度及其管理成本提高,相应的坏账比例也会上升。如果企业不善于信用管理,就会面临着“赊销找死,不赊销等死”的尴尬局面。因此,企业应该意识到信用管理是一门复杂的学科,它涉及了市场、财务、商法、统计、计算机和管理等多方面的知识,具有很强的专业性和技术性;从事信用管理工作的人员不仅要具备足够的专业知识和技术方法,还必须有丰富的工作经验,企业重视信用管理,需要加大投入,特别是专业人才队伍的建设;对客户进行科学的信用管理,可以针对不同信用等级的客户采取不同授信标准、信用额度、信用期限和现金折扣等信用政策,不但可以有效地防范企业经营的风险,还可以进一步的拓展优质客户的合作空间。
3.4实施信用管理有利于企业实现非核心业务外包
沿海发达地区的一些优秀企业借鉴西方发达国家中小企业发展的经验,通过实施信用管理对产业链的业务流程进行梳理,借助其对产业链的号召力、影响力和控制能力,把企业的非核心的业务,例如一些对土地、劳动力、能源等生产要素依赖性较强的生产环节逐步通过外包、贴牌、管理输出等形式向欠发达地区转移,本企业集中优势资源持续专研核心业务持续保持领先发展,企业成功实现向产业价值链的高端延伸,向中高端品牌创造发展的转型。
3.5通过加强信用管理促企业实施品牌战略转型升级
随着社会的发展和人们生活水平的提高,社会对品牌的信任和依赖越高,品牌建设的投入产出比十分吸引企业的眼球,优秀的企业纷纷实施品牌发展战略。企业品牌战略是提升市场竞争能力的重要手段,而信用是企业品牌的内在基础,没有信用作支撑的品牌战略,是不可能持续的,信用管理是企业树立信用形象、支撑品牌战略必不可少的手段。因此,信用管理对于企业树立外部信用形象至关重要,也必然是企业品牌战略的有机组成部分。通过加强信用管理,可以促进企业加快实施品牌战略的步伐,通过品牌建设引领企业实现转型升级发展。
3.6借助信用管理企业形成核心竞争力实现转型升级
中国加入世贸组织后,企业也随之面临国际市场的竞争,在科技发展日新月异,社会分工日趋专业化和社会化的今天,为了确保市场的竞争地位,许多企业正在实施深刻的管理创新,快速形成核心竞争力。企业通过信用管理,则可以形成以供应网络、销售网络及信用品牌为支撑的企业核心竞争力。依托这些核心竞争力,企业的产业可以逐步向“微笑曲线”两端延伸,并有前瞻性地加强对产业链分工的掌控。
4结束语
信管专业论文范文5
关键词:工商管理;管理信息系统;专业定位
1引言
作为工商管理类专业的核心课程之一,管理信息系统课程内容体系跨度大,涉及管理学、计算机技术、网络技术、数据库原理及技术、信息技术、系统工程等相关课程知识,而学生由于缺乏计算机网络、数据库等技术知识难以理解、接受课程的学习内容;由于教学内容没有针对性造成学生认为知识零散、学习难度大从而失去学习兴趣;教学方法的单一使学生感觉课程内容枯燥无味,影响学习的主动性和积极性。
2课程的定位
到2006年底10月底,我国中小企业、中国电子商务协会信息化测评中心对全国26022家企业进行的调查显示,52.3%的企业具有不同程度的信息化应用,但是核心业务应用低于10%,已经应用ERP的企业仅为4.8%。企业的信息化工作不仅需要懂技术的IT人员,而且需要管理人员的配合与参与。
具体来说,在信息系统的建设过程中,企业业务及管理人员将在系统调研与业务模型设计、系统实施等过程中与开发人员进行密切的沟通与交流。在系统调研过程中,企业的业务骨干及管理人员应该明确、准确地向调研人员描述企业对于信息系统的需求。在业务模型设计中,企业人员应能够准确地描述当前的业务流程细节;能够阅读并准确理解业务流程的相关图表。在系统实施过程中,能够部分地参与软件的功能测试,从业务的角度对软件提出意见;具备全局意识,能够理解并配合企业进行的变革。
此外,企业的信息化是一个长久的进程,任何信息系统都不可能完全地解决管理人员所面临的所有现实问题及潜在问题。
根据企业业务及管理人员在系统建设与运作中的使命,我们认为工商管理类专业的学生通过管理信息系统课程的学习后应该具备三种能力:一是在系统开发中配合系统分析人员确定系统需求;二是理解并配合管理信息系统的实施及实施中对企业的变革;三是具备信息意识,主动思考如何利用信息技术提升工作效率,更好地利用信息服务经济管理工作。
因此,管理信息系统课程不是培养能够进行信息系统开发的人才,而是培养能够配合信息系统开发人才开发工作的经济管理人才。
3课程内容体系
上述三种能力是管理信息系统教学中应该重点培养的能力,也是设计教学内容的基础。
第一种能力涉及到两个方面:一是能够准确地向分析人员表述管理人员对新系统的需求,二是对分析人员提交的分析资料(含各种流程图、模型等)进行审查,以判断分析人员提交的逻辑模型是否符合需求。这就要求学生除了具备良好的语言表达能力外-这个在相关课程中应该重点培养,还必须掌握系统分析的内容,特别是系统分析所使用的各种表达工具——如业务流程图、数据流程图、数据字典等。
第二种能力也涉及到两个方面:一是要配合管理信息系统的实施,管理信息系统实施过程中企业业务及管理人员的工作强度远远超过了其他阶段,如果企业人员不能主动配合,则管理信息系统建设将会付出更大的成本甚至失败,而管理信息系统的延期或失败必须会使这此企业人员的利益受损;这就要求学生应该明确系统实施的意义、步骤与方法,特别是系统切换的方法;二是明确管理信息系统的建设过程中将伴随着组织结构、人员岗位、业务流程等利益格局的调整,管理人员应该顺应这个调整,尽早找准自己的定位。这就要求学生具备系统的观点,理解BPR以及信息系统的项目管理等内容。
第三种能力很难象前两种能力一样通过一个具体的内容来培养,它要求学生必须具备一定的信息技术能力,不安于现状,有创新精神。学生在大一时已经学习过基本的信息技术如操作系统、文字处理与因特网的使用,具备了一定的信息技术能力,在管理信息系统课程中可以结合管理信息系统的要求对这此内容进行深化重组;增加部分信息技术内容如网络、数据处理等。根据以上分析,管理信息系统的教学内容可以分为以下部分:
(1)信息化、信息系统与管理。这一部分包括信息、系统、信息系统的概念,信息系统与组织的关系。应该首先让学生树立一个观念:信息化是我国实现工业化的重要动力来源,在企业经营管理中占据重要位置,是企业制定决策、进行管理控制时不可忽略的重要工具和支撑。其次是站在组织的角度看待信息系统与组织的关系,这个角度与学生是一致的,这也是培养学生树立信息意识的一种方法。
(2)管理信息系统概论。这一部分包括管理信息系统的概念、管理信息系统与环境的关系、管理信息系统的分类,管理信息系统的形态。重点是管理信息系统与环境的关系,以及从订货点法到ERP的历程,它很好地展示了信息技术是如何为管理服务的。
(3)管理信息系统的技术基础(数据处理技术、计算机硬件与软件、数据库技术、计算机网络技术)。
(4)管理信息系统的规划与开发方法。这一部分的重点是系统规划,培养的目标是树立学生的全局意识,理解为什么信息化是“统一规划,分步实施”。
(5)管理信息系统的系统分析。这一部分的重点是系统调查的内容与方法,系统逻辑模型的表达方法,学生应该看懂系统的逻辑模型,这是用户与开发人员沟通的桥梁,是这门课程要重点培养的能力。
(6)管理信息系统的系统设计与系统实施。这一部分的重点是系统的切换与试运行,通过学生学生应该清楚系统切换的各种方法的适用情况,明白不同切换方法的特点及工作量。以便在企业中能够理解系统切换阶段的工作压力。
(7)管理信息系统的系统管理。
(8)管理信息系统的生态环境。这一部分主要是介绍在当前信息技术日新月异的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各种系统与管理信息系统是如何协调工作的。
(9)管理信息系统的发展。
4结语
由于各校工商管理类专业的定位、培养目标、培养方案各不相同,对管理信息系统课程的教学要求也不完全相同,各校应该根据具体情况合理地确定该课程的定位、教学内容教学重点,并选用合适的教学方法。虽然这门课程对于工商管理类学生来说比较难,但只要我们要上课前多思考,让培养的目标更具体,更贴近学生的需求,在讲授方法上多钻研,教学效果就会更好些。
参考文献
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信管专业论文范文6
在电子信息工程专业中,高频实验作为了一项不可或缺的重要教学内容。该课程的显著特点就是有着较强的理论性、实践性以及工程性等特点,而且该课程涵盖了丰富的内容,应用也极为广泛[1]。现阶段我国信息时代的到来带动了电子技术的迅猛发展,这也给我们对高频电子技术实验的学习提出了新的思路和理念。
1.1 学习现状与需求分析
就目前我们的高频实验课的学习现状来看,学习的内容依然是以较为经典的内容为主,比如在功率放大器章节中,其核心内容依然是丙类功率放大器与动态负载线的分析方法,但在现阶段射频功率放大器的设计过程中,很少会去应用C类放大器,主要原因就是这类放大器具有着一种突出的非线性特点[2],所以在当前放大器设计过程中D类和E类逐渐成为了一种主流。此外,在当前高频实验学习过程中,主要还是通过模拟调制的方式对调制与解调等内容进行强调,这有利于我们对解调和调制等抽象概念的理解和掌握,同时这部分知识在现代教学技术手段中也是非常重要的,所以数字调解方面的内容需要在教学大纲中得到重视和加强。
1.2 实验设备存在的问题分析
(1)因为设备使用寿命有限,在当前实验中的教学设备或多或少都存在着一定程度的损坏,对我们的实验学习带来极为不利的影响。
(2)在进行高频实验操作时,实验设备往往会很容易的受到干扰,如果设备干扰问题不能得到及时有效的解决,也必定会严重影响我们的学习效率。
(3)在高频实验教学中所采用的高频线路一般都是实验箱,如果在实验过程中其中某个部分发生故障,将会给检修工作带来很大的难度。所以在进行实验学习时要慎重的选择实验器材。
1.3 学生自身方面存在的问题
就我们学生自身而言,同样也存在着一定的问题,比如部分学生对实验有着一种畏惧心理,在未得到教师的指导和肯定之前,从来不会主动地去接触实验器材,哪怕是一个开关或一个旋钮。之所以会出现这种现象,主要也是由于学生自信心的缺乏所导致。因此也就需要作为学生的我们能够树立起实验学习的自信心。
2 电子信息工程专业高频实验改革的方法和手段
结合上述中当前高频实验学习过程中存在的缺陷与不足,为了能够更好地提升我们的学习热情,强化创新能力,接下来,我就针对高频实验学习方法和手段发表了自己的几点意见,如有不妥,请老师给予指导。
2.1 高频实验学习方法的改革建议
(1)结合学校自身实际情况,建议学校能够及时的针对一些老旧的实验设备进行检修,对于那些损坏严重或经过再次修理尚不能继续使用的要及时的进行更新;在选择实验器材时,不仅要配置相应的实验箱,同时还要提供一些辅器材,如信号发生器和单独示波器等。
(2)要結合电子线路基础理论课程进行高频实验学习。在学习过程中,借助基础实验课程,学生往往能够更好地掌握基本电路的链接以及一些常规测试工作的应用方法。由此不仅为教师教学的顺利实施提供了诸多的便利,也帮助我们更加深刻地掌握所学理论知识。
(3)对于高频实验的学习,一般对我们的分析能力与动手操作能力有着较高的要求。所以,在后期的学习过程中,建议教师能够注重我们学生实践动手能力与独立思考能力的培养;对于我们学生而言,也要积极的参加一些学习实践,同时在实践过程中要积极的思考,提升自身动手操作能力和思考能力,从而更加灵活的掌握所学知识。
2.2 高频实验学习手段改革建议
(1)设置实验室设备维护记录手册,当我们在进行试验操作时,发现设备存在问题的要第一时间在设备维护手册中做下记录,由此不仅对设备维护人员的设备检修工作提供了极大地便利,同时还达成了一种及时修复的目的。
(2)作为学生,在正式进行实验学习之前,首先要做好前期的课前预习工作;同时在实验操作过程,要严格按照相关规范要求来进行实验操作;实验结束之后,要能够按照要求完成相应实验报告的撰写。
(3)建议学校在课程设置时要将理论课时与实验课时分离开来,周末实验室要全天对外开放,便于我们及时的进行复习。