前言:中文期刊网精心挑选了普通员工工作计划范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
普通员工工作计划范文1
马上我们又将迎来新的挑战,作为公司里的一员,为自己接下来的工作制定好工作计划,可以提高工作效率,提高工作质量。下面是小编为大家整理的公司普通员工个人年度工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司普通员工个人年度工作计划一
在公司领导的带领下,结合去年的工作情况,得到了宝贵的经验,为接下来的工作开展起到了非常关键的指引作用,在之前工作经验的基础上总结改进,我制定了接下来的工作计划:
一、踏实的工作态度
2021年,我积极开展工作,做每一件事本着认真负责细心的态度,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强本岗位专业知识,同时提高自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在2021年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
公司普通员工个人年度工作计划二
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人工作计划,以方便在日后的的工作有条理的进行。
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作计划,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作计划;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
公司普通员工个人年度工作计划三
屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的`各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。
一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。
公司普通员工个人年度工作计划四
一、不断提升服务质量
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量
针对2020年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在2021年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。
第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。
第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度
在2021年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在2021年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
普通员工工作计划范文2
一、调查目的:
了解新源电子公司组织沟通现状,反映员工所关心的问题,不断提高行政组织水平,促进公司发展。
1、调查时间:2020年11月—2020年12月
2、调查对象:新源电子公司管理者、员工
3、调查地点:经济开发区新源电子公司
4、调查方法:访问调查
二、调查结果:
(一)基本情况:
新源电子有限公司是开发区电子公司。母公司专业从事以独创的弹簧压力技术为特征的电连接器、电子模块和现场总线输入/输出系统。新源具有生产制造、产品销售、技术支持及售后服务的综合能力,下属部门众多,在行政组织领域尤其是组织沟通上暴露出很多问题。
(二)存在的主要问题:
1、横向缺乏信息交流
公司各部门之间没有互相配合、积极沟通的态度,有“本位主义”倾向,“各扫自家门前雪”,没有共同负担起相应的责任,工作中发现问题后,首先会站在自己的角度权衡利弊,而不是积极沟通、以“解决问题“为目的来考虑事情,甚至会出现互相推诿扯皮、人浮于事。另外,部门之间的目标不一致,矛盾较多,横向沟通不顺畅。调查显示,只有33.88%的员工认为,新源公司内部两个部门之间沟通顺畅。将中层以上管理者和普通员工的答案进行对比可以发现,对于不同群体对于组织内部平行沟通效果的评价也不尽相同。对于部门之间的沟通,60%的中层以上管理者认为沟通顺畅、无障碍,近30%的普通员工持相同观点;对于平级之间的沟通,70%的中层以上管理者认为顺畅、无障碍,86.31%的普通员工持相同观点。普通员工进行部门间沟通的难度明显高于中层以上管理者执行的难度,而普通员工与平级之间的沟通又好于中层以上管理者之间的平级沟通。说明组织中的管理者在工作过程中,可能顾及到本部门的利益,给沟通过程制造某些阻力。作为部门的负责人,在横向沟通过程中,管理者可能更多的考虑到本部门的利益,致使中层以上管理者间的平行沟通效果较之普通员工间的平行沟通要差一些。
2、沟通层次过多
新源公司的组织机构比较庞大,直线部门与职能部门归属不同的副总经理,中间层次太多,信息传递路线较长,无论是向上传递还是向下传递,都比较浪费时间,影响效率。调查显示,新源公司中只有24.19%的员工认为他们所发出的信息能够很快的到达接收目标对象,并能快速反馈;38.57%的员工认为和上司之间的沟通,比较突出的问题是沟通的机会太少。这些都说明了沟通层次的复杂导致了信息传递
的速度过慢,同时也使得普通员工在与上级沟通的过程中,由于“中间环节”过多而导致了很少有机会与上级进行直接的沟通。
3、沟通渠道不完善
新源公司虽然目前正在朝着国际化、现代化企业的目标发展,但仍有一些问题。调查结果显示,23.53%的人由于“不知道意见或建议应该向谁提出”而不会向管理者或上司提出自己的意见或建议。说明新源公司内部目前信息渠道不完善、路径不清晰、也缺乏相应的管理。另外,正式沟通渠道多,但只有22.58%
的员工认为会议议题明确,有实效。这说明新源公司正式沟通渠道的有效性有待提高,各种会议、工作总结、工作计划等往往留于形式,没有正在发挥沟通的作用。向下沟通渠道较多,但沟通质量和沟通效率没有跟踪和反馈;向上沟通的渠道较少,员工的想法和意见无法传达到高层管理者那里。
三、解决组织沟通问题的几点建议:
1、制定组织沟通的战略目标,将组织沟通工作的目标提高到战略层面,从宏观大局上进行考量;
2、将组织沟通融入到企业文化中,营造轻松、愉悦、健康的沟通氛围,并形成具有企业特色的沟通文化,以文化影响行为;
3、制定切实有效的措施,将组织沟通战略目标具体化,从制度上保证组织沟通目标的实现;
4、在操作层面上,结合实际情况,采用灵活有效的沟通方式和方法;
5、注重组织成员沟通能力的培养,使其掌握沟通的基本技巧和方法,并扮演好沟通过程的“主角儿”。
普通员工工作计划范文3
您好!来公司实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。上周五下午我看了两位就要通过转正的PLC工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:“在这几个月里,无论是工作还是生活上,……,因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。……”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些200*年工作计划和职责定位。总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我200*年的工作目标:
1、 人力资源 :主要是员工招聘、培训,以及企业文化建设方面的部分工作,做好相关招聘工作计划,同时也可以兼顾一些别的相关工作;
2、 行政管理: 在这方面我有很多东西要学习,这也是我选择做行政工作的原因之一,我会先从行政管理的理论上学习,明确行政管理的工作范围、目标、职责等等,然后再跟您学习、请教;
3、 行业研究: 这是我这些天工作经验的体会,公司既然要做大作强,没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响公司的成长。目前,我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至1、2年很多东西都不是自己的观点,但是我相信经过1、2年的看、写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲,我的这些东西不是针对公司领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富公司的网站内容和层次,也是企业文化的一部分;
4、 建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启发,这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来学习网页设计和制作,具体操作我将做好工作计划;
5、 建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office2000 系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。匆此先复,余容后禀。还望批评、指正。
普通员工工作计划范文4
绩效管理既能提高企业员工的绩效,也能开发企业和员工个人的潜能,使企业不断发现企业绩效管理中存在的问题,并解决绩效管理问题,使企业的绩效管理达到更高的层次,能更好的使企业管理层管理企业。也就是说,绩效管理会促进企业管理水平提高,能够提高企业的综合实力,也能使企业员工个人能力提升,更好的服务于企业,与企业共同成长。
物业管理属于服务性行业,笔者所在的企业是集体所有制下镇政府下属的物业企业,由此决定了企业的服务项目,大多都是镇政府下属部门,服务的单位基本上都是上级部门指定。公司的物业服务单位是既定的,服务项目也是既定。公司没有可以任意发挥的余地,公司也没有过多的利润,只能让公司按部就班的生存,不能得到更好的发展。但是,在激烈的市场竞争下,企业要想求发展,在市场上占有一席之地,物业企业就不能止步于前,只想在镇政府的羽翼下生存,在此种状态下,企业为了有更好的发展,在企业领导层的决策下,通过上级部门的帮助,企业自身的努力,新增了儿童医院项目的物业服务,这个项目纯粹是自负盈亏,这就要求企业的物业服务,与镇政府指定项目既有相似之处,又有不同之处。
作为集体所有制下的企业,我们不但要服务好服务单位,还要有一定的利润,这样企业才能生存下去。众所周知,集体所有制下企业的服务单位,尤其是指派的物业服务,大家认为都是一家人,没有必要向社会上的那样斤斤计较,只要企业正常服务,收入比正常经营自负盈亏的企业要偏低,基本上企业没有什么大的利润,只是略有盈余。为此,在服务好指定单位的服务项目上,企业的服务重点,应是那些自负盈亏的项目。只有这样的项目才能创造更高的利润,员工奖金等福利项目才有可能发放。企业的福利好,才能吸引更多的人才服务企业,不至于人员流失。
现在的形势下,物业行业是个低利润行业。我们物业企业服务单位上级指派既定,服务项目及服务费用一般也既定,要想利润最大化,我们只有成本降低,成本降低但是服务质量不能降低。物业企业成本大部分为人员费用,如何降低人员工资就成为企业持续经营的重中之重,人员工资如何控制在合理范围之内,我们就只有导入精益理念,实现管理现代化,对公司人员进行绩效管理.
公司服务单位有8个之多,服务单位服务内容也不近相同,服务单位有大有小,人员配备有多有少,每个项目部配备项目主管,其余皆为一线工作人员。目前公司有绩效管理办法,一月一次绩效考核,部门主管级绩效考核由主管经理负责考核,本人自评;项目部主管由物业部经理及主管经理考核,本人自评;普通职工由所属直属主管考核,本人自评。虽然有绩效评价体系,但是没有起到真正的作用,企业绩效管理存在不少的问题。
一、企业绩效评价流于形式,只是按期报告、考核,没有实际意义
企业员工在工作中没有大的错误,基本都能拿到绩效工资。企业没有在日常工作中,挖掘出员工的工作亮点,对职工进行奖惩。为此,企业应该把企业绩效管理目标层层分解,目标下放到各部门,直至每个员工身上。企业按月、按季、按年报告和考核,并及时发现漏洞,使绩效评价真正能够服务于企业。企业对管理层人员的考核,考评周期需要半年,因为管理层需要把控企业的发展战略,考虑的是企业的长期利益,如果考评周期短,就会急功近利,只追求短期利益,而忽略企业的长远发展;企业部门经理的考评周期需要季度考评是因为部门经理执行的是管理?臃纸庀吕吹囊滴瘢?只是执行层面,并且部门经理对员工进行绩效考核,起的是桥梁作用,承接的上层为管理层,下层为普通员工,需要各方面配合与沟通。普通员工的考评周期为月评。因为普通员工是执行部门经理分配的工作计划,工作一般为既定,没有大的改变,如有工作漏洞需要随时调整。
二、企业绩效的考核目标不明确,考核标准制定有待管理层与员工共同商谈
企业在市场经营中应该有明确的战略目标,并且应该让所有的员工知道。企业把战略目标转化为对员工的考核目标。企业应该把考核目标一级一级分解下去,直至分解到最底层员工。所谓绩效目标,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于企业更为重要的项目,鼓励员工更好的发挥潜能,为达到目标而做的行动计划准备。而员工个人绩效目标又来源于企业总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到企业的各个单位。企业的整体目标被转换为每一下级部门的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划。员工有了工作目标,企业才能根据工作目标制定绩效考核标准,考核标准既不能定的太高,也不能定的太低,如果考核目标太高,员工非常努力还完成不了,就会打消员工工作积极性;如果考核目标太低,员工就会人浮于事,不把工作当回事,没有创新意识。最好的办法是企业管理层与员工进行多方商谈,已达到合理的绩效考核目标。企业管理层不要做硬性规定,只有考核标准员工经过努力能够达到才能起到积极的管理作用。所有员工都完成了考核目标,企业的战略目标才有实现的可能。
三、企业绩效考核不应是企业领导的责任,企业员工也有义务,应积极参与进来
绩效考核管理是主管领导和员工双方的责任,因此必须让员工主动地参与。从绩效考核标准的设定到绩效提高中,主管领导对员工工作内容的制定,以及员工需要达到的工作目标,双方应进行充分的沟通。有些企业常常会认为绩效管理是主管领导对员工的监督管理,员工在这一过程中没有自主性,完全是被动的被评估者。企业不应该持有这样的态度,在具体工作中,主管领导制定好考核标准,并强制员工执行这个标准,员工对考核标准不认可,就会有负面情绪,这种消极情绪就会带入工作中,从而影响工作的顺利完成。在绩效考核管理制度的制定过程中,对员工考核标准的制定,是一项复杂的工作,考核标准数据的收集,即需要有专业人员的参与,也需要主管领导付出一定的精力与时间,更需要能够得到员工的认可。企业员工也应该积极参与进来,因为员工是绩效考核中的被考核人员,绩效考核主要是对员工的工作情况进行考核。员工对自己的工作内容最熟悉,考核标准数据一部分由员工收集,员工对考核的数据就不会质疑,也解放了主管领导的精力与时间。专业人员,主管领导,员工三方共同制定考核标准,考核标准说服力会得到三方认可。
四、企业物业服务单位比较多,组织架构设置复杂,主管领导以及办事人员达到资源共享
企业在人员的配置上,如果配置相同的人员,就会造成人员浪费,如果人员配置相对较少,又不能保证完成服务目标,在这种形式下,要保证所有物业服务单位的服务效果,我们就应该把所有人员进行资源共享,每个服务单位配备最基础的人员,公司总部配备专门人员,对有需求的部门进行服务支持。企业的组织架构应尽可能的简单,企业管理层要统抓全局,制定好企业的战略目标,做好工作计划,有改变及时调整;主管领导应对自己主管部门情况、工作内容和人员情况尽可能熟悉。
五、企业绩效目标未及时进行评价,绩效考核评价未及时反馈到员工本人
公司领导主要职责在于对员工的业绩作出及时的评估和反馈。绩效评价既要及时,又要适度。企业员工的业绩评价主要由上一级直接领导负责,因为上一级直接领导对其下属员工最了解,知道他们的工作计划,工作目标,也最能了解他们的工作表现。上级领导的评价要直接反馈给员工本人,这样有助于员工对工作进行改进。如果员工对评价结果不认可,也要给员工申辩的机会。这种反馈不应只是自上而下,也要有自下而上。因为企业与员工的共同目标是企业价值最大化,提高企业在市场上的竞争力。员工的绩效考核主管领导有时因为工作原因,不按时限评价,造成考评没有及时进行,导致考核评价未能及时反馈到员工。绩效考核主管领导不管任何原因,都应该在规定的时间内进行评价,员工收到评价结果后,才能对工作中的疏漏进行弥补。也有可能员工对考核评价不认可,员工也要及时与主管领导进行沟通,消除双方的不和谐见解,才能使绩效考核更好的为企业创造更大价值。
六、企业绩效管理考核与薪酬挂钩目标不明确,没有起到促进的作用,流于形式
企业要想将绩效管理与员工薪酬挂钩,就必须保证绩效管理系统可靠。既然企业将绩效与员工薪酬联系起来,绩效评估就变成企业领导与员工双方都共同关注的敏感话题。员工对待绩效评估结果也会格外关注。如果绩效评估的结果不能得到企业领导与员工的共同认可,就会引起企业领导与员工的争议。企业因此做出的与薪酬有关的决策就会带来对公司不利的一面。绩效管理应该按照效率优先,兼顾公平的分配原则,用考核评价的结果确定员工的工资水平。企业及时对员工的工作进行考评,有奖有惩,才能更大的发挥绩效管理的作用。
七、企业的绩效考核与员工的工作调动和职位升降没有挂钩
既然企业实行了绩效管理,就应该充分利用绩效管理得出的结论,绩效考核能够提供员工个人的工作能力,工作态度,工作成绩,以及业务知识能力,那么企业就应该扬长避短,充分利用公司的人力资源,因为这些都是企业的重要资产。而企业却没有充分利用这些有利资源,还停留在员工进入公司没有任何变动,干好干坏差别不大,这样不利于调动员工积极性,只有绩效考核与员工的工资和职位升降挂钩,员工才会有主人翁精神,把自己当成企业的主人,与企业共同发展。员工在工作中取得了突出成绩,主管领导应该对员工进行精神与物质奖励,或者有领导才能,要给员工提供晋升的空间。企业应该发现员工的优点,安排工作时应扬长避短,给每个人的工作内容进行核实的安排,使每??员工都能发挥自己的最佳实力。企业绩效考核员工不适合本岗位工作,应该给员工重新选择的机会。而不应该只是辞退一条路。
普通员工工作计划范文5
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名业务员,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为业务部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好。现将一年来个人工作总结报告如下:
1 、我作为业务部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2 、在新单开发工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的新单开发中取得成绩。
3 、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4 、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析,做好个人工作计划,处理好各项工作,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年工作即将开始,紧张而又忙碌的 2009 年 12 月正在火热的进行中。 2010 年 1 月即将拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、康体设备、招生、理财、调查、律师等。在以后的工作中及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势,来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新,展望 2009 年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
普通员工工作计划范文6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。 在这辞旧迎新之际,我将个人销售工作总结如下。
xx是xxxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxxx同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xxxx同志积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xxxx同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xx同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xxxx同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。在来年,我们应该具有信心,做好20xx年工作计划,使自己步入一个新台阶。