前言：中文期刊网精心挑选了上半年调解工作总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
上半年调解工作总结范文1
一.理清思路，明确任务，确定目标.经济运行调节办公室是在机构改革后设立的内设机构，原有的工业经济运行局的工作职能整体划给了工信局，工作职能与省发改委经济运行调节局也有本质的不同，即省发改委主要通过对煤电油运的管理调度实现对经济运行的调节，而把这一块职能整体划给了工信局，调节手段缺失.如何在现有的基础上做好的经济运行调节工作?为此，我们在调查研究的基础上，根据委领导的指示，确定了工作目标，明确了任务，理清了思路，那就是以服务经济发展为己任，以大运行大调节为目标，以调查研究为手段，以翔实丰富的调研报告为载体，努力做好经济运行调节工作，促进经济又快又好地发展.
二.深入调查研究，切中经济发展的脉搏.在主管领导的亲自带领下，我们先后深入所有八个县市区及市直的重点行业重点单位进行全面的调查研究，熟悉了各县市区的情况，对其特色行业，支柱产业，发展方向有了整体了解，对存在问题也有了总体把握，撰写了<抱西瓜更要捡芝麻>的理论调研文章，发表在6月21日的<日报>上，引起一定反响.
三.积极参加企业服务年活动，努力为分包企业服务.今年市企业服务年活动办公室确定我委分包的企业是电器有限公司和物资有限公司.我们每周都要到两个单位服务一次，帮助解决实际问题，每月都向服务业办公室报送报表，同时，我们还积极参与对各县区的督导工作.上半年我委的企业服务工作受到了市企业服务年活动办公室的通报表扬.
上半年调解工作总结范文2
1、调度自动化计算机系统月可用率100%；
2、检修计划执行率100%；
3、继电保护正确动作率100%；
4、配网统计数据及调控业务流程合格率100%。
调控专业同业对标4项指标均处在A段位。
二、2021年上半年重点工作完成情况
1、完成公司机房、数据网改造工作和业务割接。
2、完成2021年10台电脑、7台打印机采购工作。
3、配合智讯公司勘察8个变电所光纤现场，为将联通通道改成自己光纤通道做好准备工作。
4、根据州公司的要求，为落实各级网络安全责任，提升全员网络安全风险意识，完成了公司全员《网络安全承诺书》的签订工作。
三、2021年下半年重点工作安排
1、配合上级单位完成东阳、秃头翎2座66kV变电站二次部分改造工作。
2、加强调控专业同业对标指标管理，使之继续保持在A段位。
3、加强调度日志系统管理，使调度日志系统的使用达到要求。
4、加强配网抢修指挥班和各供电所以及班组之间的沟通，规范停电信息录入和报修管理，避免超时工单。
5、加强停电检修管理的综合协调和计划性，加强对基层供电所的运行管理，开展月度风险点分析、重大检修等非正常方式电网运行分析。
6、加强配网调控管理模块数据填报的准确性，在配网月报中所填报的配网运行关键信息必须在OMS流程中有所体现，配网异动要体现在调度计划、操作票、新设备投运、继保整定、运方管理等各个模块中。
7、针对电网建设快速发展，新设备、新技术大量应用，网络接线、运行方式不断变化的特点，加强对调度员的技术培训，提高业务水平。并结合工作和季节特点开展事故预想，增强调度员在事故处理时的应变能力。
8、规范保护整定计算管理，加强自动化系统运行管理，强化自动化系统、自动化机房、数据网络、通信通道及电源等巡查，确保自动化系统稳定运行。
四、面临的形势和存在问题
上半年调解工作总结范文3
司法所按照2019年工作计划开展“七五”普法法制宣传工作、人民调解工作、社区矫正工作和刑释解教安置帮教工作及扫黑除恶工作，通过半年的努力司法所圆满完成了2019年上半年的工作任务，现总结如下：
一、 普法依法治理工作
为了圆满完成本年度的普法依法治理工作。在今年上半年共组织了农民工法律讲座、社区工作人员法律讲座、市民房产继承法法律讲座等各种讲座。同时我们利用“三八妇女节”、“消费者权益保护日”、“国家安全日”、“助残日”“六一儿童节”等重要节日开展法律广场宣传为广大市民发放了法律知识手册。并与江山律师事务所联合在社区开展了“宣传扫黑除恶 共创安稳社区”律师百场公益讲座活动。同时进一步加强了法治楼道、法制庭院建设工作，不断完善落实和调整法制宣传内容。
二、 矫正工作
司法所按照矫正的相关程序开展调查、接收、矫正、解除的相关工作。截至目前为止司法所在矫人员二十六人，监外执行人员一名，未成年人一名。同时对于社区矫正人员我们根据矫正人员的相关情况对它们开展法律教育、心理辅导并定期进行家访、谈话。同时对于没有工作的矫正人员我们联系相关单位开展职业技能培训、创业培训等各项培训帮助他们解除后顾之忧。每日对社区矫正人员进行手机定位，并利用手机定位平台对矫正人员进行监管，我们制定了一日一查的制度，防止矫正人员脱管、漏管。同时在每月开展四次集中教育和义务劳动，保证了每月学习劳动8小时。同时对监外执行人员定期家庭走访，未成年人每周家访并安排其单独学习。
三、 刑释解教安置帮教工作
按照上级机关要求，司法所每月开展一次刑释解教安置帮教人员的排查工作，及时调查，及时补充，避免遗漏。同时对于接收的刑释解教安置帮教人员进行走访调查补充刑解档案。上半年完成了2019年回归社会的刑释解教人员的排查工作。同时根据刑解人员的不同需求帮助他们找工作或者对于生活困难人员协助他们办理低保，解决他们的生活难题，让他们感受到政府的温暖，稳定他们的思想，保证社区的和谐。
四、 人民调解工作
人民调解工作是司法所的一项基本工作，可以帮助居民解决一些纠纷维护家庭邻里和谐关系，同时也帮助居民解决一些法律上的难题。目前我们聘用专职的调解员，协助社区主任开展调解工作，今年上半年我们共调解纠纷三十余次。其中包括家庭财产纠纷、人身纠纷，邻里之间的纠纷、居民和物业纠纷等等。通过司法所、社区的不断努力帮助居民解决法律上的疑问，同时也帮助居民排解了纠纷。获得了居民一致好评。同时多次开展了对人民调解员的技能培训，加强他们法律上以及调解技巧上的能力，同时规范了调解卷宗的书写。同时司法所定期开展了调解排查工作，主动调解帮助居民解决实际困难。
五、 扫黑除恶工作
今年三月份按照市区司法局的部署对辖区内的社区服刑人员进行相关的排查，并填写调查问卷同时对重点人员制定了研判报告。同时定期与社区服刑人员谈话掌握涉黑涉恶线索。
综上所述，通过半年的努力司法所圆满完成了上半年的工作任务，宣传法律法规、帮助居民排忧解难，为维护地区稳定和谐做出了贡献。在今年下半年的工作中，我们仍将继续开展各项工作，为保障地区经济繁荣，人民幸福做出努力。
上半年调解工作总结范文4
2005年上半年，我所认真践行“三个代表”重要思想和科学发展观，全面贯彻依法治国基本方略，坚持抓基层、打基础，积极落实上级司法行政机关的工作部署，紧紧围绕“坚持高标准、全面上水平”的工作基调，与时俱进，充分发挥职能作用，全所司法行政各项工作在原有基础上有了新的进步、新的发展和新的突破，为构建和谐社会，维护社会稳定，促进经济发展，推进依法治镇和全面建设小康社会的进程，提供了优质高效的法律服务和法律保障。
一、是“四五”普法工作深入推进。
2005年元至6月，我们认真贯彻落实五年总体规划，按照规划的目标要求，突出普法和依法治理的重心，不断加大法制宣传教育和依法治理力度，扎实推进各项工作。
1、加强干部学法力度，通过全镇的大小会议宣传教育，开展以《行政许可法》、《土地承包法》为重点法律的干部普法培训。2、强化未成年人法制教育力度。通过全镇各中小学法制课教师，利用上法制课的形式，进一步预防青少年违法犯罪。积极拓展法制教育渠道，开辟第二课堂，共同构建未成年人法制教育基地。协调兼职法制副校长进校园讲法，全面营造有利于未成年人健康成长的法治氛围。
3、强化宣传，创新普法形式。我所以全镇的治安中心户长建设为契机，认真搞好普法宣传工作。
二、是人民调解工作进一步规范。
全镇村（居）调委会基本达到了“六有”、“四落实”的工作目标；开创了人民调解工作规范化、制度化的新局面。目前，全镇共建有各级调委会40个，全镇各级调解组织积极开展矛盾纠纷排查调处活动，坚持抓早、抓小、抓苗头，上半年调解纠纷件，调解成功件，调解成功率达%以上，防止民间纠纷转化为刑事案件3件8人，发挥了维护社会稳定第一道防线的作用。
三、是安置帮教工作力度进一步加大。
目前，全镇设有安置帮教工作领导小组60个，镇、街安置帮教领导小组28个，两级帮教组织的建设保障了安置帮教工作效果，全镇落实帮教措施率100%，上半年的重新犯罪率为0，同是与被帮教人签订帮教协议书，从而完善了安帮工作向规范化发展。刑释解教人员的安置帮教工作是一项社会系统工程，为实现帮教社会化，镇安置帮教办公室注重做好组织协调工作，发挥成员单位、基层和社会有关方面在安置帮教工作中的职能作用，形成了各负其责、齐抓共管的良好局面。
四、是司法所建设有了突破性进展。
今年上半年，我所在县司法局领导的高度重视下，办公场所及办公条件明显改善。
五、是加强监督指导，法律服务工作有序开展
1、是强化法律服务工作管理。加大了对法律服务工作者职业道德、执业纪律情况的监督，规范投诉接待程序。
2、是法律服务效果显著。今年上半年，走马法律服务所各类案件19件；其中协办公证10件，担任法律顾问家，非诉讼2件，代书2件，咨询302人次。
上半年调解工作总结范文5
时间不知不觉，我们后知后觉，上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，下面是小编为大家整理的关于上半年工作总结范文参考，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
上半年工作总结范文参考120--年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从--人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳎銮糠褚馐叮髁⑵笠敌蜗蟆N颐怯姓攵缘囟栽惫さ闹耙档赖隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，--过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对--区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资--余万元，更换了小区--扇单元门，清掏了--口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门--个，检漏修补屋顶漏水--余户，更换住户玻璃---多块、对--多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井--口、化粪池--个，修补拓宽路面--多米，更换了--区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了--多个维修单，回访住户--多户，业主对我们的满意率达--%以上，接到投诉--起，并圆满地协调解决。
建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，-月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏--多株，装点假山边鲜花--多盆，种植鲜花-棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成--工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了--块宣传牌匾，张贴了--多---街道关于全民参与的“--宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成-区奠基开工典礼的准备工作及善后工作--月--号——--月--号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到-区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴将-区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强--各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成-区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
上半年工作总结范文参考2来到--的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是--客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们--公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用--电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，20年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。
外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在20年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。
其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
上半年工作总结范文参考3我在人事部担任--工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这半年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事--上半年工作总结如下：
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的`证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过这次工作总结，我对20--行政人事部将从以下几个方面着手工作：加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。
上半年工作总结范文参考4伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也经过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
-年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变。
采购中心在焦经理的带领下，进取应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。
上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。
进取参加集团组织的各项学习，经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。
经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务本事提高的又一个途径。
经过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。性格并不是工作本事的决定性因素，工作方法、沟通本事、思维方式的改变，才是提高业务本事的根本出发点，“知识是学来的，本事是练出来的，品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我本事提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。
上半年工作总结范文参考5一、上半年活动总结
(一)确定了20--年的活动项目及其执行小组，启动了有关工作
在征求意见的基础上，安徽家园确定今年.中精力开展安徽农业经济研究、安徽企业劳动保险调查、教育烛光行动和人文奥运促进四个活动项目，并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣(省财政厅金融处)、刘治华(省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院)、董辉(省粮食局监督检查处)、程文江(省劳动和社会保障厅工伤保险处)分别担任四个项目执行小组的联系人。
目前，四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题研究的做法，考虑了安徽农业经济研究项目的研究目标、研究方法、研究进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题，为分阶段深入推进研究工作打下了基础。二是根据安徽企业劳动保险调查的目的和要求，参考劳动法的有关规定，拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿，待进一步修改完善后实施。三是从教育烛光行动的宗旨出发，立足合肥本地，发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的.沟通联系，达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向，并草拟了征文启事。
(二)发出了抗击冰雪灾害的倡议书，开展了抗震救灾的实际行动
年初，在南方多个省份遭受严重冰雪灾害侵袭的情况的下，安徽家园发出了抗击冰雪灾害的倡议书，提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去温暖、继续做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久，安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者，奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际需要，我们.体(参加人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、、董辉、颜龄、姚顺)捐助了200盒蚊香(价值600多元)发往四川民政厅，并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社团的若干问题，确定了社团章程起草的基本构架
对照《社会团体登记管理条例》的规定，我们初步研究了成立社团的有关实体和程序问题，明确了需要进一步努力的方向.的..。在此前提下，我们与团省委沟通了业务主管单位问题，向民政厅咨询了社团登记管理问题。目前，我们正在参照国家《社会团体章程示.本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上，抓紧起草安徽家园章程的初稿。
(四)拓展宣传平台，加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护，丰富了有关宣传栏目，及时追踪社会热点，扩大了安徽家园建设计划的宣传。
二、下半年活动安排
(一)继续推进安徽农业经济研究项目、安徽企业劳动保险调查项目、教育烛光行动项目和人文奥运促进项目，扎实开展相关活动，力争取得一些实质性进展。
(二)继续发挥公民社会作用，为抗击自然灾害(包括洪涝灾害)、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建，做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。
(三)拟订好安徽家园章程的初稿，经过征求意见和广泛讨论后形成定稿，报送业务主管单位和登记管理机关，并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。
(四)继续争取社会各界尤其是大学生群体对安徽家园建设计划的关注和支持，.思广益，共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。
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上半年调解工作总结范文6
时光如梭，辉煌的200*年很快就走完了一半，在上级及公司的正确领导下，在全体员工的同心协力、团结奋战下，这完成全年光荣而艰巨的生产任务中作出了各自应有的贡献。回顾机线班半年的工作，总结经验，以励再战。
机线班装机这一块，是固话通信产品完成的最后一道工序，是将产品交付用户使用的直接窗口。面对激烈竞争的市场，面对公司起步发展的各种困难，面对正在逐步健全的管理机构、流程，无形中给我们机线班的工作提出了更高的要求。我们机线班发扬不怕苦、不怕累的奉献精神，发扬啃硬骨头精神，发扬一切为了发展的爱岗敬业精神，发扬顾全大局、团结奋战的精神，一举胜利地打完上半年的战斗。截止6有底，上半年完成总装机量3572部,及时排除来自各方因素造成的用户障碍1536件。受理用户各种服务740件,发展用户200多户。
回顾半年来的工作，使人精神振奋，信心百倍。曾一度因部门间的配合问题，部门个别人业务暂不娴熟造成的流程不畅问题，前期工程工作粗糙、不到位造成的遗留问题，以及有待与用户面对面协调解决的问题，甚至还有对工作不认真、不负责，人为造成的后期问题和矛盾，都集中到最后一道工序。使机线班的装机工作非常被动、非常困难，效率受到了极大的制约。使能装一部电话的工作，将要付出装5—10部电话的代价。同志们受不了了，心灰意冷了。原从电信过来的个别意志不坚定的同志，开始后悔了感觉到工作如此的难如此的累，大家的情绪非常波动不稳。在关健的时候，班组管理及时加强，组织学习，解决实际问题，增强团队凝聚力和牺牲精神，使同志们认识到：没有退路，发展才是硬道理。前途是光明的，道路是曲折的，既要有坚定的信念，又要有顽强的斗志。
走完了上半年，还有更加艰巨的的任务等待着我们。我们机线班一定要总结经验，吸取教训，坚决克服不足之处，在装机的同时，大力发展用户，做好收取欠费等各项工作，力争把各方面工作搞的更好，把全年任务坚决完成。
⒈克服工作中的畏难情绪，发扬连续作战的工作作风。
⒉坚决彻底解决工作不够细致、耐心的不良习惯。
