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电力培训总结范文1
一方面认真组织学习电网公司、供电局以及县供电公司工作会议、领导讲话精神,2011年上半年。使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。
二、工作情况
1、完成了年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作
该工程计划投资3852万元,工程于年10月20日开工,于年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kV线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kV线路41.628km,220V线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kVA,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。
2、完成了年中西部农网完善项目建设及县级验收工作
该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kV线路34.43km,400/220V线路40.51km,变压器29台,容量2645kVA,“一户一表”1066户。
工程于年12月20日开工,于2011年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。
3、完成了-2011年农网改造升级项目建设工作
该工程计划投资2002.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kV线路91.12km,400/220V线路57.18km,变压器87台,容量13170kVA,“一户一表”1011户。
工程于2011年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计2011年6月底完工。
4、完成了2011年农网改造升级的设计任务
根据《供电局关于下达2011年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kV线路166.94km,400/220V线路122.5km,变压器81台,容量10200kVA,“一户一表”14479户。于2011年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。
目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。
电力培训总结范文2
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1:对服务和管理的理论知识储备不够。
2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1,加强理论学习,进一步提高自身素质。
2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4,加强对员工的督促和培训。
电力培训总结范文3
一、各级电力行业职工教育培训资源共享平台的构建与管理
电力体制改革、人才队伍建设的发展、行业教育培训资源共享和会员企业的要求均需要构建电力行业职工教育培训资源共享平台。面对这样的新形势,面临电力体制改革的新课题,为了充分发挥电力行业协会联系各电力企业的桥梁和纽带作用,整合电力行业人力资源开发的综合能力,电力行协积极酝酿,在电网公司人力资源部鼎力协助下,通过与各集团公司的联系、协商、沟通,并进行了可行性研究,提出并实施了电力行业职教资源共享平台构建与管理平台。为适应电力体制改革形势,适应行业职工教育培训工作的新发展和新需要,由电力行协组织牵头,由各省供电、发电、电建等企业参与,共同建立一个可供电力企业共同享有、统一管理、统筹规划、扎实实施为职工教育培训工作服务的研究平台、资源平台、协调沟通平台,信息共享平台。该平台的工作方针是:“研究、协作、交流、服务”。工作目标是:为贵州电力职工教育培训工作全方位服务,全方位提高电力行业职工素质,满足电力发展日益增长的人才需要。主要功能是:1.按照党的方针政策,遵循职工教育培训的基本规律,积极开展电力职工教育培训工作研究,探索提高职工教育培训质量与效率的有效途径,为电力人力资源开发服务;2.组织制定电力职工教育培训有关政策、规划和具体措施,为企业职工教育决策提出积极的参考意见;3.根据有关部门委托或会员单位要求,对职工教育培训工作进行指导咨询,协助会员单位开展职工教育培训工作;4.结合电力发展的实际,开展职工教育培训工作经验交流,对电力系统职工教育培训优秀论文和创新成果进行评选、表彰、宣传;5.接受有关部门或单位的委托,组织开展有关职工教育培训的制度、标准及文件的研讨,对有关单位的职工教育培训工作进行评估;6.搜集、整理国内外有关职工教育培训的最新资料,即使传递信息和推广先进经验。
二、为建立科学有效的行业协会职工教育培训平台组织体系
1.建立组织结构。为了使职教资源共享平台构建和管理工作落在实处,成立了职工教育培训专委会。同时加强对专委会的组织领导,成立了由主任、副主任、委员组成的领导机构,明确每年召开1-2次年会,讨论专委会重要工作,会议和活动由成员单位轮流承办。组织机构的建立和完善为行协职教资源共享平台的构建和管理提供了组织保障。2.规范工作守则。作为一个非行政组织,要使活动得以正常开展,需要有一个大家认可的共同遵守的章程,通过专委会成员单位的讨论,统一思想,制定电力行业协会职工教育培训专委会工作守贝必,明确专委会工作的宗旨、工作方针、组织机构、基本任务、会员和经费等,“工作守则”的出台为行协职教资源共享平台的构建和管理提供了制度保障和经费保障。3.总结工作,落实计划任务。专委会年会的重要内容,就是对上年工作进行认真总结,讨论出台下年度工作计划。通过总结,提炼升华成功经验,找出存在的问题,在年会中,会议代表对上一年开展的重大活动给予充分肯定,对成员单位积极性全面发挥、职教人员队伍建设等提出改进意见。制定计划将专委会工作落在实处,组织实施高技能人才队伍建设、开展职工教育培训工作评优、职教论文和培训管理成果评选、组织职教人员外出培训考察等项目,切合实际,目标明确,指导性强。完整的工作总结和周密的工作计划为行协职教资源共享平台的构建和管理提供了保障。电力企业的管理需要从个方面入手,为了深入探索,本文从两个方面积极探索电力企业管理。面对发展迅速,越发健全的电网建设,我们有理由相信电力行业企业管理会越来越好。
作者:贾柯 单位:沈阳方达电力设备有限公司
电力培训总结范文4
电力营销是我国市场经济发展的必然产物。我国电力工业在推进改革的过程中,已由生产型、生产经营型转为经营型和具有公用事业性质的企业。为适应市场经济的发展,在完成电力供应职能的同时实现企业效益,电力企业逐渐把电力市场营销摆到了一个新的高度来认识,电力营销在企业中的地位越来越重要。电力营销业务培训也成为企业人力资源规划中实现“持续加强营销队伍建设,不断提高营销人员素质”的重要途径。因此结合先进的培训理论建立电力营销培训体系在此背景下显得尤为重要。电力企业进行培训需求分析时一般都实施了需求调查,却没有对需求调查的结果进行分析和确认,把这项工作看得无足轻重,培训决策缺乏审慎态度。没有认识到深入细致的需求分析的重要性,只是单方面制定了一个培训计划,在培训的过程中忽略培训所带来的各方面的效果,没有进行有关人力资源的人事调查和系统地收集每个职工的情况和资料,没有收集有关工作职务的各种资料以及企业人力资源的需求情况,不能清楚地了解到每个职工对培训的需求和期望,从而致使培训收效有限。
2电力营销人员培训的原因
2.1营销模式与市场经济不符
由于我国电力行业长期以来实行高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式,使电力营销人员习惯用行政手段来管理电力的销售而且表现出较强的垄断经营的作风。在电力销售过程中,尽管很早就提出了“人民电业为人民”的口号,但电力长期的卖方市场使电力企业在电力营销过程中忽视了消费者对市场的主导作用,经营以企业为中心,表现为生产经营形式,在这种经营方式下,企业的员工在市场的行为则体现为电霸作风,对消费者“卡、拿、要”,根本不讲服务。对营销人员来说,计划的观念较多,而市场观念较少。
2.2缺乏营销管理
用电管理强调调度与平衡,其重心在于安全运行与节能,适应生产需求;而营销管理的重心在于开拓市场,满足消费需求。用电管理,是企业内部的技术概念,对内而不对外,企业是主体,客户是客体,客体要适应主体;而营销管理,客户是中心,更多体现出“服务”,并以服务增加电力商品的价值。因而,对于长期从事用电管理的人员要实现由用电管理型向营销管理型的转变,并要明确两者的区别,改变经营观念。
2.3营销上缺乏创新
计划经济模式下,企业按计划办事,因而靠经验就可以完成产品销售的全过程。而市场经济条件下,电力营销人员要注重效率,参与竞争,就必须要具有创新的意识。由于电力的生产与销售的技术要求高,因而人们习惯于用标准与程序解决问题。即使面对变幻莫测的市场时,也按部就班。对新形势下电力营销人员来说,经验型的习惯式的工作方式要加以改变,相应地要以创新的经营思想去适应市场、开拓市场。
3电力营销人员培训的核心
3.1建立培训制度
营销企业要结合自身实际,制定出一套切实可行的培训制度规范,例如企业要健全培训审批制度、学时制度、考核制度,为培训工作的开展提供制度保障。其次,培训计划制定的好坏,对培训效果也有重要的影响。人力资源开发部门应将基层科室的培训需求和公司战略相结合,以此决定培训目标和计划。人力资源开发部门应提前一个月左右就把培训需求调查表发到各个科室,然后由培训负责人收集汇总,再根据上级部门的培训精神,组织领导班子成员、各科室负责人集中进行讨论,以使培训计划能最大限度地符合营销公司的培训需求,使培训费用花到实处,真正发挥培训的应有作用。
3.2注重全方位的培训
现代社会对营销人员的综合素质要求越来越高,这就需要对营销人员进行全方位的培训。为使培训水平达到较高的层次,营销公司加强了与北京、上海、深圳等地培训公司和相关高校的联系,及时掌握营销的新理念、新技术;在企业内部,也经常同技术开发处、安质环处、车间技术人员沟通,及时掌握产品最新的技术发展方向,有的放矢地开展培训。独山子石化公司销售公司在近两年共进行了外语、法律、营销知识、国际贸易规则等共类培训,人均培训学时数超过石化公司要求,从专业知识、任职能力方面有效地保证了员工成才,企业发展的需要。销售公司对每次培训都严格要求,内培要求学员认真做笔记、讨论,外培要求学员写总结或取证。
3.3节约培训费用
河北省某电力销售公司总结了前几年的培训经验发现,外聘专家培训费用很高,专家水平参差不齐,有些专家不了解石化行业,所授的营销知识针对性不强;而且由于营销企业具有人员流动性大,工作场所不固定的特点,很难集中所有培训对象进行培训,所以外请专家集中授课的培训效果不理想。为此,近年来内部培训主要侧重于订购VCD光盘和网上学习,学习方式灵活,且费用低,同样达到了很好的培训效果。同时公司还订购了《市场营销》、《销售与市场》、《国际市场》、《现代营销》、《中国塑料》等十余种营销方面的培训书籍和刊物,以供员工随时学习查阅。另外销售公司还充分利用公司人事处、教育中心、职业技术学校等单位的外聘专家为公司服务,实现了资源共享。
4建立培训效果评估指标体系
指标体系是衡量培训评估体系各层次内容主要尺度,指标体系的合理与否,决定了对各层次评价的准确程度。因此,设计较为合理的评价指标体系必须从客观公正、全面完整、科学合理等方面来考虑指标的选择。
4.1系统优化原则:选取的指标必须要尽可能的覆盖评价的内容,这些指标必须互相联系、互相制约。同时,每个指标应尽可能边界分明,避免互相包含,减少对同一内容的重复评价。这些评价指标,构成互有内在联系的若干组、若干层次的指标体系,具有很强的系统性。
4.2通用可比原则:评价不仅是为了同一个单位的纵向比较,更重要的是为了与不同单位的横向比较。因此,评价指标体系必须在纵向和横向比较中都具有通用性和可比性。主要办法是找出它们的共同点,按共同点设计指标体系,同时采用调整权重的办法,照顾不同业务的单位。
4.3可行性原则:指标的设计要求概念明确、定义清楚,能方便地采集数据与收集情况。而且,指标的内容不应太繁太细,过于庞杂和冗长,否则会给评价工作带来不必要的麻烦。
电力培训总结范文5
一、前言
近年来,随着我国建设坚强智能电网的深入开展,以及电力体制改革的不断深入,我国电力企业面临更多、更新的问题,这对电力企业的人力资源工作提出了更高的要求。电力企业的发展要求有一批专业知识扎实、职业素养高的职工队伍,对员工的培训也应该与时俱进,体现时展的特性。
随着主辅分离、竞价上网等措施的实施,电力企业在融入市场化的进程中,企业间的竞争也日益激烈,这就要求电力企业加强人力资源战略,增强企业软实力,促进企业发展。笔者根据当前电力企业培训的现状,结合自身实践,强调提高忧患意识、拓宽培训视野,以更长远的眼光来重新审视和规划电力企业培训工作,通过不断总结提高,大胆创新管理模式,将现代管理和培训思想融入人力资源工作中,以期在较短时间内提升电力企业的教育培训工作质量。
二、电力企业开展人员培训的重要性
电力企业开展人员培训的重要性在于:人力资源是企业最核心的竞争力,是企业发展的最根本动力。如图1所示:
图1 人力资源对企业的重要性
物质资源、资本资源、人力资源是企业发展的三大要素,而人力资源由于其自身具有能动性、再生性、可变性和高增值性特点,对企业的发展具有重要作用。
第一,开展员工培训工作有利于推动企业发展。
进入“十二五”时期后,我国提高了对电力工业的投入,加大力度对配电网进行改造和优化,并深入调整能源结构,大力发展新能源。这为新时期我国电力企业的发展提供了巨大的机遇,也对兼具技术与管理综合素质的专业人员提出了更高的要求。
而电力企业中,开展培训工作的目的,就是将企业要求的素质和能力,通过标准化的管理和培训,来提高员工相关的素质,进而推动企业的发展。
第二,开展员工培训工作有利于员工自身发展。
现代企业管理学,通过科学的培训方案制定、使用良好的培训方法、建立严格的培训后考核机制等方法,将培训作为对人力资本持续提高的手段。专业培训可使员工的专业技能得到提高,素质不断提升,进而利于他们自身发展。
第三,开展员工培训工作有利于企业的资本运作与扩张。
员工培训有利于电力企业智力资本的增值,培训系统成为智力资本的培养和发展中心,沉淀和传承企业内部的核心知识和技能,并进一步推进企业的资本运作与扩张。
第四,开展员工培训工作有利于实践“以人为本”管理观念。
在现代企业的管理理念中,首先重视员工的发展,强调“以人为本”的理念,组织员工培训是最佳体现方式,也是新时期电力企业科学发展观的核心内容。企业与员工的发展相辅相成,共同发展。
三我国电力企业人员培训情况的现状分析
近年来,我、国电力企业培训在方式、方法等方面都取得了巨大进步的同时也面临着一些困局有待解决。
第一,培训讲师之困。
电力行业是国民经济的支柱性产业,具有天然垄断性质,近年来,虽然不断推进电力体制改革,但是受传统管理体制的影响,很多最新最优的先进管理理念还未引进。表现在培训工作中,就是企业未设专职培训讲师,多由企业优秀骨干担任兼职讲师,这种情况下,专业内部培训的讲师缺乏,兼职培训讲师的授课水平参差不齐,在讲师素质、培训课时等方面,都不能进行系统的制定和管理。
第二,培训方法之困。
电力作为与人民大众联系最紧密的行业,自身具有的一个典型特点就是一线生产人员多,约占企业总人数的70%-85%左右,这也使得电力企业的培训有区别于其它行业的鲜明特征。
一线生产人员由于自身工作性质所限,脱产培训的机会较少,多靠企业内部集中培训来完成。另外,一线生产员工的培训对电力实操和基础知识的实用性要求较高,这就给电力企业的培训带来了新的要求。
然而,当前我国电力企业还缺少一套完整而科学的培训评估制度,对员工的培训多数基于培训班机制,缺少长期的人力资源开发目标。培训时,也多依赖上下级之间的上传下达,未形成体系。同时,对企业培训开展的监督机制建设也不够,由于没有将其纳入考核机制或与绩效挂钩,可能使培训流于表面。
第三,培训内容之困。
如上文所述,电力企业以一线员工为主,对培训的实用性要求较高。然而,一些企业未能有效结合企业和员工的需求,缺乏实用的培训教材,照搬理论知识。
首先,培训方式单一。在培训时,采取“老师讲,学员听,考试测”的方式,双方的交流与沟通不够,课堂氛围严肃,学员感觉枯燥,培训效果不佳。
其次,实用性不够。在培训前未进行有效的培训需求调查,仅以培训讲师的主观意愿为向导,在培训时,进行单纯的理论输灌,大段的公式分析,高深的理论知识难以达到指导实践的效果。同时,对企业在电力基建、生产发电、设备检修等不同阶段的需求,以及企业不同岗位和层次人员对自身知识技能的需求等考虑不够,这也在一定程度上影响了培训效果。
第四,培训环境之困。
完善的培训环境包括培训制度、激励机制、培训课件和试题库等,但是,目前我国电力企业的培训环境还有待完善。
首先,培训激励机制方面,学员听课完全靠自觉,容易引起教师的积极性不高,很多内部培训存在敷衍的现象。其次,许多培训没有完善的课件,讲师课随意性较大,不利于培训质量的提升。另外,在培训文档方面,很多电力企业没有自己独立的试题库,而是购买或照搬其它单位试题库,不能很好的结合企业的实际情况。
第五,培训效果评估之困。
培训评估分为反应评估、学习评估、行为评估、结果评估四种,按评估时间还分为即时评估、中期评估、长期评估三种,通过对学员的反应、学习的效果、行为的改变等的评估,来总体评估培训产生的效果。
评估也是一种辅导,是培训工作的延续。然而,目前电力企业大多采取试题型评估的方式,试题型评估仅为学习评估,仅能评价学员对培训所学知识的掌握程度,缺乏有效的反应评估、行为评估、结果评估,无法具体掌握学员队培训项目的主观感觉和满意程度,无法衡量学员通过培训在工作中行为方式有多大程度的改变,以及该培训项目所引起的业务结果的变化对企业的影响。
四、电力企业开展人员培训的提高措施研究
虽然电力企业的培训还存在一些困难和不足,但是,电力企业培训的主流趋势是不断发展和提高的,面对这些困难,应运用科学合理的管理方法,结合电力企业自身实际,努力打破困境,为电力企业在新时期的发展注入生机和活力,使培训工作再上新台阶。
结合自身工作实践,笔者认为,应从以下几个方面着手:
第一,打造精英讲师团队。
电力企业的培训工作开展,首先应打造一支有激情和专业素质的培训讲师队伍,同时,由于电力企业培训具有自身特殊性,具有一定电力专业知识,又经过专业学习的培训讲师无疑是电力企业最需要的。
其次,进一步加强对培训讲师的授课知识与技能培训,促使培训讲师结合电力企业自身特点,制定有效的培训机制,完善培训流程,确保培训质量的提升,并对培训讲师授课能力进行考核评比,促进培训讲师授课水平的提升。
第二,建立丰富的培训方式。
目前,大多数培训的效果之所以没有达到的原因,和培训方式单一、培训氛围不够,导致学员积极性不高有很大关系。所以,要建立良好的培训机制,努力完善企业的培训方式,采用培训、竞赛等方式相结合的方式来提升效果。
首先,坚持将“走出去”与“请进来”相结合,吸纳电力企业内部的优秀培训方式,并与现代的管理培训理念相结合。
其次,坚持“重点岗位重点培训、优秀人才优先培训、新进人才加紧培训”的原则,对不同岗位和不同层次的员工,采取不同的培训方式。开展促培活动,激发员工的培训热情,根据“干什么、学什么;缺什么、补什么”的原则,对不同的员工培训的内容也相应侧重,从而给他们发挥自身特长的舞台和机会。
最后,使用以考为主,各种技能培训、拓展训练等为辅的方式来组织,还可以采用专业知识竞赛、岗位技能大比武的实际操作比赛来提高员工的积极性,并设置一定的奖励,激励员工参与。
第三,完善培训制度。
完善的培训制度是确保培训工作开展的有力保障。完善的培训制度应注意以下几个方面:
首先,严格培训制度。要求培训讲师开展培训前,精心准备课件,并经过相关的专家和领导对课件的深度、实用性进行审核。其次,为保证培训质量,以及资源共享,在培训时建立严格的签到制度,培训后将相关资源在企业内部的培训网络上共享。最后,认真选择企业培训使用的试题库,使其贴合单位实际情况,起到真正的考核效果。
第四,深化培训结果运用。
完善员工岗位聘任、培训管理、绩效考核、评先评优、后备培养、人才选拔等方面的规章制度,将培训的考核结果与绩效兑现、薪资调整、评先评优、人才选拔、岗位晋升等方面挂钩,充分激发员工参与学习培训的热情。
第五,健全培训评估考核。
加强培训满意度测评管理,及培训成果后期应用的跟踪评估。通过抽查问卷的方式,及时收集对培训课程、培训组织、培训讲师授课的反应评估;通过理论考试、技能考核等方式,及时开展对应知应会业务培训的效果评估;通过定期回访参训人员、用人部门,分析员工培训前后对工作绩效的促进提升作用,开展培训的成果评估。对培训成果评价较好的,总结经验加以推广运用;对培训成果评价一般或较差的,及时调整相关培训方案。
五、结语
电力培训总结范文6
【关键词】电力企业;教育培训;体系
引言
21世纪是知识经济时代,随着全球经济一体化的迅猛发展以及市场运行体系进一步完善,电力企业迎来的巨大的发展契机,同时也面临的巨大挑战。具体来说,电力企业竞争核心也逐步有传统生产规模、技术水平的竞争逐步转向人才的竞争。就目前而言,人力资源则成为企业竞争中最核心的环节,这就为企业人力资源开发与管理提出了更高的要求,同时要高度关注企业员工能力培养和挖掘,努力建设能够满足企业发展需要的综合性、高素质的人才队伍,加强电力企业的教育培训的规范性、科学性、系统性建设,是实现企业战略目标的重要保证,是全面维持公司的可持续发展,提升核心竞争力的核心要素。为了确保教育培训工作得到良好的开展,实现培训工作的实效,对教育培训系统进行深入研究,规范系统、科学构建、有效实行具有非常重要的理论和现实意义。
1电力教育培训工作的发展需求
1.1外部环境需求
知识经济的时代,各类企业都非常重视企业员工的培训教育,有效的开展职工培训教育工作,促进其专业技能和综合素质的提升,可提升企业的核心竞争力,推动其健康成长,保障电力企业高质高效运转。伴随着电力市场的不断发展,电力行业的垄断局面打破,电力市场的竞争开始变得日益激烈,电力企业的管理者对于电力市场的市场经济规律的深入研究,建立市场服务的理念,提升电力企业管理水平,都是在市场经济的大环境下,可有效提升市场竞争力的重要举措,这些措施的有效实施都离不开科学的培训和教育,这对电力企业的人才的培养的学科性和合理性提出了更多的挑战;而作为电力企业的员工,由于外部竞争的加剧,岗位工作需求的提高,很多员工都萌芽了比较强的学习欲望,这也需要电力企业提供系统规范、完善的教育培训服务。
1.2企业自身发展需求
对职工的教育培训工作予以高度重视,贯彻落实各项培训工作,构建科学、合理的教育培训体制,并积极发挥职工教育培训工作在企业发展中的重要作用。就目前而言,在国家电网的科学领导下,我国电力企业正逐步从生产型小生产经营型过渡,这也是导致电力企业相关管理工作发生的变化的重要原因,其中人力队伍建设也不例外,也应积极顺应企业战略发展的要求予以合理调整。因此电力公司的培训教育工作应当在深入分析现有的工作种类的基础上,发挥优势,结合具体的公司发展计划和需求需要有针对性的制定工作,提高工作效率,扩宽人力资源渠道。学历上来说,具有大学专科及以上人员较多,专业技术资格上来说,专业技术资格数量不足,按照技能鉴定等级来说,高级工及以上人员数量还有较大的提升空间,总体来说,当前多数的电力公司员工高层次人员、复合型人才明显短缺,高级技术人员比例明显偏低,高级技师比例明显偏低,需要制定科学合理的教育培训计划,提升电力企业的综合知识水平。伴随着国家经济的发展,电力企业的不断发展完善及电力技术的不断创新,绝大多数的电力公司进入了快速发展的时期,很多的电力企业开始大力全面的推进精细化、标准化、精益化管理,提升管理的标准化和信息化的工作水平。新管理理念、新技术手段在工作中的应用,都会对电力系统员工的综合素质提升提出了更高的要求[1]。
2教育培训体系设计
电力企业的发展和生存需要企业具备高素质的技术和管理队伍作为重要的支撑手段。员工的教育培训工作是一个有计划、有步骤的过程,通常需要需求分析、制定培训计划、培训实施、效果评估四个阶段。
2.1需求分析
目前不少的电力企业对培训教育还缺乏人力资源开发的长远眼光,很多培训还是依赖于上级领导的培训任务,多数是简单的完成培训,并没有达到实际的培训效果,更重要的是在高级技工紧缺的背景下,企业只是注重培训的短期效果,随意性很大,没有针对性的制定不同的工人种类的培训目标,培训的效果不甚理想,也没有做好职工的相应的职业生涯规划,这在一定程度上导致了职工参与教育培训的积极性不高,严重的则会导致人才的流失。电力公司相关培训需要分析信息来源主要分为以下几点,即对现有员工的基本情况以及工种划分情况进行分析、对员工技术级别的认定信息进行分析、对单位的培训需要进行分析、部门及职工意见等方面。通常情况下,电力公司主要采用面谈、调查问卷、记录并分析等多种分析进行培训需求调查[2]。
2.2培训计划制定
培训计划制定中首先应该关注的是培训效果,因为教育培训的效果关乎真个队伍的人才建设,只有在培训前有着明确的培训目标,企业主办教育的积极性,增加合理的投入,改善师资条件,避免培训中出现只是片面追求经济效益的情况,导致教育培训质量的不足,使得企业的发展缺乏强有力的后劲。合理科学的培训计划分为实施计划、长期计划两种,培训实施计划也就是俗称的培训方案,包括电力企业预期达到的效果、采用的培训方式、以及培训的参与人员、具体培训方法以及培训费用的预算开支等方面的内容。合理的计划、科学的培训计划是取得良好培训效果的重要保证,培训效果的好坏直接影响到员工培训的积极性,可以帮助学员通过培训掌握知识和技能,应用到实际工作中,提高工作效率和业绩。制定的培训计划包括教育培训规划、公司级教育培训计划、部门级教育培训计划以及教育培训实施计划等四项内容[3]。
2.3教育培训的实施
确定培训承办单位、确定培训教师、确定培训教相、确定参训人员、确定培训时问地点、确定培训方式方注、准备好培训设施设等各项内容是实施教育培训的重要内容,企业内部既可以采取聘请专业教师进行授课的方式,也可以委托专业的培训机构、或者培训师到企业内部对员工进行授课,还可以选派部分员工参加外部培训机构组织的培训,通过研讨、经典案例的学习和分享等手段达到学习交流的目的[4]。很多的电力企业教育培训的目的是让员工逐步适应企业的生活和工作环境,遵循企业发展的思路,遵守管理制度,培养良好的个人素质。学好专业知识,掌握专业技能,培养创新能力和创新思维,以适应外部环境的不断变化、满足当前的市场竞争的需要,大幅度的提高企业效益。针对不同的人员,还需要制定不同的培训计划,例如对于那些缺乏现场工作经验的刚入职的职工,应该制定初级的培训方式,注重学生安全教育管理;对于中层管理人员的教育培训,则是应该要改变其行为或态度,全面提高他们的管理水平,否则培训效果达不到要求。
2.4培训效果的评估
很多书的培训一样,作为培训环节的最后一个环节,电力培训的目的是证明培训的效果,有效开展培训评估可帮助对培训实施的全过程做出科学、准确的分析和判断。通过评估已经培训的项目,对培训过程中的成功经验进行总结,以便发现问题、解决问题,从而使日后的培训工作更加健全、更具有针对性和有效性。此外,合理、健全的评估系统不仅能够有效发挥教育培训成果,还能够有效提升对电力行业教育培训工作的管控水平,对实现教育培训工作的制度化、合理化与科学化有着重要作用。同时,完善的教育培训评估体系能够切实增强企业适应社会需要及未来发展的能力,对电力企业教育培训工作的健康、有序发展有着重要影响。
3电力培训中存在的问题
尽管教育培训工作在电力行业中发挥着重要的作用,然而培训工作中还会存在一些问题,主要是企业领导对教育培训的重视程度还不高,部分管理不够科学化。教育培训评估标准以及政绩的考核制度有待完善,教育培训师资状况有待改善等等都是目前亟需解决的问题。4结束语总之,电力企业是技术和人才密集的行业,专业性也很强,当前的电力企业在人才结构和比例上有很大的提升空间。作为电力行业的教育管理者,应该积极探索、不断总结教育培训的新方法、新途径,为电力企业构建出更好、更多的高素质人才队伍。
参考文献
[1]贺延海.略谈电力教育培训的发展趋势与对策[J].中国电力教育,2006,12.
[2]叶润.加强电网企业一线员工教育培训工作的若干思考[J].中国电力教育:上,2009(1):241~242.
[3]李峰云.构建电力企业教育培训体系的探讨[J].中国电力教育:下,2010(6):240~242.