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保修协议范文1
服务方(乙方)：__________________
一、保修设备附表
代码：______________________________
设备名称：__________________________
品牌：______________________________
型号：______________________________
机身号码：__________________________
数量：______________________________
联系人：____________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
邮编：______________________________
设备使用地址：______________________
二、保修范围及服务方式
1.免费进行操作指导，技术咨询;
2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障;
3.机器出现故障的应急维修：_____________市内2个工作小时内上门维修，_____________市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间;
4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于________次，保证设备运作正常。
三、服务期限：从________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证
乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围：
因电压不稳而造成的机件损坏：
因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓， 载体，暗盒等;
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准
1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元;
2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。
七、违约责任
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项
__________________________________________________
十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_______________
委托人：_________
地址：_______________
乙方：_______________
委托人：_________
地址：_______________
签订日期：___________
保修协议范文2
装饰装修工程施工合同
发包方(甲方):
承包方(乙方):
合 同 编 号:
年月日
发包方(以下简称甲方):
委托人: 联系电话: 承包方(以下简称乙方): 委托人: 联系电话:
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,为保护双
方的合法权益,结合本市装饰装修的特点,甲、乙双方在平等、自愿、协商一
致的基础上,就乙方承包甲方的装饰装修的有关事宜,达成如下协议:
一、工程概况 1、工程地点:
2、装饰施工内容及做法.(见附件表一:装饰工程预算单)
3、工程承包方式:
4、总价款:￥ 元,,双
方认可,变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。5、工期:自年月日竣工,
工期 天。
二、关于材料供应的约定:
1、甲方提供的材料:详见附件表见二《甲方提供材料、设备表》。
本工程甲方负责采购供应的材料、范文TOP100设备,应为符合设计要求的合格产品,并应
按时供应到现场,乙方应办理验收手续。甲方供应的材料抵现场后,经乙方验
收,由乙方负责保管,乙方可以收取甲方提供材料价款保管费,费率由双方约
定,由于保管不当造成的损失,由乙方负责赔偿。
2、乙方提供的材料:详见附件表三《主材料报价单》。
3、乙方对甲方采购的装饰材料设备,应用于本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,不得挪作他用,如乙方违反此规定,应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。
4、乙方供应的材料、设备如不符合预算规定的品牌规格,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失应由乙方负责。
三、关于工程质量及验收的约定:
1、双方约定工程施工质量是按《本地装饰工程质量验收标准》。
2、本工程由
3、甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量其返工费,应由甲方承担,工期顺延。
4、由于乙方原因造成质量事故,其返工费由乙方承担。
5、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提出与乙方联系,在签订《工程项目变更单》(详见附件表四)后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期,甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成的损失,甲方应予赔偿。
四、工程验收。
1、甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续,甲方不能按预约规定日期参加验收,由乙方组织人员进行验收,甲方应予承认,事后,若甲方要求复验,乙方应按要求办理复验。若复验合格,其复验及返工费由甲方承担,工期也予顺延。
2、工程竣工:乙方应提前三天通知甲方验收,甲方应自接到通知内三天组
织验收,并办理验收移交手续(详见附件表五《工程质量验收单》)。如甲方在规定时间内不能组织验收须及时通知乙方,另定验收日期。如通过竣工验收,甲方应承认原竣工日期。甲方未验收使用视作验收合格。
3、工程验收合格后,乙方应向甲方提出工程结算,并将有关资料送交甲方,甲方接到资料后如未有异议,即视为同意,双方应填写工程结算单并签字,甲方应在签字时向乙方结清工程尾款。
五、关于工程价款及结算约定:
1、工程付款方式列下表:
2、工程结算:详见附件表六《工程结算单》。
3、工程保修期两年,须工程款全部结清。甲、乙双方方能签订《工程保修单》(详见附件表七),保修期从竣工验收签章之日起算。
4、双方款项往来,均应出具收据凭证。
五、其它事项
1、甲方工作:
(1)甲方应在开工前一天,向乙方提供经物业管理部门认可的施工图纸或做法说明,并向乙方进行现场交底,全部腾空或部分腾空房屋,清除影响施工的障碍物,对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设等应采取保护措施。向乙方提供施工需要的水、电等必备条件,并说明使用注意事项。
(2)做好施工中因临时性使用公用部位操作以及产生影响邻里关系的协调工作。
(3)负责到所在地房管部门或物业管理部门办理相应审批手续,并承担有关费用。
2、乙方工作:
(1)参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底。
(2)按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务。
(3)未经甲方同意,不得随意拆改原有建筑承重结构,及各种共用设备管线。
六、违约责任
1、合同双方当事人中的任何一方因未履行合同的约定或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成经济损失均由责任方承担责任,并赔偿对方造成的经济损失。
2、未办理验收手续,甲方提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的,由甲方负责。
3、因一方原因造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由负责方赔偿对方相应的经济损失。
房屋装修承包合同
发包方:手机:(以下简称甲方) 承包方:手机:(以下简称乙方) 身份证号:
根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》以及其它有关法律法规的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,甲、乙双方在平等、友好、自愿、协商一致的基础上达成如下协议,共同遵守。
第一条 概况
1、装潢施工地点,永定区南庄坪个体商业城
2、住房结构:砖混结构,私房两层,建筑面积150平方米。
3、承包方式:包工包料。
4、装饰施工内容:甲方住房的水电改造工程,墙体改造,墙体拆除墙面及地面拆除,最全面的范文参考写作网站地砖、瓷砖铺贴,吊顶安装,门窗拆除,包水管、顶面,墙面涂料,厨具、洁具、灯具安装,隔断制作,搬运工程等
5、总价款30万元(包括房屋清理费和材料搬运费)以上总价款根据乙方实地考察甲方房屋,并初步了解所完成工程后确定,该总价款包含所有乙方的装修工程中涉及的人工。
6、工期:自20xx年12月15日开工至20xx年5月15日竣工,工期约150天,另:如双方经过协商,对工期的延长达成一致意见,则按达成的统一意见执行。
第二条 关于乙方职责的约定
1、乙方在装修期间承担工程队负责人的职责,对本次装修
的质量和工期负责。如在施工过程中,产生质量问题和各灯应由施工队承担的对甲方造成的损失,甲方只针对乙方提出赔偿。
2、乙方在装修过程中,需保证全程在现场进行施工和管理。
3、乙方负责组织装修人员参与本合同定义的装修工程,如甲方对乙方装修人员的施工水平存在疑义,可以要求乙方无条件更换。
第三条 关于材料的约定
1、全部工程用装修材料均由乙方提供,施工设备工具都由乙方提供。
2、乙方负责采购的材料,应符合设计要求的合格产品,甲方必须协助乙方办理验收手续,如乙方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异,甲方应即时向乙方提出,乙方仍表示使用的,因此造成的损失,由乙方全部承担。
3、范文参考网乙方采购供应的装饰材料、设备,均应用本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,乙方不得挪为它用,如乙方违反规定,应按挪用材料的双倍价格补偿给甲方。
第四条 关于工程质量及验收的约定
1、由于乙方原因造成的质量事故,其返工费和材料损失由乙方承担。
2、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目,须提前与乙方联系后,方能进行该项目的施工。
3、工程竣工:乙方提前两天通知甲方验收,甲方在接到通知三日内组织验收,并书面办理验收手续。
4、工程保修期一年,从竣工验收确认之日起算,保修期内由于乙方施工不当造成质量问题,乙方无条件进行维修,并承
担相应材料费用。
第五条 关于安全产生的约定
在施工期间,乙方造成的人员伤亡和火灾之内的安全问题由乙方全权负责。
第六条 关于工程价款及结算的约定
1、工程款付款方式,经双方认可,付款时间表如下: 合同签订完毕,首付乙方10万元,水电改造完成并验收合格后,甲方支付乙方5万元,所有瓷砖、墙成砖铺贴完毕后,甲方支付乙方5万元,范文写作所有工程竣工,验收合格后甲方支付乙方8万元整,剩余2万元作质量保证款,甲方入住三个月内支付,合计30万元整。
第七条 违约责任
1、甲方未按合同时间付款后,逾期时间按存活期银行利率向乙方支付利息。
2、由于乙方原因造成工程逾期竣工的至逾期10天后,每逾期一天乙方向甲方支付50元违约金。
第八条 纠纷处理方式
因工程双方发生争议时,双方应尽量协商,若协商不成时,可以按照本协议约定向人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,签字生效,本合同具有法律效力。
甲方:乙方:
年月 日
表达装饰装修工程承包合同
甲方: 联系电话:
乙方: 联系电话:
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,结合装饰装修工程施工的特点,双方在平等、互信、互利、自愿、协商的原则,达成以下协议:
一、甲方将__________________号住房一套承包给乙方装修,总面积______m。
二、承包方式:包工包料,主要材料由甲方自选。
三、承包内容:详见装修工程预算表,甲、乙双方各执一份。乙方按预算项目施工。
四、施工工期:从_____年___月___日至___年___月___日止,总工期为___天。施工过程中如有停水、停电、非人为因素,工期顺延。如到期未完工,每天扣除____元。
五、总造价金额:___________元整(￥:_______元)。
六、施工要求:乙方按照效果图施工,施工过程中甲方如有变更,乙方按甲方要求施工。
七、乙方购买材料按预算表购买,若甲方指定材料购买,超出预算另补差价。如选择材料降低预算表价格,乙方需扣回给甲方。
八、甲方义务
开工前一天,甲方为乙方入场施工创造条件(包括清场如有其它杂物,由甲方负责清除),不能影响乙方施工。甲方提供施工水源、电源。
九、乙方义务
1 2
施工中严格执行安全施工操作规范,注意防火、施工规范及质量标准,按期保质完成工程。如施工时间内施工者发生安全事故,由乙方承担全部责任。
十、工程款支付方式:
1、自签订合同之日,甲方预付乙方总造价50%。
2、二期付款,按总工程进度的80%支付,甲方付给乙方总造价的85%。
3、工程竣工验收后,甲方在七天内一次性支付全部工程款,思想汇报专题不得拖欠。
十、质量保证:乙方对自己所装修的质量保修一年,人为除外。
十一、合同争议的解决办法
本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成,依法向人民法院提起诉讼。
十三、违约责任
甲、乙双方需共同遵守合同条款,违约金按总造价的10%付给对方,其它损失按实计算。
十四、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,从签字之日起具有同等法律效力。
保修协议范文3
乙方：_________
甲、 乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备的保养／维修协议：
一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元
1．服务对象所包括的办公设备产品及服务费用：_________。
2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1．地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2．周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。
3．保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写保养报告，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4．故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、付款方式
1．甲方在本协议签定日起_________日内，付给乙方协议全款。
2．日常维修设备的费用应在维修完毕后_________日内一次性付给乙方。
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
保修协议范文4
1.1动力器械维修前得切断电源。
在没有切断动力的情况下，就擅自冒然进行维修作业，这本身就是一种严重违反农机操作规程与制度的危险行为，将导致很严重的伤亡事故。切忌为了抢时间，在未切电源的情况下，直接排除故障或安装，后果很严重。这同时也是农机监管有关部门反复强调需要注意的问题。
1.2最好寻求有专业知识技能的熟练的维修人员来操作。
一方面修理技术不熟练对维修者本人来说存在潜在的事故风险。另一方面，有的维修工技术不熟练不专业在不清楚机械内部结构的情况下就自行调整拆卸的部位，硬拆硬装，非常不可取，这样做打破了农机在稳定、强度以及动力等部分原有的协调性和适应度，反而会适得其反。在河南目前有的农村还依然有很多无证的修理服务点或者对机械维修知识了解还不全面就私自经营的店面，这种情况下我们就尽量杜绝去类似这样条件欠缺没保障的地方进行维修，宁愿多花点时间去专业的维修点去操作。
1.3维修一定要彻底，决不能随便敷衍了事，着重对关键部件进行细心排查。
现在在河南一些农村经济还比较落后，专业的维修人员和相应的维修网点匮乏，再加之维修设备器材不齐全，一些维修人员贪图小便宜，只看重眼前利益，懒得花心思又不负责，修理过程中糊弄了事，不能省的也省，这样对农业机械的维修往往不彻底。这样农忙时一旦出现故障，就很难在短时间内解决，在这个现代机械化的时代下从而大大影响农作效率。
1.4为了更好地检验工作，保证维修工有驾驶技能和经验。
拖拉机等机械经过修理后为了使农业机械能够正常的工作，有效的完成作业，通常要进行检修和调试，从而使农业机械能够正常的工作，有效的完成作业。这时如果农机修理人员没有驾驶操作经验，对驾驶比较陌生，一方面在试机过程中很可能造成事故，另一方面不能进行很好地检验，给机车在日后的使用留下故障隐患。
1.5合理运用预知维修。
现在通常使用的维修方法叫预知维修，就是用电子测功仪，这种先进的仪器应用，能很准确的就找到农业机械发生故障的部位，使维修人员的不必盲目的寻找故障，节省了大量的人力和财力，还使维修的效率提高了。
2农业机械保养
为了降低农业机械的磨损破坏程度，,确保农业机械能可持续保持在完好的条件状态下运作,就必须要做好农业机械保养方面的工作。农业机械的保养需要遵循“防重于治、养重于修”的原则，保证按技术保养规程执行，动力机械主要按主燃油消耗量确定保养周期，严格按各项技术要求进行保养，确保机具处于完好高效的技术使用状态。农业机械的保养要按照使用说明书内容，机车的高级保养应在机务管理人员指导下在室内进行燃油动力机械，要做到四小漏（小漏油、小漏水、小漏气、小漏电）五净（油、水、气、机器、工具）六封闭（柴油箱口、汽油箱口、机油加注口、机油检视口、汽化器、磁电机）一完好（技术状态完好）。关于农业机械保养需要注意以下几点：
2.1注意清洁。
使用完的农机具及时清洗清理，放在通风干燥的地方。
2.2要注意农机合理。
俗话说“磨刀不误砍柴人”，不畅极易使农机设备出现问题故障，合理良好的可以维持农业机械在整段工作期间能够保证各个零件能在作业的过程中有效地稳定地配合，同时也减轻操作者的负担。
2.3对用后停留很长时间再重新用的机子，必须作一些特殊保养
保修协议范文5
关键词：医保中心；离休老干部，服务协同性
1 医保管理与服务协同的理论分析
1.1协同的本质要求是提高服务的连续性
医保管理与医保服务协同具有不同的内涵，医保管理一般指有关医疗保险的行政管理，而医保服务协同则有不同层次的内容要求，做到医保服务的协同需以良好的医保管理制度为前提，医保管理依靠医保服务协同才能更好的贯彻到实践中，因此医保管理与医保协同两个联系紧密，互相促进，辩证统一。具体来说，医保协同具有一下三方面的要求，即医保信息连续性、参保关系连续性、医保管理连续性。由此可以看出，做好医保服务协同工作，能够深化医保管理的实践环节，为参保的离休老干部人员提供更优质的医疗保险综合服务。
1.2协同的关键要求是分工明确和资源调配
从历史发展角度来看，第一次社会分工以来，行业细分与服务细分便成为社会发展的趋势，并且通过行业内部的细分程度可以评价该领域在整体经济发展中的发展程度与前景。医疗保险，作为保障离休老干部福利待遇的最基础组成部分，提供医疗保险服务的内部细分和优化医疗资源调配，成为推动医疗保险制度发展的内部动力。医保服务协同，要求将医疗保险服务进行专业化的行业内部细分，通过服务细分来优化医保服务协同的效率化、专业化、规模化与资源优化。
2提高医保管理与服务协同性的有效措施
2.1全面落实医保管理的相关政策
由于人口政策的历史原因，我国在2020年将面临全面进入老龄化时代。提高医保管理与服务协同性的最有效方法，依然是从制度建设入手，制度创新是一切管理工作的内在动力。对于加强医保管理与服务协同的工作问题，具体来说，从纵向的层面来看，医保中心要全面贯彻上级行政主管部门所部署的政策性方针，同时要将医保中心实际工作中所遇到的问题及时的反馈给上级行政主管部门。横向层面来说，各地方医保中心所实施的能够解决当地医保管理问题的具体办法，虽然具有区域性和局限性，但在一定程度上，仍然具有一般可行性，所以医保中心相关管理部门要及时做好调研调查工作，积极与各地方医保中心进行沟通交流工作，在交流中互相学习，提高本部门的行政管理能力和服务意识。
其次，医保管理工作中对相关数据的汇总和分类是医保中心相关管理部门的重要职能，在采集相关数据时，一部分工作需要向参保的离休老干部直接获取信息，一部分需要通过离休老干部所持有的医疗票据和信息获取，还有一部分需要与系统内定点医院获取，这三个方面，都能体现出医保中心行政管理人员的专业素质和服务意识。在具体医保管理工作中，时刻保持良好的服务形象，是协同服务的前提和保证。
2.2规范医保中心的人员管理，提高服务意识
离休老干部在享受医疗保险福利时，不仅需要与各地方医保管理部门所列出的系统内医疗保险定点医院，还需要与当地相关医保中心办理必要的手续，诸如在病情实际情况需要及时转院或已经转院而未办理相关手续的，所产生的费用需要在报销前到当地医保中心进行备案登记办理相关转出转入手续。医保中心，作为窗口单位，应当及时为就医的离休老干部提供周到优质的服务，医保中心相关的工作人员，应当积极配合离休老干部所需要办理的业务，将行政管理工作与尊敬爱护老人联系在一起，将服务大局与细节工作结合在一起，将医保中心的具体工作事项与离休老干部的医疗需求统筹兼顾。
2.3职业道德建设与行业法律建设并行
医保管理是一项基本国策，是一项为解决人们疾病治疗和预防问题而出台的医疗保险制度，我国在1998年开始在全国建立城镇职工医疗保险制度，已经覆盖了全国百分之九十以上的人口。目前我国的医疗保险只是以一种制度的形式出现，而这种制度最终形成有效的法律约束力，必须要出台社会医疗保险法。但是在实际的医保工作中，特别是医保和医药的关系上，法律约束是一方面，另一方面的约束必须是道德的层面，是所有政府机构人员和服务人员之间形成的一种信任感，因此加强医保管理人员的服务意识和专业素质，结合相关法律法规的约束，更加有利于医疗保险制度的可持续性发展。
2.4提供优质服务，不忘服务使命，实现正确导向
各医保工作人员要热情接待前来咨询的每一位参保患者耐心、细致和准确地解答他们的问题，是优质服务的基本要求，也是检查医保管理的政策执行情况的一个有效途径，对于工作人员熟悉各项医保政策规定，加强自身业务素质的提高都有很大的帮助。医保管理与服务的协同，不仅仅是医保管理人员对参保人员的服务，还包括医保管理部门与上级行政单位的沟通和与社会的沟通协调。这就要求定点医疗机构，既要做到对内部的控制，又要做到对外的拓展，让医保管理部门了解医院的服务 和学科优势，也让社会公众了解医院医保工作的具体管理办法和措施。医保工作人员要时刻不忘自己的使命，有坚定的为大众提供优质服务的信心和决心，医保管理机构以巨大的凝聚力、导向力和约束力，来协调激励各方工作，最终实现医保管 理 与服务的协同并进，创造双赢的完美结局。
3结语
医疗保险制度的良性循环，离不开每一位参与医保管理的工作人员，更离不开每一位参保人员的积极配合。对于离休老干部这以特殊参保群体，无论是在制度管理上，还是在服务扶持上，都应当给予重视和进行特殊的保护。加强离休老干部的医疗保险管理和服务工作，是全面贯彻党的为人民服务精神的具体实践工作，是实现社会和谐与家庭和谐的纽带，是每一位参保人员的诉求，更是医保中心管理人员的工作宗旨。我们相信，随着医保制度的不断完善，人民生活水平和综合素质的不断提高，医保管理与服务协同将会到达新的历史阶段，将理论与实践诠释得更加全面和深刻。
参考文献：
[1]刘娜、田文斌.基本医疗服务体系的构建[J].中国卫生经济，2013，8（2）：33-35
[2]张云天、王志.中国医疗保险制度的发展历程及思考[J].中国发展评论中文版，2014，7（l）：115-117.
保修协议范文6
针对我院离退休老干部职工进入“两高期”（即高龄期、高发病期）的特点，如何做好医院离退休干部职工的健康保健工作是一项非常重要的课题，同时也是现在或以后我国社会面临养老敬老的系统工程，其对于推动时代不断前进、促进医院和谐发展具有非常重要的现实意义。鉴于此，作为医疗保健工作者，必须要坚持以人为本，突出个性化服务，加强心理健康辅导，增强离退休同志体魄和心理上的健康，让老同志老有所养，老有所医，减少痛苦，使晚年生活更有尊严。
【关键词】
医院；离退休干部职工；医疗保健
进入21世纪，人口老龄化进程加快，离退休干部职工群体进入“双高期”，离退休干部队伍迅速增长，如何加强对离退休干部职工的健康管理，是保健医师工作面临的一个重大课题。到2013年8月底，我院离退休干部职工的人数已经接近1400人，其中70岁以上老人已达699人占50%。医院党委高度重视，关心离退休干部的健康状况，在老干处成立医疗保健工作小组，把医疗保健工作列为老干部管理工作的重中之重，相关的政策制度正在不断健全，相应的医疗经费也在不断提升，保障条件得到了显著的改善[1]。然而，我院老龄化的速度正在不断加速，针对离退休职工的医疗保健工作越来越繁重，这就要求医院及老干处不断提升自己的服务职能，提供高效、优质、持续且全面的医疗保健。鉴于此，笔者研究分析了离退休干部职工医疗保健工作的具体特点，提出几点做好医疗保健工作的措施。
1 离退休干部职工医疗保健工作特点
现阶段，我院的离退休干部职工大部分都步入了高发病期与高龄期，这就导致医疗保健工作必须具备较强的服务型、时效性与规范性。
1.1 多种疾病并存
目前我院离退休干部职工的平均年龄基本在70岁左右，根据相关的体检数据证实[2]：离退休干部职工平均每人患有4种以上的疾病，部分离退休干部患病的种类达到了10种，肿瘤、糖尿病、脑血管病、冠心病、高血压、高尿酸血症等都是较为常见的疾病。随着年龄的不断增长，身体机能、反应力以及记忆力都存在不同程度的衰退，部分高龄离退休干部对于自己身患的症状与疾病感觉不到、描述不清楚，这对保健工作带来了一定的难度。有些时候，疾病的严重程度与老年人的外在表现不符，在就诊的时候通常呈现缄默状态，没有一点主动意识的体现，这就需要保健人员具有充分的耐心，提供更为细致且全面的服务。
1.2 难治性疾病增多
离退休干部年高、体弱、多病，部分人有不同程度的肢残或功能障碍，糖尿病、老年性痴呆，慢性肾功能不全、各种癌症、心脑血管病等疾病难以治愈，尽管医学技术在不断进步，针对这些疾病的治疗方法也获得了一定的突破，但要治愈难度仍然非常大，且费用不菲，给家庭和单位带来不同程度的经济负担，有的甚至因病致贫。
1.3 心理健康保健具有一定的特殊性
离退休干部职工在长期的工作中形成了其特有的思维方式与生活方式，从以前繁忙熟练的工作岗位退休以后，其自身的社会角色发生了改变，社会交往少了，集体活动一般不愿参加，成天猫在家里，产生了空虚感，孤独感。其生理与心理也跟着发生了一系列的改变，严重的失落感导致其心理较为特殊。这些特殊体现在下面几个方面：①自我意识较强，内心存在非常强烈的被关怀、被尊重的渴望；②存在一定的失落感与寂寞感，不善于与人交流；他们有的刚从工作岗位上退下来，相当一部分人精力充沛，身体状况良好，但是心里脆弱，有失落感。对于这些人，要充分发挥他们的积极性；③部分老年人心理应激较为严重，导致其出现绝望自弃、悲观厌世的情绪。所以，这些都需要保健人员与其进行沟通疏导。很多老专家年高志不减，但身心健康状况并不理想。他们或者机体衰老严重，或者身患多种疾病，有的在感知、记忆、思维等心理能力的衰退方面，也非常明显，觉得自己没用了，是社会和家庭的负担。这样，就使得这些老年人在志向与衰老之间形成了矛盾，有的人还为此而陷入深深的苦恼和焦虑之中，甚至有些由此而诱发多种老年疾病。
2 做好离退休干部医疗保健的具体措施
2.1 建立全科医疗保健模式
当前我院离退休干部职工大部分已经步入了“两高”时期，不但患病种类骤增，而且集多病种于一身，有的临床症状不典型，具有发病率高、病情复杂多变等特点，所以，医院应当构建全科医疗保健方式的思维，集内、外、康复、护理、保健、预防、急救、心理健康干预于一体，提供更为综合且完善的医疗保健[3]。保健人员必须要加强自身在全科知识方面的学习，尤其是老年人病理、心理、心理的变化以及老年疾病在临床当中的特点，提升对老年疾病诊断、治疗的能力。
2.2 遵循新的医学模式
社会在发展，医学技术与医学模式也在不断发展，“生物-心理-社会”这种现代化的医学模式正在逐步替代传统的生物医学模式。然而，医学模式的转变在医院当中的实践仍然较为欠缺，在临床治疗进程中过于重视生物医学模式下的生化与生理指标，将病人当作生物体的治疗方法仍然较为普遍。“诊疗技术至上”与人文精神严重分离，导致医疗保健效果受到了一定的影响。所以，当前的医疗保健工作必须要从传统的生物医学模式转向家庭、社会、心理以及生理的医学模式，在治疗病人身体疾病的同时，还须关心病人心理、精神、社会等各个方面的需要。
2.3 采用换位思考方式
在针对医院离退休干部职工的医疗保健工作当中，保健人员应当具有高度的责任心，理解并认同离退休干部对于医疗保健服务的需求。保健人员要从保健对象的角度去思考，理解病者的感受与希望，尽自己最大努力在心理疏导与诊疗等各个方面给予离退休干部职工最好的医疗服务。特别是对高龄、经济困难、患重大疾病等老同志给予更多的关心，对患重大疾病的老同志，定期联系，及时了解他们的近况，帮助他们解决困难；定期或不定期予以必要的心理辅导。
2.4 建立医疗应急卡片
在日常生活当中随时都有突发性的疾病突发可能，为了达到及时救治的目标，建议为离退休干部职工制发能够随身携带的包含有：姓名、年龄、性别、过敏史、常用药物、所患疾病、家人及其单位的联系方式等等的医疗应急卡片，若出现病发的情况，能够得到其他人帮助，及时送到医院进行救治，并通知家属。
2.5 认真做好每年一次的健康体检
医院历来重视针离退休干部的健康，每年组织一次健康体检。在体检中发现问题，及时指引到相关专科复诊，使一些疾病特别是肿瘤疾患得到早发现、早诊断、早治疗。体检结束后，将体检的结果告诉本人，使其能够及时掌握自己身体状态，从而取得他们在治疗方面的积极配合，减少痛苦。此外，保健工作人员将离退休干部职工每年的体检资料实施归纳并电子化存档，便于查询及动态观察病情变化。
2.6 加强健康教育，做好疾病预防工作
我院老干处还采用发放疾病预防宣传册、个体化指导、不定期邀请院内外相关专家进行知识讲座、利用文化长廊宣传栏等方式开展健康教育。通过开展健康教育，让离退休干部职工不断养成有利于其身体健康的良好习惯，从而有效提升离退休干部的生活质量，增强离退休同志体魄和心理上的健康。
3 结语
离退休老干部德高望重、社会影响面大，是建设和谐社会重要的经验和资源，是和谐社会建设中一支不可忽视、不可替代的力量。老干部工作做得好，就能调动老干部的积极因素，为构建和谐社会增添动力。反之，构建和谐社会就会受到影响。伴随国内人口老龄化的情况不断加剧，针对我院离退休干部所开展的医疗保健工作要求也在不断提升，这就要求保健工作者必须要与时俱进，不断提升自身的综合素质与医疗水平，使得医院离退休干部能够保持健康向上的生活方式，身心愉悦的生活态度。
【参考文献】
[1]赵海兰.新形势下如何做好医院离退休老干部的思想政治工作[J].青岛医药卫生，2006（06）
