前言:中文期刊网精心挑选了企业培训计划方案范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
企业培训计划方案范文1
培训目标
通过不定期的培训,让员工们提高自身的素质、工作能力,工作效率,每日保持饱满的工作状态,同时使员工们对自身有明确的职业规划,工作时有努力的方向,有追求的目标,最后能实现自我的要求。
培训原则
在培训的过程当中,需要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”
那么,培训应坚持以下几点原则:
一)坚持实效性。部门员工培训计划表人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估,并让员工填写自己感兴趣的培训内容,为人力资源部做好下期培训内容提供考量。
二)坚持中心内部自主培训为主,外委培训为辅。
三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。
培训的内容
培训内容由培训师进行安排。在培训的课程设置大致分如下的几点:
一)新员工的培训
主要是关于公司历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。
二)职员的培训
不同的部门培训的课程设置需要有针对性
市场部:主要是面对生源,销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面:有销售技巧、销售心态、销售礼仪、掌握消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。
综合办/拓展部:着重于工作职责的明确,工作的配合,处理应急事件的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。
培训的方式:
由培训老师灵活安排如:现场讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练等等方式。
在培训师方面主要有两形式。
1:推荐教学部的史亮老师。主要源于史老师的前职工作就是培训师,有丰富的培训经验,同时在中心的任职时间较长,了解中心的发展情况及其员工的详细情况,更有针对性,有效性的进行培训。
2:聘用外委培训师。
外委培训师有系统化,完整性的的培训体系,能够针对不同的需要做培训,由此产生的费用也相对高一些。
培训的后续追踪
1、人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估,(《员工效果调查表》见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。
2、做好培训后期调查统计、总结,关注培训的效果,交给上级审核。
3、对培训表现佳的员工进行赞扬。
4、后期仍不定期的安排相关培训活动。
培训需要的支持
1、上级领导的审核及批准。
2、各部门主管的支持同配合。
3、教学部老师的支持-培训师史亮老师的支持。
4、网络部老师将相关的培训信息放到网站上,做好前期的宣传通知工作。
5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子,人手一本,方便大家的阅读。
培训的对象
新广人才教育中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导,其他部门人员届时另行安排。
培训时间:
培训时间安排初步定在12月份,利用周六时间。
市场部:上午10:00-11:30
综合办/拓展部:下午14:00-15:00
企业培训计划方案范文2
本培训计划依据《汽车维修漆工》职业标准编制,适用于汽车维修漆工(四级)职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。
二、培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,使学员熟悉汽车维修漆工相关电工、有机化学、涂装工艺常识,熟练使用喷涂设备、喷涂方法与涂料检测方法。
三、培训建议课时
本职业等级的建议培训课时:300课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。汽车维修工工作总结四、培训要求与培训内容
模块1电工基础
1、培训基本要求
通过本级别技术培训,使培训对象能够:
(1)掌握直流电的基本概念及电路的常用连接方式;
(2)熟悉交流电产生和使用方法;
(3)掌握用电的各种安全措施。
2、培训内容
(1)理论教学内容
1.1直流电路
1.2交流电路
1.3安全用电
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用课堂授课的形式。
模块2有机化学基础知识
1、培训基本要求
通过本级别技术培训,使培训对象能够:
(1)熟悉有机化合物的特点;
(2)区分开链化合物和闭链化合物;
(3)掌握芳香烃性质,了解链烃的各种衍生物;
(4)掌握高分子化合物的特点和合成方法。
2、培训内容
(1)理论教学内容
1.1有机化合物
1.2链烃
1.3链烃绗生物的化学性质
1.4环烃及其绗生物
1.5高分子化合物
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用课堂授课的形式。
模块3汽车涂料认知
1、培训基本要求
通过本级别技术培训,使培训对象能够:
(1)熟悉涂料的组成;
(2)识别常用汽车涂料品种,安全使用涂料。
2、培训内容
(1)理论教学内容
1.1涂料组成
1.2树脂颜料的分类与特点
1.3溶剂的种类与功能
1.4汽车修补涂料的种类与特征
1.5修补涂料的种类和安全环保
3、培训方式建设
(1)理论教学:培训方式采用课堂授课的形式。
模块4喷涂设备的使用和维护
1、培训基本要求
通过本级别技术培训,使培训对象能够:
(1)熟悉和了解涂装设备的特点和使用方法;
(2)熟悉和了解喷涂设备和工具的特点和使用方法。
2、培训内容
(1)理论教学内容
1.1烘烤设备的分类及原理
1.2空气喷枪分类及原理、常见故障的排除
1.3空气压缩机分类及维护、空气分配系统
1.4打磨设备
(2)技能实训内容
2.1喷烘房设备的使用与维护
2.2喷涂与打磨设备工具的使用和维护
3、培训方式建议
(1)理论教学:理论知识采用课堂讲授法。
(2)技能实训:本模块建议可开展喷烘房设备的使用和维护、打磨设备的使用和维护等实训项目。每位教师带10名学员。
模块5涂装工艺及检测技术
1、培训基本要求
通过本级别技术培训,使培训对象能够掌握:
(1)不同底材的涂装方法;
(2)各种不同涂料的施工工艺;
(3)汽车整车喷涂、板块修补、局部修补的方法和技巧;
(4)汽车颜色的特点和调色方法;
(5)涂层质量检测方法;
(6)涂膜病态产生的原因及防止方法。
2、培训内容
(1)理论教学内容
1.1金属底材涂装
1.2非金属底材涂装
1.3喷涂技巧
1.4调色基础
1.5车身图案和原厂涂装工艺
1.6涂膜病态及检测
(2)技能实训内容
2.1喷涂技巧
2.2调色方法
2.3图案制作
3、培训方式建议
企业培训计划方案范文3
[关键词]中小企业 培训 对策
[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)12-0057-01目前,中小企业已经成为我国国民经济的重要组成部分,为我国经济发展做出了巨大的贡献。然而随着市场经济的发展,市场竞争力在不断加强,与大公司相比,中小企业的竞争力不足、管理方法落后等问题严重,产生这些问题的主要原因是中小企业的人力资源开发不合理造成的,尤其是在员工培训方面缺乏实效性、缺乏培训体系造成的。这已经成为制约中小企业发展的一个瓶颈,因此,通过建立完善的培训体系来促进人力资源的管理与开发对于中小企业来说已经是迫在眉睫。
一、我国中小企业培训体系中常见的问题
(一)对培训的重要性认识不足
首先,对于员工培训的重要性认识不足。很多经营者追求的是培训之后“立竿见影”的效果,而培训往往是一个长期的慢反应。
其次,很多经营者把对员工的培训当做是一种“成本”,而不看做是一种长远的“投资”,认为不能给企业带来效益,能省则省。
第三,培训存在等级观念。一些企业培训只是为了眼前的业绩考虑,希望通过培训迅速提升自己的业绩,因此,只针对部分“关键”岗位员工进行培训,比如只针对销售部门的员工进行培训,缺乏公平性。
(二)培训没有计划性,随意性较强
很多企业的管理者在企业出现问题时才会加紧培训,呈现出一种“临时抱佛脚”的现象,往往是为了培训而培训,缺乏对于员工培训需求的调查与分析,缺乏一套完整系统的培训体系,造成培训效果不明显的现象。
(三)培训人员选择不当
很多企业的培训人员往往是企业内部人员,认为内部人员对企业的各个方面比较了解,缺乏对内部讲师的培训和评估,内部讲师往往是照本宣科的进行“填鸭式”的培训,缺乏实效性,培训方法很落后。
(四)缺乏完善的培训体系
很多中小企业没有培训制度、培训课程、培训设施等,缺乏一套健全完善的培训体系。即:企业培训需求分析—培训项目的设计与实施—培训效果的评估反馈。
首先,缺乏培训需求调研。我国很多中小企业往往是为了培训而培训,没有对参训人员进行周密的培训需求调查,导致培训内容、课程与员工的需求及企业的目标不一致,从而使培训流于形式。
其次,培训过程缺乏监控。在培训过程中,实施及时的培训控制和监督也是必不可少的。然而,很多企业在培训实施过程中没有任何监督控制,致使培训师与参训人员都是在为了应付一项任务,双方都是草草了事。
第三,缺乏培训效果的评估与反馈。很多中小企业往往是在培训之前大张旗鼓的宣传,培训实施后却是无人问津,结束后就不再进行任何跟踪调查,导致培训与实际工作的脱节,培训效果不明显。
二、我国中小企业进行员工培训的建议
(一)加强对培训重要性的认识
很多中小企业认为培训预算应随利润大小而波动,思想一直受“培训成本观”的禁锢。如果企业建立一套完善的培训体系,那么通过培训可以传递、培育组织文化,提高员工的积极性,可以有效提升企业的竞争力。因此,企业管理者应该将“培训成本观”的思想转换为“培训投资观”,把企业培训看做一种长期的投资,高质量的培训是一种回报率很高的投资。
(二)制定合理的企业培训体系
第一,做好充分的培训需求分析。培训需求分析是否真实有效,将直接关系到培训效果。只有充分调研了目标培训者的真实需求后,才能结合员工的培训需求制定合理的培训课程,选择适合的培训师,才能使被培训者能够主动地参与培训,大大提升培训效果。
第二,制定周密的培训计划。培训计划是根据培训目标制定的,是实现培训目标的具体步骤。企业管理者应根据员工的培训需求制定一个总的年度培训计划和若干个短期培训计划,培训计划要满足企业与员工两个方面的需求,并且兼顾组织资源。
第三,制定培训评估制度。培训评估是整个培训计划中很重要的一环,但是,很多中小企业却往往不重视培训结束后的评估环节。培训评估不仅可以对本次的培训项目进行一次系统的评价,而且可以找出不足,以便在下次培训时能够改进,起到承前启后的作用。因此,企业要对培训项目进行评估,及时修正下次的培训方案,从而达到良好的培训效果。
三、结束语
总之,我国中小企业应该认识到培训的重要性,通过充分调查分析员工的培训需求,制定合理的培训计划,并选择合适的培训师和设计合理的培训课程,还要建立合理的评估反馈机制,从而建立和完善企业自身的培训体系,只有这样,才能促进中小企业人力资源的管理与开发,为企业的发展提供源源不断的人才动力。
【参考文献】
企业培训计划方案范文4
关键词:培训;质量;控制
随着国家发展战略的实施,石油企业面临着巨大的发展机遇。在激烈的市场竞争中,只有拥有高素质人才队伍的企业,才能立于不败之地。在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果,提高员工培训质量就成为新形势下十分紧迫和非常重要的问题。
1、 目前石油企业员工培训质量现状
石油企业历来重视员工培训工作,舍得在员工培训方面投入大量的人力、物力和财力,在一定程度上促进了企业员工培训工作的开展。然而,目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;培训目的不明确,针对性不强;培训的计划性和系统性差;错误选择参加培训的人员;培训方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因,最终导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。
2、 石油企业提高员工培训质量的措施
经过不断摸索总结,目前,石油企业逐步认识到员工培训只靠物质和人力投入是不够的,必须不断更新培训管理理念,建立起适合企业需要的,与GB/T19001-2008质量管理体系标准一致的科学规范的员工培训质量控制体系,将员工培训质量的控制工作贯穿于员工培训活动的全过程,认真做好每一过程的工作并使其符合相应的质量标准,才能确保员工培训质量。加强培训过程管理,重点要做好培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施和培训效果评估四个环节的控制工作,只有这样才能从根本上提高员工培训质量和培训管理水平。
(1) 认真做好培训需求分析
培训需求分析是确定培训目标、制定培训计划、具体实施培训的前提,也是进行培训评估的基础,是培训活动的首要环节。培训需求分析的主要任务是:确定谁需要培训和培训什么,在什么时间、地点采用何种方式进行培训。石油企业员工培训需求分析主要从以下几方面着手。
一是紧密围绕企业的发展战略,确定企业培训需求。企业的发展战略,规定了企业发展的长短期发展目标。首先,要实现企业的长期发展目标,实现持续有序科学发展,必须依靠人才和智力做坚实保证,因此,培训部门必须做好人才的培养开发和储备工作,使企业增强发展的后劲;其次,员工培训必须为实现企业的近期目标服务,必须贴近生产经营实际,做到生产需要什么就培训什么。
二是以员工现有能力和职业生涯发展目标为基础,确定企业培训需求。企业的竞争归根到底是人才的竞争,企业的培训管理更应坚持以人为本。培训不仅要提升企业对员工的技能要求,适应岗位需要,还要关注员工自身能力的提高、不断开发员工的潜能,培训需求不仅要反映组织发展的需要、岗位的需要,更要反映个人职业生涯发展的需要。
三是在平衡组织的长短期目标与员工的职业发展需求的基础上,根据现有培训资源的状况开展员工培训需求分析。强化培训需求分析就是要把组织需求、岗位需求和个人需求有机结合起来。合理确定员工培训规模及培训方式,在掌握各方面培训需求的基础上,对培训的各种需求进行综合平衡。同时,员工培训的开展需要财力支持和依托现有培训资源(培训师资、场地、设备、仪器、教材等),因此,确定培训项目,还必须考虑培训的客观条件等因素。
(2) 精心制定培训计划
培训计划的制定是实施培训的前提条件,培训计划制定的好坏直接影响到培训效果,对控制培训质量举足轻重。所以,制定培训计划是培训管理极其重要的环节。石油企业在制定企业年度培训计划时,主要从以下三方面着手。
一是结合实际,优选培训项目,编制上报油田分公司培训中心培训计划。油田分公司培训中心培训计划是根据油田公司战略发展目标要求,统一组织重点培训项目,特点是突出重点人才、关键岗位人才的培训。石油施工企业要依托主管部门要求,充分利用油田公司生产实际,实施“三项培训工程”这一载体,根据石油企业自身发展需要,结合本企业生产建设特点,认真分析各类人才培训需求,精选、优选培训项目,经过综合平衡,形成上报参加油田分公司培训中心的培训项目计划,做到需要什么项目就参加什么项目,能送尽送,保证不浪费培训资金和人力资源,满足重点人才、关键岗位人才的培训的需要。
二是深入调查分析,反复论证,科学制定企业培训计划。在制定培训计划时,要充分考虑油田各二级单位的生产特点、员工能力发展和职业生涯发展需求,使计划具有可操作性;又要紧密围绕石油企业生产经营实际,结合企业人力资源发展规划及员工培训规划要求,结合各系统、各单位、各部门生产与经营管理实际,以提高员工队伍素质为目的,以培养生产管理、专业技术和技能操作三支人才队伍和推广新知识、新技术、新工艺、新设备为重点培训内容,对确立的培训项目进行科学论证,该立项的项目一定要立,可立可不立的项目暂缓立项,内容空洞的项目决不立项。
三是严格审查,加强监督,做好油田各二级生产单位年度培训计划制定的指导工作。二级单位培训计划是根据企业自身生产经营特点和员工需求以及自身培训资源制定的自主培训计划。培训内容主要是油田分公司培训中心和企业培训计划不具有、而又必须开展的培训项目,大部分为常规性的适应性培训、基础知识培训和岗位技能提高培训。二级单位培训计划依靠二级单位自行制定,企业对培训项目立项给予适当指导、审查,对培训过程进行严格考核,使培训计划顺利实施。
(3)强化培训计划的组织实施
培训计划的组织实施是整个培训过程的最主要环节,也是决定培训项目成败的关键环节,培训计划的每个培训项目都是一个培训工程,要用项目管理的方法来组织实施。怎样设计、怎样落实,都关系到培训项目最终培训效果。石油施工企业培训计划实施过程中主要应注重下面五个环节。
一是选择合适的培训者。培训教师能力的高低以及培训教师的能力结构对培训效果起着至关重要的影响。选择教师的一个重要原则是“能者为师”,这里的“能者”,主要是指有能力去驾驭课程,去引导学习者达到课程目标的人。企业培训项目具体实施可以由企业培训中心主管人员、企业专、兼职培训教师等承担,也可以外聘教师、学者、专家授课。企业内部培训者承担企业培训任务的主要部分,是实施培训的主体力量。
二是设计合适的培训内容。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须做好培训项目的培训内容设计。首先明确所开展的培训项目要解决企业存在的哪些问题和不足,石油企业将来发展所需要的知识和技能。其次,找出相关岗位的工作行为与期望的行为标准的差距,找出员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。设计培训内容就是以此为依据,确定培训目标,设计培训方案,选择培训课程,确定课程编排顺序等,只有这样才能提高培训的针对性、有效性,保证培训有的放矢,对症下药。
三是选择合适的培训方法。培训方法的选择要和培训内容紧密相关,不同的培训内容适用于不同的培训方法。在实际工作中,要根据培训的需要与可能、培训的内容以及培训的对象等方面,合理地选择采用。企业员工培训,应根据成人学习的特点,在培训方法上,更多地注重学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等,注重引导、启发和多样性,调动学员学习的自主性、积极性。
四是选择合适的培训方式。企业培训的方式多种多样,在时间安排上可集中和分散,在工作关系上可脱产、半脱产、业余,在培训地点上可企业内和企业外等。
五是利用先进的培训工具。现代科学技术发展迅速,各种新的培训工具应运而生。企业培训,要与时俱进,除了利用传统的培训教学模式外,还可采用培训软件、网络技术、虚拟仿真技术等多媒体课件,全面提高培训的效率。
(4)加强培训效果的考核评估
培训效果是指企业和受训者从培训中获得的收益。培训评估是通过建立培训效果评估指标及评估体系,对培训是否达到预期目标进行检查和评价,然后把评估结果反馈给相关部门,作为下一步制定培训计划与培训需求分析的依据之一。
企业培训计划方案范文5
【关键词】员工;培训
21世纪是人才的竞争。培训可以提升员工能力和企业的核心竞争力。企业对员工进行技术和制度培训可以提高其技能,使其适应不断更新的科学技术要求,熟悉企业制度和规范,培养积极的企业文化,提高企业的综合实力。员工培训作为一种隐性高回报投资活动,可以提升员工的工作能力和与岗位的匹配度,提高生产率和经济效益。对员工的合理培训可以激励员工,提高对企业的认可程度。培训还是实现员工职业生涯规划的有效途径,可以有效地将企业和个人的发展紧密结合。
一、员工培训的定义及特点
(一)员工培训的定义
培训是一个有计划、持续的系统过程,企业根据公司的整体发展和个人的职业要求,为员工提供更新和巩固新知识和技能、提高个人素质的学习机会,其直接目的是缩短员工与岗位要求之间的差距,最终目标是实现企业和员工个人的共同发展。
(二)员工培训的特点
1.全局性
企业运转的最终目标是取得较好的工作绩效,实现企业的永续发展,企业的所有行为都是为了这一目的服务,员工培训也不例外,因此,员工培训必须建立在企业战略的基础上,培训需求的分析、目标的整合、计划方案的制定和实施以及培训绩效的评估考核等各个环节都要围绕企业整体战略开展。另外,员工参与培训的积极性直接决定了培训的效果,而只有符合个人发展要求的培训内容和方式才能够最大程度地提高员工培训的积极性,因此企业培训必须建立在员工个人发展的基础上。
2.层次性和协调性
一方面培训要根据培训对象的知识水平和工作岗位要求的不同,制定不同的培训内容;另一方面,培训模式、内容,培训时间和地点等各个环节要基于经营战略的需要和受训者的数量、结构等确定,同时要相互协调,从而确保整个培训体系的正常运转。
3.实践性
培训是通过企业投入获得相应产出的活动,目的是促进企业竞争力的提升,因此具有实用价值;培训的效果需要在实际工作中进行检验,只有有助于提升工作绩效和员工个人素质的培训才是有效的,因此培训也具有实践性。
二、我国企业员工培训的主要问题
(一)企业对培训认识不足
由于知识技术的迅速增长与更新,职业半衰期越来越短,现代企业要想在激烈的市场竞争中谋求创新和持续发展,就必须对员工进行终身制教育和培养,并以此保证企业发展所需人才储备的充实和技能的更新,但是事实却并非如此,大多数企业在对人才的培养方面多多少少都存在短期行为,并未形成与企业的发展战略相匹配的持续性系、统性的培训机制,只使用但却不培养业已成为普遍现象。现在的企业培训内容多以企业的应急需求为主,所以仅有的培训也便成为了一种短期行为。加上许多企业盲目追求短期效益,认为人才培养的成本大大高于直接招聘的成本,并且认为培养的人才其技术越高,流失的也越快。所以有一部分企业不重视更不愿意进行人才培养,以至于造成了人力资源的匮乏和贬值。
(二)企业培训对象范围狭窄
我国企业通常把培训视为改善员工工作绩效的手段,虽说也强调员工综合素质的提高,但能真正的有效地延伸培训作用的企业并不多。有一部分企业虽然比较重视人才培养,但是只重视对新人的培养,例如比较重视新员工的入职岗前培训,包括对企业的经营目标、管理模式、企业文化、企业理念、人才标准、团队精神、和业务技能等方面,但是却忽视了对老员工、管理层的培训,相对匮乏,并且没有明晰的思路和规划。这些企业为了规避培训投资风险,以免遭受培训后员工流失的困境,宁肯从人才市场招聘相关专业人才,也不愿投资自行培养。随着社会的发展,企业需要的是复合型的人才,所以要注重全面的人力资源管理培训模式,既要注重内部培训,又要注重外部培训,双管齐下才能收到意想不到的效果。
(三)培训内容与员工需求不匹配
从培训内容来看新进员工培训一般包括理论培训和岗位实践培训。理论培训包括企业文化规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育;岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间长短不一。除岗前培训外,在职培训是企业培训的一项重要内容。主要以技能培训和管理培训为主,有20%的员工认为企业组织的培训内容对自己没有太多的帮助,有30%的员工认为企业组织的培训内容对自己有一些帮助,有65%的员工认为企业组织的培训内容对自己有较大的帮助;在对企业组织的培训和自己希望参加的培训内容进行调查时发现,员工的培训内容需求远远大于企业所提供的培训内容。
(四)培训投入成本少
据相关资料统计显示,有42%的企业每年为员工花费的培训成本占其员工工资总额的1%以下。培训成本不足也是中小企业培训效果欠佳的一个重要原因。虽然多数企业认识到了培训的重要性,但在对员工培训的投入上并不是很大方。若企业加大对培训的投入,必然增加企业的成本,这是多数企业所不愿看到的。很多的经营者认为做员工培训是一项“不经济”的投资行为,一是看不到“立竿见影”的效果,投入产出不成比例;而是员工培训有一定的风险,培训好的人才另谋高就,会使企业陷入两难境地。
(五)培训后的反馈信息不够
培训与企业的管理体系脱节。没有配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,引导员工培训目标,以及没有相应的奖罚制度。培训效果评价反馈体系不够健全。培训部门对培训后的效果评估做的相当不够。有7%的企业对培训的结果不加评估,只有83%的企业对培训结果进行评估。不管是什么培训,培训的对象是谁,培训的考核通常只采用笔试的方法,对于技能培训,只考核笔试不考核动手能力,因此考核的意义并不大。另外,企业培训常常心有余而力不足.如果聘请企业内部工作经验丰富的技师工程师、管理者讲课,他们一般没有教学经验,因而导致培训效果欠佳;如果请专职教师,他们又往往缺乏生产实践经验,容易造成教学内容与客观实际相脱节。而在实际教学中请到既有理论又有实践经验的培训师是不容易的。
三、企业员工培训体系的构建
企业培训存在多种问题,归根结底是缺乏系统的培训体系。企业员工培训是人力资源管理中一个重要方面,是一个系统化、程序化、科学化体系,是培训需求、计划、实施、评估、评估反馈等各个模块的有机集合体,绝对不能淡化或者取消任何一个方面。但是目前我国企业的员工培训还存在着诸多问题,单独成立培训部门的企业更是屈指可数,绝大多数的企业没有真正重视培训,培训效果很不明显,所以员工培训体系更有待于进一步完善,以建立更适合企业发展的,切合实际的员工培训模式。
(一)树立正确的培训理念
实践证明培训仍然是企业获得人才的最主要的途径和手段。作为发展中国家,中国已经深刻认识到提高劳动者素质的重要性,提出把我国巨大的劳动力转化为人力资本的目标,而推动这一目标实现的主要力量就是各种渠道和各种方式的培训。对于企业而言,优质、高效的培训是提高员工业务技能和综合素质,实现企业长期发展的重要保障,要确保培训取得良好的培训效果就必须首先树立正确的,先进的培训理念。因此,开展企业培训工作要树立并贯彻以下先进的现代企业培训理念去指导企业员工培训活动主动适应企业内、外部环境的变化。
(二)完善培训流程
培训是企业人力资源管理中投入最大的一项职能,在企业的整体支出中常常占有较高的比例,然而,高投入的员工培训项目并不一定能够产生高回报的培训效果。只有通过对培训流程的有效管理,才能获得高回报的培训效果,从而提高企业培训活动的投入产出率。培训流程指培训过程中的需求调查、计划、组织实施和评估工作。一般说来,培训工作流程主要包括5个阶段,即:分析培训需求,确定培训目标,设计培训方案,实施培训和培训评估。
1.了解培训需求
培训需求分析是指在规划与设计培训工作之前,采用科学的方法,对公司及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的整个过程。其目的是通过准确的、全方位的培训需求分析制定出符合公司战略发展目标,适应员工职业生涯发展规划,满足岗位工作需求的有效的年度培训计划。为培训的组织与实施提供科学完整的参考信息,为年度培训工作的顺利开展奠定良好的基础。培训需求分析是整个培训工作的起点和基础,直接关系到培训工作开展的方向,对培训质量和培训效果起着至关重要的作用,培训需求分析的方法包括调查分析法、绩效分析法、组织整体分析法等。决定培训需求的因素有很多,包括企业经营战略、企业年度绩效目标、岗位业务技能要求、员工现状与个人发展需求等,实际分析时,需要认真分析、准确把握企业各方面的培训需求。
2.明确培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果。培训目标为培训项目的设计提供了指导图,为培训计划提供明确方向和依循的构架。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。有了目标,才能确定培训的具体内容,如培训的对象、内容、时间、方法等。培训目标包括企业的培训总目标、某一部门或某类人员的培训目标、以及员工个人的培训目标。培训目标并不是培训主管部门直接下达命令,指定让受训者被动地接受,而是企业和员工经过沟通,充分考虑企业目标及员工个人发展规划共同制订。
3.制定培训计划
培训计划是对培训的目的、目标、对象、组织者、方式、方法等进行预先规划设计,在详尽的培训需求分析之后,对得到的众多信息按一定的要求进行筛选、整理、制订的。中小企业一般规模较小,人员较少,岗位分工也不是很细,因此与大企业不同,有时需要一个员工兼顾多个岗位的职责。因此,企业对员工工作适应性要求较高,在拟订培训计划时要考虑用合适的方法对员工进行多技能培训,这样才能满足中小企业对复合型人才的要求。培训计划是企业进行培训所参照的蓝本。所以在拟订培训计划时应以企业发展目标为宗旨、以各部门工作计划为依据、以培训需求基础、以可支配的资源为条件。一个培训计划大致包括以下几个方面:培训模式;培训机构;培训师、培训课程和培训方式的确立。
4.培训实施
培训实施是培训的组织者和参与者共同实现培训目标的过程。在实施过程中,培训双方都要定期回顾培训目标,根据培训进展情况,学员掌握情况,在实际工作中的应用情况对达成培训目标的程度进行评估,培训的组织者根据评估的结果以及受训人员的反馈及时对培训方案作出相应调整。
5.培训评估
培训评估是指运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,以确定培训的价值和质量的过程。据此可以及时纠正培训过程中的偏差,为今后的培训决策提供有价值的信息,促进培训工作的改进和培训管理水平的提升。具体包括事前评估和事后评估。(1)事前评估通常用于收集培训项目的定性数据,包括对培训项目的看法、信任和感觉。这些信息的收集是通过调查问卷以及与潜在的受训者、管理人员的访谈来进行。(2)事后评估又叫培训效果评估,是评估受训者在培训中所获得的知识、技能、才干和其它特性应用于工作的程度。
(三)建立有效的培训激励制度
建立有效的培训激励制度,调动员工接受培训的积极性培训的实施必须有相关的配套制度予以保障。与培训相关的配套制度的制定是为了激励各个利益主体参加培训的积极性。它包括:对员工的激励。如企业通过一系列培训)使用)考核)奖惩的相关培训制度的建立,形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的人才培养激励机制;对部门的激励。建立岗位培训责任制,把培训任务层层分解,与各级领导的责、权、利挂钩,使培训通过责任制度,层层渗透在企业的目标管理中,最终形成全员培训。对企业的激励。激发企业培训的积极性,关键就在培训的实效性发挥上。只有制订合理的培训制度,协调好各方面的工作,使员工通过培训真正能够提高工作效率,进而改善企业的经营业绩,才能使企业对培训产生极大的兴趣。
(四)做好培训的经费管理
培训费用是顺利做好培训工作的保障,没有培训费用,培训工作也就无从谈起。但是在进行培训效益分析时,要将培训当做是投资,而不是纯粹成本的投入,要研究培训费用的构成、培训的成本一效益分析等问题。员工培训分为内部培训和外部培训两种,员工参加企业组织的外部培训,其费用按照外部培训单位的收费标准支付;组织内部的培训,其预算主要包括培训场地费、培训设备费、讲师课时费、交通费、住宿费、教材费、行政管埋费以及进行培训评估的费用等。企业的培训经费实行预算管理,专款专用,由企业财务部门统一管理,统筹使用;各部可根据本部门的培训需求计划提出本部门的预算计划,经财务部门审核批准后执行;各部门根据预算自主管理使用本部门的培训经费,同时接受企业相应部门的监督;而每个部的计划外培训和企业组织的外部培训,除了要受到年度培训预算制约之外,还要接受财务管理部门的审核监督。
参考文献:
[1]王俊.员工培训方案设计研究[J].经济师,2012
[2]张建民.对企业培训内容与策略的思考[J].人力资源开发,2012
企业培训计划方案范文6
关键词:企业员工;培训要素
在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是提高员工素质并增强核心竞争力的重要手段。企业培训工作涉及对培训对象与培训需求的认识,对于培训内容与方式的合理规划,对于培训效益的科学评估等诸多方面问题,绝不是仅凭热情或投入就能搞好的。现代化的企业必须有现代化的培训理念、培训制度和运行机制支撑企业的生存和发展。企业领导应该将企业培训视为生产的充分条件和产品的内在因素,积极建立学习型组织和终身职业培训制度,不断加强员工培训,切实作好每年的员工培训计划。实践证明,只有通过不断创新的职业培训,全面提高员工队伍素质,依靠一支高素质的职工队伍搏击商海,企业才能永远立于不败之地。
1做好企业培训必须转变观念
首先,从企业生产管理形势看,企业亟需加强员工培训。一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,形成新产品,否则就会被竞争对手所追赶或超越。另一方面,也要求企业的员工能够应用新技术、新设备,以出众的职业才能降低企业生产成本,提高企业核心竞争力,而这些依靠员工以往所学的知识是远远不够的。只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐,处于科学技术的前沿。
其次,从调动员工生产积极性角度看,企业也亟需加强员工培训。根据需要层次理论,每一个员工都有自己的需要点,在基本生存需要得到满足以后,员工会追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中能够达到预设的目标,实现自身价值。因此,一个好的企业应该能够成功地调动各级员工的积极性,让他们为企业献计献策,创造价值,员工则通过培训让自己在职业生涯中有收获。最好的培训结果是实现企业和员工的双赢。从统计数据可知,企业管理者对于在职培训给企业带来的“提高生产效率”、“吸引员工加入”、“提高员工忠诚度”、“提升企业形象”等方面的效益都持肯定态度。企业管理者普遍认为,对员工进行职业培训,不仅对提高生产率和提升企业形象有显著的贡献,对提高员工忠诚度和吸引员工加入也有相当的作用。所以,企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求,也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。
2做好企业员工培训工作的几个要素
从总体上看,企业在培训方案设计中,要抓好四个大的环节:一要进行市场需求分析,要了解企业外在的环境如何,企业现在的发展情况怎样,企业未来的可能方向,企业内部的员工知识结构,与企业未来发展差距在哪里,差距有多大,等等;二要进行课程设计。明确了要培训的方向,就可以根据这个方向了解有哪些课程或技能的学习可以对这个目标起到有效弥补或增益,编排课程;三要进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自企业各个部门,作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。虽然培训要达到的目标是统一的,但员工的基础直接影响到目标结果的实现。所以要了解员工的已有的知识技能情况,同时在有条件的情况下,安排任课教师之间及与学员之间座谈,商讨最有效的互动教学方法和各课知识的衔接,避免不必要的时间浪费;四要进行学习效果反馈评估。作为一个封闭的信息循环系统,反馈环节必不可少。具体的反馈形式可以有多种:与受训员工面谈、问卷、对受训员工追踪调查等,总结经验与不足,为以后培训工作提供有益借鉴。在此基础之上,企业要真正做好员工培训工作,还应该切实抓好以下几个方面的要素:
(1)科学确定企业培训的原则。培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有科学确定企业培训的原则,才能更好地组织和实施企业的培训。企业培训的主要原则有:
①前瞻性原则。企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作,从企业实际出发,因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。
②长期性原则。企业对员工的培训应具有长期性,只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。
③系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。
④实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性,企业发展需要什么,员工缺少什么理论和技术,企业就应及时地安排培训。
⑤效益性原则。企业应注意培训的成本,作好培训预算。通过对员工的培训要能够提高公司的经济效益,促进企业的发展。
(2)制定以员工职业生涯发展为核心的企业培训计划。一个成熟的企业培训计划应该把企业的战略目标和不同职业生涯发展阶段员工的特点、培训需求密切结合起来,有针对性地制定员工培训与开发方案,通过培训进一步发现员工的潜在能力与特长,为其职业生涯规划打下良好的基础,帮助他们尽快成长,以适应本职工作和今后职业发展的需要。
企业在帮助员工制定职业生涯目标时,既要尊重员工个人的意愿,也要从企业发展的全局出发;既要使员工的职业目标选择和职业生涯目标确定对其具有长期、有效的激励作用,又要适合企业发展的需要,真正实现员工个人与企业双赢的目的。
(3)建立一支高素质培训师队伍。专兼职培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。建立内外部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。决定培训效果的因素主要有三个:培训师、培训内容和培训方式。在这三个因素中最主要的是培训师因素。这是因为培训师是培训活动的主导者,直接决定着培训的现场效果。如果培训师具备熟练的培训技能和精湛的业务知识。培训内容和培训方式就会更具针对性和科学性。
(4)采取灵活多样的培训形式。一般来说,企业不可能为了员工的培训而停产,这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学,这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则性与灵活性相结合。根据企业发展,根据员工实际情况,培训时间长、中、短相结合,培训内容理论与实践相结合。培训中要科学设置培训课程。由于培训需要有针对性,所以培训课程的设置应注重科学性、实用性、前瞻性,有的放矢,重点突出。