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新媒体整合营销方案范文1
搜狐IT营销堂系列丛书《网络整合营销的道与术》
这本书是由网络整合营销中的核心操盘手所写,本书作者所操作过的案例总广告额超过1亿人民币,本书中的许多案例时至今日仍不在断获得各种营销类奖项。实际上现在在图书市场中还没有一本由网络整合营销的真正核心人员写的书,市场上充斥的都是一些所谓评论家和所谓观察者的作品。这些作品往往由于作者不了解核心而显得肤浅和皮毛。关于网络整合营销行业中最著名的公司与人亲自撰写的作品这是第一本。
本书获得了包括,搜狐、百度、淘宝、等互联网公司;华阳联众、智威汤逊、麦肯光明、宣亚传播、CheilChina、等广告公司;成功营销、广告门、等营销媒体;陈墨、立二、唐兴通等著名网络交互传播专家的推荐。也值得你的阅读。
本书简介
12位来自营销、广告、公关领域的资深专家和企业界知名人士联袂推荐!
网络整合营销之道:首创、先进、科学的网络整合营销方法论体系,帮助读者彻底终结网络整合营销的混沌局面。
网络整合营销之术:书中的9大经典网络整合营销案例。实践网络整合营销的方法和技术,领略网络整合营销的策划、创意之美!
网络营销的趋势是整合、互动和创新,其中“整合”主要体现在三个方面:传播媒介的整合、营销方法的整合、营销目的的整合。本书作者在大量富有创新性的网络整合营销案例中总结出了一套完整的网络整合营销方法论体系(“混沌营销”理论)来阐述如何实现这三个方面的整合,能帮助广大从事网络营销工作、产品推广/策划工作、负责企业经营和管理的朋友从纷繁复杂、近乎没有头绪的网络营销工作中解放出来,用科学而系统的方法为网络营销拨云去雾、保驾护航。
所谓混沌营销,就是一种完全基于网络营销工具的整合营销方式,即网络整合营销。
理解网络整合营销的5大特性:N2N传播特性、互动特性、媒体特性、技术特性、原创特性。它能帮助我们更好地理解互联网,更好地驾驭互联网的传播特性,这是网络整合营销的基础。
掌握网络整合营销的4种传播策略:确定网络整合营销的内涵、确定可营销的关键元素、营销资源的节奏投放、记忆的核心与碎片。它能让我们明确消费者消费的内涵是什么,能教我们赋予产品生命和内涵,能帮助我们找到产品与消费者之间的连接纽带——可营销的关键元素,能帮助我们洞悉消费者记忆的核心和碎片,以及合理而有效地掌控营销资源的投放。
熟悉网络整合营销的3传播渠道:话题索引的论坛传播、人际索引的博客(微博)及SNS传播、公信力索引的媒体传播。如果能有的放矢地利用这3种传播渠道,就能够掌握营销信息在网络上的主要传播方法和实质,真正做到运筹帷幄。
新媒体整合营销方案范文2
陈仲翰对《成功营销》强调,从灵智的角度看,我们绝对不是广告公司,我们做的是整合营销,灵智的所有解决方案都是从品牌的角度出发,为客户寻找“创意商机”。在很多广告公司正忙于转型的时候,灵智已经完成了针对客户整合营销需求的转型。“灵智有一个理念就是永远看着未来”,这就是灵智成功的密码。
成功营销:作为全球第五大广告公司,灵智在全球75个国家都有分公司,进入中国也有十余年了,请您谈谈对中国广告业的感受?
陈仲翰:我感触最深的是中国广告行业的快速成长,早期做广告的目的比较直接,比较单纯,就是要将一个信息传播出去。那时广告很有权威性,消费者也比较容易接受。90年代后期,同消费者信息的交流已从早期的广告沟通,发展到传播层次。传播比广告更高一个层次,不仅是通知、传达,而且还包含着一种关系的建立。
近些年,中国广告业开始进入整合营销阶段。这是因为整个沟通局面趋于复杂,今天中国传播和沟通的方式与国外已相差无几,甚至更为多样。传统媒体无论报纸、杂志还是广告电视都在蓬勃发展。新媒体中互联网、移动传播设备等也都登上了舞台。1998年直邮(DM)可以递送了。同消费者建立关系的渠道在增多,而企业的预算是有限的,如何找到有效的方式同消费者沟通,就需要整合营销。
灵智不是广告公司
成功营销:随着传播渠道的增多,在为客户提供整合营销方案时,灵智是如何决定各种营销渠道的组合?互联网媒体在其中的重要性如何?
陈仲翰:从灵智的角度看,我们绝对不是广告公司,我们做的是整合营销。灵智的解决方案都是从品牌的角度出发,为客户寻找创意商机。公司有一个理念就是CBI(创意商机)。创意就要开拓视野,有创造性;商机,就是要为客户寻找新的更有效的沟通方式。
因此,灵智的出发点绝对不是某一个媒介,灵智提供服务的出发点永远是客户的市场问题在哪里。今天,客户面对的问题在哪里? 一个成熟的品牌,与一个刚进入中国的新品牌面对的问题肯定不一样,成熟的品牌会考虑很多沟通方式,新品牌可以考虑PR和其他可以贴近消费者的手法。另外,需要了解它们面对的市场挑战有哪些,之后灵智再来探讨相对合理的解决方案,永远没有最佳方案,营销方案有时段性,即便今天最好的方案,一年以后可能还要做调整。
至于使用何种传播渠道,是否使用互联网媒体,需要了解目标消费群是哪一类人,不是对每一类人的传播都适用互联网,即便是在互联网做传播,也已经不是简单地投放网络广告那样简单了。有时候可以用BANNER广告,有时候建立MINI网站,有时候做活动。总的来说,互联网是一个不可忽略的媒体,但是如何运用还是要看不同客户的需求。
每一个客户都讲营销ROI(投资回报率)
成功营销:从灵智的业绩上来看,传统媒体和新媒体的表现如何?
陈仲翰:从业绩的角度来看,传统媒体比如TV的投资回报很高,因为其费率比较高。但是从广告投入比例来看,其他营销渠道的业绩在慢慢上升。灵智的客户,其实已经开始把预算分配到传统媒体之外的其他营销渠道。这是一种趋势。
CRM(客户关系管理)和新媒体的发展也就是这两年的事情。如果在2000年同客户谈互联网,讲CRM,他们都会说不需要,还是TV比较安全。现在不同了,客户会问我们通过互联网可以做什么,直邮、CRM可以做什么,当然,还有户外楼宇等一些新媒体。
现在已经不能说晚8点是电视广告的黄金时段了,恐怕是晚10点,整个媒体在变,游戏规则在变,广告公司也需要跟着这个趋势来做调整。需要通过未来的趋势来了解今天需要做些什么,这样才能让自己保持竞争力。
成功营销:在这个众多媒体并存、奉行整合营销的年代,单一媒体的影响力大不如前,客户的广告投资风险也越来越大,他们请灵智做方案时,客户是否提出营销ROI(投资回报率)这方面的要求?
陈仲翰:现在几乎每一个客户都在讲ROI,这是一个最大的变数。在三四年前,几乎没有客户跟你谈ROI,如今市场规模扩大了,同时传播渠道也增多了。然而公司的预算有限,而且许多客户是上市公司,它们需要对公司负责,对股民负责,所以对于ROI的要求也就提高了。越来越多的广告主会问,他们得到的具体利益是多少,监测报告中的RATING(媒体覆盖率)只能知道广告到达了多少受众,但是没有真正衡量出营销推广给销售带来多少的益处。
灵智在提供整合营销解决方案时,会考虑能够为客户带来多少利益,因此,会做营销效果预测。灵智也会采取更有针对性的措施。比如说对于戴尔公司,它做的是直销,没有店面,报纸就是它的店面。灵智在为它做方案时,对要选择的每份报纸,每份杂志,都经过了很严格的分析,要预测它对戴尔产品销售的作用,或是对它的品牌塑造会不会有好处,如果达不到目标,灵智绝对不能把广告投放出去。另外,在大规模投放广告之前,还会先做一些广告到达率的尝试,戴尔是电话直销,从顾客打进来的电话就可以知道他是从哪个媒体获得的信息。之后,灵智再对各种媒体做出衡量,做出最优的投放方案。所以说,灵智对于ROI是有标准的。
核心竞争力,为客户提供4D服务
成功营销:刚才您谈得最多的是“变化”,市场的变化,传播渠道的变化,客户需求的变化。面对变化的环境,在同其他国际4A竞争时,灵智的核心竞争力是什么?
陈仲翰:很多人都在问我这个问题,包括我的老板。整合可以说就是灵智的核心竞争力。作为一家整合营销公司,灵智能为客户提供4D服务,即DRIVE(促销)、DATA(数据库营销)、DIRECT MARKETING(直复营销)和DIGITAL(数字营销)。针对客户的问题,我们会整合各种资源,为客户提供最有效的方案。
除了运用传统媒体、互联网外,灵智自己还有通路网络,精实专门为客户提供通路方面的服务,我们的通路网络覆盖面是最广的,在国内,没有一个4A公司有这么宽的通路网络,我们服务300个城市,在PC店、商场和超市做促销。通路其实是很重要的,它是“最后一米的接触”。广告做得好,传播也做得好,把消费者推到销售点了,但是这时消费者身边的“杂音”是非常多的,怎样争取胜利,就在那最后的一米。通路做得好,能够增加销售成功的机会。
至于整合中的PR(公共关系),灵智还没有找到好的合作伙伴,我们可能会考虑收购较好的本土PR公司。在中国做公关是一个非常复杂的问题。一个进入中国十几年的公关公司,它的优势绝对不会超过一个成熟的本土PR公司。这就是灵智的观点。在还没有自己的PR公司的时候,灵智会采取联盟的方式紧密地同本土PR公司合作。
灵智的内部组织运作,也是为整合营销服务的。在灵智,所有部门的员工都规划于同一个CEO领导之下,可以随时调动资源。其他国际4A公司可能也会有互联网、CRM和DM这些部门,但它们通常各自开发业务,有自己的业绩。
成功营销:传统的广告公司通常针对平面媒体和电视媒体提供服务,面对多媒体并存的局面,它们是否需要转型?目前是否存在这么一种趋势?
新媒体整合营销方案范文3
MediaV集团总裁、首席运营官
1998年毕业于复旦大学世界经济系国际经济专业,经济学硕士学位。加盟MediaV前先后在长城宽带,好耶网络等网络公司任职,拥有丰富的互联网与市场营销经验。曾任好耶广告网络华东区总经理、副总裁等职务,成功服务过包括索尼、百事、飞利浦、西门子、联合利华、雅培、京东等数十家国内外知名企业。现任MediaV集团总裁、首席运营官,负责公司运营与业务。
2013年的数字营销已经越发受到了广告主的重视,尤其随着网络视频、移动互联的大势以及传统企业电商的异军突起,都在推动着广告主将更多的预算投入其中,同时以电商为导向的数字营销效果化衡量趋势也在越发明显。显然,整合媒体、口碑、社会化内容为导向的互动化整合营销已经越发受到广告主的青睐。
当下,大数据已经成为互联网企业的重要资产。伴随着媒介越发碎片化,消费者的注意力被不断削弱,这就需要广告主需要明晰其自身营销需求,依托大数据技术挖掘找到符合企业需求的精准目标人群,充分做好消费者洞察,并通过全渠道整合内容营销,将企业的理念和产品融合到营销策略,让企业在诸如DSP、DMP等大数据服务之下,更好的与消费者达成认知互动,进而根据反馈实时完善营销效果,感受程序化购买所带来的效果。
面对程序化购买营销的火热以及整合营销的趋势发展,对于MediaV来说,随着2013年MediaV聚品广告平台的成功上线,通过对包括常规广告、搜索、视频、无线、DSP等多种营销渠道实现整合程序化购买投放管理,让大数据所带来的优势更为综合的呈现给广告主,实现跨渠道的整合精准营销及效果提升。
其实对于MeidaV 来说,当前同时为品牌和效果类广告主提供整合营销服务。举例来说,比如西门子和京东,MediaV会结合其营销目的,通过数据的积累分析,帮助广告主了解其潜在消费者的需求,从而为其提供整合营销服务。
在2014年,MeidaV将会在消费者洞察、媒介投放、媒介监测以及数据优化方面,充分发挥大数据营销价值,推动产品技术开发。当前MediaV已经和包括新浪、搜狐、网易等在内媒体平台实现打通,为广告主带来海量流量,并透过融合视频、移动、社会化等消费者行为数据的融合,为广告主提供全样本营销探索,让其整合营销更好体验大数据所带来的效果优势。
2014营销风向标
大数据时代已经到来,这点毋庸置疑。在2014年,大数据营销依旧会是行业发展的热点。其次,网络视频营销、内容营销、移动营销也将在2014年得到更多的关注和发展。尤其是随着媒体碎片化、多样化趋势,对于广告主来说在选择这些营销方式时,也会更为注重整合营销策略的制定。
案例工具书
2013年可口可乐昵称瓶的案例给人留下深刻印象。主要原因在于它成功抓住了当前数字媒体的热点,从用户的角度出发制造内容稀缺感,让他们去自己主动创造内容,同时品牌还以网民喜欢的方式与他们交流沟通,让网民自主成为品牌的传播媒体,借助社会化媒体的力量有效扩大了活动影响力。
新媒体整合营销方案范文4
本次广州车展首次开通了WAP官方网站,并在8个乘用车展馆内架设蓝牙设备,观众在车展现场打开手机蓝牙功能,即可使用手机获取展会信息、下载展会地图、购车指南、参与有奖互动活动等。无论是在展馆内外,车展观众都能随时与自己心仪的品牌互动,从索取车型信息到预定试乘试驾,中国消费者第一次在国内大型车展上全方位体验从蓝牙、WAP、视频、图片到彩信报纸等多种无线互动技术,获得“用手机逛车展”的便利性和趣味性。
毫无疑问,无线技术已经成为广州车展打造其“科技车展”品牌的重点。广州车展大打“无线牌”的更深层次原因在于,过去几年主流汽车厂商已经纷纷开始在传统的媒体广告投入之外尝试更加精准的移动营销,以期获得大大高于传统广告的投资回报率。无论是斯巴鲁还是奔驰中国,都在移动营销个案中尝到甜头。今天,在这个经济严冬中,更多汽车厂商不约而同地看好移动营销,看好能够与客户关系管理和整合营销战略高度协同的精准营销解决方案。据有关报道,受全球及国内宏观经济增速放缓、消费需求不足等因素影响,绝大部分企业市场营销投入将较为谨慎,对销售效果更为直接、突出的市场营销投放会有所增加,其它营销投放会相对压缩。有业内人士指出,2009年是传统广告的寒冬,新媒体和移动营销的春天。可以看出,广州车展的“掌上车展”布局已经为2009年的汽车营销领域定下了一个基调,那就是更加精准的互动式营销将摆脱辅助地位,快速成为一种重要的竞争手段。
如果说传统广告的优势在于覆盖率,互联网广告强调互动性,那么手机广告的最大卖点无疑是精准度。手机广告能够解决困扰广告客户多年的问题:如何将广告准确地送达到相关广告受众。移动整合营销方案远比CCTV的品牌广告投放要复杂得多。移动整合营销的生命力在于其精准度和互动性的双重属性,这意味着移动整合营销是基于数据挖掘的分析性营销,一个完善的移动广告营销方案能够产生大大高于传统广告的投资回报率。
新媒体整合营销方案范文5
英特互联国际网络整合营销服务包括:网站现状分析同行网络竞争现状及趋势分析网站诊断及优化策划、用户体验分析站点运营阶段的网站管理及推广网络品牌整合推广方案基于用户体验访客行为分析的网络媒介选择与投放网络广告计划CPC付费搜索方案设计及效果跟踪SEO搜索引擎自然检索推广网站运营维护网站、运营专业人员技术指导、培训阶段性营销效果分析报表与改进
英特互联整合网络营销效果体现:提升目标用户体验度及网站的专业度为服务企业节省广告费用;提升通过搜索引擎优化自然检索带来的目标客户访问量;更系统更合理的管理网站运营过程;提升企业配备的网络营销团队专业水平,为企业培训指导专业人才。
整合式外贸网络营销是以目标客户的需求为出发点,整合企业在多方面的网络资源进行低投入、精准化网络营销活动。
新媒体整合营销方案范文6
构建品牌需要持续传达某种强有力的信息,这些信息既与企业形象相吻合,同时也能够经受时间的考验。然而,采用一套整合营销策略(既能够持续传播某种信息,也能有效地调节营销渠道)能让企业的品牌构建有一个良好的开端。
制订一个能够吸收、合并多元化渠道的整合营销方案,将企业的各种信息传播出去,能够帮助企业创建一个强有力的品牌。你需要考虑多方面的因素:谁是我的目标客户?他们是通过什么途径进行信息交流的?他们希望我通过什么样的方式和他们交流?如何参与到他们当中去?我要传达什么信息?在企业内部的操作层面上,如何确保有足够的内涵能够支撑所要传达的信息?
传播渠道的开放性
传统媒体,例如广播、印刷品和直投邮件。许多年来的实践证明,要启动特定的目标客户,或者在特定的行业传达企业某款特定的产品和服务信息,传统媒体和新兴媒体都不容忽视,企业需要一个开放性的媒体平台。
除了电视、报纸、在线媒体和数码媒体,包括网页、电子邮件以及电话、手机一个不能少。相关数据表明,越来越多的消费者开始使用在线媒体和数码媒体,借助于新媒体交流信息、获取信息,以及接收数据和共享数据,而他们接收到的信息将影响他们的购买决策。这些媒体提供了直接的而且是更具有成本优势的方式,帮助企业把品牌信息传播给目标人群,传播给特定的客户。
口头传播或者口碑营销。口碑营销包括线上媒体和线下媒体,它是由人类最基本的说话行为形成的。客户可以真正地成为企业最伟大的宣传者。那些能够传播口头信息,通过客户的声音将企业的品牌信息传播出去的技术,企业必须把它作为营销组合和品牌战略的一部分,进行综合考虑。
企业内部的操作执行过程。操作执行对品牌构建和持续发展起到了相当大的作用,但企业在制定整合营销战略时,却常常忽视操作执行环节。顾客和企业之间的互动,不管是产品销售还是服务,对顾客未来的购买计划有着决定性的影响,或是促成交易,或是毁掉交易。但是影响品牌形象的并不仅仅是面向客户的雇员,如果企业的后台操作团队在执行的过程中达不到一定的标准,漠视缺陷产品和糟糕的服务,其带来的后果是:企业的品牌将遭到破坏性的打击。
新媒体。反映集体性智慧的点对点网络传播,比如MySpace、博客和RSS订阅,都是一些比较新的可以运用到营销中的媒介交流方式。未来仍将持续不断地涌现更多具有创新性的方式,企业可以通过这些全新的方式,将自己的信息传达给目标客户。千万不要置这些全新的媒体传播方式于不顾。有一点是显而易见的:消费者愿意接收信息、处理信息,通过多元化渠道的方式和企业进行信息交流。
营销流程的开放性
在整合营销的过程中,人员沟通、营销策略也要具备开放性原则,才能让团队执行力、营销计划更好的实施。不管企业的业绩多么辉煌,如果企业的市场一线销售队伍和内部管理团队的步伐不一致,那么最终一切都将归于零。不相信的话你可以到网上论坛看一看,很多网民都有过糟糕的购物经历。很多例子可以证明,由于销售人员导致的不良购物经历和恶劣服务,消费者放弃了一桩买卖。
正如之前提到的,构建一个品牌并不能仅仅运用传统的“营销”功能,比如直投邮件以及媒体公关。如今构建一个品牌涉及更为复杂的方法,包括客户服务描述、销售工具及人员训练、投资者和利益相关人的关系、团队的扩展、客户关系的保持及服务,以及和行业中其他合作伙伴的关系。总之,它能够保证企业的所有员工述说一致的语言、传达一致的信息,为顾客提供一致的产品和服务。
整合性营销策略必须得到团队的一致认可,为整个团队所拥护,只有这样,企业才能有效地管理品牌,优化促销手段及营销渠道等。如果企业内部不团结,部门之间无法共享信息,那么在实施整合营销策略之前,你的首要任务就是让所有的员工行动一致。行动一致对于成功构建品牌至关重要。行动不一致将给企业带来许多风险,比如无法捕捉市场机会,信息相互冲突,品牌在市场运营中迷失方向。
许多企业通过实施整合营销策略成功地构建了自己的品牌。
比如美国知名品牌Abercrombie&Fitch(A&F),这家青少年服饰零售企业已构建了一个强有力的品牌,不管市场环境是好是坏,多年来它始终在市场上叱咤风云。A&F旗下的三个公司都制定了差异化的整合营销策略。A&F缔造了一个能够瞬间辨认的品牌。A&F在美国各地招聘精神饱满的模特,加上可视性显示屏、营销道具以及独特的交流传播,处处给人一种超酷的情感体验。而其旗下的Hollister品牌实施的整合营销策略却有所不同,其呈现在世人面前的是一个休闲、时尚的品牌形象。A&F通过自己的网站招徕那些时尚潮流追随者,不断强化自己的品牌定位。例如,浏览A&F网站的人点击网页上的收音广播站,就可以同步收听商店里正在播放的流行音乐。A&F与每一位顾客的联系方式、商店里的音乐原声带、可视性显示屏、雇员以及商店的装修布置,都在为A&F的品牌营销做出“一致性”的贡献。
A&F在做着一项一成不变的工作:触发客户的多重情感体验。A&F不厌其烦地通过多种渠道传播着相同的品牌信息,以便它深深地烙在消费者的脑海里。在实现企业品牌目标的过程中,多元化媒体渠道发挥着极大的作用。
总结与思考
品牌构建,就其复杂性而言,可以说是前所未有的,因此企业需要更多前瞻性的构思和策划。整合营销策略必须具有相当大的柔韧性和灵活性,拥有一个开放式的结构,以适应日新月异的市场环境,为企业的营销活动提供一个清晰的参考纲目,契合品牌发展的方向。