前言：中文期刊网精心挑选了晨会纪要范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
晨会纪要范文1
一、会议纪要的概念
会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，反映会议基本情况和传送会议议定事项和主要精神并要求有关单位共同遵守执行的一种文体。
会议纪要可上报上级领导机关，供上级了解会议的情况以便取得领导的支持与指导；可以送有关的平行单位交流信息，沟通情况，以便得到他们的协助和配合，其主要作用是沟通情况，交流经验，统一认识，指导工作。
有需要下发执行的会议纪要可以“通知”形式发出。
二、会议纪要的特点
会议纪要具有内容综合性、指导性、纪实性、备考性以及形式的灵活性等特点。
三、会议纪要的分类
会议纪要可以分为办公会议纪要、工作会议纪要、讨论会议纪要。
四、会议纪要的结构及写作要求
（一）结构
会议纪要一般由标题和正文组成。
会议纪要的标题由会议名称和文种两部分组成。
正文是会议纪要的主要部分，一般由开头、主体和结尾三部分组成。开头一般写明会议的概况，包括会议召开时间、主持单位、开会地点、参加人员以及会议议题等；会议纪要的主体主要写三方面内容：第一，说明议题。第二，分析形势、研讨问题。第三，阐述会议结果；会议纪要的结尾提出希望和号召，或者列出尚未得到解决的问题，供以后继续研究探讨。
（二）写作要求
1.客观整理，保证写实；
2.详略得当，突出“要点”；
3.切忌将会议纪要写成会议决议和会议记录。
五、范本
（会议名称）会议纪要
会议时间： 会议地点：
出席人员：
缺席人员：
会议记录人： 会议主持人： 审阅：
会议主题：
发言记录：
会议记录应用范畴：
1、用于社团联合会及各社团与会者的会议提要；
2、社团联合会提交关于会议主题、与会人员、项目时间、地点、会议长度等内容。 会议记录应用说明：
1、社团联合会需在会议开始后24小时之内，向各社团提供会议纪要；
晨会纪要范文2
制度编号
修改时间
起草部门
审批人
制度-2020-HR003-v1
2020.7.31
总经办
一、目的
为统一会议管理模式，规范公司各项会议及各类会议流程，缩短会议时间、提高会议质量，特制定本制度。
二、执行
1. 例会由各部门自行组织召开，总经办应予以协助；
2. 总经办人事负责对例会召开、会议纪要进行监督及考核；
3. 除公司全员参与的会议外，各类会议资料由召开部门自行整理、存档、管理，其中周例会必须形成会议纪要进行存档；
4. 如主办人有特殊情况不能主持会议，则可委托本部门指定人员召开日例会、周例会；
三、会议分类
1. 公司部门日例会
1.1 召开时间：每天上午8:40-9:00或每天17:00-17：30，特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
1.2 主办人： 各部门负责人
总经办日例会主办人：**
产品部日例会主办人：**
1.3 参会人员：各部门所有员工（如有特殊情况不能参加会议需向部门负责人请假）
1.4 会议资料：由各主办部门自行整理、保管
2. 财务部周例会
2.1 召开时间：每周一，特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
2.2 主办人：**
2.3 参会人员：财务部所有员工（如有特殊情况不能参加会议需向部门负责人请假）
2.4 会议资料：由财务部自行整理、保管
3. 直营店周例会（视频会议）
3.1 视频会议时间：每周一、每周六（具体时间原则上需提前一天通知），特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
3.2 主办人：**（如主办人有特殊情况不能主持会议，则可委托本部门指定人员主持召开）
3.3 参会人员：各直营店店长、店员
3.4 会议资料：由主办部门自行整理、保管
4.仓储部周例会
4.1 会议时间：每周一11:00-12:00
4.2 主办人：**（**需参与）
4.3 参会人员：仓储部全员
4.4 会议资料：由主办部门自行整理、保管
5.月例会
4.1 会议时间：原则上不得晚于每月3号，具体时间另行通知
4.2 主办人：各部门负责人
4.3 参会人员：具体参会人员待通知
4.4 会议资料：会议签到表、会议纪要（指定人员记录）、工作总结PPT，由各部门自行存档、保管；
5.门店晨会
5.1会议时间：工作日9:30-10:00
5.2 主办人：各门店店长（如店长有事不能主持需指定人员主持晨会）
5.3 参会人员：门店所有员工
5.4 监督人员：副总经理**和总经办主管**
5.5 会议资料：晨会现场视频传送至微信群、其他资料由各门店自行整理、保管
6.半年度、年度会议
6.1 会议时间：根据实际情况另行安排通知
6.2 主办部门：总经办
6.3 参会人员：公司全体员工
6.4 会议资料：会议签到表、各部门工作汇报PPT、会议纪要等，由总经办统一收取、整理、存档；其他会议决定由总经办负责起草交公司管理层审核。
7.其他会议
7.1 其他会议：因临时事项需召开部门讨论的会议，如：各专题会议、临时事项、员工对某问题提出解决方案需其他部门协调等；
7.2 主办人：临时事项主要负责人
7.3 参会人员：临时事项相关参与人员
7.4 会议资料：由主办部门自行整理、存档；
四、会议纪律
1. 日例会、周例会、月例会必须按制度按时召开。如未召开，各部门负责人（会议主办人）乐捐200元/次，在公司微信群中作为红包发放给所有员工。
2. 所有3人以上的会议必须前往小会议室召开（特殊情况除外）；会议结束会议主办部门负责整理会议室卫生，如未整理卫生，一经发现，各部门负责人（会议主办人）则需乐捐100元/次作为公司活动经费；
3. 要严格遵守会议的开始时间，提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退，会议记录人员登记到会状况。迟到则乐捐10元/次，迟到每超过一分钟增加10元，依次累加，最高不超过100元。如需请假需经会议主办人批准。无故缺席者，乐捐50元/次，乐捐费用可作为部门活动经费使用；
4. 会前明确会议的目的，公司会议的目的是解决问题、提高效率，因此会议应明确主题，不开无边际的会议。
5. 会议结束如有重要决定，需在1个工作日内起草、审核、颁布通知到相关人员；
晨会纪要范文3
“就剩一头老母猪了，刚下了9个崽，这也是最后一窝了。”北京通州区马驹桥镇大杜社村的张大妈见到记者时这样无奈地表示。
与张大妈同样焦虑的马驹桥镇六郎庄的吴场长也同样告诉记者：“按照目前这种行情，绝对的赔多赚少，不敢再继续扩大规模。”
伴随“猪流感”世界范围的高度警惕和“白菜猪价”在中国市场的最新上演，猪肉的市场需求和市场价位都不可避免对养殖业造成影响。5月5日，《中国联合商报》记者特意就北京通州区马驹桥镇大松垡村的两个种猪场和邻村的部分养猪农户做了调查采访。
低价延续 入难敷出
猪棚里刚吃完奶的九只小猪崽安详地熟睡着，它们感受不到此刻主人脸上表现出的焦虑复杂的心情。
“前几年这村里还有几个大型养猪场，现在全撤了，亏得厉害。”张大妈皱着眉，摇头摆手地告诉记者：“行情不好，我卖完这窝也不打算再养了，太不划算。”
张大妈给记者细细地算了一笔帐：以现在市场行情，小猪是7.5元一斤的价钱，喂到50斤出售，一只小猪能卖375块钱，9只小猪就是3375。但从母猪怀胎四个月到小猪成长两个月，期间喂养成本就至少需要1500。这样折腾半年，收入也很难超过2000。
在北京做了8年养猪生意的吴场长也满心惆怅地对记者诉苦，他现在养殖着80多头肥猪，按照昨天每斤4.2元的毛猪行情，保本很难。
吴场长举例，他去年7月份买进一批50多斤重的小猪，花了每头750元左右的价钱；12月份他又买进一批50多斤重的小猪，每头猪花了500多元。现在，去年750买进的小猪长到300多斤了，按照目前4.2元每斤的毛猪价钱算，总共卖不到1500，再除去9个月的饲料费和人工费，只能赔本。所以，即使现在买进50多斤重的小猪只需花300多块钱，也不打算再扩大规模。“没底!缓缓再说!”吴场长如是表示。
当问及养殖有没有担心最近的“猪流感”（甲型H1N1流感），张大妈苦笑了一下：“当然害怕，我对那东西不太懂，就是听说国外有这个事了，好在我现在养得不多，行情这么差，正好脱身。”
吴场长则心有余悸地告诉记者，2003年非典那年，最低猪肉卖到1块5一斤，对于现在的“猪流感”，虽然目前中国还没有出现疫情，但心理上肯定有恐慌，人们一旦抗拒吃肉，后果更加严重。
计划调整 雪上加霜
和张大妈、吴场长散户养殖的焦虑稍微有所不同，北京市通州区种猪场的韩运江书记（兼场长）在接受《中国联合商报》记者采访时更大程度上表现的是理智和平静。
“即使现在亏本，猪场还得硬撑，一切照常。猪肉低价位运行已经有一段时间了，我们针对市场需求养殖，早就开始控制和调整母猪量和崽猪的出生量，与‘猪流感’没有太大关系。”
韩运江认为，现在的猪肉低价运营属于正常现象，强调这更多地是受市场供给关系和经济危机的影响，而且“猪流感”已经更名为甲型H1N1流感，疫情已经被证明与猪没有太大关系，猪场方面也已经加强消毒程序，所以养殖计划调整，不是出于“猪流感”。
随后，《中国联合商报》记者联系了北京东方科澳(种猪)牧业有限公司。正在河北出差的公司负责人屠先生在电话里对记者表示，受经济危机影响，猪肉价钱和消费者购买力下降给猪户养殖业带来很大打击，引种猪的人明显少了，而玉米、豆粕等喂养成本又在反方向上涨，养殖必须调整。虽然调整与流感没有太大关系，但疫情带来的心理恐慌导致市场猪肉低价延续，对生猪养殖业来说是雪上加霜。
“5月1号前后肉价大跌，有的毛猪价钱最低已经降到3块多，很多小规模养殖户，撑不过只能退出。所以必须祈祷这样的疫情千万不要传播到国内，否则给养殖户带来的打击将是毁灭性的。”
晨会纪要范文4
【关键词】房地产开发；项目管理；控制措施
一、不断规范建设项目合同管理
建设工程项目合同就是指项目开发主体与勘察、设计、施工、材料供应等单位，为完成一定的建设工程任务而签订的一种经济的合同，其内容就包括对施工合同、买卖合同、分包合同、租赁合同和借款合同等的订立、履行、变更、终止和解决争议。在房地产开发整个过程中，每个楼盘的施工质量、进度和成本决定了企业产品的自有生命周期、资金回收的速度以及企业的获利空间。项目在开发过程中的施工质量、进度和成本控制归根到底都是通过各种合同的履行来实现的。对施工前签订的施工合同进行加强管理，并处理工程量增减、合同纠纷、索赔等事宜。
二、加强投资项目质量控制
质量控制的任务关键所在就是及时发现施工过程中施工工艺是否满足设计要求和合同规定，同时通过检查、绘制施工作业流程图和动态过程控制图，加强开发项目建设的施工过程质量控制。房地产项目部强调并建立全面、全员、全过程的现场管理模式，尤其要强化领导层的质量意识，保证合同质量目标的实现。领导层管理意识的强弱，是决定能否实现合同质量目标的关键。在这方面经常召开工程部经理会议，研究部署对施工单位如何采取有效措施加强质量控制和安全管理，如何调动监理人员的积极性进行现场质量检查与验收。加强投资项目质量控制的具体措施如下：
1、对施工单位和监理部现场管理人员的岗位资格进行严格审查，凡是人员资格配备不齐备或不相称的，要求施工单位或监理部及时改正，并撤换相关人员。
2、认真查阅图纸和施工规范，对设计图纸中平立剖面图及土建与水电暖中有矛盾地方，对工程质量和工程造价影响较大的分项及工序材料，工程部多次并及时和设计单位联系和沟通。主要通过设计变更、技术核定单和工程部通知、会议纪要的形式加以修正。
3、工程部对工程施工中使用的原材料、半成品及机械设备的质量进行严格检查和控制，所有用于工程的材料（包括工程部供应的材料和施工单位自行采购的材料），在使用前必须先送有资质的检测的单位进行复试，并将复验报告、出厂合格证及出厂检验报告及进场材料报监理部和工程部检查验收合格后方可使用，否则，一律不得进入施工现场和用于工程上。对于工程中使用的主要机械设备（如塔吊、提升机、电动吊篮、脚手架等）同样也需进场复试检测和报验。
4、在安全控制方面主要对“三宝”（安全帽、安全网、安全带），“四口”（楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口），临边（建筑物四周、阳台、屋面等），模板和支架、临时用电，机械设备等安全情况进行日常巡查及定期和不定期的检查。发现问题要求施工单位及时整改。
三、加强房地产开发项目的成本管理
现今，房地产开发商竞争中，价格是重要因素之一。所以房地产开发商在项目开发时必须建立全面、完善的项目成本管理方案，严格控制房地产开发项目的成本。确定完善的成本管理，要做到：第一，规划阶段在调研的基础上，精准确定项目评估，严格控制成本、利润等，用最低的成本获取最优的质量和最大的利润；第二，项目施工阶段要引入更多的竞争企业进入，严格招标，控制施工成本；第三，项目开发过程中要建立分明的奖惩制度。采取奖惩制度，重要的是做好现场签证管理。做到严格控制成本管理，可以从根本上解决浪费的问题，提高房地产开发商的价格优势和综合竞争力。
四、完善监理制度
（1）完善监理制度，提高监理水平。一是拓宽监理领域，发展全能监理，实施全方位、全过程监理；二是加强对监理单位的资质管理，建立公平有序的监理市场；三是适当提高监理取费标准，制止监理企业恶性竞争；四是加大培训教育力度，提高监理人员的整体素质。
（2）明确监理单位与建设单位、承建单位的关系。建设单位与监理单位的关系是平等的合同约定关系，是委托与被委托的关系。监理单位所承担的任务由双方事先按平等协商的原则确定于合同之中，监理委托合同一经确定，建设单位不得干涉监理工程师的正常工作。监理单位依据监理合同中建设单位授予的权力行使职责，公正独立地开展监理工作。
（3）建设单位协调、监督与检查监理工作。为避免权责不明、责任不清、建设单位有意无意干涉监理工作的问题，房地产开发企业应将项目管理重点转向协调、监督与检查监理工作。
五、重视项目收尾阶段的项目管理
在项目收尾阶段可建立一个由开发商主管工程领导牵头、整合工程管理、材供、技术、销售、开发、物业管理等内部人员组成的工程项目收尾临时机构，与工程项目管理现场人员分工协作，共同完成工程收尾阶段的项目管理及项目交付、移交等工作。
六、做好组织协调管理
房地产项目建设过程中的协调内容有两部分，第一方面是项目部部内部的关系的协调。主要表现为：首先抓好内部人际关系的协调，做到在人员安排上量才适用，在工作委托上职责分明，在成绩评价上实事求是，在矛盾处理上要恰到好处。其次抓好内部组织关系的协调，根据工作需要和每个人员的特长，明确规定每个小组和成员的工作目标、职责和权限，事先约定各个小组在工作中的相互关系，在每天的晨会上建立信息沟通制度，及时清除工作的矛盾或冲突。第二方面：项目部与外部关系协调，主要和以下部门和单位协调：其一，和施工单位协调；其二，和监理单位的协调；其三，设计单位的协调；其四，与质量监督站和其他政府的协调；其五，除上述单位关系由工程部协调外，其它相关单位的关系协调和处理，应由公司另行安排其他人员（外事部）负责协调和处理。从工程立项、报建直到工程交工验收的所有阶段的有关政府外部手续办理应由外事部完成，需工程部技术配合的，工程部可协助配合。
总之，要想做好房地产项目的管理工作，需要房地产项目管理者懂技术、会经营、善管理、能协调的综合的专业工作能力，能积极努力地开展工作，同时对新情况、新问题不断进行调查研究，不断探索新途径，总结新方法，确保房地产开发项目的有效管理。
参考文献
[1]王琳.浅谈房地产项目管理[J].科技信息，2011（07）
晨会纪要范文5
关键词：虚拟商业社会环境；综合实训；问题和对策
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）12-0270-02
一、VBSE简介
VBSE（Virtual Business Social Environment，虚拟商业社会环境）这套由用友新道公司开发的软件，通过对不同形态典型特征的抽取，营造一个虚拟的商业社会环境，让受训者在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中，根据现实岗位工作内容、管理流程、业务单据，遵循与教学目标适配的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可进行宏观微观管理，多人协同模拟经营和多组织对抗，是一个可以满足多专业学习与实践一体的实训产品。
二、东北大学秦皇岛分校实训流程
东北大学秦皇岛分校作为教育部直属的211、985重点高校，始终把学生的实践能力的培养作为高等教育的一个重点来抓，2010年就成立了与教学学院并列的经管实验中心，具体负责和实施学生实践能力的培养和培训，并在全国第一批引进了VBSE跨专业培训软件体系。学校对经济学院和管理学院的11个经管学科的学生，把VBSE实训列为专业必修课，安排在第三学年下半期，进行全天上课形式的集中强化培训，对计算机与通讯工程学院、数学与统计学院、资源与材料学院的理工科学生及语言学院的学生，作为公共选修课，同样安排在第三学年下半期，时间同样为一周时间（包括周六、周日，学生晚上10点前不休息），56个学时。第一天，团队组建：（1）实习动员；（2）系统操作培训；（3）团队组建：CEO竞选、投票选举CEO、人员招聘、人员上岗、维护岗位信息。第二天，期初建账：（1）企业组织内部会议；服务公司配发办公用品；（2）各岗位人员读懂期初数据；（3）各岗位人员完成期初建账，检查期初建账情况；（4）企业宣传海报评比；（5）社保、工商、税务知识讲解（由岗位人员主讲，教师点评和补充）。第三天，手工：（1）手工第一讲（月初业务指导）；推送首批任务：借款（借款审批，单据填写，取得借款），收回货款。（2）在首批任务完成后，任务在各个部门和岗位间进行流转，建立本月的数据。（3）推送手工第二讲（月初业务指导）；继续将月初各部门发生的日常业务指标完成。第四天，固定数据：（1）手工第三讲（月末业务指导）；进行票据填写点评。（2）经过1个月的日常业务经营，完成月末各部门流转业务。（3）各企业营销策划案宣讲；（4）各企业业务流程宣讲，继续完成月末各部门岗位的任务，完成相应单据填写以及月末结账工作。第五天，固定数据+衔接自主经营：（1）手工第四讲（月末业务指导）；本阶段固定数据课程总结与交流。（2）自主经营业务指导，讲解固定数据与自主经营的关系。第六、七天，自主经营+课堂总结：（1）开始自主经营，切换虚拟日期2016年1月6日，推送日常业务、制造企业日常业务、月初工作任务。（2）根据各企业实际情况，选择召开商品交易会。（3）切换虚拟日期2016年1月13日。（4）切换虚拟日期2016年1月30日。（5）教师对1月份自主经营情况进行点评，对出现的问题进行讲解。（6）本次VBSE课程总结与交流。
三、VBSE实训中发现的问题
1.学生角色转变较慢。VBSE实训课程设置了10数个岗位。这些不同的岗位需要参训的学生根据自己的专业、喜好、能力去充任，有的位置高的岗位需要通过竞聘去获得。在实训教学中，我们发现学生从一个大学生到一个公司职员的角色转变较慢。他们一遇到问题，首先想到的不是主动、积极地独立想办法解决问题，而是习惯地问实训老师。在具体解决问题的时候，一旦百度搜索不能解决问题便束手无策，不明白“工作中出现问题，向部门领导汇报，请求指示”的工作流程。此外，对职工守则遵守不够，表现在上班时间玩手机，接听私人电话，8小时之内做与“工作”无关的私事。
2.沟通、演讲能力较差。VBSE实训中，有岗位竞聘的环节。一般情况下，学员的PPT制作都非常精美，但演讲能力较差，有的连演讲前的向听众问好和演讲结束时的感谢都不做，口语表达能力较差，语句不流畅，逻辑不严密，与听众的交流（比如说眼光的交流）较少，缺乏感染力。
3.文档能力较差。在实训过程中，学生作为一个“职员”，按照岗位职责要求，需要制作各种类型的文档，还要写周、月、季、年度总结等文件。我们发现，作为一名白领职工的基本功，学生的文档制作、写作能力较差，特别是公文的写作知识欠缺，文档的整体结构欠当，上下文逻辑不严密，出现错别字（如“的”、“地”、“得”的区别），有的错别字较多，缺乏足够的认真态度。
4.理论知识运用到工作实践中的能力较差。作为重点高校的学生，一般来说，他们的理论等课本知识都掌握得不错，但将其与实践相结合的能力较差。例如，一旦实际业务中出现的账表与课本上学过的帐表不一样，便不知道怎样做。外贸业务中出现的各种具体情况很难在课本中找到现成的答案。
5.组织能力较差。在模拟实训中，需要召开各种各样的会议，如公司的晨会、周月季度年工作总结会、业务讨论会、政治学习等。我们发现，学员的会议组织能力较差，表现在会议主办者领导能力不足，具体筹办人员考虑不周全，以致于出现会议召开不准时、会议使用的话筒、PPT设备出现问题、员工迟到，会议中手机铃响等，即使是重要会议，也很少能形成会议纪要。
6.团队协作、凝聚能力较差。团队凝聚能力是实训工作最值得培养的一个重要能力。在团队之间的对抗中，团队协作好、凝聚能力强的团队在业务营收、市场规模等经营指标的完成度上都高于凝聚能力差、团队精神涣散的团队。较差的团队表现在学员过度看重个人利益和个人表现，对优秀的他人有嫉妒心理，在行动上不积极配合团队工作。
四、实训中问题的解决方案
1.加强”实验”企业文化建设，使仿真更真实。大凡成功的企业都有其卓越的企业精神，这种精神就是企业文化。这个企业的文化建设就是VBSE所模拟企业的文化建设。为了更好地进行这种文化建设，我们可以走出校@，走进社会上真实的制造企业，针对企业的文化建设进行专程调研，借鉴企业的文化建设经验。通过这种企业文化的建设（如把企业的使命等张贴在实验室墙上，制作、播放虚拟企业的宣传片，参观企业史料馆等），就能够在进行培训时使学员感受到该企业的文化氛围，以企业的精神武装自己、鞭策自己，从而产生圆满完成工作任务的原始真实动力，增强使命感。
2.根据受训学员专业的不同，设计不同的实训内容。我校参加培训的专业范围较广，我们尝试根据受训学生的所学专业变更VBSE培训中的相关内容，对会计专业的学生，增加财务部的相关岗位（如CFO）和内容，增加与会计师事务所的业务量，团体对抗比赛中，重点比赛会计业务上的指标，加大加深培训的广度和深度。
3.聘请社会上优秀实体企业的优秀职工，作VBSE培训的兼职教师。VBSE纵然是目前最逼真的培训软件，但培训仍难免有“纸上谈兵”之嫌。把实体企业的优秀职工请进校园，让其担任培训的兼职教师，现身说法，就能够匡正培训软件上所暴露的不足，同时，把其在实际工作中的经验和教训告诉学生，更能增加学生的身临其境之感，增加学生参加培训的兴趣，提高培训的质量。
晨会纪要范文6
如果我们的工作总结只写给自己看，实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方，只有不断分享，让别人指点，甚至挨骂，才能了解不足。下面是小编为大家整理的酒店员工年度工作总结范文，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
酒店员工年度工作总结范文1__年12月，我来到__酒店工作，经过紧张的培训之后，我成了一名西餐厅员工，开始了如家的温暖，我的新生活开始了。
因为我是新员工，所以在西餐厅经理，主管和一些同事都对我要求比较严格，也很关心我，酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我，我们在一起接触的时间都很快乐，跟他们在一起我学到了很多东西，尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心，因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很爱也很珍惜我的工作，每天也都很细心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》，我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活，在这个大家庭里每天我都过得很开心，就像快乐的小天使，每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐，由于酒店刚刚开业，根据营业情况并不是每天都设立自助餐，很多情况都是零点早餐。在我的待客思维里，我觉得早餐虽然都是免费的，但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的，自助早餐客人有很多选择，口味不适合可以再选择其他食物，可以跟好的根据自己的喜好搭配，更容易达到满足感，但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后，往往没有太多的选择，很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以，在西餐厅提供零点早餐的时候，我往往对客人倾注了更多的关注及关心，把我的微笑和快乐更多的分享给客人。
在立达人工作不知不觉已经两个多月了，快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快，在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满，想家一样的温暖。
家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。立达人酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“立达人是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持对美好事物的追求，坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我们的未来不是梦。
让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为立达人酒店美好明天而不懈努力，使立达人酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗，同时也希望这个大家庭能越来越强大，越来越美好。
酒店员工年度工作总结范文2____年是__大酒店转制运营的第二年，是我就任行政办公室副主任的第一年，在董事长和总经理的正确领导下和各部门的大力配合下，一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难，不断自我加压，不断接受挑战，尽全力完成了本职工作。
办公室工作对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、联系各部门的纽带，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等，各项职能都是为领导决策提供服务。
一、勤于工作，努力抓好各项工作的落实
1、做好文字处理、会议文档工作
(1)协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做到及时、有效，并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议进行实施和督办。
(2)认真做好酒店的文字工作，信息上报和档案管理等工作。
(3)对酒店收到的各类文件，做好收发、落实和登记工作，及时报请领导阅示，并做好跟进和资料归档工作。
2、完善部门的工作程序和规章制度
(1)完善部门工作程序。2019年酒店边经营、边完善、边提高，不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序，制定了切实可行的工作程序。
(2)建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度，同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。
3、做好车辆保障工作
在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，针对酒店车辆紧张的情况，制定车辆使用管理规定，合理调节用车秩序，做到车辆使用有序，并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，培训司机熟练掌握车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。
二、存在的问题和今后努力方向
存在的问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己在一些事情的处理上，思路不够开阔，眼界不远，考虑不够周全。
同时，还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。
1、员工食堂问题。
食堂的协议不够完善，导致对食堂管理约束力部强。
2、用工荒问题，每月都感觉人手不足，调度比较吃力，希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。
3、员工业余文体活动基本没有，导致员工之间的团结互助精神稀缺。
4、各部门领导之间的配合不够，沟通太少，在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。
5、各部门人员的岗位职责应当继续学习，分清职权大小，不要遇到问题都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，这样对整个酒店管理才有利。
6、酒店新老员工的培训任务，也是相当严峻，没有好的服务，就没有好的利润，钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。
7、各种协议的签订都有多思考，坏人做在前头，对以后的管理工作会有积极的影响。
对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作就会做的更好，能力也会逐步提高。在新的一年里，我将更加努力工作，自觉学习，不断丰富、充实自己，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，认真干好每一项工作，以己之长服务酒店，以己之能回报酒店。
酒店员工年度工作总结范文3一、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
三，存在的问题
半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1.加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
酒店员工年度工作总结范文4岁月如梭，转眼间，来___酒店已有一年多了，回顾在这一年里的工作中，我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己，按照酒店要求较好完成自己本职工作，通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将在这一年工作情况总结如下：
一，日常工作管理：作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作
二，加强自身学习和提高业务提高：虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质，要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三，存在问题：在这一年里也存在一些问题和不足主要是
1.有些工作不够认真如查房，设施设备及卫生检查不是十分到位
2.对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家，还队员工松懈。
3.自己管理水平和理论水平有限。
四，下一年计：
1.划积极认真配合经理搞好楼层日常工作.
2.加强设施设备认真检查和维护，给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3.对客房卫生质量要严格要求，合理安排好计划卫生。
4.加强节能检查，多给员工讲节能知识努力第二次检查
5.以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教，提高员工业务水平。
在接下来日子里，我要认真勤奋工作，改进不足之处发扬优点，较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。
今年，承蒙酒店领导与同事们的爱戴，推举我当选酒店客房领班，酒店客房领班作为经理的助手，我会认真、妥善地安排具体工作，严格要求自己做好本职工作，积极努力协调客房相关各部门之间的关系，为经理分忧，为酒店创造效益。
在这里，我就下半年的工作计划，制定如下：
一，认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班，我从普通员工晋升为中层干部，跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此，我需要学习相关工作知识，清醒地认识自己，不仅要加强自身修养，加强实际工作能力，还应该学会举一反三，争取在工作当中取得成功。
二，积极进取，使自己的工作水平有所提高。
我相信，通过自己的努力，我会不断增强自身的管理、协调能力，在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三，细节决定成败，要做好日常实际工作，要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班，官不大不小，职权不大。如果平时工作还不做细做精，那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中，应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理，理顺各种工作关系。
酒店员工年度工作总结范文5自20__年“世博会”以来，佳日餐厅在不断提升服务、菜肴质量和服务人员的素质上，得到了各方面的肯定及赞扬，在圆满完成“世博会”期间的接待工作后，这次我们又迎来了一个超“世博会”的接待工作――联合国国际反贪会议。
为圆满完成此次会议用餐任务，餐饮部领导周密筹划、精心组织、全力做好各项工作。现将餐厅接待服务工作总结如下：
一、领导高度重视，仔细安排工作。虽然此次会议用餐从6月30日开始到7月7日结束，历时8天时间。但是先期的准备工作早在6月中旬就开始了。在这短短的半个月里，餐饮部的顾经理特别给整个餐饮部开了动员会。按照酒店的总体接待要求，制定了详尽可行的接待措施和应急方案。动员工作由横向到边，纵向到底。从各级人员的服务礼仪培训，到每餐食材使用的数量和食品检验的细节，他都一一过问，绝不含糊。由于此次会议用餐早、中、晚三顿饭都用自助餐，且每次用餐人数都在150人以上，属于有史以来工作量最大的一次接待。此时又恰逢在餐厅工作的实习生实习期结束，在人员紧缺的情况下，餐厅前台服务的15名员工，都坚守在各自的岗位上。从而为成功接待奠定了坚实的基础。
二、全体员工放弃休息，全力以赴。会议用餐接待期间，餐饮部全体员工，不分一线二线，全部放弃休假，特别是回家探亲的员工也马上赶来，投入一线服务。各级管理人员都是身先士卒，深入一线督导指挥，在人手不足的情况下，更是亲自上阵，服务客人。特别是在餐厅服务客人的各位员工，从6月30日开始，每天早上刚过6点，几百位客人就陆陆续续的进入餐厅用早餐，中午11点开始接待争分夺秒用午餐的客人，晚上18点忙忙碌碌的晚自助又开始了，8天的用餐接待基本上是连轴转，身心、才智和体力付出几乎到达极限，为接待的顺畅进行做出了艰苦的努力和辛勤的工作。正是这种攻坚克难、无私奉献、能打硬仗、苦仗的精神，鼓舞和带动了士气，保证了接待工作的及时到位。