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小公司规章制度范文1
2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。
3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。
4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。
5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。
6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,数量,报价,绝对的做到无差错。
7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。
8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。
9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。
10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。
二、内勤人员:
1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。
3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。
4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。
5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。
6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。
7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。
8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。
9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。
10、负责公司的办公用品采购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。
11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。
12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。
13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。
14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。
15、负责领导安排的其他工作事物以及协助业务人员需要的帮助。
三、会计及出纳:
会计
1、严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。
2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。
4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理
6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密
7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理
8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责
9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。
10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。
11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。
12、完成总经理或其他主管交付的其他工作。
出纳
1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。
2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。
3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。
4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
6、配合会计做好各种帐务处理。
7、总经理或其他主管交付的其他工作。
四、售后安装人员:
1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。
2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。
3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。
4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。
5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。
6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。
7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。
8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。
9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。
第三篇行政管理
行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定:
一、工作制度
1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工;
4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排
二、岗位形象:
1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便;
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。
三、劳动纪律
1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意
3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;
4、保守公司机密;
5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁
6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗
7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
四、考勤管理
各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。
五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。
第四篇人力资源管理
第一章人事制度
一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式
1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。
2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决。
二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。
三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。
四、考勤、加班及请假管理办法工作制度:
1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。
2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。
5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。
6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。
考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚
1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。
2、员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。
3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。
国家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。
公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。
有下列情况之一的,加班不予补偿:
1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;
2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。
请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续。
假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类:
1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。
2、扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。
1、每周公休假:实行每周五天工作制。
2、法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。
3、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。
5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。
6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
7、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
8、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。
9、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
假期工资:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;
2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
3、事假期间扣发全部工资。
请假核准权限:
1、主管级(含)以下员工请假:1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。
2、业务经理级员工请假由总经理核准。
五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:
1、工作能力不符合岗位要求的;
2、品行不佳,不利于在公司长期发展的;
3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退:
1、员工不能胜任其岗位工作者;
2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。
3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。
4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。
七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。
八、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。
第二章薪金制度
一、基本原则公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才,以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍。公司将定期对内考察公司员工各级薪酬水平,对外收集本行业劳动力市场薪酬状况,力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。工资定级根据员工的职务、职称、学历、工作能力、技术程度等进行综合评定。每年度或每半年度或每季度的工资调幅可根据员工个人表现、公司效益、北京市平均工资升降幅度调整。
二、会计和内勤的工资是固定工资,业务人员的工资是基本工资加提成。
三、试用期间试用期间工资按正式员工工资70%发放,无工龄工资及奖金。
四、工资核发程序每月15日为发薪日。各部门由内勤于每月3日前向会计上报上月考勤。薪资核算由会计完成,报总经理核准后,由出纳发放。
五、提成的结算方式是每月结算
第三章奖罚制度
一、凡在公司工作一年以上的,并在此间无重大工作失误的,公司年终由主管领导同总经理按平时表现,评定其奖金,以示表彰。
二、公司每季度结算一次业务人员的提成,对货款收齐并无其他问题的项目,按业务提成比例发放,对表现突出着,公司另行奖励,奖励金额视综合表现决定。
三、公司工作人员工作积极主动,主动承担并出色完成任务的,有效辅助业务人员工作的,或维护公司形象和利益的,公司将根据实际情况给予相应的奖励。
四、公司如遇突发事件,能积极主动处理,且为公司挽回巨大损失或为公司取得巨大荣誉的工作人员,公司将随时给予一次性奖励。
五、凡在工作中拖沓,懈慢,不积极主动完成本职工作的使将视情节给予相应处罚直至辞退
六、凡在工作中出现的重大失误的,或透露公司商业机密(公司报价、设计方案、客户资料、进销筹运等)的,给公司造成荣誉、经济损失的,一经查实,视情况立即罚款,扣发工资、奖金,提成,开除直至采取法律手段。
七、如果在投标过程中,因设计人员和内勤制作的标书,出现严重的数据和要求失误,而造成的投标落选,每人扣一次工资的20%。如果是某人出现的错误,扣30%,但必须提出证明证据。
八、
第四章财务报销制度
一、报销人需将报销票据整理,粘贴好,并在票据的背面注明该项费用支出的用途、日期、经手人,主管签字。
二、所有报销票据应符合公司相关费用支出的管理规定,凡不符合规定的,主观有权拒绝签字。
三、凡公司指派几个一起应公出差的,由领队负责报销,但其他人也必须签字。
四、外出付货时,所有费用由售后人员主管或内勤负责报销。
五、报销票据先交会计审核其合理,数据准确以后,再签字呈报总经理审批签字后,才能制证登记机相关帐目,转出纳支付。
第五章培训制度
一、基本内容培训目的:培训是为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
培训种类:
1、公司内部课程:为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。
2、公司外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。
方式:可采用公司内部培训或聘请专家培训两种形式
二、新员工培训:培训目的:使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色。培训方式:人力资源部组织实施,相应部门配合。培训时间:新员工正式入职前。培训内容:公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范等。
小公司规章制度范文2
理想很丰满,现实很骨感。让我们回到现实的场景:理论学了一堆,而推行绩效鲜有真正成功者,绩效考核甚至成为企业的负担,HR挨个部门催收表格,各业务部门“老大”疲于应付,员工对业绩统计结果莫名其妙。以上种种窘境,并非源自理论没有联系实际,而是HR在绩效方案设计时对现实环境认识不足。现有的各种理论多是一些普适性的,有的是直接从西方国家复制过来的,有的是从一些知名大型企业实践中总结出来的,还有的是一些学者研发出来的。而对于只有百十名员工的小公司来说,“拿来主义”可得三思而后行,以免落个“骑虎难下”的境地。
前不久,笔者与朋友一起会见了一位物流企业老板张总。张总的公司成立了七年,规模不大,只有三十多人,年营业额七百多万,利润率在同行业内处于高位,总体来说日子过得还不错。刚进会议室,就看到桌上摆放着各种规章制度文件,从宿舍管理制度、安全管理制度到考核管理办法,铺了小半张桌子。其中最厚的要数足有十多页的考核管理办法,简单一看,里面都是“不参加会议扣分”、“未接到电话扣分”、“乱扔烟头扣分”、“货物码放不齐扣分”等繁琐项目。当笔者委婉地问及张总这些规章制度的出处时,他好像明白了其中的意思,连忙解释这是在借鉴其他公司的规章制度,并不会直接用到自己公司。张总是个直率之人,思路也很清晰,坦言自己初中毕业,十几岁就到社会打拼,企业的成长全靠一帮如兄弟般的下属们扶持。企业目前的效益还不错,但管理上的一些问题也让他很头疼,比如服务不规范、发错货和丢货、员工责任心不强、“磨洋工”等等,都在一定程度上制约了公司的发展,他想通过考核来实现对员工的约束,以提高员工责任感、规避业务风险、提高工作效率。
凡事都有两面性,劣势有时也会成为优势。张总希望自己的公司能像大公司一样实现规范化管理,然而,规范化往往会牵制组织的灵活性,造成协作壁垒,人们常说的“船大难掉头”、“一个萝卜一个坑”就是这个道理。小公司规模虽小,却反而更容易关注到每一个人的成长,用家庭式的温暖来拉动员工的积极性,远比冷冰冰的规章制度效果要好得多。
管理的核心在于对人性的把握。员工到公司上班,除获得报酬外还希望得到上级的重视与尊重。激发他们的工作热情与内驱力,就需要把管理的基本假设建立在员工始终希望获得工作成就和认同感上,而不是趋向懒惰和消极。员工虽然有各种各样的问题,但这不完全是员工的错,有时是企业管理没有办法激励员工发挥出最大价值。因此,各项管理措施要体现“正激励”的理念,而不是给员工上“紧箍咒”,让员工感觉到被监督和不信任。建议有和张总相同困惑的小企业管理者把绩效考核的思路变通一下,尽量不要提考核,而是改为奖励,使员工心理上更容易接受。进行绩效改革,可以从明确岗位职责、梳理核心业务流程、制定奖励办法三个方面切入:
明确岗位职责
要想员工按上级的心意办事,管理者就应先明确自己的要求。员工服务不规范,究其原因,还是公司没有告诉员工到底什么才是规范的服务。如主动到公司大院接待客人、办公室电话响后立刻转接、在回款到期时及时催款等,这些小事一直影响着公司业务的运转。如果公司没有任何一个文件能明确并细化这些责任,员工自然不会知道自己应该做些什么。小公司的职位本来就不多,把每个岗位的职责范围、工作标准界定清楚并非难事,通过反复的培训与修正、上级的以身示范,自然能逐渐培养出员工的责任心。
梳理核心业务流程
单纯依赖考核和处罚只能治标不治本,反而让员工萌生消极思想,甚至引发不当行为,为公司运营增加额外风险。以物流公司为例,虽然日常业务相对简单,然而一旦出事必定是大事,因此,风险控制一日不可松懈。小型物流公司抗风险能力较弱,在业务管理上应遵循“先保生存,再求发展”的原则。梳理核心业务流程,就是要把关键风险点找出来,制定规范可行的流程,在执行中通过互检互查、文字记录等方式予以避免,管控住关键风险点,确保公司不出大事,然后再用剩余的精力考虑商业模式的创新与精细化管理。由于某些小型企业长期的粗放管理,员工可能已经养成了比较随意的思想和行为惯性,在推行核心业务流程初期,管理者一定会遇到各种问题和阻力,此时就可以充分发挥小企业执行力强的优势,通过不断的培训与修正来解决。从长期来看,规范的流程会帮助员工提高业务水平,获得更高的工作成就感,一举两得,何乐而不为?
制定奖励办法
小公司规章制度范文3
我所在的xxx是xx物业第一期工程,位于坦洲镇第三工业区33号,是这里最高的工业建筑,总共六层,面积二万平方米。作为标准的工业用厂房,所有的硬件设施都是最好的,二期三期工程也已经完工,尤其是三期工程,它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的,后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩,建筑面积十万平方米,大小公司十余家,总计五六千人。由于以前园区在施工当中,园区的管理不是太完善,业主对园区环境不是很满意,仍有两三家公司不能按时交物业管理费,但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。工程部只有三个人员:工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安,以后视情况还会增加。
xx物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——xx工业园,因公司在园区的开发管理上缺少经验,所以在实践工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在园区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。在实践工作中,我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料,为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过长期以来的工作实践,我在实践中了解到了我的欠缺,也发现了公司的一些不足。xx物业管理有限公司成立时间较短,不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比,而本公司资质较低,发展缓慢,规章制度不完善,所管理的物业各项条件都不是很完善,这对本公司的发展有很大的限制。。
公司在别的方面也有一些问题
小公司规章制度范文4
1.公司属性不明确
担保公司作为一种商业机构,在建立之初,就是以自身利益为出发点的。因此,从本质上而言,担保公司是商业性质的金融机构。此外,政府为增加中小型企业融资的便利性,在政策上逐步对担保公司放宽,赋予了担保公司一定的政府职能,以实现资源的合理分配。由此看来,担保公司就同时具有了商业属性和政府属性,如果这两种属性不能协调发展,担保公司就会陷入严重的财务纠纷。若担保公司如果忽视自身的政府属性,大幅度提高收费,就会导致一些弱小公司生存空间更加狭窄,造成恶性循环;若担保公司过分注重政府属性而忽视商业属性,就会使自身陷入财务风险,从而影响担保公司的发展。
2.资金管理落不到实处
银行对企业的担保的机制给担保公司带来了一定的风险,严重阻碍了担保公司的发展。这主要是因为银行在担保的过程中,不需要承担任何风险,却能获得最大利润。鉴于这种不合理的分配机制,政府对担保公司颁布了一系列的优惠政策,以确保担保公司的资金落到实处,促进担保公司的发展。但是,一些担保公司对部分资金处理不到位,导致担保资金周转紧张。如政府颁布的“未到期责任准备金”和“担保赔偿准备金”是专款专用的,但很多担保公司只对其做了财务处理,资金却没落到实处,导致账目和资金的实际运用情况不对应,资金规划不到位,若出现问题,很容易引发资金周转困难,导致财务风险。
3.保后管理无据可依
在担保管理的过程中,要对保前评估的原价值进行会计处理,将反担保物纳入公司的财务体系,然后按一定的比例进行分配,以便掌握了担保物和抵押项之间的差异,掌握风险状况,及时采取有效的应对措施,。但是,保后管理在运行和发展的过程中,容易出现两种极端,导致担保公司财务风险加重:一是抵押物贬值带来的不良后果;二是对于已经完结的抵押物,保后人员没有及时解冻,严重阻碍扩产计划。
二、担保公司财务风险控制策略
1.培养和强化财务风险意识
首先,担保机构尤其是财务人员要居安思危,提高自己对风险的防范意识。因此,财务人员要严格遵守担保公司的各项规章制度和政府颁布的相关法律法规,在财务管理工作的各个环节中严格执行,避免出现不必要的危机。其次,财务管理人员除具备专业知识外,还应具备较高的综合素质,培养自身敏锐的职业嗅觉,提高风险分析能力和预测潜在风险的能力,逐步强化自身的责任性和敬业精神。最后,担保公司各个部门在展开财务工作时要相互配合。在日常的工作中,相关工作人员,要正确把握工作细节,做好工作记录,将风险意识贯穿到财务工作的整个环节。
2.建立健全风险防范机制
首先,健全担保公司的内部控制机制,严格按照公司的规章制度和管理体制开展工作,在保证各个部门之间相互合作的基础上,允许他们有一定的独立性。同时,健全责任到人的制度,提高员工的工作积极性,从而保证公司各项工作的正常运行。其次,加强担保公司的财务风险预警机制。一方面,要对公司现有的风险进行及时总结,求得最佳解决策略;另一方面,要对潜在风险进行合理预测,最大程度上减少损失。最后,国家及政府要出台相关法律法规,对担保公司的各种行为进行规范,促进担保公司快速发展。
3.对担保客户信用风险进行评级
担保公司属于中介公司,费用主要来源于对企业进行担保的担保费,这种单一的资金来源,很容易加大担保公司的财务风险。当企业在无力偿还借款时,实力较弱的担保公司可能会面临倒闭的风险,因此,对担保客户信用风险进行评级是很有必要的。担保公司在对企业进行担保之前,要从多方面获取企业的信息,对被担保的企业和被担保项目进行保前信用评级,对信誉差的企业,担保公司要权衡利弊后再考虑是否要担保,对于有重大信誉问题的企业,担保公司可以选择直接避开,以防自身发展陷入困境。
三、结语
小公司规章制度范文5
近期,我赴英国东北部参加维珍金融进入银行业的一周年庆典。回想过去一年中发生的种种改变,我颇感自豪。当我们收购北岩银行并开始对其进行品牌重塑时,英国的银行业尚处于金融危机余波的影响中,举步维艰。我们的员工在困境中竭尽所能,却也不免开始受到影响。
不管在何种环境下,转变企业原有的文化都是非常困难的事。当一个团队共同工作很长时间后,就会对如何完成工作形成了特定模式。而且,与任何其他行业相比,银行业会受到更多严格规章制度的约束―当然,这也是合情合理的。因此,公司内部和外部都在担心我们可能很难将维珍企业文化引入前北岩银行。
经验告诉我们,永远都不要低估最初阶段的重要性。在重组期间,当每个人都在摸索一起工作的新方式,就有很多机会进行改变,尽管有时会犯错。你必须尊重员工和客户,并以符合你们品牌形象为目的进行重塑,同时,你应该让外界了解企业文化上的变化。一旦过了这个最初的阶段,再想改变员工的工作习惯和整体面貌就可能会非常困难了。
我们循序渐进,逐一改造北岩银行各支行,变动建筑空间,将其改造成维珍金融的“门店”和休息室。正如我以前在专栏里提到的,休息室可供公众放松、喝杯咖啡、读读报纸,如果他们愿意,还能办理网上银行业务。当物理环境发生变化,员工就能更清晰直观地理解日常业务该如何进行。接着我们进入下一步,进行的变革包括为年轻创业者提供支持、鼓励人们有效地利用我们的空间等。
现在,当你走进前台区域,你就能感觉到我们的特别之处:充满真正的热情和活力。这种热情和活力也同样体现在员工的工作方式中。我对此尤为自豪。我认为我们成功实现重塑的原因在于维珍金融为员工们提供了一个为自己真正喜爱的公司工作的机会。
维珍并不是唯一用企业文化作为融合新收购公司手段的公司。谷歌和Twitter也在做同样的事情。Twitter非常稳健地将很多小公司收归旗下,而谷歌的收购则规模相对较大。企业对创造优秀企业文化的重视,能够帮助收购后整合工作的顺利开展。那些以善待员工闻名的公司都取得了巨大的成功,这并非巧合。
小公司规章制度范文6
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、财务制度、工作流程、部门管理、岗位职责规定等等。这些制度之所以称为基本管理制度,是因为这是保证公司正常运转的基本保障,是必要的前提条件。公司要极力推行人性化管理。“大公司靠制度管人,小公司靠人管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要“,人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我见过很多小型公司,员工和老板称兄道弟,关系非常融洽,就是我们经常说的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的,“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”,“人性化”是有制度的,但是不仅仅依赖制度,还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说,很多小型公司在开始时都是“人治”,慢慢到“人性化”和制度管理阶段,最后发展到制度化管理的“法治”阶段。加强职业培训,全面提升人员素质,给员工一个美好的期望。为公司描绘一个美好的未来。在小型公司,企业理念、企业文化都没有有效地形成,但是,企业理念和企业文化是公司的灵魂,非常重要,所以,在企业理念和企业文化还没有形成的时候,为公司描绘一个美好的未来就显得非常重要,它起着和企业文化一样的作用,能够团结、激励公司全体人员为实现这个美好的未来而努力奋斗。
二:诚信经营,是公司生存的命脉
保持公司的良好信誉、名声、口碑很重要(口碑,就是我们做的超出了客户的期望值),诚信经营,这也是一个公司成立之初就该定下的经营理念,也是公司赖以生存的前提条件。也是保证业务不断扩大的前提条件。业务要扩大,并不是只有跑客户一条途径,那样永远处在不断开发新客户丢失老客户的过程中,进入一个怪圈,后边会更难办。保证老客户的稳定,并带来新客户,这是一种特别见效的广告形式,客户口口相传,和他的朋友说上一句这家公司态度好,产品质量好,信誉好、售后无忧,往往比我们自己跑去跟客户说上十句、百句甚至更多的话都管用。市场中有一条永远不变的规律就是“物以稀为贵”如果大多数人不诚实,不诚信,说话出尔反尔,这时诚信的公司就更加宝贵,市场资源社会资源就会源源不断的流进这些诚信的企业中去。把眼光放长远,不要急于一时之利,不要光看眼前,可能有的时候某一单生意很小,不赚钱甚至赔上一点也没关系,有失才有得,起码我们赚了口碑,这就是好事,后边就有可能为我们带来更多的业务,所以不管多大的生意都要尽全力去做。引用胡雪岩的一句话“做生意眼光放的有多远,生意做的就有多大”。答应客户的事一定要做到,有的时候可能为了兑现自己的一句诺言,可以不惜一切代价,吃多少苦、受多少累、甚至受了很多委屈那是自己的事,客户关心的只是结果,如果我们付出了很多,苦也吃了,累也受了,结果是客户不满意,那所有的前期付出都等于没有。遇到了问题先要想着怎样去解决,不要急着推卸责任,不管是谁的责任,都是公司的事情,问题都要解决,事情处理了之后再找原因,该谁的责任谁承担,那是公司自己内部的事,万不可当着客户的面你怪我我怪你,相互推卸责任。遇到问题不敢承担只会找借口推卸责任的人,永远不会成功。
三:产品质量,是公司立足的根本
把事情做到你能做到最好的,就是别人达不到的高度。干活做事不要想对付,用心去做每一件事。不管大小,无论多少,只要做就要保证公司出去的每一件产品都是精品。有的时候可能会想差不多就得了,明明发现了问题也不去改正,该重做的就重做。不要贪图一点小利,应付客户就是应付自己。大部分时间干活只要用点心,认真一点,遇事多想一步或者多问一句就可以避免很多不必要的失误。如果等到完成以后才发现问题,不光东西要重做还会更费劲,浪费材料事小、浪费精力、体力、时间是无法弥补的。我说这话并不是说绝对不能犯错误,允许人犯错误,但要看错误是怎么造成的,敢不敢承担。如果真的是无心出现错误很正常,但是如果因为不用心、马虎、大意所犯的错误就是不能原谅的。任何时候不要抱侥幸心理,想客户可能看不见,蒙混过关,要知道每个客户都很挑剔,首先我们要做到自己看着没问题才能拿去给客户。
四:价格合理,是留住客户的必要条件