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岗前培训学习总结范文1
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。在这次岗前培训中我认真学习了医院的'各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院2005届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
医院医生岗前培训总结2
作为一名放射科的新成员,作者参加了医院组织的为期四天的岗前培训。
从大学校园走入工作岗位,体味两种环境的不同,这是人生的一次大的转变,开始了自己人生的新征程。对于一个刚毕业的学生来说,大学生活的学习和磨练,使我们储备了一定的理论知识,但对于一个新上岗的员工来说我们缺乏实践经验,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,为了使我们能够尽快适应工作,医院特地为我们进行了为期四天的岗前培训。衷心感谢医院能给我们这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。
虽然只有四天的时间,但医院给我们安排的课程是很全面、很充实的。给我们做讲解的老师给了我们终身受益的收获,在整个培训过程中,各位培训老师针对医院工作的诸多方面给予我们认真细致地讲解和指导,通过理论阐述与各种实例相结合的方法,使我们从中受益。
在这次岗位培训中,作者对医院的概况、发展,医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等有了一个深入的了解,同时还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
通过四天认真的培训和自己的学习,作者明白了医生的职责和使命。医生的职业是神圣的、崇高的、圣洁的。想要成为一个成功的医护人员,要有良好的心态、坚韧的毅力,要会观察,有学习能力,还要有强烈的团队合作意识。身体语言、眼神、微笑、言语都要传递着对病人的重视和关爱。作为一名医务人员微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为病人着想,真心的关心他人。当看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑,一种简洁而单纯的快乐便会油然而生,这也是身为医者的.一种幸福。
在培训中还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。成为一个受欢迎的人,才能更好地融入社会这个家庭。
岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作将是一个不断长期学习的过程,以积极的态度投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,早日为医院、科室的发展作出自己的贡献。
医院医生岗前培训总结3
20--年08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
岗前培训学习总结范文2
医院护士岗前培训总结1
xx年xx月xx日,我有幸参加了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范,护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深入浅出的讲解,虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的,体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高。
为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。
我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”“无菌技术操作原则” 。全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、加强医患沟通,是建立良好医患关系的前提和根本。
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信,从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
四、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。
预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失,给医疗卫生系统带来影响,引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主力。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
医院护士岗前培训总结2
经过两周的岗前培训,按计划完成了所有培训内容,参加岗前培训的护理人员大致分两类,即其他医院在职调入人员和医学院应届毕业护生。医学院的应届毕业护生还分为在本院实习过的和非本院毕业的实习学生。在职调入护士操作技能普遍熟练,其操作技能需要规范,对医院的院史教育、规章制度等不甚了解,应届毕业护士往往理论知识比较扎实,动手能力欠缺,操作技能与沟通技巧不足。护理部对每位新入院护士的理论知识、操作技能进行考核、评审、记分。理论、操作考核通过资料搜集、掌握新入院护士的基本情况及存在问题。
一、岗前基础培训
(1)岗前基础培训内容主要以素质教育为主,包括院史教育、医院的文化教育、规章制度等安全消防、应急预案的流程等。
1了解院史、医院的文化背景,巩固专业思想;2掌握规章制度,强调劳动纪律;3熟练掌握基础护理和21项操作技能;4掌握与患者的沟通技巧,同时熟练掌握整体护理病历的书写;5对与护理质量安全相关的法律法规有所知晓。
(2)岗前素质培训,培训内容包括:1院史教育、医院文化简介;2医院各项规章制度;3医院感染控制相关知识;4医院相关法律法规;5医院信息系统;6介绍医院质量控制标准;7消防安全知识;
(3)护理专业素质培训,内容包括:1护理工作制度;2护理文件的书写;3医院感染知识;4护士素质与礼仪;5健康教育技能培训;6如何做一名好护士。
(2)护理专业知识、技能培训内容包括21项护理操作。每项操作由专人负责讲解、给时间让大家练习,逐一考核。整体护理病历书写与健康教育技能的练习,还有沟通技能的演练。新入职参加统一的操作讲解和最终考核。
二、由护理部专人和指定带教老师共同检查各阶段的完成。
岗前培训后的考核利用2周时间对新入院护士素质和护理专业知识、操作技能进行全面规范化、标准化培训,并对培训效果进行检查,每名护士都要进行理论、操作的考试,并由带教老师统一考核并做好分数记录,带教老师在考核之后把存在问题一一告知考生,以达到持续提高、改进。
三、总结
(1)养成良好的服务意识和职业道德通过岗前培训,使新护士了解到医院的概况,激发了他们做一名护士的自豪感和荣誉感,提高护士品格塑造的自觉性。使新护士尽快地融入医院的文化氛围。使护理人员深切地体会到护理部对他们的关爱,使他们自觉地遵守护理部管理制度,并从以前医院要转变为我要
为医院干。通过2个多星期的岗前培训,使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色,缩短了角色适应期,培养了良好的服务意识和职业道德。
(2)新护士进入科室后,减轻了临床带教的负担,即使随后到各科室轮转、学习,基本技能操作都是统一的,新护士工作起来也很容易适应,进入临床后,把更多的学把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种知识。
医院护士岗前培训总结3
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
岗前培训学习总结范文3
一、新员工岗前培训需求分析
岗前培训是医院内部的培训需求,医院要求新员工掌握的工作流程、医院文化和各部门的工作职责。根据员工岗位说明书和新员工现有知识和技能制定培训计划。
二、培训方案制定
为了使岗前培训取得良好的效果,根据培训需求分析,我们制定了新员工培训目标,即通过培训,使新员工了解岗位工作所要求的专业知识,工作技能方面规范标准促进知识、技能能力和工作态度等的提升,达到成就自我的职业发展目标。
1.岗前培训方案主要由医院人力资源科负责制定,由医院医务科、护理部、办公室、感染办、总务科等各职能部门积极配合进行。
2.拟定培训计划,确定培训内容和目标。根据《中航工业西安医院员工培训大纲》,在历年培训经验的基础上,制定出详细的培训计划、培训内容和目标,做好《新员工岗前培训安排》。
3.做好院内培训各部门的沟通与协调工作。在人资科实施岗前培训前2周,由人事科与各科室沟通联系,并将《员工岗前培训安排》发至各科室,让员工明白培训计划、时间、地点与培训内容。通知培训老师做好资料的准备工作。
4.做好培训场所的联系、布置等工作,准备好培训材料与签到名册。
三、培训内容的选择
培训内容分为两部分,公共课培训和业务培训。每一位新员工到了新岗位后,都有一段心里适应期,如何帮助他们更好地跨入职业新起点,将状态调整到位,是岗位教育的主要内容。
1.第一周进行公共课培训。公共课培训即医院文化培训、规章制度培训。
(1)医院文化培训旨在让新员工了解医院的历史、宗旨、精神、发展方向、前景。
让新员工明白用什么样的态度对待病人,怎样成为一名优秀的员工。要求新员工:①严抓三基(基本知识、基本技能、基本理论)培训。②懂得换位思考,提高服务意识,通过患者满意度调查,监督医院的服务。③勤于思考,构筑个人和医院发展的平台。医院通过优秀病历评选,奖励业务考核先进的员工,鼓励员工参加学术活动,提升医务人员总结能力和科研兴趣。通过一系列活动和制度培训,试图为每个人提供公平、公正、积极向上的发展平台。 转贴于
(2)规章制度培训。新员工不可能在开始就熟悉医院所有规章制度,岗前培训就是让他们了解遵守考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬制度、培训制度、员工考核制度、安全规程、员工行为规范等。
(3)熟悉医院环境。让新员工熟悉与其工作、生活关系最为密切的部门和场所,如财务部、医务科、人事部、办公室、护理部、食堂、活动室等。
2.第二周进行业务培训。业务培训主要指专科培训,主要是医院15 项核心制度和操作规程培训。要求新员工了解本部门的主要职责、基本工作流程及本部门的特殊规定和最基本的岗位技能。
四、授课方式
岗前培训形式应根据不同的培训内容选择不同的培训形式。根据本院工作的方式,培训采取集中讲授与临床实践相结合的方式,借助多媒体示教进行培训。这种授课使新员工能更好地理解学习内容和操作方法,激发新员工学习的兴趣与积极性,增强培训效果。
授课教师由职能部门负责员工培训的教师和临床主治、主管以上职称的教师担任。各职能部门按《新员工岗前培训安排表》的要求,详细讲解各职能科室工作职责及相关制度,同时解答新员工提出的问题,让新员工理解掌握所学内容,把学到的知识运用到实际工作中去。
五、培训场所及设备选择
根据培训内容和培训方法,培训场所选择在医院会议室和工作现场。
六、考核与建档
1. 组织考核。医院要求员工学习各项规章制度和操作规程,在全面授课完成后,医院组织相应考试或讨论,考核合格方能上岗。
2.建立培训档案。记录培训内容,考核结果,员工讨论情况。这些作为正式聘用的依据,同时也为明年的岗前培训提供参考依据。
七、培训效果分析
岗前培训学习总结范文4
关键词:农村商业银行;新员工;岗前培训
中图分类号:F830.33 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2016)02-0091-02
一、岗前培训的意义
对新人职员工而言,岗前培训能让他们了解农商行管理理念、服务理念、管理模式和企业文化,掌握基本业务组成、流程和规章制度,学习柜面业务基本知识及操作技能,调整职业心态并尽快融入新的环境。
二、岗前培训的组织与实施
(一)制定培训计划
根据业务发展实际,结合当年度招聘的新员工人数、专业、学历层次等各方面因素综合考虑,制定详细的岗前培训计划。实施计划主要包括:培训目标、培训对象和人数、培训时间、培训地点、培训师资、培训方式、培训课程安排、授课讲师、费用预算等。
(二)岗前培训形式
一般采用全脱产、集中培训、理论与实践培训相结合、内部培训师与外部培训师相结合的培训形式,由人力资源部统一安排,为期2~3周左右。
(三)岗前培训内容
一是农村商业银行发展历程及企业文化建设,包括农商银行发展历程、市场定位、经营理念及未来发展,使新员工了解农商银行的基本情况、现状和未来发展,快速融入新的环境;二是人力资源相关规定及制度讲解、培训考核管理制度;三是职业素养的培养、职业心态的调整、职业角色的转换,通过培训使新员工能尽快调整职业心态,尽快转变职业角色;四是支付结算管理办法和会计核算原理,包括银行支付结算办法、存款业务、现金业务、凭证管理、会计基础知识等;五是业务技能培训,包括单指单点、多指多点练习、机器点钞、中文录入与翻打传票业务技能,由行内有业务技能比赛经验的业务能手为新员工讲述各项技能的规范操作流程、操作要点、提升技巧。采取业务比赛、传票翻打练习、模拟银行上机练习等活动,充分锻炼业务技能,为快速上岗做好准备;六是柜面业务实战模拟操作、公文写作、设备管理知识、安全保卫知识,为新员工正式上岗做好业务知识储备;七是银行服务礼仪规范课程,通过课堂讲授和观看教学示范片,使新员工掌握柜面服务礼仪的基本规范;八是培训结业考试、营业网点晨会PK赛和新员工团康活动,为新员工提供展示自我的平台,促进新员工之间的交流,提升新员工团队意识。
兰、目前新员工岗前培训存在的不足
在总结历年新员工岗前培训经验的基础上,人力资源部不断创新新员工培训形式,充实培训内容,详实培训计划,但仍存在一些不足。
一是集中培训一般为10~15天左右,时间短、内容多,新员工在短时间内掌握接受大量的业务知识,较难达到最理想的效果。
二是培训以讲师教授为主,因受系统安全性和资源条件的限制,业务系统模拟环境的席位数量和可实现功能有限,新员工模拟练习的机会较少,短时间内难以掌握柜面基本的业务操作流程。
三是培训缺少全面的效果评估,员工培训的效果很难具体量化评估,目前较多是在学习层面(会计业务基础知识测试)方面进行评估,缺乏反应层面、行为层面、结果层面的效果评估,考核评价一直以来都是人力资源以及培训工作的难点。
四是岗前培训以技能培训、业务培训、规章制度为方向,考虑了银行的上岗基本要求,没有把员工培训与职业生涯发展相结合,可能会造成人才流失。
五是内部培训师队伍尚不健全。内部培训师是从行内临时抽来的业务人员,未经过系统的培训,缺乏培训的专业理论知识;外部聘请的培训师的针对性、实用性,培训效果的可持续性较弱,具有一定的不确定性,培训方面存在一定的成本风险。
四、新员工岗前培训的探索性建议
新员工是农村商业银行的新生力量,是加强人才队伍建设的重要途径,应将新员工培训作为一项长期事业来看待,为使岗前培训更加合理、有效,基于农商银行培训工作中存在的问题,结合银行业务发展方向和人才培养战略,本文重点从优化培训时间、实行“导师制”、推广多媒体网络教学形式、着力培养员工的归属感、着力培养员工的归属感、加强内训师队伍制度化、规范化建设、加强培训效果评估、优化新员工培训体系建设等方面提出探索性的对策建议,以期实现新员工岗前培训效果提升的目的。
(一)优化培训时间
现有银行的新员工岗前培训多为集中培训,时间较短,笔者建议优化新员工培训时间,延长新员工培训期,延长到12个月,其中,1个月为集中培训期,根据业务发展实际,之后11个月为在岗培训期。按照培训阶段不同,设计不同的责任人,形成分层分类的培训管理系统。集中培训期主要由人力资源部组织实施,其他职能部门积极配合,在岗培训期由各个支行负责人、业务主管或授权具备一定传授能力的人员,负责对本单位的新员工进行指导和培训。
(二)实行“导师制”,一对一跟踪培训
新员工分配到网点后,各支行为新员工配备导师,一对一跟踪辅导培训,主要是辅导新员工熟悉柜面业务操作流程、掌辑岗位所需要的技术技能、指引未来发展的方向。导师帮助新员工确立培训目标,为了达成此目标,制定3~12个月的学习计划,在培训期间帮助员工完成这一目标。导师月末要向支行和人力资源部汇报辅导新员工的业务技能测试成绩和工作中的现实表现。为了使导师作用能更好发挥,激励导师不断提升辅导效果和辅导水平,人力资源部和各支行要对导师进行考核,按年度评定出优秀导师,获得优秀导师称号的可以作为年度评先评优、岗位竞聘、内部培训师选拔的依据。
岗前培训学习总结范文5
[关键词]实践教学;岗前培训;就业;专业品牌
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712(2012)10-0017-03
当前市场上,艺术人才的紧缺和大量艺术设计人才的拥入造成了就业错位的矛盾。如何理顺这一矛盾,将就业和教学有效结合起来,是我们亟须思考的问题。
一、独立学院艺术设计专业的市场需求与就业现状
在经济文化快速发展的大历史背景下,独立学院艺术设计教育或多或少还沿用着传统教育模式的培养方式。就独立学院的未来人才培养的发展来讲,实践能力是主要的培养目标。在过去的几年里,独立学院大力实施实践教学,从校内实践基地的建设到校外实习基地的建设都投入了很大精力,这相对于以往的教学模式已经有了很大的提高。但是面对当今竞争日益激烈的形势和艺术设计学生庞大的毕业队伍,有很多用人单位却招不到所需要的人才。这主要是因为应届毕业生缺乏实际工作能力和持续创新能力,创新能力同质化,团队意识欠缺等。艺术设计专业的毕业生走向工作岗位之后因为缺乏相应的实践操作能力、初步实践经验和项目整体的把握能力,难以处理工作中的细节以及工作流程环节中出现的问题。
目前,从艺术设计专业学生的就业情况来看,就业难的问题存在客观原因。一方面,校内的创造性学习的条件有限,没有充分利用校内实践基地的教学资源,忽视学生的创新意识,师生间缺乏交流协作,学生专业知识面窄、所学知识之间缺乏交叉及整合,没有形成全面的思维方式。另一方面,学生缺少社会经验,没有明确的就业目标,盲目择业,导致专业与就业的脱钩。目前独立学院艺术设计专业的就业情况从表面上看就业率比较高,其实存在很多问题。只有结合市场的需求,以培养应用型人才为目标,探索科学合理的人才培养模式,大力提倡实践性教学与企业岗前培训环节相结合的教学方式,才能提高学生的实践能力与综合素质,以应对人才市场的挑战。
二、艺术设计专业实践教学与岗前培训的有效结合
如何更有效地通过实践实训增强学生的社会实践能力,通过有效的社会实践基地的管理机制,使艺术设计专业的实践渗透到企业岗前培训的环节当中,需要以下条件。
依靠母体资源,合理加强实践基地建构,实行社会实践机构的资源库管理和有效利用,这将是实现岗前培训的首要条件。首先,学院应带领和鼓励各方面专业用人单位积极参与与支持学院的实践教学,学院也应科学联系和管理社会用人单位的资源信息,用人单位与艺术设计专业系级部门建立长期的良好的关系,形成制度化的管理模式,达到真正意义上的校企联合。其次,通过双师型教师的特殊身份,搭好企业与校内教学管理的桥梁。双师型教师的双重身份有利于促进实践教学环节的进行与企业实训结合岗前培训的开展,达到实践教学的最终目的。
在校内实践环节与企业岗前培训相结合的过程中,要细化系部的管理条例。系部通过与企业经营方式的磨合与协调,在课前进行有计划有目的的安排,确定教学实践的时间与地点,由双师型教师按照规章管理分组带学生进入企业进行实训。实践教学的内容和案例直接来自企业的实际项目,使实践教学和理论研究相结合。通过教师为学生搭建实践平台,真正实现教学与实践、实训相结合的目的。
此前有了校内实践基地的学习基础才能参与实际项目,每个环节都很重要,具体由双师型教师进行客观把握。这也是双师型教师与企业管理部门接洽的重要手段,实现实践教学环节与岗前培训的有效结合。
校方(双师型教师)企业(用人单位)联系双师
型教师的具体管理
从目前的就业形势来看,大部分用人单位都要求员工必须经过岗前培训才能正式上岗工作,因此,为了节约企业培训资源,采用教学实践参与到岗前培训中这种方式能最有效地帮助用人单位达到选择适合人才的目的。这种方式有两个优点:其一,企业可经过实践教学与岗前培训择优录用;其二,通过培训和学习,学生能够具备专业实践经验的基础,在其他同类的企业也可顺利就业。这不仅节约用人单位的培训资金,也有利于优秀人才的自主选择,学校也在实现实践教学目的的同时促进了学生就业,达到双赢效果。总之,用最有效的管理模式,通过企业与实践教学环节的结合达到培养实用型人才的目的。
三、艺术设计专业对“双师型”教师的培养
在独立学院艺术设计专业的教学中,双师型教师是专业品牌建设的引领者。作为校内工作室的建设者和校外实践基地的组织者,双师型教师所承担的任务是艰巨而繁杂的,这需要多方面的支持。首先,要得到学院的统一管理和制度化的建设;其次,利用社会资源和双师型教师的社会经验达到实践教学的目的。这不仅在很大程度上促进了学生就业,达到专才的培养目标,而且体现了独立学院的办学特点和定位,有计划有目标地为社会培养出实用型人才。
在双师型教师的引导与企业岗前管理者的指导下,通过分组培训管理、学员岗位轮流与分配、岗位转换等,建立实训的完整体系。这个体系需要将课堂教学与企业岗前培训有序地进行融合,所以需加强对双师型教师的管理与培养,发挥其主动性和增强其积极参与社会项目的动力。双师型教师,从项目的操作方面来说必须具备实战经验,具有项目的整体操控能力,了解企业的发展结构,了解项目实施的程序与过程,这样才更有利于健全实践教学与岗前培训相结合的培养模式。因此,双师型教师在社会实践环节发挥着重要的作用,这就要求在双师型教师队伍的培养和管理方面有一系列具体措施。对双师型教师的鉴定应该有社会企业项目的考评、实践经验的能力考评、职称的要求、行业获奖情况的要求以及社会对其专业能力的认可度等。另外,在双师型教师的培养方面实行企业挂职和兼职相结合的措施,达到既实际训练又参与项目的目的,增强了教师的社会实践能力和项目的操作能力。经过企业与学校双方的认可与专业考核,达到双师型教师的要求。因此,有了科学合理的管理体系与培养模式,双师型教师才会更加积极主动地参与到实践教学当中。
将双师型教师的管理与工作室教学建设结合起来,有力打造校内实践课堂品牌,再通过校外实践基地的锻炼和实践,创立独立学院艺术设计专业品牌,打造独立学院优良的教学体系,形成良好的社会效益。
四、教学实践过程形成系统的评价管理体系
传统的教学总结与评价表现为课程展览和总结报告。为更好地将实践教学与岗前培训的成果展示出来并加以管理与评价,形成良好的互动与交流,进一步促进良好的学习竞争意识,提高实践教学的效率,应实行具有系统化的实践评价管理体系,这也是实践教学的必要环节。在校内实行实践课程展览的同时,与企业岗前实际操作具体项目的考核相结合,将实训的成果汇报展览,与校内的教学形成互动,经过分析研究、相互交流和学习,提高在校学生的社会认知度和对专业知识信息的感悟,这便于学生对今后的学习有更明确的目标。也可利用课程实践与岗前培训的成果展览评价专业知识的应用能力、学习和创新能力以及实践能力。
在实践中,参与企业项目的实践教学方式能够更多地锻炼学生处理专业范围内突发事件的能力,解决疑难问题的能力,拓展完善知识结构的能力,了解、探索和研究问题的自主性,参与设计的能力,独立分析和解决问题的能力,按时完成目标的责任感等。教师通过适时地引导与点拨,发掘学生学习和探索的潜能。学生形成发现问题并进行讨论、研究、协调、解决、统筹、管理的良好合作意识与团队协作精神。因此,可从四个方面考核学生:协调合作能力,人际交往和表达能力,执行力,遵守纪律与制度管理。
评价体系由双师型教师主持,校内专业组考核评委与企业管理层干部进行综合考评,或者通过竞赛和业务考核进行。考核达标者可进行双向选择就业,一部分学生与企业达成试用协议,另外一部分学生自主择业。
五、结语
面对独立学院艺术设计专业未来就业的新形势,要不断建立符合人才市场需求的实践教学模式,大力推广校内实践基地的建设和发展,有效利用企业资源,结合企业岗前培训环节更加有效地完成实践教学目标。学生应通过企业实践教学加强对自身的认识与了解,发现自身的优势与不足,明确人生目标,为自己作好人生规划,同时,也要树立科学的就业观,全面地了解社会需要,根据自己的综合素质和用人单位的需求确定自己的就业目标,顺利就业。
参考文献:
岗前培训学习总结范文6
作者单位:225300泰州市江苏省泰州市人民医院护理部
洪花:女,本科,主管护师
通信作者:周丽娟
摘要目的:探讨新护士岗前培训的方法及效果。方法:针对我院2012年度岗前培训中存在的问题,2013年度对理论培训课程(内容、课时)、技能培训(方法、考核形式)做了相应调整改革,同时增加护理礼仪服务规范相关知识(理论与实际演练结合)。结果:2013年度岗前培训后,新护士的理论与技能成绩与2012年度相比有了进一步提高,新护士对改革后的培训方法满意度提高。结论:改革后的岗前培训方法更加贴近临床,有利于提高护士综合素质,使新护士能更好、更快地适应临床工作。
关键词 岗前培训;方法;改革;效果doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.06.056
对新护士的岗前培训是新护士成长的重要阶段,是培养新护士实际工作能力、促进新护士职业道德形成的重要过程。由于临床护理工作需要,新护士必须尽快完成从学生到专业护理工作者的角色转变,从而适应繁杂的临床护理工作和护患沟通等人际关系[1]。
1对象与方法
1.1对象2012年我院参加工作的新护士56名,均为女性;年龄21~24岁;学历:大专38名,本科18名;应届毕业生55名,往届毕业生1名;实施传统方法进行岗前培训中存在的问题进行总结调整改革。我院2013年参加工作的新护士60名,均为女性;年龄21~35岁;学历:大专38名,本科22名;应届毕业生57名,往届毕业生3名;实施改革后的培训方法进行培训。实施前后新护士的性别、年龄、文化程度等方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1理论课程2012年度理论课安排内容:(1)怎样愉快地度过你的护理生涯。(2)护理文件书写。(3)健康教育方法与技巧。(4)护理安全教育。(5)消毒隔离制度、不良事件报告制度、抢救制度。(6)常用临床标本的采集与注意事项。(7)查对制度、交接班制度、物品药品器材设备管理制度。(8)患者常见心理问题的识别与护理。(9)常用的消毒隔离方法与职业暴露防护。(10)分级护理制度、优质护理服务、相关知识。每节课安排2个课时,每半天安排两节课内容,共计2.5 d时间完成。2013年度理论课程安排内容:除2012年安排的课程外,增加了“疼痛的评估及护理”“岗位管理与继续教育相关规定”“护士服务礼仪规范”(理论+培训演练);每节课安排4个课时,每半天安排一节课内容,共计7 d完成。
1.2.2技能操作培训2012年度安排操作项目19项,共分为8组,分别是:(1)手卫生、无菌操作、穿脱隔离衣。(2)护理、翻身拍背、约束带使用。(3)床上擦浴、床上洗头。(4)鼻饲法、吸痰法。(5) 静脉输液、肌肉注射、皮内注射。(6) 导尿法、灌肠法、给氧。(7) 生命体征测量及记录、急救技术。(8) 铺床、口腔护理。每组安排7名学员一起学习(共计56人一批);每小组每个项目组老师讲解加练习,共计1 d时间;技能培训方式采取全脱产式学习;采取拉网式培训,所有项目培训结束护理部抽取项目统一考核。2013年度在2012年度基础上增加了3个项目,分别是:“心电监护”“出入院护理”“平车轮椅的使用”,将22项操作分为9组,每组安排5名学员一起学习(共计45人一批,分2批进行);每小组每个项目组老师讲解加练习,共计1.5 d时间;培训采取技能培训与临床工作相结合的方式,即每2 d的技能培训中有半天在临床(上午半天)上班;每组项目每组考核过关,不合格者利用周末补考,所有项目培训结束护理部组织抽考。
1.2.3成绩交流平台及规范服务礼仪护理部还将2013年度新护士建立1个QQ群,由1名干事担任新护士的班主任同时兼任群主,负责在每节课后将PPT上传至QQ群内共享,并组织大家学习讨论。针对“护士服务礼仪规范”课,4名培训老师利用1个下午的时间,将培训人员分成两大组,分别进行日常礼仪(站姿、坐姿、走姿、蹲姿等)、工作礼仪(接待新病人、接听电话、接待来访、护送出院等)的培训演练。
1.3评价方法培训结束,对新护士进行了理论与技能成绩的考核,将两个年度的成绩进行对比分析。应用护理部设计的新护士对岗前培训满意度调查表,在岗前培训结束后对满意度进行调查。从总体满意度和对培训形式满意度以及培训内容、流程设置、时间恰当性方面评价。
1.4统计学处理应用spss 19.0软件,计量资料的比较采用t检验,等级资料的比较采用秩和检验。检验水准α=0.05。
2结果
2.12012年度与2013年度新护士理论与技能考核成绩比较(表1)
3讨论
3.1对岗前培训改革提高了理论考试成绩理论课增加的课程内容,经满意度调查表发现,所增加的课程内容均为新护士认为收获较大的课程;由于课时的增加,更利于老师将课程内容讲精讲透,易于新护士消化吸收,时间充分了,教师与学员间的互动增加了,尤其结合了临床上案例的讲解,使学员记忆深刻。通过案例教学法,改变讲授式教学教师讲、学生听的被动学习状态[2]。整个理论课程时间安排延长,便于新护士对于所学知识的消化吸收,从而更好地掌握,提高了理论考试成绩。
3.2改革提高了技能考试成绩技能培训增加了“心电监护”“出入院护理”“平车轮椅的使用”这3个项目均为临床常见项目,使得培训内容更加完善、实用;每小组人数由7名减少为5名,并且增加了培训练习时间,在每组培训项目数量与培训老师不变的基础上,学员的练习次数与时间相对宽裕了,练习效果较理想;培训方法的改变采用与临床实际工作相结合,不仅使得新护士将所学的操作在临床实际工作中好好体会感受,并且结合临床实际将模拟的操作在实践中运用,加深了印象。而且新护士的加入也减轻临床上上午治疗多所导致人力不足的压力;每组培训结束就进行考核,人人过关,提高了练习的效率,从而提高了技能考试成绩。
3.3提供了交流讨论的平台新护士QQ群的建立,及时将理论课的PPT上传共享,避免由于只顾记笔记而忽略听课或来不及记录的现象,同时也为大家提供了一个交流讨论的平台。此外,QQ群的讨论不受时间、空间和人员的限制,师生均可以就感兴趣和疑惑的问题进行讨论,同时网络的氛围较为轻松,讨论氛围的逐渐浓厚,使更多的新护士参与进来,形成一个良性循环[3]。
理论课与实际演练相结合,使新护士对于日常工作应表现的一种状态有了新的认识。礼仪培训,使护理人员在护理工作中充满自信心、自尊心、责任心。护士优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,使患者心理得到满足和慰籍,使双方产生情感共鸣,最终促使护患关系更加紧密[3]。调查问卷的发放,让我们了解了新护士对于课程的满意与需求情况,掌握大家的学习情况,对于所学知识的运用以及所学知识的价值,新护士还有待于在今后的临床实践过程中进一步体会。
培训方法的改进,使新护士们能更快更好的掌握一些基本的护理理论与临床护理操作以及相关的规章制度、基本的职业礼仪规范。培养护士的行为能力,使新护士“思”“学”“识”“辩”的能力落实到行动上[4-5]。结果表明,新护士只有通过有目的、有措施、有针对性的系统培训,才能迅速地胜任临床护理岗位。
参考文献
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[2]贾海霞,夏婷,曹腾飞,等.利用QQ群的PBL教学法在普外科临床实习中的应用[J].中国高等医学教育,2013(1):109-110.
[3]谭颖芬,林丽芬,李蓉.护士礼仪培训及效果观察[J].护理实践与研究,2009,6(6):56-57.
[4]吴菊芬,华姣,谢小颖,等.多元化培训路径在新护士规范化培训中的应用[J].护士进修杂志,2009,24(1):28-29.
[5]包梅.护理技能培训探讨[J].吉林医学,2011,32(14):2926.