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副高专业技术总结范文1
根据劳动保障部、财政部《关于**年调整企业退休人员基本养老金的通知》(劳社部发【**】43号)精神，经省政府同意，劳动保障部、财政部批准，现就**年调整企业退休人员基本养老金有关事项通知如下：
一、调整基本养老金的人员范围和执行时间
凡**年12月31日前按规定已办理退休(退职，下同)手续的企业退休人员,列入本次调整基本养老金范围,调整基本养老金从**年1月1日起执行。
企业离休人员和建国前参加革命工作的退休老工人，参照机关同类人员的办法调整基本养老金。
二、调整基本养老金的标准
1、**年12月31日前已办理退休手续的企业退休人员每人每月增加基本养老金55元。
2、按本人缴费年限（含视同缴费年限，不含特殊工种折算工龄，下同）每满一年另增加1.5元，累计缴费年限尾数不足一年的按一年发给。
3、**年12月31日前已经办理退休手续，且符合下列条件的企业退休人员，再另行增加养老金：
(1)退休前获得副高专业技术职称或国家高级技师职业资格的人员，每人每月另增加基本养老金60元；退休前获得正高专业技术职称或按照《国务院关于高级专家退休问题的补充规定》（国发[1986]26号）享受全薪退休的人员，每人每月另增加基本养老金70元。
(2)1953年12月31日前参加工作的企业退休人员，每人每月另增加基本养老金40元。
(3)企业退休人员中的原工商业者，每人每月另增加基本养老金30元。
(4)**年1月1日至**年12月31日期间，退休人员到达70周岁的，每人每月另增加基本养老金30元，到达80周岁的每人每月另增加基本养老金20元。但在2006年、**年调整养老金时，已经享受过另增加30元至50元养老金的女性退休人员，不再按本条规定另增加基本养老金。
三、资金列支
副高专业技术总结范文2
【关键词】中小企业 信息化 高职 合作
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）01-0240-02
一、汕尾市中小企业信息化应用及需求研究
（一）汕尾市中小企业信息化调查的背景及目的
中小企业是推动我国经济发展的重要力量，在经济社会协调发展方面发挥着重要作用。汕尾作为广东省一个最为落后的城市，中小企业的信息化建设迫在眉睫。为进一步提高汕尾市中小企业信息化及其应用能力，09年8月，广东省汕尾市中小企业信息化培训在汕尾成功举办。汕尾市中小企业研发服务中心创建了汕尾市企业电子商务平台，市政府提出了“中小企业信息化推进工程”。
汕尾市中小企业信息化的首要任务就是进行中小企业信息化应用与需求调查。 在调查研究的基础上，进行中小企业信息化建设规划，实行“企业信息化试点”活动、“企业信息化合作方案”，切实推进全市中小企业信息化建设进程。
调查情况
（二）汕尾中小企业的特征描述
汕尾是广东省最为落后的城市，汕尾市中小企业数量不少但规模小，据统计汕尾市区的中小企业有80多家，海丰有90多家，陆丰有80多家，陆河40多家，规模较大企业城区有15家，海丰有48家，陆丰有47家，陆河有20家。企业以制造业、批发零售业为主，服务业为辅，其他行业相对较少。本次通过企业自填问卷、电话询问、企业面访的方式对60多家不同行业不同规模不同地区的企业进行了调查。调查的主要内容包括：企业信息化应用、企业信息化产品的应用及需求、企业期望获得信息化支持、企业信息化建设的合作方案。
（三）汕尾市中小企业信息化应用概况
1.企业基础IT配置情况
基本上，中小企业都配置了计算机协助工作。其中约40%的企业配置计算机的数量在10台以下，计算机配置数量超过100台的企业约%；11%的企业配置了服务器。计算机的普及还不是推行信息化建设的障碍，大部分企业均具备信息化发展的基本条件。
2.企业信息化使用的情况
约77%的企业采用宽带接入方式上网， 约78%的电脑都与互联网连接。大部分企业使用互联网的目的是获取信息，如文字处理、日常办公管理、数据处理等；宣传企业树立企业形象、保持与改善客户关系、网上业务办理、发展电子商务等更深层次的应用较少。
3.管理软件应用情况
管理软件虽然已经被应用，但45.8%的企业采用单机版管理软件，采用企业集成管理软件的企业只有16.5%；说明企业对集成软件的应用意识仍然较低，意味着这方面的发展空间潜力较大。大部分计算机的主要应用在日常的办公管理方面，对于能帮忙企业提高生产效率及内部管理方面的软件仍缺乏应用意识。
4.IT专业人员的配备情况
只有6.6%的企业设有信息中心并设CIO职务，22.8.%的企业设有信息中心主管职务，10.7%设有IT经理及多名专职人员，18.2%的企业设有专职IT人员。说明企业仍缺少信息化方面的专业人材，可以通过合作的第三方对这些企业提供专业的人员支持，实现信息化的导入。
5.企业信息化规划情况
目前有60%的中小企业并没有成文的信息化规划。说明企业对于信息的投入仍处于试探阶段，在规划时较为谨慎。信息化的投入主要分为硬件设施、软件配置、咨询服务、IT人员配置四个部分，在硬件方面的投入比例出现了下降趋势，其它各个方面出现了增长趋势。说明企业已将信息化的建设重点投入在应用方面，硬件不是主要原因。
6.管理信息系统软件的使用类型
对于已经使用ERP的企业，办公管理应用软件的认知度普遍较高，其中办公自动化系统OA和财务管理软件EFM的认知度最高。目前需求度较高的是客户管理系统CRM、人力资源管理、辅助设计软件和办公自动化系统，办公自动化系统、制造资源MRP 、客户管理系统CRM 是需求较迫切的管理软件。
7.网络业务的使用情况
目前企业应用比较广的网络服务有企业邮箱，企业内部局域网，但是企业在电子商务的应用，信息与搜索、商机管理、交易与支付管理、视频会议、远程监控的应用都明显较低。企业对目前的应用评价一般。
二、汕尾市中小企业信息化建设的两大支持
从上面的调查研究中可以得出汕尾市中小企业信息化的建设需要二方面的支持，一是政府在企业信息化过程中的资金、政策、协调作用等的大力支持。二是来自第三方的信息化技术及专业人才的支持。
（一）政府支持的有效方式
1.政府可为中小企业信息化建设所购置的必要设备提供信贷担保，并给予优惠贷款、贴息贷款等政策扶持。2.政府有关部门要将中小企业信息化纳入整体培训计划予以支持。3.政府要健全中小企业公共信息服务支持体系，引导本市高级教育机构、科研机构、服务机构、行业商会，发挥人才优势、技术优势，帮助中小企业开展信息化工作。4.政府应充分利用各行业建立起来的中小企业信息网络，构造公共信息网络。这不仅有利于中小企业进行信息查询，而且能有效降低中小企业的交易成本。
（二）信息化技术及专业人才支持
对于汕尾市这种相对落后、资金短缺、人才缺乏、管理基础薄弱的地方，要得到长期有效的信息化技术及专业人才的支持，最好的方法就是与当地及周边高职院校的深度合作。下面将重点讨论其合作的基础与方案。
三、高职院校在中小企业信息化建设中的三个有利条件
（一）雄厚的师资力量为汕尾中小企业信息化建节省了资金投入，为其在开发、应用、长期维护、培训等方面提供了技术保障
作为汕尾市唯一的一所高职院校，汕尾职业技术学院，目前专任教师280人，副高以上专业职务的66人；具有研究生学历的51人，其中在读博士2名。在计算机信息专业教师中，有获得网络工程师资格的，有获得高级程序员资格的、有获得高级网页设计师资格等等。近年来，我院教师在各类学术期刊共405篇，主编教材11本，获得省级教科研课题10项，立项院级课题65项。
与汕尾市最邻近的深圳职业技术学的师资力量更加雄厚，教职工队伍素质很高，其中专任教师926人；正高职称45人，副高职称366人，博士80人，在攻读博士学位的60人，硕士598人，专业教师中”双师型”教师超过70%。其他省内几十所高职院的师资力量都已附合了国家的评估要求，其师资力量不容置疑。
（二）多种专业类型、优秀的高职毕业生为中小企业提供合适的长远的专业人才
汕尾职业技术学院现有在校学生六千多人，涵盖教师教育、电子信息和经济管理三大专业群的35个专业。有10个专业被评为省级高职高专教学改革试点专业，有16门精品。其中计算机专业的有网络技术、云计算技术、软件开发、企业信息化，电子信息专业有电子信息工程、应用电子技术、电子设备与运行管理、微电子技术、电气自动化技，经济管理类的有电子商务、工商企业管理、市场营销、商务管理、旅游管理等适应当前汕尾中小企业需求的专业。计算机专业毕业班学生在长期的教学实践中积累了大量的理论知识和专业实用技术，具备了管理信息系统软件开发、实施与维护、商务网站的开发与维护等能力，多数取得相关专业资格证师。
同样离汕尾最近、对汕尾起到支援力量的深圳职业技术学院，其专业建设和课程建设水平更高，专业总数达到89个，基本覆盖主要产业和行业；现有1个专业被评为国家精品专业，4个专业被评为国家级高职高专教学改革试点专业，6个专业被评为省级高职高专教学改革试点专业。
（三）完善的校内实训基地是中小企业在开发应用信息化软件中最好的模拟环境，是信息化建中岗前、在岗、进修培训最好的保障
汕尾职业技术学院实训条件日臻完善，新建、扩建教师教学技能实训室与专业实训室30间，多媒体教室24间，投入实训设备500多台套，也建有校园网，初步实现了教学信息化管理。
相比之下，深圳职业技术学院的校内实训建设就更为完善了，她拥有教学科研行政仪器设备3.58万台；建有主干带宽4000G、拥有2.7万个信息点的校园网，校园基本实现了信息化；建有设施齐全的校内工业训练中心，面积9.26万平方米，有实训（验）室26个。
四、汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的基础
在广东省高职院校中，汕尾中小企业信息化合作对象的首选应是汕尾职业技术学院，因为他们是兄弟的关系、是左右手的关系，他们应用互相扶持、荣辱与共。基于“深汕特别合作区”和深职院是全国有名的高职院校的原因，合作对象的辅选应该是深圳职业技术学院。
汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的基础是政府的支持，企业和学校共同呼吁政府制定有效的政策，协调设备提供商、电信（数据安全的保障）、银行、高职院校、第三方技术支持、企业，整合多方资源，创造多赢的模式，推进汕尾经济的发展。
五、汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的方案
1.合作需要签订正规协议并具有法律作用，政府提供部分资金、牵头搭线。
没有政府的法规约束，校企合作只流于形式，企业冷，学院一头热，因为一般企业的期初合作会有所损失，看不到长远的利益，社会责任心不够。
2.教师与企业管理人员互补学习，企业培养一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才。高校则培养了“双师型”的人才。
高校教师具有丰富的专业理论知识，但对某个企业的某项业务因为没有工作经验而不熟悉，而企业的管理人员却对企业信息化的专业知识掌握不够。因此应该在课余时间、寒暑假、定制的时间到企业进行系统的、分时段、多岗位的顶岗工作、学习。
对企业的管理人员应该允许他们选择某一相关专业的一些课程，到班班级进行系统学习，或是开班进行培训。在互补的学习中，经过教师与管理人员的互相沟通，教师可以从理论的新角度去发现企业生产线的问题、业务流程的问题，协助企业重新进行业务流程的优化整理。科学的管理是企业信息化的基础。
3.选拔优秀的教师和企业的技术人员、高层管理人员共组成信息化建设的开发小组。
目前市场上的中小企业信息化购建费用昂贵、而且服务不到位。采用合作开发的方法，可以为中小企业量身定做、适合企业实际需求的管理软件产品，开发的过程中可以培养一批复合型的人才，节省费用，培训、维护、更新等后续服务都有很好的保障。同时学校雄厚的实训室资源、及专业学生可以给开发和安装使用提供模拟的环境，减少企业的风险、提高学生的实训能力。
4.企业和学校都需要保证学生有一个到位的校外实训过程。
学校的招生广告中实训部分宣传很好，可是操作起来，往往有些不尽人意，特别在汕尾这样环境下更是如此。
所以学生的实训一定要形成法规。教师与合作企业要保证学生的校外实训，教师要合理安排教学时间，企业不要认为学生的实训只会是添加麻烦要从长远的效益出发。企业为学生提供短期的见习实训指导，中期的顶岗实习、长期的就业机会，给学生机会的同时就是给自己企业新增专业技术人才好方法。
5.共建技能技术实训室。
企业在搞企业化建设的过程中，涉及到的调研培训、安装使用培训，企业日常的岗前培训、在岗培训、继续教育都可以由校企师资共建高技能培训班。
6.开设“订单式培养班”。
这是按企业方提出专业学习的培养目标、技能要求，由校企共同研究学习课程、甚至共同教学的一种新的合作模式。汕尾职业技术学院新开设的“云计算技术”，就一个与“汕尾静水飞云公司”合作开办的专业班，王鹏教授及多位研究人员会亲自授课，其专业教材也采用了王鹏教授自编的。另外深圳职业技术学院的“共济科技订单培养班”正式开班，也是一个成功的例子。
7.企业提供学生工作技能的反馈意见，与学校共同修订教学的课程标准、教学内容、教学方法等。
校企共同完善教学体系，对照国家职业标准，结合企业岗位生产实际的需要，共同编写适应不同层次需要的技能培训系统化教材，建立“特色鲜明、实用性强”的培训课程体系，开发适合现场生产实际的培训教材。校企共同参与开展市场调研，进行岗位技能需求、专业开发、专业建设、课程设置、教学计划、教学模式等方面的研究，努力实现培养目标与职业岗位无缝对接。
六、总结
我国中小企业信息化的水平还整体落后，与发达国家相比差距较大，亟待发展。汕尾市中小企业信息化水平更是难处重重。与高职院校的合作是企业获得实质性的技术培训和专业支持的最佳方式，这种合作需要制度化，这是国家和政府的责任，这也必须建立在基层职业院校深化体制机制改革，尤其是广大职教工作者深入进行工学结合教学改革的基础之上。
这种校企合作必须坚持长效发展、必须提高企业的社会责任感，让企业、学校共同承担为社会培养人才的责任；形成对企业和学生巨大且持久的吸引力，让企业真正看到学校办学与企业生存发展的相互依存关系，实现多方共赢。
参考文献：
[1]彭常青. 我国企业管理信息化问题研究[D]吉林大学，2006. [2]陶溪. 我国国有企业信息化管理问题与对策研究[D]西安科技大学，2006 .
[3]史灵歌. 我国中小企业信息化发展策略研究[D]郑州大学，2002.
副高专业技术总结范文3
一、我市人才事业发展的现实基础
为深入推进学习实践科学发展观活动，扎实开展调研实践，根据《市人事局开展深入学习实践科学发展观活动实施意见》的要求，结合市委、市政府和自治区人事厅开展调研活动的总体部署，我局采取分组深入各区（县）调研，召开部分市属委、办、局专题座谈会议、局属各处（室）、中心座谈会和向市属委、办、局发放征求意见表等多种形式，广泛征求听取了群众和各相关部门对人事人才工作的意见和建议。通过调研总体看来，我市人才工作坚持党管人才原则，大力实施“人才强市”战略，积极探索建立与社会主义市场经济体制相适应的人才工作机制，着力营造良好的人才环境，努力推进人才队伍建设，人才工作取得一定成绩，有力地促进了我市经济社会持续快速健康发展。
一是人才工作的战略地位进一步加强。市委、市政府高度重视人才工作，特别是全国人才工作会议后，根据中央、自治区关于人才工作的总体要求，坚持党管人才的原则，大力实施人才强市战略，初步形成了党委统一领导，组织部门牵头抓总，有关部门各司其职、密切配合，社会力量广泛参与的人才工作新格局。
二是人才队伍的综合实力显著增强。截至目前，全市机关事业单位、大中型企业人才总量已近8万人，较“十五”末期增长约2万人，年均增长6%。人才学历结构全面提升，研究生以上学历、大学、大专和中专及以下人才比重优化为1.32%、27.87%、31.96%和38.86%;专业技术人才的能级结构进一步改善，高、中专业技术人才较“十五”期初分别增长了27.8%和29.2%。少数民族人才队伍素质明显加强。截至20*年底，我市各级机关、事业单位和重点项目（企业）单位少数民族人才总数已达12513人。
三是人才开发的政策体系进一步完善。我市先后出台了《关于进一步加强干部与人才队伍建设的意见》、《乌鲁木齐市引进和稳定优秀人才办法（试行）》等政策性文件，逐步建立健全了引进和稳定优秀人才的“人才绿卡”制度、“人才建档”制度、安家补贴制度和生活津贴制度等。为推进人才、智力更好地服务于经济社会又好又快发展，制定并实施了《关于为民营企业提供人事人才服务的意见》等相关规定，积极编制了《乌鲁木齐市“十一五”人才规划》。各项政策措施的出台，为加强我市人才队伍建设，推进人才事业发展提供了坚强的政策保证。
四是人事制度改革不断深化。我市党政机关实行了公开选拔、竞争上岗、择优录用的干部选拔任用新机制。自2000年以来，全市共有30余人通过公开选拔走上了县级领导岗位，有600余人通过竞争上岗走上了科级领导岗位。通过公开招录（招聘），有1210余人进入了公务员队伍；有4165人走上事业单位的工作岗位。事业单位人事制度改革取得突破性进展，截至目前，90%以上的市属事业单位实施了聘用制；98%以上人员与单位签订了聘用合同；公开招聘、竞争上岗、双向选择的选人用人新机制已初步形成。职称改革不断深化，在全区率先实行了“八个打破”，建立了考试、评审、考评结合，以考代评、认定等多元化评价机制，全面推行了职称评审公示制度和评聘分开制度。
五是人才发展环境进一步改善。乌鲁木齐市专门设立了人才开发专项基金，每年拿出100万元，专门用于人才的开发、引进和培养。据不完全统计，2003年以来，全市共引进各类博士、硕士和具有副高职称以上人才250余名；争取到国家和自治区批准我市执行计划内聘请外国专家项目27项、洽谈会聘请专家项目14项；引进美国、加拿大、法国、香港等12个国家和地区，涉及农牧科技、加工制造、软件集成等我市重点行业和重点领域急需的高级专家学者82名。
二、我市人才事业发展的主要问题
近年来我市人才队伍建设虽然取得了一定成绩，基本适应了经济社会发展的需要，但按照科学发展观科学人才观的要求，还存在一些问题和不足，主要表现在：
一是高层次、创新型人才明显短缺。有突出贡献的中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家等领军人才匮乏，高层次研发人员短缺。人才自主创新能力不强，使我市难以在科技竞争中占据前沿位置；具有战略眼光和国际市场开拓能力的优秀企业家明显缺乏，不能满足我市开放型经济发展的需要；高技能人才总量缺口较大，成为制约我市实现打造加工制造业基地战略目标的重要因素；少数民族人才总量偏小，特别是少数民族科技人才和经营管理人才不足，在一定程度上已成为少数民族地区发展的重要羁绊。
二是人才资源的结构性矛盾依然比较突出。人才资源主要集中在传统产业，新兴产业领域的人才明显不足，外向型人才、高新技术人才和复合型人才尤其缺乏；人才资源分布不够合理，积压与短缺在不同区域并存；非公有制经济组织人才总体层次偏低，有竞争力的经营管理人才和技术创新型的专业技术人才集聚不足；欠发达地区各类人才严重短缺，人才流失趋势加剧，难以适应区域经济社会协调发展的需要。
三是人才工作体制机制不够健全。党管人才的实现形式和有效途径需进一步探索，宏观调控的有效方法和手段还要不断创新；选人用人机制还不够健全，以社会需求为导向的人才培养机制尚未完全形成；人才的激励机制尚未完全建立；统一开放，竞争有序的人才市场体系还需进一步完善，市场服务功能和服务水平有待提高，市场配置人才资源的主导作用不够突出；收入分配形式单一，平均主义与差距悬殊同时并存，影响人才效益的发挥。
三、我市人才事业发展的形势分析
“十一五”时期，乌昌地区将进入一个经济社会高速发展的时期。根据《乌昌地区国民经济和社会发展“十一五”规划纲要》，“十一五”乌昌地区的总体发展目标是：到2010年，乌昌地区生产总值要达到1800亿元，年均增长15%以上，人均生产总值达到4.3万元，比2005年翻一番。力争“十一五”期末把乌昌地区建成全疆最大的制造业中心和我国西部重要的国际商贸中心，到2015年，在全疆率先建成小康社会，到2020年在全疆率先基本实现现代化。按照“十一五”乌昌地区经济社会发展的目标定位，我市的人才开发工作将面临更加严峻的形势，有机遇，也有挑战。主要表现在：
一是日趋激烈的人才竞争使人才开发面临新挑战。随着经济全球化进程进一步加快，国际间、地区间的经济竞争将更加激烈，特别是进入“十一五”时期，各个地区都确定了新的经济发展目标，标志着新一轮的经济竞争已拉开序幕，而这些竞争最终将演变为人才的竞争。乌鲁木齐作为西部地区，长期以来受自然环境和经济社会发展水平的影响，与东部经济发达地区相比，人才底子薄，人才竞争优势不明显，在引进人才、特别是高层次人才方面很难与经济发达地区竞争。因此，在新一轮的人才竞争中将面对更加严峻的挑战。
二是人才强市战略的提出和乌昌一体化战略的实施为人才工作带来新机遇。党的十七大明确了提出了人才强国战略。去年，国务院出台了促进新疆经济社会快速发展的32号文件，人事部也下发了关于进一步促进新疆人事工作161号文件；同时，乌昌一体化作为推动全疆经济社会快速和谐发展的重要支撑点，正在全面扎实推进。可以说，新疆和我市的发展，正面临着的重要的战略机遇期；与此同时，我市的人才队伍建设也进入了前所未有的战略机遇期。
四、今后一个时期我市人才事业发展对策措施
（一）学习实践科学发展观，更新人才开发观念，树立科学的人才观。在发展大局中找准人才工作的定位，把科学发展观真正转化为人才工作发展的正确思想和科学方法，促进人才工作发展的政策措施，使科学发展观真正成为指导人才工作实践、推进人才工作创新的强大思想武器。
（二）解决突出问题，进一步增强人才工作的预见性、针对性和实效性。认真分析研究人才工作存在的矛盾和问题，准确把握新时期人才工作的特点、规律和趋势，妥善处理改革、发展和稳定的关系，妥善处理各类人才群体的利益关系，妥善处理公平公正和竞争效率的关系，妥善处理人事制度改革与推进行政管理体制改革的关系，充分调动各类人才的积极性和创造性，推进人才工作和谐发展。
（三）推进创新，树立人才工作全面、协调、可持续的发展观。转变不适应、不符合人才工作科学发展要求的思想观念；解决片面、盲目和只顾眼前发展，尤其是人才工作与其他行业不相协调发展等问题；克服全局意识不强、缺乏战略思维、不能妥善处理局部利益和整体利益等倾向；把解决现实性问题与建立长效机制紧密结合起来，改革管理体制和工作机制中与科学发展不适应的地方。在全社会大力营造尊重个性、鼓励创新、信任理解的用人环境。营造爱惜人才、关心人才、重视人才，促进优秀人才脱颖而出的良好社会氛围，为人人竞相成才和充分施展才能创造良好的社会环境，使各类人才创业有机会、干事有舞台、发展有空间、社会有地位。
（四）优化政策环境，引进急需人才。一是争取政策引才。积极争取“西部之光人才培养计划”、“博士西部服务团”、“援疆干部服务团”、“少数民族特培计划”、“大学生志愿服务西部计划”、“三支一扶计划”等国家支援西部地区人才资源开发政策，做好引才引智工作。二是优惠政策招才。要围绕地区支柱产业、特色产业、新兴产业和经济发展战略部署，打破常规，转变观念，认真研究制定优秀人才引进政策，开辟人才引进绿色通道，集中力量引进、培养紧缺高层次人才，支持重点科研或创业项目，使有限的人才经费产生最大效益。三是围绕项目聚才。注重引项与引智并举，积极与发达地区开展经济技术交流，重视项目推介，编制紧缺人才开发目录，切实用好项目吸引高新技术人才来我市创业。
（五）营造良好环境，选拔优秀人才。一是逐步完善干部能上能下的新制度，努力调动人才的积极性。二是继续深化干部人事制度改革，全面疏通人才启用渠道。通过大力推行公开招录（招聘）、公开选拔、竞争上岗、交流转任、岗位设置与管理等选拔任用、激励保障评价使用等人才新机制，坚决破除影响人才成长和作用发挥的体制，积极营造有利于人才脱颖而出和发挥作用的政策环境和尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围，把真正优秀的人才选拔到能更好发挥作用的地方。
副高专业技术总结范文4
（成都航空职业技术学院，四川 成都 610000）
摘 要：为实现高职高专会计专业高素质技术技能型人才培养的目标，首先需要提高会计专业课教师的实践技能与专业应用能力。而进企业锻炼恰是提高这种技能与能力的有力途径。本文结合高职会计专业教师到企业锻炼存在问题和解决对策，进行了探讨。
关键词 ：高职院校；会计专业；企业锻炼
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）07-0220-02
收稿日期：2015-02-18
作者简介：鲜梅（1976 -），女 ，汉族 ，四川省成都市人，副教授 ，研究方向：会计教学与研究。
高职教育的特征决定了其从业教师应该是“双师型”教师，“双师型”教师是高职院校师资的主流。怎么构建“素质良好、结构合理、特色鲜明”的“双师型”教师队伍，是高职院校师资队伍建设的共同话题。
组织会计专业教师到企业挂职、顶岗等实践活动，是培养“双师型”教师队伍、专业带头人和骨干教师的一条重要途径。高职院校会计教师的专业技能水平和实践教学能力，直接决定了能否培养出一流的会计技术技能型人才，为此，必须有序地组织专业教师下企业。
一、会计专业教师企业实践锻炼的意义
（一）企业锻炼能大幅度提高教师的实际操作能力。
通过企业锻炼，专业课教师不仅能将自己的理论知识应用于实践，检验所教授知识广度及深度的适当性，而且能在会计基本操作技能、财务软件应用能力等若干方面锻炼与提高自身的能力。
（二）在会计人才培养模式及方案、师资培养、实践基地建设、学生顶岗实习组织及面向社会开展服务等方面积累更丰富的经验。
通过教师下企业实践锻炼，教师能亲身体会企业的真实需求，解决教学中理论与实践难以顺利对接的问题，从而实现专业与产业职业岗位对接、专业课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接，提高人才培养质量。专业教师深入企业一线实践锻炼，还可以收集大量有用的信息，如会计各工作岗位所需要的知识、能力及素养等，为人才培养方案的制定提供了科学的依据。
（三）深刻感受企业文化，有利于培养学生职业素养和能力。
企业有着自身的传统和文化氛围，这种氛围是企业在长期的生产、经营、发展的过程中积累下来的，并随着时代的发展不断地进步和完善，是企业发展理念的体现。正是这种独特的企业文化氛围，决定了企业对人才的需求、企业员工的发展方向和企业纪律。而在教学过程中，往往忽略了对企业文化的了解，并会在无意中和企业的需求背道而驰，延长了学生毕业后适应企业的时间。
通过入企锻炼可以感受到员工积极主动的主人翁精神和创造性，切身体验会计人员的爱岗敬业，吃苦耐劳，踏实勤干，良好的与人沟通能力和团队协作能力等职业素养，将其融入到日常教学活动中，培养和提升学生的综合能力。
（四）及时掌握专业前沿技术发展
会计核算会随着经济的发展而发生变化。企业是对新方法新技术的触觉是最敏锐的，学校对最前沿技术的接触远没有企业迅速，所以教学环节常常落后于技术的发展。怎样才能使教学跟上专业技术的发展，为社会培养出适应性人才呢？教师到企业中锻炼是解决这个问题的重要途径之一。教师通过在企业中工作，掌握专业前沿技术在生产中的应用情况及对所需人才的技术技能要求，才能制定出适应性的教学方案并在教学环节中实施，及时为企业培养出有用的人才。
二、会计专业教师企业实践锻炼存在的问题
会计专业教师到企业实践锻炼，提高自身专业素养及实践水平，是一件学校、教师“双赢”的行动。虽然学校鼓励教师下企业实践锻炼，同时给予下企业实践锻炼教师一定的补贴，但教师下企业实践锻炼实效性仍不容乐观。
（一）专业教师下企业积极性不高
根据对某校会计专业教师的调查，在企业工作或锻炼一年以上的教师仅占38%。专业课教师对下企业的必要性还是有共识的，认为很必要和有必要的占50%。对于教师下企业的形式，有50%的教师接受“在职教师每工作满五年到企业工作半年”，有25%的教师希望在不影响正常工作的情况下到企业兼职。有38%的教师反映自己很难找到合适的企业。专业教师大多认为自己的专业理论基础不错，但社会经验不足，对企业的实际生产经营状况了解得不多，欠缺为企业服务的意识，加上大部分教师服务能力较弱，因此，下企业去工作既怕适应不了，又怕帮不上忙。这也和目前高职院校教师晋职称更多看重的是学历的高低、课题的级别、论文的档次及数量等有关。
（二）企业不愿意接纳专业教师，缺少社会担当
首先是合适的实践企业难找。大部分企业都不太愿意接受教师的实践锻炼，特别是短期的实践锻炼。企业是以营利为目的经济实体，由于多年来沉积的理论与实践严重脱离，还有教师心在学校的教学和科研，无心在企业恋战，因此企业对教师不青睐，教师也对企业冷漠；其次是专业教师下企业，合作企业也需要付出一定的人力、物力和财力，如要占用工作场地和设备等，因而，许多企业将接受教师实践视为负担，功利在前，缺少社会担当的责任感，即使是接受的企业也多是因为老师的个人面子；最后，目前企业特别是民营企业多数规模不大，生产经营也不规范，受条件限制，这些企业也的确无法安排教师的实践。
（三）政府的引导、激励、监督、扶持作用有待进一步加强
我国还没有出台过像德国、美国、英国等一些发达国家规定的企业必须承担教师和学生培训任务的法律要求，对企业没有一定的强制性要求。由于企业安排教师实践需要一定的付出，况且教师的实践活动主要是参与管理，而不是像学生顶岗实习那样，一定程度上作为劳动力可以直接为企业创造财富，因此，需要政府在政策上给予引导、激励、监督、扶持。学校与企业应该保持经常性的交流与沟通，了解企业的生产经营实际情况，对教师提出合适的要求，规范管理，这样才能与企业保持长期的紧密的合作。
三、会计专业教师下企业实践锻炼相关问题解决对策
（一）建立政府和学校层面的政策保证与激励机制。
从政府层面来说，必须建立高职院校教师和学生下企业锻炼实习的政策保证和经费支持。专业教师和学生在企业实习实际所需要的费用，可以从企业应上交的教育附加费中抵扣，同时可以开展校企合作工作的专项评比和表彰，对做得好的企业予以奖励。使企业行业接纳教师和学生锻炼与实习成为社会培养人才的一种义务，而不是由着企业推三挡四，甚或提出附加条件。
从学校层面来说，学校领导要充分认识专业教师下企业对于提高高职院校办学质量的重要性，把它作为提高教师素质和提高培养人才质量的根本途径，要舍得在这方面进行投入。应明确教师下企业的政策和待遇，把教师下企业的表现和实绩列入教师的教学业绩考核内容，作为教师考评的重要条件。
（二）引入“访问会计师”培养模式。
利用寒暑假等时间安排副高以上职称的专业教师到会计师事务所、审计师事务所、税务师事务所以及上市公司、大中型企事业单位财会部门兼职，通过挂职顶岗、合作研发等多种形式强化其实践技能，提高双师素质。
（三）引入“现代学徒制”的“双师型”培养模式。
从会计师事务所、审计师事务所、税务师事务所以及上市公司、大中型企事业单位财会部门中引入注册会计师、注册审计师、注册税务师、财务总监、财务经理、总会计师、财务负责人担任“师傅”，使年轻专业教师与其建立“师徒关系”。要求教师定期去师傅的企业，开展实岗训练，做到真正有目的实践锻炼。一方面专业教师和企业师傅可以通过“协作授课”的方式，做到“共同备课、共同授课”，另一方面专业教师也可以积极参与师傅的项目。通过“师徒关系”达到相互取长补短，合作双赢的目的。
（四）实行“任务驱动式”实践模式。
当需要制定人才培养方案、需要进行课程改革、需要开发新教材等时，将任务分配给专业教师，由教师带着“任务”到实际的工作岗位上去实践锻炼。
总之，会计专业教师到企业实践锻炼是加快建设会计“双师型”教师队伍的有效措施，不仅能增强教师的实账操作能力和专业素养，提高教师对会计专业实践课内容把握的准确度，提升会计人才培养质量，意义非常重大。高职院校对会计专业教师下企业实践锻炼，要真正“做精、做实”，通过有效的方式去实现，从而发挥其重要作用。
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副高专业技术总结范文5
关键词：教学改革；物业管理；高职院校
一、问题的提出
虽然物业管理在我国从出现到现在不过30年的历史，但是随着房地产的迅猛发展，物业管理快速进入社会经济生活，并发展迅速，各类物业服务公司不断向规模化、集团化、智能化方向发展，社会对专业物业管理人才的需求迅速增长。同时，随着建筑物科技含量的提高和居住理念的变化，物业服务理念也不断更新，国外先进物业管理模式被引入，物业服务企业对专业人才的能力要求在不断提高。这一系列的变化对物业管理专业人才的培养也相应提出了新的要求。而高等职业院校对物业管理人才的现有教育模式相对滞后，已不能培养出适应社会需求的人才。如何进行教学改革，培养出社会需要的专业化人才是高职院校物业管理专业急需解决的问题。
二、高职院校物业管理专业的培养目标
要进行教学改革，首先必须明确物业管理的培养目标。物业管理专业人才在我国主要由高职高专院校培养，高职院校的毕业生强调实用技能，教育部在“2004年深化高等职业教育若干意见”中把就业作为高职院校人才培养的导向。这就意味着高职院校的课程设置不能像本科院校的课程强调学科理论性和全面性，而是重在培养学生适应社会需要的实用知识和技能；但高职院校培养人才又不同于职业上岗培训或工种培训，在强调就业的同时也要注重培养学生的学习能力和综合素质，使学生不仅在毕业时能顺利就业，也能在以后根据需要转岗、换岗和跨岗工作。即职业教育既要以就业为导向，同时也要关注学生的职业发展，培养具有终身发展能力和自我提升能力的高素质人才。对于物业管理专业来说我们的目标主要在于要培养学生的实践技能顺利就业，同时也要使学生进入社会之后能够根据物业管理行业的发展不断学习，实现职业发展，成为社会需要的中高级物业管理人才。
结合社会需要，高职院校物业管理专业的教学改革可从以下五个方面入手。
1.科学设置课程
首先，高职院校强调以就业为导向，就要从社会需要的人才素质出发，进行与之相适应的课程设置。课程设置首先应考虑到社会和就业市场的需求，在设置之前充分调研了解物业管理行业最新的具体情况，然后按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置。
其次，由于高职院校的教师主要时间和精力集中在教学上，对于物业管理一些实际问题体会不如直接从事物业管理的人员深刻，因此邀请从事物业管理工作的专家和校内专业负责人及骨干教师组成专业建设委员会，研究决定课程设置、课程内容的取舍，有利于课程的科学优化设置；
再次，由于物业管理是不断发展变化的，相应的课程设置也要根据社会和物业管理行业的发展变化及时动态地进行调整，保证课程的实用性和生命力，增强学生的就业竞争能力和学生适应不同岗位的自我发展能力。例如，针对目前高端物业不断增加，高级物业管理人员需求旺盛，可以相应地开设针对别墅、高档公寓等物业的课程。又如随着社会的发展，物业管理不再仅仅局限于过去的保洁、绿化等基础服务，而是更强调物业的经营与增值，可适当增加开设物业的综合经营与管理的相关课程。再如，物业管理的智能化程度不断提高，在设置课程时，要及时引进最新的相关知识和技能，以适应行业和社会的发展需要。
最后，在设置专业课程时，注意与相关的行业和职业资格证书结合在一起。例如国家将物业管理人员分为初级、中级、高级物业管理员和物业管理师四级，在课程设置时，可以结合高职院校的培养层次和目标将中高级物业管理员的相关要求和标准纳入课程，这样学生在学习好专业课程的同时又较容易取得相关的行业技能和职业资格证书，有利于学生的就业和以后的职业发展。
2.强化校内实训，深化校企合作
课堂教学主要侧重理论知识，高职院校要培养高技能人才更强调学以致用，实训与实习是课堂教学之外的另一个至关重要的方面。由于专业建设时间短、专业认识模糊，以及资金不足、实验室建设定位不准确等原因导致许多高职院校的物业管理专业实验室、实验设备设施缺乏，校内实训场所不足，难以满足技能教学的需要。要提高学生对专业技能的认识和实际操作能力必须强化校内实训，深化校企合作。
校内实训一方面可以通过建立物业管理专业实验室，引进先进的实验设备，改善实训条件来加强，另一方面可以结合学校实际情况，充分利用现有资源开展。例如，后勤集团、基建工地、学生宿舍、教师公寓以及各种水电气设施设备等都可以成为其实践教学的场所或器材。还可以在校内建立起模拟物业服务公司，让学生在模拟环境中开展物业管理，并参与学校设施设备维修养护等工作。此外，各高校物业大多由专门的物业服务公司进行管理，校内实训也可以携手学校的物业服务公司，利用现有的设施设备安排学生适当参与前台客服、会计、房屋建筑维修、水电设备维修等项目，在真实的物业管理环境中进行实训，这样实训效果更好。
企业在培养学生综合素质中具有独特的、高职院校不可替代的作用，但是物业管理专业校企合作还停留在企业提供实习场所、参与实习指导这一层面，而且这种合作更多是学校单方面地向企业寻求合作，企业较少参与甚至不参与学校的各种教学活动。要培养社会需要的专业人才就必须深化校企合作，促进校企的双向交流。一方面，学校可以利用自身的教育资源优势为企业的发展规划、员工培训、项目开发等方面提供支持；另一方面，学校应在与企业建立实习基地的基础上让企业更多地参与教学活动，例如聘请物业服务企业的管理人员和工程技术等专业人员作为兼职教师负责实践教学的指导，请物业服务企业的知名专家来校为学生做讲座传授经验知识，还可以与物业服务企业一起举办各种物业管理技能大赛，例如广东科学技术职业学院每年都会与合作的物业服务企业举办物业管理技能大赛，邀请物业服务企业的经理担任评委，鼓励企业参与物业管理的教学活动，深化彼此的交流与合作，实现互利共赢。
3.提升教师队伍的整体素质
大多数高职院物业管理专业建立都只有几年时间，而且物业管理专业的培养层次大多是专科，少数是本科，研究生阶段目前还没有物业管理专业。这就导致高职院校缺乏物业专业毕业的专职教师，现任教师绝大部分都是从建筑工程、管理学、法律等其他专业换行而来，对物业管理认识不够，也缺乏相关的物业管理实践经验和能力。而教师实践能力的不足制约了学生实际操作能力的提高。因此提升教师队伍的整体素质是物业管理教学改革不可忽视的内容。提升教师素质首先应对现有教师进行有计划的进行培训和开发，例如分批选派相关教师到物业服务公司挂职、兼职，以提高教师的物业管理实践经验。其次可以聘请具有硕士以上学位、所学专业与物业管理专业相关的青年教师，或副高以上职称，有从事物业管理实践经验具有“双师型”资格的教师充实教师队伍。提升专业教师的整体水平。再次可加强本专业教师之间以及不同院校之间教师的沟通与交流，相互学习借鉴，实现优势互补。
4.推行双证书、多证书制度
除了获得毕业证书之外，鼓励学生根据社会需要和自身兴趣取得相关的职业资格证书，不仅有利于学生的就业，也有利于促进专业知识和技术的学习，增强学生的竞争力。我国已经在全国范围内开展物业管理员和物业管理师职业资格鉴定工作。在教学过程中可以有意识地进行教学计划、教学内容的调整，将课程内容与职业资格证要求有机地结合在一起，在完成教学任务的同时也帮助学生基本完成了职业资格考试的准备工作。在这种教学模式下，广东科学技术职业学院最近几年都组织学生参加广东省职业技能鉴定指导中心举行的物业管理员证的资格考试，绝大多数同学都一次性通过了考试。在获得物业管理员证书之外，也可鼓励学生取得与物业管理相关从业资格证，如会计证、计算机等级证、英语等级证等证书。双证书或多证书制度的实施一方面有利于在教学过程中实行课证融合，深化学习，另一方面提高了学生的就业竞争力，拓展了学生的职业发展能力。
5.改进教学手段
物业管理教学改革还需要突破传统的课堂讲授的模式，积极采用启发式教学、案例教学、项目教学等方法。例如讲授物业管理法规时，可以结合典型案例讲解，并鼓励学生参与讨论分析。讲授物业管理概论、房屋维修与预算、物业设备智能化等课程时可以组织学生到现场观看操作流程或考察处理情况，让学生全面了解基本操作程序。观摩结束后，要求学生讨论观感体会，并进行总结点评以提高学生的实践能力。在物业管理单项实训和综合实训课堂上可以安排学生分组设计项目，现场模拟物业服务公司的工作情景，调动学生的积极性。在课程的考核方式上改变传统单一的答卷考试，根据课程性质和要求采用现场操作、模拟实习、校外岗位实习等多种方式相结合。对基础课程，侧重考核学生对知识的理解掌握；对于实践性较强专业课程则侧重考核学生动手操作的能力。
任何行业的发展都不是一成不变的，物业管理作为新兴而又蓬勃发展的行业其发展变化尤为迅速，这种发展和变化对相应的物业管理专业的教学提出了新的要求，为适应新的需要，物业管理教学改革需要从课程体系、教学模式、教学方法等方面进行调整。只有这样才能培养出社会需要的高素质人才，同时促进物业管理的不断发展。
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副高专业技术总结范文6
〔关键词〕985高校图书馆；学科服务；学科馆员；人力资源
〔Abstract〕This article explored subject service under development based on the present situation of university librarys achievements and exposed problems.It put forward some corresponding countermeasures of perfecting our countrys 985 university libraries subject service and advice as well.It was for our countrys construction and development of subject service in university library to provide power.It showed us from seven aspects upon investigation and analysis of the 985 project universities library subject service.
〔Key words〕985 project university library；subject service；subject specialist；human resource
学科服务是高校图书馆顺应新信息环境发展而产生的一种更深层次的服务模式，以图书馆的文献信息资源，互联网的电子信息资源为依托，以知识服务为主体，以用户需求为中心，搭建图书馆学科服务平台，向教学科研领域的信息用户提供全面且具有针对性的学科知识服务。不同于以往仅由图书馆员提供的传统信息服务，学科服务则是基于学科馆员作为重要的人力资源，将用户视为服务中心，构建起以图书馆为主、其它部门为辅的资源重组、机构重组、系统架构、服务设计的全新运行机制，为高校的教学与科研保驾护航，以此来提升图书馆在学术科研领域中的影响力，为高校学科建设贡献图书馆自身的巨大力量。
1学科馆员的内涵及职责
11学科馆员的内涵
我国正式引进“学科馆员”概念起源于我国教育部2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》，其中指出的“学科专家”正是开辟了如今的我国高校图书馆的学科馆员的发展路线。而随着学科服务不断发展，学科馆员的核心位置逐渐凸显，在有关学者研究分析学科馆员的概念[2]基础上，笔者认为，学科馆员就是以学科用户为对象，凭借其自身丰富的学科知识以及经过专门训练而具备的专业技能而展开的专业文献信息服务，为用户提供积极的、个性的、动态化的高级学科知识服务，是承担图书馆与学科、图书馆与院系之间紧密联系的“纽带”。作为高校图书馆的正式学科馆员，不仅是从事学科服务的高级技术专业人才，也是学科专业的文献信息专家。
学科馆员的职责
图书馆学科馆员基于对一门或几门学科的专业知识的掌握，并具备图书情报知识和相关工作能力，为相关学科和用户提供更深层次具有针对性的信息服务。美国康奈尔大学图书馆曾用“CRIO”对学科馆员的职责作出较为明确详尽的概括，即馆藏建设、参考咨询、教育培训、院系联络[3]。
1馆藏建设（Collection）
学科馆员全程负责相关学科的馆藏建设，学科馆员不仅要把握图书馆馆藏资源的具体分布，而且要全面掌握学科用户的文献动态需要和有关学科的学术发展趋势。这就需要学科馆员要保持与该学科的教学科研人员紧密联系，同时也要与图书馆的采编部门及时沟通馆藏资源的动态情况。
参考咨询（Reference）
学科馆员参与参考咨询服务。在高校图书馆中，学科馆员更加强调要对相应学科专业提供相关的深层次的有针对性的咨询服务。其中学科馆员需要负责解决来自于以下几种方式的用户咨询：当面咨询、电话咨询、实时咨询、E-mail咨询等。针对用户提交的专业性较强的咨询问题，应当移交给相关专业的学科馆员负责。
016年10月第36卷第10期现？代？情？报Journal of Modern InformationOct，016Vol36No10016年10月第36卷第10期985高校图书馆学科馆员人力资源的调查与研究Oct，016Vol36No103教育培训（Introduce）
相关学科的教学任务和培训由学科馆员承担。学科馆员不仅需要开设常规的文献检索课程，还要积极配合并参与相关学科的教学，同时根据本校图书馆信息资源检索的实际需要拟定课程内容，从而更好地引导用户掌握获取并高效利用信息资源的所需具备的方法。具体可以开展图书馆讲座、馆舍参观等活动，通过向用户讲解图书馆馆藏资源、电子资源的使用办法、图书馆员及学科馆员服务细则等。
4院系联络（Outreach）
建立学科馆员与用户的对接模式。一方面，通过与用户的联络沟通，学科馆员需要把服务和资源推广出去，深入对方空间（包括网络空间和物理空间），使用户有更好的服务体验，而不是被动的等待用户上门求助。另一方面，学科馆员要及时向图书馆有关部门反馈用户对图书馆服务提出的意见及建议，提高图书馆的馆藏水平和服务质量。
可以看出，在开展学科服务中学科馆员承担3个角色：资源中介：学科馆员最基本的定位，始终是用户和信息的桥梁，引导用户充分并准确的利用图书馆资源；教学助手：学科馆员开展的学科服务在一定程度上辅助院系教学，学科馆员不仅可以辅助教学工作者制定课程教材和参考文献，同时也可以将信息素养的培养融入专业课程的教学中，提高学生的信息意识及信息检索能力；科研助手：这是学科馆员发展的较高层次，学科馆员会融入科研一线中提供学科服务，必要时要参与到科研团队成为其中一员，更好地实现学科文献信息专家的功能定位[4]。
985高校图书馆学科馆员人力资源现状的调查分析学科馆员配置数量调查分析
根据对各985高校图书馆的学科馆员配置调查，39所985高校图书馆学科馆员的数量波动范围较大，有数所高校学科馆员数量已形成一定规模，但也有8所高校虽然已经开通学科服务，但还未设置学科馆员这一岗位，相关工作都是由图书馆员共同临时完成，例如：北京航天航空大学、中央民族大学、大连理工大学、哈尔滨工业大学、中国海洋大学、华南理工大学、兰州大学、中南大学等。985高校图书馆超过30名学科馆员只有7所，其中学科馆员人数最多的是华中科技大学图书馆有68名，其次是44名的中国人民大学图书馆和39名的北京大学图书馆。其他大多数985高校图书馆只配置10名左右的学科馆员，而设置学科馆员数量较少的就是西北交通大学图书馆与西北工业大学图书馆均为5名，以及湖南大学图书馆4名。并且根据网络调查，并经过电话联络相关负责人确认后得出，广东省高校图书馆普遍还没有配置建设专业的学科馆员队伍。学科馆员的数量一般与高校发展水平以及学科建设情况密切，同时可以显示出学科服务在每个高校图书馆的重视程度和支持力度。根据有关专家的研究，与国外高校图书馆员占比约30%左右的学科馆员相比，国内1 800多所高校中，有7万余名图书馆员，而学科馆员数量尚未达到其中一成，可谓差距悬殊[5]。而根据这些调查数据，可以统计得到我国985高校学科馆员的平均数量为16名，并且数量两极化较为严重，这些学校作为我国国内一流大学，隶属于教育部直接管辖，学科馆员配置情况尚且如此，可想而知国内其他普通高校图书馆学科馆员的人力资源更为紧张。
学科馆员专业素质调查分析
笔者对于学科馆员的素质，主要从两个方面展开调查，分别是学历结构和学科背景。经过调查，目前985高校图书馆学科馆员队伍中，学历层次以硕士为主，但由于图书馆发展的历史遗留问题，有些聘任的学科馆员由老图书馆员兼任，由于他们的学历层次还停留在了本科阶段，所以对于集中聘请老馆员兼任学科馆员的图书馆学历层次普遍较低；同时有些院校已经开始逐渐重视学科服务建设，所以在公开招聘学科馆员时，已经获准学校审批，启动人才引进策略，把门槛提高至博士学历，同时也对目前在职的学科馆员提出更高的期望。对于其他方面，985高校图书馆学科馆员主要以中级职称并具有相关专业背景的人才来担当，也有少数高级职称的专家，但大多数都不是专职担当。有个别高校图书馆学科馆员目前的选拔要求和标准很高，几乎与国外接轨，例如浙江大学、上海交通大学、华中科技大学等，对于学历层次和学科背景已规定明确要求。除此之外，其他大多数985高校图书馆对学科馆员专职和兼职的比例、选拔条件和要求设置不合理，职业素质和专业技能尚未达到理想状态。985高校中超过半数图书馆学科馆员以兼职居多，这不仅会给学科服务团队管理带来难度，同时作为兼职的学科馆员，本身会有本职工作和繁重的科研任务，根本没有充足时间和精力投诸于学科服务，导致以兼职为主的学科馆员队伍得不到长足发展。同时，根据调查，985高校学科馆员的学科背景与学科服务工作达不到相应程度的契合性，很多具有图书情报专业背景的学科馆员缺乏相关学科知识结构，而具有相关学科知识结构的学科馆员又缺少图书情报的专业背景，两者兼具的学科馆员微乎其微。
3典型案例分析：上海交通大学
学科馆员的配置定位
上海交通大学对于学科馆员的引进和培养非常重视，学科馆员的发展也已取得巨大成效，形成一支专业高效的学科服务的人才队伍。这首先归功于上海交通大学对于学科馆员角色的准确定位，使学科馆员岗位的工作职责具有明确含义：（1）负责与对应院系的联系、需求分析和服务实施，深入院系开展全方位的学科化服务；（2）跟踪所对应学科各类馆藏及网络信息资源，及时了解并反馈所对应学科师生对馆藏建设的需求和意见，配合进行所对应学科外文印本图书的采选工作，配合做好馆藏印本和电子资源的评估，提出所对应学科馆藏发展政策；（3）负责建立并维护本学科虚拟信息服务空间（学科信息指南、学科博客等），建立并维护本学科机构知识库；（4）承担相应学科的科技查新和查收查引工作，定期为对应学科课题提供信息跟踪与分析服务，为教学科研提供深度支持；（5）参与图书馆及学科点各类读者信息素养教育工作；（6）面向所对应学科开展各种类型的学科信息咨询工作等[6]。
学科馆员的招聘引进
晋级管理针对于以人才派遣A方式聘用的学科馆员：
（1）经上海交通大学专业技术职务聘任委员会审议，被聘任为副高及以上专业技术职务，年度考核合格者，可直接转入事业编制；
（2）来校工作时间不少于4年，年度考核合格且至少2次考核优秀者，可申请转入事业编制。
通过上述汇总信息可以看到，上海交通大学图书馆对于学科馆员的人才招聘模式非常具有规范性，在招聘前，随着学科服务的不断发展，对学科馆员的定位逐渐严格明确，对学科馆员的岗位职责逐渐拓展和深化，从而丰富了学科馆员职业的内涵，并严格规定了岗位要求，学历要求达到硕士研究生以上，同时具备学科服务的相关学科专业背景，并对计算机水平、外语水平也做出了相应要求，体现出上海交通大学对于学科馆员的综合素质非常看重。并根据前一年度学科服务开展情况，总结学科馆员未来发展需求，从而确定新一年度学科馆员的引进数量。在开展招聘时，多渠道宣传和推广招聘信息，笔者在上海交通大学校内相关网站都有看到即时的2016年春季图书馆学科馆员招聘启示，包括上海交通大学图书馆官网、上海交通大学人力资源处（人才招聘网），同时在校外的高校人才网、上海市事业单位招聘网、上海市事业单位招聘考试等都有推送，使其对于学科馆员的招聘真正可以做到公开和推广；在招聘完成后，上海交通大学会对新晋学科馆员以人才派遣A方式进行人事管理，同时也出台相关转入事业编制方案，只要能凭借综合素质和业务能力在馆工作突出，被聘任为副高及以上专业技术职务，可直接转入事业编制，或来校工作时间不少于4年，年度考核评获2次优秀者，可申请转入事业编制。这项政策在落实新晋学科馆员职业发展规划的同时，也激励学科馆员能够在岗位上不断提高专业素质和业务能力，同时也引导学科馆员在学科服务领域中兢兢业业，高效工作[8]。
33学科馆员的培训教育
3校内培训
随着上海交通大学图书馆学科服务的发展，对于学科馆员的培训教育着力点也逐渐拓展深入，校内培训紧密围绕学科馆员在开展学科服务的理论知识和实践技能的需求划分6个板块：表上海交通大学图书馆学科馆员校内培训教育
模块培训方向〖〗具体内容模块1概论及基础实务学科服务概论课件；学科用户研究与服务推广模块2学科服务管理机制学科服务管理方法；学科服务组织与规范模块3学科服务融入教学信息素养教育规划与实施模块4学科资源规划建设学科资源的现状、建设与评估模块5学科服务支持科研学科服务支持科研路线图及典型方法；学科专题分析方法与工具模块6学科服务相关技能学科服务技术与工具；学科馆员相关技能3海外培训
上海交通大学图书馆不仅在校内会针对学科馆员开展系列培训，而且自2014年开始承办由教育部高等学校图书情报工作指导委员会发起的“海外学科化服务馆员培训”。这项培训重点聚焦于高校图书馆学科服务的转型与发展，紧密围绕学科馆员的职责与内容，旨在提高学科馆员的业务素质和综合技能，培训主要分为两个阶段，采用国内授课和海外观摩与实践相结合的方式进行全方位综合性培训，首先在国内开展关于学科服务的理论培训，聘请国内图书馆一线工作的资深专家和图情专业的著名教授担任主讲教师，然后赶赴海外选择学科馆员服务尤为突出的高校进行观摩学习并得以加以实践应用[9]，上海交通大学此举在国内尚属首例。
在新的信息环境下，图书馆承担着支撑高校学术研究、人才培养和不断发展的重任，而学科馆员在这一过程中发挥着重要的作用。上海交通大学加强对学科馆员的培训可以进一步提高学科馆员的综合素质和业务能力，在第一时间汲取了先进的理念，拓展了国际化的视野，从理论和实践上真实地感受到了先进图书馆学科服务的深层次、全方位开展。使高校学科馆员发展成为具有中国图书馆特色理念，同时又与国际先进标准接轨的具有国际影响力的学科馆员。
表3上海交通大学图书馆学科馆员海外培训
项目海外培训基地理论培训实践应用海外实践阶段美国加州大学图书馆图书馆理念升级图书馆转型与超越发展学科服务推广与深化服务推广与品牌策划南洋理工大学图书馆学科资源建设学科馆员主导资源建设信息素养教育学科服务驱动教学变革科研情报分析深层学科服务支持科研新技术应用新技术应用与能力拓展
4985高校图书馆学科馆员人力资源问题分析
41学科馆员人数不足
根据调查显示，我国高校图书馆学科馆员的配置不尽合理，即使代表着国家顶尖高校的清华大学和北京大学，学科服务已经有相对较长的历史进程，但他们对于学科服务所配置的学科馆员占据图书馆正式职工的比例仍不足一成；而复旦大学仅根据学科较为宽泛的类别针对文科、理科、数学、医学等4个学科配置了4名学科馆员。而对于其他985高校学科服务还处于发展初期的高校，学科馆员人数和理想配比还有很大的差距。而在国外，例如美国斯坦福大学、哥伦比亚大学等著名校级图书馆，学科馆员人数平均配置甚至可以超过正式图书馆职工的四成以上。而在我国学科服务实际开展工作中，由于学科馆员配合不足，学科馆员与服务学科的关系基本上只能为一对多的模式（即一个学科馆员同时对应服务多个院系），而长期在这种超负荷情况下开展学科服务，学科馆员的精力过于分散，也不能更有针对性的为对应学科提供相匹配的深层次服务，这势必会给学科服务的效果带来消极的影响。总而言之，现阶段学科馆员的配备情况与高校图书馆的学科馆员的数量需求存在尖锐矛盾。
4学科馆员素质亟待提高
根据调查结果来看，学科馆员的学历、职称、学科背景结构不规范、不合理，综合素质亟待提高，其中一个主要原因在于专职与兼职比例失衡，学科馆员多数系兼职人员，缺少专门的学科服务从业人员；另一方面，调查得到很多985高校在学科馆员综合素质不理想的情况下，学科馆员还缺乏专业的岗位培训和继续教育，导致本身专业化能力普遍不足，也没有得到相关的提升和完善，难以承担深层次的学科服务。而对于学科服务，学科信息动态、管理信息资源以及组织虚拟交流都要依托学科馆员来开展和协作，因此，这样的专业岗位，理应匹配相应的专业复合型人才。现阶段由于我国缺乏图书馆学科馆员的资格认证制度体系，所以导致图书馆员门槛较低。虽然近年来一些高校图书馆因本校招聘条件的严苛把关，逐渐将学历水平提升至硕士研究生以上，但由于历史遗留问题，本科及以下学历的图书馆员占比仍然较大，尤其是新聘任的学科馆员更是少有相关的专业学科背景。并且由于高校的事业编制愈发紧张，人事权利受限，对于属于非教学主系列专业技术岗位，现阶段一般都是以人事的方式由学校统一进行招聘，无法按照图书馆自身建设需要来自主引进人才，因此在编制缩水的情况下更难引进较为资深的学科馆员[0]。所以对于学科馆员，大多不属于专职人员，更多是以挂靠到相关院系的工作人员。这些学科馆员不仅缺乏专门的培训和指导，而且自身无法获得相应岗位要求的继续教育，难以担当更加深入的学科服务。
5完善985高校图书馆学科馆员人力资源的思考及建议51学科馆员岗位配置
根据对985高校的调查，很多高校反映现阶段学科馆员配置过少主要由于学校没有给与图书馆相关政策支持，而由于编制紧张，甚至很多高校图书馆已人满为患，并且很多985高校对于图书馆学科馆员招聘从未放到人才引进的层次中，而在不能落实编制的情况下，也享受不到学校统一人才引进的福利待遇，导致学科馆员的招聘根本难以取得实质性突破，图书馆扩充学科馆员人才队伍建设始终停滞不前。因此造成现有图书馆学科馆员人力资源紧张，学科馆员兼职比例过大，这样很难组建一个专业素质较高、业务水平上乘的团队。图书馆需要出面向学校上报学科馆员配置的要求和必要性分析，由学校提供相关政策以及经费扶持，从而缓解馆员人力紧张的尴尬局面。
5学科馆员招聘引进
学校图书馆可充分利用各方面渠道进行学科馆员的聘用，包括校内选聘和校外招聘，通过不同层次的需求有针对性的开展招聘配置，可以采用全馆竞聘与专业人才引进相结合的方式。例如，选拔图书情报专业能力较强的学科馆员时，可采用全馆竞聘考核；招聘具有相关学科背景、学科根基牢固、外国语言能力强、掌握计算机应用技能的学科馆员，可以采用对外招聘人才，也包括有丰富教研经验的校内教研人员。高校图书馆通过学科馆员的最佳配置才能形成一支团结互助、精诚配合的高效服务团队。
53学科馆员培训教育
高校图书馆学科服务不仅要在学科馆员配备层面上强化力度，同时在未来更应注意建立并完善学科馆员专业培训及继续教育制度，在注重馆员专业素质教育的同时，还要重视对学科馆员的继续教育，鼓励学科馆员“走出去”学习交流，为学科馆员搭建对外学习和交流的平台，使学科馆员走在学科服务和建设的前列；同时，也要坚持“引进来”策略，邀请国内和国外优秀的学科服务人才结合本馆实际情况给予学科馆员指导，提高学科馆员的综合素质和业务技能，力争打造一支高素质、高水准的复合型学科服务队伍。
6结语
随着学科服务在我国高校图书馆界不断发展，许多院校学科服务已取得一定成效，尤其是作为中国一流高水平大学的代表群体――985高校图书馆已在学科服务领域中树立品牌效应，发挥榜样力量，但在大数据时代背景下，用户的信息需求不断提高，学科服务也是不断面临着新的机遇与挑战，这就要求学科服势必要不断追求卓越和创新。尤其是在当下“十三五规划”的开局之年，高校图书馆也应以此为契机，立足学科建设和教学科研的总体目标，整合学科馆员人力资源的高效价值，发挥人力资源作为学科服务人力资源的核心竞争力，进一步明确学科服务未来发展定位、突出特色资源建设，创新学科服务手段，以人力资源为引领，以科学管理为保障，全面提出并践行前瞻与务实相结合的图书馆学科服务发展规划，为建设更高水平大学贡献来自图书馆的强大力量。
参考文献
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